会计个人工作方案及支配_会计个人工作方案.docx

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1、会计个人工作方案及支配_会计个人工作方案 会计个人工作方案及支配。 资料可以指人事物的相关多类信息、情报。在平常的学习和工作中，我们常常会使用到资料。资料可以作为参考给我们一些学习工作灵感。那么，你知道我国有哪些资料种类吗？考虑到您的需要，我特地编辑了“会计个人工作方案及支配”，欢迎阅读，盼望您能阅读并保藏。 会计个人工作方案及支配 在过去的一年中，我系根据学院工作部署，圆满的完成了北迁高校城，人才培育水平评估，常规教学，同学管理等各项工作任务，全系老师发扬艰苦奋斗，团结协作的精神，取得了显著的工作业绩和效果。展望20xx年，我系将严格根据学院的工作支配和要求，依据新的一年学院提出的进展目标以

2、及我系的实际状况，连续发扬艰苦奋斗，团结协作的工作作风，努力做好以下各项工作: 一，指导思想和工作重点 (一)指导思想 以xx大精神为指导，解放思想，实事求是，开拓创新，围绕学院20xx年总体工作思路，在仔细落实教学管理工作和同学管理工作的基础上，抓好专业建设，师资队伍建设和毕业生就业工作，连续加强实践教学，突出课程建设工作，努力实现各专业的培育目标。 (二)工作重点 1，教学管理工作 2，专业建设特殊是课程建设工作 3，加强各项规章制度建设 4，师资队伍建设工作 5，毕业生就业工作 6，同学管理工作 二，加强常规教学管理，完成各项常规教学任务 完善的常规教学管理是实现专业培育目标的重要保证。

3、我系的常规教学管理工作运行良好，但在评估工作过程中仍旧暴露出一些问题，为此，在新的一年，我们将一方面坚持方案，规划的规范性，制度性，削减弹性;同时，加强教学管理工作中检查，督促的常常性，持续性，有效性。 1，要求各任课老师依据所任教课程的特点，仔细完成好各教学环节，做好课前，课中和课后的各项相关工作。 2，吸取迎评工作中的阅历教训，建立，健全相关教学文件，加强档案建设与档案管理工作。齐全，完整，高质量的教学文件是保证教学质量的关键。我们在新的一年将大力加强相关教学文件的建立，健全工作。如理论教学中的教学大纲，考试大纲，教学档案，教案，教学日志，听课记录，点名册，作业及作业批改纪录等;实践教学涉

4、及到的基本教学文件照实践教学大纲，实践教学任务书，方案书，审批表，总结，实习/实训报告(含报告批改记录，报告成果)，实习/实训指导记录等都要建立健全，并在教学检查和期末评定中作为考核项目。 3，各任课老师应在遵循教学规律，坚持教学原则的前提下，围绕专业培育目标乐观探究高职高专的教学模式和教学方法。教学过程中必需充分考虑到同学的文化素养及专业特点，做到因材施教，实现教与学的有机结合，杜绝照本宣科。 三，加强专业建设，突出课程建设 1， 办学模式的探究 财务会计专业已经有了四届毕业生，在办学上有了一些成熟的阅历，力争在20xx年形成关于高职财会专业的示范性办学模式;投资理财专业属于新兴专业，目前各

5、高职院校尚未形成成熟的办学模式，我们应在此领域抓紧探究，尽早摸索出一套可行的适应地方经济进展需要具有地方特色的人才培育方案。我们对会计电算化专业也进行了有益的尝试和探究，积累了一些阅历，今后要连续加强该专业课程体系的改革与建设，争取尽快办出鲜亮的专业特色。 2，20xx年上半年做人才需求状况调查，论证，金融与保险，房地产经营与管理三个专业设置的必要性，可行性，并通过人才需求状况调查，对投资理财专业人才培育目标定位，素养力量结构和教学方案等进行调整与修订。 3，课程建设 课程建设是专业建设的基础，是实现专业人才培育目标的关键。我们要首先抓好核心专业课程的建设，带动其他课程的建设，进而推动专业建设

