年终文员个人工作总结全新的_文员年度工作总结.docx

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1、年终文员个人工作总结全新的_文员年度工作总结 年终文员个人工作总结全新的.。 岁月如流水，人生即将翻开新的一年的篇章，有可能您已在心底中暗自思虑如何写本年度的文员工作述职了，一个人要成长，就必需真诚面对自己的优点和不足。文员的年度工作总结怎么写才好呢？下面的内容是工作总结之家我为大家整理的年终文员个人工作总结全新的.，仅供您在工作和学习中参考。 年终文员个人工作总结全新的.篇一 经过一年里的不断学习，以及同事、领导的关怀与关心，我已渐渐地开头融入这个大家庭中，个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一年以来的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作态度，面对每一个工作事项 文员是作为企事业单位

2、内部运转的一个重要的枢纽岗位，是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少，我会和经理、主管他们共同协作、共同努力，在遇到不懂的地方会准时向他们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。 二、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我会尽我最大的努力去做好每一件事，从每一件事情上进行总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于我还是新员工，在为人处事、工作阅历等方面还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的特长，反思自己的不足，不断地提高自身的工作效率。时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，无论大事小事，都乐观去想方法，尽最大的力量去做

3、好。在平常要时刻要求自己，必需严格遵守劳动纪律、团结团队，从小事做起；以不求有功、但求无过信念来对待全部事情。 三、存在不足 1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位学问还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需要做到快、精、准，在这方面我还有许多不足，比如在作会议记录时，还没有能精确的抓住重点，记录不够全，导致遗漏一些重要的内容。 四、今后努力的方向 1、今后工作中还需要多向领导、同事虚心请教学习，要多于大家进行协调、沟通，从大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任心。在每一

4、件事情做完以后，要进行思索、总结，真正使本职工作有方案、有落实，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。 年终文员个人工作总结全新的.篇二 时间一点一滴在很充实劳碌的工作中过去了。我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自我的岗位职责与工作资料，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自我的综合本领，力求做到更好。现把这一年来的工作情景总结如下： 一、办公室的日常管理工作。 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不一样，的确有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的

5、工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步把握办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎仔细，向领导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容，严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。 2、仔细做好公司的文档工作。对于档案室的文

6、件要根据挨次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确准时打印各类文件和资料，仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，精确登记使用情景，准时更换设备耗材。 4、照实做好复印登记工作。对于_复印客户做到一张不漏，准时收帐，对于全部现金复印客户做到照实登记，准时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水

7、电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存情景。 6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习，提高业务水平。 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并成为优秀的工。进取参与公司组织的培训活动，仔细学习规定的学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，仔细记录每一天的工作资料，使自我的素养有了很大的提高，为自我开展各项工作供应了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向。 在这_个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成果，

8、但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，工作主动性有待进一步提高；其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，自我的文字功底还需加强练习；第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。 在下接下来的工作里，我想我应努力做到：加强学习，拓宽学问面；本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持本领、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，进取为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。 年终文员个人工作总结全新的.篇三 转瞬间又到了年终岁尾，这一

9、年就要在很充分繁忙的作业中过去了。在这一年里，我收成了很多也堆集了不少的作业经受。一起在两位领导和各位主管的帮忙与支撑下，我很好的完结了本职作业。作为一名作业室文员，我深知自己的岗位责任与作业资料，细心地完结领导支配的每一项使命，也在不断的前进自己的归纳潜力，力求做到更好。现把这一年来的作业状况总结如下： 一、作业室的日常处理作业。 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于职业的差异，及作业性质的不同，的确有过束手无策，好在有搭档的帮忙，使我以最快的速度了解作业室的作业。我深知，作业室是总司理室直接领导部属的归纳处理组织，是沟通表里、联络五湖四海的纽带。作业室的作业千丝万缕，有文书处理、档案处理

