综合管理部年终工作总结2022_综合管理部年终工作总结.docx

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1、综合管理部年终工作总结2022_综合管理部年终工作总结 综合管理部年终工作总结2022。 时间如水，不知不觉一年过去了，当一年的工作结束时就可以回过头来看看这一年的工作状况，从中找出工作中的不足，然后改正，提高自己的工作质量。下面是由工作总结之家我为大家整理的“综合管理部年终工作总结2022”，仅供参考，欢迎大家阅读。 综合管理部年终工作总结2022(一) 2022年，综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部门的支持协作下，紧紧围绕公司的中心工作，内强素养，外树形象，提升工作理念，把握工作重点，切实增加工作主动性和制造性，较好履行“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，在完成各项工作任务同时，推

2、动公司稳步进展。现将主要工作状况汇报如下： 一、工作任务完成状况 (一)行政管理工作 1、2022年，拟发申请、报告、通知等正式文件x份。完成营业执照、组织机构代码证的年检、股东及董事变更工作及xx商务服务有限公司行政注册工作。完成企业宣扬册及宣扬单的设计沟通及印发工作。 2、完成每周一总经理办公会及股东会、董事会的会议组织，会议议程及会议纪要的撰写等事务。完成区金融工作局监管评级工作资料的预备及评级工作的接待工作。完成财政厅上半年资金补助项目申报资料的整理上报。 3、做好公司各类活动的组织支配，举办三八妇女节羽毛球赛、xx公园趣味活动、xx湖晨跑竞赛、包饺子、涮火锅等活动x次，同时做好新闻报

3、道工作，利用微信等媒体多渠道加大对公司的宣扬力度。 4、帮助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。 5、仔细搞好后勤服务，为员工制造良好的工作环境。做好办公用品的购置和发放，准时申报选购所需办公用品，严格掌握经费支出，防止铺张铺张。全力做好各项重要活动的筹划、预备、布置和落实。完成花卉养护，鱼缸清洗换水，一楼及三楼卫生间水管更换，暖气修理等,致力于打造美丽、健康、和谐的工作和生活环境，确保公司运行正常。 6、注意与各职能部门紧密协作，提升工作效率。进一步提升公司对外的服务品质，注意与各职能部门紧密协作。与联通公司合作完成员工协议手机各项手续办理

4、。通过良好的协作、融洽的合作，提升了综合管理部工作效率，也提升了公司员工对公司的满足度。 (二)人力资源工作 1、加强招募人才 坚持从实际工作动身、从人员现状动身、从成本与效益动身，分别在xx工作局网站，xx网及微信平台，先后发布聘请信息x次，参与中宁县聘请会x次，聘请人员x人。全年公司辞退、自动离职人员x人，其中中层管理者x名，一般员工x名，综合管理部准时做好人事台帐的更新，截止目前公司共有员工x名。 2、加强培训，提高员工综合素养、业务技能 培训工作有方案、有步骤、有效果地推行，组织内部培训x次，培训内容包括公司制度、企业文化、业务学问、法律法规等，参与区内外沟通学习培训x次，分别是xx、

5、xxxx人，xxx人。参与中小企业培训x次。通过培训使公司员工进一步明确自身的工作职责，全面了解公司政策，更深刻体会公司经营理念和企业文化及价值观，切实提升综合素养、专业技能，为公司良性进展奠定基础。 3、加强考勤管理，准时做好社保办理 抓好员工的考勤管理，按月汇总员工的请、休假、考勤状况，报财务部门核发薪酬;今年x月与x名员工签订劳动合同、保密协议及竞业限制协议并完成.保险的缴纳，每月准时更新参保及解保人员.，办理参保及解保手续并准时到社保局及医保中心做变更手续并打印缴费清单。 二、存在问题 2022年，虽然取得了肯定的成果，确保了公司正常运转，但是与企业的进展要求和抱负的管理状态相比，还存

6、在一些差距。 (1)人才供应方面。在部分岗位上，不能满意业务进展的需要，如副总经理、风险总监、担保业务部经理等核心岗位人员聘请不能准时到位。 (2)员工培训方面。虽然组织了多场各类培训，但在培训形式过于单一，培训机制不够完善，与日常工作协调不够顺畅，课程的开发力量不高等问题。 (3)制度体系执行方面。公司在管理制度及流程已经确定，但制度执行不够，管理体系不完善。绩效考核机制尚待完善，在后期需要进一步进行探究修改。 三、2021年工作方案 1、连续加强企业文化建设及公司业务宣扬，扩大公司知名度; 2、加强公司制度的督导、落实与检查，提升团队凝聚力; 3、加强培训，不断提升员工综合素养与素养，提高

