北京交通大学 张明玉 管理学 第五篇 创新管理 课件.ppt

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1、第十八章第十八章创新管理创新管理v学习内容要求学习内容要求v18.1 18.1 企业企业创新概述创新概述v18.2 18.2 企业企业创新动力创新动力v18.3 18.3 企业企业创新环境创新环境v18.4 18.4 企业企业创新战略创新战略学习内容要求学习内容要求 返回q掌握企业创新的概念掌握企业创新的概念q理理解解系系统统创创新新张张略略与与技技术术跨跨越越战战略；略；q了了解解企企业业的的创创新新环环境境与与创创新新的的动动力来源力来源18.1 18.1 企业企业创新概述创新概述18.18.1.1 1.1 企业创新的作用企业创新的作用 18.18.1.1.2 2 企业创新的概念企业创新的

2、概念18.1.3 18.1.3 企业创新的环节企业创新的环节18.1.4 18.1.4 创新制胜的原则创新制胜的原则返回18.18.1.11.1企业创新的作用企业创新的作用 1912年，美籍奥地利经济学家熊彼特提年，美籍奥地利经济学家熊彼特提出了创新的概念，认为创新是企业家对出了创新的概念，认为创新是企业家对生产要素的重新组合生产要素的重新组合 随着经济全球化的趋势日益高涨，企随着经济全球化的趋势日益高涨，企业的内外经营环境不断变化，企业是否业的内外经营环境不断变化，企业是否具有变革能力决定着企业的命运。具有变革能力决定着企业的命运。企业永远是适者生存、勇者发展斯企业永远是适者生存、勇者发展斯

3、 托拉公司的成功奥秘托拉公司的成功奥秘 通用公司的成功经历通用公司的成功经历 企业长盛不衰的原因在于企业发展战企业长盛不衰的原因在于企业发展战略的创新性选择。略的创新性选择。返回18.18.1.1.2 2企业创新的概念企业创新的概念 企业创新的涵义企业创新的涵义 企业创新，企业创新，企业创新，企业创新，是指从构想新概念开始，是指从构想新概念开始，是指从构想新概念开始，是指从构想新概念开始，到渗透到具体的生产、操作，形成真正到渗透到具体的生产、操作，形成真正到渗透到具体的生产、操作，形成真正到渗透到具体的生产、操作，形成真正的生产力，从而进入市场，最终获得经的生产力，从而进入市场，最终获得经的生

4、产力，从而进入市场，最终获得经的生产力，从而进入市场，最终获得经济效益的全过程。创新不同于发明、创济效益的全过程。创新不同于发明、创济效益的全过程。创新不同于发明、创济效益的全过程。创新不同于发明、创造，也不仅仅是高、精、尖、奇。创新造，也不仅仅是高、精、尖、奇。创新造，也不仅仅是高、精、尖、奇。创新造，也不仅仅是高、精、尖、奇。创新是以市场为导向，以提高经济效益为最是以市场为导向，以提高经济效益为最是以市场为导向，以提高经济效益为最是以市场为导向，以提高经济效益为最终目的的。终目的的。终目的的。终目的的。企业竞争成败的关键在于企业的创新企业竞争成败的关键在于企业的创新企业竞争成败的关键在于企

5、业的创新企业竞争成败的关键在于企业的创新企业创新的关键在于企业的创新能力企业创新的关键在于企业的创新能力企业创新的关键在于企业的创新能力企业创新的关键在于企业的创新能力返回18.18.1.1.2 2企业创新的概念企业创新的概念 企业创新的地位和作用企业创新的地位和作用 企业追求效益最大化的动机，及在市企业追求效益最大化的动机，及在市企业追求效益最大化的动机，及在市企业追求效益最大化的动机，及在市场竞争中求生存和发展的要求是企业创场竞争中求生存和发展的要求是企业创场竞争中求生存和发展的要求是企业创场竞争中求生存和发展的要求是企业创新的动力，从而形成购买或开发创新成新的动力，从而形成购买或开发创新

6、成新的动力，从而形成购买或开发创新成新的动力，从而形成购买或开发创新成果的欲望和行为，拉动知识创新。果的欲望和行为，拉动知识创新。果的欲望和行为，拉动知识创新。果的欲望和行为，拉动知识创新。企企企企业业业业在在在在使使使使用用用用创创创创新新新新成成成成果果果果过过过过程程程程中中中中，同同同同时时时时检检检检验创新成果，促进创新升级。验创新成果，促进创新升级。验创新成果，促进创新升级。验创新成果，促进创新升级。企企企企业业业业把把把把创创创创新新新新转转转转化化化化为为为为效效效效益益益益，实实实实现现现现创创创创新新新新的的的的价值和作用。价值和作用。价值和作用。价值和作用。企业是支持创新

