前台主管转正工作总结简短_主管转正工作总结.docx
《前台主管转正工作总结简短_主管转正工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《前台主管转正工作总结简短_主管转正工作总结.docx(50页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、前台主管转正工作总结简短_主管转正工作总结 前台主管转正工作总结简短。 前台是公司的门面,假如前台形象不好,工作态度差,那么来到公司的客户对公司的第一印象就会特别差。下面是由工作总结之家我为大家整理的“前台主管转正工作总结简短”,仅供参考,欢迎大家阅读。 前台主管转正工作总结简短(一) 对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是特别重要的。有了对其重要性的熟悉,所以我们肯定要仔细做好本职工作。 所以,我在过去的x个月我始终都严格依照酒店的规定。 一、像全部其他的服务行业一样 怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人供应服务,在服务中对客所要用的语言等。 二
2、、留意形象 前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员肯定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。 三、前台业务学问的培训 主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,供应信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持仔细,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来许多的不便! 四、前台要会一些英语 前台英语力量的具备是对
3、我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了许多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。 通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要遗忘了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的力量不断增加! 前台主管转正工作总结简短(二) 在
4、这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的三个月试用期里,在公司的指引下,在部门领导的关怀关心及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。前台是展现公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开头。有了对其重要性的熟悉,所以我肯定要仔细做好本职工作。 一、努力提高服务质量 仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的服务态度,将热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化,
5、奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速进展。 二、留意前台的卫生和形象 按时提示卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。 三、做好文具选购工作 学习一些选购技巧,了解所选购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,盼望将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中选择物美价廉,服务周到的供应商。为公司节省每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。 四、做好仓库管理 按时盘
6、点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品准时上报相关部门。 五、以大局为重,不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我将听从支配,乐观去协作,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常乐观参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司赐予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工
7、作! 前台主管转正工作总结简短(三) 时间总是转瞬即逝,转瞬我来到xx已近一个月时间,我的收获也随着时间的前进而增长不少。入职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将这一个月以来的学习、工作状况小结如下: 一、努力学习、努力适应工作 作为一个外地人,刚加入这个多半是xx人的工作环境中,在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和关心,让我在较短的时间内基本熟识了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在;也让我很快克服了外地人的自卑心理,融入到xx集团暖和的大家庭中。 前台的一言一行都代表着xx集团公司,接
