医院办公室个人年终工作总结简短_医院办公室年终总结.docx

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1、医院办公室个人年终工作总结简短_医院办公室年终总结 医院办公室个人年终工作总结简短。 时间如水，一年过去了，虽然既辛苦又劳碌，但也收获了许多，虽然过去一年您可能遇到挫折和失败，但在医院办公室工作方面仍旧有一些收获，这样能够让自己更加深刻的明白自己的工作职责和重要性。那么一篇优秀的医院办公室年度工作总结是怎么样的？下面是工作总结之家我为大家整理的“医院办公室个人年终工作总结简短”，欢迎您参考，盼望对您有所助益！ 医院办公室个人年终工作总结简短(篇一) 一年来，在院领导的关怀和关心下，在全体员工的支持协作下，办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有很多特别琐碎的小事，但对我们来说每一次都是耐心

2、和毅力的熬炼，感觉到自己在渐渐成熟。现将一年以来的状况总结如下： 一、仔细履行职责，乐观开展工作 1、帮助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议预备工作及会议记录，做到了保密和准时归档。 2、仔细做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保准时上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。准时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。 3、完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，并准时向院长反馈信息。 4、完成20x年办公室文件的收集、整理和归档工作。 5、严格统筹支配医院的车辆。做到能坐公交车的担心排，一人出行

3、担心排的管理制度。 6、严格公章管理；很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。 7、仔细完成行政楼的财产物质管理。 二、存在的问题和建议 (一)自身的问题 一年来，在院领导和全体员工的关怀支持下，工作也取得了肯定的成果，但距领导和员工们的要求还有不少的差距： 1、由于工作性质的限制，深化临床调研的时间、机会偏少，对事物工作的了解只局限于阅历的理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉。 2、在工作中与领导沟通沟通不够，有时候只知道埋头工作。 3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。 (二)今后工作的思路 1、没有法规，不成方圆。办公室特别的岗位和工作性质要求办公室必需

4、是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。 2、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现，也是临床科室问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为员工的榜样，在感情上成为员工信任伙伴。特殊要以身作则，工作作风踏实。 3、工作中要学会开动脑筋，主动思索，充分发挥领导的参谋作用，乐观为领导出谋划策，探究工作的方法和思路。 4、乐观与领导进行沟通，出现工作上和思想上的问题准时汇报，也盼望领导能够准时对我

5、工作的不足进行批判指正，使我的工作能够更加完善。 5、主动服务于临床，待人处事有礼有节。做到真正意义上的；医院是我家；的仆人翁意识，而不是趋于口头标语形式主义。 6、乐观主动做好院长的帮手，加强作风管理。严格执行成本核算，树立节省也是经营的理念，不断提高管理意识，加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。 医院办公室个人年终工作总结简短(篇二) 20xx年是我院进展史上的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作，根据办公室责任要求，仔细履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将

6、工作简要总结如下： 一、加强文书管理，仔细做好文件的收发、登记、传阅、落实工作。收取文件后做好登记工作，仔细填写文件处理卡，并准时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的准时性，并仔细落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的打算、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文115件，其中上行文26件，下行文89件；收文223件，批复5件；到卫生局及其他单位交换信件10余件；组织行政查房1次，每次查房前准时收集各职能科室的预查报告，查房后准时整理院长查房纪要，并准时下发到

7、各相关科室。 二、仔细做好会议支配和接待服务工作，协调全院各种会议。包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等，全年共组织各级各类会议120余次，电话网络通知准时、会议记录具体，仔细执行会议决议，准时把落实状况向领导反馈。乐观地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待100余人次。在此期间，从食宿支配、会场布职、制作宣扬条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。 三、加强信息宣扬工作。报送出刊简报42期，工作通讯4期，准时将医院的工作动态，职工的良好精神风貌准时展现给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行宣扬。宣扬栏内容准时更新，

