安保部门年度工作总结报告_安保部门个人年度工作总结.docx

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1、安保部门年度工作总结报告_安保部门个人年度工作总结 安保部门年度工作总结 在经过一年的工作后作为安保部门就该其做一个总结，我们要通过一篇安保部年度工作总结把我们这一年的成果记录下来，那么该如何写好一篇安保部年度工作总结呢？为了让您在使用时更加简洁便利，下面是工作总结之家我整理的安保部门年度工作总结报告.，仅供参考。 安保部门年度工作总结报告.篇一 一、坚决听从上司的领导，仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。 二、坚持“预防为主、防治合”的治安管理方针，时刻训练和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于x月19日发觉

2、一棵倾斜的大树存有平安隐患。于x月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。 三、坚持“预防为主、防消合”的消防工作方针，完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训，提高队员防火意识，使队员能娴熟把握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防平安。 四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细实施运作。 五、总公司领导常常带领客人到项目工地参观，要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。 六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互协作促进。本人在日常管理中力求做到： 1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神

3、为中心，乐观关怀鼓劢队员，有意识培育凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。 2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性进展，营造健康的工作气氛。 3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公正、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作乐观性。 4、在工作、生活中细致、仔细，时刻了解把握和关怀队员的工作、生活及思想状况，逐步培育和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际状况，引导队员与时

4、俱进，提升素养转变自身观念。 5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、沟通使队员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻训练队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家乐观进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。 以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加强和改正： 1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高

5、造成XX年x月至x月保安队人员流淌率增高。 2、工作中时有松懈。 3、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累。 20xx年即将过去，我们将满怀信念地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的进展贡献一份微薄。 安保部门年度工作总结报告.篇二 “夯实基础，提升形象，争创一流，确保稳定，创建平安、和谐中心”是安保部xx年工作的总体思路和目标的要求，安保部分工协作，完成了以下工作： 一、确保元旦、春节期间中心

6、平安保卫工作 1、制定“双节”期间中心平安保卫工作支配，为使中心员工平安渡过“双节”，发布“节日温馨提示”及有关防火、防盗通知、通告等信息。 2、“双节”前对全中心进行了平安检查。对在检查中发觉存在平安隐患，现场予以解决。 3、为加强各监控盲点的治安管理，增加保安24小时值班； 二、平安工作管理状况 1、完善了各类平安管理制度、各类平安紧急预案、平安考核制度，层层落实签订了平安生产责任制，相关人员签定了xx年度平安协议书，明确了各自的职责及工作要求，责任夯实到每名管理人员身上，进一步增加了员工做好平安生产工作的责任感和使命感。 2、在x月份仔细组织开展了“企业防火宣扬训练”活动，进行了平安操作

7、规程学习、平安学问培训、各类事故案例、相关平安生产法规等，全面提高平安生产意识，将平安生产意识深化人心。 3、制作了消火栓与灭火器的月检卡，安保部领班负责每月对消防设备进行检查，充分保证了消防设备在突发状况下能够“拿得出、用得上”。 三、宿舍流程管理状况 加强对员工宿舍的管理是安保部始终以来坚持做好一项重点工作，只有给员工制造一个舒适、平安、健康的住宿环境才能体现中心“以人为本”的思想作风。 1、为宿舍人员进行了合理的宿舍安排、对工作上、下班时间不一样的人员进行调整，保证人员夜间休息不受影响。 2、制定了xx国际沟通中心员工宿舍管理方法、员工宿舍物品摆放标准及规范、员工宿舍管理员岗位职责、员工

8、宿舍违规惩罚细则、宿舍外来人员管理制度、员工宿舍入住手续等6条宿舍相关管理规定，对员工宿舍及宿舍进步行调换，给新的宿舍长重新制定了工作职责。明确任务，实行宿舍长、领班、经理层层管理责任制。 3、为了加强宿舍夜间管理，安保部派专人对员工宿舍进行全天值班制度管理，夜间有外来人员必需经宿舍管理人员的同意后方可出入，保证员工的生命及财产平安。 4、建立员工信息档案，安保部对不同部门及不同工种住宿员工进行登记备案。 四、存在主要问题： 1、绩效考核奖金安排拉档不大，还不能充分调动大家的乐观性。 2、强化制度落实，加强制度管理，在执行中还有不到位地方。 平安不光要避开平安事故的发生，作为中心的窗口部门还要

