有关药剂科护士年度工作总结汇报大全_药剂科护士年度工作总结.docx

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1、有关药剂科护士年度工作总结汇报大全_药剂科护士年度工作总结 药剂科护士年度工作总结 光阴荏苒，时间飞逝，每到一个时间阶段，我们都要做总结，由于有效地对工作总结，有利于以后工作更好地开展。那么你知道怎么写药剂科护士年度工作总结吗？下面是由我为大家整理的“有关药剂科护士年度工作总结汇报大全”，仅供参考，欢迎大家阅读！ 有关药剂科护士年度工作总结汇报大全（一） 光阴荏苒，时间飞逝，转瞬间20xx在紧急劳碌中过去了。回首这一年是紧急的一年也是充实的一年，展望新岁，在新的一年里我要总结阅历，吸取教训付出更大的努力，以更加奋勉有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。 本人自xxxx年xx月份参与工

2、作至今，已经X年时间。在这X年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的进步。 记得当时毕业的时候，我刚刚来到XX大药房时，还是个对.完全不了解的生活。俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在XX大药房学到许多学问。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。 在今后的工作中，我将连续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力： 1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，我将坚持不懈

3、地努力学习各种关于药房学问。并用于指导实践，以更好的适应.进展的需要。 2、娴熟的把握各种器械的装备和使用方法，还有药品的用法用量，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。 3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的力量，并在实践的过程中渐渐克服急躁心情，乐观、热忱的对待每一位顾客。 4、总之，在这X年里我学到了不少学问使我不断成长。我做的已经是最好的了。我信任在今后的工作中，我还是会连续不断的努力下去。虽然这两年来，我的工作是有点瑕疵，不过这是无法避开的，由于谁也不是圣人，出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我信任，只要我在XX大药房一天，我就会做出自己最大

4、的努力，将自己全部的精力和力量用在工作上，信任自己肯定能够做好! 延长阅读 有关同学胸外科护士的年度工作总结汇报 胸外科护士要留意完成自己的工作任务，还需要不断丰富学问把握技巧，为了让上司和其它部门更全面地评估，现在我们就要开头预备胸外科护士的年度总结材料，人要想获得真正的成长，就有必要对上一年进行仔细分析。怎么才能将胸外科护士的年度总结写得全面呢？工作总结之家我收集并整理了“有关同学胸外科护士的年度工作总结汇报”，仅供参考，大家一起来看看吧。 有关同学胸外科护士的年度工作总结汇报(篇一) 来心胸外科已经第四个星期了，转瞬又要离开了。在离别中遇见。这句话用来说我们太适合不过了。总是在离开，又总

5、是在遇见。告辞熟识的老师，到达新的环境。或许只有离开才能遇见吧！我知道这是一种成长。 在心胸外科我学到了许多东西。高铭泽老师(带教老师)是一个特殊勤劳，仔细而负责的一位老师，还记得来科室的他对我说的第一句话便是“让我们共同学习！”心胸外科是接触的第一个真正意义上的外科。由于上个科室是消化内科，与之对比下让我真正的感受到了内科和外科的差别。在内科治疗多为保守，同样是矽肺的病人，在心胸外科大多数会进行手术治疗，而内科的治疗就相对保守多半会选择化疗或者放弃治疗。在内科消化时几乎没有遇到过手术病人，而在外科就恰恰相反，手术病人许多。特殊是心胸外科，一般手术较大，通常手术后很少有直接回病房的，通常都是送

6、到ICU观看，待病情稳定后再送回病房。在心胸外科最常见的是气胸，其次是肺占位、心脏病人(以室间隔缺损，主动脉关闭不全较为常见)然后就是食管癌的病人。食管癌的病人术前术后的差异较大，术前就医时可能就是单纯的咽不下东西，觉得吞咽困难，术后病人一般需禁食一个星期，这一个星期病人会比较难过，由于伤口痛苦，加上食管癌手术将胃上提到胸腔，可使肺受压，易发生肺不张。 患者可能出现烦躁担心，呼吸困难、胸闷、气促等症状。我们应鼓舞并帮助患者进行深呼吸及有效咳嗽、咳痰，关心患者翻身、拍背。若患者呼吸道分泌物粘稠，可用糜蛋白酶、氨溴索等行超声雾化吸入，已达到稀释痰液的目的。通常术后一个星期病人病情稳定后，渐渐开头进

