房地产管理个人工作总结_房地产管理上半年工作总结.docx
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1、房地产管理个人工作总结_房地产管理上半年工作总结 房地产管理个人工作总结。 我们在平常的学习与工作中,在一些状况下会需要我们写总结报告。在总结中,我们可以找出缺点与不足,吸取阅历教训。每次写下的总结,会在我们心中形成声音:幸福是争取来的,生活与工作上的成就也是。那么我们在写总结的时候要特殊留意什么吗?下面是我细心为您整理的“房地产管理个人工作总结”,欢迎您参考,盼望对您有所助益! 一年来,我们在上级部门的指导下,在县建设局的正确领导下,突出服务为本这个主题,努力改进工作作风,规范管理,严格执法,房屋发证、房地产抵押登记、城市房屋拆迁、村居私房换证、房地产执法监察、危房鉴定等工作得到有序开展,完
2、成了年初预定的工作目标,为全县经济和.进展作出了乐观贡献。 一、工作简要回顾 (一)房地产产权产籍管理进一步规范。截止月日,我局城镇房屋发证户,登记城镇住房万,完成年初方案的,与去年同比,增长了,实现微机缮证、微机绘图达到;办理房地产抵押登记宗,抵押额亿元,抵押面积万;整理产籍档案资料卷,为.各界、内部业务科室供应查档服务余卷。 (二)房地产交易监理进一步加强。,共办理房地产产易宗,交易总额万元,交易面积万,其中:商品房销售登记宗,销售额万元,销售面积万;私房交易宗,交易额万元,交易面积万。共发放商品房预售许可证本,登记备案预售面积万。 (三)城市房屋拆迁监管力度进一步加大。年,我局严格根据规
3、定程序审批拆迁项目,共核发房屋拆迁许可证本,批准拆除房屋面积万,实现拆迁许可证单位发放率达。目前,钟佛山旧城改造工程房屋拆迁二期工程正在有条不紊地进行。 (四)房地产执法监察力度进一步增加。年,我们着手清理整顿房地产开发市场,取缔无资质开发,房地产交易市场得到了有序进展。一年来,查处违法交易宗,下发限期整改通知书份;帮助法院办理查封、解封过户起;受县政府托付出庭代理房权行政纠纷案起。 (五)危房鉴定职能进一步发挥。年,我们共进行危房鉴定宗,鉴定危房面积万,出具危房鉴定报告份,发出限期拆除通知书份,有效地防止了房屋平安隐患的发生。 二、主要做法 (一)改进作风,强化服务意识 强化干部的政治思想学
4、习。年,我们仔细抓好干部职工的思想道德建设,把学习、宣扬、贯彻.和.重要思想贯穿于全年工作的始终,贯穿于精神文明创建的各项活动中,从而掀起了政治学习的热潮。首先,我们运用政治学习日集中进行学习局领导班子成员除每月集中学习两次外,还要坚持参与全体干部职工的每月一次的政治学习,同每个干部职工一样做好学习笔记,写学习心得。为了推介好的学习阅历,沟通学习心得,我们在办公室外设立了学习园地,从单位有限的经费中挤出元为每位干部职工订阅了学习导报、半月谈、湖南日报等党报党刊。其次,突出重点,有的放矢。一年来,我们以.重要思想为重点,在全体干部中深化开展了政治思想训练。同时,广泛开展学习竞赛活动以及创建青年文
5、明号活动,用活动的形式熏陶干部职工的思想。再次,有意识地着力培育有事业心、有上进心的进步青年,准时地把他们推举到建党乐观子培训班,接受组织的训练和培育。通过正面引导、理论灌输和交心通气等方式深化进行政治思想训练,全局讲政治、讲奉献、爱岗敬业蔚然成风。年,出名同志被推举到建党乐观分子培训班,名同志光荣地加入了中国党,局支部得到不壮大和进展,被建设系统党委评为年度先进基层组织。 强化干部的业务学问培训。房产工作是一项业务性强的工作,为了提高业务水平,我们实行五条措施狠抓干部职工的业务学问培训。一是针对全局干部职工业务素养普遍偏低的状况,实行请进来,送出去的方式,常常聘请业务学问方面的专家进行授课,
6、必要时,把业务骨干送到前面地区进行培训。二是每星期五下午进行一次业务学习沟通。大家一起沟通、探讨,相互促进,共同提高。三是开展传、帮、带结对关心活动,手把手把工作阅历不足、业务力量欠缺的同志带向成熟;四是乐观组织各项学问竞赛,在竞赛中熬炼提高;五是努力为干部职工深造学习制造条件。对乐观要求深造的干部,我们赐予充裕时间,赐予宁静环境。通过以上措施,一年来,我们送出名同志到浏阳市参与产权产籍培训班学习,送出名同志参与全省行政许可法培训班学习,为加强我局的产权产籍管理和行政执法力量奠定了基础。业务水平和业务素养的提高,有力地促进了我局各项工作的开展。 强化干部岗位目标责任制。为充分调动干部职工的工作
7、乐观性和主动性,增加责任感和紧迫感,我们严格执行岗位目标责任制。在总结以往目标责任制和实际完成状况的基础上,做了大量的调查讨论,制定了年岗位目标管理责任制,使其较以往更为具体完善,科学合理,切实可行,便于操作。在制定岗位责任书时,因事择人,因人而事,实事求是,既做到一碗水端平,又做到统筹兼顾。为使岗位责任制落到实处,我们实施激励约束机制,奖优罚劣,奖勤罚懒,实行完成目标任务与出勤补助、岗位津贴、工资资金三挂钩,按月考核。每人每月从工资中扣元作风险抵押金,完成任务者月底退回,并享受各项嘉奖,未能完成任务者,扣掉押金,不享受各项嘉奖。在执行过程中,我们从领导带头做起,铁面无私,一抓究竟。取得了良好
