文秘管理与应用写作复习.doc

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1、中央广播电视大学文秘管理与应用写作复习资料2010-08-19 10:20:17|分类： 自考资料 |标签： |字号大中小订阅 应用文写作期末复习资料说明：这份资料只可以对付试卷中的填空、名词解释、简答题（只占40分），最后两道主观题复习准备时请考前好好研究一下往年试题。一、填空题1、（ 主旨、材料、结构 ）和( 语言 )是一切文章的构成要素。2、 国务院2000年8月24日发布的 国家行政机关公文处理办法 列出的十三类公文为：（ 命令（令） ）；（ 决定 ）；（ 公告 ）；（ 通告 ）；（ 通知 ）；（ 通报 ）；（ 议案 ）；（ 报告 ）；（ 请示 ）；（ 批复 ）；（ 意见 ）；（ 函

2、）；（ 会议纪要 ）。3、公文的具体功用主要体现在以下几个方面：（ 颁布法规、传达指示 ）；（ 反映情况、请示工作 ）；（ 联系工作、商洽公务 ）；（ 宣传教育 ）；（ 依据凭证 ）。4、从不同的角度，依照不同的标准，可对公文进行不同的分类，比如，按照行文关系和行文方向的不同，可将公文分为（ 上行文 ）、（ 平行文 ）和（下行文 ）三种；按照紧急程度的不同，可将公文分为（ 紧急公文 ）和（ 普通公文 ）两类，紧急公文还分（ 特急 ）和（ 急件 ）两类；按照有无保密要求的不同，可将公文分为（ 无保密要的普通公文 ）和（ 有保密要求的保密文件 ）；按照保密的不同，还可以将有保密文件为（ 秘密 ）文

3、件、（ 内部 ）文件和（ 公布 ）文件三种；按照秘密等级的不同，还可以将有保密要求的文件为（ 绝密 ）文件、（ 机密 ）文件和（ 秘密 ）文件三种；按其具体职能的不同，可将公文分为 （ 法规 ）性公文、（ 指挥 ）性公文、 （ 报请 ）性公文、（ 知照 ）性公文、 （ 联系 ）性公文和（ 实录 ）性公文；按照来源的不同，还可以将文件为（ 收 ）文件、（ 发 ）文件和（ 内部 ）文件三种。5、中共中央办公厅1996年5月3日发布的中国共产党机关公文处理条例列出的十四类党的机关常用的公文为：（ 决议 ）；（ 决定 ）；（ 指示）；（ 意见 ）；（ 通知 ）；（ 通报 ）（ 公报 ）；（ 报告 ）；

4、（ 请示 ）；（ 批复 ）；（ 条例 ）；（ 规定 ）；（ 函 ）；（ 会议纪要 ）。6、公文主要具有以下特点：（ 法定 ）；（ 政策 ）；（ 实用 ）；（ 时效 ）；（ 规范 ）。7、人们一般惯于把一份公文划分为三大块，即（ 眉首 ）部分、（ 主体 ）部分和（ 版记 ）部分。眉首部分又称文头部分，通常是由（ 公文份数序号、秘密等级 ）和（ 保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发 ）诸要素构成的；主体部分又称行文部分，通常是由（ 公文标题、主送机关、公文正文、附件、成文日期、公文生效标识、附注 ）等项目构成的；版记部分又称文尾部分，通常是由（ 主题词、抄送机关名称、印发机关 ）和（

5、印发时间 ）诸要素构成的。8、公文的发文字号是由（ 发文机关代字、年份人 ）和（ 序号 ）三个要素构成的。9、（ 发文机关名称、发文事由 ）和（ 公文种类 ）是构成公文标题的三个基本要素。10、在一份比较复杂的公文中，正文一般包括（ 开头、主体、结尾 ）三个部分。11、公文正文结尾的写法多种多样，比较常用的有：（ 归结式；说明式；申明式；祈请式；期望式 ）。12、一份公文的制发过程，一般应当经过以下几个程序：（ 拟稿；审核；签发；复核；缮印；用印；登记、分发 ）。13、公文正文的开头方式有许多种，常见的有：（ 目的式；根据式；缘由式 ）。14、对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员

6、，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项，要用（ 决定 ） 。15、向国内外宣布重要事项或者法定事项，要用（ 公告 ）；公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，要用（ 通告 ）。16、批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员，要用（ 通知 ）。17、按其内容和功用的不同，可将常用的通知分为以下几种：（ 批示性通知、指示性通知、告知性通知、任免性通知 ）。18、表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况，要用（ 通报 ）。19、按其具体用途和内容的不同，可将通报分为三类：（ 表彰性通报；批评性通报；情况性通报 ）。20、