10、、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤处理等。应对冗杂琐碎的作业，我从生疏到了解，靠着对作业的担当精力，秉持着多问和多学的理念，逐步把握作业室业务流程。 1、严峻恪守作业室的各项准则。谨记领导的指示和批判并付诸于实践，不迟到，不早退，不旷工。干事要慎重细心，向领导陈述的资料要细心检查，日常作业要记载并准时上报；待人处事要有礼貌，对待搭档要坦白宽恕；严峻作业室纪律，作业不松懈，不玩嬉戏、不闲谈、不做与作业资料无关的作业。 2、细心做好公司的文档作业。关于档案室的文件要依照次序和分类排好，还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称，以便处理和查阅，关于一些人员和公司文件要加密放好。正确准时打印各类文件

11、和资料，细心做好公司有关文件的收发、挂号、分递、文印和督办作业；公司一切的文件、批阅表、协议书整理归档入册，做好资料归档作业。协作领导在拟定的各项规章准则基础上进一步弥补、完善各项规章准则。准时传达遵循公司有关会议、文件、指示精力。 3、处理、爱护电脑、电话、传真机、复印机等作业设备，精确挂号运用状况，准时替换设备耗材。 4、照实做好复印挂号作业。关于x复印客户做到一张不漏，准时收帐，关于一切现金复印客户做到照实挂号，准时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用挂号在册，随时备检；每月上报一次作业用品库存状况。 6、做好职工的后勤服务作业。确保咱们全心投入作业。 二、加强本身

12、学习，前进业务水平。 坚持把加强学习作为前进本身本质的要害方法。在作业中，紧紧把握“理论联络实践”这一主线，尽力把常识用到作业实践傍边，丰厚履历，扩展视界，使自己尽快地习惯作业并成为优异的作业者。专心参与公司支配的练习活动，细心学习规章的学习资料和篇目，坚持每一天写作业日志，细心记载每一天的作业资料，使自己的本质有了很大的前进，为自己绽开各项作业带给了强壮的动力支撑。 三、存在的问题和往后尽力方向。 在这X个月期间，自己能敬业爱岗、竭尽全力地绽开作业，获得了一些成果，但也存在一些问题和缺乏，首要表此时：榜首，作业主动性有待进一步前进；其次，有些作业还不行过细，一些作业和谐的不是特别到位；第三，

13、自己的文字功底还需加强操练；第四，急需练字，才能更好地从事作业室作业。 在x里，我想我应尽力做到：榜首，加强学习，拓宽常识面。其次，本着脚结壮地的准则，做到上情下达、下情上报；真实做好领导的助手艺作；第三，重视本部分的作业作风建筑，加强处理，联合全都，勤勉作业，构成杰出的部分作业气氛。不断改进作业室对其他部分的支撑潜力、服务水平。恪守公司内部规章准则，爱护公司利益，专心为公司创造更高价值，力求夺得更大的作业成果。 、综控室等各种设备 3、通过地铁站务实习，熟识站务员的主要工作内容和工作职责。正确引导乘客进出站；引导乘客通过自动售票机购票；引导乘客选择合适的出站口转乘其他交通方式；做好站台平安防

14、护工作，平安使用屏蔽门；帮助车站工作人员做好大客流的引导工作，紧急状况疏散客流的工作。 4、通过票务实习，了解地铁车票的种类，了解单程票的使用时间限制，了解地铁对于乘客携带品的限制。 5、通过参观实习，了解地铁车站环境(包括温度、湿度、隧道通风、照明)的掌握；熟识进路排列、列车运行监督、地铁列车运行图。 三，学习内容与成果 (一)单程票卡的购买 1一般单程票卡 乘客可以在车站自动售票机上自助购买，也可在车站售票处购买。 乘客使用自动售票机购一般单程票卡时，可以使用1元硬币或5元、10元纸币，根据自动售票机提示自助操作。 2福利票卡 持有免费乘车证件的乘客，须凭有效证件在车站售票处免费领取福利票

15、卡一张。免费乘车证件只限持证者本人使用。持残疾人证(视力残疾)的盲人乘客可以有一名伴随人员免票。 3一卡通卡的自助充值 除原发卡充值点外，乘客还可以在车站设置的自动充值机自助充值。自助充值时，只限使用50元或100元纸币，根据自动充值机提示自助操作。 (二)单程票卡的使用 1一般单程票卡 仅限当日在购票站单人、单次进站使用。 乘客进站时使用一般单程票卡轻触进站闸机读卡区，闸机发出“嘀”声，提示刷卡胜利，闸门开启，乘客进站。 乘客出站时须将一般单程票卡插入出站闸机的投票口，闸机回收车票，闸门开启，乘客出站。 2福利票卡 仅限当日在换领站本人、单次进站使用。使用福利票卡的乘客应当协作地铁工作人员的