6、的步伐。在20xx年，我系各专业课程建设的重心是依据各专业人才培育目标，加强教学方案和教学大纲的修订，力争尽快建立起科学的，完善的理论和实践课程(教学)体系。 4，加强教学方法改革 先进的教学方法能够提高教学质量，促进同学理论水平与实践技能的提高。在新的一年，我们鼓舞老师加强教学方法改革，推广案例教学等先进教学方法，培育同学运用所学专业学问独立思索问题，分析问题和解决问题的力量。使同学在探讨，解决问题的过程中培育敢于解放思想，勇于创新的精神。在实践实训环节教学中，探利用多媒体教学方法和现场教学方法等，提高同学的动手操作力量。 5，加强实践教学 仔细落实各专业的实践教学环节，切实提高同学的实践力

7、量。我系财务会计和会计电算话专业实践教学大纲和已编写完成，明年进行各专业的编写工作，在编写实习/实训指导书过程中要以教研室为单位仔细争论，反复修订，以使制定后的指导书能够真正对实习/实训起到应有的支持作用 连续加强校外实习基地建设，充分利用.资源来完成我们的若干实践环节。财务会计专业和会计电算化专业在充分利用现有试验设施和校外实习基地的同时，力争在财务制度建设规范的工业企业建实习基地两处;投资理财专业是新上专业，争取建立两处校外实训基地(金融或保险企业一处，房地产企业一处)，以满意实践教学需要。 延长阅读： 会计个人工作方案 XX年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和

8、加强财务学问学习训练。做到财务工作长方案，短支配。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订xx年的财务出纳人员个人的工作方案： 一、参与财务人员连续训练每年财务人员都要参与财政局组织的财务人员连续训练。 首先参与财务人员连续训练，了解新准则体系框架，把握和领悟新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，娴熟地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参与连续训练后，汇报学习状况报告。 二、加强规范现金管理，做好日常核算 1、依据新的制度与准则结合实际状况，进行业务核算，做好财务工作。 2、做好本职工作的同（.观后感及心得:划时代的里程碑）时，处理好同其他

9、部门的协调关系. 3、做好正常出纳核算工作。根据财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司供应财力上的保证。加强各种费用开支的核算。准时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发觉金以票和转帐支票。 4、财务人员必需按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。 5、完成领导临时交办的其他工作。 三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用掌握全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司进展的步伐。 总之在新的一年里，我会借改革契机，连续加大现

10、金管理力度，提高自身业务操作力量，充分发挥财务的职能作用，乐观完成全年的各项工作方案，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健进展而做出更大的贡献。 阅读拓展： 会计个人年终总结 我是XX年x月有幸被ad录用，在ad进行培训。于10月8日正式到上海就职，至今已有四个多月的时间。 上海ad财务部目前只有夏部长和我两个人。所以，我担负着出纳和会计帮助工作。工作伊始，人员少、工作杂、业务多，我一兼数职，在繁忙的工作中熬炼自己磨练自已，也经常加班加点的熟识自己的本职工作，在短时间内就进入角色并协作夏部长按纪律做好财务工作。 财务部始终人手较少，而且我们没有独立的办公室，一间办公室内支配了四个部门。但在夏

11、部长有序的组织下，能够轻重缓急妥当处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来，我们准时为各项内外经济活动供应了应有的支持。基本上满意了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段，工程、生产、后勤需要的资金量巨大，每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐，但我们仔细、认真、严谨的工作作风，各项资金收付平安、精确、准时，没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式呈现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责，仔细处理每一笔业务，为公司节约各项开支费用完自己最大的努力 今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声，设备的生产阶

12、段开头绽开。随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施，即采纳新中大a3财务软件，虽然系统开头不是太稳定，但工作的高效率已经体现出来。这为我们节省了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。 财务部除要仔细负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥当处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥当地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计