7、的重要力量。企业是支持创新的重要力量。企业是支持创新的重要力量。企业是支持创新的重要力量。返回18.18.1.1.2 2企业创新的概念企业创新的概念 企业家与企业创新的关系企业家与企业创新的关系 企业家是企业的灵魂企业家是企业的灵魂企业家是企业的灵魂企业家是企业的灵魂 真真真真正正正正的的的的企企企企业业业业家家家家应应应应该该该该是是是是职职职职业业业业经经经经理理理理人人人人和和和和资资资资本本本本所所所所有有有有者者者者的结合体的结合体的结合体的结合体 返回18.18.1.1.3 3企业创新的环节企业创新的环节 返回企业企业创新创新产品设产品设计创新计创新研究开研究开发创新发创新制造制造

8、创新创新工艺工艺创新创新管理管理创新创新18.18.1.1.4 4创新致胜的原则创新致胜的原则 企业的发展模式图企业的发展模式图返回灵活型企业创新型企业质量型企业效率型企业企业成长企业发展模式18.18.1.1.4 4创新致胜的原则创新致胜的原则 企业制胜的原则企业制胜的原则 原则原则原则原则1 1 1 1：创新必须作为一项修炼。：创新必须作为一项修炼。：创新必须作为一项修炼。：创新必须作为一项修炼。原则原则原则原则2 2 2 2：创新必须具有综合性：创新必须具有综合性：创新必须具有综合性：创新必须具有综合性原则原则原则原则3 3 3 3：创新必须有组织地、系统地、持续地寻：创新必须有组织地、

9、系统地、持续地寻：创新必须有组织地、系统地、持续地寻：创新必须有组织地、系统地、持续地寻 找新机会找新机会找新机会找新机会原则原则原则原则4 4 4 4：创新必须涉及组织所有人的参与：创新必须涉及组织所有人的参与：创新必须涉及组织所有人的参与：创新必须涉及组织所有人的参与原则原则原则原则5 5 5 5：创新必须以顾客为中心。：创新必须以顾客为中心。：创新必须以顾客为中心。：创新必须以顾客为中心。返回18.2 18.2 企业创新动力企业创新动力 返回企业企业创新创新动力动力技术推动技术推动市场需求市场需求企业家偏好企业家偏好政府行为政府行为路径依赖路径依赖18.3 18.3 企业企业创新创新环境

10、环境18.3.18.3.1 1 外部环境外部环境18.3.2 18.3.2 内部环境内部环境返回18.3.18.3.1 1外部环境外部环境 外部环境外部环境政府调控政府调控市场环境市场环境资源环境资源环境投入机制投入机制制度基础制度基础返回18.318.3.2 2内部环境内部环境 内部环境内部环境企业的创新意识企业的创新意识企业的体制和机制企业的体制和机制企业素质和实力企业素质和实力企业生存与发展目标企业生存与发展目标企业的创新氛围企业的创新氛围 返回企业内外部创新环境企业内外部创新环境返回企业创新企业创新环境环境政府调控政府调控市场环境市场环境资源环境资源环境投入机制投入机制制度基础制度基础

11、企业企业创新创新意识意识企业体制企业体制和机制和机制企业素质企业素质和实力和实力企业企业目标目标企业创企业创新氛围新氛围企业创新外部环境企业创新外部环境企业创新内部环境企业创新内部环境图18-4 企业创新环境18.4 18.4 企业企业创新创新战略战略18.4.1 18.4.1 系统创新战略系统创新战略 18.4.2 18.4.2 技术跨越战略技术跨越战略 返回18.4.118.4.1系统创新战略系统创新战略 返回观念创新观念创新体制创新体制创新技术创新技术创新管理创新管理创新企业发展企业发展企业系统创新战略企业系统创新战略18.4.118.4.1系统创新战略系统创新战略 返回观念创新是企业创

