白国周班组管理方法.doc

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1、白国周班组管理法白国周简介白国周，男，今年 39岁，中平能化集团七星公司（原平煤集团七矿）的一名普通矿工，现任七星公司开拓四队班长，全国“五一劳动奖章”获得者。他参加工作22年来，勤奋学习，刻苦钻研，不断探索班组安全建设经验及基层安全生产长效机制，从一个只有初中文化的农民工成长为专家型员工。他一直工作在井下一线，下井8000余次，自己从未有过任何磕伤、碰伤。他带过的230多名工友，未出现一例工伤，还先后培养了13名班组长，这些班组长和他们的班组也没有发生过任何事故。白国周班组管理办法 白国周在日常的生产实践中总结出了一套行之有效的班组管理方法，其主要内容可以概括为“六个三”：即三勤、三细、三到

2、位、三不少、三必谈、三提高。三勤l 勤动脑：对井下现场情况，勤于分析思考，总结其中的规律，寻找解决问题的办法，以便在出现安全问题时，能够迅速处理，避免事态的进一步发展；l 勤汇报：对生产过程中发现的隐患和问题，及时向领导汇报，以便领导及时了解情况，迅速采取应对处置办法；l 勤沟通：经常与队领导沟通，了解队里的措施要求，与上一班和下一班的班长沟通，了解施工进度和施工过程中出现的问题，与工友沟通，了解掌握工友工作和生活情况，及时化解可能对生产安全构成危险的影响因素。三细l 心细：从开班前会开始，针对当班出勤状况，分析岗位人员配置，做到心中有数，尤其是一些特殊岗位，班前会上要仔细观察这些岗位人员的精

3、神状态；l 安排工作细：认真考虑什么性格的人适应干什么性质的工作，量才使用，发挥长处，提高效率，减少个人因素可能带来的隐患；l 抓工程质量细：严格按照施工要求、操作规程和安全技术措施施工，严把工程质量关。 三到位l 布置工作到位：班前布置工作必须详细、清楚，工作任务、安全措施等必须向工友交待明白，哪个地方有上班遗留的问题，必须提请工友注意，及时解决；l 检查工作到位：对自己所管的范围，不厌其烦地巡回检查，每个环节、每个设施设备都及时检查，不放过任何一个可能潜在的隐患点；l 隐患处理到位：无论到哪个地方，发现隐患和问题，能处理的及时处理掉，当时处理不了的就在明显处用粉笔写下隐患情况，指令人员处理

4、。三不少l 班前检查不能少：接班前对工作环境及各个环节、设备依次认真检查，排查现场隐患，确认上班遗留问题，指定专人整改；l 班中排查不能少：坚持每班对各个工作点进行巡回排查，重点排查在岗职工精神状况、班前隐患整改情况和生产过程中的动态隐患；l 班后复查不能少：当班结束后，对安排的工作进行详细复查，重点复查工程质量和隐患整改情况，发现问题及时处理，处理不了的现场交接清楚，并及时汇报。三必谈l 发现情绪不正常的人必谈：注重观察工友在工作中的思想情绪，发现情绪不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的工友，及时谈心交流，弄清原因，因势利导，消除急躁和消极情绪，使其保持良好心态投入工作，提高安全生

5、产注意力；l 对受到批评的人必谈：对受到批评或处罚的人，单独与其谈心，讲明原因，消除抵触情绪；l 每月必须召开一次谈心会：每月至少召开一次谈心会，工友聚在一起，谈安全工作经验，反思存在的问题和不足，互学互帮、共同提高。 三提高l 提高安全意识：引导职工牢固树立“安全第一”理念，通过各种方式教导工友时刻绷紧安全这根弦，时刻把安全放在心上，坚决做到不安全绝不生产；l 提高岗位技能：经常和工友一起学习、研究掘进各工种的工作原理和操作技术，提高安全操作技能。经常组织工友针对生产和现场管理中出现的问题一块讨论，共同寻找解决问题的办法，着力提高班组每一名工友的综合素质； l 提高团队凝聚力和战斗力：想方设

6、法调动每一个工友的积极性，不让一名班组成员掉队，争取使大家都学会本事。针对职工中存在的一些不文明现象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯错误，不乱发脾气，而是因人施教，耐心指出问题根源，大伙儿一起帮助改正。白国周班组管理法特点一是秉遵安全第一理念，执守安全管理制度，任何情况下都把安全生产放在第一位，坚决做到不安全绝不生产。 白国周说安全第一，可不是嘴上说说而已，在实践中他确实就是这么做的。他上班的第一天就给自己立下了一个誓言：“我这一辈子绝不违章”。 22年的工作实践不仅自己没有一次违章，而且还主动帮助工友增强安全意识。每一次下井之前的班前会上，白国周和他的班组成员都要进行安全宣誓、看全家福

