最新收银员实习工作总结怎么写优质 (4篇)_收银员实习报告.docx
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1、最新收银员实习工作总结怎么写优质 (4篇)_收银员实习报告 .S Manaenl。lnc 公司在中国独资注册的超市管理公司,成立于1999年11月15日,是美国山姆士超市进入中国的第一站, 经过近一年的筹备在太原胜利开店。目前山西山姆士超市在山西共有四家万米大店,其经营规模、商品销售均为太原市超市前茅 。山姆士超市有限公司以规模效益为本,通过自营、合作、加盟、收购等经营方式对超级市场、量贩店、仓储店、服务询问等业态,实行统一配送,集中管理的经营模式,致力于商品、文化、休闲、饮食一体化,并从全方位,多角度服务于.。 为适应市场需求,谋求企业进展,快速提高市场份额,公司拟定了短期和中长期进展方案,
2、其短期方案是在 20xx 20xx 年期间,以山西太原为中心基地,向周边的阳泉、长治等中小型城市以及经济收入较高的大同、临汾、运城等地市进展100家连销超市(至今未完成)。 (二)实践详细过程 实践详细过程可以分为三个阶段:技能培训,岗位实践,娴熟操作三阶段。 第一个阶段,07月1207月17日的技能培训阶段。在这为期5天的培训中,我主要学习了精确唱收唱付的相关流程,学习了识别现金真伪的技能以及收银机的使用,还全面了解整个商场商品的布局等等,与此同时,还在老职员的指导下做了简洁的实习,把学习到的学问立刻应用于工作,在工作中检验,熟识,改进,使我提升很快。 其次个阶段,07月18日07月31日的
3、岗位实践阶段。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识收银工作的相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行熬炼,比如营业款项及报表的填写,报损单等有关单据进行审单,协作商品部进行重点商品盘点等等。除此之外,也要不断学习解决各种顾客所出现的问题。 第三个阶段,08月1日08月15日的娴熟操作阶段。我已经完全理解收银员团队的意义以及理解收银工作的要点。这个阶段,我能做到了按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的预备及清洁工作。在供应结账服务时不仅快捷唱收唱付,而且做到了精确。营业后还仔细整理好每日帐单,避开了单椐遗漏。每日终了,将钱交到总务处,并做好当日营业报表。还有就
4、是严格遵守了财务保密制度,严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作。 四、 实践总结与收获 (一)实践工作的总结 在这段将1个多月的实践时间里,从对超市收银工作模糊的状况下,通过在收银部,由最基础的接受收银部经理的培训到自己对收银部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市收银工作以及管理相关学问有了相对解和熟识。现拣一些熟悉和阅历总结如下: 1、作为与现金打交道的收银员,我认为必需遵守超市的作业纪律。收银员身上不许携带现金,为避开引起不必要的误会和可能产生的公款私挪现象。亲朋好友结算时,应请顾客到其他收银台收银。收银台上不准放置私人物品,以免和商品混淆。收银员暂离收银台时,如有顾客等候结
5、算时,不行马上离开,以礼貌的态度请后来的顾客到其它收银台结算,切忌突然关闭通道中断服务。并且离开收银台时要键盘锁定,将“暂停收银”牌放在收银台上。不启用的收银通道必需关闭,防止顾客将商品带出。若顾客要求兑换零钱,应给以婉言谢绝,并建议顾客至总收银台调换。收银员如有扫描商品变动、商品价格异议、顾客要求等自我不能解决的问题,应准时请总收银帮助。在营业期间收银员不行看报或与其他人说笑,要随时留意收银台前和视线所见卖场内状况,以防止和避开不利于企业特别现象发生。收银员要熟识卖场上商品尤其特价商品以便顾客提问时可以做出解答。 2、作为收银员,要熟识收银机,要学会辨别钱的真假,收银操纵时,先扫描,再消磁和
6、取防盗硬标签,再手工输进,核对好了后就结算,最终商品装袋。最终要留意离开收银台时工作程序。做到对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。结算后还要提示顾客带走全部商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。 (二)实践工作的体会、收获 这次暑假实践,使我受益匪浅,有许多收获和体会: 1、更加重视实践 纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。当书本学问与实践结合起来,许多困难都可以迎刃而解,做事情也变得简洁、轻松和高效。 2、正确处理人际关系 1)留意领导的指示。 2)要热忱大方,要处理好和同事关系。 3、自学力量很重要 在实践中熟悉到许多自己的不足。刚开头一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。一方面是由
