印象式辅导及趣味式做题方法精品文稿.ppt
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1、第1页,本讲稿共56页Page Page 2 2前言前言1课程大纲课程大纲印象式课本辅导印象式课本辅导2趣味式做题方法趣味式做题方法32第2页,本讲稿共56页Page Page 3 3前言前言1课程大纲课程大纲印象式课本辅导印象式课本辅导5趣味式做题方法趣味式做题方法63第3页,本讲稿共56页趣味式讲解趣味式讲解适用于课本的讲授适用于课本的讲授(前三章案例)(前三章案例)辅导方法之一:辅导方法之一:课本讲授4第4页,本讲稿共56页5 5/100/100命题范围命题范围命题范围命题范围1-51-51-51-5章:章:章:章:30 30 30 30分分分分 占比占比占比占比30%30%30%30%
2、6 6 6 6章:章:章:章:10 10 10 10分分分分 占比占比占比占比10%10%10%10%7 7 7 7章:章:章:章:25 25 25 25分分分分 占比占比占比占比25%25%25%25%8 8 8 8、9 9 9 9章和章和章和章和营销员管理规定:营销员管理规定:营销员管理规定:营销员管理规定:15 15 15 15分分分分 占比占比占比占比15%15%15%15%保险法:保险法:保险法:保险法:10 10 10 10分分分分 占比占比占比占比10%10%10%10%其他法规:其他法规:其他法规:其他法规:10 10 10 10分分分分 占比占比占比占比10%10%10%10
3、%辅导方法之一:命题分析5第5页,本讲稿共56页 6第6页,本讲稿共56页各章、各节之间的逻辑关系(不谋全局者,不谋一域)各章、各节之间的逻辑关系(不谋全局者,不谋一域)重点章节重点章节风险含义:风险含义:广义、狭义广义、狭义风险分为广和侠风险分为广和侠风险分为广和侠风险分为广和侠广义两种或以上广义两种或以上广义两种或以上广义两种或以上狭义损失不确定狭义损失不确定狭义损失不确定狭义损失不确定风险三要素风险三要素风险因素、风险事故、风险损失风险因素、风险事故、风险损失风险构成三要素风险构成三要素风险构成三要素风险构成三要素因素事故才损失因素事故才损失因素事故才损失因素事故才损失因素间接是潜在因素
4、间接是潜在因素间接是潜在因素间接是潜在事故才是罪祸首事故才是罪祸首事故才是罪祸首事故才是罪祸首风险的分类:风险的分类:a a、产生的原因产生的原因(自然、社会、政治、经济、技术)风险(自然、社会、政治、经济、技术)风险自然风险自然伴自然风险自然伴自然风险自然伴自然风险自然伴社会风险坏人干社会风险坏人干社会风险坏人干社会风险坏人干政治风险国家权政治风险国家权政治风险国家权政治风险国家权经济风险钱有关经济风险钱有关经济风险钱有关经济风险钱有关技术风险核污染技术风险核污染技术风险核污染技术风险核污染第一章第一章 风险与风险管理风险与风险管理 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制
5、作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究7第7页,本讲稿共56页风险的分类:风险的分类:b b、风险标的、风险标的(人身、财产、责任与信用)风险(人身、财产、责任与信用)风险财产风险看的见财产风险看的见财产风险看的见财产风险看的见人身风险生死残人身风险生死残人身风险生死残人身风险生死残责任风险是责任责任风险是责任责任风险是责任责任风险是责任借钱不换信用险借钱不换信用险借钱不换信用险借钱不换信用险 c c、风险性质、风险性质(纯粹、投机)风险(纯粹、投机)风险偷鸡风险赔和赚偷鸡风险赔和赚偷鸡风险赔和赚偷鸡风险赔和赚纯粹损失无获利纯粹损失无获利纯粹损失无获利纯粹损失无获利 d d、产生的环境、产
6、生的环境(动态、静态)风险(动态、静态)风险静态经济它正常静态经济它正常静态经济它正常静态经济它正常动态经济大变样动态经济大变样动态经济大变样动态经济大变样 f f、产生风险行为、产生风险行为(基本、特定)风险(基本、特定)风险基本个人办不到基本个人办不到基本个人办不到基本个人办不到特定个人可已办特定个人可已办特定个人可已办特定个人可已办第一章第一章 风险与风险管理风险与风险管理 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究8第8页,本讲稿共56页 风险的五特征:风险的五特征:1 1、不确定性、不确定性是否发生是否发生 发生时间发生时间
