生产主管个人年终工作总结_生产主管年终总结.docx

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1、生产主管个人年终工作总结_生产主管年终总结 生产主管个人年终工作总结。 生产部门作为公司的重要部门在年终时需要对一年来的生产状况进行一次总结，下面是由工作总结之家我为大家整理的“生产主管个人年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 生产主管个人年终工作总结一 时间似箭、日月如梭。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部一年来的工作赐予总结，同时祝福我们公司明年更上一层楼。 一、一年工作回顾 1、产品产量方面 从x月x日开业以来，共生产产品x吨，己发货产品x吨，库存x吨，消耗废钢x吨，石英砂x吨，水玻璃x吨。目前共有x种产品，在批量

2、小、技术不稳定和不完善的状况下，进行试验和摸索。为达到客户产量和质量的要求，生产部合理的调整生产方案，和利用有限的资源，准时满意客户的交货期，为公司今后产品的多元化打下了基础。 2、产品品质方面 今年工作中，在确保生产任务的状况下合格产品入库率达到x%，离公司的目标有肯定的距离。只要每个员工在提高产品质量意识状况下，全力的投入到生产每个环节中，产品质量肯定会稳步提高。 3、设备管理方面 在过去的一年里，各设备运转良好，并没有由于设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。 4、人员管理方面 今年是我公司刚起步的一年，在员工对产品的工艺不太熟识，人

3、员不太稳定的状况下，这无疑给生产管理带来了极大的压力，但在这压力的推动下本部门坚持对新进员工由老师傅代为培训，确保新进员工的顺当进入岗位角色，做到基本能胜任本岗位工作，在这我要感谢老师傅们对新员工的训练和技术培训，正由于有他们的支持生产部才有了今日的良好局面。 5、平安生产方面 在过去的一年里，我部门将平安生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的平安学问训练，监督和排解各工段存在的平安隐患。确保了生产的有序运行。全年度未发生较大的人体损害和设备损坏事故。 二、存在的不足和对策 生产部在过去的一年里虽然做了许多的工作，也取得了肯定的成果，但也存在较多的问题，主要有以下方面的不足。 1、

4、质量管理方面 1)员工质量意识淡泊，目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培育员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。 2)缺乏全员参加质量管理理念，我们现在缺乏的就是全员参加质量意识，而且有的时候在生产现场存在执行力不到位的现象。 3)缺乏生产质量记录意识，由于我部门追求生产产量，忽视了产品生产过程质量的记录。产品在整个制造过程中，如何完整记录生产过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理所要求做的还差很远! 2、人员管理方面 员工的精神面貌和紧迫感缺乏，在这方面我们在策划，整顿，制定完善的规章制度和培训方案。实施

5、有效的激励措施，不断的提高员工的综合素养，以适应企业以后进展的需要。 3、物料消耗管理方面 由于我们没有对物料消耗及成本进行考核，在非正常成本增加时，如工具损耗率高，物料使用质量过剩，工人生产不当引起的铺张。导致这样的现象存在，主要是员工节省意识不强。本部门将依据实际状况实施相应的奖罚措施和节省能源降低成本的思想训练，使员工的节省意思和仆人翁精神逐步的提高 4、模具检验方面 由于模具的缘由使我们的产品加工余量不够，造成了次品。生产部将由专人对模具进行检测、检验。 生产主管个人年终工作总结二 即将过去的2022年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，我回首过去、展望将来。过去的一年里，在公

6、司的指引下，在上级领导的关怀关心及同事之间的友好合作下，我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里，总的来说我在公司还算顺当、平稳。 2022年对我来说，是有意义、有价值、有收获的一年。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻.为客户服务的宗旨，在平凡而一般的工作岗位上，努力做好自己的本职工作，在上级领导和同事们悉心关怀的指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但是也存在有肯定的问题和不足; 1、工作中有急躁心情，有时生产任务急于完成，反而影响了生产进度和质量。 2、处理一些工作关系时，还不能得心应手，工作起来显得措手不及，无从着手。 2022年，我的主要任务是负责喷画

