构建有效课堂交流资料.doc

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1、构建有效课堂交流资料2014年第1期（总第1期） 教务处编 2014年3月6日 【导读】为了深入推进我院构建有效课堂教学活动，总结推广“有效课堂”实践成果，提高我院课堂教学的质量，逐步与“质量工程”项目的“精品课程”接轨，结合兰州外语职业学院党的群众路线教育实践活动实施方案，现将各系（部）构建“有效课堂”的经验和相关资料不定期地以电子版形式进行内部交流。经济管理系2013-2014-2学期构建“有效课堂”（一）“如何上好第一节课”兰州外语职业学院2013年构建有效课堂教学能手二等奖获得者经济管理系物流操作实务金娟娟评比资料经济管理系2013-2014-2学期构建“有效课堂”（一）“如何上好第一

2、节课”2013年由教务处牵头启动构建“有效课堂”活动，在为期一年的建设过程中，经济管理系积极参与，依据教务处总体安排并结合自身实际，制定了相应的构建“有效课堂”实施方案，并在此基础上通过教研室重点推荐和系部公开选拔推荐了一名教师参加了学院的“有效课堂教学能手”比赛，取得较好的成绩。众所周知，“有效课堂”的构建一方面有助于提升教师教学质量和学生学习质量；更重要的是与专业建设关系密切，从某种程度上可以说，“有效课堂”是专业建设的一个重要组成部分，也是专业建设的一个有力推手，通过这个贯穿始终的活动将为专业建设特别是第二阶段的建设奠定一个坚实的基础。为了稳步推进专业建设，提升人才培养质量，建设质量工程

3、和师资队伍，打造品牌专业，服务区域经济发展，我系认真分析去年“有效课堂”实施过程中存在的问题，积极总结去年学院“有效课堂教学能手”比赛的经验和不足，研讨专业建设第一阶段取得的成果和存在的问题，在原有实施方案的基础上，进行升级，制定了2014全年构建“有效课堂”实施方案。该方案的实施将从“如何上好第一节课”开始，贯穿年度始终，分为五大模块，建立“系部负责人、教研室主任（专业负责人）和专职教师”三级示范体系，更加系统化和科学化地开展“有效课堂”。2014年3月3日，本学期第一天正式开课，我系组织系部负责人、主管教学主任、教研室主任、专业负责人和专职教师针对“第一节课”进行了全方位的听课。在所有被听

4、到的课程当中，既有偏重理论的专业基础课也有注重实践的专业课，重在区别不同性质的课程如何上好第一节课。在此次活动中，由系部负责人王晓君带头、包括教研室主任和所有专职教师，从源头建立示范，保证后续模块顺利完成；同时也是我系响应中央和省委、省政府号召，理论联系实际，用实际行动践行“群众路线教育实践活动”的具体体现。系部负责人带头示范对于推动整个系部“有效课堂”构建和“上好第一节课”具有重要作用。具体体现在如下方面：（一）授课前撰写授课日志。此日志不同于正常教师工作手册，而是以类似于日记的形式将课前准备工作全程记录下来，对在课堂上可能出现的问题进行预期，充分“预则立，不预则废”。课程结束后，及时将本次

5、课程的整个过程和心得体会以及在授课过程中遇到的特殊情况进行记录和分析，自己查找问题，自我调整，自我完善，自我休整，便于后续课程的顺利展开。（二）第一节课。每学期开学的第一节课并不急于马上进入课程的实质内容，而更重要的是要跟学生进行必要的交流，旨在让学生对一门新的课程有一个感性的认识，具体体现在：简介课程的逻辑结构，分析课程的重点和难点，介绍课程的作用以及与前、后续课程的逻辑关系，本课程与其它相近或者相似课程的联系和区别，该课程的主要特点，建议学习方法，必要时还可以简要介绍自己的学习经历，让学生产生认同感。以经济学基础为例，在第一节课，通常要跟学生介绍如下的内容：（1）经济学在经济管理专业中是一

