旅游局业务管理工作报告(一).doc
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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。旅游局业务管理工作报告 年是“十二五”开局之年,旅游局在州委、州政府强有力的领导下,在上级业务主管部门的大力支持与指导下,在服从服务于州委、州政府中心工作大局的同时,以加强队伍建设为基础,以扩大和提升对外旅游知名度为重点,加大项目资金争取力度,全力推进旅游标准化建设,努力提升旅游规范化服务水平,有力地促进了旅游经济的较好增长,各项工作取得较好成效,现将旅游局年上半年工作情况和下半年工作计划报告如下: 一、年上半年工作情况 (一)旅游经济保持良好发展态势 上半年我州累计接待和完成: 接待海内外游客83.85万人次,同比增长16.14%;其中:口岸入境一日游2.91
2、万人次,创汇159.22万美元,同比增长20.75%;国内旅游者80.30万人次,同比增长8.87%,完成年计划的49.34%, 旅游业总收入41651.97万元,同比增长6.03%,完成年计划的51.08%。其中:国内旅游收入38705.12万元,同比增长6.13%。 宾馆饭店(16月)份营业收入总额为38646.35万元,同比增长13.44%。实际出租客房308507间天,同比增长1.4%。平均客房出租率30.3%,同比下降5.05%;平均房价67.92元,同比增长0.41%。 (二)重点项目规划工作已近尾声 1、老姆登特色旅游村、景区修建性详细规划(以下简称规划):年3月22日,由省旅游
3、局和人民政府在昆明主持召开了专家评审会,对规划进行评审。评审组由来自省州旅游管理、规划设计、发展改革、环境保护、城乡建设、文化研究等方面的专家组成。专家组在认真听取了课题组的汇报后,审阅了规划文本、图件,进行了充分讨论,原则同意规划通过评审,同时专家们就规划中存在的不足和问题也提出了修改和完善意见,我局在充分吸纳专家意见和建议的基础上,要求编制组对规划进行了相应修改,尽快完善通过州旅游局审定后提交正式成果,积极按程序上报审批、组织实施,加快促进旅游景区开发建设。 2、旅游开发总体规划:按照省政府关于推行重大决策听证制度的要求,年6月10日,我局在州级行政中心a345会议室组织举行旅游开发总体规
4、划听证会。州人大、州政府、州政协、州发改委、环保局、文化局等有关单位领导、专家组成的听证代表在认真听取了旅游开发总体规划主要内容介绍后,一致认为:旅游开发总体规划总体定位准确、构思新颖、各片区开发具体到位,对进一步加快我州旅游资源开发及旅游业发展具有重要意义。同时,代表们还从突出地方特点、民族文化保护与开发等方面提出全方位、多角度的意见与建议,我局现正根据相关建议和意见修改和完善旅游开发总体规划。 3、特色规划项目。按照年初规划一个特色村、一个特色景点作为旅游示范点建设的计划,年2月聘请了昆明本土设计研究所负责编制”旅游特色村”可行性研究报告、大南茂旅游特色村旅游民居改造建设和族旅游民居建筑示
5、范设计。该项目现已全面完成室外调研、勘察,并已形成规划设计初稿,现进入讨论修改阶段。 (三)重拳出击,宣传促销精彩纷呈 为充分利用和把握好各种宣传机遇,做大、做强、做出旅游宣传效应,集中展示多元民族文化和旅游资源魅力,塑造旅游文化品牌形象,最终实现世界旅游品牌知名度的有效提升,我局紧扣年“中华文化游”主题,在州政府强有力的组织领导下,开展了以“在等您”为主题的系列宣传推介活动。 1、原生态民俗文化扮靓中国昆明文化旅游节。年5月,州政府组织了州旅游局,州旅游协会摄影分会、酒店分会、自驾车分会、旅行社和导游分会代表、县石月亮艺术团等8家单位共47人的代表团赴昆开展了在等您原生态民俗文化旅游宣传推介