7、生产进度，派车出货和处理一些客户的要求看法，以及公司里面喷画所发生的问题，同时还要负责跟好天地宽广告的全部喷画安装业务，以及一些其他散户的跟踪服务。XXX广告2022年的总业务量已突破26.7万，去年19.3万，比去年增长了7.4万，在公司客户业绩排行榜上名列前三名，当然，这些都不是我个人的工作成果，是经过大家的共同努力而来的成果。 在此，我要感谢x总、x主任、以及工程部的全体人员，公司的各部门领导、员工对我的大力支持和关心，没有你们的支持和关心，也就没有我今日的成果，今日我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声，感谢你们! 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，

8、也熟悉到了自己的不足之处，理论学问水平还比较底，电脑办公技能还不够强，针对自己阅历不足及学问面薄弱的问题，我对来年的工作作好自步的设想。 1、加强理论学习; 2、加强现场管理力度; 3、提高沟通力量。肯定要仔细克服自己的缺点，发扬成果，自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下，刻苦学习，勤奋工作，做一名对xx村有力气的人，为xx村的进展作出自己的贡献。最终，感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持，在此我在这里先给大家拜个早年，祝大家x年吉利、合家欢快、在新的一年里工作顺当、万事如意、感谢大家! 生产主管个人年终工作总结三 我xx场坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，深化落实.，坚固树

9、立平安进展理念，夯实基础，细化责任，强化现场监督监管，深化隐患排查治理，进一步完善职业健康平安管理体系，以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推动平安生产，不断提高企业本质化平安水平，截止目前，我xx场未发生一起轻伤事故，开创了平安生产工作的新局面，为构建和谐.、打造平安.，作出了乐观的贡献。 一、建立考核机制，落实平安责任 我们把平安工作切实摆在各项工作的首位，与各架子队层层签订平安生产目标管理责任书，各部门，架子队“一把手”是平安生产的第一责任人，平安奖惩等的兑现和发放都与平安责任人考核结果挂勾，实行“一票拒绝”，凡平安工作不到位的部门和个人，一律不得参与评先。增加了平安运行奖，加大了对平

10、安目标、平安事故、“三违”现象的考核力度;加大了对事故队主要领导、责任区领导、平安员的考核力度;加大了对违规违章的治理力度，严格执行现场开取“违规单”制度。 同时，对工作责任心强，发觉较大事故隐患，避开事故发生的有功人员，赐予一次性嘉奖50100元，鼓舞职工提合理化建议，举报险肇事故和违规行为，凡对强化平安管理，预防事故发生有乐观作用的职工赐予适当一次性嘉奖。并推行人性化平安管理模式，提出了“每位职工都是平安第一责任人”的管理新理念，把平安生产目标责任落实到部门、班组、岗位，将平安承诺签订到每一位在岗职工，形成了“_场统一领导、单位全面负责、职工广泛参加”的共同责任网络;做到了领导强化，任务细

11、化，措施硬化，工作深化，促进了各级平安生产责任的落实。 二、完善平安管理制度体系，依法规范平安生产管理 分析近期其他兄弟单位事故缘由、教训，对现有的平安生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规，进一步细化了平安生产责任追究制度，重新制订完善了平安生产责任制、平安生产奖惩制度等文件制度，形成了完整、规范、科学、有效的平安管理规章制度体系，实现了全面依法管理。 三、深化全员平安评价，注意平安训练培训 我们不断创新丰富平安评价的方法和内容，建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制，把基础管理、作业现场、体系运行、平安文化建设、训练培训、创新管理、危急源辨识、双确认等作为平安评价的内容，预知预

12、控，提高了平安评价的系统性和有效性，使全体职工的自主参加程度，平安管理水平得到了明显提升。 我们注意抓训练培训，加大对各部门负责人、平安管理人员、从业人员、特种作业人员的平安管理学问、平安操作规程、平安操作技能和特种作业操作等方面的培训训练，努力提高各类人员的平安素养。开展了平安管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、青工文化训练、法律法规普及、平安学问学习、平安技能训练等一系列培训工作，培训率达98%。 还通过组织“每周一题”、规程考试、技能大赛、为广阔职工开拓了学学问、长技能的渠道。通过深化全员平安评价和开展多种形式培训，提高了领导者的平安责任意识，专业人员的平安管理水平，作业人员的平安文

