调研报告模板(营销专业).doc

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1、盐城市市区居民住房情况调查报告宋体,二号，居中 学院:商学院班级：101班组别：第二组组长：xxx成员：xxx,xxx,xxx,xxx，xxx,xxx, Xxx,xx,xxx,xxx,xxxx宋体,小二号中 调查报告完成时间：2013年 月 日宋体三号目 录宋体三号，居中摘 要3一、引言4二、调查方案及问卷5（一）调查目的5（二）调查方式及方法5（三）调查问卷设计主要内容（四）调查对象及样本构成（五）调查组织三调查分析报告6（一）盐城市区居民基本情况6（二）盐城市区居民住房情况8（三）盐城市居民住房未来发展方向12四、结语15（一）现状15（二）问题15（三）对策16摘 要Times New

2、Roma 三号房价的飞速上涨，已经成为不是新闻的新闻，住房问题越来越成为人民关注的头等大事。现今的住房问题已经不单纯是一个经济问题、社会问题，更是一个政治问题。盐城市作为一个经济发展快速的城市，居民住房问题也一直是本市群众与政府共同关注的一大焦点。对为了进一步发展和规范盐城市住房市场的基础条件，也为了详细掌握市区居民的住房需求，编制和及时调整我市的中长期房地产发展规划、经济适用房和廉租住房建设规划及年度计划，我们决定对盐城市市区居民住房情况进行调查。本次调查表明，盐城市居民住房现状呈现四大特点：一是居民现有住房条件一般；二是居民对住房整体满意度一般；三是住房总体上是以自主性需求为主；四是居民住

3、房条件主要决定于收入、学历、职业、年龄、工龄等因素。存在问题主要体现在两个方面，一是住房的供应与居民实际需要相背离，二是住房价格超过居民的承受能力。为此，提出以下建议：对房地产开发商来说，要加强商品房和经济适用房建设，比例结构合理，对已经建好的小区，要保障居民居住环境，不仅从户型上多层次，同时对于绿化，周围的商业配套，文化设施以及物业要加强管理，多角度使居民达到最大满意；对于国家政府来说，继续搞好房地产市场调控和保障性安居工程建设。严格执行并逐步完善抑制投机、投资性需求的政策措施，进一步巩固调控成果，促进房价合理回归。继续推进保障性安居工程建设，要在确保质量的前提下。抓紧完善保障性住房建设、分

4、配、管理、退出等制度。采取有效措施，增加普通商品住房供给。加快建设城镇住房信息系统，改革房地产税收制度，促进房地产市场长期平稳健康发展，切实保障民生发展。宋体小四一、引言（调查背景）近年来，房价的日益高涨和起伏不定也成为老百姓口中的热点话题。无论是平民百姓，还是政府官员，都不可不关心住房问题。居民住房集聚了天下众多的资金，集聚了天下最会投机和最不会投机、短时间暴富和长期苦大仇深的人群，因而，时刻牵动着普通百姓和决策层的敏感神经。然而，房子除了带给少数既得利益者的是快感之外，带来更多人群的则是索然无味的苦闷、担忧和痛苦。住房问题从来没有像今天这样影响乃是左右人们的生活，也从来没有像今天这样给众多

5、人群心理上留下如此之深的阴影。同时，为了应对“天价”住房的现实问题，国家也出台了许多稳定房价的政策，廉租房、经济适用房等也逐渐进入人们的视野。随着生活水平的提高和住房制度改革的进一步深化，盐城市市区居民的住房条件得到明显改善，房地产市场呈现出一片繁荣的景象，经济适用房出现短缺，商品房炙手可热，二手房价格不断上扬，引起了社会各界的高度关注。为了解盐城市市区居民对住房建设的新要求，我们决定在盐城市区居民中开展此次“盐城市市区居民住房情况调查”，以便更加全面地了解目前盐城市市区居民在住房中所存在的问题与困难。二、调查方案（一）调查目的通过调查，基本掌握盐城市不同年龄、不同文化程度、不同职业、不同收入

6、等家庭的住房面积情况和产权情况；掌握盐城市区居民的住房需求；掌握盐城市区居民今后一段时期的购房意向和目的，购房类型、结构、居住要求，能够承受的住房价格、状况和付款方式等资料，为编制和及时调整我市的中长期房地产发展规划、经济适用房和廉租住房建设规划及年度计划提供参考。（二）调查方法和抽样方式本次调研采用文案调研和访问调研相结合的方法。通过查阅各种文献、在线搜索的手段收集经过整理的第二手资料，为调研方案和调查问卷设计调定了基础。由于时间和资源限制，此次抽样方式采用配额抽样，在盐城市区盐渎和亭湖两个个社区抽取样本，采用直接发放问卷的方式收集第一手资料。最后整理综合所有资料，得出分析报告。（三）调查问

