开题报告与答辩表.doc

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1、1毕业设计（论文）任务书学 院工程技术学院指导教师刘文超职 称副教授学生姓名唐冬明专业班级08gb测控1班学 号设计题目六西格玛管理在我国汽车制造企业中的应用研究设计内容目标和要求（设计内容目标和要求、设计进度等） (1)设计内容： 1、查阅相关资料，学习六西格玛的基本理论知识。2、了解我国汽车制造企业的管理现状。3、对我国汽车制造企业应用六西格玛进行管理分析研究。4、翻译3000单词外文文章一篇 (2)对学生要求1、阅读相关论文20篇，其中必须包括英文论文；2、按规定的时间和任务要求完成毕业设计内容；3、按时完成每一个阶段的任务，对毕业设计进行过程管理；4、撰写毕业论文。 (3)设计进度1-

2、4周：毕业设计相关技术资料收集；5-6周：完成毕业设计开题报告，制定毕业设计计划；7-9周：进行毕业设计（总体方案、技术设计、工程实验、制定毕业设计论文提纲）；10周：毕业设计中期检查；11-13周：完善毕业设计、完成毕业设计论文；14周：毕业设计论文和外文翻译打印、装订；15周：毕业设计答辩。指导教师签名：年 月 日基层教学单位审核学 院审 核2毕业设计（论文）学生开题报告课题名称六西格玛管理在我国汽车制造企业中的应用研究课题来源企业课题类型BY指导教师刘文超学生姓名唐冬明学 号专业班级08gb测控1班本课题的研究现状、研究目的及意义1 六西格玛管理研究现状在企业发展史上，曾经有过很多创造过

3、辉煌成就的领头企业，产品享有盛誉，但随着时间的流逝，最终无声无息的消失了，其中不乏一些非常著名的企业。这些企业的命运与企业领导者的决策，经营者的能力，消费者的喜好、技术的优劣、宏观经济状况和市场竞争程度等诸多因素有关。在这样高风险的环境里，企业的领导们强烈的希望能紧跟消费者状况的变化，保持优势，并能预测和控制市场的变迁。众多的企业提出了无数的解决方案。六西格玛的管理方法是在这种形势下产生的一种新的有效管理方法。一些知名跨国公司成功的案例验证了六西格玛管理系统这一方法的成功性，越来越多的知名企业对这一管理方法的热衷，预示着它将会是企业管理研究和实践的热点。六西格玛的管理理念就是在这种环境下产生的

4、，但六西格玛的管理理念不是一种单纯的方法或战略，它是用于提高企业管理能力和业绩的一个系统2。它建立在过去一个世纪的管理思想和实践之上，剑造了21世纪企业成功经营的模式。它不单纯是一种理论，而是一种行动，一种保持成功的伟大战略行动。六西格玛的成功已经在一些全球知名的跨国公司及一些普通的企业里得到了验证。而尤为重要的是六西格玛在建立新的结构及实践上为维持企业取得和维持成功起着战略性的作用3。美国通用电气公司(GE)首席执行官杰克韦尔奇先生曾经说过下面一段话：六西格玛正在改变着通用，通用的每一个人，从狂热的黑带到质量工程师，从稽核部门工作者到产品研发工程师到高级管理者，他们都相信六西格玛将会把通用带

5、入成功的二十一世纪，而通用己经开始了这一项工作。应该说，是Motorola公司首先将六西格玛的理念应用于企业综合管理系统，通用应用六西格玛的管理理念是为了强化和维持其成功的经营。而Motorola是为了保持其业务的正常运转。在80年代末，90年代初，Motorola这家欧美公司的业务正惨遭日本竞争者的蚕食，同时，Motorola的领导者们也承认其产品质量存在着问题，和那个年代的许多公司一样，Motorola没有质量管理程序，直到1981年，Motorola通信部的总经理GeorageFisher提出了六西格玛的概念。在今天看来，当时的六西格玛概念只限于西格玛的测量阶段及树立西格玛的目标阶段，即

6、持续地跟踪和比较客户的需求，同时达到实际完美的质量程度。这一概念的引入使得Motorola的业务取得了不可想象的增长：开始的80年代的10年中，取得10倍的业务增长，后来为每两年增长10倍，再后来为每四年增长100倍。Motorola所取得的成就来源于成百上千个六西格玛项目，这些项目包括产品设计、制造、服务以及其它业务单元，而这些项目影响到管理和交易的各个过程。在用户支持和产品的运输方面，项目的改进集中于对用户需求的理解，同时采用了新的过程管理结构，最终达到改进服务和准时运输。Motorola将六西格玛看成是企业文化层次的事情，也是一种行为方式，用六西格玛来转换业务，而这些都是由交流、训练、领

7、导、团队协作、测量以及关注客户来驱动的。联合信号公司(Allied Signal)1999年合并后称为Honeywell公司，也成功地应用了六西格玛的管理方法。联合信号公司于90年代初开始这一行动，到1999年，一年节约超过600，000美金，其产品从设计到认证的时间从42个月减少到了3个月。在1998年，其生产效率提高了60，毛利增加13，从采用六西格玛的管理方法到1998年，其市场价值逐年增加27联合信号公司将六西格玛的管理方法看成是在处理工作时毫不犹豫地应用各种方法以追求最佳水平的工具，它改变了员工思考及交流的方式，使过程和用户成为员工交流的主要部分。事实说明，六西格玛既是一种较为成熟而