13、、税务等各部门有关资料的申报。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互沟通好的工和阅历，共同进步，争取更好的工作成果。 编辑推举 销售工作个人工作方案及支配 销售工作个人工作方案及支配 一、熟识工作环境 1、 熟识楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、 熟识本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的状况

14、; 3、 熟识本楼层的全部专柜，包括专柜名称、详细位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 二、发觉当前工作中的问题 1、依据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门帮助解决而没有详细的人和方法来落实的问题; 2、全部本楼层的员工是否清晰本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有力量做好本职工作及所在岗位需要关心解决的问题，是否根据相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈设、库存积压等等。 三、解决当前工作中的问题 1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求关心以解决本部门需要上级支持才能解决的问题

15、，与相关部门沟通协调解决需要相关部门帮助才能解决的问题; 2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的力量，并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调，解决其需要关心解决的问题。 以上工作为主要工作思路，在详细的日常工作管理上须如此进行： 1、管理本楼层销售工作; 2、清晰把握本楼层各专柜销售及货品、人员状况; 3、负责柜长、营业员工作安排、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、关心下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、准时精确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司; 9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、修理、平安

16、; 10、按时更换、检查卖场陈设; 11、跟进公司促销活动的执行、宣导; 12、负责每月楼层盘点; 13、定期检查、抽盘后仓货品; 14、依据卖场实际状况，做适当人员调备; 15、负责下属工作质量及工作进度; 16、负责本楼层物料陈设、道具、管理; 17、拟定市场调查工作方案及实施; 18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同看法; 19、销售业绩分析工作。 延长阅读： 销售工作感想 转瞬间、我步入销售行业两年有余，从刚开头的缄默寡言、甚至是有一点点的自卑，到现在的爱说爱笑，擅长与人沟通，我沉觉得销售它不仅仅是销售的本身，它是一门值得我们去学习的学问，是一种可以让人不

17、断提升、不断完善的艺术。 最初接触销售时，我以为它就是单纯的卖东西，只是一种工作，一个可以让我生存下去的饭碗，只要拥有肯定的专业学问，了解自已的产品，就能够做好销售。渐渐的我发觉这种想法错的离谱，它并不只是销产品本身，而且在销售产品的同时，能够胜利的将自已推销出去，还要懂得与不同的人去沟通。 要想与人胜利的沟通，就要让自已成为一个很好的倾听者，然后查找说话时机，倾听是人与人沟通最好的方式，首先，倾听能够获得信息，能够了解对方的想法，还能让我们听到可能带来定单的信息，另外，好的倾听会告知对，你对他的话布满爱好，你认为他说话值得一听，想要让顾客信任你在仔细听他说话，最好的方法就是查找时机发问，所提

18、的问题要与他的正在说话的话题有关，而不是转变话题，这样他就会觉得自已很重要了，这样不但保持了他的自尊心，也可以促使销售顺当完成。销售人员肯定要记住一句话世界上没一个人会永久对一种产品忠诚，但却会有人对一个人永久忠诚。 阅读拓展： 销售工作心得 想要成为一位优秀的销售人才，应当具有良好的心态 、耐心 、责任和专业，这些素养在他身上体现的很明显。 一专业上：精益求精 虽然他本身不是眼屈光学专业出来的，但他在学术上的造化一点都不比专业的差！ 主要体现在： 1能很好的把眼解剖 眼屈光学和 眼激光手术结合起来，能用数字和一些简洁的话述解释一些难题。比如解释以下问题： （1）为什么近视矫正的原则是最高视力