13、化素养。 四、推动专业管理力度，狠抓隐患排查治理 从系统平安、本质化平安入手，我们大力加强专业管理，严格监督检查，落实管理责任，重点对我_场的电器、机械设备、皮带机、放射源、压力容器、工艺等方面组织专业人员进行检查。尤其是龙门吊、提梁机、压力容器等关键设备做到了班班点检、次次试吊、严格确认。对查出的隐患以“隐患整改通知书”的形式准时通知相关单位进行整改，并跟踪隐患整改落实状况。 各队组织班组开展好平安自查工作，对所查隐患准时整改。xx场专业人员各负其责，对各部门专业管理进行监督、指导、检查和考核，做到了 “双基”管理基础扎实;专业管理支撑有力;综合监管保障有为，为平安生产供应了强有力的专业保证

14、。针对我xx场生产经营活动实际，我们对比适用的法律法规和规程标准，仔细、细致、全面的开展隐患排查治理工作，不走过场，不留盲区、死角、治理不留后患，各单位共排查治理隐患60多起，做到了责任、措施、资金、时限和预案“五落实”。 五、抓好班组日常管理、把握四个关键，开展各种活动 班组是平安生产最基层的单位，我们结合工作实际，从小、从细、从实抓起，不断提高班组长的平安管理水平和平安操作技能，着力提高每名职工的平安自我爱护意识和力量，做好班组平安工作日常管理，抓好了四个关键：一是抓好关键时间二是抓好关键部位(xx场重大危急源)的平安，把这些关键部位时刻处在监控状态，在控状态。三是抓好关键作业(特种作业、

15、检修作业、改造作业、临时作业及受限空间作业)的平安。 四是抓好关键人员的平安。对关键人员重点监护，重点管理，重点培训、重点训练。把好进人入口关和上岗入口关，在提高职工平安技能上下功夫，不胜任岗位要求的坚决不准上岗。并依据各时期平安生产特点和上级要求，扎实开展 “平安演讲”、“百日平安” “平安五要素”、平安观摩会、一法三卡”、等形式多样的平安生产活动。注意实效，全员参加，确保了平安活动既扎扎实实，又富有成效。 六、加强检修平安组织，严非常来施工队的平安管理 我们坚固树立“生命优先、担心全不工作、担心全不操作”的新理念，贯彻我_场检修平安管理规定，严格落实平安确认制，实现风险受控。在检查和临时性

16、工作中，必需指定总负责或总协调人，平安负责人，单项平安监护人。根据“谁主管、谁负责，谁检修、谁负责”的原则，实行平安许可、确认制度，实行工作票、责任人签字制度(开工前首先办理开工单，其次在现场召开开工预备会)，实行联保互保和监护制度。 全部检修和临时性工作必需落实“五同时”，事事平安确认，到处落实责任，确保检修和临时作业平安。进一步明确外协单位的平安生产责任和义务，签定平安责任书，交纳平安抵押金。并加强对外协单位的平安管理，落实平安训练，督促外协单位对所用员工进行平安考试，做好备案，严格持证上岗。确保了外来施工队伍的平安监管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。 平安工作既是挑战、又意义深远

17、，在以后的工作中，我们要紧密落实.，努力实现从人治向法治转变;努力实现从集中开展平安生产专项整治向规范化、制度化、常常化管理转变;努力实现从事后查处向强化基础转变;努力实现从被动防范向管住源头转变;努力实现从以掌握事故为主向全面做好职业平安健康工作转变，全掩盖、长周期的实现平安生产，为我_场生产经营任务的顺当完成奠定坚实的基础。 生产主管个人年终工作总结四 回顾我在公司过去的1个多月，首先感谢公司领导对我的信任，及同事们对我的支持关心，使我很荣幸的在职业道路上得到一个崭新的进展平台，让我更有机会的在这个工作职务中呈现自我，从而磨练自己，乐观进取。更进一步提高自身力量。虽然目前我没有给公司做出巨