16、证卡核对检查。 乘客进站时使用福利票卡轻触进站闸机读卡区，闸机发出“嘀”声，黄色灯亮，提示刷卡胜利，闸门开启，乘客进站。 乘客出站时须将福利票卡插入出站闸机的投票口，闸机回收车票，闸门开启，乘客出站。 3一卡通卡的使用 仅限一人一卡进站使用。 乘客持卡进站时，使用一卡通卡轻触进站闸机读卡区，闸机发出“嘀”声，提示刷卡胜利，闸门开启，乘客进站。 乘客出站时使用一卡通卡轻触出站闸机读卡区，闸机扣款后闸门开启，乘客出站。 (三)补票 1持卡出站时无进站记录或一卡通卡遗失的乘客，须到车站补票处现金补交本次乘车票款后，领取出站票出站。 2遗失机场线单程票的乘客出站时须到车站补票处补交本次乘车票款后，领取

17、出站票出站。3持出站票出站时，须将出站票插入出站闸机的投票口，闸门开启，乘客出站。 (四)特别状况处理 1单程票卡特别状况处理 乘客购买单程票卡后不能正常进站的，应当到车站售票处换票。 因单程票卡不能识别无法正常出站时，乘客应当持单程票卡到补票处免费换取出站票。因使用或保管不当造成单程票卡明显损坏，乘客应当支付单程票卡成本费3元后领取出站票。 2一卡通卡特别状况处理 乘客持一卡通卡不能正常进站的，可以先到自动查询机处自助查询一卡通卡相关信息。如卡内余额不足时，应当先行充值或现金购票进站；如因卡内缺少上次乘车出站记录，应当到售票处补交上次乘车票款后方可进站；如卡片不能正常读写，应当现金购票进站，

18、持卡乘客应准时与一卡通公司客服中心联系处理。 (五)易燃易爆物品规定严禁携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性和杀伤性等危急品(如、.、鞭炮、汽油、柴油、煤油、油漆、电石、液化气、管制刀具、各种酸类等)以及其它危害公共平安的物品。 (六)携带物品规定 严禁携带超长(1.8米以上)、易碎(如玻璃及易碎玻璃制品等)、笨重(如自行车、洗衣机、电视机、台式电脑显示器、电冰箱等)、阻碍公共卫生、车内通行和简单污损地铁设备和站、车环境的物品及动物进站乘车。 (七)紧急状况 1、地铁站内、车内发生意外或紧急状况时，乘客应听从工作人员指挥，协作维护现场秩序。 2、列车到达终点站或因故不能正常运行时，乘客应听从工

19、作人员指挥，全部挨次下车，以免发生意外。 四，总结 时间飞逝，经过理论学习，岗位实操。对于我个人而言这次地铁实习的机会是艰辛而又难能珍贵的，这是一次机遇也是一种挑战，我盼望能通过自己的努力和进步为这次实习生活画上圆满的句号。 我们首先学习的就是公司的各种规章制度和基本内容简介，我们的第一堂课程就是平安运营，预防为主，综合治理。树立隐患就是事故的理念。公司在“六型地铁”的指引下，坚持“平安是基础、服务是根本、效益是目标、管理是手段、改革是动力”的方针指导下，追求“五个领先”的目标。以平安运营为先，追求平安零风险。树立“隐患就是事故”的理念，采纳“治、控、救”和“人、机、环、管”的矩阵式管理体系，

20、通过各种有效的管理手段，将风险降到最低限度； 在实习开头时我们首先进行了平安训练的理论培训，让我了解了许多关于从事地铁工作平安方面的学问，这给我以后上岗工作带来很大关心，同时能避开一些事故的发生以及应对一些突发大事。 我们其中还参与了三月份的红袖标志愿者服务，全程跟车，工作是辛苦的，但同时我们也了解了更多的实际状况，在实习的同时也把所学的公司规章制度应用到了实际工作之中。 平安训练培训完后我们参与车站实习了，在实操实习的几天中，我们先从简洁的压票，点钞，在学习车门事故处理，切除故障车门，手动处理故障屏蔽门。我们先熟识车站设备以及对综控员工作的学习。综控员主要任务是监控整个车站的运作，主动向本班