7、食，病情的恢复就会较为顺当了。还有在外科的输液滴数并不会像消化内科掌握的那么严格，由于消化内科大多数为老年患者。心功能不那么好，而外科除了心脏病人的滴数需严格掌握外，其余的病人基本上可以滴个70滴左右。在心胸外科见到了很多因气胸插管而进行胸腔闭式引流的患者。虽然之前在消化内科也有见到过，可是并没用真正的处理过。 在心胸外科，老师除了教我如何看水柱的波动推断是否堵管的标准，还教我如何更换胸腔闭式引流瓶，如何更换引流袋等等。让我学到了许多。之前在别的科室我每天对于自己要干的事情没用一个概念，在高老师的指导下知道了自己每天的工作，而不是像从前那样盲目的依靠老师了。老师平常做事很严谨，对待我的要求也很

8、严格，虽然经常被老师说的很懊丧，甚至有些怕老师，心里埋怨老师。可是回家后认真想想老师的话我又得到了收获。特别感谢老师带给我的成长，虽然我不是您最优秀的同学，但是您带给我的，的确一笔无法衡量的财宝！将来始终在路上。愿明天可以做的更好。加油！ 有关同学胸外科护士的年度工作总结汇报(篇二) 短短一个月的胸外科实习生活已接近尾声，回顾这段时间的实习生活，我感受很深。在胸外科实习期间，通过宋玲老师的关心和指导以及自己的实践，我娴熟把握了胸外科各项规章制度，仔细学习了静脉造影穿刺术等专科护理操作，严格遵守胸外科要求的无菌操作原则，进一步规范娴熟了静脉输液，皮下注射、皮内注射等基础护理操作。 仔细履行实习护

9、士职责严格要求自己，敬重师长，团结同学，关怀病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，将理论与实践相结合，实习期间，始终以“爱心，细心，耐心“为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”全心全意为患都供应优质服务，严格执行三查七对，严格遵守科室制度，按时参与护理查房，通过自己的亲自实践，我学到了许多教科书上没有的学问。 在胸外科每一个环节都是不行忽视的部分对我来说每个部分都是一种考验和一份不行多得的珍贵阅历。在这个法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加的今日，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，这就要求现代护理质量更加全方位、全过程的让病人满足，护理人员不仅需要懂

10、法、用法、依法削减医疗事故的发生，还须使自己的理论水平与实践水平有肯定提高。 通过这段时间的实习，我特殊感谢各位老师前辈的悉心指教，我会.她们以身作则的优良作风，谨慎严谨的工作态度，并将不断鞭策自己，不断提示自己，努力改善自己的不足之处，保持自己的优点，全面提高自身综合水平，为患者供应优质服务。争取在今后的工作中，取得更大的进步。 在本科室实习期间，我能严格遵守科室的各项规章制度，不迟到，不早退。对于各项操作能独立的完成。在这个科室实习期间我上过监护室也上过连夜班。我清晰的知道监护室的责任，也知道上连夜班的辛苦。在这个科室实习期间我跟着我的带教老师大多数是上手术，见到的大多数病人都是急性的，而

11、且是要立刻手术的，在手术室里，无菌观念是很强的，我们要对病人负责，也要对我们负责，第一次上手术我的带教老师就给我从刷手，穿无菌衣，戴无菌手套都给我细心的讲了一遍，现在我上手术这些对我来说都是很轻松地。 有时间就到病房观看病人的病情变化，看有没有其他的并发症出现，对于监护室里面的病人要时刻观看他的生命体征外，还不能断药。在这里我有时还给病人测量血压，就是打甘露醇和甘油果糖。总之就是不停的在各个病房中穿梭，以便了解病人的病情变化，早发觉问题，早给我的带教老师提出来，然后和老师共同商议早解决。每天虽然人还是觉得很累。，但是我的心里却很踏实。 在实习过程中本人严格遵守医院规章制度仔细履行实习医生职责。

12、严格要求自己敬重师长，团结同学，关怀病人，不迟到、不早退，踏实工作，努力做到医务工作规范化，技能服务优质化，将理论与实践相结合并做到理论学习有方案，有重点，以爱心细心耐心为基本，努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤。想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都供应优质服务，树立了良好的医德医风。 通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将连续努力，.医生职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者供应优质服务。我盼望在以后得学习期间不断得充实自己，早而成为一名合格的医务工。 有关同学胸外科护士的年度工作总结汇报(篇三) 在泌尿外科工作这段，学习到许多新

13、的东西，挑战了许多不曾遇到过的困难，现将我xxx年来工作总结如下： 一、思想政治 作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下，仔细学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，仔细开展并组织业务学习，用学问把自己武装起来，像一名优秀的泌尿外科医生迈进。同时，我也乐观地响应医院各部门的号召，踊跃参与医院组织的各项活动，不断提升自己，熬炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面进展。 二、业务技术 泌尿外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关学问。术前预备有心理疏导和肠道预

