公司行政文员个人工作自我总结_高校行政文员个人工作总结.docx

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1、公司行政文员个人工作自我总结_高校行政文员个人工作总结 .AY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作：仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，乐观、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物

2、资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。 3、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差方案表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票

3、、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，准时反应到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、2022年度所学学问： 1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本掌握、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 更多总

4、结我推举 15年公司行政文员个人总结 本篇15年公司行政文员个人总结是由工作总结之家工作总结频道为大家供应的，工作总结之家还为大家供应优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结.，供大家参考！点击查看更多详情 相关推举：年度总结|实习总结|个人总结|年中总结|半年总结|党支部工作总结|班主任工作总结 回顾今年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关心下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积

5、累工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结 一、踏实的工作态度： 一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作： 仔细做好本

6、职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，乐观、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。 3、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件

7、等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差方案表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上*网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，准时反应到对外业务人员和相关领导。

8、9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、XX年度所学学问 1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本掌握、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 前台文员个人工作自我总结 在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信念有力量把这份工作做好。 既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里

9、的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟识，也没有这方面的工作阅历。工作上还有许多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点： 一、对前台工作重要性的熟悉。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应当是公司的形象、服务的起点。由于对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对

10、公司的第一印象，而第一印象特别重要，所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉，促使我进一步思索如何做好本职工作。 二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。接着可以讲自己如何注意保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注意办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满足。 三、加强礼仪学问学习。要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必需学习相关的专业学问，

11、避开好心办坏事。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。 四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能准时精确地回答客户的问题，精确地转接电话。假如学问某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。做好公司部门和客户沟通的桥梁。 五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉

12、。 公司行政部个人自我总结 20xx年4月20日我加入到新天地这个大家庭，学习、工作、仔细生活。时间荏苒、岁月如梭，转瞬8个月过去了，这些与大家相处的日子特别融洽和谐，我也从工作中、从大家身上学习到许多更系统、更完善、更能立足于.的本事。 一、总裁办临时会议人员组织 此项工作并不难完成，却是我日常工作中的重中之重。时常占用我许多时间，又不行避开。由于这项工作，我不能和其他同事一样按点上下班，工作时间经常在每天11个小时左右;由于这项工作，我时常饿肚子;由于这项工作，我上个厕所都要找好时机;由于这项工作，我难得的节假日也要打个折。幸而我有如下这些好同事，下班晚了有陈部长的顺风车;中午没时间打饭，

13、有小周、小段帮我;时而心里委屈郁闷时有小周陪我谈天，为我排忧解难。能得之这样的好同事，是我之幸。工作性质如此，无力转变，也无更好的建议。 二、总裁办文件、传真收发;接听询问电话并做登记 总的来说，这项工作也不难完成。由于我并不清晰什么文件该报什么文件不该报，幸亏有陈部长帮忙监督把关，所以这递文件不难。这发文件，由于韩总批示完有时会直接给相关人员，连同我的文件夹，所以别人过来找文件时，我常常都要打好几个电话，才能追踪到文件现在在谁手里，还有找回我的文件夹。至于接听电话，常常接听一些邀请参会的电话，分不.假，也无甚可说。还有许多电话无非是问韩总在不在、赵总在不在，无甚可说。工作性质、工作地点如此，

14、无力转变，也无更好的建议。 三、总裁办客户接待;总裁办公室卫生打扫;总裁办公室物品管理 就物品管理这一块，我做的并不好。出入库登记做得不够好。我也在尽力完善。 四、天香斋餐饮工作餐申请及报销 可以按时完成此工作。由于这项工作也涉及到给韩总、赵总打工作餐，所以与第一项工作相冲突，在此感谢行政办的同事，每天中午能够过来我这里帮忙，让我有时间去餐厅打工作餐，尤其是武晓倩帮我最多。建议：报销流程化，做到这个月结清上月费用，不拖欠。 五、名片申请、印刷及费用核销 可以按时完成此工作。工作难点：有些同事申请名片无方案，经常今日递交申请，明天或后天就要拿到名片;名片印刷厂家易出错，经常超过商定时间送交名片。

15、建议：报销流程化，做到这个月结清上月费用，不拖欠。 六、大桶水预订及费用报销 可以按时完成此工作。工作难点：有些同事不爱惜饮水机，损坏饮水机;大桶水费用分部门较繁琐。建议：报销流程化，做到准时结清费用，不拖欠。 七、石老人租赁费、物业费、电费的缴纳核销工作;办公场所设施报修 可以按时完成此工作。建议：报销流程化，做到这个月结清上月费用，不拖欠。 八、公司员工宿舍管理、租赁工作;购买报销宿舍用品 这算是我的工作内容当中比较麻烦的一项。需要常常解决临时性、突发性状况。现在宿舍管理已渐渐步入正轨。工作难点：买时简单，报销难。宿舍费用难报销。现行的员工宿舍管理制度已远远不能要求现在的宿舍体制及领导日益变化的选择。建议：取消宿舍或依照赵总的要求重新修订员工宿舍管理制度，并跟上赵总不断变化的思路，随时做到修改。眼下就特别需要这样一套完善的宿舍制度来规范及调控、指导解决各种临时性、疑难性、历史遗留等各种问题。 九、总裁办备用金管理;总裁办物品购买及报销 可以按时完成此工作。基本上不难报销。工作难点：有些物品，如工作餐、接待用水果等没有发票，本人只能在工作时间之外，去凑发票，改户头。 十、301会议室管理;会议订餐;茶水间物品清洗、管理及借用登记 可以按时完成此工作。工作难点无非是有些同事使用会议室、借用茶水杯不能做到准时整理、清洗、归还。