6、系列活动。活动由原生态民族文化广场展演、原生态民俗文化旅游推介会以及原生态民俗音乐舞蹈大巡游等三个篇章组成,通过4天11场的展演,向海内外游客集中展示了多元民族文化和旅游资源魅力,树造了旅游品牌形象,为原生态民族文化旅游节庆品牌迈向世界夯实基础。活动期间共发放5万多册旅游宣传资料,约15万海内外游客观看了演出,28家驻昆旅游企业和26家新闻媒体单位应邀参与了活动并进行了宣传报道。 与以往宣传促销活动相比,此次活动更注重旅游宣传活动的市场效应力、旅游业界影响力、市场拓展力、相关媒体记者宣传作用的发挥。通过活动的举办,让外界对有了一个直观性的认知、了解,为旅游客源市场的扩展、旅游形象、旅游知名度的
7、提升创造条件,奠定基础。 2、积极筹备有序推进中国日(节)旅游宣传推介活动。根据省旅游局“中国旅游日”推介宣传活动的安排部署,将代表参加中国旅游日(节)在等您原生态民俗族风情展演推介宣传活动,为借助中国日(节)活动的举办更好地宣传乃至的旅游资源、风土人情和历史文化,让国内外游客领略和感受生态古朴的民俗风情,旅游局在州政府的统一部署下,积极筹备,认真组织、精心策划,从演员挑选、节目的编排、旅游宣传品的制作和组织等方面入手,关注每一个环节、注重每一个细节,通过反复酝酿,反复斟酌,展演内容确定后报请州政府、省旅游局进行审定后,与共同有序推进及高效实施。 为做好本次促销活动,我局对主题场景、迎宾宣传、
8、产品推介、互动等区域的设计、制作、设置进行了综合策划,特别邀请了相关重点设计人员结合旅游文化特质,进行有针对性的专题设计,达到良好的视觉冲击效果与较好的宣传效应的最佳结合;同时积极组织各种特色旅游商品,用以充实和丰富活动的内容和内涵。 在活动筹备期间,旅游商城股份有限公司吴仲庆副总裁一行,在省旅游局区域合作与会展处处长罗鹭的陪同下赴就中国旅游日(节)在等您原生态民俗族风情展演推介宣传活动合作事宜开展深入调研,在详细了解相关活动筹备情况后,省局领导及调研组就我州在筹备中国旅游日(节)推介宣传活动中所做的工作给予了充分肯定,在提升节目文化内涵、挖掘和包装旅游文化产品、彰显原生态民俗文化旅游特色等方
9、面提出指导性的意见和建议。当前各项筹备工作顺利推进。 3、旅游推介拓展东南亚。经省旅游局安排,州人民政府批准,我局主要领导随同州政府分管领导参加了年5月20日到6月1日,省人民政府组团赴马来西亚、新加坡等国开展旅游推介促销活动。按省政府及省旅游局的统一部署,我局分别制作了民族特色包、特色旅游宣传魔方和扇子、旅游宣传展架等参加了在马来西亚、新加坡等国各地举办的推介会,我州的旅游纪念品分别赠送与重要嘉宾,嘉宾对其宠爱有加。在与参会来宾进行座谈和交流中,局主要领导也积极就旅游资源、多元民族文化、经济社会发展、旅游基础环境架构等情况进行了综合性推介,得到普遍关注,推介效果显著。 4、自驾游旅游产品促销
10、渝陕宁旅游市场。为加大开拓自驾车客源市场,推介自驾车线路产品,我局派人、派车参加了由省旅游局、省旅游业协会主办,省自驾车露营分会承办的自驾车赴渝、陕、宁宣传促销活动,期间参加第二届中国西部旅游产业博览会和年第二届中国宁夏国际自驾车旅游节。在活动中,主承办单位分别在、两地召开了省自驾车旅游资源推介会,在重庆市观音桥商业圈举行省公众见面会。通过活动的开展,我州旅游业协会与省旅游业协会和省旅游自驾车、露营分会达成了年会员大会在六库召开的意向性协议,同时与省旅游自驾车、露营分会,丽江茶马古道旅游公司达成共同开发“跨越三江、挑战世界屋脊”特色自驾车旅游产品的共识。活动中共发放旅游纪念品210份,旅游宣传
11、册1000余份。 5、积极创新旅游宣传载体。旅游宣传促销形式多种多样,为实现成本最小化和宣传效应最大化,在对外宣传上独辟蹊径,创新载体,设计制作了一批特色旅游宣传纪念品,主要包括:印有形象宣传语的帽子、t恤衫,印有自然旅游资源、民族文化产品、旅游节庆活动图片的魔方和扇子,通过动眼、动手的方式,让游客更容易接触、更能直观感受,更乐于接受。中国昆明文化旅游节、马来西亚和新加坡旅游推介、自驾游旅游产品促销等活动发放结果表明,宣传效应明显,达到事半功倍的效果。 6、“最美”手机拍客大赛宣传反响强烈。为使丰富的旅游资源得到充分展示,旅游文化得到充分挖掘,更好的提升旅游知名度,使更多的国内外游客通过摄影图
