医院办公室护士年终工作总结保藏五篇_医院办公室年终总结.docx
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1、医院办公室护士年终工作总结保藏五篇_医院办公室年终总结 20x年,院办公室在院长的正确领导下,在各科室同事们的支持下,仔细学习贯彻党的重要思想,扎实做好院办工作,尽力完成院领导交办的各项工作任务。经全科室人员的团结努力,顺当完成了院办的年度工作任务。 一、一年来的工作总结 1、帮助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议的预备和会议记录工作,仔细执行会议决议,并进行检查监督,准时把落实状况向领导反馈. 2、仔细做好材料的打印、信息上报等工作,确保准时上报。做好各种文件的收发,复印等工作。机要文件准时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。规.件的转发程序,做到了文件转接有登
2、记。 3、仔细完成医院工作方案、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作; 仔细做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用. 4、在本职岗位上发挥应有的作用,乐观帮助院领导筹办各类会议和接待上级领导、兄弟单位来院视察参观,做到服务热忱周到,尽最大努力让客人有宾至如归的感觉。 5、仔细做好考勤工作,为保证医院工作秩序,对考勤纪律所给出的考勤记录进行仔细核对,保证考勤的严厉性和正确性。组织科主任以上人员进行行政值班工作,做好值班工作管理有关记录、登记事项,保证通讯联络畅通,确保了值班人员落实,支配职工的节假期值班工作,有效的维持了医院的正常工作运转。 6、严格管理好医院车辆。加强对车队
3、的管理,严格车辆管理制度,合理调派用车。 一年来,我们虽然较好地完成了工作任务,做了一些应当做的工作,但与上级和医院的要求,还有肯定差距,在工作的高标准、零缺陷、创新上有待再下功夫,决心在新的一年团结奋进,开拓进取,争取新的进步。 二、20x的工作的思路 1、在院长办公会议上明确提出医院上等级评审为医院重中之重,我们办公室创建小组根据评审标准进行指标分解,分工明确、责任到人、调动全科室员工的乐观性,步调全都、上下齐心、通力合作,扎扎实实地做好创建工作。 2、没有法规,不成方圆。办公室特别的岗位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行
4、的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。 3、办公室是院内调度科室,工作中要学会开动脑筋,主动思索,充分发挥领导的参谋作用,乐观为领导出谋划策,探究工作的方法和思路。 4、乐观与领导进行沟通,出现工作上和思想上的问题准时汇报,也盼望领导能够准时对我们的工作不足进行批判指正,使我们的工作能够更加完善。 医院办公室护士年终工作总结(篇二) 自从事办公室工作一年的时间以来,在院领导及科主任的关怀指导下,在各级职能部门的协作下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则,仔细做好自己的职责。 一、准时
5、上传群众看法,下达领导意图,妥当处理电话通知、询问服务、投诉举报等,并仔细记录。 二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。 三、仔细做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并准时向上级领导反馈信息。 四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失大事发生。 五、仔细记录办公室日常工作日志。 在实际工作中虽然取得了肯定的成果,却也熟悉到自己存在的不足: 一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,学问需求面比较广泛,自己对此深感不足。 二、思想解放程度还不够,组织、沟通力量上还略有欠缺,和有阅历的同事比较还
6、有肯定差距。 三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中转变工作方法,不断创新完善。 四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。 在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。 在以后的工作做种要做到: 一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素养。乐观参与医院组织开展的各类学习,仔细记录学习笔记,注意不断提高自身的政治素养与思想道德素养,不断地更新自己的学问,拓展自己的学问领域,提高自己办事、处理、协调问题的力量协作领导完成各阶段的工作。 二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。 三、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加乐
7、观主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成果。 医院办公室护士年终工作总结(篇三) 20xx年,办公室在院领导的正确指导下,紧紧围绕20xx年综合目标管理方案,坚持以人为本,服务员工的原则,深化开展“三好一满足”活动,立足本职工作,帮助各业务科室开展迎检,较好的完成了办公室的各项工作任务,现总结如下。 一、加强日常工作管理,提升工作效能 一是加强收、发文件的管理。20xx年上半年,共接受处理文件200份,编写、下发文件33份,上报数据、文字材料40份,全部文件按规定的程序,时间和要求处理,并保存完好,未发生文件丢失和漏处理现象。二是加强出勤考核。包括行政人员每
8、日签到表,周例会签到表,各种大型会议、培训的签到表,都做到照实记录,有证可查,作为考勤考核的依据。三是加强文件起草和审核把关。办公室工作人员不断加强理论学问的学习,提高总结、方案等书写质量,提高文字材料的把握力量。四是加强接待管理。严格掌握接待规格,用烟、用酒、用餐一律报请批准、并做好记录。五是加强机动车辆管理。合理调配车辆,合理使用车辆,较好的完成了全院办公用车任务,无发生任何差错事故。六是做好会议布置、记录。共完成大型会议、仪式7次,周例会24次,无一差错,并做到会议有记录可查。 二、加强对外宣扬工作,树立医院良好形象 今年,完成了xx县20xx信息年鉴我院的介绍材料;联系xx县电视台对我