18、大的贡献，但我深知作为一家进展中的企业，必需拥有一支生产管理有方，技术力气雄厚，人员素养高尚，工作热忱深厚的团队，能够想公司所想，急公司所急。 回想自身，作为公司一名生产部门负责人及执行者，在这一个多月中我又为公司想到过哪些?方案过哪些?做到过哪些?今日借此机会，我总结过去，方案将来，盼望在新的一年中能更好的为公司做出贡献：这段时间里，在同事们的支持下，根据所在职务职责要求，以饱满的热忱投入到工作中去，以虚心的态度虚心向领导学习，向同事学习，开拓创新，扎实工作，转变思想，乐观投入到实践中去，较好地完成了各项工作。现将这一段时间的工作总结如下： 一、思想觉悟 我在和同事接触的过程中，使我的思想觉

19、悟有了肯定的提高，与之前相比跨入了一个新阶段。在此过程中我感到了我们x公司是个暖和的大家庭，我工作生活在这个暖和的大家庭中，这使我对工作及工作态度有了新的熟悉。使我懂得在思想上要求乐观上进。 二、基本状况 在刚入职公司时，公司领导及同事们的热心指导和关心下，我很快熟识了生产车间的基本状况，并很快把握了岗位职责和了解公司产品的生产流程，为以后开展工作打下了良好扎实的基础。使我的学问面得到了拓宽，力量得到了熬炼，综合素养得到较大提高，同时也更一步提高了工作阅历，适应了这个工作职务。 三、工作体会 从已入职公司开头，我也已经完全进入了工作角色，真正站上了这个工作岗位。在此期间我有机会利用以往所把握的

20、学问去解决问题，也有机会发觉不足，猎取新的养分。促使我将以往的工作模式更一步完善运作，加深了对新一个环境的工作把握，将各种工作全面详细化。在工作过程中，我深深的感觉到自己只有多去现场看一下才能知道车间的实际状况和存在的一些问题。同样，只有通过实践才能熬炼人的力量，体现人的意志。 四、存在问题 经过这段时间的工作，发觉了一些存在的问题：工作中还有许多东西需要学习，需要不断的充实自己、完善自己，不断进步。有时候看问题看的不够透彻，简单把问题抱负化，简单导致和实际状况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻留意自身的不足，努力克服不足，改正缺点，虚心请教，加强自身综合素养的修养，不断提高自身工作力

21、量，圆满地完成本部门以及公司其他的各项任务。 我信任我们x公司是一个有凝聚力的企业，是一个优秀的团队，年轻、有.、有制造力，假如在这一点上需要很好的完善化，那我本人也方案为这个目标努力，在新一年的工作中，做到以下几点： 在工作中必需以身作则，做到以公司为家、以公司为荣，并准时支配、全面落实好车间的各项日常工作。接到方案下发的订单后，按轻重缓急，仔细核对订单名称、单号和交货时间，合理支配生产任务时间，做到保质保量完成订单。任何订单，下发后第一时间，仔细审核订单的节点、疑点、难点，如发觉问题，准时向相关部门询问、沟通解决，或向上级领导汇报，以便让领导精确了解和把握实际状况，尽早做出决策，把损失减到

22、最低，为生产打开流程通道从而赢得时间。 加强团队建设，提高员工文化素养和工作技能。督促班组长认真观看员工的特长，把每个员工支配到最适合他们的岗位。年后上班方案精选好班组长，充分发挥他们的主观能动性和工作乐观性，让他们真正起到带头作用。在工作中主动、耐心地指导产线人员的工作，同时加强产能的提升。 在新的一年中肯定会不少新员工的加入，我打算以组为单位进行全面入职培训，这样让每个员工都能深化了解企业文化、及岗位职责。在以后的工作中我会站稳脚步，踏踏实实，与其他同事相互沟通相互学习，取长补短，共同进步，争取做出更好的工作成果，交上一份让领导满足的答卷。 以上是在新的一年中我为自己定下的目标，以勉励我更