7、。“这既然是制度、是规定，我们就应当不折不扣去执行。因为它能增强矿工安全生产的责任感。”他说。下井前，白国周（前中）与工友一起在全家福前进行安全宣誓。有一次，他的工友祁广辉上午在老家收完麦，下午就急匆匆地赶回了矿上，要上 4点班。因为他那个月就差一个班就可以拿到保勤奖了，不然非但拿不着奖金，还要扣去总收入的 20%。里外一算就是五六百元钱。正因为这，他连住处都没有回就直接赶到了矿上。开班前会时，白国周发现他连打哈吹，精神疲倦。问明情况后，白国周就对他说：“你精神不好，又过度劳累，先回去休息，等养好了精神，明天再上班”。当时祁广辉用恳求的眼光看着白国周说：“白班长，咱出来不就是为了挣俩钱嘛。我家

8、在农村，这五六百块可不是个小数呀，你就让我上吧。”但白国周坚决地说：“挣钱再多，没有安全有啥用，这个班你绝不能上！”白国周的这一决定让祁广辉少开了不少钱，为这事他好长时间都不乐意。但白国周知道，精神不好是个大隐患，与生命安全相比，其它的都是小事，别说几百元，就是再多的钱，也买不来一个家庭的幸福，买不来一个兄弟的平安。在安全管理上，他更是执行标准不走样。一次班后复查，白国周发现一根锚杆打得不合格，要求返工，需要到附近的三分队去借工具，来回需要半个多小时。工友劝他，一根锚杆也坏不了多大事，喷进去后谁也看不到，就别再费事了。白国周说正是因为看不到，安全隐患才更可怕。不得已，工友只得借了工具重新打锚杆

9、，直到达到要求才升井。二是生产过程中注重质量，盯住细节，勤于检查，抓好落实，时刻注意把隐患消灭在萌芽状态。 白国周说：“质量是企业的生命，同样也是安全的保证，质量搞不好就不可能搞好安全。”在带领他的团队在施工过程中，始终坚持追求最优的质量等级， 22年来他所在班组掘进、维修井下巷道近万米，工程质量全部达到了优良品。不仅保证了安全，而且提高了效益，增加了职工的收入。他和他的工友确确实实偿到了质量优良所带来的甜头。盯住细节和勤于检查是白国周同志现场管理的又一重要手段。在273米深的井下，每次当班，白国周都要先查找安全隐患，这一做法后来被总结为“班前检查不能少”。每次到工作现场后，他总是从风门、绞车

10、、轨道、耙斗机到工作面，依次检查一遍，能处理的就当场处理，一时处理不了的，就用粉笔留个言，通知工友们到岗后先处理隐患再开工。仪器上、水泥板上，诸如此类的“粉笔留言”随处可见。如，“新道，绞车滚筒螺丝松了，处理后再开车”；“广辉，顶板有空顶，马上处理”。久而久之，工人们也养成了到岗先找“粉笔留言”的习惯，把班长查出的隐患处理掉，再开始干其他工作。有一次，他发现绞车一边的滚筒处两根螺丝松动，就把问题写在一旁较为醒目的位置，要求绞车司机到位后及时与小班机电工联系，问题不处理坚决不能开动绞车。一个班结束后，他还要进行详细地复查，能处理的及时处理，不能处理就做到口传口、手交手，进行严格的交接班。多年来，

11、在白国周科学严谨的管理下，许多隐患都被消灭在萌芽状态，安全生产的各项规章制度得到了很好的贯彻落实。三是刻苦学习，钻研技术，言传身教，带领工友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手。 白国周认为，矿工活不仅是个力气活，更是个技术活儿。现在，井下生产机械化程度高，要求班组长在技术上必须是一个行家里手。1986年，白国周到七星公司当了一名农民轮换工。师傅李翼德讲的一个事故，让白国周至今难忘。一天，李翼德和一名工友一起干井下巷道发碹的活儿。顶棚戴帽工作完成后，他们就开始清理岩壁和砌墙。按规章要求，挖2米岩壁，要砌1米的墙。但那天为了省事，也为了加快进度，他们一次挖了1.5米的岩壁，结果还没来得及砌墙，顶

12、棚突然坍塌，那名工友当场被砸死。白国周明白了师傅的用意：要想干好井下工作，必须首先保证安全。要想保证安全，必须学习专业知识，学习安全规章，并且坚决按规章干活。从那以后，他处处留心，边干边学。一次，一个老工人手扶风钻在岩壁上轻松打眼，好奇的白国周就想试试。谁知，看似十分“听话”的钻机，他扶了不到两分钟，钎子就被卡住，耽误了半个多小时的生产。第二天，白国周就跑到书店买了几本矿井掘进方面的书，下班后就坐在屋里看书。到了晚上，怕打扰同宿舍的工友休息，他就在台灯上搭条深色枕巾。学习“卡壳”时，他记下来，向技术员请教，并在老工人的指导下验证。很快，白国周就系统学习了绞车、电车、耙斗机等10余个工种的操作原

