河南金保医疗保险药店管理系统操作手册5880.docx
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1、株洲金保医疗保险医院管理信息系统用户手册Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 株洲金保医医疗保险险医院管理信信息系统统用户手手册沈阳东软软软件股份份有限公公司2007.11目录第一章 系系统综述述51.1 系系统功能能简介51.2登录录系统51.3系统统配置5第二章 门门诊收费费62.1门诊诊挂号62.1.11门诊挂挂号62.2 门门诊收费费102.2.11门诊收收费102.2.22 门诊诊退费112.3 资资料查询询132.3.11发票领领用管理理132.3.22患者费费用查询询142.3.
2、33 收款款员发票票查询152.3.44作废发发票查询询162.4 统统计报表表172.4.11 收款款员工作作量统计计172.4.22 门诊诊科室工工作量统统计182.4.33收费员员明细日日结算192.4.44门诊医医生工作作量统计计202.5 参参数设置置212.5.11 默认认药方设设置212.5.22收费项项目类别别设置212.6 关关于222.6.11 关于于222.6.22 公告告222.6.33注册222.6.44修改口口令222.6.55退出22第三章 住住院收费费233.1 住住院登记记233.1.11 住院院登记233.1.22 出院院登记243.1.33 转科科转床25
3、3.1.44 出院院召回283.2 欠欠费催缴缴303.2.11 欠费费警界线线限制303.2.22 催款款单打印印313.3 预预交金管管理323.3.11 预交交金管理理323.3.22 预交交金统计计323.3.33 预交交金日结结333.4 出出院结算算343.4.11 出院院结算343.4.22 结算算召回353.4.33 无费费退院353.4.44 收款款员日结结算363.4.55 中途途结算363.5 住住院记帐帐393.5.11 住院院记帐393.5.22 药品品记帐403.5.33 退药药403.5.44 退费费403.6 查查询统计计413.6.11 科室室收入统统计413
4、.6.22 患者者费用查查询433.6.33 住院院患者一一日清单单433.6.44 结算算查询443.6.55 住院院发票查查询463.6.66 住院院医生工工作量统统计47第四章 信信息维护护494.1 控控制信息息维护494.1.11 参数数设置494.1.22 最小小费用与与发票对对照504.1.33 划价价收费人人员设置置514.1.44 发票票领用管管理514.2 数数据字典典维护524.2.11基本数数据维护护524.2.22 员工工基本信信息维护护524.3 数数据维护护544.3.11 药品品维护544.3.22 药品品常数维维护554.3.33 非药药品维护护564.3.4
5、4 床位位维护574.3.55 挂号号费设置置584.4 项项目对照照594.4.11 西药药对照594.4.22 中成成药对照照604.4.33 草药药对照614.4.44 诊疗疗项目对对照614.4.55 床位位费对照照624.5科室室核算634.5.11 门诊诊科室工工作量统统计634.5.22 门诊诊收费分分项核算算634.5.33 住院院科室日日核算634.5.44 住院院收费分分项核算算644.5.55 住院院科室统统计654.6 查查询统计计664.6.11 医保保患者一一日清单单664.6.22 住院院收费员员收费情情况统计计664.6.33 医保保普通门门诊结算算表查询询66