7、撰写通报，主要应当注意以下几点： （ 情况要准确；态度要明确；事例要典型；发布要及时 ）。21、向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问，可用（ 报告 ）。22、。从不同的角度，可对报告进行不同的分类。比如，按其性质和内容的不同，可将报告分为：（ 综合报告 和 专题报告 ）两类。按其行文的直接目的的不同，可将报告分为：（ 呈报性报告 和 呈转性报告 ）两种。23、 向上级机关请求指示、批准，要用 （ 请示 ）。24、报告与请示的区别主要体现为：（ 具体功不同,内容含量不同,行文时机不同）.25、按照请示内容和请示目的不同，可将请示分为：（ 请示指示的请示 ）和（ 请示批准的请示 ）两类

8、。26、不相隶属机关之间相互商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项，要用（ 函 ）。27、按行文方向的不同划分，可将函分为：（ 去函 ）和（ 复函 ）；按内容的不同划分，可将函分为：（ 知照函、催办函、邀请函 ），即常用的函为：（ 商洽性函、询问性函、 答复性函 和 请求性函 ）等几种。28、记载和传达会议情况和议定事项，要用（ 会议纪要 ）。29、按照内容和功用的不同，可将常见的会议纪要分为三类：（ 指示性会议纪要； 通报性会议纪要；消息性会议纪要 ）。按照会议性质的不同，可将会议纪要会为两类：（ 日常行政工作会议纪要 和 大型专题工作会议纪要 ）。30、 会议纪要所应具备的两大特

9、点是：（ 纪实 ）性、（ 提要 ）性。31、计划的种类很多，而且从不同的角度可以对其进行不同的分类。比如，按内容划分：（ 生产计划、建设计划、工作计划、科研计划、教学计划、学习计划 ）等；按范围划分：（ 全国计划、地区计划、部门计划、单位计划、班组计划、个人计划 ）等；按时间划分：（ 长期计划、中期计划、短期计划 ），短期计划又分（ 年度计划、季度计划、月份计划 ）等；按性质划分：（ 综合性计划、专题计划 ）；按形式划分：（ 条文式计划、表格式计划、条文和表格配合使用的计划 ），大单位的计划或时限较长的计划，则往往以文件的形式制订。32、事务文书的特点主要体现在以下几个方面：（ 对象比较具体；

10、格式比较固定；写法比较实际；时限比较紧迫 ）。33、调查报告的特点主要体现为（ 真实 ）性；（ 针对 ）性；（ 典型 ）性。34、调查方式很多，常用的有三种：（ 开会调查；采访；问卷 ）。35、非普遍调查常用的方法有：（ 重点调查、典型调查、抽样调查 ）。36、计划通常是由（ 标题、正文、落款 ）几个部分构成的。37、计划的正文部分一般包括（ 基本情况、目的 ）与 （ 要求、步骤 ） 与（ 作法、结语 ）等几个方面的内容。38、从不同的角度，可将总结计划为不同的类别，比较常用的分类是按其性质和内容的不同，将总结分为（ 综合 ）性总结和 （ 专题 ）性总结两类。39、 总结一般是由三个部分构成的

11、， 即 （ 标题、正文 ）和（ 落款 ）。40、总结的正文通常是由（ 前言、主体 ）和（ 结语 ）。41、述职报告通常是由（ 标题、署名 ）和（ 正文 ）几个部分构成。42、常见的法规与规章主要有以下几种：（ 章程；条例；规定；办法；守则 ）。43、比较常见的公关文书主要有（ 函电 ）类和（ 致词 ）类两大类别。44、函电类公关书主要包括（ 贺电 ）和 （ 贺信、唁电 ）和（ 唁函、请柬 ）和 （ 聘书、慰问电 ）和（ 慰问信、邀请电 ）和（ 邀请信、感谢信 ）和（ 表扬信 ）以及（ 求职信 ）和（ 推荐信、介绍信 ）和（ 证明信 ）等。45、章程一般包括（ 标题、签署、正文 ）等几个部分。4