9、进一步加强员工个人素养，由于员工的个人素养也影响着中心的整体形象，所以在二季度加强业务培训，提升员工素养为主题，切实做好员工培训工作。 安保部门年度工作总结报告.篇三 20xx年度我部在公司及职能部门的领导下，仔细贯彻执行预防为主，平安第一的平安工作总方针和消防法、平安生产法的有关规定，从抓平安检查、隐患整改和保安人员的素养训练培训着手，通过严格管理、严格监督、严格奖惩，全面落实了平安责任和预防措施，确保了公司全年平安工作目标的实现，为公司各项工作的顺当开展做出了努力和贡献。全年来我们主要做了以下工作： 一、完善平安制度，落实平安责任制 1、今年依据公司下达的平安目标，结合物管公司的详细状况，

10、我部准时的拟定了物管公司三级平安责任书和目标考核方法，并于今年年初在物管公司平安责任人xx总经理的组织下与物管公司各所属部门（班组）签定了平安责任书，共签定了三级平安责任书9份，明确了各自的平安责任，将平安工作作为对部门（班组）以及员工的考核范畴，贯彻谁主管，谁负责的原则，真正做到了平安责任清晰，岗位职责明确，平安工作落实到人； 2、不断完善公司平安保卫工作规章制度。全年来，我们依据公司的实际状况，对涉及到平安方面的规章制度进行了修改和不断完善。如针对大厦今年x月份保安部人员调整状况，准时制定了门岗值班员岗位职责和门岗值班员日常行为规范等规章制度； 二、加强平安训练、服务理念培训，增加员工平安

11、服务意识 要确保平安，员工的平安意识和自我防范力量是关键，为此我部狠抓平安训练培训，取得了好的成效。 1、保安部每月在公司保卫部组织下召开一次领班以上的专职管理人员平安工作专题会议，总结上月状况，支配下月工作，把平安工作落实到基层，传达到每位员工。全年共召开会议12余次，大厦保安部组织本部门员工召开平安工作会10余次； 2、今年保安部各点组织员工学习了治安惩罚法、平安生产法、事故调查处理条例、警钟、事故案例、物管条例等法律法规以及部门的各项规章制度，使各位员工平安理论学问得到了提高，平安防范意识得到了增加； 3、商社大厦、电器大厦利用每月两次培训时间里组织保安队员进行军体、队列、消防水带的训练

12、和平安理论学问、服务意识的培训。对消防中心操作人员进行了消防智能报警系统、应急处置预案学问的培训及操作技能的实战模拟演练，收到了较好的效果。各物管处小区保安队依据自身的特点，除进行了消防、军体的培训外，还加强了服务礼仪，服务意识、服务技巧、物管学问的培训，业主普遍反映保安服务良好。全年来两大厦共组织培训20余次，香悦华府共组织培训100余次，阳光美地每位队员培训时间达到xx0小时人。为了检验培训效果，准时发觉薄弱环节，我们加强了对保安队员的日常考核和半年、年终考核，通过我们对保安队伍的培训、考核，总的来看，保安队员的整体素养有了不断提高，业主普遍反映保安素养高，服务意识良好，为公司树立了良好形

13、象，为平安服务工作打下了坚实基础。 三、做好治安保卫工作 今年以来我们从抓好日常治安管理和预防措施入手，对平安重点部位进行重点防范，主要做好了以下工作： 1、坚持保安对各点进行日常巡查，对重点部位进行严防死守。全年来，大厦巡查保安每天坚持对大厦公共区域巡查8次以上，全年共巡查3000余次，电器大厦巡查保安每天对大厦公共区域巡查5次，全年共巡查了1800余次。阳光美地保安坚持每天对小区各处巡查数次，全年共巡查了25308余次，香悦华府保安队对小区各点每天巡查10次，全年共巡查了3650余次； 3、大厦门岗加强了平台停放车辆的管理，保证了集团及公司车辆进出畅通。各小区在针对人员流淌大、车辆进出较多

