人力资源管理三级资源师复习资料演示教学.doc

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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。人力资源管理三级资源师复习资料-第一章人力资源规划一、 单选题1、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是()的统一。(A)战略计划与战术计划(B)战略规划与组织规划(C)人员计划与组织规划(D)费用计划与人员计划2、()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。(A)人力资源培训规划(B)人力资源费用计划(C)人力资源战略规划(D)人力资源制度规划3、()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一(A)人员规划(B)制度规划(C)费用规划(D)战略规划4、()为招聘、选拔、任

2、用合格的员工奠定了基础。(A)人员需求计划(B)人员供给计划(c)工作岗位分析(D)工作岗位调查5、根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于()。(A)按机器设备定员(B)按比例定员(c)按劳动效率定员(D)按岗位定员6、()亦称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。(A)效率定员标准(B)岗位定员标准(c)单项定员标准(D)设备定员标准7、()被称为企业的“宪法”。(A)企业管理制度(B)企业基本制度(c)企业薪酬制度(D)企业培训制度8、()不属于行为规范。(A)品德规范(B)仪态仪表规范(C)劳动纪律(D)员工业务规范9、()是企业人力资源管理制

3、度规划的基本原则(A)共同发展原则(B)学习与创新并重(C)适合企业特点(D)保持动态性原则1、A12、C13、C24、C35、C266、C377、B438、D449、A461、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()。(A)培训制度(B)32作说明书(C)212资制度(D)任务计划表2、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。(A)工作岗位分析(B)工作岗位设计(C)人员流动统计(D)人员需求计划3、影响劳动环境的因素不包括()。(A)温度与湿度(B)工作地组织(C)工作丰富化(D)照明与色彩4、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()(A)按设备定员(B)按比例

4、定员(C)按效率定员(D)按岗位定员5、企业劳动定员标准的特征不包括()(A)法定性(B)技术性(C)精确性(D)统一性6、()亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准(A)比例定员标准(B)综合定员标准(C)效率定员标准(D)设备定员标准7、制度化管理的优点不包括()。(A)个人与权利相分离(B)适合现代小型企业组织的需要(C)以理性分析为基础(D)适合现代大型企业组织的需要8、()是对企业管理各基本方面规定的活动框架。(A)管理制度(B)业务规范(C)技术规范(D)行为规范BACDCBBA1、()是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。(A)岗位调查(B)岗位评价(C

5、)岗位分析(D)岗位分类分级3B、被称为人力资源管理活动的纽带的是()。(A)制度规划(B)人力资源规划(C)战略规划(D)工作岗位分析2、管理岗位培训规范的内容不包括()。(A)经历要求(B)指导性培训计划(C)推荐教材(D)参考性培训大纲3、改进岗位设计可以从很多方面入手,但不包括()。(A)岗位工作的满负荷(B)岗位的工时制度(C)岗位员工的知识化(D)劳动环境的优化4、以下关于工作丰富化的说法错误的是()。(A)促进员工综合素质的提高(B)有利于提高岗位的工作敢率(C)增强员工在生理、心理上的满足感(D)使员工完成任务的内容和手段发生变更5、以下关于企业定员的说法错误的是()。(A)在

6、一定时期内具有相对稳定性(B)定员标准通过主观努力要能够达到(C)定员的执行需要有一个适宜的内外部环境(D)定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者6、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。(A)应用范围相同(B)劳动时间采用的单位长度不同(C)概念内涵相同(D)都是对人力消耗所规定的限额7、以下关于零基定员法的表述不正确的是()。(A)零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始(B)零基法主要用来测定二、三线人员的定员人赦(C)零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数(D)零基法对工作量不饱和的岗位。实行并岗或由一人兼职蒹岗8、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括()。(A

