某公司人事行政部工作手册12387.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.北京高力国际人事行政部部工作手册二零一五年年管理文件目目录序号文件编号文 件 名 称文件性质01xxxx-HR-XZ-01人事行政部部岗位设设置图02xxxx-HR-XZ-02办公室安全全规范03xxxx-HR-XZ-03工作餐管理理规定04xxxx-HR-XZ-04会议室管理理规定05xxxx-HR-XZ-05资料室管理理规定06xxxx-HR-XZ-06遗失物品管管理规定定07xxxx-HR-XZ-07库房管理规规定08xxxx-HR-XZ-08物品报废

2、管管理规定定09xxxx-HR-XZ-09员工工服管管理规定定10xxxx-HR-XZ-10对讲机使用用规定11xxxx-HR-XZ-11宿舍管理规规定12xxxx-HR-XZ-12电话使用管管理规定定13xxxx-HR-XZ-13采购管理规规定14xxxx-HR-XZ-14员工考勤规规定15xxxx-HR-XZ-15员工请假管管理办法法16xxxx-HR-XZ-16员工加班及及倒休管管理办法法17xxxx-HR-XZ-17员工招聘及及录用规规定18xxxx-HR-XZ-18员工工资管管理规定定19xxxx-HR-XZ-19员工个人档档案管理理规定20xxxx-HR-XZ-20员工培训管管理规

3、定定21xxxx-HR-XZ-21员工培训费费用管理理规定22xxxx-HR-XZ-22员工行为规规范23xxxx-HR-XZ-23员工过失处处理规定定24xxxx-HR-XZ-24新员工培训训制度25xxxx-HR-XZ-25培训工作流流程与管管理人事行政表表格目录录序号表格编号名 称备 注1xxxx-HR-XZBB-0001贵重物品签签收明细细2xxxx-HR-XZBB-0002文件签收明明细3xxxx-HR-XZBB-0003接收文件记记录4xxxx-HR-XZBB-0004传真收文记记录5xxxx-HR-XZBB-0005传真发文记记录6xxxx-HR-XZBB-0006协作厂商评评估

4、表7xxxx-HR-XZBB-0007项目印章管管制表8xxxx-HR-XZBB-0008公务用车审审批单9xxxx-HR-XZBB-0009公用车行驶驶里程记记录表10xxxx-HR-XZBB-0110公务车行驶驶周费用用明细表表11xxxx-HR-XZBB-0111库房工具物物品发放放明细表表12xxxx-HR-XZBB-0112项目工具登登记卡13xxxx-HR-XZBB-0113领料单14xxxx-HR-XZBB-0114项目员工工工服卡15xxxx-HR-XZBB-0115项目工服领领取明细细表16xxxx-HR-XZBB-0116项目员工联联络明细细表17xxxx-HR-XZBB-

5、0117招聘员工申申请表18xxxx-HR-XZBB-0118面试评估表表19xxxx-HR-XZBB-0119项目员工请请假申请请表20xxxx-HR-XZBB-0220员工处分/撤消处处分通知知21xxxx-HR-XZBB-0221员工嘉奖申申请表22xxxx-HR-XZBB-0222员工离职申申请表23xxxx-HR-XZBB-0223倒休单24xxxx-HR-XZBB-0224月费用结算算明细表表25xxxx-HR-XZBB-0225工具物品领领用明细细表26xxxx-HR-XZBB-0226项目每日采采购农副副产品明明细表27xxxx-HR-XZBB-0227协作厂商不不合格服服务通

6、知知单28xxxx-HR-XZBB-0228项目工服月月盘点明明细表29xxxx-HR-XZBB-0229项目办公用用品及耗耗材月消消耗统计计表质量记录表表格目录录序号表格编号名 称备 注30xxxx-HR-XZBB-0330员工领用办办公用品品台帐31xxxx-HR-XZBB-0331项目工具/物料/办公用用品入库库单32xxxx-HR-XZBB-0332项目培训记记录表33xxxx-HR-XZBB-0333工作表现考考核表34xxxx-HR-XZBB-0334聘请员工申申请表35xxxx-HR-XZBB-0335入职调查函函36xxxx-HR-XZBB-0336员工培训申申请表37xxxx