6、4.6.44 医保保住院结结算表查查询674.6.55 严重重门诊慢慢性病结结算表查查询68第一章 系系统综述述1.1 系系统功能能简介株洲金保医医疗保险险医院管管理信息息系统是是为满足足参保人人员持卡卡在定点点医疗机机构消费费开发的的软件系系统。该该系统实实现了医医保参保保人员在在定点医医疗机构构持卡消消费管理理,以及及医院与与医保中中心的结结算等功功能。使使定点医医疗机构构成为医医疗保险险系统的的重要组组成部分分,更好好地为参参保人员员服务。1.2登录录系统用户双击桌桌面hiis系统统快捷方方式,出出现东软软医院管管理系统统用户登登录窗口口(如图图1.11)。输输入操作作员的用用户名和和口
7、令,单单击按按钮进入入系统界界面,单单击按按钮,则则退出系系统。图1.1 系统登登录窗口口正确登录到到系统后后,进入入本系统统的操作作界面。对鼠标和键键盘操作作的支持持本系统各操操作基本本上都有有快捷键键,按钮钮或菜单单上()中中的字母母就是快快捷键的的字母,只只要同时时按下 Altt 和括括号中的的字母就就相当于于点击此此按钮或或此菜单单项的操操作。对对常用的的界面,如如开单界界面,正正常情况况下只用用键盘即即可完成成业务操操作,以以提高操操作员的的效率。1.3系统统配置机器最低配配置:PP4 1.88/5122M/400G打印机:PPanaasonnic KX-P11131(最最好。440
8、列连连续打印印纸) EPSSON-LQ 3000K, EPSSON-LQ 3000K+(也也可)网络连接:DDNN专线 或者 专用的的电话线线和调制制解调器器(MOODEMM)读卡器完好好第二章 门门诊收费费输入正确的的门诊收收费用户户名口令令后进入入门诊收收费界面面:(如图2.1)图2.1 门诊收收费界面面2.1门诊诊挂号图2.2 门诊收收费2.1.11门诊挂挂号 注意:第一次次收费操操作之前前必须进进行操作作员签到到,点击击“门诊挂挂号”菜单下下的“操作员员签到与与对账”选项签签到。(如图2.3):图2.3 操作员员签到与与对账单击菜单“门诊挂挂号”中的“门诊挂挂号”进入该该门诊挂挂号业务
9、务窗口(如图2.4)。门门诊挂号号业务包包括现场场挂号、退退号业务务,单击击顶部标标签可切切换到相相应窗口口完成相相应业务务。图2.4 门诊挂挂号业务务窗口单击读卡卡按钮钮,然后后刷卡,读读出患者者基本信信息。在在输入过过程中,有有以下几几个地方方需要说说明,诊诊别代码码分别为为1初诊诊,2复复诊,33急诊“午别”为当前前默认时时间,可可以不必必输入。当下方方框框显示医医院的科科室名称称及代码码列表时时。根据据显示在在“科室”框格中中输入要要挂号的的科室代代码,回回车。当当下方方方框显示示号别名名称及代代码列表表时,根根据显示示在“号别”框格中中输入号号别代码码,回车车,显示示患者各各项费用用
10、信息,单单击确确定按按钮。挂挂号完成成。单击清屏屏按钮钮,可将将输入内内容一次次性清空空。单击顶部标标签“退号”切换到到退号窗窗口,(如图2.5):图2.5 门诊退退号业务务(退号号)输入就诊卡卡号,回回车,调调出患者者基本信信息和挂挂号记录录,窗口口底部“应退金金额”栏中,“上笔”文本框框中显示示出上一一笔退费费金额,“现金”文本框中显示出当前挂号中的现金部分,“记帐”文本框中则显示当前挂号中的记帐部分。选中要退号的挂号记录,单击确定按钮,弹出提示框(如图2.6):图2.6 确认退退号提示示框单击是按钮,弹弹出提示示框,如如图2.7所示,刷刷卡后,回回车完成成退号。图2.7 刷卡提提示框2.