7、核心竞争力; 4、加强人才工作，做好岗位聘请与配置，确保各部门业务正常开展; 5、做好后勤保障服务工作，为公司进展、业务开展供应优质服务。 综合管理部年终工作总结2022(二) 2022年，在各部门的大力支持和协作下，综合部紧紧围绕全部的中心工作，仔细遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准，以价值制造为中心，以力量建设为重点，以提高效率为目标，坚固树立为部领导服务、为部门服务的观念，加强工作的制度化、规范化建设，制造性地开展工作，经过部室全体人员的共同努力，各项工作取得了良好成效，在网点转型中发挥了乐观作用。 一、完善制度，严格管理，强化执行，提高效率，服务领导、服务部室的力

8、量和水平显著提升 (一)、强化执行，做好协调，确保行务运转有序高效。 1、OA系统3.0版全面上线，办公自动化水平进一步提高。制定了乐观可行的实施方案，组织了各部门OA管理员应用操作培训，全部的公文往来实现了电子化运转，提高了效率，节约了费用。 2、加强工作督办，提高执行效率。全年共立项督办x件，确保重点工作顺当推动;负责牵头确定了2022年x件重大工作事项，并加强督办调度，对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作，建立了通报制度，确保会议精神落到实处。 3、乐观参加标准化服务工作，促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标

9、准;切实做好2022年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。 4、做好会议接待，提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;胜利组织了x次全员参与的会议;精彩承办了全市网点转型现场会。 (二)完善制度，严格管理，基础管理水平显著提升。 1、规范了档案管理。健全了档案管理制度，配齐了各部门的档案管理员，使档案管理员明确了职责，提高了素养。 2、加强了印章管理。股改后准时启用了新印章，组织刻制更换了各部门的有关印章，并对全部的印章管理工作进行了全面检查，消退了风险隐患。 3、改进了工作流程。依据体系文件的要求，梳理完善了会议、保密

10、、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。 (三)加强调研，做好参谋，决策支持力量进一步增加。 1、仔细撰写综合材料，不断提高工作质量。围绕全部的中心工作，仔细撰写各种综合性文字材料，准时、精确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的状况下，全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料x篇、x万字，总量大大超过往年。 2、加强调查讨论，促进业务进展。

11、经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100篇，内容包括风险掌握、产品创新等;按时完成了“我的xx我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光”征文活动、“创一流业绩，迎接xx”征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。 (四)完善机制，创新手段，信息宣扬工作快速进步。 1、强化信息宣扬，实现较大突破。实施了信息宣扬买单考核方法。全年在省行市行网站共发布信息x条，并且在全市全年信息发布量考评中，全市排名进入前三甲，使信息网站成为展现我部展现风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。 2、加强宣扬报道，扩大.影响，做好网点转型和新产品的宣扬工作。通过横幅、海报、折页、

12、宣扬单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣扬报道，进一步扩大了我部在系统内外的影响力。 二、以网点转型和体制优化为目标，连续深化和完善人事与激励约束机制改革，人力资源管理工作迈出了崭新的步伐 (一)合理调配、优化组合，仔细组织员工队伍的结构调整和优化。 1、结合网点转型的新要求，充实了前台部门力气，压缩支持保障人员，充实了客户经理队伍，合理测算配置了前台柜面人员。 2、加强短期合同用工的管理，加大置换力度，探究对短期合同用工的市场化管理，通过公开集中聘请方式新招用一批短期合同用工，置换充实到前台柜面服务岗位。 (二)深化完善薪酬安排体制改革。 1、全面修订绩效工资考核安排方法，强化员工的行为考

13、核。加大量化考核力度，实现了对员工绩效工资的直接发放。 2、进一步理顺完善薪酬福利体系，调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定.保险;建立了企业年金单位缴费。 (四)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核 1、强化对培训工作的规范管理，制定下发了xx分行营业部2021年培训工作要点和培训方案，督促各承办部门按方案执行，并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。 2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作，作为管理和主要牵头实施部门之一，自始至终担当起组织管理和考核工作，协作营业室，较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;二是仔细组织双标体系文件的培训工作