6、门专业基础课，对于后续专业课的学习起到奠基的作用，因此重要程度不言而喻，这样让学生首先从思想上提高认识；（2）该课程与生活实际联系紧密，突出该课程的实践性，尽快让学生和课程之间拉近距离；（3）介绍该课程与高中阶段学生接触到的政治经济学的主要联系和区别，便于学生建立一个正确的认识观；（4）该课程学习的过程中需要借助微积分的知识，但是一定要告知学生专科学习对于经济数学的要求比较低，不要让学生产生恐慌和厌学的情绪，需要教师的积极引导；（5）该课程从西方引进，因此学习过程中需要大量借助英文缩写，要引导学生勤记忆，便于实现速记和理解；（6）该课程涉及大量的图表和曲线，因此要让学生准备好绘图工具；（7）学

7、习方法（链式反应法）：熟读细听速记勤思反思联想再熟读，通过这样的链式学习使学生真正掌握知识；（8）对课堂教学的要求（包括对行为规范的要求和对学习规范的要求）；（9）简要介绍自己的学习经历，使学生产生有认同感；（10）随机提问，使学生思想高度集中，与教师教学步骤一致，提高学习的有效性；（11）引导学生上课的过程中不要总是急于翻看课本，一定要实现听、记、想的有机统一，从而摆脱对课本的依赖性；（12）对日常教学与考核方式之间的关系给学生做以说明，纠正片面的以考试为目的的学习方式；（13）要求学生在第一节课结束之后写出心得体会并根据自己的实际制定本学期相应的学习计划；（14）授课的过程中，注意捕捉学生

8、信息，通过表情、眼神等和学生实现交流，及时调整和变换教学节奏。（王晓君）兰州外语职业学院2013年构建有效课堂教学能手二等奖获得者经济管理系物流操作实务金娟娟评比资料兰州外语职业学院构建有效课堂教学能手推荐表课程名称： 物流操作实务 主讲教师： 金娟娟 所在单位： 经济管理系 联系电话： 电子邮箱： 填表日期： 2013年11月25日 兰州外语职业学院教务处制一、课程主讲人、团队成员情况课程名称物流操作实务主讲教师姓名金娟娟年龄28性别女学历学位本科经济学学士职务职称教师助教研究专长物流管理工作单位兰州外语职业学院经济管理系团队成员姓 名性别年龄职务 职称研究专长学历学位工 作 单 位李春青女

9、29教研室主任讲师管理学本科管理学兰州外语职业学院经济管理系贾程女24教师见习助教物流管理本科管理学兰州外语职业学院经济管理系马曙静女23教师物流管理本科管理学兰州外语职业学院经济管理系二、教学设计1.指导思想与理论依据指导思想：物流操作实务是物流管理专业课当中的综合实践课程，本课程于第五学期开设，旨在学生学习完该专业其他理论课程的基础上进行实物操作，提升实践技能。在解决实际问题过程中充分发挥学生的主体地位，重视学生体验、探究的过程，教师在恰当的时候给予恰当的指导。为学生创造交流合作的机会，培养他们的团队精神，课堂上加强生生、师生间的交流，营造和谐的课堂气氛。本门课程共40课时，教学内容为：设

10、施设备的认知和物流技能大赛方案设计。两大学习模块，19个学习任务。课时分配为：1/3讲授课时，2/3练习课时。理论依据： 甘肃省国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要（甘政发 2011 21 号）中积极培育和引进物流人才，采取多种形式加快物流人才的培养，发展多层次教育体系和在职人员培训体系，努力培养物流经营管理与技术开发人才，拓宽人才培养模式，强化职业院校学生的操作技能和职业素养，为我省物流业的快速发展提供保障。 兰州外语职业学院人才培养方案和课程标准，针对大三学生课时特点，突出学生的实际动手操作能力。 教育学中高年级阶段大学生的特点与我校学生特点 物流管理专业精品课与资源库建设 物流管理专业

11、建设项目一期总结2.学习者特征分析物流操作实务课程针对的主要是大三的学生，相比较其他年级的学生而言更具自己的特点：思想较为成熟，自主支配意识增强。大三学生的思想相比较大一、二年级的学生已趋于成熟，他们考虑问题全面而细致，更加冷静和实际。对学术问题有比较深入的思考，普遍关心自己所学专业在社会上需求情况和所反映出的价值。紧迫感和社会责任感增强进入大三的学习，他们已经适应了大学生活规律，前两年学习时间普遍觉得未能充分利用，面对不多的学习时间，内心自责和紧迫。此时的他们更注重的是各种能力的培养，以便为将来更好更快的适应工作打基础。同时他们也对即将走入社会工作充满信心，希望自己的能力能在社会中得到充分的

