消费者权益爱护五进活动总结简短_金融消费者权益日活动总结.docx

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1、消费者权益爱护五进活动总结简短_金融消费者权益日活动总结 .机使用、人民币真伪鉴别、反洗黑钱等内容；三是由各社从相关部门抽调业务骨干在营业室门前通过设立户外宣扬台向过往.公众宣扬卡平安、ATM机使用、信用社存贷款业务品种简介等内容，共散发宣扬资料3400多份，接待群众询问500余人次，有效增加了广阔受众的维权意识；四是为更好地维护金融消费者权益，结合我社开展的“阳光”工程，各社在显著位置增设了“业务宣扬栏”，准时全面介绍信用社推出的各项新业务，同时做好风险提示工作；五是为便利广阔客户表达诉求，联社在各网点营业室内设置看法簿，公示联社的维权热线XXXX及当地xx银行的投诉监督电话XXXX，加强对

2、农户宣扬力度，让客户时时监督，并提出看法和建议。 消费者金融权益爱护线下活动总结(篇二) 为构建和谐金融消费环境，切实增加金融消费者维权意识，3月15日，xx银行组织全辖12个支行同步开展了以“权利责任风险”为主题的宣扬训练活动。 活动当天，xx银行在全辖营业网点LED屏上滚动播放宣扬标语，在各网点营业大厅放置“3.15金融消费者权益日”宣扬折页，并在有条件的轮番网点播放自制宣扬片，充分营造了“金融消费者权益爱护日”宣扬氛围。宣扬活动分网点内外两部分进行，网点工作人员向前来办理业务的客户发放宣扬彩页，并用通俗易懂的语言向广阔客户普及金融学问，接受公众询问，引导金融消费者理性投资；室外宣扬人员现

3、场向行人分发“金融消费者权益日”宣扬手册，乐观向过往群众讲解电信诈骗惯用手段，征信、反假币、反洗钱、防范和打击非法集资学问，以及金融消费者权益爱护法有关条款，向客户告知了xx银行投诉受理方法、处理流程，切实增加了金融消费者自我爱护意识，畅通了金融消费者维护自身合法权益渠道。 此次宣扬活动是xx银行“以客户为中心”服务理念的一次详细表现和生动实践。通过活动，进一步亲密了xx银行与金融消费者之间的关系，促进了金融学问的进一步普及和客户观念的有效转变，切实提升了广阔群众的金融学问水平和保障自身合法权益的力量，增加了消费者信念。xx银行将以此次活动为契机，进一步加强对金融消费者法定权利的宣扬，关怀关注

4、金融消费者实际需求，努力为金融消费者供应更为优质高效的金融服务。 消费者金融权益爱护线下活动总结(篇三) 3月15日是一年一度的国际消费者权益日，为深化推动金融消费者宣扬训练，切实爱护金融消费者的合法权益，广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣扬活动，本次宣扬活动受到了广阔市民群众的.欢迎，现总结如下： 一、本次活动以“权利.责任.风险”为主题。 向金融消费者宣扬其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正值渠道和方式，加强对金融消费者的风险意识及对自身决策担当责任方面的训练，引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。 二、本次活动的宣扬主题之一

5、是宣扬“新消法”。 “新消法”中规定消费者享有的“平安权、知悉权、选择权、公正交易权、索赔权、受训练权、受敬重权”等权利和五种争议解决方式，告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正值渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动，使金融消费者进一步精确自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权。 活动在我网点门口进行宣扬，针对这次活动，我行向消费者发放了权益爱护学问宣扬册，还宣扬了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融学问。这次活动关心市民更好地了解了金融学问和金融产品，有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范力量，营造了放心消费的良好氛围。 在活动期