14、;三是开展标准化服务工作，组织了服务礼仪、一般话、柜面业务基础学问和基本技能方面的集中强化培训;四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作，起到了较好的效果。 (五)加强党组织和党员队伍建设。 乐观组织入党乐观分子培训和进展新党员的工作，经过培训的入党乐观分子达x人次，新进展预备党员x人，有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。 三、坚固树立“后台为前台”的服务意识，努力提高工作效率，为全部计算机系统的正常运行供应了有力的科技保障 (一)规范设备管理，准时处理废旧设备。 为进一步规范计算机设备管理，今年综合部对我部计算机设备多次进行了仔细清理、核查，建立完善的设备、

15、耗材档案，实现了设备、耗材管理的电子化、标签化，做到了计算机设备的帐目清晰，账实相符。 (二)推广新程序，拓展新业务。 根据省行统一部署，综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、OA系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。 (三)乐观推动我部规范化服务开展，努力提高内部管理水平。 依据我部标准化化服务要求，计算机管理员准时对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装，使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查，防范风险，对前台设备多次进行了集中修理，保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。 四、工作中存在的不足 一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化，在制度执行的自觉性、规范性

16、和精细化上还需要进一步加强。 二是在人员持续紧急、工作任务日益繁重的状况下，内部工作流程需要进一步的梳理和改进，以限度的挖掘员工潜能，提高工作效率。 三是部室人员的整体素养与工作要求还存在着差距，尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距，需要进一步加强。 四是对服务领导、服务部门的质量还需要进一步的提高。 2022年，是建设银行全面转型的第一年，对工作的要求更高、标准更严，任务更重。在今后的工作中，综合部将紧紧围绕全部的中心工作，以效率为突破口，持续加强力量建设，限度的服务好领导和部室，为全部业务健康快速的进展做出新的的贡献。 综合管理部年终工作总结2022(三) 2022年，综合管理部在公司

17、的正确领导下，在公司各部门和全体员工的乐观支持与协作下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人仔细履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部担当的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行述职，请各位领导和各位同事赐予指正。 一、主要工作完成状况 (一)个人思想品德方面。能够仔细执行公司的各项规章制度;能够坚决不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够仔细履行党员的义务和权利，坚决听从党组织的打算和支配;能够做到以集体的利益为重，以大局为重，注意维护公司形象;能够脚踏实地、仔细

18、负责的对待自己的工作;注意学习，不断扩充本职工作相关专业学问，同时努力拓展自己的学问面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提高自身的整体素养。 (二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程，提高工作运行效率，2022年全年制定、修订了x项制度，保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的快速进展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理供应了规范的平台保障，为子公司的有序运转供应了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。 (三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文” 即主要完成了公司各类

19、总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员进行文字写作力量的沟通学习，努力提升部门整体写作力量;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前预备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管，办公用品、低值易耗品的选购及管理等工作;2022年我部门乐观对接管委会政务服务平台相关政策，打造了一套规范、高效的平台内部运转流程，保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。 (四)人力资源管理工作。2022年是公司快速壮大的一年，同时伴随而来的也是人事调整密集，人员流淌频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理

20、，完成了员工岗位调动、聘请、任免、职称评聘等工作，建立了外派人员管理制度，搭建了绩效考核管理体系，通过绩效管理促进公司目标的准时、精确完成，努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。 (五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面，协作党支部乐观开展入党乐观分子培育工作，组织开展了xx届三中、四中全会精神培训学习等活动，以“创建服务型党组织”为主线，坚持围绕公司全局进展、全面推动党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念，打造优良团队为宗旨，通过外出参观考察、与合作单位联谊、参与培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式，提高员工团队意识，使企业文化融入到企业的经营管理的各个

21、环节中。 (六)后勤服务管理工作。帮助管委会完成了职工食堂管理工作，为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手，多措并举节省办公成本。与物业对接，供应舒适的办公环境，为公司的工作的开展供应良好的后勤保障。 二、工作中存在的不足 回顾2022年的工作，综合管理部做了大量繁琐细致的工作，也取得了肯定的成果，但仍存在许多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全，绩效考核管理体系仍有待于完善，企业文化建设导向不够鲜亮，长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将仔细讨论，在今后的工作中着力加以解决。 三、2021年工作思路 2021年，我部门