12、新的先导观念创新是企业创新的先导体制创新是企业创新的基础体制创新是企业创新的基础管理创新是企业创新的关键管理创新是企业创新的关键 技术创新是企业创新的保障技术创新是企业创新的保障 18.4.218.4.2技术跨越战略技术跨越战略返回技术跨越战略的内涵技术跨越战略的内涵 所所谓谓技技术术跨跨越越，就就是是跨跨越越技技术术发发展展的的某某些些阶阶段段，直直接接开开发发、应应用用新新技技术术、新新产品进而提高产品竞争力的过程。产品进而提高产品竞争力的过程。“绝绝对对跨跨越越”：直直接接从从较较低低的的技技术术水水平平，跨越到世界的领先水平跨越到世界的领先水平;“相相对对跨跨越越”：从从较较低低的的技

13、技术术水水平平，跨跨越到相对自己而言的较高的技术水平。越到相对自己而言的较高的技术水平。18.4.318.4.3技术跨越战略技术跨越战略返回中国企业实施技术跨越战略的可行中国企业实施技术跨越战略的可行性性 物物质质条条件件不不是是取取得得科科学学突突破破的的充充分分条条件件，它只能作为一项必要条件；它只能作为一项必要条件；新技术革命的机遇新技术革命的机遇;发展中的后发优势发展中的后发优势;中国人的智慧和潜力。中国人的智慧和潜力。18.4.318.4.3技术跨越战略技术跨越战略返回企业技术跨越的模型与途径企业技术跨越的模型与途径 发达国家采用领先创新战略获得利润的过程发达国家采用领先创新战略获得

14、利润的过程发发发发达达达达国国国国家家家家率率率率先先先先把把把把高高高高科科科科技技技技产产产产品品品品销销销销往往往往次次次次发发发发达达达达国国国国家家家家和和和和发发发发展展展展中中中中国国国国家家家家，并并并并获得高额的创新利润。获得高额的创新利润。获得高额的创新利润。获得高额的创新利润。随随随随着着着着产产产产品品品品数数数数量量量量的的的的增增增增加加加加，发发发发达达达达国国国国家家家家还还还还向向向向次次次次发发发发达达达达国国国国家家家家销销销销售售售售制制制制造造造造高高高高科科科科技产品的制造设备，继续获得高额创新利润。技产品的制造设备，继续获得高额创新利润。技产品的制

15、造设备，继续获得高额创新利润。技产品的制造设备，继续获得高额创新利润。随随随随着着着着产产产产品品品品及及及及产产产产品品品品制制制制造造造造设设设设备备备备的的的的普普普普及及及及，发发发发达达达达国国国国家家家家向向向向发发发发展展展展中中中中国国国国家家家家，由由由由销售高科技产品，改为销售制造设备。销售高科技产品，改为销售制造设备。销售高科技产品，改为销售制造设备。销售高科技产品，改为销售制造设备。随随随随着着着着产产产产品品品品及及及及制制制制造造造造设设设设备备备备市市市市场场场场的的的的饱饱饱饱和和和和，创创创创新新新新利利利利润润润润越越越越来来来来越越越越低低低低，发发发发达

16、达达达国国国国家家家家向向向向发发发发展展展展中中中中国国国国家家家家由由由由销销销销售售售售制制制制造造造造设设设设备备备备，改改改改为为为为销销销销售售售售制制制制造造造造设设设设备备备备的的的的关关关关键键键键零零零零部件。部件。部件。部件。当当当当产产产产品品品品市市市市场场场场完完完完全全全全饱饱饱饱和和和和时时时时，此此此此时时时时产产产产品品品品的的的的价价价价格格格格己己己己经经经经很很很很低低低低，没没没没有有有有利利利利润润润润可可可可言言言言。而而而而发发发发达达达达国国国国家家家家己己己己经经经经研研研研究究究究开开开开发发发发出出出出新新新新一一一一代代代代或或或或新

17、新新新种种种种类类类类的的的的高高高高科科科科技技技技产产产产品，由此拉开与上述过程完全一样的新一轮竞争。品，由此拉开与上述过程完全一样的新一轮竞争。品，由此拉开与上述过程完全一样的新一轮竞争。品，由此拉开与上述过程完全一样的新一轮竞争。18.4.318.4.3技术跨越战略技术跨越战略返回中国企业的技术跨越战略中国企业的技术跨越战略 （1 1）基于竞争优势的企业分类）基于竞争优势的企业分类 20202020世纪世纪世纪世纪50505050年代，导弹容易飞机难；年代，导弹容易飞机难；年代，导弹容易飞机难；年代，导弹容易飞机难；制制制制定定定定一一一一个个个个企企企企业业业业的的的的发发发发展展展

