硬盘常见故障排除.doc
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1、硬盘常见故障排除实例1.开机时硬盘无法工作故障现象开机时硬盘无法自举,系统不认硬盘。分析处理这种故障往往是最令人感到可怕的。产生这种故障的主要原因是硬盘主引导扇区数据被破坏,表现为硬盘主引导标志或分区标志丢失。这种故障的罪魁祸首往往是病毒,它将错误的数据覆盖到了主引导扇区中。市面上一些常见的杀毒软件都提供了修复硬盘的功能,大家不妨一试。但若手边无此类工具盘,则可尝试将全0数据写入主引导扇区,然后重新分区和格式化,其方法如下:用一张干净的DOS启动盘启动计算机,进入A:后,输入以下命令(括号内为注释):A:DEBUG(进入DEBUG程序)F1003FF0(将数据区的内容清为0)A400(增加下面
2、的命令)MOVAX,0301MOVBX,0100MOVCX,0001MOVDX,0080INT13INT03G=400(执行对磁盘进行操作的命令)Q(退DEBUG程序)用这种方法一般能使你的硬盘复活,但由于要重新分区和格式化,里面的数据可就难保了。以上是硬盘在日常使用中的一些常见故障及解决方法,希望能对大家有所启发。如果硬盘的故障相当严重并不能用上述的一些方法处理时,则很可能是机械故障。由于硬盘的结构相当复杂,所以不建议用户自己拆卸,而应求助于专业人员予以维修。2.SATA硬盘提示“写入缓存失败”故障现象最近朋友送我一块120GB的希捷SATA硬盘,我挂在自己的机器上当从盘使用。但是碰到一个问
3、题,这块硬盘开机时可以正常读取,过一段时间之后(20分钟左右)就提示“写入缓存失败”,然后就无法读取了;不过,重启计算机又可以继续使用,过一会又重复上述现象。分析处理SATA硬盘是不分“主/从盘”的,你可以在BIOS中指定从哪块硬盘启动。你说的故障有两种可能,一种是硬盘数据线接触不良;另一种则是SATA硬盘本身可能出现了问题。对于前者,通常是由于SATA插槽与插头松动所致,可以想办法加固一下(如使用橡皮盘捆起来或小纸片垫一下),看问题能否解决。对于后者而言,可能是硬盘本身过热,或芯片故障所致,硬盘本身过热的话,可以想办法安装硬盘散热器。或是芯片有问题,只能送修了。3.安装双硬盘盘符交错故障现象
4、在使用双硬盘时,在多分区的情况下,主硬盘的主分区被计算机认为是C盘,而第二硬盘的主分区则被认为是D盘,接下来第一硬盘的其他分区依次从E盘开始排列,然后是第二硬盘的其他分区接着第一硬盘的最后盘符依次排列。分析处理要使加第二硬盘后盘符不发生变化,解决办法有两个:如果用的是Windows的话,比较简单,在CMOS中将第二硬盘设为NONE即可,但是在纯DOS下不认第二硬盘。第二种方法是接上双硬盘后,给第二个硬盘重新分区,删掉其主DOS分区,只分扩展分区,这样盘符也不会交错。当然若第一硬盘只有一个分区的话,也不存在盘符交错的问题。此外,还可能使用计算机硬盘厂商提供的辅助软件,重新设定硬盘盘符。4.电脑启
5、动蓝屏提示check故障现象电脑启动蓝屏提示check,有时是check you rD;有时是check file system。分析处理像此种情况,一般是C盘或D盘上有坏扇区,可以在命令提示符下输入Chkdsk/f检测修复D盘,也可以用硬盘坏道检测工具检测一下,如DOS下的mhdd。调出命令提示符方法:点“开始”,选择“运行”,在弹出框中输入“cmd”后,点“确定”,调出命令提示符。若修复D盘,则输入Chkdsk D:/f后,回车。修复其他方法参考此例。5.SATA硬盘无法用Ghost故障现象请问SATA的硬盘是否可以做Disk to Disk的Ghost?分析处理SATA硬盘是可以做Gho
6、st的,普通版本的Ghost做SATA硬盘还原和并行硬盘的还原还是略微有差别的。由于主板的差别,用SATA硬盘做Ghost的具体实现方法也不全相同。但大体上还是一致的。这里我们以AsusP4P800主板为例来说明一下:一个SATA硬盘挂在SATA1接口,一个CD-ROM挂在Primary IDE接口(设为主键);启动计算机,进入BIOS设定,在主菜单中选择IDE Conguration,将Onboard IDE Operate Mode改为Compatible Mode,在Enhanced Mode Support On中选择Primary P-ATA+S-ATA,在BIOS里调完这些选项后,