13、理，在工作中独当一面。上班不到一年，白国周就当上了开拓班长，成为当时七星公司最年轻的班长，先后获得中平能化集团“技术状元”、“首席技工”等称号。当上了班长后，他又自我加压：自己学得好，只能当一名好工人；带领全班职工把技术都学好，才是一个好的班组长。他常常对工友们说：“井下干活，不光要会干自己的活儿，还要做到哪儿缺人，马上就能补上去。”白国周班组有个职工叫任玉东，刚上班时认为煤矿技术没什么学的，都是下力活，谁都会干。白国周就专门找他谈心，鼓励他学习。任玉东很快变得勤奋好学，不但学会了开电车，还学会了开绞车、开耙斗机。如今在白国周班组，15个人中，有9个人拥有三个以上岗位的操作证。几年来，在公司组

14、织的比武中，白国周班组有7人次夺得前三名，班组的开拓进尺、安全质量、成本效益等多项指标始终处于公司前列。白国周班组多次被公司评为“和谐班组”和“先进班组”称号。四是坚持以人为本，亲善求和，以人性化管理和亲情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生产的整体合力。白国周常说：“把每个工友都当成亲兄弟，这个班就一定能搞好”，“把大家的方法凑到一块儿，就是最好的方法”。 他坚持公正透明的工资分配办法，激励工友的劳动热情，坚持亲情管理，维护班组的和谐团结，在班组管理中产生了重要作用。每月大家倒松班的时候，白国周都要组织班里的工友们一起聚会，谈工作、聊家庭，气氛十分融洽。通过聊天，白国周对班里每一名职工的家庭

15、住址、家庭成员等情况都作了详细了解，甚至连工友家人的生日他都记住。逢年过节，他要组织班里职工在一起聚会，经常组织给工友们及家人过生日。班里谁家有人生病，大家都主动去探望。哪个工友有怨气，白国周就主动找他谈心，晓之以理，动之以情。“如果不是国周老兄的帮助，我就不会有现在的生活。” 性格内向的刘应伟说起白国周，激动得脸色微微发红。今年30岁的刘应伟在老家学的是厨师，还拿到了省级二级厨师资格证。婚后由于夫妻两人长期在两个地方打工，结婚不到两年，他们就离婚了。刘应伟的心情坏到了极点，一气之下，扛起行李来到七星公司，当了一名农民合同工。 刚上班时，刘应伟干啥都是应付了事，出勤也不正常，有时一个月出勤还不

16、到10个班。所以，他到哪个班干不了多久，就被班组长“请退”。在调换过几个班后，刘应伟2003年被调到了白国周班组。对此，班长白国周看在眼里，记在心中。白国周在吃饭的时候和刘应伟坐在一起，面对面交谈。第一次，刘应伟有些躲避，第二次遮遮掩掩，第三次吐露了心迹：妻子离他而去，一个女儿留在身边，这一打击，让他干什么事都提不起精神。“只要在井下好好工作，一切都会再有的。”白国周鼓励他。为了激励他，白国周还当着全班人的面和他击掌：如果当月上够保勤班，就用自己的钱请他和全班人撮一顿。在接下来的日子里，白国周一边鼓励刘应伟多上班、多出勤，一边手把手地教他安全生产的知识和技术。那个月，刘应伟安全出勤25个班，白

17、国周果真请了他和工友。“拿着比以前多得多的工资，看着白国周的真诚劲儿，我受到了很大震动。”刘应伟回忆道。从此，刘应伟脸上有了笑容，上班正常了，干起活儿来卖劲了。很快，刘应伟就熟练掌握了一线掘进工的各项技能，成长为骨干。工作上的付出，也让刘应伟的生活得到回报。2005年，他又组建了新的家庭，后来又有了一个可爱的女儿。由于工作出色，2008年初，经白国周的推荐，刘应伟被队里任命为副班长。前不久，他又被队里推荐为安全群监员。从去年底开始，刘应伟积极复习功课，准备今年报考平顶山工业职业技术学院。他还准备买一套大房子，把父母接过来一起住。如今，刘应伟虽不在白国周的班组了，但两家人经常走动，俨然一家人那样

18、亲。长期的交往使白国周全班的十几个小家庭形成了一个和谐温暖的“大家庭”。多年来，白国周班的工友们像亲兄弟一样抱成团儿，心往一处想，劲往一处使，生活上互相关心、工作上互相帮助，不仅每月都圆满完成了生产任务，而且还结下了深厚的友谊，队里调动人员时，大伙都不愿出这个班。五是 22年始终如一，持之以恒，尽职尽责，在岗位上书写奉献，在平凡中创造奇迹。 白国周对煤矿因了解而热爱，因热爱而执着，因执着而尽责，这是他 22年始终如一、不懈追求的动力源泉。开拓四队党支部书记石峰说：“白国周并没有因为是农民工就不把自己当主人看，而是深深地爱着自己的岗位，像爱护自己的家一样守护着矿山的安全”。做一件事并不难，难的是 20多年持之以恒。白国周坚持“三勤”、“三细”跑现场，“三到位”抓落实，“三不少”查隐患，“三必谈”聚亲情，“三提高”塑团队，持之以恒地学技术、提技能，把枯燥、单调的事情，做得有声有色，在平凡的工作中创造了 煤矿班组安全管理的奇迹。