7、于自己实践阅历不足,不会运用。但慢慢熟悉到还有一个重要缘由是“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的力量”。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。必需在工作中勤于动手动脑渐渐琢磨,不断学习不断积累。 通过这次暑期.实践,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最重要的是对我今后走向.起到了一个桥梁的作用,是我人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的关心。 最新收银员实习工作总结怎么写优质.篇四 时间飞逝,转瞬间已进入大三。想起自己走过岁月中的点点滴滴,有许多美妙的回忆,也有许多的遗憾。我记得我看过一句话:假如一
8、个人在高校四年没有什么想法,那么他的一辈子也就这样了。我信任每个人都有自己的抱负,可有多少人为之付诸努力,还在坚持着。一本书中这样写到:一个不能靠自己的力量转变命运的人,是不幸的,也是可怜的,由于这些人没有把命运把握在自己的手中,反而成为命运的奴隶。而人的一生中毕竟有多少个春秋,有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸,等待着我们去描绘,去谱写。而且在注意素养训练的今日,高校生假期.实践作为促进高校生素养训练,加强和改进青年同学思想政治工作,引导同学健康成长成才的重要举措,作为培育和提高同学实践、创新和创业力量的重要途径,始终来深受学校的高度重视。.实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美
9、、劳全面进展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间.实践活动是学校训练向课堂外的一种延长,也是推动素养训练进程的重要手段。它有助于当代高校生接触.,了解.。同时,实践也是高校生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是高校生服务.、回报.的一种良好形式。 所以,身为高校生的我们,在一每天消磨时间的日子里,不如抓紧时间多学一些学问来充实自己。人的高校时间一生中或许就一次,不把握好,将来自己肯定回追悔莫及。我过去的一年也尝试了不同类的.实践工作,根据自己的规划,在高校四年中要尝试多种工作,争取找到自己感爱好的工作。而且鉴于我们学校的自身优劣势和环境工程专业就业的局限性和就业现状不是很抱负,而且自身对现在的专
10、业也不是很感爱好,因此,我将考虑辅修一些其他专业作为弥补。盼望在毕业以后从事其他工作或相关工作。 因此这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个手机卖场当收银员,开头了这次暑期.实践。盼望通过这次实践了解销售相关学问,学到在书本中学不到的学问,开阔视野、了解.、深化生活。.实践作为广阔青年同学接触.、了解国情、服务大众的重要形式,对于高校生的成长、成才有着极为重要的作用。 二实践工作内容 我此次.实践的手机卖场是在我家四周的,主要经营各个品牌的手机销售,暑期迎来了一个销售旺季,卖场因急需多名销售人员和收银员,我很幸运的应聘上了。 刚开头的时候我以为自己能胜任销售的工作,但是店长给我们支
11、配的是几天的简洁培训,第一天是试着销售手机,了解手机的销售方式,懂得服务他人。为了让自己更多的了解关于手机的一些行情。我花了一晚扫瞄了一些关于手机的网页。虽说平常也对手机也颇有些关注,但这么认真的看还是第一次。手机的价格我也基本上有了了解,算是临时抱佛脚吧。这不是卖场的规模虽然不算很大,但客人也是络绎不绝,店长先让以为老员工给我们示范,8点10分左右,来了位顾客,操着外地腔调,是来买手机的。他在柜台里看了看,指了指其中一部,“这个拿来看看。”员工就把那部手机拿出来给他。他试了试性能,问道:“多 少?”“700。”员工说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧,多少。”老板说。他放下手机,然后就走了。
12、今日的第一笔生意就告吹了。店长转过来和我们说话,“你们谈生意的时候肯定要心平气和的,不行以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。”我们被店长的话给逗笑了,气氛一下子轻松了很多。将近9点的时候,我们也许看了一位老员工做了4笔生意,加上店长的一些讲解,心中也有了底。但是我们自己亲自上场的时候却没有那种可以劝说别人的效果,一下午只推销出去一部手机。我们还学习接听电话,并且熟记电话礼仪,对客户要有耐心,然后又去学习了解了收银员的工作,最终店长依据我们的表现把我们分到了不同的岗位,我被分去了收银台当一位收银员,当收银员需要的就是细心,要学会辨别人民币的真假,每天的工作几乎相同,接听电话,收钱,虽然很
13、累,但是自己学到了许多东西。 三实践心得 1、我这次的机会的来是相当不易的,大家都知道暑期找一份合适的暑假工作并不简单,我在这家卖场只是负责收钱和接听电话等简洁工作,假如这么简洁的工作都做不好,那么我还能做什么呢。我虽然是新手,但我自己性格上比较细心,又勤奋好学,加上我对电脑的操作比较熟识,很快就能上手,所以在学校多学一点学问是很有用的,我不是本专业的同学,但可以通过自学去了解相关的学问,在实践的几天里我查阅了不少资料去弥补自己的学问,同时更体会到实践中理论的应用是不易的,简洁枯燥的工作更要求我们能克服心理的厌烦心情,或许我们以后的工作就是重复某些无聊琐碎的事,我们埋怨了,但照旧得连续做好自己
