餐饮食品原料采购管理(PPT 142页).ppt
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1、餐饮食品原料采购管理餐饮食品原料采购管理 2021/9/211第五章第五章 餐饮食品原料采购管理餐饮食品原料采购管理【本章导读本章导读】菜单确定之后,所有满足客人需求的食品原菜单确定之后,所有满足客人需求的食品原料均需通过采购工作来获得。餐饮原料产品的采料均需通过采购工作来获得。餐饮原料产品的采购、验收与保管的好坏也将直接影响到餐饮企业购、验收与保管的好坏也将直接影响到餐饮企业成本的核算。成本的核算。【学习目标学习目标】掌握原料的采购数量控制、质量控制及价格控掌握原料的采购数量控制、质量控制及价格控制的方法;熟悉验收的程序,学会正确运用各种制的方法;熟悉验收的程序,学会正确运用各种表单管理验收
2、过程;了解发料管理制度,并能正表单管理验收过程;了解发料管理制度,并能正确划分和统计餐饮用料成本;熟悉库存管理制度,确划分和统计餐饮用料成本;熟悉库存管理制度,学会库存盘点的方法和指标的运用;明确采购的学会库存盘点的方法和指标的运用;明确采购的重要性。重要性。2021/9/212第五章第五章 餐饮食品原料采购管理餐饮食品原料采购管理第一节第一节 餐饮食品原料的采购餐饮食品原料的采购 第二节第二节 验收管理验收管理 第三节第三节 库存管理库存管理 第四节第四节 食品原料的发放与盘存管理食品原料的发放与盘存管理p 重点概念重点概念 p 实训实训 p 习题习题 2021/9/213第一节第一节 餐饮
3、食品原料的采购餐饮食品原料的采购一、一、采购目标与方式采购目标与方式二、二、食品原料的采购程序食品原料的采购程序三、三、原料采购质量控制原料采购质量控制四、四、采购的数量控制采购的数量控制五、五、采购的价格控制采购的价格控制六、六、采购方式的控制采购方式的控制 2021/9/214第一节第一节 餐饮食品原料的采购餐饮食品原料的采购【引导案例引导案例】降低成本,从源头抓起降低成本,从源头抓起 拥有拥有7676家大中型餐馆的北京华天饮食集团公司为家大中型餐馆的北京华天饮食集团公司为使下属各企业在激烈的市场竞争中掌握市场主动权,使下属各企业在激烈的市场竞争中掌握市场主动权,决定从源头抓起:在保证货源
4、质量的前提下,减少成决定从源头抓起:在保证货源质量的前提下,减少成本,把菜品价格降下来,服务大众,让利于民。基于本,把菜品价格降下来,服务大众,让利于民。基于此种想法,集团公司推出了进货招标的方案,这个方此种想法,集团公司推出了进货招标的方案,这个方案得到了供应商的积极响应,前来报名竞标的经销商、案得到了供应商的积极响应,前来报名竞标的经销商、厂家有厂家有100100多家。经过筛选,有近多家。经过筛选,有近5050家供货商获准参家供货商获准参加竞标。中标的原则是:同等质量下,选择价格最低加竞标。中标的原则是:同等质量下,选择价格最低的;同等价格下,选择质量最好的。通过质量和价格的;同等价格下,
5、选择质量最好的。通过质量和价格的认证,的认证,2828家供货商以质优价廉取得了向华天企业供家供货商以质优价廉取得了向华天企业供货的资格证书。货的资格证书。2021/9/215第一节第一节 餐饮食品原料的采购餐饮食品原料的采购 目前,这些厂商均已不同程度地和华天建立了合目前,这些厂商均已不同程度地和华天建立了合作关系。包括酒、饮、蛋禽、蔬菜等作关系。包括酒、饮、蛋禽、蔬菜等7 7大类大类3030多种华多种华天日常所用原料的供应商在内的多家供应商。为了与天日常所用原料的供应商在内的多家供应商。为了与华天保持长期合作关系,都很注意自身的商誉。这次华天保持长期合作关系,都很注意自身的商誉。这次招标成功
