街道办社区服务站工作方案 _社区服务中心工作方案.docx
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1、街道办社区服务站工作方案 _社区服务中心工作方案 社区服务中心工作方案 时间一去不复返,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!新的工作方案需要开头制定了。在写好了社区服务中心方案后,我们的工作会变得更加顺当!优秀的人是怎么写社区服务中心的工作方案的呢?为了让您在使用时更加简洁便利,下面是工作总结之家我整理的“街道办社区服务站工作方案”,仅供参考。 街道办社区服务站工作方案(篇一) 1、连续严抓医疗质量,落实奖惩措施,杜绝医疗事故和医疗纠纷。进一步提高服务质量,把“一站式”服务落实到位,连续在住院部实行“五个一”的服务模式,每个医务人员都要置身于病人的角度,从病人的思维动身,想方设法为病人供应最
2、温馨的服务。 2、抓住机遇,落实公费医疗、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗的各项规定,为群众供应优质的.医疗服务,广泛宣扬我院门槛费低、报销比例高的优势,提高医院的知名度和影响力。 3、乐观申报成立二级肿瘤专科医院,突出办院特色。 4、妇幼保健、疾病预防掌握 连续做好孕产妇及儿童建卡工作,做好常住人口、流淌人口和高危孕产妇的追踪管理,要连续做好妇幼信息的收集、上报,加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。连续与相关部门亲密协作,定期下社区开展流淌儿童的主动搜寻和摸底造册工作,准时发觉适龄儿童,提高流淌儿童保健系统管理率和疫苗接种率,加强本辖区内疾病预防掌握工作。 5、加强规范化居民健康档案建档工
3、作 我中心在20xx年居民建档工作基础上进一步推动此项工作。 20xx年度将达到辖区居民建档率80%,确保健康档案的真实性。规范化管理健康档案,并准时完成健康档案录入工作。 6、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作,健全各种制度。 7、20xx年度为居民供应的免费服务项目包括: (1)依据辖区居民特点供应有针对性的健康训练指导。 (2)为孕产妇及新生儿建立母婴保健手册,供应孕期检查、产后访视、新生儿访视;为3岁以下儿童建立健康档案。 (3)为65岁以上老年人供应基本的体检项目、每年至少随访X次、进行一次生活方式和健康状况的评估。 (4)对高血压、二型糖尿病患者依据患者详细状况进行相应
4、的体检项目,每年随访4次。 (5)对居家的重症精神病人每年进行X次全面评估,至少随访X次,做好康复指导。 8、不断提高应对突发公共卫生大事的处理力量。 (1)仔细学习中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生大事应急条例,准时制定突发公共卫生大事应急预案。 (2)仔细协作上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣扬。 (3)完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行医用垃圾处理方法,医用废物处理率100%。 街道办社区服务站工作方案(篇二) 20xx年,我中心将依据市卫生局要求,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,仔细制定切实可行的工作方
5、案和实施方案。重点工作如下: 一、强化社区卫生服务品牌意识 1、乐观加强社区卫生服务人才培育, 2、做好示范中心的创建工作,响应政府医改的号召,在原有基础上更上一层楼。 3、依据国家基本公共卫生服务规范(20xx年版),对于规范内的9个类别,严格根据要求规范管理。 二、贯彻落实社区卫生服务方针政策 贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,仔细规划实施。连续加强妇幼保健和健康训练工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。 三、完善组织管理提升服务力量 进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务力量。今年将连续为辖区常住人口建立统一