12、发挥。关注毕业实习对毕业班学生来说，毕业实习是他们最为关心和忧虑的问题。他们希望找到一份满意的工作，以便学以致用，同时面对工作当中的报酬、地区、岗位等种种变数感到忧虑。在毕业实习之际，往往情绪不安，思想不稳，在这一段可能会发生较大的思想波动。针对毕业班的特点，在课程的设计上，不再讲授新的知识内容，而是对前期所有物流专业课程的整合，将分散的知识组合成为一个完整的体系，突出课程的实用性和可操作性，注重培养学生的动手能力和团结协作能力，在课程内容上依托高等教育出版社出版的物流综合实训，并结合全国物流技能大赛比赛来设计物流操作方案，从物流的进货开始，直至将货物运输到客户手中为止的全过程，中间的每一步都

13、需学生自己设计。不但要求物流的基础操作，而且强调成本的发生，一套优秀的方案就是即完成了额定任务，又是成本最小化。课本教材以第三方物流系统（TPL）为载体，在授课中替换为在企业中常用的office软件完成教学任务，这种替换对于学生易于掌握和运用，对于学校也更易操作实施。3.教学目标物流操作实务课程在依托高等教育出版社出版的物流综合实训的基础上，结合全国物流技能大赛比赛的设计方案，确定授课内容为两大模块：模块一 物流设施设备的认知及物流企业概况（简略）模块二 物流技能方案设计（18个教学任务，精讲精练）第一模块 物流设施、设备认知与企业概况 教学目标 【知识目标】（一）掌握目前在物流企业较常见的设

14、施设备（二）掌握各种设施设备的特点及用途（三）了解国内与国际目前物流企业的现状 【能力目标】（一） 通过图片能够认知不同的设施、设备，并且了解各自的用途及特点（二） 了解国内及国际规模较大的物流企业及主营方向，为实习做准备 【情感目标】（一） 通过对物流企业的了解，让学生热爱物流（二） 通过国内外物流企业的比较，培养学生的爱国热情第二模块 物流技能方案设计 【任务目标】一级指标二级指标三级指标三级指标说明制定物流储存与配送作业优化方案工作准备1.封面题目：物流储存与配送作业优化方案；参赛队名称：本队抽签序号，如01；选手：胸牌号码如01A、01B、01C、01D2.队员分工储配作业方案执行时的

15、分工，01A为主管（队长）入库作业计划3.物动量ABC分类表能够体现出分类过程和分类结果4.制定货物组托示意图包括奇数层俯视图、偶数层俯视图5.上架存储货位图绘制以托盘式货架的排为单位，将货位存储情况反映在存储示意图上，在相应货位上标注货物名称6.就地堆码存储区规划按照收到的入库通知单上的货物信息完成存储所需货位数量或堆存所需占地面积及规划的货垛长、宽、高（箱数）7.编制托盘条码编制托盘条码并打印。码制：CODE39、8位、无校验码出库作业计划8.订单有效性分析参赛队收到客户订单后，应对订单的有效性进行判断，对确定的无效订单予以锁定，陈述理由，主管签字并标注日期9.客户优先权分析当多个客户针对

16、某一货物的要货量大于该货物库存量时，应对客户进行优先等级划分以确定各自的分配量，并阐明理由10.库存分配计划表依据客户订单和划分后的客户优先等级顺序制定库存分配计划表，将相关库存依次在不同的客户间进行分配并显示库存余额11.拣选作业计划拣选作业计划设计要规范、项目齐全，拣选作业流畅；拣选单的设计应能减少拣选次数、优化拣选路径、缩短拣选时间，注重效率12.月台分配示意图将月台在客户间进行分配，便于月台集货13.车辆调度与路线优化根据所给数据利用节约法，完成车辆调度方案和路线优化设计14.配装配载方案根据配送线路优化结果，绘制配送车辆积载图，以体现配送的先后顺序（按客户绘制，不显示货物品种）外包准