14、，加强了对进出人员、车辆、物资的管理，严格落实询问登记制度，保证了全年无盗窃案件发生，爱护好了公司及业主财产。 20xx年工作思路：作为平安职能部门，我们将一如既往的重视平安保卫工作，在公司及保卫部的指导下，不断探究创新平安管理新模式、新方法，把平安工作做细做扎实，建立和健全保安部各项规章制度，并强化执行力度，使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标进展。加强员工平安训练意识培训，提高平安服务质量，圆满的完成全年平安保卫任务，为公司生产经营活动的正常进行供应一个好的平安环境，维护好公司形象，争取为公司明年再创佳绩做出保安部应有的贡献。 安保部门年度工作总结报告.篇四 20xx年的工作是难忘、印记

15、最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整。 一年以来xx实业给我们带来了更加正规化的管理的同时，让每一位员工享受到最优的待遇。回首过去的一年，在王经理的带领下，我们为二坏路项目、华美美立方项目、永兴周边的汽车4s店保安服务管理工作，而劳碌着，在人手不足的状况下，我和王经理在唐讯二坏路连继十七天的一线值守，共两次抓获，盗取二坏路项目钢管钢财物资三人，但也算经受了一段不平凡的考验。在领导的支持与教育下，在各位队员的协作下，爱岗敬业，各尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现总结如下； 一、保安队伍的精编： 1、提高聘请要求，提升队伍素养 为了适应新形势

16、、新环境下具有xx特色的安保工作，我们对人员入职条件提出了更高的标准，求职人员的基本条件必需是政治合格，无犯罪记录，诚恳、守信、具有爱岗敬业精神，以及较强服务和听从意识。 2、正规聘请流程，提升队伍形象 入职前通了面视，政审、现场答辨、身体检查、形象等，确保了每位队员符合公司的要求，全年共张帖小广吿招保安29人，其中11人辞工，3人不合格辞退，保安队现有在岗人员33人，现在是一支具有专业技能精、综合实力强，有凝聚力的团队。 二、加强日常工作管理 1、合理分工 始终检查一把钥匙开一把锁的原则，结合队员的个人特长，合理分工。使他们在岗位上能发挥最大作用。 2、正规培训 全年组织军训工作3次，对保安

17、的风气，队列队形有肯定的改善；在些期间，注意了团队的指挥力，责任心，应急反应及体能训练。 3、提升服务 加强各服务项目的车辆、出入门登记、物品检查；对来访客人做好登记和接待，指挥好车辆停放。 4、落实检查 加强夜班监督工作定期查夜，认队员做到勤巡逻丶勤走动以预防为主，平安消防责任落实到了人头。 三、存在的不足与今后的方向 1、个别队员的思想心情有时起伏较大，工作表现时好时坏。 2、岗位执勤纪律不能严格，出现谈天、扎堆、睡岗、着装不整、吸烟等现象。 3、执勤形象、礼节礼貌有得加强，主要表现在日常工作中重要接待的表现欠佳，责任心不强，平安意识，法律意识谈薄。 4、发杨吃苦耐劳精神。不怕吃苦，主动找

18、事干，做到、眼勒、嘴勤、手勤、腿勤，乐观适应各项工作环境。 5、来年我们保安队伍应需要“五二三分”，五分包装、二分管理、三分监督。 回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰。感叹的是xx实业各级领导信任与支持，保安队伍虽作了一些工作，但也有不尽人意的地方，还须大力提升，欣慰的是我们保安队在王经理的指导下队伍整体素养有所提高，在原有基础上，上了一个新的台阶，对我自己在组织力量和管理上得到了肯定的熬炼，也成长许多。新的年意味着的机遇、新的桃战，我们坚信在公司正确领导下，我们保安部的明天会更好。带领好全体员工全心全意的做出xx人的形象、做出xx人的品牌。 我推举 企业安保部门主任年度工作总结 安保部每经