23、加努力工作、努力学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态去迎接新的一年的挑战。 编辑推举 银行主管个人年终工作总结 银行主管委派制,是指商业银行的上级机构向下级机构委派业务主管,代表委派行管理受派行柜面业务,监督受派行严格执行各项规章制度,组织柜面交易核算,防范柜面操作风险,提升柜面综合服务水平。以下是工作总结之家为大家预备的银行主管个人年终工作总结，盼望对大家有关心。 篇一： 一、不断提高人员素养 1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基矗今年我依据业务进展变化和治理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并根据缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起

24、到了乐观的作用。非凡是针对七、八月差错率高居不下，准时组织、制订、出台了“制度”，有效地遏制了风险的扩散。 2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，准时消退事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，转变会计检查方式，实行定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，准时发觉工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。 3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素养培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作： (1)主动、乐观地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识

25、; (2)坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作动身，将遇到的问题及难点列举出来，通过讨论争论，寻求解决途径; (3)坚持考核与经济效益指标挂钩; (4)成立了以骨干为主的结算小组; (5)乐观地组织柜员上岗考试; (6)培育一线员工自觉养成对传票审查的习惯; (7)开展不定期的技能比武、学问竞赛，加强对员工综合力量的培育，提高结算工作质量和效率。 二、加强成本意识，提高经济效益 1、更好的完成年度财务工作，我严格根据财务制度规定，仔细编制财务收支方案，准时完整精确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年精确的计算计提

26、并上缴了职工福利费、工会经费、职工训练经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等，并根据营业费用子目规范列支。 2、费用支出实行了专户、专项治理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，特地核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节省，用最少的资金获得利润。xx年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%;实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的治理上，严格费用指标掌握，仔细执行

27、审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用状况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导把握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节省费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用掌握指标。 三、恪尽职守，切实加强自身建设 我在抓好治理的同时，切实注意加强自身建设，增加驾驭工作力量。一是加强学习，不断增加工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对*消极现象，在实际工作中,乐观关心解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。 四、明年工作准备 1、挖掘人力资源，调

28、动一切乐观因素。立足在现有人员的基础上，依据目前人员的学问结构、素养况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，非凡是对业务骨干的专项培训。 2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本治理，削减成本性资金流失。二是加强结算治理，限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率;仔细匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益化。四是降低费用开支，增加盈利水平。五是精确做好各项财务测算，为行领导的决策供应依据。 3、充分发挥职能部门的“职能”，加强治理，加快工作的效率。 篇二： X年，在党总支、分管行长的关怀指导下，协作营业室各位主任，仔细执行银行网点“以会计基础工作

29、规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的熬炼。截止X年12月X日网点储蓄存款达XX万元，比年初新增XX万元，新增代发工资户XX户。现将我本人一年来的工作状况总结汇报如下： 一、抓好自身建设，全面提高素养 会计主管工作，责任重大，一年来，我努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己，加强政治理论与业务学问学习，坚持时时事事与银行保持高度全都，全面提高自己的政治、业务和管理素养，对上切实理解上级的精神，对下深化了解基层实际，增加自

30、身执行力。公正公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉接受组织和员工群众的监督，严格遵守党的政治纪律和组织纪律，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，以端正的工作态度和严谨的工作作风，乐观努力地做好各项管理工作。 二、做好服务工作，奉献自己力气 优质文明服务是金融行业永恒的话题，在会计主管工作岗位上，做好服务工作是关键。我上任后，把自己看作是X行的一般一兵，开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得大家的满足，一心一意搞好工作，全面提升会计工作质量。一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户汲取存款，靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以

31、客户满足为标准，自觉规范自己的行为，仔细落实我行各项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。三是努力学习新业务学问大力拓展业务领域，制造良好的进展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满足而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了伴侣，也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关怀和关心。三是给

32、网点服好务，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能乐观为他们联系或者亲自上门想方设法的关心他们解决。 三、抓好队伍建设，全力做好工作 搞好会计主管工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理职工的责任，坚固确立“以人为本”的管理理念，仔细听取职工的看法与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作进展。同时，我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴实，充分调动每个职工的工作乐观性，提高职工的综合素养，一年来，我始终坚守岗位，每日早坚持晨会，准时组织传达业务学问，学习培训、制定岗位职责，使大家团结全都，齐心协力，把各项会计工作搞好。 四、强化内控管理，提升合规经营水平 作为银行网点的