17、备15.外包委托书各参赛队都要撰写外包委托书，要求格式规范，内容齐全，主要包括委托事项、受托人、委托人、委托时间等，但要留存空白项，以便发生委托时填写。当各参赛队在进行货物入库、拣选、出库、货物配装等作业过程中，遇到不能独立解决的问题时，可委托外包给本队的指导教师协助解决，此时要填写委托书交与裁判备案，无需委托时则不需填写编制计划16.作业进度计划按照时间先后顺序将每位参赛队员在方案执行过程中的工作内容编制成作业进度计划（甘特图），包括设备租赁情况及可能出现的问题预案17.预算表包括作业过程可能发生的各种费用项目及相应的预算金额，以便与实际发生的费用比较，满足预算编制信息的内容实施储存与配送作

18、业设计方案租赁1.租赁作业选择最佳时机及作业任务需求向租赁中心租赁移动拣选车、托盘、叉车、地牛、手推车等执行入库作业计划2.入库准备粘贴托盘条码，整理作业现场3.验货、组托验收无误后，按照堆码要求，将散置堆放的货物科学、合理地码放在托盘上4.启动WMS完成货物信息录入5.入库完成货物入库操作并指挥叉车工上架作业执行拣选作业计划6.拣选作业根据客户订单及拣选作业计划进行拣选作业及拆零货的再包装7.出库完成各客户所要货物的出货复核、月台点检、理货实施配装配载方案8.调整配送路线根据实时交通信息调整配送路线9.货物配装选择合适的车型（微缩模拟）完成货物的配装（车型不同成本不同）送达服务10.货物送达

19、只进行配送排序第一位的客户（按调整后的路线顺序）货物卸货交接说明1.表中带号指标项不执行2.可参考物流管理资源库相关资料【情感目标】（一） 通过小组合作，培养学生之间团结协作的能力（二） 任务驱动的教学方法，加强学生在日后工作的责任心4.教学模式选择与实践活动设计教学模式:主要采用了传递接受式和合作学习模式两种，同时在授课中贯穿了任务驱动法、基于工作过程、模块法、探究法等教学方法，教师在授课中引导学生，模拟情境，由学生以小组为单位设计解决问题。例如：模块一中介绍物流设施、设备及物流企业概况，主要就采用了传递-接受式教学模式，有天津交通职业学院的实训室和海河职教园物流实训中心的最新的物流设施，以

20、及在北京蓝色畅想物流公司的物流设备，另外介绍了天津大件物流，UPS快递公司。采用多媒体教学，虽然沿用了传统的讲授式，但是图片及视频的引入，引发了学生的学习兴趣，激发了学生想尽快进入行业实习的工作热情。模块二中对物流操作方案的设计就采用了模块法。依据造就21世纪高素质人才的需求，现代课堂也越来越重视学生本身对知识的内化过程，教学方法也有教师主导向以学生为中心转化。在具体授课中，将教学内容拆分为一个个小的模块和任务，突出学生的自主学习和自主发展，强调学生的个性化，同教师的互动性，具有很强的灵活性。将模块法与任务驱动法相结合，例如在周二第四个任务：货物组托示意图，要求学生将已经卸下的货物摆放到托盘上

21、，告知货物的数量、规格，层数及托盘的大小、数量、成本，由学生以小组为单位自己设计。另外，在备课中也突出了教师的核心能力，不同的教师负责自己最擅长部分的备课或委托教学，例如贾成老师负责物流操作方案任务13中的节约里程法的复习，这些内容大二的专业课中已经讲授，为了加深学生印象，在做到此任务时由贾成老师再次复习讲授。任务11的拣选方法有马曙静讲授，主要内容为在拣选过程中摘果式和播种式拣选方法的介绍，以及单据的设计。一方面是对学生所学知识的扩充，另一方面也是对新进教师核心能力的培养，将新进教师尽快融入教学团队，加强教学团队的力量。实践活动设计：授课中小组4名成员分工合作完成18项教学任务，在分工过程中