8、宣扬和推介我院各方面的进展状况，协作广告公司完成了医院宣扬片的制作并向外界宣扬，通过这些宣扬，既提高了职工的爱岗敬院意识，也提高了患者及.对我院的了解和认知。努力做好接待工作，树立医院良好的.形象。 四、党.训练实践活动：准时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料，按时开展政治学习，仔细召开民主生活会，开展批判与自我批判，相互沟通思想，仔细查找工作中的不足和服务不到位的地方，不断提高政治理论水平，同时乐观协作各党支部会议、学习工作。 五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理。组织创建等级医院“回头看”全面自查工作2次，依据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位

9、职责进行增补和修订，平常严格考勤制度及行政督办制度，严格执行行政值班制度，每月编排行政值班表。乐观参加工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理打算。协调制作各种标识牌300余张（块），目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理，全年无违规用车。 六、仔细做好档案、印章管理等工作，保障医院各项工作的协调运转。 1、档案管理工作。搬迁以来，办公室加强了对文件、档案的管理工作，完善了相关制度，并对我院的档案进行了分类整理、鉴定和存放，为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫。 2、印章管理工作。仔细做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用，严格执行医院印

10、章管理规定。 3、复印工作。立打印室，配备电脑、打印机，基本实现自助打印，极大的便利各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了对打复印机的修理、保养工作，保证机器的正常运转。 4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等30余本（证）。 七、高质量完成各项摄影摄像工作，为各项活动保存丰 富的影像资料。有优质护理验收、兄弟医院来院考察、创等“回头看”自查、工会活动、上级检查、应急处理、外出考察、各种培训学习等工作数码摄影1000余张。 八、乐观协作其它科室，较好地完成了各项工作。比如乐观协作科教科、感控办、护理部等开展各类相关业务培训；乐观协作优

11、质护理筹备、爱婴医院检查，乐观协作各相关科室的检查迎查预备工作等。 九、在完成日常工作的同时，乐观预备等级医院“回头看”的资料预备工作，并乐观支持全院各部门、科室完成各项相关内容的整理工作。同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系，在等级评审“回头看”中勇挑重担，细心预备。 在这一年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的乐观协作。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，乐观工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了肯定的成果，但我们也清晰地熟悉到，工作中仍存在许多问题和不足：办公室人员在工作阅历

12、、工作方法、工作力量上都有待提高。在新的一年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成果，克服不足，创新工作，为医院进展做出更大的贡献。 医院办公室个人年终工作总结简短(篇三) 20x年，院办公室在院长的正确领导下，在各科室同事们的支持下，仔细学习贯彻党的重要思想，扎实做好院办工作，尽力完成院领导交办的各项工作任务。经全科室人员的团结努力，顺当完成了院办的年度工作任务。 一、一年来的工作总结 1、帮助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议的预备和会议记录工作，仔细执行会议决议，并进行检查监督，准时把落实状况向领导反馈. 2、仔细做好材料的打印、信息上报等工作，确

13、保准时上报。做好各种文件的收发，复印等工作。机要文件准时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。规.件的转发程序，做到了文件转接有登记。 3、仔细完成医院工作方案、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作； 仔细做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用. 4、在本职岗位上发挥应有的作用，乐观帮助院领导筹办各类会议和接待上级领导、兄弟单位来院视察参观，做到服务热忱周到，尽最大努力让客人有宾至如归的感觉。 5、仔细做好考勤工作，为保证医院工作秩序，对考勤纪律所给出的考勤记录进行仔细核对，保证考勤的严厉性和正确性。组织科主任以上人员进行行政值班工作，做好值班工作管理有关记录、登记事项，