33、会计主管，主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务进展和风险掌握的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规训练，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕，做好内控管理，防范金融风险，实现无违规无差错。 X年我国的.经济形势发生了深刻的变化，隐藏着巨大的机遇，也包含着严峻的挑战，一年来，我和网点6名柜员战斗在一线，齐心协力，通过一年的努力，会计工作上了新的台阶，差错少了，新进的柜员

34、进步了，操作流程更规范了，杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心再接再励，与时俱进，连续搞好优质服务，努力坚持规范，着力推动创新，乐观探究解决新形势下财务工作面临的新状况新问题，理好财、服好务、办好事。乐观主动出谋划策，精打细算，确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值，充分发挥支撑服务职能，合理有效配置有限资源，切实防范财务风险，限度降低成本，促进银行全面健康进展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任，不断鞭策自己，加强学习，以适应时代与企业的进展，和大家共同进步，与XX行共同成长。 培训

35、主管个人年终工作总结 一、 作为培训员，首先要转变自己的“角色”，把自己看作一名阅历丰富的“训导员”，而非一名手执教鞭的“老师”。这二者的区分在于，一个是以实实在在的工作阅历为基础，一个是停留于空洞的书本教学。你是在做生动活泼、易于理解的“培训”，而不是枯燥乏味、永久理论的“教书”;学校的课堂是仔细听课、完成作业、预备考试的地方，而培训则是针对某一项任务或者是可以直接动手做的现场演练，缺乏生动或太过于复杂都会失去培训的意义。还有，你的听众可能是有阅历的“员工”，而不是什么东西都不懂的“同学”。我们的培训不是永久针对新员工或没有阅历的员工，他们其中一些恰恰是酒店的老员工或是刚进店但有阅历的工。他

36、们会给你出难题，可能还会让你措手不及甚至解决不了他们的问题，你需要给他们的信息是：你是正确的!但肯定要有劝说力。因此，“角色”的转变是首先要解决的问题之一。 二、 学员在接触新工作之前，对能够给他供应培训指导的上司的期望值是很高的。由于他们盼望自己能通过培训在有限的时间内胜任自己的工作。以下几点是他们对“训导员”的期望，也是作为“训导员”应当努力的方向： 自信：胸有成竹、布满自信，建立良好的开端。“万事开头难”，树立良好的第一印象是事半功倍的一大捷径。在做一个培训之前，应有充分的预备，千万不能“临场发挥”，影响培训的效果和质量。 博学：阅历丰富、学问广泛，可以巩固你的地位。作为一名培训员或部门

37、主管，最主要的应当比员工懂得多、会得多、阅历丰富得多，否则，就不能正确督导员工。员工不懂的，培训员肯定要懂，真正做到督导培训的作用。 友好：亲和友善可以缩小和员工之间的距离。有一句话叫“管理的无情离不开有情的管理”也可以折射出培训的时候不能过于严厉或是“官位”太浓，以至于与员工之间的距离相隔太远，造成沟通上的障碍。 热忱：心胸宽广、热忱随和，培育乐观的心态。工作不是一味的上班、下班、领薪金，不断重复的机械运动。培训也一样，需要有热忱，能将自己的思想，乐观的心态融入其中，才不至于枯燥乏味、单调呆板。 耐心：无私奉献、自始至终，可以加强信任。培训工作就短期内来讲，可能会有一种新奇感，员工乐于接受。

38、若是时间长或者内容单一，唯恐培训员也会身心疲乏，培训质量便受其影响。因此，做一个有耐心的培训员，你将会得到充分的信任，与员工共同进步。 负责：兢兢业业、仔细负责，给员工做个工作榜样。员工在实际工作中的一言一行，不但和每天直接上司的管理有关，还和培训员的口头传授和以身试教有不行忽视的关系。培训员应特殊留意传授标准，不能误导，否则适得其反。还有自己培训时的准时性、出勤率、准时性等都需要仔细负责地做到位，给员工做个工作的好榜样。 客服主管个人年终工作总结 时间如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及把握的工作技巧与专业学问，时间已经消逝