19、过一年就需要进行一次总结也是安保部年度总结，我们便可以通过安保部年度工作总结来把我们的成果进行记录，一篇专属我们自己的安保部年度工作总结要怎么写？下面是工作总结之家我细心收集整理，为您带来的企业安保部门主任年度工作总结，盼望对你有关心。 企业安保部门主任年度工作总结篇一 20xx年度我部在公司及职能部门的领导下，仔细贯彻执行“预防为主，平安第一”的平安工作总方针和消防法、平安生产法的有关规定，从抓平安检查、隐患整改和保安人员的素养训练培训着手，经过严格管理、严格监督、严格奖惩，全面落实了平安职责和预防措施，确保了公司全年平安工作目标的实现，为公司各项工作的顺当开展做出了努力和贡献。全年来我们主

20、要做了以下工作： 一、完善平安制度，落实平安职责制 1、今年依据公司下达的平安目标，结合物管公司的详细情景，我部准时的拟定了物管公司三级平安职责书和目标考核方法，并于今年年初在物管公司平安职责人张河总经理的组织下与物管公司各所属部门（班组）签定了平安职责书，共签定了三级平安职责书9份，明确了各自的平安职责，将平安工作作为对部门（班组）以及员工的考核范畴，贯彻“谁主管，谁负责”的原则，真正做到了平安职责清晰，岗位职责明确，平安工作落实到人； 2、不断完善公司平安保卫工作规章制度。全年来，我们依据公司的实际情景，对涉及到平安方面的规章制度进行了修改和不断完善。如针对大厦今年5月份保安部人员调整情景

21、，准时制定了门岗值班员岗位职责和门岗值班员日常行为规范等规章制度； 二、加强平安训练、服务理念培训，增加员工平安服务意识 要确保平安，员工的平安意识和自我防范本领是关键，为此我部狠抓平安训练培训，取得了好的成效。 1、保安部每月在公司保卫部组织下召开一次领班以上的专职管理人员平安工作专题会议，总结上月情景，支配下月工作，把平安工作落实到基层，传到达每位员工。全年共召开会议12余次，大厦保安部组织本部门员工召开平安工作会10余次； 2、今年保安部各点组织员工学习了治安惩罚法、平安生产法、事故调查处理条例、警钟、事故案例、物管条例等法律法规以及部门的各项规章制度，使各位员工平安理论学问得到了提高，

22、平安防范意识得到了增加； 3、商社大厦、电器大厦利用每月两次培训时间里组织保安队员进行军体、队列、消防水带的训练和平安理论学问、服务意识的培训。对消防中心操作人员进行了消防智能报警系统、应急处置预案学问的培训及操作技能的实战模拟演练，收到了较好的效果。各物管处小区保安队依据自身的特点，除进行了消防、军体的培训外，还加强了服务礼仪，服务意识、服务技巧、物管学问的培训，业主普遍反映保安服务良好。全年来两大厦共组织培训20余次，香悦华府共组织培训100余次，阳光美地每位队员培训时间到达140小时人。为了检验培训效果，准时发觉薄弱环节，我们加强了对保安队员的日常考核和半年、年终考核，经过我们对保安队伍

23、的培训、考核，总的来看，保安队员的整体素养有了不断提高，业主普遍反映保安素养高，服务意识良好，为公司树立了良好形象，为平安服务工作打下了坚实基础。 三、做好治安保卫工作 今年以来我们从抓好日常治安管理和预防措施入手，对平安重点部位进行重点防范，主要做好了以下工作： 1、坚持保安对各点进行日常巡查，对重点部位进行严防死守。全年来，大厦巡查保安每一天坚持对大厦公共区域巡查8次以上，全年共巡查3000余次，电器大厦巡查保安每一天对大厦公共区域巡查5次，全年共巡查了1800余次。阳光美地保安坚持每一天对小区各处巡查数次，全年共巡查了25308余次，香悦华府保安队对小区各点每一天巡查10次，全年共巡查了