7、)劳动力市场的结构(B)企业文化氛围的营造(C)劳动者的择业意识(D)竞争对手的人力资源情况9、人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。(A)及时性(B)节约性(C)适应性(D)合理性CBACDDBCBD1、生产岗位操作规范的内容不包括（）。(A)工作实例(B)与相关岗位的协调配合程度(C)岗位的职责和主要任务(D)完成各项任务的程序和操作方法2、（）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。(A)岗位分析(B)工作说明书(C)岗位规范(D)劳动说明书3、以下不属于人力资源规划中费用规划的内容是（）。(A)人力资源费用预算(B)人力资源费用控制(C)人力资源费用监督(D

8、)人力资源费用结算4、以下关于方法研究具体应用技术的说法错误的是（）。(A)流程图是分析生产程序的工具(B)操作人程序图是以宏观的物料流程为对象(C)人一机程序图是显示机手并动的操作程序图(D)多作业程序图主要用于分析研究多个岗位分工与协作关系5、以下关于工业工程的说法错误的是（）。(A)研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统(B)基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新(C)研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法(D)研究任务是构建一个完整的“人机环境”系统并保障其有效运行6、以下关于劳动定额的说法不正确的是（）。(A)班产量定额=工作时间/工时定额(B)基本形

9、式有工时定额和产量定额(C)工人劳动效率=劳动定额/定额完成率(D)采用产量定额或工时定额的计算定员数时，其结果是相同的7、以下关于制度规范的表述不正确的是（）。(A)管理制度主要针对集体而非个人(B)业务规范所规定的对象均具有可重复性特点(C)管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范(D)技术规范是企业组织中层次最低，约束范围最广的制度规范8、以下关于定员标准的说法错误的是（）。(A)标准正文由一般要素和特殊要素构成(B)概述由封面、目次、前言和首页构成(C)定员标准由概述、标准正文和补充构成(D)一般要素包括标准名称、范围和引用标准9、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，具体程序是（）

10、。制定控制标准差异的处理人力资源费用支出控制的实施(A)(B)(C)(D)ABCBCCDAD1、岗位规范和工作说明书的区别不包括（）（A）涉及的内容不同（B）结构形式不同（C）突出的主题不同（D）劳动者2、以下关于工作岗位分析的说法错误的是（）（A）尽可能进行全面调查以保证调查质量（B）为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作（C）正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性（D）调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现3、岗位丰富化的作用不包括（）（A）为员工发展提供了更广阔的空间（B）使工作的范围和责任增加（C）使员工有更多机会实现个人价值（D）有利于提高岗位工作效率4、企业定员管

11、理的作用不包括（）（A）合理的劳动定员是企业用人的科学标准（B）科学的定员是企业内部员工调配的主要依据（C）合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础（D）合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益5、以下关于定员方法的表述不正确的是（）（A）辅助生产工人可按比例定员（B）化工、冶金企业适合按岗位定员（C）检修工、检验工适合按岗位定员（D）机器制造和纺织企业适合按以比例定员6、企业定员的新方法不包括（）（A）零基定员法（B）效率定员法（C）运用概率推断确定医务人员人数（D）运用数理统计方法对管理人员进行定员7、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）为对象制定的标准。（A）人力消耗（B）时间消耗（C

12、）资源消耗（D）一切劳动消耗8、以下关于制度化管理特征的说法，错误的是（）（A）所有权与管理权相结合（B）管理者忠于职守而不是某个人（C）把责任和权力作为明确规范而制度化（D）以文字形式规定岗位特征，提出员工应具备的素质9、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是（）（A）确保人力资源费用预算的合理性（B）确保人力资源费用预算的准确性（C）确保人力资源费用预算的科学性（D）确保人力资源费用预算的可比性DABDDBAAC1、以下关于工作岗位分析的作用说法错误的是()。(A)为岗位评价奠定了重要基础(B)为员工的素质测评提供依据(C)使员工明确自己的工作职责(D)能揭示出工作中的薄弱环节