39、;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。 回顾当时在聘请会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的同学转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由生疏变成了熟识。 许多人不了解客服工作，认为它很简洁、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业学问，把握肯定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开头就熟悉到了，而是在工作中经受了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。 下面是我这一年来的主要工作内容 1、业主收房、入注装修等手续和证件

40、的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户; 2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访; 3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。 在完成上述工作的过程中，我学到了许多，也成长了不少 1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入.，工作阅历不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难

41、，但在各位领导和同事们的关心下，尤其是在任主管的悉心教育下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以预备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的帮助工作，当我拖着疲乏的身体参加交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜蜜的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态

42、呢?通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就 当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你兴奋与否，苦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，由于你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来其次天、第三天交付工作中，我由帮助工作转换为正式接待工作，在加强了自身心情的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺当为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓舞，看着业主满足的笑容，我也无比欣慰。经受了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批判

43、与指正时能摆正心态，乐观改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善; 2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也经常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的熟悉到，只有深化细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来胜利; 3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都仔细努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与确定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我

44、自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中布满胜利的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣扬栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会仔细负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。 在xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作 4、加强学习物业管理的基本学问，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪; 5、加强文案、会务等制作力量;拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等; 6、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注意细节，加强工作责任心和培育工作乐观性; 7、多与各位领导、

45、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面力量，跟上公司前进的步伐。 很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!感谢大家，我的工作总结完毕! 客服主管个人年终工作总结为你送上新年的祝愿！ 保洁主管个人年终工作总结 XXxx年，我连续分管机关后勤和职工灶管理工作。一年来，在局领导的亲切关怀和各部门的大力支持协作下，我仔细协作主任开展工作，以完成好各项工作为重心，坚持服务大局，保障有

46、力，顺当完成了的各项工作任务。现个人总结汇报如下： 一、不断加强学习，提升自身的综合素养。我始终把加强政治理论、业务学问和规章制度的学习作为提高工作力量、提升综合素养的主渠道，坚持用马克思主义、*思想来武装自己的头脑并指导实践。系统学习了*理论和“.”重要思想，重点学习了党的十七届六中全会精神、.的.内涵。同时坚持理论联系实际，以理论学习成果端详各项工作，为落实各项任务供应思想保证。从而不断提高了自身的综合素养，为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的基础。二、围绕职能定位，不断提高后勤服务保障力量后勤保障工作与其它工作有着较大的区分，可预见性难度较大，除方案性工作外，临时性、变化性、突出性工

47、作多。所以，我时时刻刻提示着自己思想上要高度重视，工作上要耐心细致。在详细工作上：一是做好各类会议的后勤保障工作，常常留意检查会议室用电、用水、卫生等问题，保证全局各类会议的正常有序召开。二是毫不松懈抓好平安保卫工作，全年未发生一起盗窃、失火等平安责任事故。三是搞好.性事务工作，注意加强与社区的联系互动，乐观参与社区工作会议，协作好社区布置的各项工作任务。四是做好职工灶的会计管理工作，精打细算、勤俭节省，保证全年记账无差错，会计报表准时精确真实。四是在单位门前修路期间，竭力应对多次断水断电大事，用最快时间协调解决，保证单位正常办公。五是组织协作.完成了社区的换届工作。三、坚持廉洁自律，坚固树立全心全意为人民服务的宗旨在日常工作和生活中，我始终坚固树立遵纪守法、爱岗敬业、防微杜渐的意识，在思想上进一步筑起反腐防线。时刻用反面教材警示自己，严格遵守中国*领导干部廉洁从政若干准则和有关规定，坚固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。清醒熟悉自身工作的任务、意义，从而更好的为单位进展的大局服务，为广阔的人民群众服务，兢兢业业、恪尽职守。虽然一年来的工作开展是胜利的，但自身仍存在着不足之处。一是理论学习不够深化，没有用科学的进展观去客观地处理好工作中存在的不足。二是工作中缺少预见性，科学地管理日常事务力量有待提高。