19、的最低度数 （2）眼的屈光度跟视力之间的关系（为什么有的人加了度数视力可以达到1.5而有的人只能达到0.9） （3）为什么每天测出来的度数都不一样 做眼屈光手术是不是比配戴眼镜或隐形眼镜来的好 2太阳镜的专业 比如解释以下问题： （1）一副合格的太阳镜必需具备的条件 （2）颜色的深浅跟太阳镜的防UV的强度是否成正比、 3.选择镜框上的专业 比如解释以下问题： （1）一副合格的光学框必需具备条件 （2）如何依据每个人或不同国籍之间的脸部结构来选择合适的镜框 4选择镜片的专业 （1）比如解释以下问题： （2）如何选择适合自己的镜片 好的镜片具备的条件 5调整上的专业 比如解释以下问题： 眼镜调整的

20、标准是什么？ 二销售上：负责究竟 他主见消费零风险提高满足度 主要体现在： 1在给客人挑框的时候，当发觉睫毛会刷到镜片或鼻托的设计不适合时，就说这框不合适，哪怕客人再怎么喜爱也不能卖给他（她）。 2对于年纪比较小的同学（不完全民事行为力量人）来购买隐形眼睛，假如没有监护人同意，是不卖给他（她）的。 3只要是顾客配戴不适合的产品（喜迎党的.心得体会及感受）都可更换或腿货，做到零风险消费。 三售服务上：顾客至上 他主见让顾客带着问题进来，带着最佳方案出去！ 1全部的售服先接收处理，哪怕不是我们公司的购买的眼镜。 2竭尽所能，不管是不是在保质期的范围之内，都应当争取以旧换新。 3做最坏的准备，即使无

21、法售服也应当供应一到两个处理方案。 四回访上：非同寻常 眼镜的使用周期通常是两年左右，而如何让客人两年后还记住他，他动了不少脑筋！早期都是用电话回访，发觉电话回访的缺陷还真不少： 1：资料卡的使用周转率通常只有一次。 2：费用还不小 3：客人很排斥。 后来他觉得以简洁有用短信的形式回访效果更好： 1：资料卡的使用周转率最少24次。（每个月一次） 2：费用可忽视不计。（利用总部的信息发布平台） 3：客人不排斥，由于内容简短使用。 中国的整个眼镜市场太乱了，浮躁和投机取巧的人太多了，他们根本不知道销售的真正含义是什么，更准确的说他们不过从事的是零售和推销罢了。但他不一样，他知道销售这两个字本身的结

22、构就隐蔽了很深的意境，销售的本意并不是买商品，而是卖口碑，而卖口碑的最大好处，它增加了商品的附加值和提升品牌价值，而他的成就感就可体现出来了！ 销售顾问个人工作方案及支配 销售顾问个人工作方案及支配 一、销售部年度工作方案之办公室的日常工作： 作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，

23、要有头有尾，自我增加协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况： 在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简洁(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，由于银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福

24、田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞，我信任随着银行按揭贷款的逐步深化，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。) 三、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况： 作为xx*公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否准时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要准时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司

25、造成不必要的损失，在提报客户到期应收账款明细表是，要做到准时、精确，让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能掌握风险。 延长阅读： 销售顾问个人年终总结 一转瞬，20xx年又过去了，下面是一篇销售顾问个人年终总结，文章进行了十点总结，接下来让我们一起看看具体内容吧! 从事灯具销售三年多了，有一些关于销售方面的小技能，或许其实不能帮到大家，也不肯定总结的都对，但是我想对刚进行的新人来讲肯定会很有用。 1、对门市工作布满极大热忱 这应当是每名迈向胜利的门市职员最重要的特质即便本人由于其它的大事或状况，致使心情不佳，但每次与顾客进行接触时，都应表现出笑脸、热忱与和易于沟通。愿意使前来

26、店询问的人从你传授的学问和建议中获益。 2、捉住一切机会吸引你的顾客 销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅，销售的机会也不会单单出现在上班的时候，应当在更为宽阔的时间和空间从事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。 3、做自己的时间的仆人 灯具门市职员提包要经常随身携带，里面名片、本店的灯具宣扬材料、预约单等齐全接待材料。更要做到本日事本日毕，尽可能充分的利用晚上或午饭时间做一些对销售有补充的工作。 4、将自己当做顾客的顾问 灯具门市职员的目的让顾客接受我们的产品，作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。因此你应当努力把握灯具产品的最新资讯和流行趋势，使自己逐步在业务方

