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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.深圳市世家实业有限公司SHENZHEN CITY SAGE INDUSTRIAL CO.,LTD 深圳市世家家实业有有限公司司员工手册编 制: 审 核: 核 准: 版 本: B/2 受控副本受控正本实施日期: 2012年2月1日日 目录公司简介3总经理致词4第一章 总总 则5第二章 人人事管理理制度6第三章 员员工行为为准则一三第四章 考考勤管理理制度19第五章 薪薪酬与福福利24第六章 培培训与考考核26第七章 工工伤处理理规定27第八章 奖奖惩管理理制度
2、28第九章 食食堂管理理制度33第十章 宿宿舍管理理36第十一章 安全全生产管管理制度度38第十二章 保安安管理制制度40第十三章 沟通机机制41第十四章 员工工保密制制度42第十五章 优秀员员工评选选管理制制度43第十六章 办公室室管理制制度45第十七章 会议议管理制制度46第十八章 紧急急事故的的预防与与处理措措施47第十九章 客诉诉处理规规定49第二十章 年终终绩效考考核管理理办法53第二十一章章 客诉诉处理规规定49第二十二章章 附则则50第二十三章章 附属属条例及及相关触触犯金额额条款(公司内内部处罚罚条款)51简介公司深圳市世家家实业有有限公司司成立于于20001年111月,旗下全
3、资或控股有深圳市民川精密五金塑胶有限公司,世家实业第二分厂,总公司是集硅橡胶产品、胶贴产品、五金产品三大模块销售服务于一体的现代化企业,公司主要产品有双面胶纸、回力胶、EVA、 海绵、轻硬胶、绝缘防震垫片、成型及片装硅橡胶片、成型硅橡胶制品、锂电池铝壳、手机滑轨、机械设备等。公司现有人人员8000余人人,其中中工程技技术人员员及管理理人员占占30%,高中中以上文文化程度度占900%。公司拥有先先进生产产、加工工设备2280余余台/套套,包括括油压机机、冲压压机、各各类车、铣铣、磨、线线切割等等设备,同同时还有有丝印、喷喷砂等生生产工艺艺。并严严格按照照ISOO90001质量量管理体体系进行行生
4、产质质量管理理,拥有有X荧光测测试仪(ROHS测试仪)、曲线仪、荷重仪、寿命打击仪、推拉力计、微电脑拉力试验机、二次元、烘箱型胶带保持力试验机等实验检测设备,产品的各项技术指标均达到国家标准及国外同类产品水平。我公司拥有有自主进进出口经经营权,产品遍遍销欧美美各国及及中东等等世界各各地,并并与珠三三角地区区的诸多多电子厂厂商有良良好合作作关系,在在市场上上拥有良良好的口口碑,主主要客户户为世界界知名企企业如三三星电子子、比亚亚迪、卡卡西欧、伟伟易达通通讯、中中建集团团等.总公司名称称:深圳圳市世家家实业有有限公司司地 址址:深圳圳市龙岗岗区坪山山镇沙茔茔同富裕裕工业区区一三00栋公司x0775
5、5-8977033366 传 真真:07755-897701一一三3分厂名称:深圳市市世家实实业第二二分厂地 址:深圳市市龙岗区区坪山镇镇沙茔同同富裕工工业区99栋公司x07755-8966834478 传真:07555-88968834779分公司名称称:深圳圳市民川川精密五五金塑胶胶源有限限公司地 址:深圳市市龙岗区区坪山镇镇沙茔同同富裕工工业区22栋 公司x007555-89992337022 传真真:07755-8999236629公司网址:xxssagee-chhinaax xxllinkk-off-chhinaax总经理致词词各位员工:大家好好!欢迎您加入入深圳市市世家实实业有限限
6、公司!在此热热烈祝贺贺您顺利利通过选选拔成为为“世家”团队的的一员。您您的到来来使公司司又增添添了一份份活力,我我们期望望我们的的关系是是永久合合作和友友好的。公司拥有先先进的生生产技术术工艺,完完善的质质量保障障体系,现现代化的的管理体体制,诚诚实和谐谐的工作作氛围,充充满生机机、富有有激情和和理想的的团队,从从而保证证公司能能向客户户提供最最佳的产产品和服服务。您您和其它它同事将将共同承承担这一一责任,用用自己独独特的才才智为顾顾客、为为社会树树立我们们的形象象,传播播我们的的友善。公公司竭尽尽所能为为您提供供施展才才华的舞舞台和机机会。机遇总是偏偏向于踏踏踏实实实的工作作者,今今天我们们
7、很难说说在公司司哪个岗岗位、哪哪个职位位是最重重要的,但但“世家”持续发发展的战战略思想想是要为为我们每每一位员员工提供供良好的的职业平平台和发发展空间间。希望望您把握握一切机机会,虚虚心向同同事请教教学习,他他们的指指点会让让您受益益匪浅,更更重要的的是这种种善于学学习的心心态本身身就是获获得成功功的要素素。您的的付出、您您的奋斗斗、您卓卓有成效效的工作作都会在在这里得得到公正正地评价价与赏识识和回报报。尽管各行各各业千差差万别,但但有一点点是可以以肯定的的而且在在每个企企业都具具有普遍遍意义,那那就是从从业者的的职业精精神。公公司鼓励励员工长长期为公公司服务务,并努努力营造造公平竞竞争的环
