个体决策和个体决策偏差优秀课件.ppt

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1、个体决策和个体决策偏差个体决策和个体决策偏差第1页，本讲稿共30页？个体决策？个体决策决策是从一些可供选择的方案中选出一个特定方案的过程你所认为的决策呢？第2页，本讲稿共30页个体决策个体决策n本质：选择n最优化决策：理性期望是依据n三种模式：满意决策模式n 前景理论的启发式决策模式n 生态理性的启发式决策模式n n 第3页，本讲稿共30页 个体决策步骤个体决策步骤确定决策必要性确定决策标准分配决策标准权重找可行备选方案评估备选方案选择最佳方案第4页，本讲稿共30页个体决策六步骤个体决策六步骤期望状态实际情况需要决策确定决策标准给所置“标准”设置权重罗列备选方案，不加评估标准衡量，寻找优缺点，

2、批判性评判每一方案选择最佳方案第5页，本讲稿共30页理性决策理性决策n基本假设n 人完全理性n 信息完全，信息确定n理性决策=最优化决策(人应该如何做）第6页，本讲稿共30页有限理性决策有限理性决策客观环境有限信息量有限人感知能力有限人记忆力有限人信息加工能力有限有有限限理理性性接受不完美决策走思维捷径，第7页，本讲稿共30页小小游戏，笑笑有心理小小游戏，笑笑有心理一起玩么？嘿嘿好啊第8页，本讲稿共30页简体画简体画我要画画我要画画第9页，本讲稿共30页结论（我的画画游戏）结论（我的画画游戏）人的认知能力有限 人的感知能力有限 人的记忆能力有限 人的信息加工能力有限记忆的错觉，信息的扭曲自我信

3、息添加，自我满意 满满意意决决策策第10页，本讲稿共30页满意决策满意决策满意决策追求满意而非决策最优化有限理性，根据其中重要信息做决策满意决策是对最优化决策简化第11页，本讲稿共30页满意决策模式满意决策模式确定决策需要简化问题设定足够令人满意准则确定几个有限的备选方案各方案与满意标准比较满意与否第一个，其他方案第12页，本讲稿共30页前景理论的启发式决策前景理论的启发式决策基本观点框架效应价值函数权重函数第13页，本讲稿共30页基本观点基本观点n一，框架效应框架效应：一个问题会有不同的表征方式，影响 人们对问题知觉，判断和决策。n二，价值函数：二，价值函数：测一测第14页，本讲稿共30页价

4、值函数特征价值函数特征n以参照点划分收益与满足n收益区凸形，风险规避n 损失区凹形，风险寻求求测试，求测试，嘻嘻第15页，本讲稿共30页权重函数权重函数n权重函数是决策函数n特点n 不可能事件不会被选择n 递增函数，随概率增大而增加n 小概率事件给予较高权重玩一玩吧第16页，本讲稿共30页（二），前景理论的启发式（二），前景理论的启发式n易得性启发n代表性启发n n 定义：个体与原先形成的关于总体的刻板映象是否一致的来进行判断和决策n 特征：一致性原则，代表性越高的个体与总体的特征一致性越强。定义：人们根据事物在知觉或记忆中获得的难易程度，判断其出现的概率和原因的现象特征：人们在判断中给予一些

5、易得的易记忆的信息以很高权重，判断偏差生动性影响信息搜索范围影响假定联系第17页，本讲稿共30页n代表性启发导致决策偏差n（1）忽视基础概率 n（2）忽视样本大小n（3）误解偶然性偏差偏差第18页，本讲稿共30页前景理论的基本角度前景理论的基本角度n在期望理论的框架内，理性为个体决策标准n理性决策模式作为评价个体决策行为的标准n探讨最优效果，人类非理性评判总结，总结。第19页，本讲稿共30页五，生态理性的启发式决策模式五，生态理性的启发式决策模式包包括括再认启发式：选择能够再认的选项作为策略一个理由决策：决策建立在单一合理的理由上，即最少，最相近，最佳。咱们做个实验吧第20页，本讲稿共30页再

6、认启发式实验再认启发式实验图中你所知道的所有省份？第21页，本讲稿共30页六，个体决策偏差六，个体决策偏差n有限理性（认识）n有限意志（情感，动机）n有限利己n有限意思n有限道德n有限意思怎么啥都是有限的第22页，本讲稿共30页有限理性有限理性n心理账户n沉没成本效应n事后诸葛亮（后见之明）n捐赠效应第23页，本讲稿共30页有限意志有限意志n情感认知的冲突：多重自我n 想要自我n 应该自我n n积极错觉效应：n 自我不实现的积极看法n 不实现乐观n 控制错觉第24页，本讲稿共30页有限利己有限利己不要只利己偶偏离供求期望最后通牒效应关心他人效益第25页，本讲稿共30页有限道德有限道德n沽名钓誉：夸大自己在合作中贡献n内群体互惠：认同帮助与自己相似的人第26页，本讲稿共30页有限意思有限意思n不注意盲视，忽视无关因果n煮青蛙效应我好可怜。第27页，本讲稿共30页七，个体决策偏差的管理七，个体决策偏差的管理n换位思考n减少判断偏差n考虑局外人观点n理解别人偏差第28页，本讲稿共30页第三节：社会知觉与个体决策关系第三节：社会知觉与个体决策关系n知觉是个体决策基础，前提。n个体决策需要收集与问题相关信息n个体决策是个体对几种备选方案进行权衡的过程。第29页，本讲稿共30页吃饭啦吃饭啦 谢谢大家谢谢大家第30页，本讲稿共30页