14、的工作,调整好自己的心态。 2、在工作中,要踏实勤奋的完成自己的工作,要有很强的责任心与自信念,我虽然不是处在销售的第一线,但是每天耳濡目染的接触了许多同事推销手机,明白了服务他人的意义,并且对卖场的管理模式有了更好的理解。这样在工作的同时不断地丰富学问。学问如同人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。 3、假如认真统计一下手机的销售状况,我们还可以发觉里面含有许多有价值的信息,它记录了各款手机的销售数量,以及各个价位手机的销售状况,还有对手机促销带来的销量与平常对比得出合适的营销方式。我们利用这些商业价值信息也可以做出调研报告,了解我们当地的消费习惯,甚至分析消费心
15、理,找出在当地最有市场的手机。当然这些数据被统一管理,不能被外人随便了解。所以我们也要学会合理收集各种信息。 4、在.实践中我们都会发觉我们在.交际方面显得很稚嫩,处理突发大事的阅历不足,这就要求我们多参与一些活动,多和别人接触,增加自己的交际力量,但要真正的熬炼自己就要敢于去接触.上的人,不怕犯错,克服自己面对生疏环境的恐惊感,能尽快融入新的环境,对自己的力量保持足够的自信,但又不能自大,我们作为一个同学,要学会虚心向别人请教,敢于提问,不要等到别人表现出亲和力你才肯去问,那样你会做得很辛苦。同时要尽快融入.这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的看
16、法,你要听取、耐心、虚心地接受。四实践意义 高校是一个小.,步入高校就等于步入半个.。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过.实践的磨练,我们深深地熟悉到.实践是一笔财宝。.是一所更能熬炼人的综合性高校,只有正确的引导我们深化.,了解.,服务于.,投身到.实践中去,才能使我们发觉自身的不足,为今后走出校门,踏进.制造良好的条件,才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为.服务,体现高校生的自身价值。今后的工作中,是在过去.实践活动阅历的基础上,不断拓展.实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力,坚持.实践与了解国情,服务.相结合,为国家与.的全面进展出谋划策。坚持.实践与
17、专业特点相结合,为地方经济的进展贡献力气为.制造了新的财宝。 通过此次.实践,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。实践就是把我们在学校所学的理论学问运用到客观实际中去,使自己所学的学问有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零,理论应当与实践相结合,另一方面,实践可以为以后找工作打基础,通过这一段时间的学习,学到了许多在学校学不到的东西,也熬炼了自己,提高了自己实际操作的力量。而今的中国进展是飞速的,世界的变化是飞速的,所以,就要求我们不断的更新我们在课本上学到的学问,不断扩展自己的学问面,不断从实践中学习,不断完善自己,武装自己,只有这样
18、,才能在今后的竞争中不被淘汰,才能在今后的学习工作中表现的更好。 同时这次实践也让我对销售也有了新的熟悉,并意识到销售并不适合自己,虽然我们现在的专业就业状况并不是很抱负,但只要我们连续充实自己,努力学习,用更专业的学问武装自己,我信任无论什么专业,假如没有辛勤的付出,没有过硬的基础,即使是最热门的专业,也无法胜利就业,因此,我们应从自身找缘由,重新振作起来,努力在将来的.中寻到一处立足之地!仔细规划好自己的将来,总会找到一份适合自己的工作。 更多精选实习总结阅读 超市实习收银员自我鉴定表工作总结简短 道阻且长,行则将至。又要到分别的时刻,收银员实习工作即将结束,我们可以将这次实习工作进行一个
19、系统的总结,实习报告是对实习过程,结果以及体会以书面的形式呈现的一种方式。写收银员实习报告要从哪方面入手呢?请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的超市实习收银员自我鉴定表工作总结简短,欢迎阅读,盼望您能阅读并保藏。 超市实习收银员自我鉴定表工作总结简短(篇一) 时间飞逝,转瞬间已进入大三。想起自己走过岁月中的点点滴滴,有许多美妙的回忆,也有许多的遗憾。我记得我看过一句话:假如一个人在高校四年没有什么想法,那么他的一辈子也就这样了。我信任每个人都有自己的抱负,可有多少人为之付诸努力,还在坚持着。一本书中这样写到:一个不能靠自己的力量转变命运的人,是不幸的,也是可怜的,由于这些人没有把命运把握在自
20、己的手中,反而成为命运的奴隶。而人的一生中毕竟有多少个春秋,有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸,等待着我们去描绘,去谱写。而且在注意素养训练的今日,高校生假期.实践作为促进高校生素养训练,加强和改进青年同学思想政治工作,引导同学健康成长成才的重要举措,作为培育和提高同学实践、创新和创业力量的重要途径,始终来深受学校的高度重视。.实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面进展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间.实践活动是学校训练向课堂外的一种延长,也是推动素养训练进程的重要手段。它有助于当代高校生接触.,了解.。同时,实践也是高校生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是高校生服务.