14、备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观看、观看输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观看和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与病人及家属沟通与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我盲作。 由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，听从领导支配，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟识了外科的工作。 了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 三、自我管理 我还很留意职业形象，

15、在平常工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和气、语言规范。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，乐观参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律学问，增加了平安爱护意识。 在上级领导乐观仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与科室的业务学习，护理人员三基训练，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素养及应急力量。 四、缺点和不足 当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时

16、，不能冷静处理。 在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。 在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、带教老师赐予的训练、指导、批判和关心，感谢同事们赐予的关怀和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足；展望将来，应当发扬自身的优点与特长，克服不足。 在即将迎来的xx年，我会连续发扬在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责。 疗养院药剂科2022年度工作总结 XX年工作即将结束，这一年是我院

17、不断深化改革，加快进展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志团结协作，奋力拼搏较好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的转变，现将全年工作总结如下： 一. 经济方面：药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成果，帐物相符率超过99.9%，报损率不断降低。全年又有十几种常用药品价格下调。受大环境影响，药品销售额与去年同期相比虽然下降了，但收入仍旧占全院总收入的65%。实现药品利润 。 二. 质量方面：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机

18、构兴衰荣辱的关健，也是患者最关怀的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源平安稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药平安有效。在这里我们要感谢全体护士，她们严格把关，杜绝了外来药品在本院使用，保证了患者用药的准时平安，感谢她们对药剂科工作的大力支持。 三. 服务方面：服务质量不断提高，赢得了患者的信任与满足。服务过程中，冬天我们顶风冒雪，夏天我们迎着炎炎烈日，整个六月份都在下雨，科室每个人都感冒了，打着点滴也不休息，郑 凯一边拔点滴的针一边争着去接患者。王艳和刘德春到了旺季没有休息过一天，毫无怨言的工作着，每个人都是随叫随到，不计较酬劳。下半年开展中

19、药更加大了工作量，科室每位工作人员在旺季的几个月里都不能按时下班，早来晚走悄悄无闻的工作着，刘德春同志在没有进煎药机的一个月工作中，每天早晨四点多至晚上十一点连轴工作，为制造效益加班加点的工作而毫无怨言。寒冷的冬日更挡不住我们对工作的热忱，一如既往对患者服务。无论什么样的困难最终都一一克服了，没有压力就没有动力，没有这么多的困难就没有我们今日这么多的进步。我们还特殊重视技术服务，基本工作技能、计算机、俄语、思想道德训练等来提高服务水准。 四. 学习方面：分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习方案，合理设置学习内容，支配固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。

20、我们还特别重视素养训练，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的学问。药剂科每个人都深切体会到我们疗养院对.所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。 五. 其他方面：随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在仔细总结管理阅历的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，新增加了毒麻药品管理制度，药品管理制度，药品查对制度、药局和收款处交接班制度、业务政治学习制度，补充了工作质量考核标准，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。乐观响应院里各项号召，准时传达院有关会议文件精神。 工作中还存在很多不足之处，比如窗口服务的技能和态度，俄语

21、学习有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度，加强与临床沟通。增加药剂科对其他科室的支持力量和对患者的服务水平。增加科室锐意进取精神，更要发扬以仆人翁精神为患者服务。 XX年工作方案：1、亲密协作临床，保证临床用药平安有效。2、加强临床药师的培育。3、贯彻落实抗生素药物临床指导原则，了解和指导临床应用状况。4、进一步规范药品不良反应监测工作，亲密协作医疗、护理等相关部门，准时上报药品不良反应报告。 新的一年里，全科同志会连续发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神，努力学习，乐观工作，为疗养院的兴盛发达制造更大的经济效益。 疗养院药剂科2021年度工作总结 XX年工作即将结束，这一年是我院不断深化改

22、革，加快进展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志团结协作，奋力拼搏较好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的转变，现将全年工作总结如下： 一. 经济方面：药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成果，帐物相符率超过99.9%，报损率不断降低。全年又有十几种常用药品价格下调。受大环境影响，药品销售额与去年同期相比虽然下降了，但收入仍旧占全院总收入的65%。实现药品利润 。 二. 质量方面：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱

23、的关健，也是患者最关怀的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源平安稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药平安有效。在这里我们要感谢全体护士，她们严格把关，杜绝了外来药品在本院使用，保证了患者用药的准时平安，感谢她们对药剂科工作的大力支持。 三. 服务方面：服务质量不断提高，赢得了患者的信任与满足。服务过程中，冬天我们顶风冒雪，夏天我们迎着炎炎烈日，整个六月份都在下雨，科室每个人都感冒了，打着点滴也不休息，郑 凯一边拔点滴的针一边争着去接患者。王艳和刘德春到了旺季没有休息过一天，毫无怨言的工作着，每个人都是随叫随到，不计较酬劳。下半年开展中药更加大了