24、3650余次； 3、大厦门岗加强了平台停放车辆的管理，保证了集团及公司车辆进出畅通。各小区在针对人员流淌大、车辆进出较多，加强了对进出人员、车辆、物资的管理，严格落实询问登记制度，保证了全年无盗窃案件发生，爱护好了公司及业主财产。 20xx年工作思路：作为平安职能部门，我们将一如既往的重视平安保卫工作，在公司及保卫部的指导下，不断探究创新平安管理新模式、新方法，把平安工作做细做扎实，建立和健全保安部各项规章制度，并强化执行力度，使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标进展。加强员工平安训练意识培训，提高平安服务质量，圆满的完成全年平安保卫任务，为公司生产经营活动的正常进行供应一个好的平安环境，维

25、护好公司形象，争取为公司明年再创佳绩做出保安部应有的贡献。 企业安保部门主任年度工作总结篇二 回顾过去的一年，我部在酒店领导关怀下，各部门的协作下，我们在加强酒店的平安防范管理，完善种类制度，平安巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了肯定的工作。以下是今年的工作总结。 一、进一步健全和完善平安防范体系 自接手保安部以来，依据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担当防火委员会主任，副总经理担当副主任，各部门经理任委员。根据“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级平安管理目标责任书。 为了确保酒店的平安，我们从酒店的实际状况动身，建立了一套平安防范的制度，使

26、治安消防平安工作做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了局、派出所规定的客人资料登记制度，做到仔细登记，准时上传。为了使消防、平安工作深化人心，增加员工的消防平安意识，我们实行有方案多形式地对员工进行消防平安的宣扬、训练、培训，同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进行宣扬。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。 二、落实平安检查，确保酒店平安 为了使消防平安工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强

27、调平安防范的指示精神，布置平安防范的内容，加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把平安工作落实到实处。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。 三、树服务品牌，抓学习、管理 作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素养。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人

28、服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工准时进行表扬，对表现不好的员工进行严厉批判，同时对员工要进行要加强铁的纪律训练，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点。 企业安保部门主任年度工作总结篇三 1、建立规范了安保档案 在支行领导的支持下，保卫人员建立了监控设施管理档案、消防档案和识别假身份证管理档案等25类档案，为日常平安保卫工作的持续管理奠定了基础。 2、进取主动协作大堂服务 当大堂客户多时，大堂经理手忙脚乱，我们就会主动帮忙大堂经理，并礼貌用语引导客户；比如：帮客户排号，去自助区帮客户取钱，帮柜员评号等服务等，得到了客户的好评。 3、加强全员平安防范意识训练和技能培训 今年以

29、来，我行把重视和加强对员工的平安训练，全面提高防范意识，增加防范技能，作为平安防范工作的基础来抓，始终坚持“防范胜于治理”的原则，加强平安训练。主要对员工进行案例训练，组织员工熟识“四防预案”，针对今年来银行案件日趋频繁的严峻局面，我们准时整理相关案例和分行下发的各种文件通报通知，仔细组织员工学习进行案例剖析，针对我行自身的防范工作查找隐患，完善防范措施，全年进行消防培训3次。 加强对前台网点的防范技能训练，主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能，把握正确的操作程序以及发生紧急情景的应急措施，各种防卫武器报警设备监控装置消防器材的操作使用等。每季度进行应急演练1次，使员工娴熟地把握了突发性大事

30、及遇险的应急方法，有效地提高了全员平安防范的本领。 4、勤学苦练，强化自身素养 无论做任何事，务必竭尽全力，由于它能打算一个人事业的成败。作为银行的保安，平常接触现金的机会多，所以必需具备较好的个人综合素养，否则就简单出问题。而仅有不断强化自身的综合素养和业务技能，才能提高自我的整体工作水平与战斗力。今年以来，支行保卫人员加强体能训练、队列训练，每日坚持跑步、俯卧撑、擒拿格斗等活动。 20xx年建设路支行实现了无盗窃案件，无抢劫案件，无诈骗案件，无火灾事故，无财产损失等，确保了支行财产平安和员工人身平安，为支行持续健康稳定的进展供应了有力保障。 企业安保部门主任年度工作总结篇四 新年将至，在过

31、去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，乐观创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。 特别感谢公司领导和同事对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会，酒店安保工作总结。在担当酒店消防保卫主管工作中，有公司领导的信任和同事们的关怀、关心下，使我很快适应了这个工作岗位，本人乐观领导部门员工协调协作好各部门之间的工作关系，充分调动员工的工作乐观性，在单调的工作中努力营造一个守纪律又有情趣生动活泼的工作局面，现将一年来工作汇报如下： 一、停车场管理 首先通过收取停车费来限制停车数量，使在有限的停车位上停放适量的车辆，