9、院与xx职业技术学院合作共建临床教学医院以及无偿献血活动进行了报道;在院内新增宣扬窗口四个,定期更换内容,加强对 病友的宣扬工作;历时一个多月,建立了医院的对外门户网站,详尽介绍了医院整体及各个科室的状况,发布医院动态,共享健康学问,实现查询、询问的一站式服务。网站正式上线后,将成为我院对宣扬的一个重要窗口。 三、乐观组织各种大型活动,丰富职工生活 年初,组织了全院的新春联欢晚会,由于动员到位,筹备得力,取得了特别好的效果。组织了一次学雷锋下乡义诊活动,得到了当地群众的全都好评。帮助护理部完成5.12护士节三基学问抢答赛,并取得圆满胜利。6月,组织全院干职工参加无偿献血活动,共计80余人参加献
10、血,在卫生系统中起到了很好的表率作用。 一年来,办公室较好的完成了各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有肯定的差距。我们将在接下来的工作中,加高校习力度,提高工作标准,团结全都,扎实工作,高标准的完成院办公室的工作任务和领导交办的临时任务。 医院办公室护士年终工作总结(篇四) 一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持关心下,坚持以x论为指导,仔细贯彻x重要思想,全心全意为休病员服务。仔细履行行风建设服务承诺,团结全都,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。 一、注意政治学习,不断提高政治理论水平。 全科人员在党支部书记和党小组长的带领下,训练全科人员要树立正确的世界观、
11、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,能够用三党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养。每星期x下午按时开展政治学习,仔细召开民主生活会,会上大家能够畅所欲言,仔细开展自我批判,相互沟通思想,不断提高政治理论水平。 二、仔细抓好行风建设服务承诺的落实,促进办公室整体工作水平的提高。 今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密协作医院中心工作,周密布置,细心支配,首先是组织科室人员仔细学习了院行风评议活动有关文件,详细实施方案和院服务承诺详
12、细内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃服务承诺的十项详细内容,并张贴上墙,增加了大家的责任意识和大局意识,特殊是在行风评议其次阶段,全科的工作人员都能仔细查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。其次阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种冲突,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院x个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成果,受到院领导好评。 三、加强团结,增加凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
13、 全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,具有较强的凝聚力和战斗力。 在主管领导的关心指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作方案、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;仔细做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,准时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件x余份。三月份仔细完成了去
14、年全部文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理,修定并下发了机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不单独派车,对司机人员常常进行平安行驶训练,严格遵守行车平安规定,全年共行驶x万公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务,无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人20x年和20x年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。20x年完成了x名新住院疗养员的接待安置工作,在接收安置工作中能根据科室承诺,做到热忱、周到、准时,安置不过夜。顺当完成了疗养员搬迁两幢小楼的电话移机工作,在规定时间内让疗养员通上了电话,受到了疗养员的好评。对来信来访工作
15、能够做到来信答复准时,来访热忱接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,相互理解,树立院办室良好形象。 四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。 1、乐观参与省厅组织的学问竞赛,取得好成果。 在省厅、省直组队参与的党规党纪学问竞赛中,我科岳书静同志作为主力队员,克服种.种困难,仔细背题,竞赛中发挥精彩,均取得了第一名的好成果,为医院、为省厅争得了荣誉,受到省厅党组的通报表扬。 2、完成参与学问竞赛人员驻训期间的接待工作。 为给参赛队员制造一个良好的驻训环境和条件,我科在款待所管理方面做到准时保障,勤洗勤换。 3、按院办公会要求,以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月