22、，每名成员依据自己的特长选择自己的工作任务，务必在考试中2小时内完成方案的设计。要让每一位同学明白自己在小组中的重要作用，任何人都不能“玩忽职守”，否则就等于加重了小组其他成员的工作压力，并且完不成方案设计全组扣分，最终结果就是：既增加了工作量又未通过课程，借此培养学生的“团队协作意识”。在考试结束后，要求每组自行商定，在本学期上课中和考试时，在该组中还需要更大进步的同学，这位同学获得小组分数的90%，同时小组中小组组长在方案设计中要引导和督促每一位小组成员，做出了更多的努力，可获得小组分数的110%（100分封顶）。这些规定使得同学们既要团队合作，又不想成为小组的最后一名，形成小组内团结又竞

23、争的状态。5.教学、实践环境与教具、设备的设计以计算机机房和office软件为基础，利用简单的统计学原理对已知的信息资源分析，从而设计合理的方案。教学工具的设计：1.物流消防连连看 2.货物组托小游戏 3.设计方案流程图6.学习评价与反馈设计学习评价受到五个因素的影响，如下图： 在这五个影响因素中有35个不等的具体内容，在设计过程中，对学生学习效果的评价就是对这些影响因素和内容赋值且加权重，例如在学习过程中有五个内容，针对学生的具体学习情况，完成该内容赋值为1，未完成该内容赋值为0，如：在完成赋值后，对每个影响因素依据其重要程度给予权重，如：通过加权分析法，就可以看到一个班中各个学习小组以数值

24、体现的学习效果，其中优秀4.7，优良（85%）4.0，合格2.8。如下图： 反馈设计：两个班级中的22个教学小组全部完成了额定了教学任务，两个班级各有4个小组达到了优良线。在学习评价中学习过程和学习效果，这两项影响因素对学生学习效果值影响很大，其中学习态度、交互程度、创新精神在授课过程中最为明显，学生对待课程的积极性，小组间的交流协作，在最终作品当中所体现的创新，有效的反应了该课程的教学效率，同样在以后的课程改进中也可以通过这些内容提高教学效率。教师指导活动和支撑服务系统目前给予学生的内容是一样的，处于均值水平，完成了教学目标。对于教师指导活动的提高还在于精品课程的完善和教师经验的增加，支撑服

25、务系统的优化还需要相关物流设施、设备的加强，校企合作的深化。7.教学反思教学反思，是提高教师自身素质和提高教育教学水平的重要途径。反思是教师以自己的教育教学活动为思考对象，对自己所做出的工作行为、决策及由此产生的结果进行审视和分析。通过教学反思有助于教师逐步培养和发展自己对教学实践的判断、思考和分析能力，从而为进一步深化自己的实践性知识，直至形成比较系统的教育教学理论提供了有效的途径。换言之，进行教学反思有助于教师立足于教学实践，深入地钻研、体会教学理论，从而不断提高自身专业素质和能力。在本门课程的授课中，采取了“一人主教，二人辅导，突出核心，自主创新”的模式，以学生为中心，一名教师引导，其余

26、两名教师发挥自己的核心优势，不对学生进行任何的主观限定，以任务驱动全部教学内容，充分发掘学生潜力。在教学反思中，教研室认真对待，统一格式，分别从成功之处、不足之处、教学机智、学生创新、再教设计五个方面进行反思，通过反思发现教学漏洞，在下次授课中改进，例如本次授课过程中过于重视老师考评，考评的单一化等问题在下次授课中都需有所改进。三、教学效果（前期、中期、后期）教学效果前期：(9月2日9月6日)利用多媒体教学方式，向学生介绍不同的物流设施、设备，对以前专业知识回顾，激发学生的自信心。不同物流企业的视频使学生热爱本专业，并想尽快投身于本专业的工作中。教学效果中期：（9月9日9月27日）物流技能方案

27、的设计使学生更加充分的了解以配送中心为核心的物流流程，同时加强学生的责任心与团结协作能力。每位学生通过3周的学习，完成了方案的设计，达到了预定的教学目标，了解了自己的核心优势，在专业领域树立信心，渴望能够有机会证明自己。教学效果后期：（10月3日期末考试） 通过期末考试，对这学期整体效果进行检验，全班都通过了考试，通过率达到100%，但是每个学生的掌握情况还是不同的，具体分析如下：1.60-69 5人：蔡少飞、陈红霞、虎欣、金龙、曹琼这五名同学的成绩集中在60-69分，原因在于这些同学是小组推出需要更多努力的同学。但是陈红霞、金龙这两名同学平时表现都是很不错的，上课过程当中非常积极，分数较低的