12、6、同章程一样，（ 条例、规定 ）通常也是由（ 标题、签署、正文 ）等几个部分；办法通常由（ 标题、正文、落款 ）等几个部分；守则通常由（ 标题、正文、日期 ）等几个部分。47、致词类公关文书则包括（ 欢迎词 ）和（ 欢送词、祝酒词 ）和（ 答谢词、开幕词 ）和（ 闭幕词、追悼词 ）等。48、（ 目的明确、格式规范、用语得体 ），是公关文书应当具备的几个最为突出的特点49、贺电和贺信通常包括：（ 标题、称谓、正文、祝颂语、落款 ）几个部分。50、请柬一般是由（ 封面 ）和（ 内文 ）两个部分组成的。51、按照使用场合和内容的不同，可将慰问信分为两类：一类是表示（ 安慰 ）的， 一类是表示（ 问

13、候 ）的。52、经济新闻的特点主要体现在（ 真、新、精 ）几个方面。53、新闻一般是由（ 标题、导语、主体、 结尾 ）和（ 背景 ）五个部分组成的。54、新闻的标题主要有（ 单行 ）标题、 （ 双行 ）标题、（ 三行 ）标题 ）三种。55、新闻的三行标题是由（ 引题、正题、 副题 ）组合而成的标题。56、新闻的开头部分通常被称作（ 导语 ）。57、新闻导语的写法有许多种，常用的有以下几种：（ 叙述 ）式；（ 描写 ）式；（ 提问 ）式；（ 评述 ）式。58、撰写经济消息，必须依循以下要求： 事实要（ 准确 ）；导向要（ 正确 ）；报道要（ 及时 ）。59、产品说明书的作用主要体现在以下几个方面

14、：（ 指导消费 ）、（ 传播知识 ）、（ 宣传企业 ）。60、产品说明书的特点主要体现为：内容的（ 科学 ）性、表述的（ 通俗 ）性、层次的（ 条理 ）性。61、从总体上看，产品说明书一般由（ 标题、正文、尾部 ）几个部分构成的。62、撰写产品说明书，必须注意以下两点：要有（责任）意识；要有（大众）意识63、经济活动分析报告的种类很多，根据不同的分类标准，可以将其划分为不同的类别，譬如，按其内容广度和分析目的的不同，可将经济活动分析报告归入（ 综合 ）分析报告和（ 专题 ）分析报告两大类。64、经济活动分析报告的功能主要包括： （ 诊断 ）功能；（ 建议 ）功能； （ 反馈 ）功能；（ 预测

15、）功能。65、经济活动分析报告的标题主要有两种：（ 完整 ）式标题；（ 简要 ）式标题。66、经济活动分析报告的正文通常包括： （ 前言、情况、分析、意见 ）或（ 建议 ）等几个部分的内容。67、经济活动分析的方法有很多种，常用的有（ 对比分析法、因素分析法、动态分析法 ）68、可行性研究报告一般是由（ 标题、正文、附件 ）几个部分组成的。69、可行性研究报告的标题大都包括（ 单位名称、项目名称、文种名称 ）等几项内容。70、可行性研究报告的正文通常包括（ 前言、主体、结论 ）三个部分。71、合同的特点主要体现为：（ 合法 ）性；（ 合意 ）性；（ 平等 ）性； （ 规范 ）性。72、从不同的

16、角度，可将合同划分为不同的种类，比如，按时间划分，有（ 长期合同、中期合同、短期合同 ）；按表达形式划分，有（ 书面形式合同 和 口头形式合同 ）；按书面格式划分，有（ 条款式合同 和 表格式合同 ）；而目前用得最多的分类方法是按业务性质和内容的不同，有：（ 买卖合同、供用电（水、气、热力）合同、赠与合同、借款合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、保管合同、仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同 ）；这15类比较常用也比较典型的合同在合同法中有明确的名称，因而被称为（ 有名合同 ），其他在合同法没有明确名称的合同，则被称为（ 无名合同 ）。另外，按其生效方式

17、的不同，有（ 诺成型合同 和 实践型合同 ）；按其履行条件的不同，有（ 有偿合同 和 无偿合同 ）；按其作用的不同，有（ 主合同 和 从合同 ）；按照对其订立形式是否有特定的要求，有（ 要式合同 ）和（ 不要式合同 ）。73、合同一般包括以下几个部分：（ 标题；当事人名称；合同编号 ）与（ 签订地点、时间；正文；落款 ）。74、无论哪一类合同，都应写入以下几项基本条款：（ 标的；数量 ）和（ 质量；价款 ）或者（ 报酬；履行的期限、地点 ）和（ 方式；违约责任；解决争议 ）。75、民事起诉状通常是由（首部、正文 ）和（ 尾部 ）组成的。76、民事起诉状的首部主要包括（ 标题 ）和当事人的（ 基