21、值班站长汇报本班设备、设施的运作状况和各岗位的工作状况。按有关规定操作和监控行车设备，对当班行车组织和施工做好登记，并监控施工平安等工作，全面负责设施、设备发生故障或发生特别状况时根据相关的程序能立刻做出应对，同时还需要操作车站的环控系统设备。实操学习之后我的感想是：最为一名地铁公司的站务员，我们要做的就是根据票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，根据地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急状况时，尽快恢复正常工作状态。保持乐观的工作态度与热忱，不断提升个人服务水平。 年终地铁个人工作总结全新的.(篇二) 2022年随着2、3号线的相继开通，掀开

22、了天津地铁网络化运营的序幕。对于网络化运营的首个年头，劳碌中流露出更多的是喜悦和盼望。回首这一年，通过参加网络化运营的筹备到指挥2号线的顺当开通，圆满的完成了今年的各项任务和指标，这一年的工作和学习使自己的思想觉悟和工作力量都有了长足的进步，现就将我近一年的工作状况做一汇报。 在这一年的工作中，更多的是参加了2号线初期的筹备工作，自从进驻李明庄车辆段以来，除了日常的施工办理协调，列车的调试，冷、热滑外，参加和指挥各类正线调试前的限界测量工作，为各项调试工作扫清障碍。一步一个脚印的熟识车站、车辆段、线路上的各项设备设施及列车的性能，直至指挥2号线顺当的开通。 在2号线开通试运营期间，能够独立完成

23、本班次全线的行车组织工作，指导本班次各车站、车辆段、停车场行车值班员行车业务工作；完成本班次的列车运行方案，适时发布有关行车的调度命令和口头指示，按实际状况变更运营方式，调整运行方案，提高正点率和兑现率，使其正点率和兑现率都能达到99%以上；能够完成本班次客运及设备发生状况的处理。 在发生突发大事时把握列车运行及到发状况，正确、准时地处理临时发生的问题，并作好记录，努力防止影响列车运行的事故；督导与行车工作有关的单位执行和完成本班次行车方案状况；在列车运行晚点或运行秩序紊乱时乐观实行有效措施尽快恢复按运行图行车；按行车通告的内容，办理好相关手续，组织好占用线路的各项施工作业；发生行车事故时能够

24、快速调度相关单位实行救援措施，削减对正常列车服务的影响，缩短运营服务中断的时间，并准时向上级和有关部门报告；接收到设备故障的报告后，能够马上转告相关部门。同时实行相应的措施，减小设备故障对运营的影响，对其行车指挥工作做到心中有数，对于部门之间的协调能够做到尽善尽美。 同时，在完成本线路的工作期间，能够做到“一个兄弟三个帮”，针对网络化运营下的故障多发性，无论是在突发大事还是在恶劣天气状况下，那条线路有故障那里就有我们的身影，通过长期的磨合不仅阻挡了多起大事的发生而且大家 形成了一种难以言表的默契，为我们营造了更好的工作氛围和团队意识。 三年多的行车指挥工作中，对于设备、车辆，线路、人为及恶劣天

25、气等因素造成的行车组织紊乱问题。能够有效利用系统的理论学问及行车组织阅历，在突发时间中，能够第一时间恢复运营，使次生灾难及列车晚点最小化。三年多的行车组织工作中，时刻以平安为己任，实现了工作以来零目标的责任事故。 通过对外学习以及行车组织阅历积累的基础上，参加了部门1、2号线线路堵塞状况下的行车组织方案探讨和制定，同时参加了公司突发大事降级预案整个争论过程及部分章节的编写（包括钢轨断轨、车辆脱轨、全线无线通讯故障）。除此之外，在运营过程中针对ATS软件的一些问题，提出了合理化的建议和看法。譬如：在2号线运营过程中针对曹庄及空港列车未完全进站时的停车问题，建议转变进路触发挨次，最终问题迎刃而解。