7、-HR-XZBB-0337员工职位调调动表38xxxx-HR-XZBB-0338新聘员工工工作表现现考核记记录39xxxx-HR-XZBB-0339培训需求及及计划申申报表40xxxx-HR-XZBB-0440培训协议41xxxx-HR-XZBB-0441薪金、职位位调整通通知42xxxx-HR-XZBB-0442职位申请表表43xxxx-HR-XZBB-0443面试登记表表44xxxx-HR-XZBB-0444聘用通知书书45xxxx-HR-XZBB-0445项目部门管管理工作作日记46xxxx-HR-XZBB-0446督导周报表表47xxxx-HR-XZBB-0447员工加班申申请表48x

8、xxx-HR-XZBB-0448人事变动申申请表49xxxx-HR-XZBB-0449项目费用结结算明细细表50xxxx-HR-XZBB-0550程序文件修修改审批批表51xxxx-HR-XZBB-0551项目工作日日记52xxxx-HR-XZBB-0552项目工具物物品入库库单53xxxx-HR-XZBB-0553员工每月考考核表54xxxx-HR-XZBB-0554请购单55xxxx-HR-XZBB-0555采购单56xxxx-HR-XZBB-0556物料验收单单57xxxx-HR-XZBB-0557工程验收单单58xxxx-HR-XZBB-0558员工外出登登记簿质量记录表表格目录录序号

9、表格编号名 称备 注59xxxx-HR-XZBB-0559项目管理中中心工作作日记60xxxx-HR-XZBB-0660项目工作月月报表61xxxx-HR-XZBB-0661特别事件报报告62xxxx-HR-XZBB-0662项目合约厂厂商明细细表63xxxx-HR-XZBB-0663项目协力厂厂商联络络表64xxxx-HR-XZBB-0664项目人员花花名册/通讯录录65xxxx-HR-XZBB-0665项目架构表表模板66xxxx-HR-XZBB-0666项目资产明明细表（月月）67xxxx-HR-XZBB-0667项目材料（件件）库存存盘点清清册（月月）68xxxx-HR-XZBB-06

10、68项目租户设设备移交交（缴回回）清册册69xxxx-HR-XZBB-0669项目各项设设备借出出登记表表70xxxx-HR-XZBB-0770项目重要物物件签收收明细71xxxx-HR-XZBB-0771房地产管理理部督检检记录表表72xxxx-HR-XZBB-0772项目邮件寄寄发记录录73xxxx-HR-XZBB-0773项目驻点督督导记录录簿74xxxx-HR-XZBB-0774培训签到表表75xxxx-HR-XZBB-0775设备借出登登記表76xxxx-HR-XZBB-0776重要物件簽簽收明細細77xxxx-HR-XZBB-0777督檢記錄表表78xxxx-HR-XZBB-077

11、8培训评估表表79xxxx-HR-XZBB-0779邮件寄发记记录80xxxx-HR-XZBB-0880驻点督导纪纪录簿81xxxx-HR-XZBB-0881協力廠商督督導評鑑鑑82xxxx-HR-XZBB-0882公共區域使使用申請請表83xxxx-HR-XZBB-0883驻点督巡计计划书84xxxx-HR-XZBB-0884印章管制表表85xxxx-HR-XZBB-0885交接手冊86xxxx-HR-XZBB-0886值班表87xxxx-HR-XZBB-0887员工手册签签收单-2质量记录表表格目录录序号表格编号名 称备 注88xxxx-HR-XZBB-0888人事变动表表动表89xxxx

12、-HR-XZBB-0889入职调查函函90xxxx-HR-XZBB-0990月培训计划划表91xxxx-HR-XZBB-0991月培训结课课评测表表92xxxx-HR-XZBB-0992年度培训计计划表93xxxx-HR-XZBB-0993听课抽查记记录表94xxxx-HR-XZBB-0994假期申请表表95xxxx-HR-XZBB-0995员工犯规和和警告通通知程序文件文件名称编号：GLLGJ-HR-XZ-01人事行政部部岗位设设置图版本：A修改状态：0签发人：第1页 共11页签发日期编制程序文件文件名称编号：GLLGJ-HR-XZ-02办公室安全全规范版本：A修改状态：0签发人：第1页 共