13、2、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是()。(A)岗位规范的结构形式呈现多样化(B)工作说明书不受标准化原则的限制(C)岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛(D)岗位规范与工作说明书的内容有所交叉3、工作岗位设计的影响因素不包括()。(A)管理信息系统(B)软环境条件(C)劳动环境条件(D)职能性技术专家4、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是()。(A)前者增加任务(B)后者扩大岗位任务结构(C)后者更有利于促进员工综合素质的提高(D)前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更5、从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足()的需要。(A)企业劳动分工与协作(B)

14、提高生产率增加产出(C)员工发挥自己的技术专长(D)劳动者从事劳动活动在生理上心理上6、以下关于企业定员的说法错误的是()。(A)编制包括机构编制和政府编制(B)它与劳动定额的内涵完全一致(C)企业定员亦称劳动定员或人员编制(D)使用劳动力的一种数量和质量界限7、下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是()。(A)提示的附录是标准不可分割的组成部分(B)劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成(C)提示的附录按国家标准GBT11的要求撰写(D)标准名称通常禽有引导词、主体词和补充词三个要素8、企业基本制度的内容不包括()。(A)企业章程(B)董事会组织(C)人事制度(D)高层管理组织规范9、在企

15、业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括()。(A)营造良好的企业文化氛围(B)明确组织中工作岗位的需求(C)对有资格的求职人员提供均等的就业机会二、 (D)采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选多选题1、从规划的期限上看，人力资源规划可分为()。(A)长期规划(B)人力资源费用规划(c)中期计划(D)企业组织变革规划(E)短期计划2、人力资源费用规划的内容包括()。(A)人力资源费用的预算(B)人力资源费用的审核(c)人力资源费用的核算(D)人力资源费用的控制(E)人力资源费用的结算3、岗位劳动规则的内容包括()。(A)时间规则(B)行为规则(c)组织规则(D)费用规则(E)协作规则4

16、、为了使岗位工作丰富化，应该考虑的因素有()。(A)任务整体性(B)任务多样化(c)任务的意义(D)赋予自主权(E)沟通与反馈5、按照管理体制分类方法，劳动定员标准可分为()。(A)国家劳动定员标准(B)按效率定员的标准(c)行业劳动定员标准(D)企业劳动定员标准(E)地方劳动定员标准6、依据制度涉及的层扶和约束范围的不同企业制度规范的类型包括()。(A)企业基本制度(B)技术规范(c)企业管理制度(D)行为规范(E)企业业务规范ACEABCDEABCEABCDEACDEABCDE1、从内容上看，人力资源规划可分为()。(A)组织规划(B)企业组织变革规划(C)人员规划(D)人力资源费用规划(

17、E)战略规划2、工作岗位分析信息的主要来源有()(A)直接观察(B)事件访谈(C)工作日志(D)书面资料(E)同事报告3、定员定额标准的内容包括()(A)岗位培训规范(B)岗位员工规范(C)时间定额标准(D)双重定额标准(E)产量定额标准4、工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据，实现()(A)物尽其用(B)适才适所(C)人尽其才(D)人事相宜(E)位得其人5、按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为()(A)比例定员标准(B)概略定员标准(C)详细定员标准(D)单项定员标准(E)综合定员标准6、企业人力资源管理制度规划的基本原则包括()。(A)共同发展原则(B)学习与创新并

18、重(C)保持制度稳定(D)符合法律的规定(E)适合企业特点ACDE、ABCDECDE、BCDE、BCDE、ABDE1、以下关于工作岗位分析的说法正确的有()。(A)能够使企业提高年度绩效(B)为员工考评。晋升提供了依据(C)能够分出职务的高低、职位的优劣(D)有利于员工量体裁衣裁地制定职业生涯规划(E)是进行各娄人才供给和需求预测的重要前提2、岗位规范中，定员定额标准的内容包括()。(A)编制定员标准(B)产量定额标准(C)时间定额标准(D)编制定额标准(E)各类岗位人员标准3、工作说明书的内容包括()。(A)监督与岗位关系(B)性别要求(C)劳动条件和环境(D)绩效考评(E)身体条件和资历4

