房地产销售经理上半年工作总结下半年方案_房地产销售经理上半年工作总结.docx
《房地产销售经理上半年工作总结下半年方案_房地产销售经理上半年工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《房地产销售经理上半年工作总结下半年方案_房地产销售经理上半年工作总结.docx(39页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、房地产销售经理上半年工作总结下半年方案_房地产销售经理上半年工作总结 房地产销售经理上半年工作总结下半年方案。 时间如水,不知不觉间上半年就这样过去了,下半年即将到来,为了做好下半年的工作,房地产销售经理就可以对上半年做个总结,然后对下半年制定合适的方案,那么房地产销售经理上半年工作总结下半年方案怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“房地产销售经理上半年工作总结下半年方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 房地产销售经理上半年工作总结下半年方案一 20xx年上半年是紧急的半年,也是劳碌的半年,也取得了肯定的收获。回顾这半年的经受,经受了公司从来没有的策划模式,也完成了开头觉得不太现实的
2、销售任务。让我对营销策划有了新的熟悉,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这半年的工作,我在公司领导和同事们的支持与关心下,提高自己的工作要求,根据公司的要求,仔细的去完成了自己的本职工作,半年转瞬即将结束,现对20xx年上半年的工作状况总结如下: 一、销售部日常管理工作 销售部门是公司对外展现的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特殊有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满足度,制
3、造良好的客户口碑,力求各项工作精确,避开疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。 1、仔细做好市场调研工作。对市场的信息把握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,准时和团队共享,给公司产品定价供应依据,做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售氛围促进销售。协作策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发状况,核对房源、价格、优待等确保精确,避开疏漏和差错。 3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有,要退房的、要优待的、有对合同条款不满足的等等。在保证公司的利益不被侵害的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满足,提高公
4、司的美誉度,提升老客户推介率。 4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用方案等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的准时把握;请工程部工程师为销售人员解答专业学问等工作,提高工作效率,把握更全面的学问。 5、做好顾问的培训学习工作。准时捕获政策信息,专业学问,课外学问等信息给销售人员共享。组织召开专题共享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习支配,考核。 二、加强自我学习,提高自身素养 公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这半年里我不断加强自身的学习,专业非专业学问不停地学习。 三、工作中存在的
5、问题 在这半年来,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,脾气太急躁,个人心理承受力量不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误会,亟待改之; 其次,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。 四、下半年方案 1、盼望xx能顺当收盘并结清账目。 2、收集xxx的数据,为xxx培训销售人员,做好xxx的客户积累、分析工作。 3、参加项目策划,在xx这个项目打个
6、美丽的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 新的半年开头了,我应努力做到加强学习,拓宽学问面,努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习。与大家共勉,共同进步! 房地产销售经理上半年工作总结下半年方案二 20xx年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,制造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了
7、新的体验。 一、总结的阅历 1.不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。 2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 3.推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完善的,要使客户了解,假如你看到了完善的,那必定存在谎言。 4.持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。 5.确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲
8、讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。 6.团结、协作,好的团队所必需的。 二、需要改善之处 1.有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 2.对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够把握先机,操控全局,而且还能够增加与客
9、户之间的感情,增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为x套,总销额为x千万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的学问和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。 房地产销售经理上半年工作总结下半年方案三 我回首过去、展望将来。过去的半年里,在公司的指引下,在上级领导的关怀关心及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这半年里,总的来说我在公司还算顺当、平稳。 半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻.为客户服务的宗旨,在平凡而一般的工作岗位上,努力做好自己的本职工作,在上级
10、领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但是也存在有肯定的问题和不足; 1、工作中有急躁心情,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。 2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从着手。 我的主要任务是负责喷画生产进度,派车出货和处理一些客户的要求看法,以及公司里面喷画所发生的问题,同时还要负责跟好天地宽广告的全部喷画安装业务,以及一些其他散户的跟踪服务。xxx广告的总业务量已突破x万,上半年x万,比去年增长了x万,在公司客户业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成果,是经过大家的共同努力而来的成果。 在此,我要感
11、谢x总、x主任、以及工程部的全体人员,公司的各部门领导、员工对我的大力支持和关心,没有你们的支持和关心,也就没有我今日的成果,今日我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,感谢你们! 回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也熟悉到了自己的不足之处,理论学问水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对自己阅历不足及学问面薄弱的问题,我对来年的工作作好自步的设想。 1、加强理论学习; 2、加强现场管理力度; 3、提高沟通力量。肯定要仔细克服自己的缺点,发扬成果,自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,做一名对xx村有力气的人,为xx村的进展作出自己的
12、贡献。最终,感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持! 扩展阅读 房地产销售上半年总结和下半年方案保藏(6篇) 时间疾驰,上半年结束了,下半年即将到来,毫无例外,我们现在应当开头进行对上半年的房地产销售工作进行总结了。通过对过去一阶段工作不断主动思索和分析,才能在以后的工作中不断前进。在房地产销售上半年的工作中,我们需要重点陈述哪些方面呢?以下是工作总结之家我为大家细心整理的“房地产销售上半年总结和下半年方案”,欢迎您参考,盼望对您有所助益! 房地产销售上半年总结和下半年方案篇一 _年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对_年上半年各项工作总结如下: 一、经营工作: 三楼商场截止到_年6月销