13、11页签发日期编制一、 办公时间办办公室应应设有专专人值班班，值班班人员对对办公室室内的物物品负全全责，发发生丢失失、损坏坏由值班班人员及及相关人人员赔偿偿。二、 当班人员要要坚守岗岗位，不不准私自自调班，外外出应有有人替班班。三、 不准将个人人贵重物物品及易易燃易爆爆物品带带入办公公室，发发生问题题，后果果自付。四、 不准在办公公室内会会客或从从事与工工作无关关的事，发发现办公公室内陌陌生人，要要随时询询问。五、 保持电话畅畅通，按按要求接接听。不不准利用用工作之之便打私私人电话话。六、 值班人员要要保持所所有设备备的正常常运行，发发生故障障，要负负责向有有关部门门报修。七、 值班人员要要熟

14、悉本本部门业业务，遇遇有特别别事件及及时向本本部门经经理汇报报，本班班未完成成事宜要要转交下下一班专专人负责责办理。八、 办公室物品品摆放要要符合消消防规定定，不准准私自拉拉接电线线，对检检查中发发现的不不安全隐隐患限期期改正。九、 办公室内的的人员要要保管好好各自的的钥匙，不不准随意意放置，要要将钥匙匙随身携携带，下下班时将将灯、空空调等关关好，将将门、窗窗、柜等等锁好后后，方可可离去。程序文件文件名称编号：GLLGJ-HR-XZ-03工作餐管理理规定版本：A修改状态：0签发人：第1页 共11页签发日期编制一、 各部门每月月于排排班及餐餐费统计计表中中体现员员工餐数数，经人人事行政政部审核核

15、后，公公司统一一将餐券券发放。二、 离职员工在在办理离离职手续续时须退退回剩余余工作餐餐券。三、 休各种假期期的员工工，休假假期间产产生的餐餐券将与与申请单单一并附附上（倒倒休除外外）。四、 加班员工凭凭加班申申请表上上的特别别注明，可可申请餐餐费。五、 餐券遗失概概不补发发。六、 各部门实行行轮流就就餐制，保保证就餐餐时间的的工作正正常进行行。七、 遵守餐厅就就餐规定定；爱护护餐厅设设备；保保持清洁洁。八、 遵守就餐时时间规定定，过时时未就餐餐者，公公司不作作补偿。程序文件文件名称编号：GLLGJ-HR-XZ-04会议室管理理规定版本：A修改状态：0签发人：第1页 共11页签发日期编制一、

16、各部门使用用会议室室前，须须提前打打电话至至前台预预约。各各部门需需遵守先先来后到到之原则则。二、 会议开始前前，使用用部门需需到前台台登记领领取钥匙匙，填写写使用时时间、使使用部门门、借用用人姓名名。三、 会议室使用用完毕，最最后离开开者需随随手关灯灯、关空空调、锁锁门。四、 会议室使用用完毕，借借钥匙者者应立即即归还钥钥匙，以以面影响响其他部部门使用用。五、 请自觉维护护会议室室清洁，爱爱护会议议室内各各项设施施。程序文件文件名称编号：GLLGJ-HR-XZ-05资料室管理理规定版本：A修改状态：0签发人：第1页 共11页签发日期编制一、各部门门资料室室由部门门专人负负责，禁禁止其它它部门