19、、影响工作岗位的因素有()。(A)相关的技术状态(B)历界任职者的个人意志(C)劳动对象的复杂性(D)部门对岗位目标的定位(E)企业生产业务系统的决策5、为了做到人尽其才，人事相宜，进行定员时应做()方面的分析。(A)考勤制度(B)用人制度(C)定员标准(D)工作岗位(E)劳动者基本状况6、实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括()。(A)营造良好的企业文化氛围(B)有效的激励员工(C)为员工提供健康、舒适的环境(D)提出人员补充计划(E)保持员工有效工作的积极性、主动性BDEABCEACDEABCDEDEABCE1、人力资源规划的内容包括（）。(A)人员规划(B)制度规划(C)战略

20、规划(D)薪酬规划(E)部门规划2、工作岗位分析是对岗位的（）进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。(A)性质任务(B)职责权限(C)岗位关系(D)劳动环境(E)员工社会关系3、动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法，可分为（）方面。(A)人体利用(B)工具和设备设计(C)多作业分析(D)工作条件的改善(E)工作地布置4、按设备定员，即根据（）来计算定员人数。(A)出勤率(B)设备需要开动班次(C)工人看管定额(D)设备需要开动的台数(E)生产任务的数量5、从标准的具体内容上看，行业定员标准包括（）。(A)用人的数量和质量要求(B)各工种工序的工艺流程(C)规定各类人员划分的方

21、法(D)采用的典型设备和技术条件(E)人员任职的国家职业资格（等级）。6、人工成本总预算的决定因素包括（）。(A)人力资源规划(B)行业工资标准(C)工资指导线标准(D)在职员工人数(E)企业人员工资水平ABC、ABCD、ABDE、ABCD、ABCDE、AE1、岗位规范的结构模式包括（）（A）管理岗位培训规范（B）生产岗位操作规范（C）管理岗位知识能力规范（D）管理岗位考核规范（E）生产岗位技术业务能力规范2、工作说明书中说明岗位的基本资料，如（）（A）岗位名称（B）工作权限（C）岗位等级（D）定员标准（E）工作内容3、以为半球工作岗位设计的说法正确的有（）_（A）要遵循明确任务目标的原则（B

22、）岗位应以“事”、“物”为中心设置（C）“因人设岗”是设置岗位的基本原则（D）组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的（E）岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权4、企业要制定用人标准，即需要加强（）工作，促进企业劳动组织的科学化。（A）定编（B）定额（C）定岗（D）定员（E）定薪5、影响企业人力资源管理的外部环境因素包括（）。（A）企业的生产经营状况（B）竞争对手在人力资源方面的情况（C）国家有关劳动人事法律法规法令（D）各类学校和教育培训机构专门人才供给情况（E）劳动力市场各类劳动力工资水平的变动情况6、制定人力资源管理制度的基本要求包括（）（A）符合法律和道德规范（B）保持合理性

23、和先进性（C）从企业长远规划出发（D）注重系统性和配套性（E）满足企业的实际需要ABC（D）EACDABEABCDBCDEABDE1、在人力资源规划中，人员规划的内容包括()。(A)企业劳动定员(B)人力资源现状分析(C)人员供需平衡(D)人力资源费用控制(E)人员需求与供给预测2、根据岗位规范的具体内容，岗位规范的基本形式包括()规范。(A)管理岗位培训(B)生产岗位工作(C)管理岗位考核(D)生产岗位考核(E)生产岗位技能3、以下关于工作说明书的说法正确的是()。(A)内容可繁可简(B)身体条件包括体格和体力两项要求(C)资历是由工作经验和学历条件构成(D)工作权限可以不必与工作责任相一致

24、(E)岗位职责主要包括职责概述和职责范围4、以下关于企业定员的说法正确的是()。(A)定员范围与用工形式有关(B)定员的对象不包括一般员工(c)合理的劳动定员能提高劳动生产率(D)劳动定员管理的核心是保持先进合理的定员水平(E)合理的定员能使各工作岗位的任务量实现满负荷5、核定用人数量时，比例定员法适用于()的定员。(A)食堂工作人员(B)卫生保健人员(C)工程技术人员(D)托幼工作人员(E)政治思想工作人员6、政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括()。(A)基准线(B)控制下线(C)预警线(D)控制上线(E)平均线ABCEABCDEABCECDEABDEABC第二章人员招聘选择题47、(