7、产生结果产生结果 2 2、客观性、客观性不以人的意志为转移不以人的意志为转移 3 3、普遍性、普遍性无处不在无处不在 无时不有无时不有 4 4、可测性、可测性概率论与数理统计成为风险估测的基础概率论与数理统计成为风险估测的基础 5 5、发展性、发展性会因时间会因时间 空间因素的不断变化而发展空间因素的不断变化而发展第一章第一章 风险与风险管理风险与风险管理 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究9第9页,本讲稿共56页风险管理含义的五个内容:1 风险管理的对象是风险2 主体是任何组织和个人 包括 个人 家庭 组织3过程包括:风险识别
8、-估测-评价-选择风险管理技术-评估风险管理效益4 基本目标是以最小的成本获得最大的安全保障5风险管理成为一个独立的管理系统,并成为一门新兴的学科第一章第一章 风险与风险管理风险与风险管理10第10页,本讲稿共56页1风险识别风险识别感知风险和分析风险(自行车有偷盗风险)感知风险和分析风险(自行车有偷盗风险)2风险估测风险估测收集资料进行分析并估计发生的概率和损失的程度(被偷盗风险有收集资料进行分析并估计发生的概率和损失的程度(被偷盗风险有多大)多大)3风险评价风险评价以判断处理风险所支出的费用是否有效益(是否去管理)以判断处理风险所支出的费用是否有效益(是否去管理)4选择风险管理技术选择风险
9、管理技术最重要的环节(花钱雇人还是在加个锁)最重要的环节(花钱雇人还是在加个锁)5评估风险管理效果评估风险管理效果-技术适用性和收益性的分析和评估(加个锁效果怎样)技术适用性和收益性的分析和评估(加个锁效果怎样)A是否以最小的成本获得最大的安全保障是否以最小的成本获得最大的安全保障B是否以整体管理目标相一致是否以整体管理目标相一致风险识别识风险风险识别识风险估测几率和损失估测几率和损失评价是否该管理评价是否该管理选择最佳最关键选择最佳最关键是否最佳看评估是否最佳看评估第一章第一章 风险与风险管理风险与风险管理11第11页,本讲稿共56页风险管理的两个目标:风险管理的两个目标:1损失前目标损失前
10、目标减少发生机会减少发生机会预防损失发生预防损失发生减轻忧虑减轻忧虑遵守社会行为规范遵守社会行为规范2损失后目标损失后目标减轻危害程度减轻危害程度及时提供经济补偿及时提供经济补偿风险管理的两个方法:风险管理的两个方法:1控制型控制型避免(根本上消除或放弃)避免(根本上消除或放弃)预防(消除或减少各种因素降低发生频率)预防(消除或减少各种因素降低发生频率)抑制(降低损失程度的措施)抑制(降低损失程度的措施)2财务型财务型自留风险:(企业自我承担)分为主动自留和被动自留自留风险:(企业自我承担)分为主动自留和被动自留财务型财务型:财务型非保险转移风险和财务型保险转移:财务型非保险转移风险和财务型保
11、险转移第一章第一章 风险与风险管理风险与风险管理12第12页,本讲稿共56页风险管理的两个方法:风险管理的两个方法:1控制型控制型避免(根本上消除或放弃)避免(根本上消除或放弃)预防(消除或减少各种因素降低发生频率)预防(消除或减少各种因素降低发生频率)抑制(降低损失程度的措施)抑制(降低损失程度的措施)避免根本消风险避免根本消风险预防中途防未然预防中途防未然抑制事后止痛片抑制事后止痛片2财务型财务型自留风险:(企业自我承担)分为主动自留和被动自留自留风险:(企业自我承担)分为主动自留和被动自留财务型财务型:财务型非保险转移风险和财务型保险转移:财务型非保险转移风险和财务型保险转移自留风险自己
12、钱自留风险自己钱转移风险别人担转移风险别人担第一章第一章 风险与风险管理风险与风险管理13第13页,本讲稿共56页简单清楚学知识:简单清楚学知识:投保人投保人投保人投保人交钱交钱交钱交钱 受益人受益人受益人受益人领钱领钱领钱领钱 被保险人被保险人被保险人被保险人保的人保的人保的人保的人 保险人保险人保险人保险人保险公司保险公司保险公司保险公司一一 、三个角度看保险、三个角度看保险 1 1、从风险管理角度看:、从风险管理角度看:保险是一种风险管理的方法保险是一种风险管理的方法保险是一种风险管理的方法保险是一种风险管理的方法 是一种风险转移的机是一种风险转移的机是一种风险转移的机是一种风险转移的机