17、人人员进入入。如遇遇特殊情情况需进进入资料料室的人人员必须须经本部部门同意意后有人人携同进进入。二、资料室室门的钥钥匙要专专人负责责，每天天下班后后有专人人把门锁锁好。三、本部门门人如需需查找资资料，查查完后要要放回原原处。禁禁止乱放放和带出出办公室室。四、如因工工作需要要需把资资料带出出办公室室的则必必须得到到本部门门经理同同意后方方可带出出。五、对重要要资料要要严格保保密，不不准私自自拷贝。程序文件文件名称编号：GLLGJ-HR-XZ-06遗失物品管管理规定定版本：A修改状态：0签发人：第1页 共11页签发日期编制一、所有遗遗失物品品应及时时送交保保安部并并登记，不不得私自自隐匿。二、失主

18、认认领遗失失物品时时，须与与保安部部核实物物品丢失失的时间间、地点点、及详详细情况况，经确确认后，再再进行领领取并签签收。三、无人认认领的物物品，保保存期满满三个月月做最后后处理，具具体规定定如下：1、现金等等贵重物物品，上上交物业业总经理理，做处处理决定定。2、制服等等公司物物品，按按照该物物品所属属部门进进行返还还。3、其它低低价值物物品，交交至遗失失当事人人自行处处理。四、对遗失失不报者者，按员员工手册册规定定处理。程序文件文件名称编号：GLLGJ-HR-XZ-07 库房管理理规定版本：A修改状态：0签发人：第1页 共5页签发日期编制一、安全管管理：1、库房内内外严禁禁明火、严严禁吸烟烟

19、。2、非库房房人员未未经许可可，不得得入内。3、库房内内外工作作时要穿穿戴整齐齐。身着着规定统统一服装装上岗。4、装卸、运运输、整整理、码码放物品品时，要要根据具具体情况况采取安安全措施施，保证证人身安安全。5、库房设设施要规规范，要要经常检检查，发发现不安安全隐患患要及时时解决。6、管理人人员要会会使用消消防器材材，库内内有足够够消防设设施，定定期检查查，码放放位置要要利于灭灭火。7、出入库库房各级级人员要要亲笔正正楷登记记，不得得代人填填写。8、节假日日要特别别加强安安全管理理力度。9、保安部部应主动动将各库库房列为为巡逻点点，并于于各点设设保安人人员签到到本。10、钥匙匙限由两两处分别别

20、持有，分分别在库库房管理理员本人人和保安安部244小时警警卫室保保管。除除库房管管理员本本人外，后后者只限限于应急急时使用用，之后后要补做做一切有有关手续续。二、危险品品管理 各项项目管理理处危险险品主要要包括：汽油、柴柴油、酒酒精、稀稀料、油油漆、氧氧气瓶、乙乙炔瓶、酸酸碱等腐腐蚀性物物质。搬搬运危险险品必须须按以下下规定执执行，以以确保安安全：1 搬运危险品品必须保保证物品品不会再再搬运过过程中摔摔碰、外外溢、泄泄露。2 在搬运易燃燃易爆危危险品的的过程中中，搬运运人员严严禁吸烟烟，易燃燃易爆危危险品运运输中必必须远离离明火。3 不允许危险险品同其其它物品品同车运运输，更更不允许许两种及及

21、以上危危险品同同车运输输。4 在氧气瓶的的搬运过过程中，禁禁止接触触油脂。5 危险品搬运运必须有有专人负负责安全全监护。6 库房内外或或附近地地方禁止止存放任任何杂物物。7 库房内外或或附近地地方，绝绝对禁止止无证施施工，动动用明火火，持烟烟或吸烟烟等。8 库房内应有有透视处处，使巡巡逻人员员能从外外向内用用肉眼观观察库内内表面情情况。9 库房内的机机电设备备和照明明系统要要经常维维修和检检查，避避免使用用会爆碎碎的灯泡泡和防止止地面有有助燃可可能的废废品杂物物。程序文件文件名称编号：GLLGJ-HR-XZ-07 库房管理理规定版本：A修改状态：0签发人：第2页 共5页签发日期编制10、库房房