26、 回首这一年的工作，个人成长和进步的同时还存在很多不足的地方。 一、应对新线筹备工作的阅历不足，好多问题需请教主任。 二、对其他部门的学问了解不够，尤其在发生一些偏僻故障报修时，对故障名字的理解不到位，简单出现传达口误。 三、经过部门几次测试，发觉对不用的学问遗忘太快，需准时巩固和加强；对电力学问的欠缺以及停送电区域的把握，还有待连续学习。 在今后的工作中，我将渐渐完善自己在工作中的不足，立足岗位，严于律已，自觉加强工作热忱和工作乐观性，不断提高自己的思想素养和综合素养；乐观进取，增加自己的责任心和责任意识，做到生命一分钟敬业六十秒。 可以说，2022年将是工作任务非常艰难的一年，我要在连续做

27、好现有工作的前提下，连续学习1、3号线的相关资料，做到对任意条线的业务技能都能够娴熟把握。因此，我要连续保持2022年良好的工作势头，在工作中多发觉问题、提出问题、解决问题，不断总结、分析、积累阅历，提高自己的综合力量。 年终地铁个人工作总结全新的.(篇三) 首先特别感谢公司给我到xx轨道交通工作的机会，对此，我感到无比的荣幸和感动。我肯定会珍惜这来之不易的机会，在今后的工作中，好好表现自己，全身心地投入到工作中去，为xx轨道交通的进展，贡献自己全部的力气。 我叫陈俊年，于20xx年09月04日成为xx轨道交通的试用员工，目前担当信号楼值班员一职，依据公司的相关规定，现申请转为公司正式员工。

28、在这3个月中，让我感受了学习、开放、和谐以及宽松融洽的工作氛围和坚韧、善为、创新、求精的企业文化，要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和关心，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。我本人性格开朗工作仔细，擅长与他人沟通，注意团队的合作协调，责任感强。我会把全部的精力都投入到工作中去。乐观协作各部门负责人，胜利地完成各项工作。今后，我会更乐观学习新的学问，新技能，注意自身进展和进步，努力提高自己的综合素养，努力成为公司所需要的合格人才。 因现任工作与以前工作性质多少有些不同，公司支配我去xx地铁学习，为期一个月，通过这一个月的学习，我对自己的工作岗位有了更进一步的了解，也明白了该怎么开展

29、工作、干好工作以及本岗位的重要性。 在以后的工作中我还需要连续学习，盼望早日得到公司的认可，以便更乐观地深化开展工作，同时，我还有许多不足，需要不断连续学习以提高自己工作力量。 总之，在这三个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特别重要的，有一个乐观向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx轨道交通公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的进展竭尽全力。在此我提出转正申请，恳请领导给我连续熬炼自己，实现抱负的机会。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本质工作，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来！ 年终地铁个人工作总结全新的.(篇四) 回首20xx年，我们

30、测量组是收获的一年，更是充实的一年，我们测量组见证了西安地铁一号线劳动路站至汉城路站的顺当贯穿，也亲身参加了西安地铁三号线试验一标段的开工仪式。这一年当中，我们有骄傲也有不足之处，现将测量工作总结如下： 这一年之中，我们测量组严格要求每位测量人员要有较强的实际操作仪器的技能，娴熟把握各种测量仪器的使用方法，做到勤动手，勤思索，不断总结，不断提升自己，确保顺当完成项目部交给的每项任务。在空闲之时，我们组织测量人员学习测量理论学问，通过各种考试、竞赛提高自己的测量理论学问，项目部还派测量人员到外地参与公司精测队组织的“其次届开拓杯”测量比武大赛，从中我们感觉自己学到了很多学问。 公司精测队还给我们

31、测量人员培训学习各种最新测量仪器的操作方法，如：管线探测仪、ine公司的lumine流式荧光检测仪(又称液态芯片检测仪)，全自动生化分析仪，电解质仪，更换了尿液生化分析仪，一台化学发光，一台uf50，一台血凝仪， 2.人才队伍 聘请成都医学院检验专业本科生一名，已进入专科规范化培训轮转。1人在职讨论生在读，5人成教本科在读，3人成教大专在读。1人在XX省人民医院取得pcr上岗证，在XX省疾病预防掌握中心病毒讨论所取得hiv上岗证；9人在XX省输血协会取得输血技术操作上岗证；5人在XX市疾病预防掌握中心取得省疾控颁发的hiv上岗证。 3.检测项目 新增性激素六项、皮质醇。恢复esbl检测。 4.