27、面变得更专业，和遭到顾客更大的敬重和信任，这样一来，你得到的胜利的机会也将更多，可以引导客户的需求方向，才能更好的把自己店里的灯具倾销出往。 5、不作空头承诺，要真诚地倾听顾客的声音 在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时，千万要克制自己不要多说，也不要做出任何说明与解释。应当耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求，并且对顾客的看法表示出真诚倾听的愿看和百问不厌的热忱。 6、信任自己的服务总有顾客中意的理由 要对我们的产品布满信念，在明白顾客的需要或题目以后，应当始终站在顾客的态度说明我们产品满意顾客的理由，并且所做出的断言应与服务的状况保持全都。 7、成为所灯具门市服务的真正

28、内行 这样的话，门市职员就可以够对疑问和异见做出适当的回答，将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来，并胜利订单。 8、千万不要敦促顾客的订单行为 切记千万不要力图尽快完成销售而敦促顾客做出打算。一旦顾客情愿坐下来跟你谈或乐于向你询问，这就已表明顾客对你的产品产生了爱好，但是，从爱好到行为是需要一个进程的，要充分赐予顾客思索和选择的时间，并在这段时间内通过自己的专业和努力促进顾客的订单 9、顾客的最大满足要比销售合同来得重要 要深化熟识到顾客的满足才是你导购工作最大的价值，而不单单只是简洁地让顾客订单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象，确保你能取得信誉和口碑，并为你的将来带来更大更

29、多的订单机会，比如顾客以后再来买灯仍会找到你，或为你先容其它的客户或业务。 10、永久保持虚心谨慎和好学的态度。 门市是一项实践性极强的工作，重要的阅历来自大量的业务活动，来自与顾客很多次的沟通，因此要不断以足够的虚心、真诚和好学的态度，稳健你的工作作风并加以完善，比如，擅长总结每对订单的失败和胜利的阅历等。 阅读拓展： 销售顾问个人年终总结 从事灯具销售三年多了，有一些关于销售方面的小技能，或许其实不能帮到大家，也不肯定总结的都对，但是我想对刚进行的新人来讲肯定会很有用。 1、对门市工作布满极大热忱 这应当是每名迈向胜利的门市职员最重要的特质。即便本人由于其它的大事或状况，致使心情不佳，但每

30、次与顾客进行接触时，都应表现出笑脸、热忱与和易于沟通。愿意使前来店询问的人从你传授的学问和建议中获益。 2、捉住一切机会吸引你的顾客 销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅，销售的机会也不会单单出现在上班的时候，应当在更为宽阔的时间和空间从事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。 3、做自己的时间的仆人 灯具门市职员提包要经常随身携带，里面名片、本店的灯具宣扬材料、预约单等齐全接待材料。更要做到本日事本日毕，尽可能充分的利用晚上或午饭时间做一些对销售有补充的工作。 4、将自己当做顾客的顾问 灯具门市职员的目的让顾客接受我（喜迎党的.心得体会及感受）们的产品，作到这些最好的手段

31、就是使自己成为顾客的顾问。因此你应当努力把握灯具产品的最新资讯和流行趋势，使自己逐步在业务方面变得更专业，和遭到顾客更大的敬重和信任，这样一来，你得到的胜利的机会也将更多，可以引导客户的需求方向，才能更好的把自己店里的灯具倾销出往。 5、不作空头承诺，要真诚地倾听顾客的声音 在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时，千万要克制自己不要多说，也不要做出任何说明与解释。应当耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求，并且对顾客的看法表示出真诚倾听的愿看和百问不厌的热忱。 6、信任自己的服务总有顾客中意的理由 要对我们的产品布满信念，在明白顾客的需要或题目以后，应当始终站在顾客的态度说明我