8、科学的管理理念，又是一种方法论4。六西格玛的管理方法在全球范围内的盛行，与其成果迅速且显而易见也是分不开的。2 六西格玛管理的特点2.1 以顾客为关注焦点6项目工作的输入通常是影响顾客满意度的指标信息和数据，通过运用格式化的工具定义顾客的呼声，对其进行测量，明白顾客真正的需求和所面临的问题。6项目关闭也需以顾客端的数据来测量验证。在六西格玛中以顾客为中心是最优先的事。例如六西格玛的绩效评估就是从顾客开始的，六西格玛的改进程度是用其对顾客满意度和价值的影响来确定的，即一切以顾客满意和创造顾客价值为中心。2.2 以数据和事实驱动管理企业在推进6管理，首先要识别用什么样的指标对测量经营业绩，然后制定

9、收集数据的方式，制定数据分析工具以便分析关键变量。数据是管理和决策的前提条件，如果没有建立完善的基础数据体系，6推进也就成了空谈。2.3 过程方法无论是什么类型的项目，流程类的，或是质量提升类的，亦或是成本降低类的，问题分析和改进都是以过程为突破口。2.4 预防性的管理预防就是在问题发生前采取行动，而不是事后被动反应。推行6管理的企业，就需要对那些常常被忽略的经营活动养成习惯:制定足具挑战的目标并进行例行评审，对问题要用既定的权重进行优先排序，重视问题的预防而非.事后补救，始终要询问做事的理由。真正做到预防性的管理是创造性和有效变革的起点，而绝不会令人厌烦或觉得分析过度。2.5 无边界的合作“

10、无边界”，是通用电器公司的前任CEO杰克韦尔奇经营成功的口号之一10。6的推行，通过跨部门、跨职能的无边界团队协作为顾客提供价值，同时也促进公司内部的协作以及与供方和顾客的合作，并可以帮助形成具有鲜明6特色的企业文化。当人们确认了如何使自已的职责与企业的远大前景相适应时，就会意识到并且能够衡量出工作流程各部分的相互依赖性。在六西格玛管理法中无边界合作并不意味着无条件的个人牺牲，这里需要确切地理解最终用户和流程中工作流向的真正需求，更重要的是，它需要用各种有关顾客和流程的知识使各方同时受益，由于六西格玛管理是建立在广泛沟通基础上的，因此六西格玛管理法能够营造出一种真正支持团队合作的管理结构和环境

11、。而联结这种无边界合作的“纽带”就是那些有着强烈使命感的黑带。黑带是项目改进团队的负责人，而黑带项目往往是跨部门的，要想获得成功就必须由黑带率领他的团队打破部门之间的障碍，通过无边界合作完成六西玛项目。2.6 力求完美，容忍失败应该说，这两方面是互补的。推进6管理，就是推行新的观念和方法，而这通常会产生一些问题或存在失败的可能。作为一个以追求卓越作为目标的管理方法，六西格玛为企业提供了一个近乎完美的努力方向。没有不执行新方法、贯彻新理念就能实施六西格玛管理的企业，而这样做总会带来风险。在推行六西格玛管理的过程中，可能会遇到挫折和失败，企业应以积极应对挑战的心志，面对挑战和失败。如果在推进变革过

12、程因为太害怕随之而来的错误，他们将永远不会尝试。3 本文研究的目的与意义随着我国市场经济的快速发展，以及加入WTO之后，汽车产业面临着机遇和挑战。一方面，我国经济快速发展带动了汽车需求市场，但汽车市场需求日趋个性化，且消费者对交货期、价格等方面有着严格的要求，这样使市场需求不确定性大大增加。另一方面，伴随我国加入世界贸易组织(WTO)，中国整个汽车工业又将受到国外汽车制造商的冲击和挤压。这样，竞争的压力越来越大，汽车企业正面临着持续多变和无法预测的全球化市场竞争。要在激烈竞争的市场环境中生存下来，并占有一席之地，汽车企业就必须在管理体制、生产运行体制、产品结构等方面进行不断的革新和创造，不断地

13、改进企业管理的理念，降低产品的成本，增强企业的核心竞争力，优化制造流程。我国汽车行业尚在起步发展阶段，离欧美发达国家的水平还有一段差距，且目前零部件供应商的质量水平参差不齐，为了有效的解决零部件在售后的质量问题，降低零部件在售后的故障率，以及在整个售后维护保养过程中，设置定期的质量反馈信息，对信息的持续跟踪改进，以最大限度降低故障率，延长使用寿命。课题类型：（1）A工程实践型；B理论研究型；C科研装置研制型；D计算机软件型；E综合应用型（2）X真实课题；Y模拟课题；（1）、（2）均要填，如AY、BX等。本课题的研究内容1、学习六西格玛的基本理论知识。2、了解我国汽车制造企业的管理现状。3、本文