6、,华天不但货源质量有了保证,供货价格也招标成功,华天不但货源质量有了保证,供货价格也降了下来。降了下来。思考:北京华天饮食集团公司在采购管理中采用思考:北京华天饮食集团公司在采购管理中采用了哪两种策略?了哪两种策略?2021/9/216 食品等原料的采购,是餐厅为客人提供菜单上各食品等原料的采购,是餐厅为客人提供菜单上各种菜肴的重要保证,只有原料的质量合格,才能保证种菜肴的重要保证,只有原料的质量合格,才能保证菜肴口味佳美。食品原料的采购数量、质量和价格不菜肴口味佳美。食品原料的采购数量、质量和价格不合理,会使餐饮成本大大提高。本节首先叙述餐饮原合理,会使餐饮成本大大提高。本节首先叙述餐饮原料
7、采购人员的选择,订货、采购的组织表现形式和采料采购人员的选择,订货、采购的组织表现形式和采购运作程序的展开,然后介绍采购质量、采购数量、购运作程序的展开,然后介绍采购质量、采购数量、采购价格的控制、采购方式的选择与控制,最后讨论采购价格的控制、采购方式的选择与控制,最后讨论采购过程中经常碰到的一些技术问题以及如何进行原采购过程中经常碰到的一些技术问题以及如何进行原料的验收。料的验收。第一节第一节 餐饮食品原料的采购餐饮食品原料的采购2021/9/217一、采购目标与方式一、采购目标与方式 餐饮原料是餐饮生产和服务的重要物质基础。菜餐饮原料是餐饮生产和服务的重要物质基础。菜单确定之后,为满足顾客
8、需求,所有菜单上的菜品生单确定之后,为满足顾客需求,所有菜单上的菜品生产所需的原料均需通过采购工作来完成。只有原料的产所需的原料均需通过采购工作来完成。只有原料的质量好,才能保证为顾客提供优质的餐饮服务。原料质量好,才能保证为顾客提供优质的餐饮服务。原料采购的数量、质量和价格不合理,会使餐饮成本大大采购的数量、质量和价格不合理,会使餐饮成本大大增加,并会降低服务质量。增加,并会降低服务质量。第一节第一节 餐饮食品原料的采购餐饮食品原料的采购2021/9/218(一一)餐饮原料采购管理的目标餐饮原料采购管理的目标 餐饮原料采购管理的目标包括以下餐饮原料采购管理的目标包括以下4 4个方面。个方面。
9、(1)(1)明确质量标准。保证每种原料的质量符合一定的明确质量标准。保证每种原料的质量符合一定的使用规格和标准。使用规格和标准。(2)(2)确定采购数量。保证为厨房等加工部门提供适当确定采购数量。保证为厨房等加工部门提供适当数量的食品、饮料原料。数量的食品、饮料原料。(3)(3)保证采购的价格和费用最为优惠,使食品原料成保证采购的价格和费用最为优惠,使食品原料成本处于最理想的状态。本处于最理想的状态。(4)(4)选择适当的供应商。选择适当的供应商。第一节第一节 餐饮食品原料的采购餐饮食品原料的采购2021/9/219(二二)餐饮原料采购的餐饮原料采购的3 3种主要方式种主要方式(1)(1)酒店
10、采购部负责所有餐饮物品的采购。酒店采购部负责所有餐饮物品的采购。这种采购方式的优点是比较规范,制度比较严密,采这种采购方式的优点是比较规范,制度比较严密,采购资金的管理也较严实。缺点是采购的周期较长,及购资金的管理也较严实。缺点是采购的周期较长,及时性较差。因此,餐饮部管理人员必须对食品原料的时性较差。因此,餐饮部管理人员必须对食品原料的质量进行规范化,对采购运作时间予以明确规定,以质量进行规范化,对采购运作时间予以明确规定,以保证供需的协调一致。保证供需的协调一致。(2)(2)酒店餐饮部负责所有餐饮物品的采购。酒店餐饮部负责所有餐饮物品的采购。由于原料采购由餐饮部自己管理,这种采购方式具有由
