医院各科室上半年工作总结_医院上半年工作总结.docx
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1、医院各科室上半年工作总结_医院上半年工作总结 医院各科室上半年工作总结。 医院工都应当时刻秉持着一颗救死扶伤无私奉献的心,在过去的上半年里都有怎样的收获呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“医院各科室上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 医院各科室上半年工作总结一 医院办公室在院领导的正确领导下,根据办公室责任要求,仔细履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将20xx年xx年工作简要总结如下: 一、帮助做好行政管理工作 1、加强文件管理,仔细做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批
2、文有落实。20xx年上半年共收文xx件,制文40件; 2、严格公章管理、严格统筹支配医院车辆使用; 3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,仔细落实完成20xx年全年办公室文件的收集、整理和归档工作,一共归档出xx盒文件达千余份,做到文件归档有序、便利查找; 4、仔细做好会议支配和服务工作,包括院长办公会、中层干部会议等,电话通知准时、会议记录具体,并准时把落实状况向领导反馈; 5、负责总值班排班及协调工作,完成各级领导来院视察参观的接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,准时向院长反馈信息。 二、加强行政管理 20xx年上半年共组织行政查房2次,乐观参加工作纪律检查,仔细记录检
3、查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等状况,对查处的问题坚决按规定执行,为临床科室分忧解难。 三、开展无烟医院创建工作 院办仔细落实上级领导控烟工作的各项指标,督促检查医院各科室控烟工作,乐观协作市卫计委开展“健康湖北行无烟生活主题宣扬活动”。由于我院表现突出,被命名为“随州市无烟单位”,控烟工作初见成效。 四、乐观筹备职工代表大会 乐观组织筹备第五届二次职工代表大会,做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印xx份职代会资料,收集职工代表提案xx条,争论通过医院工作方案等重大决策xx项,调动了广阔职工为医院建设建言献策的乐观性。 五、乐观协作完成医院各项活
4、动 办公室秉承“服务同事”的原则,需要我们协作的任务,不遗余力乐观努力完成。比如乐观协作医务科、科教科开展各类相关业务培训;乐观协作党办、公共卫生科、宣扬科的工作: 1、x月x日,由院办组织开展评比先进工作,经医院各科室民主推举、院领导讨论打算,授予XX科等x个科室为医院“先进科室”荣誉称号,思想汇报专题授予XXX等xx名同志为医院“先进个人”荣誉称号; 2、帮助工会举办“五一”劳动节体育竞赛,丰富全院职工文化生活,调动了全院职工乐观性。 在上半年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的乐观协作。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳
5、任怨,乐观工作,在一些时间紧、任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。在20xx下半年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成果,克服不足,创新工作,为医院进展做出更大的贡献。 医院各科室上半年工作总结二 20xx年上半年,我院总的指导方针是连续强化管理,理顺关系,而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外,主要是围绕我院20xx年的工作思路加强制度建设,实现管理规范化,从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡,进一步发挥好支部和工会作用,群策群力。从增加企业凝聚力和竞争力的角度动身,推动企业文化建设。详细完成工作状况: 成果方面: 一、部门内部管理:今年我院
6、对机关工作连续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们根据院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,训练大家增加责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在确定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的力量有了明显的提高,工作的主动性也大为增加。 二、行政管理工作:综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,
7、工作量很大,头绪也许多,科室同志在仔细完成好这些琐碎工作基础上,仍旧拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁来回于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发觉的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。 三、劳动人事管理:在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显削减,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人公平,并针对新