18、本情况 ）两个项目。77、民事起诉状的正文主要包括（ 诉讼请求、事实 ）与（理由、证据）等三个方面的内容。78、民事答辩状是由（ 首部、正文 ）和 （ 尾部 ）组成。79、民事答辩状的首部主要包括（ 标题 ）、当事人的（ 基本情况 ）和（案由 ）等项目。80、民事答辩状应当具有（ 针对性、反驳性 ）81、刑事自诉状是由（ 首部、正文 ）和（ 尾部 ）几个部分组成。82、刑事自诉状的首部包括（ 标题 ）和当事人的（ 基本情况 ）两个项目。83、刑事自诉状的正文主要包括以下内容：（ 案由和诉讼请求 ）；（事实与理由 ）；证人的姓名和住址及其他证据的名称、来源。84、 刑事答辩状是由 （ 首部、正文

19、 ）和（ 尾部 ）几个部分组成。85、刑事答辩状的首部包括（ 标题、当事人的基本情况、案由 ）等项目。86、 行政起诉状由 （ 首部、正文 ） 和 （ 尾部 ）几个部分组成。87、行政起诉状的正文要包括：（ 诉讼请求、事实 ）与（ 理由、证据 ）等内容。88、行政答辩状由 （ 首部、正文 ）和 （ 尾部 ）几个部分组成。89、行政答辩状的首部包括（ 标题、当事人的基本情况、案由 ）等项目。90、条据是（ 便条 ）和（ 字据 ）的合称。91、启事的种类很多，按其用途和内容的不同，可将启事分为三类：一是（ 征招类 ）启事；二是（ 寻觅类 ）启事；三是（ 声明类 ） 启事。92、 启事通常是由（ 标

20、题、正文 ）和 （ 落款 ）三个部分组成。94、传统的书信是由（ 内文 ）和（ 封套 ）两个部分组成的。93、按其用途的不同，可以将书信分为两大类：一类是（ 专用 ）书信，二类是（ 一般 ）书信。95、书信的内文俗称内瓤，主要包括（ 称谓、问候语、正文、祝颂语 ）和（ 落款 ）等几个部分。96、检索工具是指各类以提供资料线索为主的检索必工具书，人们常用的检索工具主要有（ 目录、索引 ）和（ 文摘 ）等几种。97、检索文献资料的方法主要有三种： （ 常用 ） 法； （ 追溯 ） 法； （ 循环 ） 法。98、文献的阅读方式主要有：（ 略读、细读、精读 ）等几种，此外、为了提高阅读的效率，还应当学

21、会（ 速读 ）。99、按照记录内容和记录方式的不同，可以将笔记划分为不同的种类，常用的笔记有以下几类：（ 摘录 ）笔记、（ 摘要 ）笔记、（ 提要 ）笔记、（ 提纲 ）笔记；（ 心得 ）笔记；（ 索引 ）笔记。二、名词解释1公文：狭义的公文即法定公文，专指国务院2000年8月24日发布的国家行政机关公文处理办法列出的13类公文，即命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。2、上行文：是指下级机关向所属上级机关呈送的公文，主要有报告、请示等。3、平行文：是指向同级机关或不相隶属的机关送交的公文，主要有函等。4、下行文：是指上级机关向下级机关发送的公文，

22、主要有命令（令）、决定、通报、通知、批复、意见等。5、发文字号：简称文号，又称公文编号，是发文机关同一年度公文排列的顺序号，由发文机关代字、年份和序号组成。6、主送机关：是负有公文处理责任的受文机关，是公文的主要受理机关。7、公文主题词：是标示公文的内容特征和归属类别的关键性词语。8、签发：是发文机关的领导人经过审核，在同意发出的公文文稿上签发的步骤。9、事务文书：狭义的事务文书是指法定公文和专用文书之外的公务文书，是公务文书的一大类别。10、调查报告：是对某一个事件或某一个问题，进行深入、细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。11、计划：是某一个单位、部门或个人，对预计在一定时

23、期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化、条理化和具体化的一种文书。12、工作计划：是对某一单位或部门某一时期内的工作作出打算和安排的文书。13、工作总结：是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，以为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。14、讲话稿：指用于公务活动的讲话稿，是指领导同志在各种会议上或利用广播电视等宣传工具发表讲话时所用的书面材料。15、述职报告：是指国家工作人员（目前主要为领导干部）就某一个阶段的任职情况，向有关部门及领导、群众作出全面说明的一种文字材料。16、章程：是党派或团体等组织，用于规定自身的性质