11、于原料采购由餐饮部自己管理,这种采购方式具有及时、灵活、原料质量可以得到保证等优点。但采购及时、灵活、原料质量可以得到保证等优点。但采购的数量控制、资金和成本控制都难以掌握。因此,餐的数量控制、资金和成本控制都难以掌握。因此,餐饮部应订立相应的规章制度,严把质量和数量关,使饮部应订立相应的规章制度,严把质量和数量关,使采购环节的成本费用降到最低。采购环节的成本费用降到最低。第一节第一节 餐饮食品原料的采购餐饮食品原料的采购2021/9/2110(3)(3)酒店餐饮部负责鲜活物品的采购,酒店采购部负酒店餐饮部负责鲜活物品的采购,酒店采购部负责可贮存物品的采购。责可贮存物品的采购。这种采购方式比较
12、灵活。其弊端就是多头采购,这种采购方式比较灵活。其弊端就是多头采购,给管理、协调工作带来了许多麻烦。食品原料的采购给管理、协调工作带来了许多麻烦。食品原料的采购究竟采用何种方式为好,应该根据酒店的自身情况及究竟采用何种方式为好,应该根据酒店的自身情况及酒店所在地原料市场的供应情况来决定。酒店所在地原料市场的供应情况来决定。第一节第一节 餐饮食品原料的采购餐饮食品原料的采购2021/9/2111(三三)采购员的选择采购员的选择 采购员的选择对餐饮成本控制也很重要。一个合采购员的选择对餐饮成本控制也很重要。一个合格的采购员应符合以下条件:格的采购员应符合以下条件:(1)(1)了解餐饮经营与生产。了
13、解餐饮经营与生产。(2)(2)掌握较全面的食品饮料的产品知识。掌握较全面的食品饮料的产品知识。(3)(3)了解食品饮料的产品市场。了解食品饮料的产品市场。(4)(4)熟悉财务制度和财务知识。熟悉财务制度和财务知识。(5)(5)诚实可靠,以单位利益为重,原则性强。诚实可靠,以单位利益为重,原则性强。第一节第一节 餐饮食品原料的采购餐饮食品原料的采购2021/9/2112二、食品原料的采购程序二、食品原料的采购程序 采购程序是采购工作的核心之一。实施采购首先采购程序是采购工作的核心之一。实施采购首先应制定一个有效的工作程序,使从事采购的有关人员应制定一个有效的工作程序,使从事采购的有关人员和管理人
14、员都清楚应该怎样做、怎样沟通,以形成一和管理人员都清楚应该怎样做、怎样沟通,以形成一个正常的工作流程,也使管理者利于履行职能,知道个正常的工作流程,也使管理者利于履行职能,知道怎样去控制和管理。各饭店可根据自己的管理模式,怎样去控制和管理。各饭店可根据自己的管理模式,制定符合本饭店的采购程序,但设计的目的和原理是制定符合本饭店的采购程序,但设计的目的和原理是相同的,图相同的,图5-l5-l为通常的餐饮原料采购程序。为通常的餐饮原料采购程序。第一节第一节 餐饮食品原料的采购餐饮食品原料的采购2021/9/2113图图5-l 5-l 餐饮原料采购程序餐饮原料采购程序第一节第一节 餐饮食品原料的采购
15、餐饮食品原料的采购2021/9/2114 由图由图5-15-1可知,使用部门所需要的食品应向储藏可知,使用部门所需要的食品应向储藏仓库申领。申领应通过正式的申请手续仓库申领。申领应通过正式的申请手续食品领料食品领料单,仓库根据申领手续发放。发放的食物原料既可以单,仓库根据申领手续发放。发放的食物原料既可以是仓库本身保管储藏的,也可以是当天经验收合格的是仓库本身保管储藏的,也可以是当天经验收合格的新鲜食品原料。新鲜食品原料。使用部门和仓库分别通过采购申请单向采购部门使用部门和仓库分别通过采购申请单向采购部门提出订货要求,餐饮部的订货品种是除仓储之外的食提出订货要求,餐饮部的订货品种是除仓储之外的