22、内外或或附近长长期备存存有效和和足够数数量的防防火和救救火设备备。三、物品发发放管理理：1、各部门门领用物物品需填填写物品品出库单单，经本本部门经经理签字字。2、领用物物品的出出库单，项项目、数数量不得得涂改，经经理签字字后的出出库单，不不得增加加项目，应应在“品名”空白处处填写“以下空空白”。3、领用办办公用品品时，需需经人事事行政部部经理签签字批准准，部分分物品以以旧换新新，如新新入职人人员领用用物品，应应在物品品出库单单上注明明。4、 各部门有特特殊需求求的物品品，应直直接填写写采购单单，报采采购部采采购。物物品到货货后到库库房办理理直拨领领用手续续。5、工程人人员领用用个人工工具时，需

23、需填写个个人工具具帐，公公用工具具需专业业主管填填写。6、文具一一律按月月定期补补充库存存，额外外大批需需求部门门，一律律自行填填写采购购申请。7、一物换换一物，旧旧物的销销毁手续续要有足足够人员员公证。8、每周固固定时间间发放办办公用品品，其它它时间内内不予发发放。9、 发放物品时时应按照照出库单单内容发发放，如如没有此此项物品品则取消消本次出出库单。10、物品品领用后后，领用用人应在在收货人人一栏中中签字，写写明发货货日期。11、对已已出库的的商品，领领用后库库房不予予更换。12、离职职人员须须将出库库或余额额物品当当日归还还，否则则按公司司有关规规定照价价赔偿后后方可办办理离职职手续。1

24、3、节约约为主、服服务为主主，服务务水平提提高而资资源不浪浪费，余余额于当当日归还还库房再再办入库库手续。14、员工工盗取库库房物品品作严重重违反纪纪律论。四、物品入入库管理理：1、收货单单由库房房管理员员填写，分分别由使使用部门门、供应应商、采采购人员员、库房房四方签签字确认认。2、填写收收货单时时先确认认货物是是否已送送齐，如如供应商商未能一一次将所所购商品品送齐，由由库房管管理员将将已送货货物点清清后填写写到货记记录。待待月底时时如采购购单上物物品还未未到齐库库房管理理员将按按实际到到货量盘盘点、结结算，并并由采购购人员按按照实际际到货量量请款结结帐。程序文件文件名称编号：GLLGJ-H

25、R-XZ-07 库房管理理规定版本：A修改状态：0签发人：第3页 共5页签发日期编制3、对供应应商所送送物品的的规格进进行检验验，包括括物品的的检验合合格证、生生产日期期、生产产厂家和和产品使使用说明明书。4、材料验验收合格格后，管管理员根根据采购购单所开开列的名名称、规规格型号号、数量量验收到到位，收收货单各各栏内容容填写清清楚，并并随同收收货单汇汇总表、采采购单交交财务部部记帐。5、 各部门自行行申购的的物品需需使用部部门对货货物进行行检验，检检验合格格后由库库房管理理员办理理直拨手手续。6、 填写收货单单时，送送货数量量高于采采购单数数量为准准，低于于采购单单数量的的以实际际数量为为准。

26、高高于采购购单数量量之外的的物品供供货商如如不取回回，将按按赠品登登记入库库。7、 遇部门急需需采购物物品时，没没有任何何采购手手续的前前提下，需需有公司司高层领领导批准准或口头头指示，部部门方可可在采购购组人员员陪同下下直接采采购后补补办采购购手续，待待采购单单审批后后，由库库房管理理员补办办收货单单。8、 送货中如发发现不合合格商品品或规格格、品牌牌、大小小与申请请人填写写的采购购单要求求不符，则则立即与与供应商商说明，限限期将商商品退还还，并填填写公司司内部不不合格物物品记录录单，如如同一供供货商多多次出现现类似问问题记录录入供货货商评定定表。9、每天将将填写完完整的收收货单汇汇总，填填

27、写收货货单时应应写明收收货单编编号、物物品摘要要、类别别，如是是固定资资产需在在备注中中说明。10、没有有更换任任何部件件的维修修费用，可可拿发票票直接到到出纳请请款，不不必办理理收货手手续。11、直拨拨的物品品应先送送到库房房核对，库库房通知知使用部部门进行行确认、验验收、合合格后由由库房管管理员填填写收货货单，申申请人在在收货单单上签字字，不经经库房核核对的商商品，库库房不予予办理收收货。1 入库物品将将按序分分类编号号。 例如：（1）：电料（22）： 五金（33）：水水暖件( 4 )：化杂( 5 ):工具具( 6 ):机具具( 7 ):仪器器仪表(8.1):劳保保用品(8.22):办办公