13、售完成全年方案的%,完成同期的%,利润完成全年方案%,完成同期%, 其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要缘由是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要缘由是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要缘由是今年合同中保底利润事先按月做了安排,销售下降影响利润不明显。 鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要缘由一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个
14、品牌比去年同期下降了43。2%,主要缘由是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金缘由基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要缘由是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要缘由是今年促销费高于去年同期。 二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作: 1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩; 许多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会,付1万元可取元商品,达成销售万
15、,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5。9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。 2、加大活动力度,抓好节日经济; 端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特殊是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14。36%、7。46%。 3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增加供应商信念。 针对今年市场不好个别品牌任务完成不抱负的现状,部门乐观与厂家联系,利用周末的时间搞外场促
16、销,提升了销售, 如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。 三、管理工作 1、强化服务措施,部门服务水平显著提高 服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的状况下,我们要从软件上下功夫。 今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡察力度,部门也依据实际状况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的嘉奖表扬,差的团队进行劳动体罚。做到每天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组相互检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等状
17、况进行相互检查、提示,将违纪杜绝在萌芽状态。 通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。 2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜 5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组依据自己的实际状况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。 3、平安工作常抓不懈,时刻.平安是经营的基础。 部门定期利用晨会对员工进行
18、消防培训,每天进行现场平安检查,每月组织消防演练,发觉问题并准时整改。高度重视修理科及安管科检查出的问题,乐观协作整改,平安第一。 四、存在的问题 1、对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培育; 2、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度; 3、员工主动服务意识需进一步强化。 五、综上所述_年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作 (一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作; (二)、留意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础; (三)、在部门内制定新品牌推广方案,首先连续加大品牌的宣扬力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高
19、新品牌的知名度,提升销售业绩; (四)、实行多种促销方式,分时段促销提升销售; 1、有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等; 2、联系品牌厂商周活动,做好淡季促销; 3、组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通的活动力度乐观联系货源,预备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒); 4、在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售 (五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌进展; 部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特殊是销售业绩不好的,要准时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。 (六)做好层级管理,培育员工的主动服务意识。 加强与各柜组长沟
20、通,首先带动起组长的乐观性,让部分服务好,销售乐观性高的柜组组长利用晨会等形式与员工沟通共享服务的乐趣,以此带动起全体员工的乐观性,逐步培育员工主动服务的意识。 以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将连续开拓思路,乐观创兴经营,力争在_年下半年取得较好的销售业绩。 房地产销售上半年总结和下半年方案篇二 不知不觉上半年过去了,这半年我做了许多事,当然我也加入了xx集团,成为了一名销售人员。许多胜利的前辈都说,销售这个行业是最熬炼人的工作,由于自己的年轻和阅历不足,所以更需要熬炼自己!现对上半年工作进行简洁的总结,从中找出阅历和教训,引出规律性熟悉,指导今后的工作。 一、工作成就 上半年来我
21、们的销售成果是有目共睹的,完成的特别棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成果出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是特别看好,可以说在如今房产销售较为低迷的市场中我们的公司在整个xx的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个呈现自己的工作平台也是很重要的。 在这段时间与客户的沟通中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为销售人员应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开头,而
22、这些,就是我们销售人员的天职。 其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来打算的,所以这个时候我们的工作力量就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。 二、工作失误和问题 主观熟悉不足,谈客户时思路不够清楚;自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚决;方案制订得不合理,脱离客观实际,盲目查找客户,有时候会错过许多准客户。对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。对竞争对手的跟踪分析不深化,市场反
23、应速度滞后。来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。这都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。 三、客观深化的分析 外界宏观与微观环境分析:行业进展现状与进展、竞争对手现状与动向猜测、区域市场现状与进展、渠道组织与关系现状、消费者的满足度和忠诚度总体评价。内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。通过对现状与将来的客观分析,能够更加清晰所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的熟悉和深刻的分析,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 房地产 销售 经理 上半年 工作总结 下半年 方案
限制150内