32、们产品满意顾客的理由，并且所做出的断言应与服务的状况保持全都。 7、成为所灯具门市服务的真正内行 这样的话，门市职员就可以够对疑问和异见做出适当的回答，将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来，并胜利订单 8、千万不要敦促顾客的订单行为 切记千万不要力图尽快完成销售而敦促顾客做出打算。一旦顾客情愿坐下来跟你谈或乐于向你询问，这就已表明顾客对你的产品产生了爱好，但是，从爱好到行为是需要一个进程的，要充分赐予顾客思索和选择的时间，并在这段时间内通过自己的专业和努力促进顾客的订单。 9、顾客的最大满足要比销售合同来得重要 要深化熟识到顾客的满足才是你导购工作最大的价值，而不单单只是简洁地让

33、顾客订单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象，确保你能取得信誉和口碑，并为你的将来带来更大更多的订单机会，比如顾客以后再来买灯仍会找到你，或为你先容其它的客户或业务。 10、永久保持虚心谨慎和好学的态度。 门市是一项实践性极强的工作，重要的阅历来自大量的业务活动，来自与顾客很多次的沟通，因此要不断以足够的虚心、真诚和好学的态度，稳健你的工作作风并加以完善，比如，擅长总结每对订单的失败和胜利的阅历等。 关于施工员个人工作方案及支配 关于施工员个人工作方案及支配 作为工程部外派项目部驻现场工作人员，我的工作目标任务是：全心全意为甲方及项目部供应优质服务，督促平安文明生产、工程质量、工程进度，防范风

34、险，准时联系公司争取把企业风险降至最低。 年初我被派往xxxxxxxx项目部工作，该工程为xxxx路上西起xxxx东至xxx全长约xxx公里的条形公园。由于该工程地处滨江路，西面紧邻滨江公园，路上游人、行人较多，所以该工程的重点是平安文明生产。我前往项目部后，根据公司的制定的方针、要求及工程部下达的目标任务，结合项目部的详细状况从以下几个方面绽开了工作： 一、平安文明生产方面： 1、工程形象方面：前往项目部时带去了公司统肯定制的工作服，并督促项目部管理人员准时定制并悬挂了按公司要求的宣扬标语。 2、依据公司平安部的要求，督促项目部制作了警示标语、宣扬标语。 3、加强现场植树平安：因施工现场行人

35、、游人较多，每遇栽植大树时往往形成行人围观，所以每次都要帮助施工人员维持现场平安，嘱咐行人远离现场，吊车起重臂下严禁站人，待栽树坑进行围挡以防摔伤行人。 4、加强现场用电平安管理：对项目部传达公司平安部要求，嘱咐施工人员必需持证上岗，电线必需使用皮线电缆线，严禁使用花线。 5、传达公司要求节假日以及抗旱、防洪期间对现场加强平安巡查，严格管理的文件，并嘱咐现场管理人员按要求执行。 二、工程质量方面： 因现场施工人员多为初次栽植苗木，所以在施工中常常在一起沟通、相互学习，尽力保质保量的完成栽植工作。 1、苗木质量验收：苗木到场后按业主对苗木规格的要求，就苗木的胸径、冠幅、分枝点、土球大小等对施工员

36、供应合理化建议。 2、苗木栽植方面：在苗木栽植时就苗木的裁剪，乔木的捆绑、起吊，种植土的填埋，定根水的浇灌等供应合理化建议。 3、苗木病虫害的防治：在苗木出现病虫害时，在请教、询问专业人员后向施工人员供应建议 三、工程进度方面： 1、每周准时向公司工程部汇报周工作内容、下周方案、周工程进度以及工程总体进度。 2、每天在现场实地了解当天的施工内容，以及当天完成的工程量。 四、沟通服务方面： 1、来回回公司帮助项目部在所需资料上签字、盖章。 2、参与了部分监理例行会议，了解了甲方、监理对工程项目的要求，项目部提出的施工中所需解决的问题，以及对解决问题双方达成的共识。 3、传达执行公司工程部对项目部