25、)不是内部招募法的优点。(A)激励性强(B)适应较快(c)准确性高(D)费闱较高48、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于()的招聘。(A)销售人员(B)技术人员(c)普通职员(D)高层人员49、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是()。(A)人才交流中心(B)猎头公司(c)校园招聘广告(D)网络招聘50、面试不能够考核应聘者的()。(A)交流能力(B)风度气质(c)表着外貌(D)科研能力5l、()让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。(A)清单式提问(B)开放式提问(C)举例式提问(D)封闭式提问52、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是()。(A)校

26、园招聘(B)猎头公司(c)熟人推荐(D)档案筛选53、在情景模拟测试方法中，()经多年实践不断充实完善，井被证明是一种很有效的管理人员测评方法。(A)决策模拟竞赛法(B)即席发言法(c)无领导小组讨论(D)公文筐测试54、()是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。(A)内在一致性系数(B)稳定系数(c)外在一致性系数(D)等值系数55、()不是效度的基本类型。(A)内容技度(B)预测效度(c)同侧效度(D)结果效度47、D5848、C6249、B6450、D7051、B7552、A6453、D7954、A8555、D8547、选择招聘渠道的主要步

27、骤有，分析单位的招聘要求；确定适合的招聘来源；分析潜在应聘人员的特点：选择适合的招募方法。排序正确的是()(A)(B)(C)(D)48、关于发布广告，描述不正确的是()。(A)广告是内部招募最常用的方法之一(B)有广泛的宣传效果，可以展示单位实力(C)发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计(D)工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界49、()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。(A)职业技术学校(B)劳动部(C)就业中介机构(D)再就业服务中心50、在面试过程中，考官不应该()(A)创造融洽的气氛(B)让应聘者了解单位的现实状况(C)决定应聘者是否被录用(D)了解应

28、聘者的知识技能和非智力素质51、()要求应聘者对某一问题做出明确的答复。(A)清单式提问(B)封闭式提问(C)举例式提问(D)开放式提问52、在做出最终录用决策时，错误的做法是()。(A)不能求全责备(B)尽量使用全面衡量的方法(C)坚持“少而精”(D)必须使用全部的衡量方法53、情景模拟适用于测量员工的()。(A)学习能力(B)道德品质(C)人格特性(D)表达能力54、对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，测试结果之间的一致性称为()(A)稳定系数(B)内在一致性系数(C)等值系数(D)外在一致性系数55、()是考虑选拔方法是否有效的一个常用指标(A)预测效度(B)同侧效度(C)内容效

29、度(D)异侧效度DACCBDDCA47、有可能影响内部员工积极性的员工招蓦方式是()。(A)校园招聘(B)网络招聘(C)内部招聘(D)外部招聘48、在费用和时间允许的情况下，对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是()。(A)面试(B)笔试(C)调查(D)档案49、在费用和时间允许前情况下。对应聘者的初选工作应坚持()。(A)细选原则(B)精选原则(C)重点原则(D)面广原则50、面试的开始阶段应从()发问，从而营造和谐的面试气氛。(A)应聘者熟悉的问题(B)应聘着不能预料到的问题(C)应聘者陌生的问题(D)应聘者能够预料到的问题5l、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是

30、()。(A)开放式提问(B)封闭式提问(C)清单式提问CD)假设式提问52、()大于等100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。(A)录用比(B)招聘完成比(C)应聘比(D)总成本效用53、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。(A)预测效度(B)费用效度(C)内容效度(D)同侧效度54、()强调人各有所长也各有所短，应以已之第补他人之短。(A)要素有用原理(B)能位对应原理(C)互补增值原理(D)动态适应原理55、用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过()。(A)3年(B)5年(C)10年(D)15m47.DP6048.BP6749.D50.D51.B52.B53.A54.C