7、保存退出,从光盘启动计算机,直接运行Ghost,问题即可解决。6.整理磁盘碎片时出错故障现象电脑当运行磁盘碎片整理时,到D盘10%时出现“因为出错,Windows无法完成驱动器的整理操作ID号DEFRAG00205”字样。按提示对D盘进行磁盘扫描(完全选项)又说磁盘无坏道。分析处理磁盘碎片整理实际上是要把磁盘文件在磁盘上的物理位置作调整和移动。为了保证磁盘碎片整理完成之后,所有的文件都能够正常地工作,必须保证文件存入的新位置中的柱面和扇区没有缺陷。因此一般在进行磁盘碎片整理之前,最好做一次磁盘扫描,以便剔除或修复有缺陷的磁盘区域。可能是由于在进行磁盘碎片整理之前,没有做磁盘扫描,而在整理过程中
8、发现有某些缺陷,使得整理磁盘不能继续进行。磁盘上的某些缺陷(不是物理损伤)是可以修复的。7.电脑硬盘有异常响动故障现象电脑机箱加了个风扇,另外还超了频,开始几天会出现硬盘怪响,后来只要开机10多分钟后,硬盘就发出两声很响的“咔咔”声。响声过后死机或硬盘狂读。接“Ctrl+Alt+Del”键无反应。分析处理首先拆下硬盘,接到另外一台电脑上,扫描后发现硬盘并没有坏扇区。作为主盘启动使用也一切正常,说明故障并不是由硬盘引起的。拔下风扇电源插头,降频后使用一个多小时都未再出现硬盘怪响,也未再死机。说明故障是由于电源供电不足引起,换上一个电源后,运行一切正常。8.卸下非引导硬盘后不启动故障现象电脑在启动
9、时屏幕提示“Secondary master hard disk fail?”分析处理出现该提示是因电脑第2根数据线上的主盘被卸下,而未在CMOS中重新检测硬盘,或未去掉所卸下硬盘的参数造成的。只要在CMOS中重新检测硬盘,或在“Standard CMOS Setup”项中选“Secondary Master”项,把此处改为“None”保存设置后即可。9.硬盘如何散热故障现象在电脑运行一段时间后,我就会发现硬盘表面非常烫手,性能也会受到一定的影响,经常会由于温度过高而引起频繁死机。如何给硬盘降温?分析处理最简单方法,在硬盘的左右两侧均匀地涂上硅脂,当我们把硬盘固定在机箱的仓位架上时,热量可以通
10、过硬盘两侧与金属架的接触传到机箱上,从而通过机箱外壳释放出来。这种把机箱当作散热器的方法简单而实用。另外也可以买个专门的硬件散热器,不过建议不要用带风扇的劣质散热器,因为即使很轻微的风扇转动,也会对高速转动中的硬盘造成致命的伤害。所以我们推荐为硬盘加装带风扇的散热器,或在没有接触硬盘的机箱架上加装风扇来为它散热。10.硬盘受潮引起不能使用故障现象电脑长时间未使用,当系统启动时内存自检正常,自检完后,读硬盘时声音大而沉闷,并显示“1701Error. Press F1 key to continue.”,按“F1”键后出现“Boot disk failure type key to retry”
11、,当击键重试时死锁。用软盘启动时,也显示“1701Error. Press F1 key to continue”,按“F1”键后A盘启动成功,却无法进入硬盘,并显示“Invalid drive specification”。分析处理系统提示“1701”错误代码,表示在加电自检过程中已经检测到硬盘存在故障,用高级诊断盘测试硬盘,但系统不承认已装放硬盘。根据上述情况初步判断故障是由硬件引起,打开机箱,将连接硬盘驱动器的信号电缆插头、控制卡等重新插紧,开机重试,故障仍然存在。考虑到长时间未开机使用,引起硬盘及硬盘适配器等元件受潮损坏的可能性较大,于是关掉电源开关,用电吹风对各部件进行加热,当加热后
12、重启动电脑,故障消失。11.Fdisk无法读取硬盘分区故障现象进入DOS,输入Fdisk命令,见不到各分区数据,紧接着是字符串“error reading fixed disk”并回到DOS提示符。分析处理Fdisk无法读取硬盘分区损坏引起的,你可以分别按下面的几种方法来处理:(1)从DOS运行Fdisk/mbr对分区进行修复。(2)利用Norton Utilities2000的DiskTools对硬件进行修复。(3)利用Pqmagic(分区魔术师)对分区进行修复。Pqmagic有比Fdisk更强大的的修复成功,只要你启动它,它可以自动检查并修复一些分区已损坏的部分。12.硬盘大量坏道的解决故