12、片更为直观的了解、认识、走进、体验,同时也为关注旅游发展的人士搭建一个沟通交流的平台和桥梁。由旅游局、中国联合网络通信有限公司分公司,旅游摄影分会,海派摄影公司等共同举办了“最美”新浪微博手机拍客大赛,大赛启动至今,已有2800多人与参与其中,共上传4000多幅拍摄作品,内容涵盖自然、人文、民族、经济、社会等方方面面,反响强烈。 7、认真开展首个“中国旅游日”庆祝活动。月19日按照国家旅游局、省旅游局关于开展庆祝首个“中国旅游日”活动的要求,我局号召和组织州直旅游重点企业在省首批旅游特色村泸水县上江乡大南茂新建村完小发起了“共同牵手旅游、关注关心关爱未来”主题活动。活动积极倡导广大旅游从业者,
13、自觉规范经营行为,恪守职业道德,遵纪守法,信守合同;不发布虚假广告误导游客,不低于成本价招徕游客,不“欺客”不“宰客”;努力提高自身文明素质,做文明旅游的实践者、传播者;及时提醒劝阻游客不文明行为,引导游客尊重旅游目的地文化习俗。活动对宣传旅游在传承特色旅游文化、保护生态环境、推进经济社会发展中的重大作用起到了推动作用,同时,通过旅游日活动的宣传,激发民众对旅游的热情,提升民众文明素质、身体素质和幸福指数。 8、组织开展交通安全“小黄帽”捐赠活动。为进一步加强安全防范措施,积极消除交通隐患,加强社会各界对青少年成长的关注,同时也为更好的在校园内开展好地方旅游文化的宣传教育,5月31日下午,我局
14、在州实验小学开展了交通安全“小黄帽”捐赠活动,此次活动共捐赠2100顶小黄帽,捐赠了一部份牵手等旅游书籍及旅游宣传品作为爱国主义宣传教材,通过对自然和人文旅游资源、多元民族文化的普及教育学习以及对孩子动手能力的培养,寓教于乐,寓健于游,让青少年全面认识自已的家乡,了解自已的家乡,进而激发其对家乡的热爱和民族自豪感,调动参与家乡旅游发展的欲望和激情,并通过他们让更多人关心、关注旅游的发展。 (四)措施有力,景区项目资金申报实现较大突破 1、罗古箐景区项目申报。一是由久副州长带县党政主要领导及州县相关部门共同向刘副省长就罗古箐景区项目进行了专题汇报,刘副省长在听取汇报后,同意在今年安排项目前期工作
15、经费300万元。二是根据省发改委关于上报年旅游基础设施建设项目计划投资通知要求,将罗古箐旅游区的可研报告、多媒体汇报材料等相关资料逐级上报到国家发改委,4月21日该项目在国家发改委通过,项目建设资金1500万。 2、“游客服务中心”项目。项目用地已于年5月9日经六库城市规划委员会同意(六规办1号)研究同意按排,用地安排在上江乡新建村大南茂,金六公路以东,占地8亩。目前,项目建设前期工作积极推进,已转入施工设计阶段。 3、项目资金申报。一是继续加大对省政府加快发展专题会议确定项目资金申报力度,提出了天体沐浴登埂澡堂会、老姆登特色文化示范村、沿岸标识系统服务设施等三个旅游建设项目,通过向省政府及省
16、旅游局相关领导的不断汇报、请示、沟通,协调,省政府已初步同意安排700万元的旅游项目资金。 4、旅游特色村申报。4月9日至11日,省旅游局政策法规处副处长率省旅游局第二批旅游特色村检查验收和相关工作调研组在州县旅游部门相关人员陪同下深入到我州泸水、两县对第一批旅游特色村泸水县新建村,第二批旅游特色村县村和第三批旅游特色村老姆登村实地检查、调研。验收通过第二批特色旅游村建设。同时将泸水县洛本卓乡金满村、县啦井镇富和村、县啦井镇桃树湖村申报为省第四批旅游特色村。 (五)稳妥推进,旅游帮扶工作有序推进 1、规划。在旅游总体规划、五个旅游特色村修建性详细规划已通过评审后,开展了旅游集镇总体规划编制工作
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