24、、宗旨、组织机构、活动形式和行动准则等内部事务的一种文书。17、条例：是对某一方面的工作或某一重大事项的处理方式及某一组织的宗旨、任务及其成员的职责权限等作出规定的指令性文书18、规定：是针对某一事项或活动提出要求，并制定相应的措施，要求有关部门人员贯彻执行的一种文书。19、办法：是有关机关或部门根据党和国家的方针、政策及有关法规、条例，就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件20、守则：是某一单位、部门或属于某一社会群体的成员所共同依循的行为准则，是用以规范人们的行为方式的文书。21、公关文书：就是在公关活动中形成和使用的文书。公关是公共关系的简称，主要是指一个社会组织或一个人通过与公

25、众进行有效的信息交流或其他交往活动，树立良好的公众形象，赢得公众的信任和支持，从而为组织或个人的发展创造最佳社会环境的各种行为方式。22、法规与规章：是指国家机关及其业务主管部门、企事业单位、社会团体或其他组织机构所编制的，反映在一定的范围内要求有关人员共同遵守的规定的实用文书。23、规章制度：是党和国家的方针、政策的具体化，具有法规的效力；她对人们的行为具有知道和约束作用，是人们的行动准则和依据。24、求职信：又称自荐信，是求职者向用人单位介绍自己，并表达求职意愿，以求获得某个职位的一种专用信件。25、欢迎词：是指在宾客光临时，主人为表示欢迎，在欢迎仪式或酒会、宴会等公开聚会场合发表的演讲词

26、。26、欢送词：是指在宾客即将离去时，主人为表示欢送，在欢送仪式或送别酒会、宴会等公开聚会场合的演讲词。27、祝酒词：是在比较正规的酒会、宴会上发表的向人们表示祝愿的演讲词。28、开幕词：是在比较正式的大型会议或活动的开幕式上，举办单位的主要领导人所作的宣告性或纲领性讲话。29、闭幕词：是在比较正式的大型会议或活动的闭幕式上，举办单位的主要领导人或其他有关人员所作的总结性讲话。30、经济新闻：是新闻的一种，是指及时、迅速地对经济领域新近发生的具有一定社会意义或社会影响的事实所作的简要报道。31、导语：是新闻的开头部分，在此要用一句话或一个段落将新闻中最有价值、最重要、最吸引的内容表述清楚。32

27、、产品说明书：是一种全面、明确地介绍产品的用途、性能、结构、使用方法等事项的文字材料，是一种比较常见的说明书。33、经济活动分析报告：是经济管理部门和企业常用的一种专业文书，是以科学的经济理论为指导，以国家有关方针、政策为依据，根据计划指标、会计核算、统计工作的报表和调查研究掌握的情况与资料，对本部门或有关单位一定时期内的经济活动状况进行科学的分析研究，作出正确的评估，找出成绩和问题，探讨问题产生的原因，寻求改进方法，指导经营管理而写成的书面的报告。34、可行性研究报告：是指在确定某一个经济建设项目或科研项目之前，对其政策或规模、技术力量和水平、实施方案或措施及其投入或产出等，进行全面的技术认

28、证和经济分析，从而确定该项目实施的可行性和有效性的书面报告。35、合同：中华人民共和国合同法规定：“合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。”36、民事诉讼文书：是指司法机关为处理各类民事诉讼案件以及当事人、律师为解决诉讼纠纷和处理非诉讼问题，依法制作或使用的具有法律效力或法律意义的文书的总称。37、民事起诉状：是指公民、法人或其他组织，认为自己的民事权益受到侵害或者与他人发生争议时，为维护自己的合法权益，依据事实和法律，按照法定程序，向人民法院提起民事诉讼时制作并使用的法律文书。38、民事答辩状：是指民事诉讼的被告或被上诉人根据民事起诉状或民事上诉状

29、的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的上诉请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书。39、刑事诉讼文书：是指司法机关为处理各类刑事诉讼案件以及当事人、律师为解决刑事纠纷，依法制作或使用的具有法律效力或法律意义的文书的总称。40、刑事自诉状：是指自诉案件的被害人或者其法定代理人，为追究被告人的刑事责任，直接向人民法院提起诉讼时制作并使用的法律文书。41、刑事答辩状：是指刑事自诉案件的被告或被上诉人根据刑事自诉状或刑事上诉状的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书。42、行政诉讼文书：是司法机关处理各类行政案件以及当事人、律师为解决