37、的管理文件及要求。 4、关心项目部向公司财务部领取办理工商、税务证明资料：帮助行政部与项目部负责人鉴定劳务合同。 五、企业风险防范方面： 1、人工工资方面：平常在现场常常询问农夫工，了解民工工资还是得到了准时发放，基本上没有拖欠。从施工班组了解到，最近给他们发放了部分工资，有少量拖欠，我还需跟踪。 2、材料款方面：由于材料款式工程重点款项，所以我对主要材料商进行了重点了解，得知他们都未用项目章签订供货合同。 以下是项目部对几个主要材料商的付款状况： 苗木供货商 供苗xxx多万元 欠款xx多万元 铺装供货商 供砖xxx多万元 欠款xxx多万元 商砼供货商 结清无欠款 水泥供货商 有少量欠款 对其

38、余材料商进行了了解后记录了联系方式以便准时跟踪了解。 3、因牵涉到工程质保金，所以我对苗木死亡做了统计。 五、存在的不足、改进和提高 我被外派项目部工作，在这接近一年的工作学习当中，较好的完成了公司、工程中心所下达的各项任务。但在工作中我发觉自己的专业技术不过硬，业务水平有待提高，为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能吗，为公司做出应有的贡献。 延长阅读： 施工员个人工作总结 在这一年时间里，我接受公司领导支配，111月担当龙工程的监理和上社区两个工程的土建工程监理工作，12月开头又担当了森花园工程的土建工程监理。在上述工程监理过程中，本人听从公司支配，听从总监代

39、表的领导，除了按常规监理规范进行质量过程掌握外，在实际操作过程中，做了许多的工作，现特将本人本年度所做工作总结如下： 加强自身（20xx年 .再动身 主题征文:.）理论学习，准时给自身充电，时常给自己重新定位 本人有极强的上进心，工作的同时.学习，用理论武装自己的头脑，本人通过本年度工作之余抓紧时间用功学习，于x月参与了本室组织的监理工程师资格考试，以优异的成果顺当通过了此次考试，拿到了重庆市监理工程师证，增加了自己以后连续做好监理各项工作的信念和决心。 二、熟识工程基本状况，做好开工前及施工中监理预备工作 监理工程师在按所监理项目后，首先我仔细熟识图纸、找出质量掌握重点，确定掌握目标。龙湖高

40、校城工程总建筑面积14万平方米，方案本月完工；上邦国际社区工程总建筑面积7万多平方米，今年1月5日开工，方案工期两年，现正在修建主体工程；瑞坤.蒂森花园工程总建筑面积6万平方米，本月1好才开头动工，方案工期20个月，现正在进行基础工程。 三、协调参建各方关系，确保施工质量得到掌握、工程有序推动 1、紧紧抓住施工方技术负责人和质量管理等主要人员。监理参加他们的管理，严把工程质量关，对每道工序做到掌握在事前，降低和削减质量事故，尽量做到少返工或不返工。 2、对每道工序的重要部位做到心中有数，对此应严格掌握，监理必需到位检查验收。 3、做到，口勤、脚勤，少讲外行话，敬重施工方的技术人员，树立监理形象

41、。 4、准时处理工程建设中出现的冲突和问题，本年度协调解决纠纷20余次，保持工地的稳定，保证工程的顺当进展，确保管理人员与工人的关系正常化。 四、确保施工进度及投资掌握，关心施工方按规定合理推动工序 1、参与施工方编制施工进度方案，自己对每道工序施工工期做到实事求是，施工队伍的劳动力、设备投入等都做到心中有数，尽量满意施工要求，监督施工方进度完成状况。 2、对每单项工程工程量完成状况做到心中有数，每完成一个项目工程便和总监一道准时报业主进行确认。以便月底审核工程量。 3、依据现场的实际状况，向业主提出合理化建议，削减投资。 总之，我在本年度建筑工程的监理工作中，对已完成的和在建的施工项目的质量