14、保证通讯联络畅通，确保了值班人员落实，支配职工的节假期值班工作，有效的维持了医院的正常工作运转。 6、严格管理好医院车辆。加强对车队的管理，严格车辆管理制度，合理调派用车。 一年来，我们虽然较好地完成了工作任务，做了一些应当做的工作，但与上级和医院的要求，还有肯定差距，在工作的高标准、零缺陷、创新上有待再下功夫，决心在新的一年团结奋进，开拓进取，争取新的进步。 二、20x的工作的思路 1、在院长办公会议上明确提出医院上等级评审为医院重中之重，我们办公室创建小组根据评审标准进行指标分解，分工明确、责任到人、调动全科室员工的乐观性，步调全都、上下齐心、通力合作，扎扎实实地做好创建工作。 2、没有法

15、规，不成方圆。办公室特别的岗位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。 3、办公室是院内调度科室，工作中要学会开动脑筋，主动思索，充分发挥领导的参谋作用，乐观为领导出谋划策，探究工作的方法和思路。 4、乐观与领导进行沟通，出现工作上和思想上的问题准时汇报，也盼望领导能够准时对我们的工作不足进行批判指正，使我们的工作能够更加完善。 医院办公室个人年终工作总结简短(篇四) 本人于10月份正式进入市三院，被支配在办公室工作。

16、在各位院领导的关怀重视和办公室同事的关心指导下，开头全面了解我院的运行管理状况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下： 一、加强学习，全面熟识医院的运行管理 医院的运行管理，对于我来说，是一个完全生疏的领域。为尽快适应院办工作，我在刘主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作方案、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的详细要求等内容，熟识了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来，我乐观学习刘主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注意与同事的协调协作，不断提高自己的业务水平。 二、踏实工作，仔细履行办公室工作职责 医院办公室是一个

17、综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效，依据刘主任的一周工作方案支配，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，仔细完成好本职工作。这几个月来，我共帮助或组织了10多次会议（包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾难易损性分析工作会议等），拟制印发了11份文件，帮助刘主任完成了二甲医院创建初评看法整改反馈状况汇总，乐观完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参与了两次急诊科早会和我院中层干部推举工作、帮助刘主任开展医院行风监督、满足度调查以及二甲创建办公室所担当的如院务公开、平安医院等工作。

18、三、认清不足，努力提高自己各项工作水平 来医院工作以来，虽然我所参加的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公立医院改革和医院运行管理的熟悉还不够全面，工作效率和服务水平还有待进一步提高。在20xx年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调力量和工作效率。 我来医院的时间不长，对医院的运行进展还在深化熟悉中，对于我院进展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培育，多开展专业技术培训，提高福利待

19、遇，留住现有人才。通过对外聘请和供应进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培育力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增加我院的.知名度。 最终特别感谢各位领导和同事的关怀关心，盼望各位领导、同事们对我的工作提出看法，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式进展增加一份微薄之力。 医院办公室个人年终工作总结简短(篇五) 20xx年，办公室在x院长的正确领导下，在其他科室的支持关心下，紧紧围绕医院年度方案，根据办公室责任要求，仔细履行各项规章制度，坚持遵循“服务领导、服务科室、服务患者”的原则，开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。现将今

20、年以来工作状况总结如下： 1、仔细做好文件的收发、传递、落实等工作。今年，我们进一步强化了文件书写的规范性，强调了文件处理的准时性，并仔细落实，严格督办，较好地将党和政府的方针、政策，上级的指示、规定和医院的打算、决议等传达下去.全年共接收上级文件210份，下发文件76份，全部文件处理严格根据公文处理规范程序进行，做到收文有记录、传文有痕迹、批示有落实，督办有效果，较好地完成了办公室上传下达工作，从未因处理失误而影响工作。 2、市、区领导检查工作，相继对我院的医院平安生产、医疗质量平安、防灾减灾、无烟控烟单位、消防平安、创建文明单位等工作进行了检查，我们依据上级的要求，仔细整理了各项工作的文字

