Openv视频自助服务产品说明书教学文案.doc

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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。Openv视频自助服务产品说明书-Openv视频自助服务产品说明书北京赛金传媒科技有限公司www.openv.tv产品说明书目录第一部分产品简介-3-第二部分服务操作流程-4-第三部分服务使用说明-5-第四部分用户环境要求-10-第五部分视频格式和播放器样式参数标准-11-第六部分常见问题解答-12-第七部分服务质量保障-13-第八部分效果展示-14-第九部分Openv简介-16-第一部分 产品简介当前，互联网已经进入了多媒体时代，企业网站音视频内容运用的需求呼声越来越高。市场调查：90%企业希望能在互

2、联网视频展示产品、服务、荣誉等内容；视频对企业品牌的推广和产品展示远远胜于图文信息；技术无法实现带宽不够以及成本过高困扰着有视频需求的企业。为此openV为企业量身打造了一款新产品，利用openV的资源和技术优势成功的推出-vspace商业频道视频托管服务。产品依托英国AUTONOMY的强大技术支持，通过简单的自助系统上传视频内容，将播放器嵌入企业网站即可实现视频播放，这样无须占用企业网站的空间和带宽，既解决了视频设备投入高企业无法承受的难题，又实现了企业对视频内容互联网传播的需求，同时视频内容的自助排序、上传、以及LOGO位置的自主排放，让企业真正实现“我的网站我做主”的愿望。基于上述分析，

3、Openv推出面向企业的视频自助服务又称vSpace。第二部分 图示1.1服务操作界面服务操作流程第三部分 在线服务操作流程如下：服务使用说明1. 界面组成Openv视频自助服务系统默认操作主界面主要包括五个部分服务导航区、视频窗口预览区、视频文件编缉区、视频窗口样式设置区、视频窗代码生成器区，说明如下：l 图示3.1操作界面布局说明服务导航区，包括登录状态、常见问题解答、高速上传工具下载、退出l 视频窗口预览区，包括播放器样式查看功能、视频内容浏览功能l 视频文件编缉区，包括视频数量、总时长、空间使用状态显示功能，播放列表维护功能，播放预览按钮、删除选中视频按钮、添加新视频按钮l 视频窗口样

4、式设置区，包括窗口尺寸设定功能、窗体颜色设定功能、Logo设置功能、字幕设置功能，默认设置按钮、其他设置按钮、样式预览按钮2. 视频窗代码生成器区，包括嵌入代码查看功能、生成代码按钮、复制代码按钮操作步骤输入登录地址：http:/vspace.openv.tv第一步登录系统，输入用户名和密码，点击确定按钮；图示3.2登录界面第二步上传视频系统点击添加新视频按纽图示3.3上传视频第三步添加视频文件，输入视频名称，LOGO，视频文件，字幕，内容描述等，按确定按钮图3.4添加视频文件第四步播放预览选中播放列表中的一个或多个视频，点击播放预览按钮该预览采用默认的宽度和高度，若满意直接跳到第六步，若不满

5、意则到第六步进行窗体高度、宽度、颜色、LOGO和字幕的属性修改，直到满意为止。图3.5播放预览第五步修改播放窗口属性点击其他设置按纽，便可进行窗体高度、宽度、颜色、LOGO和字幕的属性修改，修改完后，点击确定按纽，查看修改后的窗口样式，直到满意为止；图3.6修改播放窗口属性第六步生成代码和复制代码点击生成代码，在框里创建了一套视频代码，点击复制代码，页面上出现了“复制已完成”的弹出页，只须将该代码复制到网页的指定位置，便实现了视频嵌入。3. 图3.7生成代码和复制代码使用高速上传工具l 为了提高视频上传速度和稳定性，建议您使用我们提供的高速上传工具，可以通过点击导航条右侧的高速上传工具下载链接

6、进行下载及安装操作。下面我们来说明如何使用高速上传工具进行上传。此客户端主要包括用户登录、视频上传、断点续传、视频搜索三部分组成。在使用之前请确认网络畅通。登陆l 输入用户名、密码，点击登录按钮，如图3.8所示：图3.8高速上传工具登陆上传视频文件点击选取文件按钮，选择上传的视频文件，添入“视频名称”和“内容描述”，再点击上传按钮，如图3.9所示：图3.9利用高速上传工具进行上传录入好需要定义的内容，选择完需要上传的视频文件后，点击上传，会出现图3.10的上传进度界面：图3.10上传进度界面上传文件成功后，会提示“视频正在转换，请等待”，这时视频正在服务器端进行复杂的运算处理。耐心的等待一会后