28、原因还受到小组分数不高的影响，考试当中组员配合默契度略低，可能在课下组员之间没有另加练习，因此在比赛过程中缺乏团队默契，最终导致整个小组成绩偏低。2.70-79 23人;大部分同学的成绩都处于这个分数段，这是非常正常的。原因在于;物流技能大赛方案设计需要4小时，但是在短暂的2小时内完成全部设计还是很有困难。这个分数段说明大部分的同学在考试前小组之间都是多次练习过。18个项目中虽然每组订单不同，但是物品ABC分类、就地码垛，委托书等内容是不变的，除去这些内容剩下的10几个项目就需要小组成员重新分工，尤其后面的节约里程法和甘特图制作，在以前的授课中没有特别的讲授，在这些内容上大部分同学都是失分的。

29、3.80-84 5人：包建乐、海耀华、王小龙、薛玉瑾、张乐包建乐和海耀华、薛玉瑾和张乐分别都是获得的小组分数，说明这两个小组所完成的作品较完整，内容基本全部覆盖，并且没有太大的错漏。王小龙是小组组长，小组分数在70分数段上，因为是组长所以分数有所提高，这个组比较其他小组来说处于我们班级的中间段，他起到了组长的作用，但是没有发挥到最大的潜能。4.85-89 6人：穆亚丽、吴宏伟、杨文倩、张世伟、赵国良、朱发瑞这个分数段的学生所完成的设计作品基本上符合物流设计方案的需要，内容完整，条理清晰，18个小项目在方案中均有体现。出现的问题主要集中在对于excel的设计上略欠美观，没有详细的文字说明，表格没

30、有放在一个页面上，排版上略显杂乱。5.90 4人：刘红东、苏炯华、吴宁、杨海军这四名同学均为小组组长，所以分数略高于其他同学。其中刘红东、苏炯华比较突出，这两名同学对计算机有一些基础，在普通的操作上上手很快，在完成自己的内容后积极主动帮助他人。所完成的设计方案版面清晰美观，内容完整，有很多自己的特色。同时他们还利用自己的课余时间组织自己的队员大加练习，依据组员当中各自的特点安排任务，取长补短，体现出了一名管理者的基本素养。四、支撑材料列举及附件1课程教学设计表2授课日志3教案4物流作品及试卷分析5. 教学评价与效果：经管系主任及同行评价 11级物流管理1、2班教学效果分析明细6物流技能大赛介绍

31、7甘肃省物流业十二五规划8. 听课、评课，课程内容交流记录五、今后课堂教学改革的思路通过仔细观察，物流管理专业的学生在毕业实习报告中，大部分同学没有在物流企业实习，这无疑是对学校培养人才的一种浪费。鉴于这种问题，我个人想法是：在物流管理专业学生毕业时上交毕业作品。作品以物流操作实务课程为基准，设计物流方案，最后放到物流企业中应用检验它的准确性。在学生准备实习的时候，要求学生以小组为单位，在同一个单位实习，这样这四名学生可以拿着自己的设计方案在以后的6个月实习中，改进自己的方案。这样在学生实习完毕返校之际，拿着自己的改进方案作为毕业作品提交给学校。这样就可以在很有限的条件下，既让学生设计了方案又让学生实施了方案，另外带回的作品可以重新利用到教学中，更新教师的实践知识，与现在的物流企业实际操作接轨。同时4人一组的实习，学生之间在工作中可以相互照应，降低风险，也在一定程度上大大增加了就业的概率，很多物流企业因为规模的限制没有能力一次性接受八、九十人同时实习，但是小规模物流企业又非常需要专业人才，学校和企业可以通过学生建立合作，通过小组输送制建立有效的校企合作机制。除此之外，为使整个专业学习与企业事务操作贴合更加紧密，建议未来在条件允许的情况下，引进相关的物流操作设施设备，使整个专业实践课程更能有的放矢。注：金娟娟其它评比资料见附件。