32、质量掌握 二、教学工作 理解了来自重庆医科高校、泸州医学院、温州医学院、成都中医药高校、自贡卫校、达州职业技术学院等大中专院校共25名实习生的临床实习。截至目前，实习教学工作进展良好，实习生管理规范有序。 三、科研工作 1.获得xx省卫生厅课题立项一项，并获一万元的经费支持。 2.公开发表b类论文三篇。 3.申报院内新技术新项目两项，其中一项获得三等奖。 4.申报卫生局新技术新项目两项。 5.申报医院创新基金课题两项。 四、其他工作 1.依据医院总体规划，极力克服人手紧急的困难，做好了汇东检验科各项工作，到达除骨髓片、细菌培育、免疫项目外，其他检验都不用送标本的目标。大大提高了工作效率，降低了

33、急诊标本转送用车频率。 2.专心与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心，规范了门诊病人静脉血的采集工作。 3.将门诊病人检验报告发放收回到门诊检验科，便利了病人询问检验报告。 4.在理解卫生部“医疗质量万里行”活动检查中，表现优异，受到检查专家的确定和好评，为医院争得了荣誉。 5.在目前仍旧面临严峻局面的甲流防治工作中，听从医院支配，不讲条件，不讲价钱，一切以防治工作为中心，阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。 检验科工作虽然取得了不小的成果，但客观的讲，也还存在许多不足和需要改善的地方。如科室人员结构不尽合理，梯队建设有待进一步加强。与临床科室的沟通沟通也有待进一步的加强等等。 年终检验

34、科个人工作总结全新的.(篇二) xx年，在医院领导和主任正确领导下，在各科室的关心下，检验科同志齐心协力，树立高度的事业心和责任心，在工作上乐观主动，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗平安。能够乐观协作主任做好检验科的各项工作。 一、仔细学习党的各项方针政策。 树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，乐观参与医院的各项政治活动和业务学习，提高自身思想熟悉和服务技能，在职工中树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革进展大局，乐观开展各项工作，仔细完成医院下达的各项工作任务。 二、以学习促管理，以管理促效益，以效益促进展。 正确处理科室与医院、科室同事之间

35、的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地熟悉到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论学问，解决业务上的疑难问题。作为一名管理者，在追求自身素养提高的同时，更高的追求是科室全体素养的全面提高。 三、医疗业务指标完成状况。 1、截止12月底，我科共完成检测病人5万多人次，全科全年业务收入达到150余万元。 2、乐观协作临床开展工作，不断增加新的检测项目，以满意临床诊断的需求。 3、参与临床检验室间质量评价活动，在血液、免疫、生化等各项目评价中均取得优异成果。充分显示了我科试验项目检测结果的精确性和在各试验室间的可比性。 4、

36、全面执行室内质量掌握，保持资料完备。 5、作好试验仪器的维护和保养工作，对出现各类故障，能仔细讨论，乐观应对，即时自行解决，既保证了我科各类仪器的正常运行，又为医院节约了修理成本。 四、科室质量管理水平不断提高。 建立健全科室、个人各项规章制度及质量掌握制度，一切工作以检验质量为核心，避开差错事故的发生，坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众看法，针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际状况加以解决，赢得了病人的信任，年内无医疗事故发生。 五、连续医学训练。 目前科室有22名同志；其中18名在原来中专毕业的基础上，通过自学考试正在就读大专。

37、科室上下形成了比、学、赶、帮、超的深厚学习氛围，呈现一派生气勃勃、奋勉向上的景象。 六、存在的问题。 只留意仔细做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事关心不足。有时工作不够细致，存在急躁心情，开拓创新不够。 在新的一年里，我肯定以更加饱满的热忱，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成果。 年终检验科个人工作总结全新的.(篇三) 20xx年是我院整合后的第一年，在搬迁至新院后，院容院貌焕然一新，各科业务量大幅增加，在这大好形势下，我科全体人员团结协作，群策群力，全面贯彻落实.，改善服务态度，提高质量，规范医疗行为，促进医患和谐，全面推动科室和医院的进展。各方面的工作取得必需成果。