21、材料，得到了市、区检查小组的全都认可。 3、仔细做好会议的布置和服务工作，包括院务会、院长办公会、院周会、科室主任会议和其他专题办公会等，电话通知准时，会议记录具体。仔细执行会议决议，并进行检查监督，准时把落实状况向领导反馈.另外，负责院总值班的支配管理工作，准时支配节假日值班工作以及上级领导和关系单位领导来院视察参观的接待工作。与湘窖酒业合作，订购了一批我院接待专用酒，为医院节约了接待开支。 4、办公室人员今年提前完成医院档案的整理工作，对医院印章的管理与使用工作，做到了严格管理，正确使用，对用烟管理实行严格登记制度。对上级 电话通知进行了仔细记录，并准时传达，确保了上级政令在我院的畅通，全

22、共接到电话通知23次，落实程度达100%。组织行政总查房12次。 5、加强信息宣扬工作。我院依据市区卫生行政部门有关文件精神和医院业务进展以及医院文化建设的需要，办公室担当了卫生宣扬工作，加大了工作的力度，仔细落实了有关要求。先后与xx晚报、xx报等多家报刊杂志签订了合作协议，今年共发表文章44篇，在电视媒体播放报道21次。建立医院的短信平台，发布我院最新动态、惠民政策。做好了规范院内的标识牌、门诊综合住院楼的电子显示屏、各科室内部的墙体宣扬。 6、乐观协作各临床科室、工会、党办等其他职能科室，较好地完成了各项工作。今年医院办公室协作社区、儿科做到了手足口病防控的宣扬工作检查；协作人事财务做好

23、了新一轮绩效方案的制定落实工作；协作药事管理部门做好基本药物制度的公示宣扬工作，协作工作召开今年的两次职工代表大会。 7、组织实施了医院八年进展规划目标的制定全过程。从今年五月开头，我院引进xx知名工作量身打造我院的八年进展规划，我办公室共组织大小会议共10余次，发放和回收调查问卷近400份，制作相关宣扬栏10期。 今年，办公室工作人员各司其职，各负其责，任劳任怨，乐观工作，加班加点，以最短的时间完成了最重任务，保质保量的完成了各项工作。 扩展阅读 医院行政办公室个人年终工作总结 岁月横流，新的一年正迈着强健的步伐向我们走来！回首过去一年的医院办公室工作，这其中布满了挑战、辛酸与满意，可以看清

24、自己的工作状况，更好开启新一年的工作。怎么才能把这一篇医院办公室年度工作总结写好呢？下面是工作总结之家我为大家整理的“医院行政办公室个人年终工作总结”，但愿对您的学习工作带来关心。 医院行政办公室个人年终工作总结(篇一) 一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持关心下，坚持以x论为指导，仔细贯彻x重要思想，全心全意为休病员服务。仔细履行行风建设服务承诺，团结全都，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。 一、注意政治学习，不断提高政治理论水平。 全科人员在党支部书记和党小组长的带领下，训练全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立为休病员服务，为职工服务，

25、为领导服务的思想，能够用三党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养。每星期x下午按时开展政治学习，仔细召开民主生活会，会上大家能够畅所欲言，仔细开展自我批判，相互沟通思想，不断提高政治理论水平。 二、仔细抓好行风建设服务承诺的落实，促进办公室整体工作水平的提高。 今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密协作医院中心工作，周密布置，细心支配，首先是组织科室人员仔细学习了院行风评议活动有关文件，详细实施方案和院服务承诺详细内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属文

26、秘公文第一站严禁复制剽窃服务承诺的十项详细内容，并张贴上墙，增加了大家的责任意识和大局意识，特殊是在行风评议其次阶段，全科的工作人员都能仔细查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。其次阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种冲突，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院x个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成果，受到院领导好评。 三、加强团结，增加凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。 全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲

27、原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，具有较强的凝聚力和战斗力。 在主管领导的关心指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作方案、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作；仔细做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用；全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张；机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，准时传阅收存，全年无发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件x余份。三月份仔细完成了去年全部文件的整理、立卷、归档工作；加强机动车辆管理，修定并下发了机动

