医院眼科护士长新一年年度工作方案_眼科护士年度工作方案.docx
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1、医院眼科护士长新一年年度工作方案_眼科护士年度工作方案 .精选阅读 医院科室护士长新一年的年度工作方案 精 时间荏苒,又是一年快过去了,聪慧的职场人都清晰,作好护士长的年度工作方案的重要性不言而喻,保证新一年的工作质量工作方案是必不行少的。护士长的工作方案您知道该怎么写了吗?下面是工作总结之家我细心收集整理,为您带来的医院科室护士长新一年的年度工作方案,盼望对您有关心。 医院科室护士长新一年的年度工作方案篇一 20xx年,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,我们要从自身做起,高标准、严要求,转变服务理念,强化服务意识。无论从服务、管理,还是护理质量追求上,都力争迈上一个新台阶,重点
2、做好以下方面: 一、落实各项规章制度,加强护理质量管理 严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。 1、坚持科室例会制度:学习护理专业及管理相关资料,支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,提出和落实相应的整改措施。并不断丰富例会内容。 2、落实神外科科护理常规,正确填写各种信息数据登记本。 3、每月对护理工作进行检查,并准时向大家反馈质控检查状况,不断提高科室的护理质量水平。 4、加强危重病人的护理,坚持床头交接班制度及晨间护理,预防并发症的发生。 5、严格履行护理人员职责,明确各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝各种不良现象。 6、坚持查对制度: (1)要求医嘱班班查对,
3、每周护士长参与总核对12次,并有记录; (2)护理操作时必需三查七对。 二、加强医德医风建设,提高病员满足度 1、对住院病人发放满足度调查表,评比最佳护士,进行鼓舞。并对满足度调查中存在的问题,落实整改措施。 2、规范护士的语言行为,在日常工作中落实护士文明用语。 3、严格新安排护士岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练,以及护理基础学问、专科学问、护理技术操作的考核,合格者才能准予上岗。 4、科室定期召开工休座谈会,征求病人看法,解决问题。 三、重视技能培训,提高业务素养 1、对各级护理人员按三基三严培训方案进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。 2、营造学习氛围,创建学习团体,提
4、高听取院、科各级专家授课率。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 4、坚持护理查房制度:对护理诊断、护理措施进行探讨,并提问护士,内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。以达到提高业务素养的目的。 5、组织护士外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面。 6、鼓舞大家进行连续训练学习。 四、加强院内感染管理,消退感染隐患 1、科室坚持每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。 2、严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 3、坚持每月对病区治疗室、换药室的空气培
5、育,避开感染发生。 4、治疗室、换药室及病房内,坚持定期用消毒液拖地,出院病人严格进行终末消毒。 5、坚持晨间护理一床一湿扫,对各种消毒液浓度定期测试检查。一次性用品使用后,准时毁形,集中处理,并定期检查督促。 五、科室优质护理服务工作 1、进一步落实责任护士分床管理制度,强化平安意识训练,准时发觉工作中的担心全因素,避开差错事故。 2、坚持“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,急病人所急,想病人所想。通过护士的言传身教,深化开展病人的健康训练活动,使病员得到满足的服务。 3、细化优质护理内容,促进病人身心早日康复。 我们坚信,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员团结一心,我们肯定会完成各
6、项工作,使患者及家属真正放心、满足。 医院科室护士长新一年的年度工作方案篇二 一、加强护士在职训练,提高护理人员的专业素养 1、强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。 2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基”护理学问,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。 3、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力量。 4、随着护理水平与医疗
7、技术进展不平衡的现状,有方案的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈 1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。 2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。 3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。 4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题
8、,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。 三、转变护理观念,提高服务质量 1、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。 2、注意收集护理服务
9、需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作乐观性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,制造感动”的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在平安的基础上提高我们的护理质量。 4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局
10、面 我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 五、树立法律意识,规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析
11、,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。 六、加强院感学问培训,严格执行医院感染制度,预防和掌握院内感染的发生 加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理方法,实行行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,实行合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的缘由,发觉薄弱环节,为实行有效措施供应依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止刺伤和其他利器损伤。 医院科室护士长新一年的年度工作方案篇三 一、作好科室人员的思想稳定
12、工作。 思想是行动的源头,在医疗体制改革的初期,作为护士长作好人员思想训练显得尤为重要。利用各种改革胜利的先例,并让大家认清改革是大趋势等等训练作好人员的思想稳定工作。保证科室正常运转。 二、抓好平安管理。 1、仔细落实护理核心制度,每月组织科室人员学习并进行考核。 2、加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理。 3、实行每班床头交接班,按护理部要求落实分级护理制度。 4、落实患者平安告知书和入院须知。 5、明晰各类各种标识。 6、制定科室今年的平安管理措施,并严格落实。 7、对于发生的担心全大事登记齐全并有处理措施。 三、狠抓方案落实,抓好三基三严的培训夯实基础。 1、科室制定连续训练方案,
