工程机械行业移动O2O落地解决方案.docx

《工程机械行业移动O2O落地解决方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工程机械行业移动O2O落地解决方案.docx（8页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

获国务院副总理点赞的移动O2O应用案例（信息化部高层参考）助力企业O2O 打通最后100米国家工信部评定全国首个O2O移动营销与用户服务产品国务院副总理马凯称赞实际成效-中联重科拉动营销，提升服务提升服务客户服务2小时到达率由82.6%提升至96.9%24小时故障解决率由77.4%提升至96%服务响应及时性由15分钟缩短至5分钟客户订单平均响应时间提升至0.5小时平均交货期缩短至7天合同评审时间缩短至22小时拉动营销用户转化率达到63%内容传播受众率达到40%信用销售回款率年提升10%3大核心点工业4.0基础信息架构建立连接一切人&物，智能闭环打造内外打通，微信平台、内部系统整合七大系统响应工业4.0的4大智能主题，涵盖营销推广、销售及服务、管理、行业平台等模块 品牌推广整合平台智能生产产品销售智能服务七大系统内部管理服务智能工厂智能物流数据中心客户营销解决工程机械企业8大问题品牌及产品推广展示打通品牌直营跨过代理商，直接销售服务线上化提升用户体验减少成本解决“认老不认新”实现客户共享维护老顾客提升重复购买率营销效果量化数据支持，科学营销实现员工便捷化管理内勤、外勤人员统一管控平台策略，争做行业龙头整合上下游实现平台盈利扫一扫，免费获取详细解析方案限量100名