16、的仔细细致工作,加班加点,查阅大量参考资料,结合我院实际状况,对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。 总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。 医院办公室护士年终工作总结(篇五) 在过去的一年里我学习了许多,思索了许多,收获了许多。在总结xx年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。 其一,办公室工作有如“一根针,千条线”,繁琐而忙乱,几乎每天都需
17、面对着各种错综复杂的事务。 其二,办公室工作无小事,大到帮助决策,小到接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着院(中心)的形象。 其三,办公室的工作核心是服务,服务就必需注意细节。工作中把握好分寸,考虑方方面面的关系,做到周密细致。 有了以上的感受,同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作始终以来赐予的谅解、关怀、理解和支持。 现就工作状况汇报如下: 一、20-年工作回顾 (一)明确职责,合力做好办公室工作。 2022年我院(中心)定为的优质服务年,而办公室始终以来是各机关事业单位的一面旗帜,是形象的集中表现,特别的地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前
18、面,也打算了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,我们依据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了办公室人员岗位责任制,明确制定办公室工作人员分工,强化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提高。 (二)着眼全局,努力在服务协调上求作为。 搞好服务,是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话,通知好每一个会议,写好每一份材料,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,不断提高
19、办公室的协调服务水平。 (三)真抓实干,全力完成各项任务。 20-年办公室帮助院(中心)领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动,撰写文字材料78篇,开具财务票据204张,计生、综治维稳等工作完成到位,管理的住建局网站运转有序,在平常接待中,做好细致预备,周到服务,做好各个部(队)室的协调工作,当好领导和各部室的帮手。 二、20-年的工作思索 (一)当好贴心人 一是服务领导。为院(中心)领导班子供应优质服务、充分发挥参谋助手作用,始终是办公室工作的重点。 二是服
20、务各队(部)室。始终坚持“多沟通、多沟通、多汇报”,抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。 (二)当好有心人 办公室事务多且杂,如何在任务不断加重的状况下确保办公室高效运转,迫切需要提升现有人员的工作力量和水平。办公室全体成员将进一步加强学习,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,细心办文、悉心办事、细心办事,为领导和各部(队)室供应良好周到的服务。 (三)当好责任人 坚固树立优质服务理念,增加抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全院(中心)各项工作
21、有效实施。 扩展阅读 医院宣扬办公室年终工作总结集锦五篇 时间如水,一年的工作就这样过去了,您不是已经在悄然预备本年度的医院办公室工作总结了呢?能够让自己回首这段特别有意义的时间时,心中感慨万千。想要写出一篇医院办公室个人年终总结咋写呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“医院宣扬办公室年终工作总结”,欢迎您参考,盼望对您有所助益! 医院宣扬办公室年终工作总结(篇一) 在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我仔细履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结如下: 一、思想政治立场坚决 时刻.全心全意为人民服务,坚持四项基本原则,坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自
22、觉遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,旗帜鲜亮、立场坚决,始终和党委保持高度全都。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。 二、领导力量与管理水平 熟识、把握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,乐观学习相应的管理学问,运用于实际工作,常常深化临床一线科室,把握第一手资料,乐观为医院进展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,协作领导做好工作,在坚持到位不越位,分工不分家的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务
23、性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和供应服务,也同样可以为医院进展做贡献,对物资供应、后勤修理、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节省支出,又为科室供应满足优质的服务。 三、科室建设与进展 院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是特别特别和重要的,很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,制造了宽松、和谐的工作环境。三年来,我们办公室较好地完
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