11、2 门门诊收费费2.2.11门诊收费费单击菜单“门诊收收费”中的“门诊收收费”进入门门诊收费费窗口,在在此窗口口进行门门诊收费费。(如图2.8):图2.8 门诊收收费窗口口(1) (如图2.8),单单击读读卡按按钮,之之后刷卡卡,如果果患者有有多个挂挂号科室室,弹出出其挂号号科室列列表,将将光标定定位在要要选择收收费的科科室上,回回车选中中该科室室,并调调出该患患者姓名名和结算算类别(如如果已经经过药品品批价,其其医师编编码及收收费项目目都将调调出)。(2) 按按回车。在在“医师编编码”文本框框中输入入开方医医师的拼拼音码或或编码,显显示医师师列表,光光标定位位在符合合该编码码的医师师姓名上上
12、,回车车选中该该医师。光光标自动动定位到到“类别”框。(3) 在在“类别”框中选选择要收收费项目目的类别别,回车车弹出该该类别收收费项目目的选择择列表,(如图2.9)选择收费项目。图2.9 收费项项目选择择列表(4) 在在图2.9所示示窗口中中“请输入入项目编编码”文本框框中输入入要选择择项目的的拼音码码,光标标根据输输入定位位到该项项目,回回车选中中该项目目,回到到图2-2-11所示窗窗口并显显示药品品名称及及其“收费单单位”和“执行科科室”。光标标自动定定位到“数量”框,输输入数量量,回车车该项目目添加到到下部方方框中,光光标自动动回到“类别”框格中中,继续续添加下下一个项项目,如如此反复
13、复操作,直直到将该该患者所所有收费费项目添添加到下下方表格格中。收收费单位位和“执行科科室”都可以以修改(5) 将将图2.8所示示窗口中中的所有有信息输输入完毕毕,询问问患者乙乙类自理理部分是是否使用用医保帐帐户,如如使用则则将帐户户使用标标志选上上。(在在其他业业务模块块有帐户户使用标标志的,与与门诊收收费时的的操作方方法相同同,以后后不再赘赘述) (6) 单单击确确定按按钮完成成收费,并并打印收收费单据据。2.2.22 门诊退退费单击菜单“门诊收收费”中的“门诊退退费”进入门门诊退费费窗口,包包括药品品退费和和非药品品退费两两部分(如图2.10),点左左下角标标签名可可切换窗窗口。图2.1
14、00 门诊诊退费窗窗口(药药品)当患者有退退药请求求时,收收费处会会让其出出示发票票,操作作员将其其发票号号输入“发票号号”文本框框,回车车系统会会检索出出该患者者的基本本信息显显示出来来,单击击窗口下下面的标标签(药药品、非非药品),可可以选择择查看患患者的药药品、非非药品信信息。单单击全全退按按钮,该该处方单单上的所所有项目目将被退退掉。 2.3 资资料查询询2.3.11发票领领用管理理单击菜单“发票领领用管理理”中的“发票领领用管理理”进入发发票领用用管理窗窗口(如如图2.11),在此此窗口为为门诊和和住院的的收费人人员发放放发票。图2.111 发票票领用管管理窗口口窗口左边为为查询条条
15、件子窗窗口,右右边为发发票发放放子窗口口。(1) 发发放发票票1. 在“发票领领用”子窗口口顶部选选择要领领用发票票类型:门诊发发票、住住院发票票或预交交金发票票,每选选择一项项,下面面的“可领用用发票人人员列表表中”就会显显示能够够领取该该类发票票的人员员名单。2. 在“可领用用发票人人员列表表”中点选选人员,单单击添添加按按钮,该该人员添添加到“领用发发票人员员列表”中。单单击全全选按按钮,可可将“可领用用发票人人员列表表”中所有有人员添添加到“领用发发票人员员列表”中。在在“领用发发票人员员列表”中点选选人员,单单击删删除按按钮,可可将该员员工从领领用发票票人员列列表中删删除,单单击清清
16、除按按钮,可可将“领用发发票人员员列表”清空。(发发票已使使用则无无法清除除)3. 输入入“发票起起始号”,在“领用发发票数”框格中中输入预预发给该该操作员员的发票票数量。单单击领领用发票票按钮钮,领用用即完成成。(2) 查查询发票票发放情情况在“查询条条件”子窗口口,设定定查询条条件。选选择发票票类型(门门诊发票票、住院院发票或或预交发发票)。在在“领用人人列表”中点选选要查询询的领用用人。选选择发票票使用状状态(在在用、未未用或已已用)。单单击查查询按按钮,窗窗口右面面自动切切换到“浏览发发票”子窗口口显示查查询结果果。2.3.22患者费费用查询询单击菜单“资料查查询”中的“患者费费用查询