18、展战战战战略略略略，也也也也必必必必须须须须首首首首发发发发现这个企业的优势和劣势；现这个企业的优势和劣势；现这个企业的优势和劣势；现这个企业的优势和劣势；我我我我国国国国企企企企业业业业的的的的分分分分类类类类：高高高高新新新新技技技技术术术术企企企企业业业业、传传传传统统统统制造业、劳动密集型企业；制造业、劳动密集型企业；制造业、劳动密集型企业；制造业、劳动密集型企业；我国的国情。我国的国情。我国的国情。我国的国情。18.4.318.4.3技术跨越战略技术跨越战略返回中国企业的技术跨越战略中国企业的技术跨越战略 （2 2）高新技术企业的竞争优势及跨越战略）高新技术企业的竞争优势及跨越战略

19、中中中中国国国国高高高高新新新新技技技技术术术术企企企企业业业业的的的的竞竞竞竞争争争争优优优优势势势势，除除除除了了了了以以以以上上上上我我我我们们们们提提提提到到到到的的的的新新新新技技技技术术术术革革革革命命命命带带带带来来来来的的的的机机机机遇遇遇遇、以以以以及及及及后后后后发发发发优优优优势势势势以以以以外外外外，还还还还包括如下几个方面：包括如下几个方面：包括如下几个方面：包括如下几个方面：直直直直接接接接面面面面对对对对庞庞庞庞大大大大的的的的中中中中国国国国市市市市场场场场需需需需求求求求，感感感感受受受受需需需需求求求求的的的的强强强强烈刺激。烈刺激。烈刺激。烈刺激。易易易易

20、于于于于根根根根据据据据中中中中国国国国现现现现有有有有技技技技术术术术的的的的不不不不足足足足，发发发发现现现现未未未未来来来来的的的的需需需需求。求。求。求。中国人在某些特殊高科技领域具有天赋。中国人在某些特殊高科技领域具有天赋。中国人在某些特殊高科技领域具有天赋。中国人在某些特殊高科技领域具有天赋。中国的高新技术企业，大部分管理水平比较低。中国的高新技术企业，大部分管理水平比较低。中国的高新技术企业，大部分管理水平比较低。中国的高新技术企业，大部分管理水平比较低。18.4.318.4.3技术跨越战略技术跨越战略返回中国企业的技术跨越战略中国企业的技术跨越战略 （2 2）高新技术企业的竞争

21、优势及跨越战略）高新技术企业的竞争优势及跨越战略 根根根根据据据据中中中中国国国国高高高高技技技技术术术术企企企企业业业业的的的的竞竞竞竞争争争争优优优优势势势势，我我我我们们们们提提提提出出出出技技技技术术术术跨越的战略。跨越的战略。跨越的战略。跨越的战略。第第第第一一一一，利利利利用用用用当当当当代代代代最最最最先先先先进进进进的的的的技技技技术术术术平平平平台台台台，根根根根据据据据自自自自己己己己的的的的特特特特有有有有的的的的竞竞竞竞争争争争优优优优势势势势，重重重重点点点点突突突突破破破破某某某某些些些些关关关关键键键键技技技技术术术术。力力力力争争争争在在在在某某某某些些些些特特

22、特特殊殊殊殊领领领领域域域域，使使使使自自自自己己己己的的的的产产产产品品品品进进进进入领先行列。入领先行列。入领先行列。入领先行列。第第第第二二二二，利利利利用用用用当当当当代代代代最最最最先先先先进进进进的的的的流流流流通通通通管管管管理理理理技技技技术术术术和和和和方方方方法法法法，积积积积累累累累资资资资本本本本，成成成成为为为为明明明明星星星星企企企企业业业业，然然然然后后后后利利利利用用用用雄雄雄雄厚厚厚厚的的的的资资资资本本本本，进进进进行行行行技技技技术术术术跨跨跨跨越越越越，研研研研制制制制名名名名牌牌牌牌产产产产品品品品，成为名牌企业成为名牌企业成为名牌企业成为名牌企业 北

23、大方发展过程中在技术上的四次跨越。北大方发展过程中在技术上的四次跨越。北大方发展过程中在技术上的四次跨越。北大方发展过程中在技术上的四次跨越。18.4.318.4.3技术跨越战略技术跨越战略返回中国企业的技术跨越战略中国企业的技术跨越战略 （3 3）传统制造业的竞争优势及跨越战略）传统制造业的竞争优势及跨越战略 *中国传统制造业的竞争优势：中国传统制造业的竞争优势：中国传统制造业的竞争优势：中国传统制造业的竞争优势：*我我我我们们们们提提提提出出出出技技技技术术术术跨跨跨跨越越越越的的的的战战战战略略略略是是是是：放放放放眼眼眼眼世世世世界界界界、博博博博采采采采众众众众长、结合国情、拿来最佳