8、的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随便性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺当。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的.亲密协作下,对“2135”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后进展的需要。 四、工会工作:在上半年的工作中,我们注意发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月
9、还进行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深化。上半年我们还组织职工开展了很多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球竞赛,并夺得局系统保龄球竞赛的团体冠军,5月份,我们还组织职工参与了局系统羽毛球竞赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室
10、共同努力,职工技协的工作已经开展起来。总之,工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出,工会组织的凝聚力也大大加强了。 医院各科室上半年工作总结三 半年工作转瞬即过,在这半年的工作中,护理部在院领导的领导下,在全院干部职工的支持下,本着一切以病人为中心的办事宗旨,护理部组织全院护理同志,较好的完成了院领导部署的各项护理工作,现将工作环境总结如下: 一、乐观完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下情上递工作。环绕医院的中心工作,较好地完成院领导部署的各项任务。 二、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是进步护理质量,确保平安医疗的根本包管。 拟定新进护理人员
11、培训方案,并仔细对新进护理人员进行岗前培训,进行三基理论及操作培训及稽核,要求合格率达100%,以全面进步护理人员的业务素养。20xx年对新进护理人员3人进行岗前培训、三基理论、技能操作培训,并进行稽核,x人进科试用期。 三、仔细落实各项治理制度 1、严格按工作方案支配本月工作重点,总结上月工作中存在的问题,并提出相应的整改步伐,订定出下月工作重点。 2、每月对护理质量进行反省,对工作中存在的问题实时反馈,使存在的问题可以或许获得实时办理,使每位护理人员持续进步各项业务程度。 四、办事质量治理 1、仔细落实护士行为规范,邀请上级医院先生来院进行礼仪培训,乐观学习医患沟通技术,将文明用语利用于工
12、作中,进步患者满足度,促进护患感情,拉近护患间隔。 2、实行电话回访,与病人及眷属进行沟通,对查询访问中存在的问题落拭魅整改。 五、增加业务技巧学习,进步护理人员业务素养 1、增加护理人员三基学问学习,20xx年上半年进行护理三基理论考试1次。参考率达90%以上,合格率达95%。 2、乐观参与院内组织的各项业务学习,护理部上半年除参与院内组织的业务学习外,护理部共组织业务学习6次,护理人员参与率达90%以上,扩张学问面。 3、对全体护理人员进行护理急救技巧培训并稽核。如:心肺清醒、无菌技巧操作、吸氧技巧、心电监测、洗胃技巧等,要求合格率为100%,以进步工作中的应急才能。 4、每月不按期对临床
13、科室进行行政查房,以规范护理治理、进步护理平安,进步病人的满足度;每季度针对特别病种、危重病例、特别病例进行业务查房,督匆忙护理人员进行专业学问的学习,以进步业务才能。 5、护理人员之间相互学习协作提高:年轻护士学习老同志实践阅历,老同志学习年轻同志新学问、新理念,新老相互学习协作进步。 六、院内沾染与质控的治理 1、科室坚持了每天对治疗室、察观室进行紫外线消毒,在病人浩繁的环境下确保平安,未发生一例交叉沾染。 2、一次性用品使用后均能实时毁形,分类、集中处置惩处,并按期反省督匆忙。 七、纪念5.12国际护士节,开展富厚多彩的庆祝运动 为了庆祝5.12国际护士节,弘扬南丁格尔精神,富厚医院文化
14、生活,环绕践行党的.教育实践运动,护理部组织全院护理人员开展了庆祝运动,同时医技人员也踊跃参与了此次运动,使我们的节目加倍富厚多彩,同时增加了全院干部职工的凝聚力。 八、存在问题 1、由于护理步队不稳定,年轻护理人员较多,专业学问短缺,相关疾病的康健指导不到位。 2、护理人员根基理论学问掌握不牢,急诊急救学问欠缺,可导致在病人急救时动作不敷快捷。 3、个别护理人员工作态度不严谨,工作只图完成任务,沟通和办事不到位。 4、个别科室病房治理较差,欠干净。 针对以上问题,在下一步的工作中要增加护理人员三基理论学问学习,强化三基技能操作培训,进步业务程度和急诊急救应急才能。增加医德医风和护士行为规范的
15、培训,工作中增加护患沟通,营造一个康健协调的护患关系。增加病房治理,让病人有一个安静、舒适的状况接收治疗。 医院各科室上半年工作总结四 在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的关心下,护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标方案,狠抓落实,仔细实施,基本圆满地完成了各项任务,现将半年的护理工作总结如下: 一、优质护理方面 随着优质护理服务的深化开展,我科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更加强了护士的责任心,我们从内心真正熟悉到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,变被动服务为主动服务,深化到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系,科室满足度9
16、5%以上。我们正在进行护理随访登记,下一步将下大力做这项工作,预想通过这项工作提高患者对科室的满足度,从而提高经济效益。 二、科室质量和平安管理方面 质量和平安管理是医院及科室永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了增高护理质量,科室在总结以往工作阅历的基础上,在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月有方案,周有支配,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室坚持每周23次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析,并通过深化细致的思想训练,强化护理人员的服务意识、质量意识、平安意识,并
