医院急诊科年度个人工作总结2022年最新 _医院急诊科年度工作总结.docx
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1、医院急诊科年度个人工作总结2022年最新 _医院急诊科年度工作总结 医院急诊科年度工作总结 在急诊科这份工作已经工作好几年了,如今又是一年过去了,是时候总结一下自己的收获了,看自己在急诊科这份工作有多少成长,有关急诊科的年度工作总结.有哪些呢?请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的医院急诊科年度个人工作总结2022年最新,但愿对你的学习工作带来关心。 医院急诊科年度个人工作总结2022年最新篇一 第一点:加强学习,培育高素养队伍。 急诊科制定学习制度和方案,加强护理人员的业务学问学习。开展心肺复苏模拟人急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学
2、习心肺复苏模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参与全国高等训练护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急抢救理新概念与急诊模拟急救培训。 其次点:做好新入科护士及实习生的带教工作。 依据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训方案,要求其三个月内把握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。 第三点:关爱生命,争分
3、夺秒是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。 如20*年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动担心,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并坚决采纳气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得珍贵时间。 医院急诊科年度个人工作总结2022年最新篇二 时间荏苒,岁月如梭,转瞬之间,到了20xx年的年终岁尾 ,回顾20xx年急诊科的工作,我们急诊科在适应院内、外环境变化的大好开势下,取得了肯定成果。 20xx年我科在院领导的指导下,乐观响应卫生部提出的 “优质护理服务示范工程”,在活动期间,全体医护人
4、员.“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,扎实推动优质护理服务工作,朝着:“三好一满足”的目标不断前进,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际状况不断努力整改,急诊科肩负着院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了院前急救及院内急诊急救工作的顺当开展,确保了我院“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。 一、科室的基本概况: 全科护士人员16人:在职:4人;聘请:12人;本科学历5人;大专学历10人;主管护师4人、护师职称6人、护士6人、临时清洁工1人。共有床位14张,其中4张抢救床、4张监护病床。 20xx年在全
5、科医护人员的共同努力下,急诊科全年急诊量 3600人次,累计收住院660人次、 急诊抢救与往年同期对比均有显著增长, 提高了全科医务人员的工作乐观性,而且顺当完成全年的护理工作方案。 二、思想政治训练,营造团结和谐氛围 在 20xx年度,急诊科全体护理人员仔细学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,坚固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德训练修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。乐观参与院里组织的政治理论学习,为贫困同学捐款。 三、护理人员服务意识,供应优质服务 1、加强护理人员服务意识 随着优质服务的顺当开展,我们从内心真正熟悉到优质服务的重要
6、意义,把优质服务作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深化到病房中,采纳多种宣教方式、进病房时护士主动向病人问好,实行亲情式称呼,很好的改善护患关系,通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心、只要在深化病房时,发觉患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者准时处理,解决到位。在病人多、护士少的状况下,大家依旧加强了晨晚间护理,提高了服务质量,病人满足度大大提高。 2、强化服务理念 全科护士乐观参与护理部组织的各种学习活动,不断进行礼仪行为培训、规范常
7、用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用 在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和争论,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率,对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间,全年实现0投诉,综合满足度达100%。 3、以人为本,充分满意病人的就诊需求 不断改善病房环境,增加患者的宣教内容。不断优化就诊流程,准时进行分诊,对急危重患者实行使用急诊优先服务先治病后交钱等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的
8、病情处理、基础护理和饮食、准时了解其状况、帮忙联系家属或伴侣,此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行争论整改,不断提高服务形象;不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。 三、科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作 加大科室护理管理、院感学问的学习和考核力度, 在急诊抢救工作中,加大医院感染管理,有效预防和掌握医院感染,提高医疗护理质量,保证护理平安。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染,保质保量协作院感办做好疫情上报、疫苗接种发放登记等公关卫生
9、项目工作。 20xx年护理工作方面虽然取得了肯定的成果,但也存在不足之处,未能顺当完成护理讨论课题,个别人员在工作中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。 四、急诊专业护士岗位培训及连续训练 1.全年科室组织业务学习 12 次,病历争论 12 次,操作培训12项,护理不良大事学习12次,护理查房12次,工休座谈会12次、开展院感学问学习12次。 2.定时组织全科人员按要求完成了岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。 3. 依据医院的工作支配,选派5名护理人员到上级医院进修学习,提高了护理水平,进一步带动了全科的护理
10、工作。接受护理部支配的各地卫生院校实习生8名,支配专人指导实习生的培训带教工作,定期考核,出科考试。 4.协作护理部支配的学习、业务考核、技术操作培训;对护理人员进行综合理论考核和操作技能考试,与绩效考核直接挂钩。 5.以医疗护理核心制度为重点, 仔细执行了各项操作规程和抢救工作流程,使科室人员娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术,如呼吸机的使用、心肺复苏术、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的.急诊急救力量,严格医疗护理文书 书写规范,严格根据国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。 在急救
11、工作中,始终做到急救药品,物品完好率 100%,抢救设备处于应急备用状态,在院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到平安正确地转运入科。每个环节都能做到无缝连接,有力地保障了居民的生命平安。 小结如下:1、急诊科年轻护士较多应急急救阅历不足,急救技能有待提高,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。2、急诊急救工作中缺乏敏捷性,今后需加强沟通沟通技巧的培训。3.要娴熟把握急诊危重症的监护和抢救流程,抓住重点,避开手忙脚乱。4.把握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,留意用药平安。5.当遇到突发公共大事或接诊的患者较多时,准时向上级汇报,组织抢救,