28、车管理和使用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员常常进行平安行驶训练，严格遵守行车平安规定，全年共行驶x万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何差错事故；完成了全院各科室以及个人20x年和20x年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。20x年完成了x名新住院疗养员的接待安置工作，在接收安置工作中能根据科室承诺，做到热忱、周到、准时，安置不过夜。顺当完成了疗养员搬迁两幢小楼的电话移机工作，在规定时间内让疗养员通上了电话，受到了疗养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复准时，来访热忱接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策

29、，相互理解，树立院办室良好形象。 四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。 1、乐观参与省厅组织的学问竞赛，取得好成果。 在省厅、省直组队参与的党规党纪学问竞赛中，我科岳书静同志作为主力队员，克服种.种困难，仔细背题，竞赛中发挥精彩，均取得了第一名的好成果，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅党组的通报表扬。 2、完成参与学问竞赛人员驻训期间的接待工作。 为给参赛队员制造一个良好的驻训环境和条件，我科在款待所管理方面做到准时保障，勤洗勤换。 3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的仔细细致工作，加班加点，查阅大量参考资料，结合我院实际状况，对我院

30、原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。 总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结全都，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。 医院行政办公室个人年终工作总结(篇二) 20xx年是我院进展史上的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕医改及综合性医院等级复评等中心工作，根据办公室责任要求，仔细履行各项规章制度，坚持服务领导、服务同事、服务患者的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项

31、工作任务，现将一年工作简要总结如下： 一、加强文书管理，仔细做好文件的收发、传递、落实等工作。通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的准时性，并仔细落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的打算、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。 二、仔细做好会议支配和服务工作，包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等，电话几络通知准时、会议记录具体，仔细执行会议决议，并准时把落实状况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作。较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。 三、加强信息宣扬工作

32、。院办和医教科一年来出刊信息稿xx期，每一期均有主题文章，准时医院的工作动态，职工的良好精神风貌准时展现给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，并且常常与xxxx等媒体沟通，对医院工作进行宣扬，同时与信息科联合乐观申报办理医院门户站，医院站正式开放，请专业公司设计了院徽。 四、逐步加强行政管理。依据医院复评及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订，平常严格考勤制度及行政督办制度。乐观参加工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理打算。 五、乐观协作其它科室，较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成，需要我们协作的任务，不遗余力乐观努力完成的工

33、作作风。比如乐观协作医教科、护理部开展各类相关业务培训；协作卫事中心完成各项台账整理工作；乐观协作各相关科室的专业检查迎查预备工作等。 六、在完成日常工作的同时，乐观着手等级医院复评的台账资料预备工作。等级医院复评是我院今年的头等大事，我们乐观仔细学习标准，同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系，加班加点努力工作，在等级复评中勇挑重担，仔细预备。 我院办公室是*市属医院中人员最少的，我们身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，乐观工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员仔细做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用。对上级电话通知，准时传达确保上级政令

34、在我院的畅通。 过去的一年我们的工作取得了一些成果，但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、节省意识和责任意识，全力以赴，以饱满的工作热忱，昂扬的精神，努力完成下一年各项工作，努力提高科室窗口形象，为医院改革与进展做贡献。 医院行政办公室个人年终工作总结(篇三) 我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来，在院领导和同事们的支持协作下，我紧紧围绕医保工作特点和工作规律，仔细履行自己的职责，集中大家的才智和力气，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。 一、总结 我院医保工作于年2月底正式绽开，到现在已经运行年，现将这一年的工作状况向院内作出汇报。 (一)工作 1、从2月份开展工作至今院内

35、医保系统运行良好，期间在五月份进行医院his系统改造，做好医保门诊住院接口顺当的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。 2、在医保单机运行开头阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次，操作正确无误，到12月21日底共计门诊结算医保1250人次，门诊数据上传精确，无上传错误信息。医院his系统改造后收费员乐观的进行医保病人的收费操作练习，每人达到一百人次，6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次，数据录入精确，能够顺当的导入医保工作单机并上传。 医院全年接待医保住院病人52人次，顺当结算49次，现有医保住院病人2人，需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。 3、