16、食品,通常为新鲜食品;而仓库订购的是各类需储存保品,通常为新鲜食品;而仓库订购的是各类需储存保管的食品,当库存量低于规定的数量时,就要提出申管的食品,当库存量低于规定的数量时,就要提出申购,补足必要的库存量。购,补足必要的库存量。当采购部门接到订货申请之后,通过正式的订购当采购部门接到订货申请之后,通过正式的订购单向供应单位订货,同时给验收部门一份订购单,以单向供应单位订货,同时给验收部门一份订购单,以备收货时核对。备收货时核对。第一节第一节 餐饮食品原料的采购餐饮食品原料的采购2021/9/2115 订货后,供应单位或个体经营者送货上门,则由订货后,供应单位或个体经营者送货上门,则由验收部门
17、验收合格后转送入库;如供应单位不提供送验收部门验收合格后转送入库;如供应单位不提供送货服务,则由采购部门承运回来,交验收部门验收入货服务,则由采购部门承运回来,交验收部门验收入库。当验收部门收到厨房订购的新鲜食品时,应立即库。当验收部门收到厨房订购的新鲜食品时,应立即通知厨房通过申领手续及时领去。通知厨房通过申领手续及时领去。对于单据的处理,应由验收部门将货物发票验签对于单据的处理,应由验收部门将货物发票验签之后,连同订购单交采购部,采购部再交财务部门审之后,连同订购单交采购部,采购部再交财务部门审核,然后向供应单位支付货款。核,然后向供应单位支付货款。在整个运行程序中,应使各部门明了:各项工
18、作在整个运行程序中,应使各部门明了:各项工作均应以向生产部门及时提供适质、适价、适量的食品均应以向生产部门及时提供适质、适价、适量的食品为唯一目标,各部门在提供食品时都负有各自的责任,为唯一目标,各部门在提供食品时都负有各自的责任,管理者应严格按采购程序对采购过程进行督导和管理。管理者应严格按采购程序对采购过程进行督导和管理。第一节第一节 餐饮食品原料的采购餐饮食品原料的采购2021/9/2116三、原料采购质量控制三、原料采购质量控制 食品原料的质量是指食品原料是否适用。食品原食品原料的质量是指食品原料是否适用。食品原料的质量是餐饮产品的质量的保证。因此,要对原料料的质量是餐饮产品的质量的保
19、证。因此,要对原料质量进行控制。餐饮原料质量控制首先应制定食品原质量进行控制。餐饮原料质量控制首先应制定食品原料的质量标准。通常是用采购规格书的形式,列出所料的质量标准。通常是用采购规格书的形式,列出所需采购的食品原料的目录,规定对各种食品原料的质需采购的食品原料的目录,规定对各种食品原料的质量要求。量要求。(一一)采购规格书采购规格书 采购规格书是以书面的形式对餐饮部要采购的食采购规格书是以书面的形式对餐饮部要采购的食品原料等规定具体的质量、规格等要求的采购书面标品原料等规定具体的质量、规格等要求的采购书面标准。准。1 1采购规格书的格式与内容采购规格书的格式与内容 采购规格书的内容和格式见
20、表采购规格书的内容和格式见表5-15-1。第一节第一节 餐饮食品原料的采购餐饮食品原料的采购2021/9/2117表表5-1 5-1 采购规格书采购规格书(1)(1)原料名称:原料名称:(2)(2)原料用途:原料用途:详细介绍物品的用途详细介绍物品的用途(如橄榄用来装饰饮料,猪排用来制作烤酿馅猪排如橄榄用来装饰饮料,猪排用来制作烤酿馅猪排)(3)(3)原料概述原料概述 列出供原料的一般质量指标。如猪排,里脊完整无缺,外有脂肪层,厚列出供原料的一般质量指标。如猪排,里脊完整无缺,外有脂肪层,厚度度2cm2cm,冰冻状态,无不良气味、无解冻、变质现象,冰冻状态,无不良气味、无解冻、变质现象(4)(