7、卷设计主要内容在设计调查问卷时，根据调研目标要求，坚持客观问题和主观问题相结合，以客观问题为主进行问卷设计。1.盐城市区居民基本信息调查，包括居民的家庭结构、收入状况、职业等基本信息。2.盐城市区居民住房情况调查，包括居民住房的面积、房型、产权性质、绿化率、物业状况等。3.开放式调查是由居民自由填写的部分，包括居民对住房的意见和建议等。（调查问卷详见附录）（四）调查对象及样本构成本次调查主要针对盐城市区城市居民家庭，不包括农村居民和城市居民中的无房户、集体。本次调查发放问卷200份，回收有效问卷184份，样本构成如下表1、调查对象为盐城市区居民2、盐城市调研对象按年龄抽取的样本数：年龄分段样本

8、量综合1841530岁823050岁765080岁263、盐城市调研对象按区域抽取的样本数：区域样本量综合区184盐渎8410076（五）调查组织组长：江敏调查人员：翟惠雯、顾月婵、齐瑞岩、蔡玉、何伟佳、王慧、张旭 指导老师: 胡书林三调查分析报告（一）被访问者的基本情况 1.调查对象性别比例本次调查中被调查者男性比例占总样本量的41%，女性比例占总样本量59%。样本性别分布较为合理。 图1 被调查者性别比例 2.调查对象的年龄分布情况下图是本次调查中调查对象年龄分布图。按调查对象的年龄划分， 30岁以下人群的占总样本量的45%，30-50岁人群的占总样本量的41%，5080岁的占总样本量的1

9、4%。从年龄分布上可以看出此次调查年龄分布较为均匀，从而保证调查结果更具有代表性。 图2 被调查者年龄分布3.调查对象的职业分布情况从下图可以看出，在被调查的184人中，有70名个体经营户， 27名工人，47名其他职业人员，总体来看，在被调查者职业分布中工薪阶层所占比例较大，与此同时，我们的调查中也涉及了其他特殊行业，从而确保此次调查数据的全面性。 图3 被调查者职业分布4.调查对象的家庭人数如下图，按家庭人员数量来划分，1人家庭占2%，2人家庭占11%，3人家庭占44%，4人家庭占26%，5人家庭占11%，6人及其以上家庭占6%，从中可见，目前盐城市的家庭多以34人家庭为主，偏于小型化。 图

10、45.调查对象的家庭月收入按家庭月收入分析，盐城市区居民的收入集中在2000元-6000元，这个数字比较均衡，大约也是小康的水平，所以对于市区居民来说，他们的生活水平还是比较好的。但是由于盐城地区发展水平还是不及很多发达地区，所以房地产商在制定价格时要具体情况具体分析。如下图： 图5 （二）盐城市区居民住房情况分析 1.住房面积住房面积主要集中在70-90平方米和90-130平方米，对于很多家庭来说还是比较舒适与恰当的。对于住户来说，正好的面积比较好；对于政府来说，有利于城市规划；对于房地产开发商来说，这种户型应该开发多一点，但对于小户型以及大户型要根据具体情况适当开发。如下图： 图6 被调查

11、者性别比例2.住房结构如下图，在居民住房结构的调查中，一室一（二）厅占14%，二室一（二）厅占42%，三室一（二）厅占32%，四室一（二）厅及以上占5%，复式楼或别墅7%，从被调查者的住房结构来看，现今盐城市市区居民的住房结构也是偏向于二室或是三室，这与户主的家庭人员结构也是密不可分的。 图7 被调查者性别比例3.住房性质在针对住房性质的调查中，盐城市居民自有商品房占统计总数的53%；其次是经济适用房和租赁房，各占33%和12%。由此也可看出盐城市商品房的发展态势相对良好。 图8 4.拥有住房套数从图看出，很大部分居民只有一套住房，少数居民有2套及2套以上，我们猜想，这有一大部分原因是由于居民

12、普遍不高的收入与持续走高的房价之间的差距，控制房价仍是广大市民关注的焦点。然而还有居民他们是没有住房的，所以政府的廉租房建设也是刻不容缓的。如下图： 图95.对当前的住户情况的满意度从图可以看出，盐城市市区居民对当前的住户状况的满意度还是比较好的，其中满意的占42%，一般的占51%，但是有不满意的占7%，虽然只是很小的一部分，但细节决定成败，要想方法找出这7%的住户不满意的原因以及使他们满意的措施并改善，这是很重要的任务。如下图： 图106.对小区环境的满意度从下图中可以看出，大部分居民对其居住环境满意度不高，居住环境有待改善。 图11 7.小区需解决的问题在184位调查者中，有84位调查者反