8、待来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和气,在完成各项工作时要仔细认真,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,收益匪浅。P的要求严格管理员工,要求员工严格执行标准操作规程。我们信任,只要生产车间的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高。 二、硬件方面 1、固体制剂车间新购一台铝塑包装机,进行设备安装调试,已投入生产。 2、对于恒温恒湿机进行维护保养,检查排解了该设备的压缩机微漏氟利昂问题。 3、针对固体制剂车间技术夹层下水道漏水状况进行改造。 4、压片机压力固定件发觉裂缝,准时进行了修理。 三、软件方面 1、对于原有的文件系
9、统进行全面升级,使之更符合P的要求。 2、制订了设备预防性维护修理方案。 3、对于新购进的铝塑包装机资料归档,并制订了验证方案和验证报告,并完成对新购进空气压缩机的验证。 四、人员管理方面 1、随着生产任务的增加,多名新来员工间续进入生产车间,车间经岗前培训考试合格后,并实行岗中培训、以老带新等形式对于新员工进行培训,保证新员工顺当进入各岗位角色。现新员工基本都能胜任本岗位工作。 2、鼓舞新员工、特殊是年轻人进入主要操作岗位,增加了车间操作人员的技术储备力气。 3、依据P要求,对车间员工进行了培训和评估。 生产主管转正工作总结简短三 不经意间,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,
10、肯定让你在工作中有了更多的提升!这时候,最关键的工作总结怎么能落下!为了让您在写工作总结时更加简洁便利,以下是我为大家整理的生产经理转正工作总结.,盼望对大家有所关心。 三个月的时间匆忙而过,也是自已职业生涯中的一个全新转型,放弃了从事近十年的鼠标行业,跨入了前卫的触显行业。现在深有体会自已的这次选择是特别正确。在这段时间里大家赐予了我足够的宽容、支持、鼓舞和关心,让我充分感受到了领导们坚决的信念,和同事们乐观乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。 现将在公司三个月的工作做以下总结。 一、学习方面 1、已学习并把握触摸屏和触显的基本工作原理。 2、已
11、学习并熟识了公司产品生产工艺流程。 3、从工程研发学习并能处理基本生产特别 4、从工程学习并能修理生产线不良品 5、从工程品质人员学习到产品检验方法和检验品质标准 6、从上级领导学习管理方法,使自已的管理能务得到提升 二、工作内容 1、现已全面负责制造部一切事务,并规范了基本工作要求和报表制度,如生产日报表制度,不良品修理记录,设备工具点检记录,老化温度记录等。 2、和生管共同制订生产方案并按方案实施,组织按排生产任务,并使方案达成率得到提升。方案达成率从85%提升到现在的95%以上。 3、生产过程掌握。和班组长检讨生产不良现象产生缘由和生产掌握方法,规范生产作业过程的基本要求,以提升作业效率
12、和产品直通率。原片直通率从不足90%提升到现在95%,屏体直通率从92%提升到现在94。6%,触显从88%提升到现在92%。各组生产效率基本均可达90%以上。 4、不良品的修理分析,改善对策的追踪。和工程部共同分析不良品,分析不良产生缘由,检讨改善方法并跟随踪改善结果。 5、出货保证。接业务订单后跟据出货日期要求,合理按排各项生产任务,追所欠物料。准时向业务反应生产进度,合理调配出货时间,以提升出货达成率。出货达成率从91%提升到现在96%以上。 6、因工程部人力不足,需帮助工程部完成相关工作。如生产特别处理,设备的保养和架设,作为指导书的制订等。 7、在管理方面进一步培训班组长的管理方法和管
13、理力量。共同提升制造部各项管理。 三、工作中的问题点和工作方案 工作中还存在许多的不足,工作还够细致。主要问题点如下: 1、生产车间管理不够规范。 2、生产效率和直通率还有很大提升的空间。 3、生产成本管控做的还不到位。 4、员工和班组长培训做的还不够。 5、部分工作没有落实到位。 当然在其它方面还存在着许多不足,也请公司领导批判指正,我将努力改正。 xx年是自已更需努力的一年。现已制订xx年工作方案。成本管控是工作重中之重。我将按方案切实努力的工作。 在这三个月的时间里,我始终兢兢业业做好本职业工作,乐观自觉利用节假日参加公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,仔细履行岗位职责。 生产主
14、管转正工作总结简短四 转瞬间,我来xx已有三个月了。通过三个月的试用期工作,自己学到许多,遇到许多的困难,也出了不少的错误。在这里首先感谢陶经理的关怀、关心与培育,感谢财务与其他部门同事们的关心与指导。 (一)个人主要有以下几点熟悉和体会: 1、通过三个月的历练,自身的组织协调力量得到熬炼,沟通力量和水平得到提高。就以每月的值班表为例,刚开头以为做一个值班表是一件很简洁的事,但我清楚的记得第一次独立把五月份的值班表做出来的时候,出了许多的问题,才发觉并不像想象中的那样简洁,要兼顾各方面的利益,既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间,调整好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。
15、 2、实际的工作中让我更深刻的理解书本的学问。在用用友做账的时候,顾客买车的车款,做“借:预收账款/新车预收款/新车”“贷:主营业务收入/新车收入/东风日产/(xx车型),应交税金/应交增值税/销项税额”,然后结转车款存入银行。在这过程中让我明白为什么做“预收账款”而不做“预付账款”,心得体会是做“销项税”而不是“进项税”。 3、入职培训对一个新员工来说特别重要。由于我来xx的时候,由于各方面的缘由,我的入职培训相对其他的员工来说少了许多,但我没有由于培训少了而放弃向其他同事学习的机会,开机动车发票看似很简洁的工作,业代把填好的开票申请单和出库单,然后对比他们送来的单据开票,就这样我也出了许多