6、间分行高度重视金融消费者询问、投诉受理处理工作，妥当处理金融消费纠纷，并以此为契机，进一步加强分行金融消费者权益爱护工作机制建设。 学校3.15消费者权益爱护日活动总结 时间过的可真快，这次的学校消费者权益日活动一下子就结束了，现在我们应当专心花时间去写写总结了。我们写总结就是对上一阶段的回顾与总结。虽然会很头疼，但还是要学好这次的总结！只是不知道应当怎么才能写好学校消费者权益日活动总结？为此，工作总结之家我从网络上为大家细心整理了学校3.15消费者权益爱护日活动总结，盼望对您的工作和生活有所关心。 学校3.15消费者权益爱护日活动总结(篇一) 3.15是消费者权益爱护宣扬日，为了维护广阔消费

7、者利益，营造一个良好的平安放心的消费环境，提倡健康文明的消费方式。我校校膳委会于14和15两日在各个超市、食堂门口胜利举办了3.15消费者权益爱护日法制宣扬活动。 本次活动，我们校膳委会主要以派发传单，问卷调查和海报展览等形式介绍了相关学问。内容涉及消费者的法定权利，常见的发生于消费者领域的侵权、欺诈以及违约现象，如何行使及维护自身的合法权利等问题。 此次宣扬活动作为本学期的第一次大型活动。这样的3.15让广阔消费者更好的了解了相关的法律学问，同时增加了各部门干事的力量。在小伙伴与小菇凉的共同努力下此次活动取得圆满胜利。在此感谢学校与同学们的支持，使得本次活动才能如此胜利落下帷幕。 学校3.1

8、5消费者权益爱护日活动总结(篇二) “3.15”国际消费者权益日是国家一年一度的法制宣扬日，随着高等训练的改革和进展，高校生的权益意识正在逐步增加。但就目前我校的状况而言，高校生的维权意识依旧薄弱，很多同学甚至对此相当生疏。此次活动对于加强学校的权益建设，推动“和谐校内”建设具有重要意义。 一、活动形式和内容 1、画画。每个小组用给出的主题替xx市工商局设计一个打假画，必需包含“3.15”的图标，每小组在规定的时间内完成。这个环节是为了让同学们更有力的去创新和带动同学们的热忱。 2、将开展权益学问竞答。以了解我校同学消费维权意识及对相关学问的了解程度。 3、进行了唱歌环节。让每小组用我们给定的

9、有关“3.15”词用自己熟识的伴奏或我们给出的调子唱出来，让同学们在玩的同时学到一些有关消费者权益学问。 二、活动目的 1、让同学初步了解基本的消费维权学问。通过此次活动，向同学宣扬消费维权学问，增加大家对消费者权益的意识，树立法律在人们心中的威信。同时运用消遣的形式让同学们在玩的时候学到有关消费者权益学问。 2、能在消费权益受到侵害时，对同学处理相关事情起到乐观的作用。同学不会面对不公的消费待遇而觉得束手无策了。可以维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公正、公正、诚信经营的消费环境。 三、活动结果 在这次“3.15”消费者权益爱护日活动中同学们不仅在轻松的活动环境下初步了解了基本的消费维权学

10、问，而且增加了同学的团结和友情。最主要的是这次活动不但增加了同学们的维权意识，而且树立了法律在人们心中的威信。信任这次消费者权益爱护日活动对消费环境的公正、公正、诚信的建立肯定能起到乐观的作用。 学校3.15消费者权益爱护日活动总结(篇三) 在xx年3月15日，法学社举办了主题为“绿色消费享生活，依法维权筑和谐”的活动。对于本次活动，特作以下总结： 主办社团：xxxx法学社 活动时间：xx年3月15日 活动地点：xxxx南院、北院 活动目的： 1、响应国家号召，促进绿色消费观念盛行，享受绿色生活。 2、爱护消费者权益，提高人们法律意识，依法维权 3、响应依法治国理念，宣扬法律，普及法律 4、唤