6、、规范的居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档掩盖率方案达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。乐观探究实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。 四、努力提高社区卫生服务队伍水平 1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员连续参与市级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。 2、连续开展全科团队培训工作,坚持每周四下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。 五、完善社区卫生服
7、务的主要功能 (一)、仔细落实预防保健制度 1、把握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危急因素,仔细制定社区健康促进规划及实施方案,在街道办事处的乐观协作下,每月至少举办一次健康训练讲座,依据“卫生宣扬日”和突发性公共卫生大事确定宣扬主题,供应有针对性的科学健康信息。 2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。 (1)、法定传染病报告率100%; (2)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升; (3)、孕产妇保健管理率逐年上升; (4)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%; (5)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%,并建立专项健康管理档案。 (二)、为居民供应便利
8、、快捷、高质量的医疗服务。 1、全科医生娴熟把握相关基本理论和基本技能学问,正确处理社区常见健康问题。 2、准时供应家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特别人群实行动态服务。 3、连续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。 (三)、提高康复和方案生育技术服务 1、连续开展方案生育技术指导、避孕药具发放和询问点服务。关心重点对象落实避孕措施,开展避孕学问宣教,提高群众对避孕节育措施知晓率。 2、充分利用康复站资源,由专业技术人员指导康复病人做康复熬炼。 (四)、提高应对突发公共卫生大事的处理力量。 1、仔细学习中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生大事应急条例,准
9、时制定突发公共卫生大事应急预案。 2、仔细协作上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣扬。 3、完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行医用垃圾处理方法,医用废物处理率100%。 六、严格社区卫生服务监督管理 1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查,并仔细整改检查中存在的问题。 2、仔细接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德训练。 3、仔细讨论防范和处理医疗事故的预案,加强医疗质量管理和医疗事故防范。 七、开展健康管理工作 随着不良的生活方式导致的疾病不断上升,医
10、疗费用不堪重负,给家庭和.带来沉重的负担。实现战略前移,动员由医院诊治的病人康复后回到社区,对其的整体健康和疾病进行有效的管理,是我们社区卫生服务工的一项重要任务之一。新的一年,我们将尝试启动健康管理工作,解放思想,大胆创新,方案运作健康训练和慢性病管理试点工作,组织本院举办防病治病学问讲座,同时,以展板等形式广泛开展健康训练,以儿童、青少年、老年人、慢性病、.等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。 街道办社区服务站工作方案(篇三) 20XX年是推动医改工作的关键一年,也是社区卫生服务中心面临机遇与挑战的一年。街道社区卫生服务中心将紧紧把握机遇,开拓进取,锐意创新,以构建和
11、谐.重要思想为指引,深化开展“乡镇卫生院管理年”活动,进一步深化改革,强化人才培育,加快学科建设,全面提升中心核心竞争力,促进中心的基本医疗、预防保健、健康训练和慢性病管理工作全面、协调、可持续进展。20XX年,我们将着重抓好以下几个方面的工作 一、团结全都、凝心聚力,加快中心各项建设 (一)加强领导班子建设,增加职工凝聚力。在新的一年里,我们将仔细贯彻落实“和谐*”的重要思想,做到讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲,做职工公仆,塑造清正廉洁、勤政务实领导干部形象,创建“四好”领导班子,在全体职工中起到班子的示范带动作用。注意营造健康和谐的人文环境和团队精神,使领导与职工、职工与职工之间彼此关怀、