13、障现象笔者用的老硬盘出现了上百个坏道!开机引导硬盘之后硬盘发出巨大的疯狂读盘的声音,就象是两片金属摩擦的声音,很明显这是硬盘出坏道了,应该如何修理呢。分析处理(1)修复逻辑坏道。首先从最简单的方法入手。借助Windows下的磁盘扫描工具,在资源管理器中选中盘符后单击鼠标右键,在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具开始检查”,将扫描类型设定为完全扫描,并选择自动修复错误,然后点击开始,扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。如果逻辑坏道存在于系统区导致无法正常启动,我们可以使用Windows的启动盘,在DOS提示符下键入:Scandisk盘符,按回车,一旦发现坏道,程序会提示你是否要Fi
14、xit(修复),选择Yes开始修复,许多因系统区出现逻辑坏道无法正常启动Windows的问题一般都可以用此方法解决。(2)用Scandisk检查物理坏道。对于物理坏道Scandisk就无能为力了,它只能将其标记为坏道以后不再对这块区域进行读写操作,物理坏道具有“传染性”向周边扩散,导致存储于坏道附近的数据也处于危险境地。用Scandisk时在查到坏道时停止,注意观察Scandisk停止时的数值,如22%,假设硬盘总容量为2GB,2GB22%=0.44GB,硬盘出现坏道的起始位置大致为440MB处,由于硬盘坏道易向周边扩散,所以必须留足够的缓冲区,将硬盘第一个分区容量设定为400MB,其余1.6
15、GB按200MB为单位分为8个区,使用Scandisk检查所有分区,将无法通过Scandisk检测的分区删除或隐藏,以确保系统不再读写这些区域。其余相邻的分区可合并后使用。分区、隐藏、删除、合并等操作可使用图形化界面的PartitionMagic或DiskMan等工具软件进行。(3)用软件隐藏物理坏道。用PartitionMagic对硬盘进行处理。PartitionMagic可以在不破坏数据的情况下对硬盘重新分区、动态改变分区大小、改变分区的文件格式、隐藏或显示已有分区等等。将PartitionMagic的DOS版拷在软盘上,用Windows启动盘引导系统,运行软盘上的PQMAGIC.EXE。
16、然后进行扫描硬盘,可以直接用PartitionMagic中Operations菜单下的“check”命令来完成,标记了坏簇后,可以尝试着对它进行重新测试,方法是在Operations菜单下选择“Advanced/badSectorRetest”;把坏簇分成一个(或几个)区后,再通过HIdePartition菜单项把含有坏道的分区隐藏,以免在Windows中误操作。13.IBM硬盘如何解锁故障现象所谓解锁,也有一种说法叫放电。那么我们如何对IBM的硬盘解锁呢?分析处理大家知道DM软件是不依赖于主板BIOS的硬盘识别安装软件,(所以在不能识别大硬盘的老主板上也可用DM来安装使用大容量硬盘)。就算在
17、BIOS中将硬盘设为“NONE”,DM也可识别并处理硬盘。首先你要找到和硬盘配套的DM软件,然后把DM拷到一张系统盘上。接上被锁硬盘,开机,按住DEL键,进CMOS设置,将所有Ide硬盘设为NONE(这是关键所在!),保存设置,重启动,这时系统即可“带锁”启动。启动后运行DM,你会发现DM可以绕过BIOS,识别出硬盘,选中该硬盘,分区格式化,就OK了。这么简单?不过这种方法的弱点是硬盘上的数据将全部丢失。14.开机无法找到硬盘故障现象我在对爱机进行卫生清洁时,由于电脑的机箱非常小,所以我就把电脑内的硬件都拆下来进行清洁。等清洁完成后,把所有部件都装好,开机后,出现找不到硬盘的故障提示。分析处理
18、我把硬盘的电源、数据接口重新连接,再开机测试,结果故障依旧。于是进入BIOS,发现检测不到硬盘参数,看来硬盘出现故障。我在清洁电脑前使用还是正常的,可能是在拆电脑的过程中把硬盘损坏了。于是我将电脑拉到单位,更换一个硬盘测试没问题。将我的硬盘装到另一台电脑上,还是检测不到硬盘参数,看来硬盘出故障了。于是我仔细检查硬盘,发现电源接口上原本是四个接线柱,现在却是三个接线柱。原来是我在拆下硬盘时用力太大,竟然将一个接线柱拔断了,在检测硬盘时由于没有电源连接所以根本就没法检测。仅仅因为一个接线柱断了而使硬盘的电源接不通,几百元的硬盘就无法使用了,更重要的是我保存了几年的数据也不能用了,我有点不甘心。于是