30、行政纠纷，提起行政诉讼而依法制作的具有法律效力或法律意义的文书的总称。43、行政起诉状：是指行政诉讼的原告人认为自己的合法权益受到行政机关和行政机关工作人员具体行政行为的侵害，向人民法院提起诉讼，要求依法处理的法律文书。44、行政答辩状：是指行政诉讼的被告或被上诉人根据行政起诉状或行政上诉状的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的上诉请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书。45、生活文书：又称个人文书或生活应用文，主要是指人们在日常生活中为处理个人事务或解决具体问题所用的各类文书。46、启事：是指人们为说明有关部门事项，或者清欠他人帮助而公开发布的短文。47、读书笔记：是在阅读书

31、籍或文章等各种文献时，对有价值、有意义的东西所作的记录，其中有录自读物的资料，也有自己的心得、体会等。48、摘要笔记：在充分理解内容的基础上，按照原文的顺序，把文献中的一些观点依次摘抄下来，就形成了摘要笔记。49、提要笔记：读完文献之后，对文献的主要内容加以全面概括，把它写成一个简短的纲要，就形成了提要笔记。50、提纲笔记：在阅读书籍或篇幅较长的论文时，对全文的总观点、每个部分或层次的观点以及说明观点的主要材料，加以高度民主概括，并把他们依次排列出来，写成一个能够反映读物的基本结构框架的大纲，即为提纲笔记。51、心得笔记：是一种专门记录自己在阅读中所产生的感想、收获或对读物的批评、质疑意见的笔

32、记。三、简答题1、实用型文章的基本特征？答：主旨单一、集中、明确；材料多样、真实、有力；结构合理、谨严、固定； 语言准确、单明、平易、庄重。2、公文的基本功用？答：1颁布法规，传达指示2反映情况，请示工作。3联系工作，商洽公务4宣传教育5依据凭证。3、公文的构成要素？答：眉首部分：眉首部分又称文头部分，通常由公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人诸要素构成。主体部分：主体部分又称行文部分，这一部分通常由公文标题、主送机关、公文正文、附件、成文日期、公文生效标识、附注等项目构成。版记部分又称文尾部分，通常由主题词、抄送机关名称、印发机关和印发时间等项目构成。4

33、、公告的主要用途?答：国家行政机关公文处理办法第九条第（三）项规定：公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。公告通常在以国家的名义，向国办外宣布重大事件、重要事项或法定事项时使用。5、通告的一般写法？答：通告的标题有多种写法。是发文机关名称、发文事由和公文文种几个要素俱全的标题，如中国人民银行关于发行四种金属人民币的通告；是由发文机关报名称和公文文种名称两个要素构成的标题，如中华人民共和国公安部通告；是省略发文机关名称，由发文事由和公文文种两个要素构成的标题，如关于查禁赌博的通告。6、公文的主要特点？答：法定性：公文是由法定机关或组织制发的，代表着法定机关或组织的意图，在法定机关或组织的权

34、限范围内具有法定权威性和约束力。政策性：公文是处理公务问题的工具，其内容必须完全符合党和国家的各项方针、政策，也唯有如此，才能借助于公文这一有力的工具，党和国家的方针、政策精神切实贯彻、落实到具体工作中去。实用性：公文是为完成某项工作，或者针对公务活动中的某个问题而制发的，制发公文的目的就是解决实际问题，推动工作的顺利进行，每一个份公文都有具体的制发目的和公务职能。时效性：时效性是与实用性联系在一起的。规范性：公文不是可以任意撰写的文种。为维护公文的权威性和严肃性，从文种名称到行文关系，从制发程序到构成体式，国家有关部门都作过严格。7、公文写作的基本要求？答：要熟悉党和国家的方针、政策及有关法

35、规、规定；要了解实际情况；要遵循各项行文规则。8、决定的主要用途？答：国家行政机关公文处理办法第九条第（二）项规定：决定适用于对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。决定是一种重要的指挥性和约束性公文。党政机关、社会团体或企事业单位对某些重要事项或重大行动做出安排，都可以用决定，决定的用途比较广泛。决定可用以安排重要会议的召开。决定可以在设立行政区划或设置重要机构时使用。决定也可以在表彰先进时使用。决定还可以在处理特大事故时使用。9、写作公告、通告的注意事项？答：通告及前面说过的公告都属于公开发布的告知性文书。撰写公告和通告，应当注意以下几点：要