13、 制,起到分散风险;制,起到分散风险;制,起到分散风险;制,起到分散风险;补偿损失的作用补偿损失的作用补偿损失的作用补偿损失的作用2 2、从法律角度看:、从法律角度看:保险是一种合同行为,确立保险人和投保人的权利和义务的关系保险是一种合同行为,确立保险人和投保人的权利和义务的关系保险是一种合同行为,确立保险人和投保人的权利和义务的关系保险是一种合同行为,确立保险人和投保人的权利和义务的关系3 3、从经济角度看:、从经济角度看:保险是一种财务安排保险是一种财务安排保险是一种财务安排保险是一种财务安排,分摊意外事故损失和提供经济保障分摊意外事故损失和提供经济保障分摊意外事故损失和提供经济保障分摊意
14、外事故损失和提供经济保障第二章第二章 保险概述保险概述万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究14第14页,本讲稿共56页二、保险的五要素:1、可保风险的存在 不投机、量不小、害不少、是少数、可计算2、大量同质风险的集合与分散 众人风险集合、少数人损失大家分摊 1、风险大量性 2、风险同质性3、保险费率的厘定 公平性:钱于风险对等 合理性:保险公司不能不赚钱 适度性:保险公司不能不赚钱 稳定性:保险费率短期稳定 弹性原则:保险费率长期变动4、保险准备金的建立 保证保险公司有钱赔5、保险合同的订立 形式、权利、义务万一网制作收集整理,未
15、经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第二章第二章 保险概述保险概述15第15页,本讲稿共56页三、保险的特征:经、商、互、可、发三、保险的特征:对比式讲解 什么是相同点、什么是不同点保险与相似制度比较 保险与社会保险 共同点 以风险存在为前提 以社会再生产人的要素为对象 以概率论和大数法则为制定保险费率的数理基础 以建立保险基金作为提供经济保障的物质基础 区别 经营主体不同 行为依据不同 实施方式不同 适用原则不同 保障功能不同 保费负担不同 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第二章第二
16、章 保险概述保险概述16第16页,本讲稿共56页三、保险的特征:三、保险的特征:对比式讲解对比式讲解什么是相同点、什么是不同点什么是相同点、什么是不同点保险与救济保险与救济区别区别提供保障的主体不同提供保障的主体不同提供保障的资金来源不同提供保障的资金来源不同提供保障的可靠性不同提供保障的可靠性不同提供保障的水平不同提供保障的水平不同保险与储蓄保险与储蓄相同点相同点“未雨绸缪未雨绸缪”区别区别消费者不同消费者不同技术要求不同技术要求不同受益期限不同受益期限不同行为性质不同行为性质不同消费目的不同消费目的不同万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转
17、发,违者必究第二章第二章 保险概述保险概述17第17页,本讲稿共56页第二节第二节保险的分类(大括号分类讲授)保险的分类(大括号分类讲授)一、一、强制:国家通过法律或行政手段强制实施的(交强险)强制:国家通过法律或行政手段强制实施的(交强险)按实施方式分按实施方式分自愿:自愿投保(商业保险)自愿:自愿投保(商业保险)二、二、财产损失保险财产损失保险:企业财产保险、家庭财产保险:企业财产保险、家庭财产保险财产财产责任保险:公众责任、产品责任、雇主责任责任保险:公众责任、产品责任、雇主责任按标的分类按标的分类信用保险:进出口信用保险、合同保证保险信用保险:进出口信用保险、合同保证保险人寿保险:以寿
18、命为标的人寿保险:以寿命为标的人身人身健康保险:以身体为标的健康保险:以身体为标的意外保险:以意外伤害为给付条件意外保险:以意外伤害为给付条件财产保险:财产保险:“孙行者孙行者”财产损失、责任、信用;财产损失、责任、信用;人身保险:人身保险:“受一箭受一箭”人寿、健康、意外。人寿、健康、意外。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第二章第二章 保险概述保险概述18第18页,本讲稿共56页第二节 保险的分类(大括号分类讲授)三 原保险:保险人与投保人之间按承保方式分类 再保险:保险人将风险的纵向转嫁 共同保险:几个保险人联合保,横向转
19、嫁 重复保险:对于同一保险标的向多个保险人投保注:共同保险和重复保险的区别,举例说明第三节 保险的功能一、保险保障的功能二、资金融通的功能三、社会管理的功能:1、社会保障管理:社会减震器 2、社会风险管理:3、社会关系管理:社会润滑器 4、社会信用管理:第四节 保险的产生于发展(划考点)万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第二章第二章 保险概述保险概述19第19页,本讲稿共56页万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第九章第九章 保险代理从业人员职业道德保险代理从业人员