16、的错误,由于个人的不够细心和业代检查的疏忽,出现问题最大的还是车款的金额。经受了几次这样的事情之后,首先自己在开票时一点要仔细,其次要求业代仔细检查。还有悦达过来开票假如出示的是手写的出库单肯定要有会计的签,否则不赐予开票。 4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。那是我第一次参与周末值班,第一次值班我就出了错误,顾客的修理保养费是xx元,顾客是刷卡消费的,我当时不知为何帮顾客刷了xx元,事后发觉少收了xx元,由于是第一次接触到这样的状况,也不知道该怎么处理。当时心里就比较的乱,幸好晓春和我一起值班,她让我给顾客打电话。顾客是一位通情达理的人,款项我是顺当的追回了。我当时给陶经理打电话的时候生
17、怕他责怪我,相反他并没有责备我,而是对我说了一些鼓舞的话,经受了这件事关心我对风险意识的形成和提高。做财务肯定要细心、谨慎。 5、工作中要常怀感恩的心、感谢之情。感谢经理给我历练的机会。没有主管的信任,没有这么多历练的机会,就没有我成进步步的空间。因此,我特别感谢主管的栽培,始终带著一颗感恩的心投入工作,珍惜每一次历练的机会,仔细、专注、负责地去做。 6、团队合作精神是“克敌制胜”的法宝。任何一个人离开团队的支持,既便有再大的本领,也难以取得长期的胜利。同事之间要相互关心、相互协作,每月的值班表能得到很好的执行,是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在,他人顶替上来,将其工作美丽的完成,这就
18、是团队精神。这也是企业的核心价值观之一。 7、xx是一所高校校。工作中学习无止境、创新无止境。在xx九年的进展历程中,形成了一整套完备的系统,各项工作流程特别清晰,大到管理制度、企业文化,小到每一项工作、每一个流程,都是我学习的机会。我个人认为做工作很简洁,但是要把简洁的工作做好,做到让大家都满足就不是那么简单了。如何顺应同事心声,推陈出新,激发大家的参加热忱,这就需要在工作方法的创新上下功夫。 (二)将来的进展愿景 1、连续学习,积累阅历,为服务xx、服务同事打下坚实基础。 2、协作经理,听从管理,向同事学习,各方面争做同事的楷模。 3、立足本职,扎实工作,为xx的进展壮大贡献自己的一份力。
19、 4、专注意复,挑战自我,力求创新。 今日,我由一名新人成长为一名正式的xx员工,再次感谢陶经理对我的关怀、关心、培育,感谢各位同事对我工作的关心与指导! 明天,有经理的培育和栽培,有同事们的支持和协作,我将遵循“规范自我行为,养成良好习惯;认同企业文化,融入公司环境;乐观主动学习,培育敬业精神;树立正确目标,坚决服务决心”的方向连续努力。 选购主管转正工作总结简短 工作总结是整个工作中很重要的一部分内容。只有做好相关的工作总结,才能准时的发觉之前在工作中范的错误,发觉不足并加以改正。下面是由工作总结之家我为大家整理的“选购主管转正工作总结简短”,仅供参考,欢迎大家阅读。 选购主管转正工作总结
20、简短一 我于今年x月x日到公司工作,依据公司的需要,目前在选购部担当选购业务员,负责公司化工原料的选购。本人工作仔细负责且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;乐观学习新学问、技能,注意自身进展和进步。 在过去的x个多月的日子里,我从零学起,收获颇丰。我从原来对选购的一无所知到能娴熟地处理好日常的选购工作,四个多月的学习和工作也使我懂得了很多道理,积累了一些过去从来没有的阅历。把握了选购物料的
21、基本流程,从怎么签订合同,怎么办款,到怎么收货,我对物料的选购流程已能娴熟操作。 除此之外,我还了解到一个选购人员所具备的最基本素养就是要在具备良好的职业道德基础上,保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从供应最佳价值的供应商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问;在交易中采纳和坚持良好的商业准则等。 在本部门的工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,盼望能尽早独
22、当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和关心,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。 除了在选购部的技能学习外,我还参与了公司的培训,在潘总的讲解下对P有了粗略的了解,下班后也勤勉不懈地学习英语。还参与了公司团委组织的龙门山瀑布秋游活动、物流部超然派大峡谷野游和党小组活动九屋一日游,让我熟悉了许多新伴侣,对公司有了更深的熟悉。 我还有幸到xx等城市出差,参观了一些原料的生产工艺及流程,面对面地与客户进行了沟通
23、,为今后与客户的业务往来打好了基础,学习了与客户的相处之道。 我自加入公司以来就始终在选购部工作,x月x日起正式独立负责公司化工原料的选购,因此,我对公司这个岗位的工作已能胜任,在很短的时间内熟识了公司以及有关工作的基本状况,进入了工作状态。 选购主管转正工作总结简短二 不知不觉的一年过去了,20xx年x月份依据公司领导支配,我从聊城选购调到深圳选购主要原材料,负责选购订单完成以及选购制度制定主要工作,以及收集选购执行状况,组织签订选购合同,解决合同上的履行有关问题,虽然工作特别宽,工作内容特别杂,但是近几个月来始终紧紧围绕公司总部领导指定的工作思路,刻苦学习,扎实工作,不断改进工作方法,提高
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 前台 主管 转正 工作总结 简短
限制150内