36、关于持卡就医、实时结算的工作，全年共计参与市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次，根据市区两级的要求顺当进行每一项工作。 4、对于院内的医保单机准时的进行补丁的更新安装，在4月份由于系统缘由导致医保单机不能正常工作，准时的与首信公司联系并将系统修理好，细致的查找问题发生的缘由，准时的安装杀毒软件，并定期更新。 (二)存在的问题 1、我院现在医保住院病人少，对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会，操作不熟识。 2、医保和his系统的数据对比工作还不能顺当的操作，导致医院的药房在有新的药品录入后不能准时的对比。 3、医院新入职人员对医保工作不太熟识，药品分类和诊疗项目不清晰。 4、

37、对于持卡就医、实时结算工作了解较少，政策和操作方法不了解。 二、工作方案 1、针对年发觉的问题制定针对措施并实施：加强收费人员的操作力量，做好院内数据库的对比，准时的对院内人员特殊是是新入职员工进行医保学问政策的培训工作。 2、根据市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺当进行，保证我院医保工作的顺当开展。 3、做好医保数据的上传工作，指导收费人员进行医保数据的上传工作，做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。 4、加强业务学习，做好院内医保学问的培训工作，带出一支专业化的医保队伍服务医院，服务病人，保证医院医保工作的顺当开展。 医院办公室人员个人年终工作总结 光阴如梭，我们在一每天的成

38、长。您不是已经在悄然预备本年度的医院办公室工作总结了呢？这样可以把自己工作中的不足改善，大大提高自己的工作质量。一篇医院办公室个人年终总结要怎么把它写好呢？下面是工作总结之家我为大家整理的“医院办公室人员个人年终工作总结”，供您参考，盼望能够关心到大家。 医院办公室人员个人年终工作总结篇一 一年来，医院在x院长的带领下，在各科室的支持帮忙下，办公室紧紧围绕全院工作中心，在参加政务、管理事务、搞好服务方面取得了肯定的成果，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，回顾一年，我们主要做了以下工作: 一、加强学习，努力提高思想政治素养。 今年，办公室协作各科室行风建设，端正行风

39、，转变工作作风，办公室紧密协作医院中心工作，周密部署院领导支配，同时仔细学习了医院有关文件，通过学习进一步提高了办公室人员政治素养和业务素养以及政策水平和驾驭实际工作的力量，办公室的各项工作更加规范，服务水平和服务质量得到进一步提高。 二、加强团结，增加凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。 办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互关心、相互理解，具有较强的工作凝聚力和战斗力。 1、全年完成了医院工作方案、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作； 2、仔细做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用；

40、3、机要文件收发、传递，能够做到准时传阅收存，全年没有发生文件丢失及泄露现象，对上级下发的各种文件和上报材料，准时签注拟办看法，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门。 4、加强医院管理制度，制定并下发了沿河民族中医院奖惩条例，严格管理，较好地完成了医院XXXXXXX保障任务； 三、强化责任，不断打造奉献敬业的好团队。 办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”，一年到头谈不上轰轰烈烈，却也忙劳碌碌，办公室人员始终.：责任心是工作的第一要素。责任，是职业素养的核心。一旦你踏上了任何一个岗位，选择一份责任、拥有一份使命。担当岗位给予的责任，按时、按质、按量完成各项工作，并且对所做的工作负责。

41、办公室这些成果的取得，主要与各位领导和兄弟科室的支持、关心、协作分不开，与办公室全体成员的共同努力分不开。同时，我们也清醒地熟悉到，工作中存在不少的问题和不足，服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后，我们将连续努力学习，勤奋工作，为了医院进展建设的大局，做好我们的工作。 医院办公室人员个人年终工作总结篇二 一年来，在院领导的关怀和关心下，在全体员工的支持协作下，办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有很多特别琐碎的小事，但对我们来说每一次都是耐心和毅力的熬炼，感觉到自己在渐渐成熟。现将一年以来的状况总结如下： 一、仔细履行职责，乐观开展工作 1、帮助院领导做好医院行政管