28、用品品(8.3):卫生生用品(8.44):印印刷品（9):木木工材料料程序文件文件名称编号：GLLGJ-HR-XZ-07 库房管理理规定版本：A修改状态：0签发人：第4页 共5页签发日期编制五、物品码码放管理理：1、人事行行政部库库房物品品码放应应严格将将危险品品和其它它物品分分开存放放，不允允许共存存于同一一个库房房。2、库房物物品码放放时，悬悬挂物品品分类标标识，以以进行识识别。3、在电气气设备或或开关箱箱下部周周围不能能码放易易燃易爆爆物品，防防止电气气设备高高温或溶溶渣引起起火灾。4、 一般物品码码放不超超过2米米（有专专用台架架除外），但但距离照照明灯具具不少于于1米。5、 防潮物品

29、必必须放置置在专用用木托盘盘上，与与墙距离离不少于于1米。6、对易碎碎物品不不允许在在上部重重叠压放放重物，对对有特殊殊存放要要求的物物品应严严格按要要求执行行。7、留意有有效日期期，要主主动妥为为调度使使用。8、有清楚楚入库和和出库记记录，如如有失误误作严重重过失处处理。9、有清楚楚处理废废品的待待续和程程序。10、尊重重财政独独立，不不设小金金库储蓄蓄废品所所得来的的收益。11、慎防防内部盗盗取，余余物还库库，重新新记录。六、物品紧紧急领用用规定：1、人事行行政部库库房“紧急备备用钥匙匙包”存放于于保安部部消防中中控室。2、节假日日和夜晚晚库房管管理员不不在时，遇遇有急需需领用物物品情况况

30、时，应应由保安安部值班班主任和和领物人人共同前前往保安安部消防防中控室室签字、借借领人事事行政部部库房“紧急备备用钥匙匙包”。3、领物人人在保安安部值班班主任陪陪同下进进入人事事行政部部库房，按按需领用用物品。4、领用物物品同时时在物品品借用本本上进行行登记，记记清领用用物品品品名、数数量、规规格，并并且领用用人及陪陪同人共共同签字字。5、在物品品借用后后，需在在正常上上班后半半天内填填写物品品出库单单进行补补领手续续。“紧急备备用钥匙匙包”的每次次交接均均须认定定是否开开封，每每次均须须由值班班主任和和领物人人同时确确定，同同时拆封封，使用用后同时时封好，并并由双方方签字确确认。程序文件文件

31、名称编号：GLLGJ-HR-XZ-07 库房管理理规定版本：A修改状态：0签发人：第5页 共5页签发日期编制七、物品验验收管理理规定：1、检查采采购单签签字是否否完整。2、对供应应商所送送物品的的规格进进行检验验，包括括物品的的检验合合格证、生生产日期期、生产产厂家和和产品使使用说明明书。3、根据采采购单所所列的名名称、规规格型号号、数量量验收到到位（各各部门自自行申购购的物品品需使用用部门对对货物进进行检验验，检验验合格后后由库房房管理员员办理直直拨手续续）；4、送货中中如发现现不合格格商品或或规格、品品牌、大大小与申申请人填填写的采采购单要要求不符符，则立立即与供供应商说说明，限限期将商商

32、品退换换。5、工程物物料由工工程专业业人员进进行验收收核查。6、材料验验收合格格后，管管理员根根据采购购单所开开列的名名称、规规格型号号、数量量及金额额填写收收货单，收收货单，收收货单分分别由使使用部门门、采购购人员、供供应商、库库房四方方签字确确认。程序文件文件名称编号：GLLGJ-HR-XZ-08物品报废规规定版本：A修改状态：0签发人：第1页 共11页签发日期编制一、因物品品无法使使用，影影响正常常工作必必须申请请报废更更换时，填填写物品品报废登登记表。二、交库房房报废的的物品应应属在库库房记录录的物品品，其他他物品库库房将不不予受理理。三、在填写写物品报报废登记记表后应应交库房房进行审