24、工作量，科室每位工作人员在旺季的几个月里都不能按时下班，早来晚走悄悄无闻的工作着，刘德春同志在没有进煎药机的一个月工作中，每天早晨四点多至晚上十一点连轴工作，为制造效益加班加点的工作而毫无怨言。寒冷的冬日更挡不住我们对工作的热忱，一如既往对患者服务。无论什么样的困难最终都一一克服了，没有压力就没有动力，没有这么多的困难就没有我们今日这么多的进步。我们还特殊重视技术服务，基本工作技能、计算机、俄语、思想道德训练等来提高服务水准。 四. 学习方面：分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习方案，合理设置学习内容，支配固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还特别

25、重视素养训练，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的学问。药剂科每个人都深切体会到我们疗养院对.所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。 五. 其他方面：随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在仔细总结管理阅历的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，新增加了毒麻药品管理制度，药品管理制度，药品查对制度、药局和收款处交接班制度、业务政治学习制度，补充了工作质量考核标准，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。乐观响应院里各项号召，准时传达院有关会议文件精神。 工作中还存在很多不足之处，比如窗口服务的技能和态度，俄语学习有待进

26、一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度，加强与临床沟通。增加药剂科对其他科室的支持力量和对患者的服务水平。增加科室锐意进取精神，更要发扬以仆人翁精神为患者服务。 2 XX年工作方案：1、亲密协作临床，保证临床用药平安有效。2、加强临床药师的培育。3、贯彻落实抗生素药物临床指导原则，了解和指导临床应用状况。4、进一步规范药品不良反应监测工作，亲密协作医疗、护理等相关部门，准时上报药品不良反应报告。 新的一年里，全科同志会连续发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神，努力学习，乐观工作，为疗养院的兴盛发达制造更大的经济效益。 有关怀胸外科护士的年度工作总结汇报 一年过去了，信任在这一年的工作过程中自己经受了

27、许多挑战，也成长了许多，在成为一名心胸外科护士一年的时间后就可以对其做一个总结，这样能够关心自己找出不足然后改正，使自己下一年做得更好。心胸外科护士年终工作总结究竟要怎么写呢？下面是工作总结之家我细心整理的“有关怀胸外科护士的年度工作总结汇报”，供您参考，盼望能够关心到大家。 有关怀胸外科护士的年度工作总结汇报篇一 我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人服务的宗旨，较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作状况汇报如下： 一、加强了病房管理 1、依据医院的方案仔细制定适合本病区的年方案、季支配、月方案，并督促护士实施，监测实施效果。 2、仔细落实

28、各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 严格执行岗位责任制和护理工作制度，提高了护理质量，杜绝了医疗纠纷的发生。 坚持查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次;(2)护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。 仔细执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作，考试合格率达100%。平常严格要求护士按规程和常规执行。 3、加强了质量管理 定期检查基础护理、护理文件书写、健康训练、技术操作、急救物品等，不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率95% ,急救物品完好率达100%. 二、重视提高

29、护士整体素养，优化护理队伍 连续落实护士行为规范及文明用语，组织护士学习职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练。 提高护士的理论与技术操作水平：每月组织护理查房一次，业务学习四次，学习先进技术、先进阅历、临床学问、疑难病例的护理。 组织护理人员加强第四版三基理论学习，参与护理部及科内每季度组织的理论考核，考核合格率达100%。在加强理论学习的同时，注意操作技能的提高，依据护理部方案支配，操作考核始终贯穿于日常工作中。 每月召开工休会一次，对每位出院病人进行一次满足度调查，征求病人的看法及建议，并准时改正 。 三、加强业务学习及教学科研 鼓舞护士参与夜大、自学考试。 组织护士学习书写论文方面的

30、学问。 仔细做好实习带教工作，按要求制定带教方案，带教老师以身作则，严格管理，保证带教质量，实习同学反馈较好。 全年护理人员共发表论文 篇，省级论文篇，市级论文篇。 四、乐观参加护理服务示范病区的评比，制定一系列服务规范。对护理人员实行全员竞聘上岗。 五、存在的不足： 护士的论文科研工作还需要加强。 新护士的急救技术还需要进一步带教。 病房管理需要进一步加强。 有关怀胸外科护士的年度工作总结汇报篇二 *县人民医院手术室是一个布满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的健壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终.“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚意满意每一