42、理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议预备工作及会议记录，做到了保密和准时归档。 2、仔细做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保准时上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。准时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。 3、完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，并准时向院长反馈信息。 4、完成20x年办公室文件的收集、整理和归档工作。 5、严格统筹支配医院的车辆。做到能坐公交车的担心排，一人出行担心排的管理制度。 6、严格公章管理；很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。 7、仔细完成行政楼的财产物质管理。

43、 二、存在的问题和建议 (一)自身的问题 一年来，在院领导和全体员工的关怀支持下，工作也取得了肯定的成果，但距领导和员工们的要求还有不少的差距： 1、由于工作性质的限制，深化临床调研的时间、机会偏少，对事物工作的了解只局限于阅历的理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉。 2、在工作中与领导沟通沟通不够，有时候只知道埋头工作。 3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。 (二)今后工作的思路 1、没有法规，不成方圆。办公室特别的岗位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工

44、作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。 2、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现，也是临床科室问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为员工的榜样，在感情上成为员工信任伙伴。特殊要以身作则，工作作风踏实。 3、工作中要学会开动脑筋，主动思索，充分发挥领导的参谋作用，乐观为领导出谋划策，探究工作的方法和思路。 4、乐观与领导进行沟通，出现工作上和思想上的问题准时汇报，也盼望领导能够准时对我工作的不足进行批判指正，使我的工作能够更加完善。 5、主动服务于临床，待人处事有礼有节。做到真正意义上的；医院是我家；的仆人翁

45、意识，而不是趋于口头标语形式主义。 6、乐观主动做好院长的帮手，加强作风管理。严格执行成本核算，树立节省也是经营的理念，不断提高管理意识，加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。 医院办公室人员个人年终工作总结篇三 我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来，在院领导和同事们的支持协作下，我紧紧围绕医保工作特点和工作规律，仔细履行自己的职责，集中大家的才智和力气，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。 一、总结 我院医保工作于年2月底正式绽开，到现在已经运行年，现将这一年的工作状况向院内作出汇报。 (一)工作 1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好，期间在五月份进行医院his系统

46、改造，做好医保门诊住院接口顺当的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。 2、在医保单机运行开头阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次，操作正确无误，到12月21日底共计门诊结算医保1250人次，门诊数据上传精确，无上传错误信息。医院his系统改造后收费员乐观的进行医保病人的收费操作练习，每人达到一百人次，6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次，数据录入精确，能够顺当的导入医保工作单机并上传。 医院全年接待医保住院病人52人次，顺当结算49次，现有医保住院病人2人，需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。 3、关于持卡就医、实时结算的工作，全年共计参与市区组

47、织的持卡就医工作、实时结算工作会五次，根据市区两级的要求顺当进行每一项工作。 4、对于院内的医保单机准时的进行补丁的更新安装，在4月份由于系统缘由导致医保单机不能正常工作，准时的与首信公司联系并将系统修理好，细致的查找问题发生的缘由，准时的安装杀毒软件，并定期更新。 (二)存在的问题 1、我院现在医保住院病人少，对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会，操作不熟识。 2、医保和his系统的数据对比工作还不能顺当的操作，导致医院的药房在有新的药品录入后不能准时的对比。 3、医院新入职人员对医保工作不太熟识，药品分类和诊疗项目不清晰。 4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少，政策和操作方法不了解。 二、工作方案 1、针对年发觉的问题制定针对措施并实施：加强收费人员的操作力量，做好院内数据库的对比，准时的对院内人员特殊是是新入职员工进行医保学问政策的培训工作。 2、根