42、、进度、投资、都满意了业主和监理部要求。 在今后的工作我更要加倍努力学习监理规范和专业技术水平，尽量做好本职工作，为本市的建筑事业的进展连续贡献自己的一份力气！ 阅读拓展： 施工员个人工作总结 在这新的一年到来之际，依据自身工作的实际状况，我对自己的工作做出分析评定，总结阅历教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率供应依据。 一、 履行岗位职责 作为项目部的管理人员，单体楼1#、2#、3#、4#的总楼号长，我注意掌握工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、主动协作平安科完成各项平安管理工作，狠抓材料管理以节省工

43、程成本。主要以下几个方面说明： 1、 工程质量管理。 针对望湖城项目的特别性，故工程质量要求高标准、高起点施工前期，注意对班组的技术交底，给班组人员在思想上赐予重视，在技术上了解本工程的质量和进度、平安要求，为后期施工奠定良好的基础。 4#作为第一个施工的单体，同时结构和2#楼一样，严格要求木工、钢筋工、泥工班组按图纸施工，并且预留下影象资料（照片等），要求其他单体的班组负责人上来观看，提出自己看法，并且要求其他单体根据4#的要求施工。此措施取得良好作用，也为了后期的施工质量带来的良好的效果。各单体在后期的质量管理上，达到监理单位验收，全部通过，取得建设单位和监理单位的好评。 2、 1#、2#

44、、3#、4#四个单体楼的管理。 3、 班组的管理协调工作 （1） 施工管理员是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己肯定第一个到，要求大家树立高质量的标准，所以各个单体在每个隐藏工程我都全程参与，注意过程掌握，对一些质量通病掌握的萌芽状态。 （2） 关怀同事：遇到同事有事,主动关心替班并组织全班一起关怀，慰问，形成一种大家庭气氛。 （3） 注意对四个单体的楼号长的培训，在每次的会议上，针对施工协作存在的问题，我尽量使每个同志至少占主导地位一次，以增加

45、其阅历，使每个同志都能独当一面，处理各种问题，使整个班组的业务技术水平有了整体的提高。 4、 平安管理工作 在工作过程中，主动协作平安科完成施工人员的人员的平安管理和训练工作，在建设单位的几次检查中均取得优异成果，在第四季度的平安检查上，明确了1#作为本项目的平安管理示范单体。 5、 与建设单位、监理单位的协调 作为一个施工管理人员，望湖城项目开工以来，我就注意和建设单位和监理单位的协作协调工作，针对建设单位和监理单位提出的好的建议，自己带头讨论落实，取得了建设单位和监理单位的全都好评。 6、 材料管理工作 本着节省成本的原则，在实际工作过程中，严格掌握原材料的掌握，在模板、混凝土、钢筋的使用

46、上，每一分钱都使用在工程上。例如小料钢筋，每层楼施工完毕，注意要求钢筋班组整理收集，在下层施工时全部使用掉。节省成本的思想，落实到了各个班组的行动中，在项目的建设中节省了成本。 7、 技术管理 在工作中，对施工技术要求更为严格，在工作的一年中，提出工作联系单37份，为工程的工期起了肯定的作用。例如本年度12月份在人防施工中，我主动和项目部领导协商，提出后浇带改为加强带的施工技术，在得到领导的确定和支持后，和建设单位、监理单位、设计院多次协商联系，最终达到预期目标，为人防工程的施工抢回了肯定的工期。 二、 新建工作 在工作上，遇到一些新的工作，我总是乐观协作公司、项目部门，在20xx年x月20日的演戏中，乐观参加。此次的演习为本项目部取得了良好的口碑和深远的影响。 三、 出勤状况 今年我坚持出满勤，无迟到、早退和旷工现象单位组织的各项活