7、，视频处理完成。返回到上传的界面，可以选择其他视频进行上传。【提示】在视频转换的过程中，不允许用户再进行上传。当视频转换完毕后，用户方可进行对下一个视频。l 断点续传如果正在上传的视频因网络问题、非法关机或用户自己中断而发生的上传中断，高速上传工具为您提供了断点续传功能。中断后，当您再次进行上传未上传完成的视频时，会出现图3.11的提示信息：图3.11断点续传点击是进行断点续传。l 搜索第四部分 在高速上传工具的上方，有一个搜索框。输入您想查找的视频的关键字，您就可以在我们的搜索网站中查找您所需要的视频文件。我们将为您提供强大的搜索支持。用户环境要求l CPU：PII300以上l 内存：128

8、MB以上l 操作系统：MicrosoftWindows98/XP/2000/2003l Internet网络连接速度：建议512Kbps以上l IE6.0Netscape4.08或更高版本。（推荐使用InternetExplorer因为可以稳定的支持CSS和DHTML）l 浏览器JavaScript必须被启用l 浏览器建议设置为每次检查网页的较新版本第五部分 视频格式和播放器样式参数标准表5.1产品支持的上传视频格式视频格式描述视频文件扩展名微软WMV1/2/3.wmv、.wm、.asf、.asxRealMedia.rm、.ra、.rmvb、.ramMPEG1/2.mpg、.mgeg、.mpe

9、、mp4MPEG2编码的DVD视频文件.mpg、.vobAppleQuicktime.movDivx3/4/5.aviIntelIndeo压缩的从摄像头采集的文件.avi支持常见的摄像设备的视频格式，如数码摄像机、相机、手机录制的视频文件.mov、.m4v、.mp4、.3gp、.avi、.wmv提示：本产品不支持flash动画文件。以上文件格式都是以常见标准的编码方式编码的，如遇到特殊的采用非常规编码技术或添加了额外算法的，本产品无法提供支持。表5.2产品支持的播放器样式参数标准样式名称参数范围窗口尺寸：宽度330500，默认值344（单位：像素）窗口尺寸：高度200500，默认值297（单位

10、：像素）窗体颜色：底板#000000#FFFFFF，默认值#D4D0C8窗体颜色：边线#000000#FFFFFF，默认值#D4D0C8窗体颜色：按钮栏#000000#FFFFFF，默认值#D4D0C8Logo尺寸：宽度540，默认值30（单位：像素）Logo尺寸：高度540，默认值20（单位：像素）Logo状态显示/不显示，默认值为不显示字幕：字体大小1230，默认值12字幕：字体颜色#000000#FFFFFF，默认值#FFFFFF字幕状态显示/不显示，默认值为不显示第六部分 常见问题解答l 请问在浏览器上上传视频文件时有时会失败，是什么原因？视频文件一般来说是比较大的，用户受网络条件等的

11、原因的限制，上传视频文件有时可能会因为网络状况导致上传失败。所以我们建议采用高速上传工具进行上传。高速上传工具在操作页面的右上角可以下载得到。高速上传工具可以支持断点续传，快速有效地为您解决因网络情况不好而导致的上传失败等问题。另外，高速上传工具还提供了视频搜索等功能，为您搜集视频素材提供了便利。具体请详见操作流程章节中的“使用高速上传工具”。l 请问为什么上传视频后，提示“正在转换，请等待”？因为用户上传的视频文件格式多种多样，其中绝大部分是不能用户在浏览器上播放的。所以用户上传视频文件以后，我们后台的强大的服务器群组会对视频文件进行转换，从而使用户的视频文件转化为可用于浏览器上播放的视频格

12、式。因为这些处理需要一段时间，所以请用户耐心等待。l 请问我如何让上传过多个视频按我要求的顺序循环播放？在右边的视频列表中，钩选要连续播放的视频，点击列表右边的“向上”，“向下”改变视频播放的顺序，调整完成后点击“播放预览”来观看效果。这样就可以得到你希望播放的视频顺序。l 请问我如何让我上传转换完成的视频，播放在我自己的网页里？在上传完视频文件并转换完成后，可以根据“使用流程”中的步骤生成希望播放的视频代码，将生成的代码嵌入用户自己的网站中就可以了。l 请问我上传文件时提示我“上传空间不足，请与管理员联系”是怎么回事？提示上述信息的时候，说明您的剩余视频空间已经不足以上传这个视频文件，这时您

13、可以通过删除以前的视频来清除您占用的空间。但是，删除后的视频将不会被继续使用，也就是说当您删除一个视频的时候，该视频将不会在您的网站上再进行播放。如果您有超出100M空间的需求，请购买我公司的其他产品。l 为什么我生成的代码，前一阵使用得很好，但现在不能用了？可能是由于用户删除了生成的代码中包含的视频，或者用户帐户到期以后停止了对用户的服务。l 请问为什么我上传视频时，指定了logo图片，但生成的播放器上不显示？上传了用户自定义的LOGO图片后，需参照“使用流程”中介绍的，点击“其他设置”，将LOGO的状态属性改为显示，再“样式预览”一下就可以了。l 请问我如何才能在播放器上出现我自定义的滚动