11、醒、提高消费者的自我爱护意识，促进全.都来关怀、支持消费者合法权益爱护工作。 5、提高社团、学院影响力，促进社团进展。 活动内容： 以绿色消费享生活，依法维权筑和谐的主题，在校内以分发传单，设立询问，条幅联名签字等方式开展普法维权活动。 活动效果： 通过分发传单的方式使普法维权意识在南北院快速传播开来，使依法维权观念深化人心；询问活动开展秩序良好，有大量人前来询问，这是本次活动得以胜利的重要保障；同样通过条幅签名等方式，极大地调动了人们对315维权的.热忱，使绿色消费享生活，依法维权筑和谐主题深化人心。 活动现场气氛很活跃，使各院同学对我们社团有了更深的了解，提高了法学社的名望以及政法学院的影

12、响力，对社团的宣扬起了重要作用。 不足之处： 传单制作上还有待加强，宣扬单内容、形式较为单一；在场地支配上预备工作不是很充分；最终，由于自身专业学问有限，针对前来询问的人员所提的问题还未能全部解决，这是一大遗憾，也是以后工作进一步提高的动身点。 这次活动从总体上看是胜利的，感谢学院各领导对这次活动的支持，使各院同学对我们法学社更加了解；同时在对外沟通上也起到了肯定的宣扬作用；同时也胜利的让绿色消费理念深化人心、依法维权观念深化人心，极大提高了消费者自我维权的信念，促进了和谐.的进展。真正实现了“绿色消费享生活，依法维权筑和谐”。 315爱护消费者权益专项活动总结反思 315金融消费者权益日宣扬

13、活动可以切实加强消费者权益爱护工作。下面到了我们正式写活动总结的时候了。任何一个人都是在不断地实践与总结中提升自我的。是的，这次的金融消费者权益日宣扬活动总结是不会被我们落下的！只是，我们要以怎样的方式来写好金融消费者权益日宣扬活动总结呢？下面是工作总结之家我为大家整理的“315爱护消费者权益专项活动总结反思”，欢迎阅读，盼望您能阅读并保藏。 315爱护消费者权益专项活动总结反思(篇一) 随着人民收入水平不断提高，老百姓的金融消费意识也在不断增加。xx银行xx支行为践行责任担当，为贯彻落实监管部门有关加大消费者权益爱护工作力度的指示精神，有效维护金融消费者合法权益，乐观开展3.15消费者权益日

14、宣扬活动，通过宣扬活动提高公众对常见非法集资、金融诈骗的识别力量和抵制力量，维护自身的利益。 一、网点布置，营造宣扬氛围 为了组织开展好本次“3.15消费者权益爱护宣扬工作，我行高度重视，成立了宣扬活动领导小组。我行分管行长亲自支配部署并且下厅堂开展宣扬活动，办公室零售等相关部门乐观支持协作，围绕宣扬主题活动抓好各项工作落实。 20xx年3月4日就开头，xx银行xxxx支行电子屏就打上“权利责任风险 ”、“20xx年315训练宣扬周一小放着为中心优化服务”等活动口号，在大堂内惹眼处特地在公告栏设立宣扬角，在宣扬栏里放上扫黑除恶宣扬手册以及3.15金融消费者权益日宣扬手册，供客户了解学习。 二、

15、走进商圈，开展阵地宣扬活动 3月14号，xx银行xx支行市场条线人员，响应当地人行组织，带着315宣扬海报和宣扬手册到xxxx购物中心开展消费者权益爱护宣扬工作。到xx购物的客户，看到招行设置的宣扬点都会过来了解。我们的工作人员对每个前来询问的客户，都会手拿宣扬手册细心地为他们讲解手册上的案例，并结合现实进行分析。许多询问的客户都是上了年纪的阿姨、叔叔，他们在听的过程中纷纷表示自己假如遇到过案例中的状况，肯定能避开被骗，从而避开给自己造成经济损失。 三、走进企业，关注身边工人的自我权益爱护意识 3月14号，xx银行xx支行工作人员，走进xxxx有限公司，我行工作人员事先与企业负责人沟通此次宣扬