36、写得通俗；要写得具体；要写得清楚。10、各类通知的一般写法？答：按其内容和功用的不同，可将通知分为批示性通知、指示性通知、告知性通知和任免性通知等几种。11、各类通报的一般写法？答：通报一般写法分为三种：表彰性通报：表彰性通报的具体用途是表扬好人好事，树立典型，推广经验，号召广大干部、群众，向先进单位或个人学习，把工作做得更好。批评性通报：是通报中用得较多的一类。这类通报主要用来批评后进，处罚错误，以使用广大干部群众引以为戒，吸取教训，防止类似问题的出现。情况通报：是向有关部门和人员传达室达重要情况，发布重要信息，以使人们掌据情况，明确问题，从而统一思想和行动，使工作协调发展的通报。12、写作

37、通报的注意事项？答：情况要准确；态度要明确；事例要典型；发布要及时。13、报告的主要用途？答：国家行政机关公文处理办法第九条第（八）项规定：报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。报告是下级机关呈送上级机关的上行文种，中下级机关特别是基层单位和部门常会用到这一文种。报告的用途十分广泛，具体地说，报千可以用来赂上级机关汇报工作，报告也可以用来向上级机关反映情况。此外，报告还可以用来答复上级机关的询问。14、通知的主要用途？答：国家行政机关公文处理办法第九条第（五）项规定：通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者

38、执行的事项，任免人员。在现行公文中，可以说通知的用途最为广泛。它既可以用于批转下级机关的公文，起到批准和指导的作用。又可以用于转发上级机关和不相隶属机关的公文，起到传达室达或联系的作用。又可以用来发布意见、公议纪要及计划、总结等文件，起到运载作用。又可以用来告知事项，起到传达作用。还可以用来宣布干部的任免和聘用事宜，起到传递信息的作用。总之，用途广泛，内容多样，使用频率高，是通知很重要的特点。15、写作请示的注意事项？答：国家行政机关公文处理办法对请示的制发有种种规定，在写作时必须依循。简单地说，撰写请示应当遵循以下要求。要正确选用文种。要做到一文一事。要避免多头请示。要避免越级请示。16、报

39、告与请示的主要区别？答：报告与请示是在机关工作中用得较多的两类上行文文种，要注意区别使用。“对上级陈述或请示事项”要用报告。也就是说，当时不管是报告情况还请示工作，用的都是报告这个文种。与这种历史原因有关，时到今日还经常有人把本应写成请示的公文错写成报告，或把请示与报告混用，写为请示报告。报告与请示虽然都是上行文，但二者的区别还是很明显的，主要体现在以下几方面：具体功用不同。内容含量不同。行文时机不同。17、报告的一般写法？答：从不同的角度，可对报告进行不同的分类。比如，按其性质和内容的不同，可将报告分为综合报告和专题报告两类。综合报告是为使上级机关全面了解工作状况或有关情况而制发的报告，内容

40、全面，带有工作总结的某些特征，是这类报告的特点；专题报告是专门反映某一事项或某一方面的工作情况的报告，内容集中、单一，常常写在上级机关部署某项工作任务或某一事件出现之后，是专题报告与综合报告的主要区别。18、请示的主要用途？答：国家行政机关公文处理办法第九条第（九）项规定：请示适用于向上级机关请求指示、批准。请示的使用主要有两种情况：请求上级机关给予指示的请示，主要应当在遇到现有的方针、政策及法规、规定所不曾涉及的新情况、新问题。或政策界限难以把到时使用；请求上级机关予以批准的请示，主要应当在遇到超载本机关的职权范围，或本机关人员对之看法、意见不完全一致的问题时使用。19、函的主要用途？答：国

41、家行政机关公文处理办法第九条第（十二）项规定：函适用于不相隶属机关报之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。在公文的应用中，函的用途是比较广泛的。不相隶属机关报之间商谈公务、接洽工作，询问事情、征求意见，答复问题、请法语帮助及告知情况、催办事务等，都可以使用函；向归口管理部门请求对某一事项予以批准，也可以使用函。函既可以在平行机关及不相隶属的机关之间使用，也可以上下级机之间使用。20、请示的一般写法？答：按照请示内容和请示目的的不同，可将请示分为请求指示的请示和请求批准的请示两类。请求指示的请示：是指针对工作中出现的具体问题，向上级机关申明情况，请示予以答复和下达处理意见的请示。

42、写这类请示，应把重点放在情况的陈述和问题的强调上。请求批准的请示：是就某一问题或事项提出本机关的处理意见，请求上级机关给予批准或表明态度的请示。写这类请示，要把重点放在意见、办法的说明上。21、写作函的注意事项？答：文种的选用要正确。反过来说就是不要错用文种。当前，在公文交种的使用中，与函有关的两种错用现象值得注意。应当用函却用了其他文种。应当使用其他文种，如请示、报告、通知等，却错用了函。内容要简洁。一份函一般只能写一件事。措辞要得体。无论写哪类函，都要注意语言得体。对上级机关，用语要注意谦恭、谨慎，对同级或不相隶属机关，要友好、诚恳，对下级机关要尊重、平和。22、会议纪要的主要用途？答：国