14、字幕。用户首先要定义视频文件标题，然后参照“使用流程”中介绍的，点击“其他设置”，将字幕的状态属性改为显示，再“样式预览”一下就可以了。l 播放器默认的风格不适合我们网站的整体风格，请问如何使播放器符合我们网站的整体风格？第七部分 在播放器的下方，有设置播放器的选项，用户可以根据自己的网站风格自定义播放器的大小、颜色等样式。点击样式预览观看修改后的效果。服务质量保障l 支持多种标准视频格式l 稳定的存储服务l 充足的带宽资源l 5X8小时的技术支持l 持续的技术升级l 99.99%的在线率第八部分 效果展示以北京知名医药企业同仁堂的网站为例，在加入视频内容前，关于企业介绍一栏为单一的文字介绍，

15、对用户而言过于枯燥，没有说服力和视觉冲击力，说明内容有限，不容易形成深刻印象。加入视频内容后，用户可以立体化的感受老品牌的迷人魅力。第九部分 使用服务前使用服务后Openv简介 电视及视频搜索全球第一 采用世界上最先进的AUTONOMY智能信息处理技术 被美国专业网络杂志Webuser评为“视频搜索金奖” 被互联网协会和IDG评为2006中国互联网WEB2.0百强企业 被计世资讯评为2006中国宽频网站Top10OpenV网站(openv.tv)于2006年4月正式上线，由英国独立系统软件公司（AutonomySystemsLtd.）提供技术支持，由其支撑的、上海文广、东方宽频、新华网等合作伙

16、伴的视频搜索服务也同时上线。OpenV是定位到“帧”的视频搜索帧搜索，致力于打造全球最大的中文电视及视频搜索平台。打开视频新时代中国宽带的发展速度远高于世界平均水平，这使得网络视频新时代的到来成为可能。目前，互联网上的视频内容超高速增长，于年超过文字内容。现在的主力网民是看电视长大的一代，视频内容对他们远比文字有吸引力，因此，互联网的主力网民就是“视频一代”。伴随着“视频一代”的崛起，“视频新时代”到来的号角已经吹响。然而，视频时代并不意味着将视频内容照搬上网，互联网的核心特征是自由，互联网视频应该给用户更大的自由度和选择权。用遥控器转换频道、检索节目、点播电影电视已经成为过去式，互联网视频给

17、“视频一代”提供了检索到内容、检索到词汇、检索到“帧”的可能。OpenV是视频时代的基石OpenV是定位到“帧”的视频搜索帧搜索，能够精确到对视频内容本身所含每一个帧的信息进行提取和分析并提供搜索服务，给予了用户检索和选择的更大的自由度。中国电视业每天生产超过48万分钟的电视节目，而用户每天平均看电视的时间大约240分钟，约有479760分钟的内容无法浮出水面。OpenV让用户跨越时间和地域的界限，以超越遥控器的快感精准快速地检索出自己最感兴趣的、最精彩的片段或瞬间。用帧搜索，让用户不错过每分钟的精彩；用帧搜索，让每一帧的精彩画面呈现在用户面前！OpenV整合了传统电视和互联网的资源和优势，实

18、现了超越电视的精确的定向视频广告投放，使得企业能够精准地定位到目标客户群，精准地定位到内容，精准地定位到帧，敲开了视频新商业的大门。OpenV将用户检索到内容、检索到词汇、检索到“帧”的可能变为现实，满足了用户在视频时代获得更大的检索和选择自由度的需要，实现了超越电视的精确的定向视频广告投放，从而成为了视频时代的基石。OpenV正在步入成长的快车道OpenV于2006年4月正式推出，在不到半年的时间里，其日浏览量已经突破了500万次，视频资源积累超过了1.5亿分钟。目前已与包括中央电视台、湖南卫视、上海文广在内的国内绝大多数电视台、广播电台，以及新华网、华奥新传体育（）、国际在线()等多家有影

19、响力的网上视频服务提供商建立了战略合作协议，还与华聚网、派派网、土豆播客、播客中国、中国播客网等绝大多数视频网站展开了合作。依托于强大的技术优势和丰富的资源，OpenV正在步入成长的快车道，成为网民查找视频内容的最优选入口，并且占据全球中文电视及视频搜索领域的领先地位。OpenV的核心技术支持OpenV所采用的核心技术来自于英国独立系统软件公司（AutonomySystemsLtd.）全球排名第一的非结构化信息智能处理公司。国际上大名鼎鼎的“Blinkx”网站的技术也是由AUTOMOMY提供。“Blinkx”被誉为“会思考的搜索引擎”，目前在视频内容搜索方面已超过Google，在国外市场排名第一。为什么选择Openv视频自助服务（获益分析）n 从图文型站点升级为多媒体站点，提升企业形象n 音视频的产品介绍提高用户体验n 音视频的企业介绍提高企业品牌认知度n 节约企业技术人员投入成本n 节约企业带宽瓶颈和服务成本n 节约企业服务期成本n 持续的功能升级透过国际和国内视频搜索引擎加速企业品牌推广-