21、4)原料的详细说明。原料的详细说明。列出有助于识别合格产品的因素。这些因素包括产地、规格、比重、品列出有助于识别合格产品的因素。这些因素包括产地、规格、比重、品种、份额大小、容器、类型、商标名称、净料率、式样、稠密度、等级、种、份额大小、容器、类型、商标名称、净料率、式样、稠密度、等级、包装物等包装物等(5)(5)原料检验程序。原料检验程序。收货时对应该冷藏保管的原料可用温度计测出;通过计数或称重检验数收货时对应该冷藏保管的原料可用温度计测出;通过计数或称重检验数量量(6)(6)特殊要求。特殊要求。明确表明质量要求所需的其他信息,如投标程序、包装要求、交货要求明确表明质量要求所需的其他信息,如
22、投标程序、包装要求、交货要求等等第一节第一节 餐饮食品原料的采购餐饮食品原料的采购2021/9/21182 2采购规格书的作用采购规格书的作用(1)(1)有助于采购人员和管理人员明确食品原料的质量有助于采购人员和管理人员明确食品原料的质量标准。标准。(2)(2)有助于为食品生产提供合格的原料。有助于为食品生产提供合格的原料。(3)(3)有助于搞好食品原料的验收和发放工作。有助于搞好食品原料的验收和发放工作。(4)(4)可防止采购人员与供货商之间的误解。可防止采购人员与供货商之间的误解。(5)(5)将采购书发给几个供货商,便于供货商投标,也将采购书发给几个供货商,便于供货商投标,也使酒店有选择最
23、优价格的机会。使酒店有选择最优价格的机会。(6)(6)便于采购工作的顺利进行。每次订货时,不用口便于采购工作的顺利进行。每次订货时,不用口头向供货商重复说明原料的质量要求。头向供货商重复说明原料的质量要求。(7)(7)可以防止采购部门与原料部门之间可能产生的矛可以防止采购部门与原料部门之间可能产生的矛盾。盾。第一节第一节 餐饮食品原料的采购餐饮食品原料的采购2021/9/2119(二二)编写质量标准要考虑的因素编写质量标准要考虑的因素(1)(1)企业的类型。不同类型的餐饮企业对原料的质量企业的类型。不同类型的餐饮企业对原料的质量标准要求不一样。快餐店与普通餐馆、普通餐馆与豪标准要求不一样。快餐
24、店与普通餐馆、普通餐馆与豪华餐厅对原料的质量要求都不一样。华餐厅对原料的质量要求都不一样。(2)(2)设备情况。企业的设备、设施情况影响食品原料设备情况。企业的设备、设施情况影响食品原料需采购的品种和数量。如果餐厅没有足够的设备准备,需采购的品种和数量。如果餐厅没有足够的设备准备,就需要采购较多的经过加工后的产品,故在采购书上就需要采购较多的经过加工后的产品,故在采购书上就要详细写明要求。就要详细写明要求。第一节第一节 餐饮食品原料的采购餐饮食品原料的采购2021/9/2120(3)(3)市场环境。从市场上可购买到哪些食品原料及企市场环境。从市场上可购买到哪些食品原料及企业需求与供应商之间的差
25、距,是影响质量标准制定的业需求与供应商之间的差距,是影响质量标准制定的重要因素。如果市场上原材料种类繁多,应有尽有、重要因素。如果市场上原材料种类繁多,应有尽有、标准统一,对采购规格书的编写是有利的。此外,还标准统一,对采购规格书的编写是有利的。此外,还要考虑交货时间和工具。要考虑交货时间和工具。(4)(4)菜单。企业要采购哪些食品原料是由菜单决定的。菜单。企业要采购哪些食品原料是由菜单决定的。采购任何一种原料都必须是菜单中所需要的。根据菜采购任何一种原料都必须是菜单中所需要的。根据菜单上菜肴的制作要求,在采购书中要写明对原料的采单上菜肴的制作要求,在采购书中要写明对原料的采购要求。购要求。第
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