31、55.B47、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是（）。(A)推荐法(B)布告法(C)档案法(D)任命法48、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要（）。(A)客观、合理、不徇私(B)主观、合理、不徇私(C)客观、公正、不徇私(D)主观、公正、不徇私49、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是（）。(A)初步面试(B)结构化面试(C)诊断面试(D)非结构化面试50、（）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。(A)确认式提问(B)封闭式提问(C)重复式提问(D)假设式提问51、领导者失败的原因往往在于（）。(A)智力不足(B)能力不足(C)经验不

32、足(D)人格特质不适合52、人员录用效用的计算公式为（）。(A)人员录用效用=录用人数/招聘总成本(B)人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用(C)人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用(D)人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用53、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（）。(A)预测效度(B)费用效度(C)内容效度(D)同侧效度54、将紧密联系的工作交给一个人（组）连续完成的劳动分工改进方法是（）。(A)扩大业务法(B)充实业务法(C)工作连贯法(D)轮换工作法55、在夏季，工作地点的温度经常超过（），应采取降温措施。(A)25(B)30(C)35(D)4047、BP

33、6248、CP6949、BP7450、AP7651、DP7752、DP8353、DP8554、CP9355、C47、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是（）（A）推荐法（B）布告法（C）档案法（D）任命法48、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（）（A）校园招募（B）借助中介（C）豬頭公司（D）熟人推薦49、筛选简历时，应更多地关注（）（A）学习成绩（B）管理能力（C）主观内容（D）客观内容50、（）可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。（A）初步面试（B）结构化面试（C）诊断面试（D）非结构化面试51、招聘总成本效用的计算公式为（A）总成本效用=录用人数/招聘总成本（B）总成本效用

34、=应聘人数/招募期间的费用（C）总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用（D）总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用52、在（）人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。（A）补偿式（B）重点选择式（C）结合式（D）多重淘汰式53、在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。（A）管理层（B）车间（C）办公室（D）调度54、不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是（）（A）绿化（B）噪声（C）照明（D）色彩55、在周工作时间标准为40小时的情况下，采用四班三运转的轮休制，每个月应安排（）(A)1个公休日（B）2个公休日（C

35、）3个公休日（D）4个公休日47.BP6248.DP6549.DP6750.DP7451.AP8352.DP8153.BP9154.DP10355.AP10847、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。(A)稳定和创新(B)冒险和创新(C)冒险和进取(D)稳定与改革48、对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招募方式是()。(A)校园招聘(B)借助中介(C)猪头公司(D)熟人推荐49、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。(A)横向(B)同一指标(C)纵向(D)多个指标50、()提问是鼓励应聘看从不同角度思考恻题的面试提问方式。(A)开放式(B)封闭

36、式(C)清单式(D)假设式51、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。(A)招聘预算(B)招聘管理成本(C)招聘费用(D)招聘成本效益52、常用的信度评估系数不包括()系数。(A)稳定(B)外在一致性(C)等值(D)内在一致性53、()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。(A)作业(B)管理(C)执行(D)操作54、以下关于劳动环境优化的说法错误的是()。(A)色彩可以调节情绪(B)照明亮度越高越好(C)色彩可以降低疲劳度(D)不同环境照明度不同55、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。(A)4天(B)6天(C)8天(D)12天47BP5948CP6449AP7250DP7651DP83

37、52BP8453AP9054BP10355B100、外部招募的不足主要体现在()。(A)进入角色慢(B)筛选的难度大且时间长(c)招募成本高(D)影响内部员工的积极性(E)决策风险大101、网络招聘的优点包括()。(A)成本较低(B)选择余地大，涉及范围广(c)方便快捷(D)不受地点和时间的限制(E)成功率高102、下列对笔试法的描述正确的是()。(A)成绩评定比较主观(B)可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到较高的效率(c)由于考试题目较多可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度(D)不有全面考察应聘者的态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力(E)笔试往往作为应聘者的初