38、现将20xx年工作总结如下。 一、加强管理，提升检验质量 我科严格落实“精确准时、公正诚信、优质服务、科学管理、持续改善”的质量方针，全面运行试验室质量管理体系，进一步强化职工的质量意识和观念对检验前、检验中、检验后的质量进行全程掌握管理，坚持做好标本的采集核对工作和试验环境的质量掌握；仔细做好室内质控和室间比对；仔细做好报告单的审核和仪器的维护；仔细完善各项记录，专心联系临床，组织检查本科的质量和平安状况，对发觉的问题分析缘由后进行改善，稳步提高检验质量，有效预防医疗差错和事故的发生。 二、抓好医疗平安工作 搬迁后，应对工作量剧增而工作人员较少的形势，我们为进一步保证质量和平安。仔细组织全科

39、人员学习核心制度，强化质 量和服务。每周召开医疗平安会议，找出平安问题和隐患，每月对医疗平安工作进行总结，切实有效保障我科业务的顺当开展。个性对于门诊检验这个我科的窗口部门，要求工作人员礼貌礼貌服务。同时我们加强和临床的沟通和沟通，主动仔细听取他们的推举，进行快速、精确和高效的工作，节约病人的时间和间接开支，制造了良好的医疗、.与经济效益。 三、主要工作成果 1、截止11月底，全科业务收入到达221.5万元，其中门诊业务收入111.5万元，住院业务收入101.0万元，随着标本量不断攀升，检验科除生化岗位外，其他岗位实行弹性工作制，以保证每一天结果按时发出。 2、专心协作临床开展工作，我科开展了

40、结核病诊断治疗的结核菌培育、药敏检测；精神病患者服用碳酸锂后血锂水平监测，我科是全市唯一能开展此项目的试验室。且不断与临床科室沟通，努力开展新的检测项目，以满意临床诊断的需求。 3、在艾滋病防治方面，由于我院负责全市艾滋病监测、治疗工作任务，我科在整合以后，立即进行HIV初筛试验室申报工作，经过努力，于5月份透过了HIV初筛试验室验收。一年来，共进行筛查HIV人次，其中可疑待查人次，占%。并专心协作做好HIV病人的CD4、CD8以及病毒载量的的送检工作，共登记送检CD4、CD8人次，病毒载量人次。HIV标本的检测及处理是高风险工作，但我科工作人员为做好全市HIV防控工作，毫无怨言，充分发扬奉献

41、精神，这体现出作为一名医务工神圣职责和道德标准。 4、专心协作做好TB病人HIV免费筛查及性病高危人群干预工作，共对TB患者进行免费HIV筛查，其中检测可疑待查名，占%；共对名性病高危人群免费检测。 5、仔细作好院内感染掌握检测工作，对全院各治疗室、换药室等房间的空气和物体表面以及消毒液进行定期的培育检测工作，为我院院内感染掌握工作带给了详实的资料，使这项工作全面走向正规化。 6、做好各试验仪器的维护和保养工作，对出现各类故障，仔细讨论专心应对准时解决，并完善各种登记资料，这既保证了我科各类仪器的正常运行，又为医院节约了修理成本。 7、全面参与全区临床检验室间质量评价活动，在血液、体液、生化各

42、项目评价中均取得优异成果。充分显示了我科各试验项目检测结果的精确性和在各试验室间的可比性。为检验结果在区内的互通互认带给了客观依据。 8、建立健全科室、个人各项规章制度及质量掌握制度，一切工作以检验质量为核心，避开差错事故的发生，坚持要求我科 各医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的.服务工作。定期征求病人及群众看法，针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际状况仔细加以讨论和解决，赢得了病人的信任，年内无医疗事故发生。 四、存在问题 1、人员结构不尽合理，人员数量明显不足，科学分工难以实现。 2、个别专业的设备严峻落后，影响试验结果的精确性和准时性。如三分类血细胞分析仪、尿十项分析