33、审核，工工程物料料以及工工程部个个人工具具报废需需由工程程部经理理签字确确认；办办公用品品报废需需人事行行政部经经理签字字确认。四、最后上上报财务务审核签签字、物物业总经经理签字字，并把把报废登登记表交交回库房房。五、库房根根据报废废单对报报废物进进行验收收，销帐帐，检查查单据是是否填写写完整，对对报废物物品进行行单独摆摆放，并并做明显显标记。六、如需对对已批准准报废物物品进行行回收处处理，人人事行政政部将上上报获准准后进行行处置，产产生费用用将上交交财务部部。程序文件文件名称编号：GLLGJ-HR-XZ-09员工工服管管理规定定版本：A修改状态：0签发人：第1页 共22页签发日期编制根据公司

34、员员工手册册相关规规定，员员工在本本岗工作作时需穿穿着统一一工服，以以给予客客户（业业主）以以良好的的形象。为为进一步步加强对对员工工工服的管管理，特特制定此此制度。望望各部门门严格执执行。一、着装规规定1、 所有员工上上岗时必必须穿着着工服，工工服应保保持清洁洁、无褶褶皱；纽纽扣不得得有缺损损并按规规定扣好好；女员员工穿裙裙装时应应穿长筒筒袜；其其上端不不得漏与与裙外(所有员员工一律律不能穿穿白袜子子)；工工服如有有破损需需及时修修补。2、 工服只能上上班时穿穿着，（上上班时间间如需穿穿工服外外出者必必须请示示上级领领导）,如有违违反按员员工守则则处理；下班后后锁入更更衣柜，不不得穿出出公司

35、各各部门员员工必须须配带胸胸卡（如如有破损损及时更更换）。3、 衬衫要勤洗洗、勤换换，保持持平整；领口、袖袖口处不不得有污污渍及破破痕；下下摆按规规定扎在在裤腰或或裙内。4、 领带、领结结要整洁洁。5、 皮鞋要保持持整洁、光光亮（一一律穿黑黑皮鞋）。6、 胸卡要保持持干净，无无破损。二、服装配配备1、部门经经理以上上人员（含含部门经经理）服服装配置置男经理：制制服（西西服）套套装、衬衬衣、领领带、胸胸卡。女经理：制制服（西西服）套套装、裙裙子、衬衬衣、领领结、胸胸卡。2、部门主主管、领领班及办办公室人人员服装装配置男：制服（西西服）套套装、衬衬衣、领领带、胸胸卡。女：制服（西西服）套套装、裙裙

36、子、衬衬衣、领领结、胸胸卡。3、部门员员工工服服装配置置 物业业部：程序文件文件名称编号：GLLGJ-HR-XZ-09员工工服管管理规定定版本：A修改状态：0签发人：第2页 共22页签发日期编制男：制服（西西服）套套服、衬衬衣、领领带、胸胸卡。女：制服（西西服）套套服、裙裙子、衬衬衣、领领结、胸胸卡。女保洁员：长袖上上衣和裤裤子、半半袖立领领上衣。工程部：制服（夹克克上衣和和裤子）、半半袖立领领上衣、胸胸卡。保安部：制服：夹克克式上衣衣、裤子子、保安安员半袖袖衬衫、帽帽子、银银色穗带带、领带带、胸卡卡。三、工服折折旧1、 员工离职时时需将工工服归还还，因个个人原因因导致丢丢失或破破损需照照价赔