32、单位内部车辆尽可能少占车位，掌握非本酒店的车辆进入停放，其次通过对车场保安的调整后培训上岗，做到工作要踏实仔细。 二、消防平安管理 消防工作始终都是各项工作的重中之重，为保证酒店平安工作万无一失，带领中控及内保人员进行全面细致的消防检查，检查中发觉的消防隐患马上排解和上报解决，另外加强中控人员的消防平安培训，学习酒店的消防应急预案：对酒店全体员工进行培训灭火器的使用方法，如何报火警及平安疏散紧急逃命的常识。 三、平安监控管理 按岗位职责24小时严密监视画面动态，内保人员定时和不定时对重点区域和各楼层巡察，确保客人及酒店财产平安。 四、平安防范管理 协作学习北京市公安消防总队，和东城区防火平安委

33、员会的文件内容，做好今冬明春火灾的防控工作，制定适合本酒店性质的各项应急预案，有效预防火灾事故的发生确保重要季节以及立刻接近春节的消防平安工作，协作消防总队的检查，做到有事准时发觉，准时处理，不隐瞒。 最终，信任通过我们大家的共同努力，加强各方面管理，规范各项管理工作，肯定能促进公司经营业务的进展，提高公司经济效益，同时为客人营造一个更加平安舒适满足的休息、消遣环境。 企业安保部门主任年度工作总结篇五 工作中不断完善和遵照各项规章制度，用制度管理人，成立平安巡查小组，定期对酒店及四周各种场合进行巡查，发觉平安隐患，准时协同其它部门进行整改，杜绝一切平安事故的发生。 回想过去的一年，我部在酒店领

34、导关怀下，各部门的协作下，我们在增加酒店的平安防备管理，完善种类制度，平安巡逻检讨、创服务品牌、组织学习等做了必定的工作。 一、进一步健全和完善平安防备系统 1、组织落实 自从x月10日接手保安部以来，依据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担当防火委员会主任，副总经理担当副主任，各部门经理任委员。根据“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级平安管理目标责任书。 2、制度落实 为了力保酒店的平安，我们从酒店的实际状况动身，建立了一套平安防备的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗

35、职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事捍卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人材料登记制度，做到仔细登记，准时上传。 3、宣扬训练落实 为了使消防、平安工作深化人心，增加员工的消防平安意识，我们采纳有方案多形式地对员工进行消防平安的宣扬、训练、培训，今年以来我部共培训员工怎么样用灭火机150人次，消防平安学问考试170人次，观看消防平安影像材料140人次，同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进行宣扬。使员工懂得防止火灾的基本方法和扑救火灾的基本方法，提升预防火灾的警戒性。 二、落实平安检讨，力保酒店平安 为了使消防平安工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理

36、、我部门每周一、三、五每次晨会强调平安防备的指示精神，支配平安防备的内容，增加平安检讨。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防备，增加巡逻检讨次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把平安工作落实到实处。 三、树服务品牌，抓学习、管理 作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素养。只有这样才能使员工真正懂得服务的目标。我们落实每月4次全部保安会议。充分应用会议与员工沟通，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的主旨。 同时在会议时比较好的员工准时进行表彰，对表现不好的员

37、工进行严厉批判，同时对员工要进行要增加铁的纪律训练，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：在今年x月9日那天，我们的领班xxx在大门岗观察一位客人乱停车，把汽车停在进口处，拦住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他必定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。 当时对面移动公司的人看了也特别怄气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正由于我们常常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。 为此在全部保安会议上大力表彰了

