诊所年终工作总结2022_年终诊所工作总结.docx
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1、诊所年终工作总结2022_年终诊所工作总结 诊所年终工作总结2022。 2022已经过去,在展望2021年的同时,还可以回过头来对2022做个回顾总结,看看2022的表现如何,又有哪些不足,然后再加以改正。下面是由工作总结之家我为大家整理的“诊所年终工作总结2022”,仅供参考,欢迎大家阅读。 诊所年终工作总结2022(一) 本诊所乐观参与卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现详细工作总结如下。 一、加强思想训练,提高服务质量 在市区卫生局及有关部门的领导下,乐观参与各种卫生系统政治思想训练,仔细学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现
2、的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行医,不超范围行医。全面根据市区卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想, 全心全意为患者服务。2022年救治患者达x人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的全都好评,使患者就诊量在不断增加。 二、加强理论学习工作,充分发挥服务作用 自己在工作中,不断的讨论中医学理论,并且与实践相结合。在近x年的医疗工作中,中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡,增加免疫力,减弱和排解致病的不利因素。激活有利的内因,调解平衡状态,消退疾病,保持健康。本人能够很好运用中医为广阔患者服务,充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势,
3、努力为群众供应优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色,治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深,自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。 三、加强连续训练工作,严格依法行医 本人持证上岗,按执业范围行医,并依据连续训练相关规定及要求,执业医师执业范围管理办发,本人定期参与xx市,xx市举办的各项培训工作。2022年在市医院,防疫站等会议室,学习了肺结核、乙肝,非典,手足口病,爱滋病,鼠疫等传染病的防治管理方法及医药管理质量的报告。培训工作取得了良好效果,诊断治疗水平得到了提高。 2022年x月xx日至2022年x月x日,由区卫生局、区防疫站人组成的
4、医疗检查小组,对全区个体医疗诊所进行了全面检查,检查中发觉的主要问题:一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所的药品进行质量检查。三是中药饮片质量把关不严。通过检查,有效地促进了中药饮片的管理,和处方填写的不足,使区个体医疗诊所在管理方面及药品质量当中得到了提升。本诊所发觉的问题,即时整改,杜绝一切隐患。 本诊所还存在不足,房屋布局不合理,中医和中医药学问的宣扬不足,今后在工作中,大力推动传统中医的健康进展,并且为广阔患者供应质量好,价低廉的医疗服务,争创合格优秀的个体诊所。 诊所年终工作总结2022(二) 一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持关心下,门诊部全体同志齐
5、心协力,在工作上乐观主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成果。截至x月,完成门诊工作量xxx人次,门诊观看治疗病人xxx人次,实现业务收入xxx万元,业务利润xxx万元。完成社区及主体职工查体余人x次,较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成果,现总结如下: 一 、坚持行风建设,不断提高服务质量 强化思想训练,提高职工医德素养 通过普遍训练与重点训练相结合、正面训练与反面曝光相结合、常常性训练与专题训练相结合、理论训练与解决实际问题相结合,不断提高了职工
6、医德素养。本年度科室思想政治学习余人x次,为部门行风建设打下坚实的理论基础 建立和完善监督网络,把医德医风建设真正落到实处 通过发放病人问卷调查表,邀请.义务监督员帮助科室开展行风建设,共发放调查表余x份,满足率达到x%。本年度共收到患者表扬信x篇。 实行“两公开”,增加透亮度 严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的看法建议,由科主任准时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。 落实完善制度,加强管理 严格贯彻落实管理中心颁布的卫生技术人员禁令以及xxx卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),乐观响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受红包等违法违纪现
7、象发生,并荣获xxx优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。 二、坚持科教兴医,不断提高医疗质量 建立质控网络 在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量掌握方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行争论、评价,提出整改看法,制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够依据病情需要合理检查,合理用药,仔细书写门诊病历。努力为患者供应便捷、高效的医疗服务;合理排班,配足医疗力气;制定就医流程并悬挂过(2022年 畜牧局年终工作总结)于醒目位置,达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的,极大的便利了病人。 努力提高医务人员的业务素养 组织医务人员每两周支配业
8、务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课,结合科室特点,理论联系实际开展病例争论,相互学习,共同提高,落实了“两个笔记本”制度,即听课笔记和自学笔记,每季度检查考核一次,年职工笔记平均达x字以上; 有方案的向院内推举业务骨干外出进修学习,本年门诊部共选派外出学习进修人员人x次,并严格落实院内规定的学问共享制度,将外出学到的新学问、新理论、新进展广泛的与同事们进行沟通; 鼓舞和支持科内人员报考参与各种成人学历训练,本年度由两人考取了本科学历训练。目前门诊人员结构,高校人,大专人,中专人,高级人,中级人,助理人,员级人。 鼓舞职工总结临床阅历,乐观撰写学术论文,年门诊部在省级刊物发表论文人x次,x篇
9、,获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素养起到了乐观的作用。 加快了医疗设备更新,提高医疗竞争力 为了提高医疗质量,不断满意人民群众日益增长的医疗需求,年在医院的大力支持下,门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、nsk手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、qk全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万x的先进医疗设备,大大促进了诊疗水平的提高,发挥了很好的.效益和经济效益。 加强对外技术合作 门诊部xxx乐观引进“星期天工程师”,深化开展联合办医即:利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复,业务收入较去年翻番,睡眠中心开展了