22、将以团队建设为主线，努力让综合管理部工作再上新台阶，进一步提升整体工作水平和力量，更好地发挥“桥梁与纽带”作用。 重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系，提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设，加强企业管理管理人员的培育，构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年，构建企业视觉、理念识别系统，以团队建设为主题，营造健康向上的文化氛围，提高团队意识，打造精良团队。 个人提高方面。我将以乐观向上的心态，勤思多学，学习各位领导、各位同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提高自己，努力提

23、升自身综合素养。 以上是本人在2022年度的述职报告，敬请各位领导、同事批判指正。 编辑推举 综合管理部年终工作总结样本 本文是工作总结之家工作总结频道为您预备的综合管理部年终工作总结样本请大家参考! 一、整体工作完成状况 从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球金融危机，一年来我们克服重重困难，选购物资、聘请员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产平安、亲密协作项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：准时、精确选购生产生活办公；聘请员工200余人，定编满员90%以上；实现生产平安事故零记录；厂区办公信息自动化，完成98%；员工食宿基本正常化；厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工作量

24、的95%；部门工作制度化，完成部门制度修订85%； 二、阶段性突击工作状况 10月30日的点火仪式，集团公司、xx省、xx市各级部门领导齐聚我司，无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的，这本身就是一次挑战，是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。 10月份综合管理部全部工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人帮助点火仪式办公室从方案制定、物资预备、组织协调到现场掌握的全部工作。不断开会、不断争论、不断修改方案。在这段日子里，全部的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点

25、火庆典仪式胜利举办得到了领导、媒体、同行的全都好评，这全部的一切都化作在胜利送走全部参与庆典来宾的那一刻那句：最终胜利了，我们也该歇歇了。由于大家努力，让全部的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力气。 三、完善制度、规范办文 公司成立建设的过程也是全部的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部借鉴兄弟企业的胜利阅历、结合本公司的实际状况，建立健全了档案管理制度、办公用品管理制度、公务用车制度、款待费管理制度、通讯费管理制度、计算机暂行管理规定、会议管理制度、出差管理制度、员工培训管理制度、员工异动管理制度、劳动合同管理制度、员工福利管理制度、人才聘请制度、休假管理制度、平安生产管理制度等

26、等规章制度。 截至XX年11月，公司共签订了约268份合同，盖章生效约97%。精确、准时办理了公司全部内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管理，相互学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文精确率100%。同时，对企业全部成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。 四、员工聘请及培训工作 员工聘请工作是紧密协作项目生产建设进度需要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了准时、充分的保障。在聘请的过程中，针对不同技术层面上的员工，实行了网络聘请、人才

27、市场聘请会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的聘请方法，现已完成公司人员定编的90%，暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。 员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、xx正大进行岗前培训；对xx技术学院、xx城建学院等渠道聘请的新学员集中培训，同时依据生产需要和集团公司支配，组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。 五、治保平安工作 公司治安保卫岗从4月1日成立以来始终致力于营造一个平安的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本学问，聘请培训了一批高素养的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职责分

28、工不明、协作不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性大事。移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素养不断提升，确保了公司厂区生产平安无事故。 生产平安工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场训练、不定期学习强化平安生产意识，严格掌握平安生产事故，定期检查平安隐患，将平安隐患掌握在萌芽状态。建立健全平安生产责任制度。 六、网络信息化建设 公司目前共配备计算机30台，服务器4台，其中部分属于新近选购方案。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，准时维护，敏捷调配，保证了公司全部计算机及服务器正常运行。网络建设方面：完成了整个综合楼的网络

29、连接，并实现销售公司和厂区的vpn连接，确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带12m，其中10m用于总部办公楼，2m用于销售公司；完成了公司安防监控工程的实施，11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观看并回放任意时段录像；完成大、小会议室投影设备、音响设备的选购及实施安装； 七、车辆管理工作 在车辆有限、人员紧急的状况下，全部车辆均由综合部统一支配，统一管理，统一调配，优先支配领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务，科学合理地支配市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。 建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员平安行车意识

30、，全年平安行驶20万余公里未发生一起行车事故。合理支配公司大巴、克服修路等困难，保证了项目生产正常进行。 八、后勤服务保障工作 后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺当开展的顽强后盾。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前预备，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的看法，提出食堂餐饮改善建议，敏捷发放餐劵或餐卡，保证了员工正常就餐；员工宿舍建成后，乐观与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，准时配置床具等生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工