38、次竞争成绩台格者才能继续参加面试或下轮的竞争103、在面试过程中，应聘者通常希望()(A)创造融洽的会谈气氛(B)充分了解自己所羌心的问题(C)被理解、尊重，被公平对待(D)决定是否愿意到该单位工作(E)有足够时间向考官展示自己的能力104、面试问题的提问方式包括()(A)开放式提问(B)举例式提问(C)封闭式提问(D)重复式提问(E)假设式提问105、工柞轮班制的主要组织形式有().(A)混合制(B)三班制(C)四班制(D)交叉制(E)两班制100、ABCDE60101、ABCD65102、BCDE67103、ABCDE70104、ABCDE75105、BCE107100、外部招募的优势主要

39、体现在()(A)适应性较快(B)有利于招聘一流人才(C)带来新思想(D)有利于树立良好形象(E)带来新方法101、()属于内部招募方法。(A)推荐法(B)校园招聘(C)档案法(D)网络招聘(E)布告法102、简历的筛选应涉及到()等几个方面(A)审查应聘者的隐私(B)审查简历中的逻辑性(C)分析简历内部结构(D)审查简历的客观内容(E)对简历的整体印象103、在面试过程中，考官应该做到()。(A)让应聘者充分理解和尊重自己(B)创造一个融洽的会谈气氛(C)让应聘者了解应聘单位的情况(D)了解应聘者的知识和技能(E)决定应聘者是否通过本次面试104、劳动环境优化的内容包括()。(A)办公桌安排(

40、B)噪声(C)温度和湿度(D)空气(E)照明与色彩105、效度评估中的效度主要有()。(A)预测效度(B)内容效度(C)信度效度(D)同侧效度(E)内部一致性BCDE101105ACE、BCDE、BCDE、BCE、ABD100、员工档案可以帮助了解到员工的信息有()。(A)教育(B)培训(C)经验(D)技能(E)绩效101、广告媒体的总体特点包括()。(A)信息传播范围窄(B)信息传播速度快(C)应聘人员数量大(D)单位选择余地大(E)应聘人员层次单一102、非结构化面试的优点包括()。(A)灵活自由(B)问题因人而异(C)标准统一(D)得到信息较深入(E)效率较高103、情景模拟测试比较适用

41、于招聘()。(A)服务人员(B)科学研究人员(C)管理人员(D)事务性工作人员(E)销售人员104、关于工作地组织，下列说法正确的有()。(A)要有利于工人进行生产劳动(B)增加工人辅助生产的时间(C)要为企业创造良好的工作环境(D)要有利于工人的身心健康(E)要有利于发挥工作地装备使用105、员工配置的基本方法包括()。(A)以人为标准进行的配置(B)以岗位为标准进行配置(C)以性别为标准进行配置(D)以单项选择为标准进行配置(E)以双向选择为标准进行配置100.ABCDEP62101.BCDP63102.ABDP74103.ACDEP78104.ADEP92105.ABE100、内部招募的

42、优点包括（）。(A)准确性高(B)成本较高(C)适应较快(D)激励性强(E)费用较低101、选择招聘洽谈会时应关注的问题有（）。(A)了解招聘会的档次(B)了解招聘会面对的对象(C)注意招聘会组织者(D)注意招聘会的信息宣传(E)注意招聘会的场地102、在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应考察其（）。(A)相关知识的掌握程度(B)判断、分析问题的能力(C)衣着外貌、风度气质(D)应聘者现场的应变能力(E)是否符合岗位的要求103、能力测试的内容主要包括（）。(A)普通能力倾向测试(B)健康状况测试(C)特殊职业能力测试(D)道德水平测试(E)心理运动机能测试104、人员配置的原理包括（）。(A)同素异构原理(B)能位对应原理(C)互补增值原理(D)动态适应原理(E)弹性冗余原理105、以下属于四班制轮班组织形式的是（）。(A)四六工作制(B)四三制(C)五班轮休制