21、、回报.的一种良好形式。 所以,身为高校生的我们,在一每天消磨时间的日子里,不如抓紧时间多学一些学问来充实自己。人的高校时间一生中或许就一次,不把握好,将来自己肯定回追悔莫及。我过去的一年也尝试了不同类的.实践工作,根据自己的规划,在高校四年中要尝试多种工作,争取找到自己感爱好的工作。而且鉴于我们学校的自身优劣势和环境工程专业就业的局限性和就业现状不是很抱负,而且自身对现在的专业也不是很感爱好,因此,我将考虑辅修一些其他专业作为弥补。盼望在毕业以后从事其他工作或相关工作。 因此这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个手机卖场当收银员,开头了这次暑期.实践。盼望通过这次实践了解销售相关
22、学问,学到在书本中学不到的学问,开阔视野、了解.、深化生活。.实践作为广阔青年同学接触.、了解国情、服务大众的重要形式,对于高校生的成长、成才有着极为重要的作用。 二实践工作内容 我此次.实践的手机卖场是在我家四周的,主要经营各个品牌的手机销售,暑期迎来了一个销售旺季,卖场因急需多名销售人员和收银员,我很幸运的应聘上了。 刚开头的时候我以为自己能胜任销售的工作,但是店长给我们支配的是几天的简洁培训,第一天是试着销售手机,了解手机的销售方式,懂得服务他人。为了让自己更多的了解关于手机的一些行情。我花了一晚扫瞄了一些关于手机的网页。虽说平常也对手机也颇有些关注,但这么认真的看还是第一次。手机的价格
23、我也基本上有了了解,算是临时抱佛脚吧。这不是卖场的规模虽然不算很大,但客人也是络绎不绝,店长先让以为老员工给我们示范,8点10分左右,来了位顾客,操着外地腔调,是来买手机的。他在柜台里看了看,指了指其中一部,“这个拿来看看。”员工就把那部手机拿出来给他。他试了试性能,问道:“多 少?”“700。”员工说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧,多少。”老板说。他放下手机,然后就走了。今日的第一笔生意就告吹了。店长转过来和我们说话,“你们谈生意的时候肯定要心平气和的,不行以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。”我们被店长的话给逗笑了,气氛一下子轻松了很多。将近9点的时候,我们也许看了一位老员工做
24、了4笔生意,加上店长的一些讲解,心中也有了底。但是我们自己亲自上场的时候却没有那种可以劝说别人的效果,一下午只推销出去一部手机。我们还学习接听电话,并且熟记电话礼仪,对客户要有耐心,然后又去学习了解了收银员的工作,最终店长依据我们的表现把我们分到了不同的岗位,我被分去了收银台当一位收银员,当收银员需要的就是细心,要学会辨别人民币的真假,每天的工作几乎相同,接听电话,收钱,虽然很累,但是自己学到了许多东西。 三实践心得 1、我这次的机会的来是相当不易的,大家都知道暑期找一份合适的暑假工作并不简单,我在这家卖场只是负责收钱和接听电话等简洁工作,假如这么简洁的工作都做不好,那么我还能做什么呢。我虽然
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