19、我想再找一个接线柱用电烙铁焊上。我先找了一段与接线柱一样粗的铁丝,打算用电烙铁和焊锡来进行焊接,可是由于接线柱是从最里面断的,我根本就没法进行焊接。我再仔细观察,发现硬盘的接线柱是从硬盘背面的电路板上焊接好后再放在电源接口中,被塑料壳保护起来,因此我也可以从电跳板上直接焊接来引出电源接口。我把一台已经废弃的CPU风扇电源线拆下来,把与电源相连的接口留下,另一端的四根电线剪平并把外面的绝缘层去掉,按照与硬盘电源D型接口相同的方向与硬盘电路板的四个焊接点对好,再小心地将它们焊接好。由于是在电路板上焊接,问题得到了解决。15.解决硬盘检测不能通过的方法故障现象单位办公室中的某一台共用计算机每次开机启
20、动时,都要自动进行硬盘检测,可是在检测进度位于66%位置处时检测操作就无法进行下去了,此时必须关闭电源进行冷启动。现在只能在系统启动画面提示检测硬盘的那一刻,及时按下键盘上的任意键来忽略硬盘检测操作,之后登录进Windows系统界面后执行任何操作都很正常。那为什么系统在对硬盘进行检测操作时,硬盘检测无法顺利通过呢?会不会是硬盘发生了硬件损伤呢?分析处理从上面的现象描述来看,专家估计单位共用计算机的硬盘有可能发生了硬件损坏,遇到这种现象时我们首先要做的就是赶快将硬盘中的重要数据内容,挪移到其他相对安全的位置处。在做好数据的备份工作后,我们接下来要做的工作就是将系统切换到DOS运行状态,并在DOS
21、命令行中执行“fdisk/mbr”字符串命令,来尝试修复硬盘中发生的软故障;要是这种修复方法尝试无效的话,我们可以到网上下载安装一些专业的硬盘坏道检测工具,来仔细检查本地硬盘中是否存在坏道现象,如果找不到硬盘坏道的话,那硬盘检测无法通过的现象很可能是逻辑故障引起的,此时我们唯一可以使用的办法就是找到对应品牌硬盘的逻辑坏道修复工具来重新修复一下硬盘,相信这么一来硬盘检测无法通过现象就能被解决了。16.硬盘“0”磁道损坏的排解故障现象系统自检能通过,但启动时,分区丢失或者C盘目录丢失,硬盘出现有规律的“咯吱咯吱”的寻道声,运行SCANDISK扫描C盘,在第一簇出现一个红色的“B”;Fdisk等分区
22、软件找不到硬盘、利用低版本的DM进行分区时,程序“死”在0磁道上;在进行“FormatC:”时,屏幕提示0磁道损坏或无休止地执行读命令“Track0Bad”。分析处理首先从网上下载DM万用版并制作好DM启动软盘,然后执行DM并进入其主界面。在主界面中按下Alt+M组合键进入DM的高级模式,将光标定位到“(E)dit/Viewpartitions”(编辑/查看分区)选项,按回车键之后,程序要求选择需要修复的硬盘,选中硬盘,按回车便进入了该硬盘的分区查看界面。在分区列表框中选中“1”号分区,此时上面的分区信息栏将显示该分区信息,例如分区格式、容量、开始的柱面、结束的柱面等。此时需要记住开始柱面中的
23、“0”和结束柱面序号“2489”。保持光标定位在1号分区上,然后按下Del键删除该分区,在出现的确认删除分区的界面中选择“Yes”并回车,此时1号分区便删除了。保持光标停留在1号分区上,然后按下Ins键添加分区。在出现的分区类型界面中选择“DOS-FAT32”选项,按回车后便到了此时修复的关键步骤“Select Entry Mode”(设置容量模式)。在该界面中一定要选择“(C)ylinders”(柱头)选项,回车后便进入了容量输入界面。在该界面中,是按照柱面来输入容量的。对于第一个分区(也就是C盘)而言,都是从第1个柱面开始,但现在我们必需将前面的“0”改成“1”,至于后面该分区结束的柱面数
24、没有必要修改,可以根据之1号分区的结束柱面数进行填写。重新划分好1号分区后,返回到分区界面,将光标定位到“Saveand Continue”(保存并继续)选项保存设置,然后按下Esc键推出DM,最后根据提示重新启动电脑。重新启动电脑后,首先在BIOS中通过“Ide HDD Auto-Detection”功能重新设置硬盘参数,然后进入对C盘进行格式化。至此,修复工作结束。17.CMOS引起的读写故障故障现象硬盘读写起来非常困难,总是中途出错,或者不能读写。分析处理CMOS的正确与否直接影响硬盘的正常使用,这里主要指其中的硬盘类型。好在现在的机器都支持“Ide auto detect”的功能。可自
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- 硬盘 常见故障 排除
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