31、宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。配备特地的宿舍管理员，努力为员工供应周到、细致、爱护的后勤服务。 九、项目建设周边协调工作 周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺当点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块：矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%，还路还坝及茶马线正紧急进行中，估计明年年初可以完成，安置区建设第一批17户已确定户型和位置，正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完

32、成，确保了厂区生产施工的正常供电。 周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出所的大力支持。胜利的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避开和解决类似冲突与纠纷供应了珍贵阅历。 成果属于过去，回首过去的辉煌我们更应当从中找出自己的不足，XX年综合管理部还存在以下几个方面的问题 服务意识不够、官僚作风严峻 服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满足，是衡量本部门工作的基本标准。 制度、档案不完善、职责不明朗、科学 “没有法规不成方

33、圆”，虽然我们始终在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能准时出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。 团队意识差、凝聚力不强 个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中相互协作、支持不够；总结过去是为了将来更好的进展，只有在不断的总结中才能取得进展和进步，XX年是公司投产进展的第一年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的全部员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司进展着想，服

34、务当头，责任为重。为此，本部门XX年工作思路做如下支配 一、增加服务意识，提高员工满足度 综合管理部的工作性质要求就是两个字“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参加公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好XX年度的各项工作，综合管理全体员工必需强化七个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是敏捷变通意识；四是独立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识；七是廉洁自律意识。 二、开展党群团组织活动，乐观推动企业文化活动 XX年建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应依据各自职责，

35、按公司支配、结合xx本地实际状况，拟出党务工作方案、工会工作方案和团委工作方案。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和精确数字。特殊是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设。 三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限 在职责范围的事情要力争做到快速、精确、完善。不属于职责范围的应当准时上报，或依据实际状况敏捷变通，总体原则高效、快速、精确。依据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。 四、做好公司各部门的榜样

36、进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事准时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相应的批判、罚款、降职问责制度。 五、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手 增加服务意识、提高工作力量，对于关系公司进展和稳定的重要问题乐观思索、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题准时跟进、准时上报、准时解决。对领导交办的事情精确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导准时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。 六、进一步提高以文辅政的力量 不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子

37、意图的了解和把握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。 七、要乐观推行目标管理 进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，实行有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。 八、努力做好各项后勤服务工作 努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够限度的发挥自己的工作热忱。热忱接待员工问询、准时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想心情波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用使用的掌握力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易

38、耗品提前方案、准时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。 总结过去展望将来，信任新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以企业进展为己任、以员工满足为目标，在公司领导正确领导下肯定能够开创xxxx水泥的美妙明天！ 企业综合管理部年终总结 1、抓好对员工的聘请和培训工作,准时为车间部门补充人员：经过努力，一年来，我们先后为企业聘请了约720名员工(含走掉的120人)，目前公司员工包括从西服厂调进来的约160人，人员数量已达760多人，达到了预期的人员数量目标。我们舜天服饰公司是百年企业，面对将来，综管部自始至终地仔细抓好训练培训工作。凡进厂的员工，全部进行

39、目标训练和行为规范、遵章守纪培训，并对技术、质管人员进行重点培训，也对工段长、平安员、设备员、统计员、考勤员、记录员、卫生员、仓库保管员等各岗位人员进行了岗位培训，努力提高管理者的素养。 2、健全各项管理制度：我们吸取西服厂胜利的管理阅历，并结合公司的详细状况，进一步完善制度和各岗位职责，并加强了对制度贯彻执行状况的检查落实，仔细督促检查各职能管理部门的工作。 3、 抓好后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作：俗话说 “兵马未动，粮草先行”，在我们综管部正确领导和细心管理下，在后勤服务人员、保洁人员以及各部门人员的共同努力下，全厂的后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作基本上满意了全厂员工在生

40、活生产上的需求。 4、进一步加强各项管理特殊是现场管理工作:依据工厂进展需要，将缝制车间一分为二,现已形成了两个区域标识明显、相互学习、相互竞争、相互促进的车间。综管部在车间主任的协作下每日数次检查现场管理状况，对一些员工现场的错误行为进行订正，发觉违反厂规厂纪的，准时赐予处理。现在，员工上班时间讲闲谈的较以前少了，打手机已基本没有，环境卫生也大有改观，工作台、凳子摆放也基本上整齐了，绝大多数员工已能够自觉做到把剪刀拴在绳子上，基层管理者工段长、班组长、统计员也开头重视现场管理工作。 5、坚持不懈地抓好平安工作：工厂的平安、防火，责任重于山，丝毫不得马虎，所以白天在时时检查平安上的漏洞，消退平

