TTT企业培训师培训课程大纲张玉说课讲解.doc
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1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。TTT企业培训师培训课程大纲张玉-TTT企业培训师培训课程大纲时间主题内容2小时(第一天)破解培训企业培训师的三大角色1)医者:诊断2)艺者:演艺3)长者:督导培训中学员学习过程推动揭秘1)学习过程:输入处理输出2)员工绩效改变的流程3)学习过程金字塔结构4)学习的漏斗原理5)学习的本质规律全脑学习结构1)四种大脑刺激模式2)如何左脑刺激理性了解3)如何右脑刺激感性认知培训五线谱1)W1线(when):什么时间讲什么2)W2线(what):讲的内容要精练3)W3线(how):怎么讲4)W4线(whom)
2、:用什么工具5)W5线(why):为什么用这种方法培训师五大心理特质1)培训演讲是一门遗憾的艺术2)不怕丢脸,才能挣脸3)培训演讲不是学出来的,是练出来的4)说服而不是传递信息5)怎么说比说什么更重要成年人六大学习特点分析与应用1)学习目的明确,学习动机强2)成年人时间、精力有限,注重培训效率3)必须有针对性和实用性4)侧重双向沟通,需调动学员积极性5)重引导启发,不在于控制教学结果6)需要实践经验丰富的老师4小时(第一天)表达技能登台:30秒自我介绍分析与第一印象构建1)首因效应2)好的第一印象分析3)不好的第一印象分析4)三定登台法a笑定b站定c眼定4)标准化登台流程训练:走-站-笑-眼-
3、说名人演讲表达分析与应用马云、余世维、郎咸平演讲分析1)自信眼神2)说话声调3)灵活手势4)精彩的内容5)坚定心态培训表达的三大核心1)口2)脸3)手培训表达之炼声音1)快速突破耳语练声法2)耳语练声三大要素:笑、手、镜3)耳语四部训练法:百炼成钢4)百炼成钢形成发声的肌肉记忆一字经脱口秀表达训练培训表达之炼胆量1)一字经表达训练分析2)突破心理恐惧A剖析恐惧紧张的五大原因B克服紧张心理的四大方法a充分准备b获得支持c表现自信d乾坤大挪移二字经脱口秀表达训练培训表达之炼嘴巴1)讲述:信息描述力训练A讲够时间B有逻辑顺序C讲述细节2)叙述:观点呈现力训练A描述完整故事B概括明确观点C筛选事实3)
4、表达:生动演说力训练A肢体语言B关键道具PPTC生动演绎4)讨论:现场沟通力训练A问事实B问细节C问逻辑6小时(第二天)结构技能三字经脱口秀表达训练破冰:标准模板及训练1)问两个问题2)感激两个人3)谈两个背景凤头:量身定做开场白与训练1)开场白三大作用A信赖B激发C奠定2)开场白模板A引子B点题C介绍D收益E共识3)引子训练A引文B道具C故事D新闻E游戏猪肚:课程内容结构呈现1)一简A讲话要有思想B思想要提炼出观点C观点要压缩字数2)二清A三三法,高度清晰B金字塔结构清晰逻辑呈现a时间,举例企业文化建设b空间,举例新员工成长c对比,举例赢在执行d心智模型,举例360度领导力C牵动人心的清晰化
5、表达思路线索a问题线b关联线d思维导图应用3)三活A生活中来,通俗易懂B新数据应用C筹建企业案例库D七大素材库建立4)四诀豹尾:课程精彩结尾1)三大糟糕结尾2)完美结尾三大原则3)结尾通用模板A感恩听众B回顾知识要点C呼吁行动4)五步完美结尾A前后后应B表明愿望C感性表达D两手逐步E鞠躬祝福3小时(第三天)互动技能苏格拉底式教学与提问技术互动激发四法1)给听众以反馈2)引导听众反馈3)引导听众思考4)用激励调动学员产生互动思维互动:课程核心五大关键1)用中心点把控方向2)用理论来构造体系3)用经验来引起共鸣4)用时效来保持新意5)用工具来保证效果五分钟综合表达训练制造互动效果深化八大培训方法1
6、)演讲法优缺点分析与演练2)问答法优缺点分析与演练3)示范教学法优缺点分析与演练4)个案研讨法优缺点分析与演练5)角色扮演法优缺点分析与演练6)视频教学法优缺点分析与演练7)游戏体验法优缺点分析与演练8)头脑风暴法优缺点分析与演练3小时(第三天)控场技能八分钟综合控场训练不同类型课程的分析与控制1)生产类2)职业类3)管理类4)营销类5)综合类培训课堂六大类型学员1)一言不发型分析与现场演练2)口若悬河型分析与现场演练3)切切私语型分析与现场演练4)争论不休型分析与现场演练5)离题万里型分析与现场演练6)自以为是型分析与现场演练自身问题处理与自我控制1)时间的失控?2)场面的失控3)环境和设备
7、的影响4)出错了,怎么办?5)突然忘词了,怎么办?6)突然莫名地紧张,怎么办?7)其他情况张玉讲师 TTT企业培训师训练导师 员工心态培训专家 国家高级企业培训师 山东大学工商管理硕士MBA 国家高级人力资源管理师 中国海洋大学职业发展培训师 赫曼斯(中国)咨询特邀培训师 中华讲师网特聘培训讲师 华人500强讲师 多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起,曾先后任职某国有大型集团培训经理,某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验,既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧,又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。出于对企业管理咨询与
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