20、职业道德此章内容三分钟讲解此章内容三分钟讲解此章内容三分钟讲解此章内容三分钟讲解人物人物人物人物:尉迟恭尉迟恭尉迟恭尉迟恭 秦琼秦琼秦琼秦琼出处出处出处出处:隋唐演义隋唐演义隋唐演义隋唐演义作战谁更厉害作战谁更厉害作战谁更厉害作战谁更厉害当然是敬德当然是敬德当然是敬德当然是敬德所以说所以说所以说所以说:尉迟敬德尉迟敬德尉迟敬德尉迟敬德 守城专克秦公宝守城专克秦公宝守城专克秦公宝守城专克秦公宝守诚专客勤公保守诚专客勤公保守诚专客勤公保守诚专客勤公保7 7个道德原则个道德原则个道德原则个道德原则守法遵规守法遵规守法遵规守法遵规 诚实信用诚实信用诚实信用诚实信用 专业胜任专业胜任专业胜任专业胜任客户
21、至上客户至上客户至上客户至上 勤勉尽责勤勉尽责勤勉尽责勤勉尽责 公平竞争保守秘密公平竞争保守秘密公平竞争保守秘密公平竞争保守秘密 20第20页,本讲稿共56页保险代理从业人员的职业道德指引(七原则)守法遵规守法遵规守法遵规守法遵规最基本的职业道德,是基础最基本的职业道德,是基础最基本的职业道德,是基础最基本的职业道德,是基础诚实信用诚实信用诚实信用诚实信用职业道德的灵魂,是核心职业道德的灵魂,是核心职业道德的灵魂,是核心职业道德的灵魂,是核心专业胜任专业胜任专业胜任专业胜任是基础是基础是基础是基础客户至上客户至上客户至上客户至上正确处理与客户之间关系的基正确处理与客户之间关系的基正确处理与客户
22、之间关系的基正确处理与客户之间关系的基本准则本准则本准则本准则勤勉尽责勤勉尽责勤勉尽责勤勉尽责公平竞争公平竞争公平竞争公平竞争第九章第九章 保险代理从业人员职业道德保险代理从业人员职业道德21第21页,本讲稿共56页含义解释含义解释基本解释:基本解释:保险的定义保险的定义保险是一种合同行为保险是一种合同行为保险是一种合同行为保险是一种合同行为 保险合同的定义保险合同的定义保险合同是协议保险合同是协议保险合同是协议保险合同是协议字面解释:字面解释:要素要素必要的元素必要的元素必要的元素必要的元素 射幸射幸侥幸射中侥幸射中侥幸射中侥幸射中 要约要约要求签约要求签约要求签约要求签约通俗解释:通俗解释
23、:投保人投保人交钱的人交钱的人交钱的人交钱的人 保险人保险人赔钱的人赔钱的人赔钱的人赔钱的人 被保险人被保险人享受保障享受保障享受保障享受保障 受益人受益人 领钱人领钱人领钱人领钱人22第22页,本讲稿共56页含义解释举例解释:举例解释:保险合同的射幸性保险合同的射幸性保险合同的射幸性保险合同的射幸性如买彩票如买彩票如买彩票如买彩票 可能中奖可能不中奖可能中奖可能不中奖可能中奖可能不中奖可能中奖可能不中奖画图解释:画图解释:原保险原保险原保险原保险 均衡保费均衡保费均衡保费均衡保费 近因的认定近因的认定近因的认定近因的认定列式解释:列式解释:企业财产终合险企业财产终合险企业财产终合险企业财产终
24、合险=基本险基本险基本险基本险+除地震外的自然灾害除地震外的自然灾害除地震外的自然灾害除地震外的自然灾害 水渍险水渍险水渍险水渍险=平安险平安险平安险平安险+除自然灾害外的部分损失除自然灾害外的部分损失除自然灾害外的部分损失除自然灾害外的部分损失 一切险一切险一切险一切险=水渍险水渍险水渍险水渍险+11+11+11+11种附加险种附加险种附加险种附加险23第23页,本讲稿共56页寻找窍门保险的功能保险的功能宏观宏观宏观宏观国家国家 社会社会 经济经济 微观微观见企业见企业 见个人见个人信用保险信用保险信用保险信用保险保他人保他人保他人保他人保证保险保证保险保自己保自己责任保险责任保险自己的责任
25、别人管自己的责任别人管24第24页,本讲稿共56页Page Page 2525代理人辅导几点思考代理人辅导几点思考3 印象式辅导及趣味式做题方法介绍印象式辅导及趣味式做题方法介绍印象式辅导及趣味式做题方法介绍印象式辅导及趣味式做题方法介绍2前言前言1课程大纲课程大纲具体班级操作实务具体班级操作实务4印象式课本辅导印象式课本辅导5趣味式做题方法趣味式做题方法625第25页,本讲稿共56页如果学员参加辅导只有一天重点讲如果学员参加辅导只有一天重点讲解趣味式做题辅导方法解趣味式做题辅导方法 26第26页,本讲稿共56页 如何做题的讲授如何做题的讲授2727第27页,本讲稿共56页前言前言 找准方法,
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