41、安隐患，检查惩罚在厂区抽烟的人，夜里对门卫进行查岗，检查工厂各个平安门是否锁好，监控保安的值班工作状况。仔细做好平安训练工作，多次召开会议进行平安训练，如召开了有一百四十多名男员工参与的会议，进行消防学问培训和平安训练、厂规厂纪训练，还召开了宿管会成员会议和宿舍室长会议，进行消防学问培训和平安训练。在总厂领导的指导下，还分别在车间和宿舍里组织了员工紧急状况疏散演习。 6、处理各种琐碎事情、麻烦的问题：由于在开工后，工厂的一些装修、办公设备、电话等安装还没有完工，综管部工作面临着一大堆需要处理、需要解决的问题；新工人来，良莠不齐，不合格员工的辞退，违纪员工的处理、辞退，特殊是一些刺头、斜头，处理

42、时更是比较烦神，24小时之内，随时都可能有事情发生。兄弟部门电脑出故障，我们白天没时间，晚上来关心他们解决电脑故障和进行维护，外来客人的接待工作，几次都是下半夜才到，有时是休息日到厂，都准时到工厂接待处理。还有的如员工生病，更得要准时的支配和处理。6月12日厂休日下午 1点多钟，综管部有关人员得知东台来的几个培训工外出坐车遇到了车祸，在医院里找到后马上作了妥当处理，随即又赶往交警大队进行联系交涉，在住院期间，代表企业赐予了她们无微不至的关怀和照看，让她们及家长和学校感受到了厂里犹如象自己的家一样的暖和。 2022综合管理部年终工作总结.XX年，随着项目建设的正常推动、正式点火投产的步伐，xxx

43、x水泥有限责任公司走过了成长期间的关键一年。这一年是紧急劳碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远进展打基础的一年。一年来，综合管理部在公司领导的指导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设这一中心，较好地完成了公司下达的全年目标任务。成果的取得离不开公司领导的关怀和全体员工的支持，在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最诚心的感谢！下面就本部门XX年的主要工作和完成状况及XX年工作思路分别汇报XX年主要工作状况一、整体工作完成状况从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球金融危机，一年来我们克服重重困难，选购物资、聘请员工

44、、落实食宿、开源节流、狠抓生产平安、亲密协作项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：准时、精确选购生产生活办公；聘请员工200余人，定编满员90%以上；实现生产平安事故零记录；厂区办公信息自动化，完成98%；员工食宿基本正常化；厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工作量的95%；部门工作制度化，完成部门制度修订85%；二、阶段性突击工作状况10月30日的点火仪式，集团公司、xx省、xx市各级部门领导齐聚我司，无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的，这本身就是一次挑战，是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。10月份综合管理部全部工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆

45、典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人帮助点火仪式办公室从方案制定、物资预备、组织协调到现场掌握的全部工作。不断开会、不断争论、不断修改方案。在这段日子里，全部的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式胜利举办得到了领导、媒体、同行的全都好评，这全部的一切都化作在胜利送走全部参与庆典来宾的那一刻那句：最终胜利了，我们也该歇歇了。由于大家努力，让全部的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力气。三、完善制度、规范办文公司成立建设的过程也是全部的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部借鉴兄弟企业的胜利阅历、

46、结合本公司的实际状况，建立健全了档案管理制度、办公用品管理制度、公务用车制度、款待费管理制度、通讯费管理制度、计算机暂行管理规定、会议管理制度、出差管理制度、员工培训管理制度、员工异动管理制度、劳动合同管理制度、员工福利管理制度、人才聘请制度、休假管理制度、平安生产管理制度等等规章制度。截至XX年11月，公司共签订了约268份合同，盖章生效约97%。精确、准时办理了公司全部内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管理，相互学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文精确率100%。同时，对企业全部成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议

47、纪要等纸质资料归档整理。四、员工聘请及培训工作员工聘请工作是紧密协作项目生产建设进度需要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了准时、充分的保障。在聘请的过程中，针对不同技术层面上的员工，实行了网络聘请、人才市场聘请会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的聘请方法，现已完成公司人员定编的90%，暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、xx正大进行岗前培训；对xx技术学院、xx城建学院等渠道聘请的新学员集中培训，同时依据生产需要和集团公司支配，组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。五、治保平安工作公司治安保卫岗从4月1日成立以来始终致力于营造一个平安的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本学