31、位手术病人的需求，努力争创“.满足、病人满足、自己满足”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的亲密协作支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了.效益和经济效益的双丰收。 一、打造科室文化，树立团队精神 乐观响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风训练，并有争论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、.进展的新形势，乐观参与一切政治活动，以服务人民奉献.为宗旨，以病人满足为标准

32、，全心全意为人民服务。乐观参与各项.公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献.，为科室增光添彩。 二、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中，护理人员时刻.“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。乐观推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关怀每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热忱迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术，

33、态度及病人的要求，对病人提出的看法和建议都能予以重视，准时解决。 三、规范整体护理，争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有方案、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及.的监督。深化开展整体护理，乐观发挥责任护士的主观能动性，特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监

34、测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率0.xxxx。 四、提高护士素养、培育一流人才 .不断前进和进展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中乐观报名参与各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化

35、中都得到明显提高，在医院组织的“七一”汇演、“512”才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成果。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们信任，只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术，才能更好地服务于.，为.做贡献。 五、工作业绩 我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，协作心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的全都好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。 成果尤如金

36、秋累累的硕果，虽然美满，但都已静静落下， 在品尝胜利的同时，我们也应当清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术病人的访视和健康训练还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在服务态度、病人满足度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满足是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈。 有关怀胸外科护士的年度工作总结汇报篇三 20xx年在医院领导班子和护理部及科主任的领导下，在医院各兄弟科室

37、的支持关心下，心内科全体护理人员协调全都，在工作上乐观主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合心内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果，现将20xx年护理工作做如下总结： 一、乐观创新，改善服务措施，提高优质护理服务内涵 以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，连续开展优质护理服务。护理工作的重点依旧是连续深化开展优质护理服务，连续推行责任制整体护理工作模式，为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。坚持以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨，推出我科护理理念：一切以病人为中心，

38、以病人满足为前提，强化服务理念，转变服务态度，加强护患沟通。准时听取看法，对工作中存在的不足，提出改进措施。落实基础护理，入院宣教及健康指导工作，进一步充实责任制整体护理的内涵。加强了病房管理，进一步做好基础护理及晨晚间护理，削减陪护及探视人员，保持病室及床单元干净，病房内定时通风，保持空气清爽，保持病室宁静，整治，舒适，平安，为病人供应良好的疗养环境，加强护理人员的责任心，对可能出现的平安隐患，护士应履行告知程序，尽可能把隐患降到最低，强化护理员工作，病区卫生应勤打扫，床单应勤更换，卫生间无异味，送水到床头，病区卫生无死角，乐观开展视病人如亲人活动，作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七

39、声”服务。三勤：勤观看、勤动手、勤动口；四轻：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻；六心：接待病人要热心、护理病人有爱心、观看病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心；七声：病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有赔礼声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手，抓好服务的环节，不断丰富服务的内涵，提升服务质量。 二、进一步深化中医特色护理服务 结合中医护理工作指南要求，深化“以病人为中心”的服务理念，应用中医护理技术，将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基

40、本原则的基础上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理学问运用到健康训练当中。 三、加强病区平安管理和护理过程中的平安管理 1、我科主要为老年病人，入院宣教时，护士第一时间向病人强调平安的重要性，并进行坠床、倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识，向家属及病人交代留意事项，取得协作，在卫生员打扫病区环境时，告知患者请勿走动，并加.挡。 2、基础护理较上一年有了很大的改进，如管道护理：标识清晰，管道滑脱率也有所下降，全年无坠床，跌倒，烫伤等不良大事发生，注意服务细节，提高患者满足度，坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质的服务为宗旨。加强药品的平安

41、管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%。发生护理不良大事准时上报，有缘由分析，并落实整改措施。严格执行查对制度，医嘱坚持班班查对，护士长每周大查对一次，坚持输液卡的双人核对制度，从而确保了一年来无大的护理差错。 四、提高了护理业务技术水平 1、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。 2、落实中医医院中医护理工作指南的工作要求，学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。 3、制定业务学习方案，分层次培训方案，组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容，并进行考核，记录成果，做到人人把握。 4、定期组织护理查房，并提问护士

42、，内容为中医护理常规，基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。，指导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务力量。 5、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实更好的为病人服务。 6、每周进行中医护理质量进行自查，内容包涵(病房管理，危重病人管理，护理文件的书写，护理平安)并提出整改措施，总结并持续改进。 7、常常复习护理紧急风险预案学问并进行模拟演练，提高护士应急力量。 8、娴熟把握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 20xx年，我们还有很多不足，在今后的工作中，我们将仔细做事，专心做事，我信任，没有最好，只有更好，我们的护理质量将会持续提高。