17、制定切实可行的改进措施。 (一)修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。 (二)全面提升职业素养、优化护理服务 依据医院护理部对护士的分级,针对级别标准要求,加强组织基础理论学问及专科学问、护理专业技术操作的培训,提高各层级护士的实际工作力量,培育责任护士,提高护理人员综合素养及专业力量。科室护理人员上半年各层级考核成果均达到合格标准,并有两名同志在相应层级中取得前三的好成果。 (三)严格落实责任制整体护理 (1)全面实行APN排班方法,弹性排班。 (2)全面落实护士职责。 整合专业照看、病情观看、帮助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体,为患者供应全面、全程、连续
18、的护理服务。亲密观看患者病情,准时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康训练和康复指导,供应心理护理。 (3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、力量强的护士负责,体现能级对应。 (四)加强患者健康训练由责任护士做每天不少于1次的健康宣教,依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解。 (五)加强管理,确爱护理平安 (1)加强病人重点环节的管理、危重病人的管理,完善护理流程及管理评价程序。 (2)加强护理平安管理,各质控小组每周进行检查,每月行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良大事的缘由分析争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防
19、范措施与改进措施。 (六)履行岗位职责 (1)根据岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。 (2)护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。 (3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。 三、人员管理和培训方面 20xx年普外科新增加护士x人,辞职x人,执业持证率达到了xx%。科室对新入科护士进行了有方案,规范的岗前培训,全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了具体的人员分层培训方案并仔细落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能。支持和鼓舞护士的连续学习,前期有一名护士参与医院的机动护士培训,科室依据状况
20、派出3名护士去急诊科各学习一个月,回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。按方案x月有x人外出进修学习x个月。 四、三甲创建方面 近两年来,我院始终在筹备晋升三级医院工作,对比三甲标准,带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册,制订了人员培训方案,明确了各岗位工作职责和工作标准,规范了物品管理流程,做到护理有章可循,各项护理工作进一步规范统一,上半年检查结果,我科预备工作依旧走在医院的前列。 五、增收节支方面 在前期进行的行业专项整治活动中,我们感觉到规范管理科室耗材和物品管理对科室的意义非同小可,我们对科室试用耗材及水、电进行定期检查,杜绝铺张,并不断强化科室人员
21、的节省意识。 存在不足: 1、由于护理队伍资格轻,年龄小,所以在临床工作中的阅历不足,评判性思维不够,缺乏预见性,固化性思维严峻,导致在工作中的创新不够,总结阅历的力量不足。 2、因个人缘由,今年上半年始终在参与各类考试,所以科室管理工作有所下降,导致护理质量较去年有肯定程度降低,上半年共发生护理不良大事例,其中导管脱例,其余例均由于人为因素造成。 3、责任制护理工作开展以来,大部分护士能主动遵守相关规章制度执行各项操作,但依旧有个别护士在工作中有随便思想,想当然的工作,缺乏足够的慎独精神,导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。 4、个别护士性格偏内向,沟通力量有所欠缺,需进一步提
22、高。 5、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距,尤其是年轻护士专科学问和技能需进一步加强。 6、护理科研力量不强,习惯性思维严峻,在工作中缺乏创新意识,在书写文章方面有懒散思想,上进心不够,总认为不会写,也迟迟不愿去学习。 下一步准备: 1、修改学习方案,针对存在的问题,查找资料进行适度培训,工作中加强引导,打破习惯性思维,将先进的工作理念运用到工作中,并适时总结阅历,开拓创新。 2、全身心投入到工作中,增加护士的工作动力,增加质量意识、平安意识,制定措施,总结阅历,下半年里尽可能削减不良大事发生率。 3、连续加强责任制整体护理,充分发挥责任组小组长的作用,实行肯定的激励机制进行2组评
23、比,激发工作人员乐观性,充分发挥护士主观能动性,同时加强慎独精神的养成培育,将在每月底作考评讲评。 4、调动科室护理人员的互助互爱精神,外向型护士主动关心内向型护士,科室工作人员共同努力,团结协作,增加沟通沟通,护士长对特别时期特别人员加强关怀,逐步转变,使科室氛围更加和谐,工作中沟通更为充分,提高病人满足度。 5、严格落实学习方案,按质按量学习培训,依据科室人员层次及实际状况,在半年考试结束后,连续制定每月晨间提问内容,按时考核,并将连续派出人员学习。 6、方案请医院书写文章水平高的同志到科室讲课,提高护士的学习乐观性,通过面对面学习,肯定程度提高护士书写文章力量,争取在下半年有文章发表。
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