12、相互爱惜、情感沟通、和谐相处,从而使广阔职工团结全都,凝心聚力,加快中心各项建设,更有效地为病人供应高质量的医疗服务。 (二)完善院务公开,加强民主管理。不断完善院务公开,在涉及到职工切身利益的问题上如中心重大建设、人事制度改革方案、奖金安排方案等,通过院务公开栏、班子会、职能科室负责人会议、职工大会等多种形式向职工讲清晰,沟通思想,听取和答复看法,真正让职工知院情、参院政、议院务,体现公开、公正、公正的原则,为中心的科学决策供应依据。依据上级主管部门对药品管理的要求,按规定和程序公示医疗器械、药品招标选购状况,增加对器械、药品管理的透亮度。形成群众监督、行政监督、党内监督和.监督有机结合的、
13、渠道畅通的监督机制。将中心进展方案、医疗事故及纠纷的处理等内容进行定期公示,促进医疗质量的提高;结合职工考核内容,定期公示中心办公室、医疗康复、各社区卫生服务站满足度测评考核结果,门诊人均处方额度,职工奖罚状况,病人满足度调查、病人投诉状况和医保扣款状况,以此来遏制“大处方”现象,促进人均处方额度的下降,从而减轻病人负担,提升病人满足度。 二、深化各项卫生改革,依靠改革求生存谋进展 (一)连续大力深化人事制度改革,营造良好的用人环境。在中层干部竞聘上岗的基础上,根据双向选择,竞争上岗,择优录用的原则,合理定编、定岗、定员,明确岗位职责,落实全员院、科逐级聘用制,强化科主任的用人自主权,建立能上
14、能下、能进能出的良性用人机制,使我中心的人才队伍更富有生气和活力,同时也更具备战斗力和竞争力。 (二)连续加强院、科两级负责制。中心对科室的管理坚持科主任负责制,强化科主任责任人的地位,科主任全面负责科室的行政、医疗管理设等工作。抓好科室规章制度、操作规范、劳动纪律的落实,签订院、科两级综合目标责任书。 (三)深化安排制度改革,完善中心内部考核制度。在实行一线让群众评,帮助科室、后勤行政让大家测评的双向评议制度的基础上,逐步建立敏捷的,有竞争力的考核方案及奖金安排制度,实行奖金安排向社区卫生服务工作倾斜,向有突出贡献的人员和部门倾斜,向从事预防保健等工作人员倾斜的安排方案,把各项工作指标、工作
15、质量、医德医风、精神文明建设等工作任务细化、量化分解到每一个科室、每位职工,同时依据考核评定得分兑现每一位职工的奖金,适当拉开距离,充分调动全中心职工的工作乐观性、制造性和为病人服务的热忱。 (四)推行绩效考核,减轻患者负担。为适应日新月异的新形势,我中心将适时取消以经济考核计算奖金的管理理念,推行工作量核算工作,以此来逐步加强和完善中心的管理。同时乐观削减人为铺张、降低成本支出,提高中心经济效益。通过绩效考核的管理工作,使各科室乐观开展服务至上,病人至上的人性化服务活动,在确保为病人供应优质服务的同时,依据病情严格把握“三合理”标准。我中心还将在政策允许的范围内,对部分老年人、残疾人、困难家
16、庭减免诊疗费等措施,努力减轻病人负担,从而取得良好的.效益。 三、加大精神文明和行风建设力度。 (一)健全法制,依法治院。仔细组织学习并严格执行有关法律法规,乐观开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,建立训练、制度、监督三者并重、惩防并举的纠风工作长效机制,健全法制,严格监督,从源头上杜绝我中心的红包、回扣问题。 (二)加强对全体职工的思想训练和职业道德训练。广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想训练和职业道德训练,树立救死扶伤、病人至上、热忱服务、文明行医的行业风尚,努力建立符合广阔人民群众要求的新型医患关系。通过深化开展“作风建设年”活动,训练全体员工对工作负责,对人民满腔热
17、忱,对技术精益求精的精神。努力做到“以病人为中心”,“视病人如亲人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,构建和谐的医患关系。四、完善梯队建设,增加中心竞争力量。 (一)致力培育人才,不断优化人才结构。20XX年,我中心仍将从实际状况动身,加大人才的培育力度。促进在职卫生技术人员不断把握新技术、新学问、新理论。在医务人员中提倡“终身学习”的理念,鼓舞职工乐观参与学历训练、全科医学培训等多种形式的连续训练。根据100%的比例要求培育全科医生和社区护士,仔细实施临床医生中医药培育方案。同时选派技术骨干到三级医院进修学习,提高中心医务人员的业务水平。 编辑推举 基层社区服务站工作方案. 时间在不知不觉