10、儿童xxx的手术治疗,提高了医院的影响力,取得较好的经济效益和.效益。 三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力 门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。乐观组织职工参与院内各项活动,开展干群谈心活动,为职工解决实际困难。年,参与社区及院内各项活动余人次,在社区十大唱歌家评比中,一人夺得十大唱歌家称号;在社区书法绘画竞赛中,夺得三等奖人,二等奖一人。日常工作中,门诊部关注职工生活工作细节,自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心余人次,使得职工都能以院为家,在困难面前、苦恼面前都愿找组织沟通。管理工作的人文化,增加了职工凝聚力、向心力,大家心往一处想,劲往一
11、处用,门诊的各项工作都能顺当的落实。 诊所年终工作总结2022(三) 综合门诊2022年在公司及医院领导的指引带领下,根据全院的战略布置、经营思路和目标要求,乐观仔细地协作开展做好各方面的工作,尽到了应有的职责,总体业绩逐步提升,现就2022年度工作总结如下: 一、经营状况:综合门诊xx月共计挂号x人,初诊为x人,复诊为x人。其中内科初诊x人,复诊x人;外科初诊x人,复诊x人;五官科初诊x人,复诊x人;中康科初诊x人,复诊x人;失眠科初诊x人,复诊x人;中医科初诊x人,复诊492人;儿科初诊x人,复诊x人;肝病科初诊x人,复诊x人。 二、加强经营督促,与门诊各专科每月签订经营任务指标,全部平均
12、完成预定任务,业绩从最初点增长至最高点,增长率为x%。 三、加强经营报表的规范管理,按时进行统计分析,发觉问题,查找缘由,准时解决,完善经营工作。 四、坚持每周门诊周会制度,加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管,注意医生业务的学习和经营意识、运作的培训,做到常抓不懈。 五、重新策划包装各专科的广告宣扬。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣扬重新定义、策划包装,把原来较为简洁及不适应的广告宣扬进行补充整改、变换概念,使之更趋生动祥实与合理性,达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法”,经过设备、药品的调整以及医生的培训,充实了内容,重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”,取得了明显的经营成效
13、。 六、x、x两月,组织开展“署期耳鼻喉专家会诊”活动,使耳鼻喉门诊量明显上升,达到了预期的目的。同时协调协作全院开展“第四届兰州健康节”活动,经济效益与.效益同步并龋 七、从x月份开头,联系、组织、协调xx县和x县妇科体检活动,共计体检妇女x人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作,为医院赢得了良好的口碑形象及肯定的效益。 八、x月份协作全院开展“健康xx.感恩中华”国庆促销活动,综合门诊抓住机遇,乐观参加,总体取得了半年度最好的成果, 九、加强与企划部的协作,广告宣扬从经营实际动身,做好各媒体的广告投放与宣扬工作,确保广告的质量和效果。 十、加强与导医客服的协作,做好门诊分诊、挂号、统计及客
14、服询问预约等工作,协调门诊医生服务好每一位患者。 十一、加强与网络部、市场部的协作,跟踪网络宣扬推广状况,完善网页的相关内容,以及做好元素杂志的投放工作。 十二、加强与其它相关部门、科室的协调协作,保证了综合门诊各方面工作的正常运转。 .、乐观参加全院的经营管理,协作领导搞好各项工作。 在经营工作中也存在着一些问题,有待订正完善。主要是: 一、与员工的沟通尚不够。 二、个别医生责任心不强、经营意识淡保 三、个别员工的劳动纪律性尚差。 四、院内科室间专科病人的转诊不到位。 五、门诊分诊、挂号、统计未完全规范。 六、部门、科室间的协调协作不尽人意。 新的一年里,我们要把生存进展的压力,变成改善和提
15、高服务动力,坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作质量。应始终恪守这样的信念,医院的功能就是敬重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。首先把“看好病”这一实事办好,在为病人服务的问题上,力求“好事办实”。要强化服务态度,杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生;对其违规者处以肯定的经济惩罚,尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。在廉政方面连续推行服务承诺十项准则,连续推行严格掌握药品购销中的不正之风,开单提成,请吃、请玩,利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发生,严格医务人员医德医风十不准制度。 我推举 2022年诊所年终工作总结 工作总结是什么?从字面意思就能够看出来
16、工作总结是一种什么样的文体了。工作总结就是你上班的时候以一个周期循环而写的一篇文章,主要是以月度、季度、半年度而写的一篇工作总结。以下是工作总结之家工作总结频道为你整理的2022年诊所年终工作总结,盼望你喜爱! 篇一 严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对12次,并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常
17、规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,
18、并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、连续开展健康训练,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予程度的满意。 5
19、、对新安排的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问12次,内容为基础理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。 5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃
20、;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课力量。 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试,有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二
21、次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液 拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地 出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
22、六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康训练,通过发放健康训练手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深化病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。 4、
23、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通,有3篇参与台州地区学术沟通,有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题: 1、个别护士素养不高,无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和关心,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。 篇二 一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的亲密协作支持下,在门诊护士的团结协作努力完成
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