16、工作时，负责人就表示特别欢迎，认为招行的活动能让自己的员工学到许多爱护自身权益的方法。中午12:00，我行工作人员开展活动后，许多员工利用午休时间到宣扬点了解金融消费者八大权益。期间，我行工作人员还与客户演练了案例中的内容，为企业员工带来了生动的防诈骗课堂。宣扬期间，现场员工乐观参加，反响良好。通过此次宣扬工作，企业员工不仅学会更好的爱护自己作为消费者的权益，也促进了大众对金额机构的认可。 四、行长站厅堂，开展3.15宣扬 315当天，xx银行行长室的两位行长一大早就站在大堂，拿着宣扬折页，细心地为来往客户讲解折页上的案例，提示客户面临被侵权的时候，肯定要敢于拿起法律的武器维护自身的正值权益。

17、当天下午15:00，在xx贵宾室内，进行了以315消费者权益爱护宣扬周为主题的客户微沙龙。通过此次微沙龙，客户们不仅了解到金融消费享有的八大权益，也了解了面对侵权后的一些解决方法。客户特别认可xx银行进行的宣扬活动，表示自己受益匪浅。 今后，xx支行将一如既往的开展增加金融消费者权益爱护意识，提升自身权益爱护力量的宣教工作。并结合实际状况为客户供应更好、更专业的服务，做到从源头防范侵权，使金融消费者爱护自身权益的现象成为常态。 315爱护消费者权益专项活动总结反思(篇二) x行xx分行早预备、早部署、早行动，乐观谋划“315金融消费者权益日”系列宣扬活动，立足学习、宣扬、落实“三步曲”，强化金

18、融消费者权益爱护工作的宣贯、消费者权利责任风险意识的提升和员工消保履职力量的增加。 x行xx分行依据20xx年“315金融消费者权益日”宣扬重点，推动内部员工国务院办公厅关于加强金融消费者权益爱护工作的指导看法的学习培训，制作315金融消费者权益日宣扬专刊在全行予以宣贯，增加内部员工的政策理论水平，提升消保工作意识。 该行统一全行宣扬口径和内容，制作宣扬展板和宣扬手册，充分利用物理网点和网络资源宣扬消费者权益爱护学问，强化消费者对八项基本权利的正确熟悉和理解。强化整体形象宣扬，拟借助专题活动、“文化x行”宣扬平台和职工电子书屋，推动金融学问普及，做好了官方网站、微博、微信、95599短信等网络

19、渠道和新华社新闻通稿的发布预备工作。 该行对金融公众训练开展常态化宣扬，在重要时点细心策划方案，形成有动员、有部署、有实施、有检查的工作流程，对各机构公众训练宣扬、消费者投诉处理、产品服务管理等内容进行督导，强化方案落实，将指导看法作为“学刑法、明底线、知敬畏”活动的重要内容，进一步增加内部员工消保工作履职，自觉规范自身行为。 辖属x行xx大足支行金融学问宣扬注意消费者爱护的学问宣扬，突出“权利 责任 风险”，大力宣扬消费者拥有的各项法定权利，加强消费者风险责任意识的训练，引导金融消费者合法、合理、有序维权，同时扩大防范打击非法集资活学问宣扬，提高消费者正确识别和自觉抵御非法金融活动的力量，进

20、一步推动金融公众训练，彰显了x行的.责任。 该行最近的一次宣扬，就散发资料1500多份，接受市民询问3000多人次，通过宣扬活动使更多金融消费者了解所享有的权利，强化了金融消费者的风险意识和责任意识，普及了金融法律学问，也提升了广阔金融消费者的风险防范力量。 315爱护消费者权益专项活动总结反思(篇三) 为提高服务意识，提升金融消费平安意识，引导消费者依法、理性维权，优化金融生态环境，xx银行xx分行于3月15日在xx社区进行集中金融学问活动。此次活动邀请了xx市银保监局、银行业协会、社区团委领导及相关媒体出席，xx银行xx分行党委委员、行长助理xx及消费者权益爱护成员部门一同参与了此次活动。