37、偿偿。2、 工服以两年年为折旧旧期限，在在公司工工作未满满两年员员工离职职时扣除除相应费费用（适适用平均均折旧法法）。3、 所有员工发发放工服服时都需需填写员员工工服服卡，写写明发放放日期、服服装名称称及数量量等。四、工服换换洗周期期西服上衣西裤（裙）衬衣工程上衣工程衬衣工程裤1次/月1次/周2次/周1次/月2次/周1次/周程序文件文件名称编号：GLLGJ-HR-XZ-10对讲机使用用规定版本：A修改状态：0签发人：第1页 共11页签发日期编制一、 对讲机专岗岗专用，使使用人妥妥善保管管对讲机机（包括括相关配配件及电电池等）。不不得擅自自外借（包包括其他他部门及及外单位位人员）。如如有发现现，

38、违反反者罚款款1000元。二、 要按正确方方法使用用对讲机机，包括括按正确确方法为为对讲机机充电。三、 如因使用人人原因导导致对讲讲机（及及配件等等）损坏坏或丢失失，由责责任人承承担赔偿偿责任。具具体赔偿偿额度按按实际情情况确定定。四、 规范用语1、 对讲机语言言应简明明扼要。2、 根据对讲机机的编号号呼叫相相应位置置，如呼呼叫2频频门岗时时应讲：“01，001，收收到请讲讲。”3、 收到呼叫时时应说：“收到，请请讲。”4、 若未听请对对方所讲讲内容，应应说：“请重复复。”5、 结束呼叫时时应说：“明白。”6、 如通话内容容较多，应应调至55频进行行沟通，切切忌长时时间占用用专用频频道。7、

39、如遇紧急事事件应直直接呼叫叫相关人人员到现现场解决决，切忌忌在对讲讲机内讲讲述具体体情况，以以免造成成周边人人员的恐恐慌。8、 呼叫经理级级以上人人员时可可直接呼呼叫姓名名。程序文件文件名称编号：GLLGJ-HR-XZ-11宿舍管理规规定版本：A修改状态：0签发人：第1页 共11页签发日期编制1、 要保持员工工宿舍内内卫生环环境。不不得乱扔扔垃圾。2、 爱护员工宿宿舍内一一切设施施设备及及电器。如如因人为为因素损损坏，责责任人照照价赔偿偿。3、 员工宿舍内内禁止饮饮酒，不不得开展展赌博等等违法活活动。一一经发现现，予以以辞退处处理。4、 每日22点点准时熄熄灯，不不得大声声喧哗扰扰乱其他他员工

40、正正常休息息。5、 严禁外来人人员留宿宿过夜。6、 妥善安置个个人贵重重物品。程序文件文件名称编号：GLLGJ-HR-XZ-12电话使用管管理规定定版本：A修改状态：0签发人：第1页 共1页页签发日期编制一、公司员员工应爱爱护公司司财物，使使用电话话机时应应轻拿轻轻放，按按键时应应稳健而而轻。二、各位员员工在拨拨打、接接听电话话时，需需使用礼礼貌用语语，不得得粗暴无无礼。三、拨打电电话遇到到占线或或无人接接听时，请请稍后再再拨或耐耐心等待待，且勿勿粗暴对对待电话话机。四、公司员员工应避避免使用用公司电电话讲与与工作无无关的事事。如遇遇紧急事事件需接接听或拨拨打私人人电话时时，要缩缩短通话话时间

41、，以以免影响响工作。五、所有员员工严禁禁拨打娱娱乐声讯讯及相关关的电话话。六、公司各各部门224小时时热线电电话以及及前台电电话禁止止值班人人员挪为为他用，以以至长时时间因私私占用，或或因此引引致投诉诉。七、各部门门需严格格控制部部门内可可拨打长长途的电电话，长长话只能能用于工工作相关关事宜，并并尽量简简洁陈述述，阐明明其辞。八、电话机机不得私私自挪位位，随意意拆卸。程序文件文件名称编号：GLLGJ-HR-XZ-13采购管理规规定版本：A修改状态：0签发人：第1页 共3页签发日期编制一、采购管管理目标标：1 加强采购的的计划性性（1） 各部门制定定采购计计划需配配合物业业管理经经营目标标，根据据本部门门实际情情况及往往年常规规采购数数据统计计，制定定出年度度采购计计划或季季度采购购计划。减减少紧急急采购的的数量，若若有工程程项目、维维