17、询”进入该该窗口(如图2.12)。在此此窗口可可查询患患者的发发票及各各项费用用。图2.122 患者者费用查查询窗口口(1) 单单击读读卡按按钮,刷刷卡(或或者输入入患者姓姓名,回回车),窗窗口中显显示查询询结果,窗窗口左侧侧显示患患者,右右侧显示示该起止止日期内内所有发发票记录录,红色色的记录录表示该该发票已已作废。(2) 选选中要查查看明细细的发票票记录,单单击底部部明细细按钮钮,弹出出明细窗窗口(如如图2.13),显示示该发票票中的药药品、非非药品明明细,单单击顶部部的“药品处处方”、“非药品品处方”标签可可切换显显示。单单击退退出按按钮,回回到(如图2.12)的原窗窗口。图2.133
18、发票票明细(3) 单单击打打印按按钮,打打印窗口口中显示示内容。2.3.33 收款款员发票票查询单击菜单“资料查查询”中的“收款员员发票查查询”进入该该窗口,收收款员发发票查询询模块用用于查询询门诊收收费部门门工作人人员发票票使用情情况。(如图2.14):图2.144 收款款员发票票查询在左下角输输入要查查询的起起止时间间,单击击检索索有效发发票按按钮显示示该时间间内所有有有效发发票记录录;单击击检索索作废票票据按按钮显示示所有作作废发票票记录;单击所有票票据按按钮显示示所有已已使用发发票记录录。在左侧工作作人员列列表中单单击选择择工作人人员,右右侧显示示该工作作人员的的发票使使用记录录。在右
19、侧发票票记录中中单击要要查看明明细的记记录,在在单击明细按钮弹弹出明细细窗口,显显示该发发票中的的药品、非非药品明明细,单单击顶部部的“药品处处方”、“非药品品处方”标签可可切换显显示。单单击退退出按按钮,回回到原窗窗口。单单击打打印按按钮,打打印窗口口中显示示内容。2.3.44作废发发票查询询单击菜单“资料查查询”中的“作废发发票查询询”进入该该窗口,用用于查询询作废发发票。(如图2.15):图2.155 作废废发票查查询窗口口操作员输入入日期查查询范围围,单击击刷新新按钮钮,则按按照操作作人员和和开票时时间显示示所有作作废发票票信息。单单击打打印按按钮可将将查询结结果以报报表形式式打印出出
20、来。2.4 统统计报表表2.4.11 收款款员工作作量统计计单击菜单“统计报报表”中的“收费员员工作量量统计”进入该该窗口(如图2.16)。按时时间统计计各收费费员的工工作量。图2.166 收费费员工作作量统计计窗口在窗口左下下角输入入要统计计的起止止时间,单单击确确定按按钮,显显示该时时间段内内各收费费员的工工作量统统计结果果。单击击顶部标标签“图形分分析”可切换换到图形形分析窗窗口显示示该统计计结果的的图形分分析情况况(如图2.17)。单击击打印印按钮钮,可打打印窗口口中显示示内容。图2.177 收费费员工作作量统计计窗口(图图形分析析)2.4.22 门诊诊科室工工作量统统计单击菜单“统计
21、报报表”中的“门诊科科室工作作量统计计”进入该该窗口,(如图2.18)。在此窗口可以按时间统计各科室的挂号金额。图2.188 门门诊科室室工作量量统计在窗口左上上角输入入要统计计的时间间范围,单单击查查询按按钮,显显示该时时间范围围内各科科室的挂挂号金额额统计情情况。单单击打打印设置置按钮钮弹出打打印设置置窗口进进行打印印设置,单单击打打印按按钮,打打印统计计结果。2.4.33收费员员明细日日结算单击菜单“统计报报表”中的“收费员员日结算算”,进入入该窗口口,该窗窗口用于于收费员员日结算算并打印印结算单单。(如图2.19):图2.199 收费费员日结结算窗口口(1) 结结算:单单击统统计按按钮
22、,显显示操作作员当日日所有收收费项目目的分项项统计结结果。单单击确确定按按钮,确确定该结结算结果果并打印印结算单单,同时时清理时时间,即即本次结结算终止止时间为为下次结结算的起起始时间间。单击击退出出按钮钮,退出出本界面面。(2) 补补打结算算单:由由于打印印机或其其他原因因有时需需要补打打清单,单单击补补打按按钮弹出出选择补补打记录录窗口(如图2.20):图2.200 选择择补打纪纪录窗口口在“补打日日期”文本框框中输入入要补打打的日期期,回车车显示该该日所有有已结算算记录的的时间,双双击要补补打的时时间,调调出该结结算单,回回到图22.199所示的的界面。单单击确确定按按钮打印印该结算算单
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