21、 本次活动以“权利、责任、风险”为主题，向社区居民宣讲了财产平安权、知情权、自主选择权、公正交易权、依法求偿权、受训练权、受敬重权、信息平安权等消费者八大权益，强化对金融消费者风险责任意识的训练，增加了社区居民对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理力量，同时通过金融学问和风险防控学问宣讲，提升了社区居民对个人和家庭对重大不确定性的预防意识。通过详细案例解析，引导消费者在发生纠纷时，可实行投诉、调解、仲裁、诉讼等解决途径，依法理性维权。 本次活动现场通过发放金融学问宣扬折页、消保宣扬购物袋及消保宣扬吉利物“旺旺”，同时设计了有奖问答环节，与社区居民多方位互动，营造了良好将金融学

22、问和消保服务宣讲氛围，受到社区居民全都好评。 315爱护消费者权益专项活动总结反思(篇四) XX市联社乐观响应xx银行、银监部门及上级联社的号召，在“3.15”国际消费者权益爱护日期间，以维护金融消费者合法权益为己任，强化服务意识，统一支配，协调集中举办了丰富多样的一系列主题宣扬活动，取得了较好效果，使广阔金融消费者的知情权、消费权、诉求权得到进一步维护。现将联社该活动开展状况总结如下： 联社开展维护消费者权益日宣扬活动实行的措施： (一)加强宣扬活动的组织领导。通知下达后，班子成员对该项工作特别重视，马上召开会议，传达上级有关部门的会议精神，对本单位开展好该活动做出详尽支配。支配全辖共35个

23、营业网点为主要参加单位，在辖内各营业网点组织开展主题为“爱护金融消费者合法权益”的公众宣扬训练活动。 (二)开展多样化的宣扬方式。为扩大我社维护金融消费者权益的宣扬面，让更多的.公众得到金融学问的普及，我社利用各种资源开展了形式多样的宣扬活动，一是我社围绕维护金融消费者合法权益的主旨，在全辖网点利用LED屏滚动播出有关金融消费者权益爱护内容的宣扬标语；二是利用各社营业厅内液晶电视播放短片，宣扬卡平安、ATM机使用、人民币真伪鉴别、反洗黑钱等内容；三是由各社从相关部门抽调业务骨干在营业室门前通过设立户外宣扬台向过往.公众宣扬卡平安、ATM机使用、信用社存贷款业务品种简介等内容，共散发宣扬资料34

24、00多份，接待群众询问500余人次，有效增加了广阔受众的维权意识；四是为更好地维护金融消费者权益，结合我社开展的“阳光”工程，各社在显著位置增设了“业务宣扬栏”，准时全面介绍信用社推出的各项新业务，同时做好风险提示工作；五是为便利广阔客户表达诉求，联社在各网点营业室内设置看法簿，公示联社的维权热线XXXX及当地xx银行的投诉监督电话XXXX，加强对农户宣扬力度，让客户时时监督，并提出看法和建议。 315爱护消费者权益专项活动总结反思(篇五) 3月15日，xx市银行业协会在xx广场开展以“网络诚信 消费无忧”为主题的“315国际消费者权益日”宣扬活动。向.公众全面普及金融学问，提高金融消费者的权益爱护意识，打击和预防经济金融犯罪，营造xx良好的金融秩序。 活动中，各银行机构独具特色，纷纷设立宣扬台、摆放宣扬展板、发放宣扬资料，大力宣扬讲解金融政策法规、金融消费者权益及维权方法等学问，有效关心金融消费者提升维权意识和维权力量。 活动还向过往群众大力宣扬各类金融学问、金融政策，重点向金融消费者介绍了金融机构内部的投诉受理渠道和处理机制，提示金融消费者科学理性维权。 此次活动是主动贯彻落实新消法精神的详细表现。活动不仅向群众宣扬了金融学问，还有效引导了金融消费者理性地依法维护自身合法权益。