18、间消逝,信任在这一阶段的工作过程中自己经受了许多挑战,也成长了许多,我们需要动笔写自己的工作方案,必需要写好了社区服务中心方案,下一阶段工作才会更有干劲!您知道社区服务中心的方案需要留意哪些方面?下面是工作总结之家我帮大家整理的基层社区服务站工作方案.,供大家参考,盼望能关心到有需要的伴侣。 基层社区服务站工作方案.(篇一) 一、进一步加强领导,健全制度,规范行为。 今年我服务中心将进一步加强领导,落实到人,适当调整各村责任医生和帮助人员,依据人口比例、村落范围、距服务中心(站)距离,进一步完善考核嘉奖制度,加强与公共卫生联络员的联系,组织实施好本辖区面对农村的十二项公共卫生服务内容,准时整理
19、相关资料、准时上报、归档。 二、贯彻落实社区卫生服务方针政策 贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,仔细规划实施。连续加强妇幼保健和健康训练工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。 三、完善组织管理提升服务力量 进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务力量。今年将连续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档掩盖率方案达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康
20、管理。乐观探究实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。 四、努力提高社区卫生服务队伍水平 1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员连续参与省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。 2、连续开展全科团队培训工作,坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。 3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必需达到连续医学训练规定的学分。鼓舞乐观撰写全科医学和社区卫生服务科研论文,争取参与高品质的学术沟通或骨干培训班。 基层社区服务站工作方案.(篇二) 一、以失业资源为基础,立足辖区实际,扎实推动创业、就业工作
21、。不断改进服务内容和服务方式,紧跟当前多元化就业形式,依托xx四级联动的信息网络平台系统,对接、优化供需渠道,充分发挥社区接地气、贴近居民优势,深化挖掘资源、准时发布信息,全力推动辖区失业人员实现再次就业。一是充分发挥基层就业组织的作用,充分把握失业人员的求职需求。利用失业证办理、失业证年审以及失业人员到窗口办事或入户走访等时机,主动询问失业人员的求职意愿,具体把握其求职需并进行实名登记;二是深挖掘、广收集用工需求,不断充有用工岗位数据库。充分利用百家帮扶站网络平台,并在此基础上发动街道、社区各级力气,深化企业收集用工岗位,同时整合街道各科室资源,实现资源共享。三是准时发布用工信息,多种方式实
22、现对接,大力促进失业人员再次就业。一对一对接,依据街道、社区求登记的失业人员需求,搜寻百家帮扶站网络平台和查阅用工登记本进行定向推举,促进有求职意愿的失业人员再次就业。多渠道发布用工信息,在充分利用信息发布渠道如宣扬栏、公示板等基础上,大力推广使用街道、社区现有的党政微信平台,推举失业人员关注xx区人力资源市场微信公众号,查找合适的工作岗位;集中聘请,现场对接。通过区人力资源市场举办的大型人才聘请会和街道组织的现场聘请会,组织有用工需求的企业和有求职意愿的失业人员进行现场对接,提高岗位信息时效性和就业对接的胜利率。 二、以优化营商环境为宗旨,不断提升服务质量,严格落实惠民政策,扎实推动各项工作
23、有序开展。依据xx市企业退休.化管理示范单位的总体要求,做好辖区退休人员服务工作。严格落实xx市人民政府关于进一步做好当前和今后一段时期就业创业工作的实施看法的各项要求,乐观为辖区困难就业人员办理社保补贴;全力为各类失业创业人员做好窗口登记工作;扎实落实城镇居民医疗保险政策。 基层社区服务站工作方案.(篇三) 20xx年,我站将依据国家基本公共卫生服务规范及相关标准,结合我辖区居民的健康需求和本站的工作实际,以社区居民健康训练为主,更加深化居民、服务居民,促进基本医疗、预防保健、健康训练和慢性病管理工作更加全面进展,仔细制定切实可行的工作方案和实施方案。重点工作如下: 一、和街道社区更加亲热的
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