14、着重对六西格玛DMAIC方法在汽车油水分离器上的应用进行了分析研究。本课题研究的实施方案、进度安排研究方案 1. 查阅与六西格玛管理在汽车制造业相关的资料，了解其相关特点，吸取优点，并设计出自己的课题研究。2. 根据设计的各个部分的要求，查阅资料， 选用合适的课题研究方案。3. 撰写毕业设计论文；进度安排 1-4周：毕业设计相关技术资料收集；5-6周：完成毕业设计开题报告，制定毕业设计计划；7-9周：进行毕业设计（总体方案、技术设计、制定毕业设计论文提纲）；10周：毕业设计中期检查；11-13周：完善毕业设计、完成毕业设计论文；14周：毕业设计论文打印、装订；15周：毕业设计答辩。 （1） 已

15、查阅的主要参考文献 1美迈克乔治，戴夫罗兰兹，比尔卡斯特勒.什么是精益六西格玛M.北京:电子工业出版社，2004.2上海质量管理科学研究院六西格玛质量之旅M.管理者读本北京：中国标准出版社，2002.3任露泉.试验优化设计与分析M.长春：吉林科学技术出版社，2001.4美潘得纽曼，卡瓦纳.刘合光译六西格玛管理法M北京：机械出版社，2003.5国家质量监督检验检疫总局质量管理司.全国质量技术人员职业资格考试办公室组织编写质量专业理论与实务(中级)M北京：中国人事出版社，2003.6Chrysler corporationFord Motor Company and General Motors

16、corporationStatistical process control1995.7罗国英.企业应如何看待并应用六西格玛管理J.中国质量，2003.8 Thomas Pyzdek.The Complete Guide to Six Sigma.QA Publishing LLC，1999.9徐英六西格玛在提高产品质量中的应用J中国质量,20042.10 Anthony Manos. Hoshin Promotion一Advice on making this Advanced Planning Method Work for Your Organization J.Six Sigma Fo

17、rum Magazine，2010.August.11 美布雷弗格三世.实施6西格玛M.机械工业出版社，2005.指导教师意见指导教师签名： 年 月 日3毕业设计（论文）学生申请答辩表课 题 名 称六西格玛管理在我国汽车制造企业中的应用研究指导教师(职称)刘文超（副教授）申 请 理 由已按时完成毕业设计学生所在系部机械工程系专业班级08gb测控1班学号 学生签名： 日期：毕业设计（论文）指导教师评审表序号评分项目（理工类）满分评分1工作量152文献阅读与外文翻译103技术水平与实际能力254研究成果基础理论与专业知识255文字表达106学习态度与规范要求15总 分100评语 （是否同意参加答辩

18、） 指导教师签名： 另附毕业设计（论文）指导记录册 年 月 日4毕业设计（论文）评阅人评审表学生姓名专业班级学号设计(论文)题目评阅人评阅人职称序号评分项目（理工类）满分评分1工作量152文献阅读与外文翻译103技术水平与实际能力254研究成果基础理论与专业知识255文字表达106学习态度与规范要求15总 分100评语 评阅人签名： 年 月 日5毕业设计（论文）答辩表学生姓名专业班级学号设计(论文)题目序号评审项目指 标满分评分1报告内容思路清晰；语言表达准确，概念清楚，论点正确；实验方法科学，分析归纳合理；结论有应用价值。402报告过程准备工作充分,时间符合要求。103创 新对前人工作有改进

19、或突破，或有独特见解。104答 辩回答问题有理论依据，基本概念清楚。主要问题回答准确，深入。40总 分100答辩组评语答辩组组长（签字）： 年 月 日 答辩委员会意见答辩委员会负责人（签字）： 年 月 日6-1毕业设计（论文）答辩记录表学生姓名唐冬明专业班级08gb测控1班学号设计(论文)题目六西格玛管理在我国汽车制造企业中的应用研究答辩时间答辩地点答辩委员会名单问题1提问人： 问题：回答（要点）：问题2提问人： 问题：回答（要点）：问题3提问人： 问题：回答（要点）：记录人签名问题4提问人： 问题：回答（要点）：问题5提问人： 问题：回答（要点）：问题6提问人： 问题：回答（要点）：问题7提问人： 问题：回答（要点）：问题8提问人： 问题：回答（要点）：记录人签名7毕业设计（论文）成绩评定总表学生姓名：唐冬明 专业班级：08gb测控1班 毕业设计（论文）题目：六西格玛管理在我国汽车制造企业中的应用研究成绩类别成绩评定指导教师评定成绩评阅人评定成绩答辩组评定成绩总评成绩40%+20%+40%评定等级注：成绩评定由指导教师、评阅教师和答辩组分别给分(以百分记)，最后按“优(90-100)”、“良(80-89)”、“中(70-79)”、“及格(60-69)”、“不及格(60以下)”评定等级。其中， 指导教师评定成绩占40%，评阅人评定成绩占20%，答辩组评定成绩占40%。