24、、集成综合、创新提高。长、结合国情、拿来最佳、集成综合、创新提高。长、结合国情、拿来最佳、集成综合、创新提高。长、结合国情、拿来最佳、集成综合、创新提高。传统制造业不再是世界发达国家的主要目标。传统制造业不再是世界发达国家的主要目标。传统制造业不再是世界发达国家的主要目标。传统制造业不再是世界发达国家的主要目标。我国的传统制造业具有一定的基础。我国的传统制造业具有一定的基础。我国的传统制造业具有一定的基础。我国的传统制造业具有一定的基础。发达国家继续从事传统制造业的成本太高，而中发达国家继续从事传统制造业的成本太高，而中发达国家继续从事传统制造业的成本太高，而中发达国家继续从事传统制造业的成本

25、太高，而中国的情况则恰恰相反。国的情况则恰恰相反。国的情况则恰恰相反。国的情况则恰恰相反。18.4.318.4.3技术跨越战略技术跨越战略返回中国企业的技术跨越战略中国企业的技术跨越战略 （4 4）劳动密集型企业的竞争优势与跨越战略）劳动密集型企业的竞争优势与跨越战略 *中国劳动力密集产业的竞争优势：中国劳动力密集产业的竞争优势：中国劳动力密集产业的竞争优势：中国劳动力密集产业的竞争优势：*我我我我们们们们提提提提出出出出的的的的技技技技术术术术跨跨跨跨越越越越战战战战略略略略是是是是：紧紧紧紧紧紧紧紧抓抓抓抓住住住住动动动动力力力力成成成成本本本本低低低低的的的的优优优优势势势势，结结结结合

26、合合合关关关关键键键键技技技技术术术术的的的的突突突突破破破破，提提提提高高高高产产产产品品品品竞竞竞竞争争争争力力力力；或或或或者者者者依依依依靠靠靠靠管管管管理理理理跨跨跨跨越越越越，积积积积累累累累资资资资本本本本，然然然然后后后后最最最最后后后后实实实实现现现现技技技技术术术术跨跨跨跨越。越。越。越。劳动力成本很低。劳动力成本很低。劳动力成本很低。劳动力成本很低。中中中中国国国国劳劳劳劳动动动动密密密密集集集集型型型型企企企企业业业业，易易易易于于于于在在在在短短短短期期期期内内内内实实实实现现现现管管管管理理理理水水水水平平平平的的的的很很很很大大大大提高，从而大大提高经济效益，提高

27、市场竞争力。提高，从而大大提高经济效益，提高市场竞争力。提高，从而大大提高经济效益，提高市场竞争力。提高，从而大大提高经济效益，提高市场竞争力。随随随随着着着着高高高高新新新新技技技技术术术术的的的的发发发发展展展展，会会会会使使使使得得得得劳劳劳劳动动动动密密密密集集集集型型型型企企企企业业业业的的的的技技技技术术术术水水水水平平平平，以较小的代价，提高到较高的水平，从而实现技术跨越。以较小的代价，提高到较高的水平，从而实现技术跨越。以较小的代价，提高到较高的水平，从而实现技术跨越。以较小的代价，提高到较高的水平，从而实现技术跨越。18.4.318.4.3技术跨越战略技术跨越战略返回管理跨越是技术跨越的保证管理跨越是技术跨越的保证 企企业业要要想想通通过过技技术术创创新新，实实现现跨跨越越式式发发展展，必必须实现技术与管理的双重跨越须实现技术与管理的双重跨越;产权明晰问题的解决；产权明晰问题的解决；大大企企业业要要把把国国外外的的先先进进管管理理经经验验与与中中国国的的国国情情的融合；的融合；中中小小企企业业管管理理水水平平提提高高的的一一条条捷捷径径是是通通过过与与高高校或科研单位联合来解决。校或科研单位联合来解决。要要使使企企业业能能够够在在跨跨越越式式发发展展后后能能够够持持续续稳稳定定的的向前发展，还必须有先进的管理做保证。向前发展，还必须有先进的管理做保证。