8、效果。一年来,每个同志都能按岗位目标责任制的要求,尽职尽责,努力完成任务,没有出现违反岗位目标责任制的现象,为单位各项工作的完成供应了强有力的制度保证。 树立房产行业新风。一年来,我们连续推行一把椅子让坐,一杯暖茶热心,一句好话送行的微笑服务,大力提倡为民、高效、廉洁、服务的房产精神,进一步转变行业作风,彻底转变了门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风,坚决杜绝了吃、拿、卡、要、报和冷、硬、推、顶、拖等不良行为的发生。持证上岗,使用文明用语,针对群众和客户的难点、热点问题,不断提升服务层次和水平,做到了从被动服务到主动服务,从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。 (二)
9、规范管理,提高服务质量 为适应房地产业快速进展的新形势,进一步提高办事效率,优化服务质量,我们根据政府职能转变的深层次要求,从多个方面入手,不断加大了对软硬件环境建设的力度,将优质服务不断引向深化。上半年,在房产管理方面,我们主要做了以下六个方面的工作: 提高队伍素养,优化人员结构。通过举办各种培训班,组织法规学问考试等多种有效形式,使干部职工丰富了理论学问,强化了法律意识,增加了业务娴熟程度,提高了依法管理、依法行政的自觉性,综合素养得到全面改善、提高。根据精干、效能的原则,抽调业务操作娴熟、工作责任心强、服务意识优良的工作人员到重要岗位上工作。一年来,我们共组织全局干部职工进行房地产法律法
10、规学问培训次,进行相关考试次,取得了很好的效果;抽调名年轻干部到办证岗位上,提高了办证效率,提高了服务质量。 简化业务手续,优化工作流程。制定出台房屋权属登记工作流程和有关内设机构职能职责,简化业务办理手续,切实提高办事效率,改善服务质量,为实行面对面沟通、心贴心服务、零距离服务制造了基本条件,消退了客户办理业务时的心理障碍。 加大硬件投入,加速办公自动化进程。一年来,在单位资金紧缺的状况下,我们共挤出资金万元,在原有硬件的基础上,添置了数码相机等计算机相关配套设备,便利了房产测绘、缮证、危房鉴定等相关业务图片输入输出管理,切实提高了工作效率。 落实服务制度,推行限时服务。在全局大力推行和仔细
11、落实首问负责制、文明用语制、政务公开制、公开承诺制等各项服务制度,使服务规范化、制度化。建立快速反应机制,提高快速反应力量,推行限时服务制,将服务时限向.作出公开承诺,做到急事急办,特事特办,难事帮办,确保各项业务准时办结。 推行政务公开,实行阳光操作。将办理业务需提交的证件、业务办理程序等一律上墙公布;针对客户关怀的房地产业务,印制了明白纸,广泛宣扬;将房地产管理方面的法律法规、办事程序、收费标准上墙并准时精确地对群众和用户提出的问题作出解答,保证了群众的知情权,便利了客户,取消了工作人员的自由裁量权,彻底杜绝了业务办理的暗箱操作。一年来,我们实现了服务零投诉。 深化.服务承诺,建立健全监督
12、机制。通过媒体就服务质量、工作效率、职业道德等内容向.作出公开承诺,接受群众和.各界监督。综合运用新闻媒体、设立公开监督栏、投诉电话、投诉看法箱,发放征求看法函等行之有效的方式,实行内部监督与.监督相结合的方法,将全局干部职工置于多层次、全方位的监督之下,促使每个干部职工自觉、严格遵章守纪。在全局实行投诉和行政过错责任追究制,进一步完善了监督机制。 更多总结编辑推举 房地产行业营业经理个人工作总结 在繁忙的工作中,不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为卓域地产的一位员工,这八个月来以来,我从一名学员始终到今日的营业经理,见证了卓域地产的蓬勃进展的朝气,也见证了卓域人为了抱负而为之
13、拼搏奋斗的精神,同时也见证了我们卓域地产不断进展壮大的新局面。 我是20xx年4月29日进入卓域工作,这是我第一次接触房地产这个行业,可以说是对房地产这个行业一无所知,当时是黄海全经理对我进行培训,从跑盘到学习专业学问,再就是接触客户,也就是一个学习的过程,在这个学习的过程中,我得到了许很多多公司同事们的关心和支持,当然首先是黄海泉,他是领路人。还有万蕾,她可以说是我做地产的师傅,从如何看房到如何谈单,从做事的技巧,到做人的方法,都赐予我无私的关心,在这里我首先要要对他两个人表示诚心的感谢和深深的谢意。 但是,这个.是现实而残酷的,在一次次失败的同时,除了无奈还有生活的压力,压得我有些喘不过气
14、来,看到同事们纷纷开单,直至入职,我开头产生了退缩的想法,这时候又是我的师傅万蕾赐予了我支持和鼓舞,将她们以前做地产的经受讲给我听,也讲到了这个行业的前景,赐予了我无穷的动力,在这里我必需再次感谢她,她既是挚师也是良友,我至今手机里还保存着她当时鼓舞我的短信,于是我坚持了下来,人们常说幸福是来之不易的。在一次次的失败后,最终我在6月15日胜利的卖掉了我做地产的第一套房,从而成为一名真正的卓域人,一名置业顾问,时间是用了一个半月。在这一个半月中我学到了许多东西,不论是做事还是做人,从一次失败到另一次失败,学习阅历,吸取教训,才能走向胜利的第一步!从这些事情中我们可以看出:对于新学员来讲,坚持不懈
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