43、家行政机关公文处理办法第九条第（十三）项规定：会议纪要适用于记载和传达会议情况和议定事项。就其基本特征而言，会议纪要应当算是一种实录性公文，是在对会议讨论的事项加以归纳、整理的基础上，将其反映出来的公文文种。上报上级机关的会议纪要，往往还能起到反映情况、汇报工作的作用；下发下级机关的会议纪要，往往具有统一认识、指导工作的作用；抄送平行机关或不相隶属机关的会议纪要，则能起到交流信息、沟通情况、知照事项的作用。23、会议纪要的一般写法？答：会议纪要的写法比较灵活，但大致的结构比较固定。一般来说，日常行政工作会议纪要的主体部分的写法比较简单，把公议的主要内容、议定事项写明即可，多采用综述式写法；大型

44、专题工作会议经要的写法则复杂一些，一般采用归纳式写法，即对会议内容进行分类整理，将划归一个问题的内容写成一个部分，大的部分之内还可以再分出小的部分，小的部分之内还可以再分条列项。或者以划分段落的方式写明各项内容，即一个自然段写一项内容。在对内容进行分类的基础上，还要确定一个全理的表达顺序，以便把会议纪要写得更有条理。24、写作会议纪要的注意事项？答：公议纪要具有两大特点：一是纪实性，二是提要性。为使这两大特点得到充分体现，撰写会议纪要，必须注意以下两点：要做好会议记录。做好会议记录是写好会议纪要的基础，是使会议纪要真正具有纪实性的保证。要突出会议要点。写会议纪要不能有言必录，面面俱到，而要在正

45、确领会会议精神、全面掌握会议情况的前提下，抓住要点，有所侧重地把公议的主要精神、重要问题反映出来。25、事务文书的特点？答：事务文书的特点主要体现在以下几方面。对象比较具体。格式比较固定。写法比较实际。时限比较紧迫。26、事务文书的作用？答：事务文收的应用范围极其广泛，其作用也是多方面的，归结起来，主要体现为：贯彻政策，指导工作。沟通情况，联系工作积累和提供资料宣传教育，检查督促。27、各类函的一般写法答：函的写法为分四种：商洽性函：机关之间商量或接洽工作，可以使用商洽性函。询问性函：机关之间询问问题，征求意见，可以使用询问性函。答复性函：机关之间回复问题，可以使用答复性函。请求性函：机关之间

46、请求帮助或配合工作，以及向有关主管部门请求批准等，可以使用请求性函。28、调查报告的一般写法？答：调查报告没有非常固定的格式，其常见的写法是由标题、署名和正文几个部分构成。在报刊上发表的调查报告或作为毕业提交的调查报告，有的还会按照要求加入一些项目，如关键词、主要参考文献等。标题：标题一般点明调查对象、内容范围和文种名称等几项内容，也有的直接揭示主题，还有的是双行标题，即正标题揭示主题，副标题表明调查对象、内容范围和文种名称。署名：在标题之下应当直接参加过调查研究及调查报告的撰写工作，并能对报告内容负责的人员的名字，有时调查报告是以集体的名义完成的，就要写上集体名称。正文：正文一般包括开头、主

47、体和结尾三个部分。29、计划的一般写法？答：计划通常由标题、正文和落款几部分构成。标题：标题一般包括单位名称、适用期限和文种名称等几个项目，有的还要点明计划的内容要点。正文：计划的种类很多，但不论哪类计划，一般都应当包括“做什么”、“怎么做”及“什么时间完成”等事项，具体地说，要有基本情况、目的与要求、步骤与做法、结语等几方面的内容。落款：落款一般包括署名，也即制订计划的单位名称和日期两项内容。30、调查报告的特点？答：调查报告的特点主要体现为：真实性：调查报告所反映的内容必须是调查研究的结果，是经过调查所亲自了解到的情况，而不能是道听途说、东拼西凑的东西。针对性：进行调查研究，撰写调查报告，是为了解决实际问题，因此要有很强的针对性。典型性。调查报告反映的内容，无论是经验，还是问题，都应当具有典型性，要能起到以局部反映全局或以“点”带“面”的作用。31、制定计划的要求？答：在计划的制订中，主要应当依循以下要求：要符合政策。制订计划必