38、领班xxx，同时剖解了这起案例：假如当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会直接影响我们大门岗保安在客人及四周群众的名誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正由于我们有这样的保安，重要是酒店领导在平常训练，培育的结果。 酒店安保部门员工个人年终工作总结报告 在通过一年的安保工作，作为安保部门就该对其做一个总结了，我们要通过一篇安保部年度工作总结把我们这一年的成果记录下来，那么该如何写好一篇安保部年度工作总结呢？下面是工作总结之家我帮大家整理的酒店安保部门员工个人年终工作总结报告，供大家参考，盼望能关心到有需要的伴侣。 酒店安保部门员工个人年终工作总结报告篇一 20xx年即将结束，保安部在以经理

39、为核心的领导下顺当完成工作，我们三个领班齐心协力，团结协作，在爱护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺当完工。现将20xx年的工作予以总结： 一、日常工作 今年年初，我们依旧根据保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到掌握中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面订正；总结前一天工作不足之处，支配当天岗位值班人员，之后带队接班平安完成当日的工作。每小时巡察各岗位工作状况，发觉问题当面订正并且指出解决的方案，让岗位人员在实践工作中把握业务学问，更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识，加强平安训练，在遇到问题

40、时怎样坚决、理智处理问题。 班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到其次天工作当中。加强与其它各班的沟通和沟通，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务，对完成状况要准时反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，准时传达到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。端详今年的整体工作对内抓纪律，对外抓平安，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，乐观性不是很高涨，随心所欲上班，特殊是在上夜班时警惕性不高，自身没有平安隐患意识，不能准时发觉问

41、题等。 二、平安方面 加强对酒店的巡查力度，特殊是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，仔细、认真、反复检查，在对辅房检查时发觉员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，平安工作是一项长期的、艰难的工作，需常抓不懈。酒店今年装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密协作，杜绝酒店财产外流，加强装修区域平安施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺当，没有大的平安事故发生，使我们在关于装修平安方面取得了珍贵阅历，为明年再次装修打下了很好的基础。 三、培训方面 每年岗位学问一般放在比较酷热时培训，平常培训科目都是岗位学问，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训。从整体效果讲，培训的

42、目的基本达到，而且各培训导师讲的比较全面，受训人员乐观性比较高，只有个别员工因事临时请假，全部受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会忘却，使培训效果没有持续下去。 酒店安保部门员工个人年终工作总结报告篇二 一、主要工作业绩： 1、确保了小区上半年无平安治理事故。 保安部在上半年连续脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实，加强小区日常平安巡检和巡检监督治理，做好常常性的平安大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。 2、季节性和阶段性工作得到有效落实。 针对每阶段的状况，保安部对季节性和阶段性工作

43、提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和方案，严抓详细工作的落实，使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。 3、乐观跟进车辆收费的前期预备工作。 保安部在上半年与各相关部门协作乐观跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。 4、保安治理工作顺当开展。 依据公司进展需要，我部在x月13日开头支配保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并依据现场状况增减岗位，现已由刚开头进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安治理工作的顺当开展。 5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职

44、能。 保安部在做好日常平安治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改状况。 同时保安部乐观协作各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。保安部实际上已基本担当了一个“治理员”的职责，在平安治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。 6、治理制度的调整和修改完善。 为适应治理状况的变化和形势的进展，保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为

45、保障工作顺当有序开展奠定了基础。 7、内部治理方面的进步。 （1）保安部在x月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了聘请压力和降低人事费用支出，解决了长期影响保安部治理的严峻缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节省费用650元左右，实行12小时工作制的4至x月份可为公司节省人事开支超过5万元。 同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部分治理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。 （2）队伍稳定性增加，保安人员流淌率稳步下降。20年上半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，乐观加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的

46、心态和思想，同时提高治理人员的治理技巧，使人员流淌率稳步下降，与去年上半年人员流淌率相对比降低了近6个百分点。 （3）上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与敏捷性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“敏捷性”相结合，取得了肯定的成效。 二、主要存在的不足和问题 1、元月大事，它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与敏捷性结合的严峻不足，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在大事后，虽经过一系列强制性的意

47、识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分员工在实操力量上仍比较欠缺。 2、作为安防治理部门，在确保首要职责“平安保卫”得到有效落实，保障小区的整体平安秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是打算一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的x月和x月份在这些方面做了大量的工作，虽有肯定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不坚固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。 3、智能化系统的实际应用效果。 一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能照实得到使用，小区仍处于依靠人防治理