13、每月进行一次集中培训。以业务学习内容每月进行出题考核一次。 2、仔细学习三基学问。 3、督促科室全部人参与医院组织的连续训练学习。 4、组织人员参与护理部组织的培训并对参与学习状况进行考核。组织人员参与各种形式的培训学习,并进行学习沟通。 四、作好质量掌握,保证质量的持续改进。 1、发挥质控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈,每月召开质控会议对科室存在的问题进行反馈落实措施。 2、护士长每日进行一次查房,落实护士长亲情沟通,对各班工作进行监督检查,对危重病人的护理质量进行检查指导。 3、科室进行新老搭配在工作中进行带教互助,关心年轻工作人员技能的提高。 4、每月有重点和针对
14、性的对存在的问题进行整改。 5、连续将基础护理的落实作为重点检查项目。 6、做好科室的管理并作好与病人及病人家属的沟通。将患者训练作为一项质量考核的主要内容进行考核。 五、提乐观创新改善服务措施提高护理内涵。 1、以卫生部下发的文件乐观响应开展优质服务示范工程活动的号召。乐观开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤:勤观看、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、观看病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作
15、后有致谢声、操作失误有赔礼声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手,抓好服务的环节不断丰富服务的内涵。提升服务质量。 2、落实以病人为中心,做好病人的管理。以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人供应全方位的便利。 六、提高护理文书的书写内涵质量。 1、依据护理部的统一部署,规范护理文书书写格式,书写内容等等。 2、加强科室人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色。 3、加强检查和指导。 七、做好二级医院创建工作 1、依据院部要求整理各项二级医院创建资料。 2、为护士建立信念,并强调创建工作重要性。 3、协作科主任完成科室创建详细工作。 在新的一年我们全科室护理人员将在20xx
16、年工作的基础上摒弃不足开拓创新,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室进展尽职尽责。 医院科室护士长新一年的年度工作方案篇四 一、加强护士在职训练,提高护理人员的综合素养 1、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。 2、做好新入院护士、低年资护士的培育和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。 3、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。 4、强化相关护理学问的学习和考核,注意理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。 5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。 二、护理管理工作 1、加强护理操作规范,实施流程化服
17、务。严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。 2、仔细做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床干净,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长观看病情,发觉问题准时解决。 3、注意收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。 4、对护士工作赐予激励。尤其是病人写信表扬的护士加1020分,反之扣1020分。 5、做到服务质量零投诉。 三、护理质量方案 1、加强基础护理,确保褥疮发生率为零,详细工
18、作如下: (1)严格交*,责任到人。 (2)做好长期卧床病人的交*。 (3)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。 2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。 (1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。 (2)护士长每天抽查,重点是护理记录。 (3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。 3、成立质控小组,虚心听取医生对护理质量的看法,乐观协作医生的工作,使护理质量达到一个新的水平。 4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100% 四、完成医院的各项健康体检及宣扬工作。 医院科室护士长新一年的年度工作方案篇五 一、护理工作的质量要提高 对病人的护理工作要严格根据医院的规定,将护理工作做好
19、,细心呵护每一位病人,提倡护理质量。结合医院现有的制度,制作一个简洁的衡量标准,对每一位护士进行考核,这项标准需要在之后的工作中不断地完善,不断将细节填充进去。使医院的护理工作进行的更加顺当,更加完善。 二、护士个人的素养要加强 在接下来的三个月时间里,利用时间将每位护士的学习状况进行统计,转变之前将全部的护士集中起来培训的状况,依据不同的学习进度划分层次,分不同的班级加强个人的护理。重点关照工作时间短的护士,从而提高整体护士人员的素养。 抽出时间组织护士礼仪培训,举办关于一次礼仪竞赛来检查学习状况,以此来迎接“5.12”护士节,全方面的提升护士的形象。 三、自身的学习要抓紧 在管理方面要连续
20、努力之外,在其次季度自身的学习同样也不能放松。工作总有做完的时候,但是在繁忙的工作间隙放松一下能够更好的促进工作的效率,在这时翻阅一些书籍,松下紧绷的神经,同时不至于过于放松导致放慢工作进度。 在每周的学习过后,对自己学习到的学问有一个总结,能够运用到工作中去的,要利用时间进行实践,加深记忆。 时间不会停留,我能够做的就是珍惜时间,合理的规划好我的时间,将有限的时间充实起来,才能不辜负医院对我的栽培,领导对我的信任。因此在20xx年的其次个季度,我会连续努力,将第一季度没有做到的弥补起来,全心投入到工作中去。 眼科新护士新一年的年度工作方案 荐 立刻新的一年就要到来了,贯彻医院的各项指标,我们
21、需要对工作有方案。眼科护士年度工作方案写好了之后,这样我们来年的工作才会一年比一年好!写好眼科护士年度工作方案要怎么做呢?下面的内容是工作总结之家我为大家整理的眼科新护士新一年的年度工作方案,大家不妨来参考。盼望您能喜爱! 眼科新护士新一年的年度工作方案(篇一) 一、培训目标 巩固专业学问,提高专业技能,注意抓好三基(基本理论、基本学问、基本技能)与临床实践的结合,在工作中要求了解各种工作职责与流程,严格进行各项护理技术操作训练,熟识眼科专业技术操作。 二、培训项目 (一)理论培训 1、以三基训练为基础。 2、重点培训办公护士、总务护士、责任护士等岗位的眼科工作流程。 3、把握医嘱执行流程及护
22、理文书的书写。 4、了解眼科常用药的作用、不良反应。 5、把握病人的入院、术前、术后、出院等健康训练。 6、了解眼科常见病的常规护理。 (二)技能培训 1、把握十五项护理基础操作、结合护理部操作训练要求。 2、把握专科技术操作,如点眼药水法、涂眼药膏法、剪睫毛法、冲洗结膜囊法、泪道冲洗法等。 (三)护士礼仪培训 1、培训护士着装礼仪,包括着装仪表、淡妆上岗等。 2、培训护士一般礼仪,包括站姿、坐姿、蹲姿、行走等。 3、培训见面礼仪,包括路遇礼仪、上下楼、乘电梯礼仪等。 4、培训电话礼仪及护患沟通礼仪等。 三、详细实施方法 第X周 1、由护士长指定带教老师给新护士:首先向其介绍科室人员,病区环境
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