12、分解危难,做好急会诊工作,保障医疗护理平安。 新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,我们将不断努力,提高护理人员综合素养,培育专业护士,提高服务质量,更好的为患者供应满足的服务。 医院急诊科年度个人工作总结2022年最新篇三 xx年8月,我怀着忐忑担心的心情来到急诊科,由于刚刚进医院工作的我没有多少工作阅历,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,许多急救学问和急救技术及急救设备都不熟识,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的耐心教育与关心下,我慢慢适应和融入了这急,忙杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖。 到自己当班独立抢救危重病人,我看到自己的成
13、长和进步,时间如水,xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要仔细的总结一下过去一年里自己胜利的阅历和失败的教训,好的方面连续发扬,不足的地方努力改进,来迎接新一年的挑战。 过去的一年里,我觉得自己做的好的方面主要有以下几点:首先在工作作风方面,我自觉遵守医院及科室的规章制度,听从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺当完成。其次,在护理工作方面,我全心全意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。 在工作中,我学了会观看,只有细心观看才擅长发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如:有些患者家属对护士的
14、行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐心的提示他液体输至什么地方时应当叫护士,与此同时我们也应当按时巡察病房,多观看液体的进展,这样就可以在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。 对于来急诊就诊的病人,我们应当乐观主动地询问,热忱的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于需要做检查的患者,我们可以为其细致的指明需要去的位置,避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,
15、耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的支配。 虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦,但是,却能快速缩短护患距离,有效满意病人需要被照看的心理需求,也可以削减患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,保证自己工作的顺当进行。最终,在业务水平方面,我通过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。 但是我在工作中仍存在很多不足之处,我觉得工作缺乏敏捷性和整体性,尤其是在抢救病人时,这就需要我在以后的工作中不断积累阅历。我还要加强理论学问,把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应.在心里。我还应当加强技术水平,如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。 今日我坐在桌前
16、写这份总结,回想来急诊科这几个月工作生活的点滴,不禁感慨万千,曾为了打中一个头皮针兴奋过,曾为病人及家属一句感谢而满意过,曾为常常不能准时下班而埋怨过,也曾为病人及家属的不理解而难过流泪过,但是,无论是胜利的喜悦还是失败的痛楚,xx都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都应当以一个全新的自我。 扩展阅读 2022最新急诊科护士年终工作总结示例 精 时间快速消逝,一年又将画上句号。一名急诊科护士在参与了一年的工作之后就该对这一年的工作进行一次回顾总结,那么通过个人年终总结就能回顾自己这一年的工作,怎么才能写出一篇专属自己的急诊科护士个人年终总结呢?工作总结之家我特地为您收集整理“2022最新
17、急诊科护士年终工作总结示例”,仅供参考,盼望能为您供应参考! 2022最新急诊科护士年终工作总结示例篇一 20x年医院提出“优质服务,进展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际状况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作方案。 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发大事次。 2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理
18、综合满足度。护理技术操作考核合格率 二、加强护理人员服务意识,供应优质服务 1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和争论,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99.1%。 2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,准时进行分诊(),对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等
19、措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行争论整改,不断提高服务形象。 三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。 1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理
20、,发觉存在问题,准时反馈并争论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级力量,使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作力量定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排使用。 4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及连续训练 1.全年
21、科室组织业务学习次,病历争论次,操作培训项。 2.其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。 4.基本完成全年护士进修培训方案,支配了护士到ICU进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5.每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变力量,反复加强急救技能的训练。 6.
22、依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例争论及护理查房。效果良好。 7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级力量评定,指定辅导老师,实施一对一辅导训练。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。 五、护理实习生带教同学带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务 六、协作医疗开展专科进展调整原办公室建简易监护病房,
23、留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康训练等,同时支配人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。20x年护理工作方面虽然取得了肯定的成果,但也存在不足之处,未能顺当完成护理讨论课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。 2022最新急诊科护士年终工作总结示例篇二 20xx年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持关心下,我结合急诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任
24、务,保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满足的成果,我现将20xx年护理工作从四个方面做如下总结: 一、完善各项规章制度,加强护理管理质量,提升医院新形象 为加强对护理人员的管理,协作医院等级提升复审,我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和完善了十院急诊危重症管理制度、急诊危重症护理管理制度、急诊护理技术规范及操作流程、急诊护士技能培训资料和急诊护士技能考核本,这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为,还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。 为有效削减高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良大事发生;急诊部乐观推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用,即用红、黄、
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