43、仪等。 3、设备配备不足，部分项目未能开展。如：化学发光免疫分析仪，PCR分析仪，凝血仪等。 4、未建立LIS系统，检验结果不能即时共享。 五、将来工作 1、加大人才培育和梯队建设力度，加大重点科室建设力度，进一步细化专科设置。 2、推行学习制度和学习方式的改革，建设学习型科室。3、进一步加强试验室建设，完善内部管理。强化平安忧患意识，严格质量掌握，提高检验精确性。 4、进一步加快设备建设和科研力度，提高综合实力，争取成为市级重点专科。 5、加速人才培育。 20xx年对我们而言，是辉煌的一年。新的医院，崭新的开头，在新的征程中，只要我们兴奋精神，团结一心，克难奋进，开拓创新，共同努力，我们科室

44、和医院的进展必需会蒸蒸日上，我们也必需能在新的征程里开创新局面、夺取新成就、铸就新辉煌。 年终检验科个人工作总结全新的.(篇四) 20xx年，在中心领导的正确指导和支持下，在各科室的关心下，检验科同志齐心协力，树立高度的事业心和责任心，在工作上乐观主动，不断解放思想，更新观念，围绕科室工作性质，围绕中心工作，求真务实，踏实苦干，不断提高检验质量、提高全科素养，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成果，现总结如下： 一、加强思想政治工作，实施科学管理，充分调动职工的乐观性，全面提高疾病预防检验工作水平。 仔细学习党的各项方针政策，全面贯彻执行“.精神”。树立和坚持正确的世界观、人生观、价值

45、观。乐观参与中心的各项政治活动和业务学习，提高自身思想熟悉和服务技能，提高干部队伍素养。树立全心全意为人民服务的思想，想服务对象之所想，急服务对象之所急，围绕我中心改革进展大局，乐观开展各项工作，仔细完成了中心下达的各项工作任务。坚持以人为本，强化激励机制，是抓好管理促进工作的根本途径，人的因素是打算工作成败的关键，做好职工的思想工作，加强职工的素养训练和力量培育尤为重要。在平常的工作当中，我们乐观提倡和发扬团队协作精神，有工作任务大家一起上。在生活当中有什么困难我们主动关心解决，让大家体现到一种大家庭的暖和。 二、乐观参与省、市疾控系统组织的各项试验室质控和力量验证活动，提高检测水准。 今年

46、2月，我们迎来第四次试验室资质认定工作。查阅食品相关标准44类，429个项目，非食品相关标准13类，79个项目，并对资料进行整理分析，制作了相关的申请资质认定项目表、检验力量分析表，健全了仪器操作及核查维护作业指导书。试验室资质认定工作任务重责任大，虽然有的项目失去但是并不代表检验人员素养差，近几年卫生检验样品少临床检验任务重，也是造成卫生检验生疏的直接因素。 4、5月份参与省质监局组织的力量验证项目两次，一份样品为奶粉中蛋白质与脂肪的测定，另一份为酱油中砷、氨基酸态氮及苯甲酸，两份样品考核资料均按时上报并结果数据考核合格。6月份参与公安厅组织的血液中乙醇含量盲样测定考核，结果按时上报，20x

47、x年元月份出具结果回馈。7月份参与省疾控组织的艾滋病血清考核工作，结果资料按时上报并取得98分的好成果。 三、做好食品平安、疾病掌握、突发公共卫生大事等应急采样及各项检测工作，为预防和掌握重大传染病及加强公共卫生工作供应保证。 (一)为协作加强食品卫生监督力度，对城区十一处承接大中型婚宴场所进行卫生采样及检验，共采集样品48份，其中多份样品大肠菌群及菌落总数不合格，值得留意的是有两份样品检出金黄色葡萄球菌，为下一步食品药品监督局的执法工作指出了方向及依据。 (二)为全面落实政府的“四免一关怀”政策，艾滋病初筛试验室实施免费检测工作，对辖区内消遣场所服务人员检测了1100余人份，监狱羁押人员300余人，求诊病人7人，检出阳性患者2人，排解县人民医院、县中医医院阳性各一人。