13、映的是社区卫生问题，反映交通和商业设施的人数分别为55人和45人。还有一小部分居民反映的是绿化及文体设施问题。从此可以看出，当前社区建设以及管理首要解决的应是社区卫生问题，同时，在商品房的设计与开发中，开发者也应注意选址问题，尽量为居民提供一个便捷的生活环境。 图12（三）盐城市居民对住房未来需求1.希望购买住房面积及结构如图所示，在184位调查者中，有154位居民希望购买的住房面积都在90平方米以上，69%的居民希望自己的住房在三室一（二）厅以上，从中可以看出现今盐城市居民普遍偏好面积较大，厅室较多的住房，与现今大部分住户都是小户型的市场情况来看，居民对住房的满意度在未来一段时间很难提升。

14、图13 图142.购房原因如图所示，有16%的被调查者是因为没有住房而购房，34%被调查者是因为原住房面积小，37%的被调查者选择了其他。仅有一小部分被调查者购买住房是选择进行投资，由此可见，房子对大部分被调查者来说仍是一种刚性需求。 图153.对本市房价的看法有27%的居民认为本市房价是合理的，63%的居民觉得偏高，8%的居民不清楚，只有2%的居民认为房价是偏低的。所以，对于大多数市民来说，他们觉得房价还是比较高的，尽管这几年政府出台了很多关于房产价格的调控政策，但是只是制止了房价的过快增长，房价还是比较贵的。所以对于市民来说，政府对房产的调控力度还要继续加大，继续保持，让居民有房可住，不是

15、成为房奴。如下图：图164.计划购房时间针对购房计划这一问题，有3%的被调查者表示今后三个月内有购房计划，22%的被调查者表示今后一年内有购房计划，打算在今后二年内或三年内买房的被调查者分别占20%和20%。35%的被调查者表示暂时没有购房计划。在这35%的人群中，有一大部分人群是由于资金不足而搁置买房计划，还有一小部分人群是属于离退休人员，子女已成家，对房子的需求逐渐下降而放弃购房计划。图175.房地产存在的问题下图是针对本市房地产存在的问题对居民进行的一个调查，结果显示，7%的被调查者认为本市商品房开发建设量少，28%的被调查者认为本市经适房、廉租房开发建设量少，20%的被调查者认为本市商

16、品房大户型多、小户型偏少。31%的被调查者反映本市经适房、廉租房地理位置偏远。针对这一问题，开发商可以多开发小户型商品房以迎合居民的需求，在廉租房这一方面，也应尽量多适应居民便捷生活的需求。 图18四、结语（一）现状通过此次调查分析，总体来说，盐城市市民对住房的潜在需求是大的。它也体现几个特点，一是总量上，居民购房意愿较强，潜在住房需求量大；二是需求结构上，市民拟购新建商品房和经济适用房的比例过高，选择二手房比例低；三是时间上，近期购房者仍占一定比例，3个月内打算购房者以解决无房为主；四是目的特征，自用性住房占绝对地位。概括起来说，现今盐城市居民住房现状呈现四大特点：一是居民现有住房条件一般；

17、二是居民对住房整体满意度一般；三是住房总体上是以自住性需求为主；四是居民住房条件主要决定于收入、学历、职业、年龄、工龄等因素。（二）问题1.住房的供应与居民实际需要相背离 房地产开发商片面追求大面积，忽视了房屋结构、居住环境、物业管理的建设。目前，虽然更多的居民需要两室一厅100平米以下的住房，但是开发商为了获得高利润，过度提供大面积单一户型的住房，这种单价高、面积大的结果是让越来越多的人望房兴叹，同时也加剧了资源的浪费。而与日益增长的房价相比，住房的配套设施建设却没能同步增长。高房价、低质量已经成为购房者不得不承担的隐痛。2.住房价格超过居民的承受能力在本次调查中，很多居民至今未购房的原因主

18、要是因为难以承受高昂的购房价格，盐城市的房价虽然已经得到调控，但是对于普通居民来说，50007000元/平方米的房价依然是一个家庭的重负，因此，此类人群也需要得到进一步关注。（三）对策对于房产开发商来说，要加强自有经济适用房的建设，保障居民居住环境，不仅从户型上多层次，同时对于绿化，周围的商业配套，文化设施以及物业要加强管理，多角度使居民达到最大满意。对于国家政府来说，继续搞好房地产市场调控和保障性安居工程建设。严格执行并逐步完善抑制投机、投资性需求的政策措施，进一步巩固调控成果，促进房价合理回归。继续推进保障性安居工程建设，要在确保质量的前提下。抓紧完善保障性住房建设、分配、管理、退出等制度。采取有效措施，增加普通商品住房供给。加快建设城镇住房信息系统，改革房地产税收制度，促进房地产市场长期平稳健康发展，切实保障民生发展。