8、环境。“立足本本职、创创造效益益、实现现自我”是公司司提倡的的价值取取向。但但是机会会掌握在在自己手手里,如如果您在在压力下下不能自自我调节节,不善善于合作作与沟通通,不能能勤勤恳恳恳、恪恪尽职守守的工作作,这样样您就空空耗宝贵贵的时光光;如果果您在压压力下选选择自我我调节并并继续付付出诚意意、思考考和努力力,能从从最基础础的工作作做起,脚脚踏实地地、一步步一个脚脚印往前前走,您您在本公公司将会会有许多多成功的的机会,您您的成就就感、利利益感也也将得到到体现。“严谨、认认真;团团结、协协作;友友好、和和谐;同同创、共共享”是公司司永葆青青春、力力量不竭竭的源泉泉。您会会发现严严谨、认认真的工工
9、作态度度是个人人价值观观实现的的最好途途径,个个人的聪聪明才智智,只有有融入到到团队之之中,才才能获得得更好的的发挥,才才能取得得更大的的成就。这这就需要要我们用用极大的的耐心来来处理我我们在方方法上、认认识上的的分歧;需要有有虚怀若若谷的气气度去对对待成绩绩;需要要有宽容容的胸怀怀去爱同同事、爱爱朋友、爱爱公司、爱爱社会。我我们重视视多元但但避免对对立;我我们崇尚尚自由但但更讲究究法则;我们尊尊重少数数人的意意见并维维护个人人权利,但但应处处处以大局局为重,同同时要承承担公司司、家庭庭、社会会责任,共同创创造和共共同享受受社会财财富;我们要要保持强强健的体体魄和向向上的心心态,我我们希望望每
10、一位位员工都都能以动动态的、正正确的观观念和方方法来确确认个人人的价值值并要求求自己不不断超越越自我。为为此我们们强调:认同公公司文化化和使命命,并身身体力行行;坚持持学习、提提升自我我,适应应公司不不断发展展的需求求。同时,我们们也如实实地告诉诉您,这这里的工工作不会会是很轻轻松的,因因为我们们相信勤勤奋务实实的工作作态度,加加上巧妙妙有智慧慧的工作作方法及及诚实地地对待自自己和他他人的高高尚操守守,将有有助于我我们成就就人生的的目标,我我们更坚坚信,您您在公司司的辛勤勤付出除除了应有有的薪水水和福利利外,更更能学习习到许多多对人生生有正面面意义的的知识和和技能。在您加盟“世家”公司之之际,
11、请请仔细阅阅读这本本员工工手册,它它将使您您很快对对公司企企业文化化、各项项政策有有一个全全面的了了解。我我们真诚诚的期待待您和我我们一起起共同承承担维护护公司利利益和遵遵守各项项规章制制度的义义务。如如有疑问问,欢迎迎您随时时与您的的主管或或公司人人力资源源部门坦坦诚交流流。今后后,您将将会逐步步熟悉公公司的一一切,我我们期待待您和我我们同心心协力、携携手并肩肩、共创创世家更更加辉煌煌的明天天。谢谢! 深圳圳市世家家实业有有限公司司总经理:二O一一年年四月一日第一章 总总 则1.1 本手册册根据中中华人民民共和国国劳动合合同法等等有关劳劳动政策策、法规规及深圳圳市世家家实业有有限公司司(以下
12、下简称本本公司)的各项项规章制制度而制制定。 1.2 本手册册制定的的目的是是为实现现公司科科学规范范化管理理,健全全公司组组织,确确保公司司的秩序序性及纪纪律性,提提升企业业文化,维维护职工工的合法法权益,激励职职工士气气,提高工工作绩效效,促进本本公司的的经营发发展。1.3 本手册册适用于于公司聘聘用之所所有员工工,公司司将对所所有违反反手册员员工进行行相应处处理,甚甚至终止止合同。在在发现任任何违反反本手册册的证据据或怀疑疑对象时时,员工工可以向向直属主主管或经经理或人人力资源源部举报报1.4 员工应应遵守本本公司的的各项规规章制度度,关心企企业发展展,热爱本本职工作作,讲究职职业道德德
13、,不断的的加强自自身学习习, 发扬扬团队精精神,共同协协作,圆满完完成各项项工作任任务。 1.5 这本手手册不是是意图涵涵盖所有有细节,当当员工对对任何可可能涉及及守则异异议的事事情发生生,必须须查阅相相关文件件或联络络人力资资源部。1.6 员工被被录用后后在与公公司签订订劳动合合同之前前,必须须熟读本本手册,确确认对本本手册的的相关规规定已充充分理解解,并在在就职期期间严格格遵守,如如违反相相关规定定愿意接接受公司司处理。1.7 人力资资源部有有责任协协调本手手册的整整个架构构,并及及时修订订。 第二章 人事管管理制度度2.1招聘录录用2.1.11 员工录录用原则则:不论论国籍、区区域、种族
14、族、不分分宗教信信仰、性别。德德才兼备备、公开开招聘、公公平竞争争、择优优录用、任任人不唯唯亲、举举贤不避避亲。2.1.22录用回回避原则则:直系系亲属控控制录用用(需总总经理批批准,不不能在同同一部门门任职);同一部部门同一一地区的的人员分分布要适适宜,避避免过多多的老乡乡和裙带带关系出出现。2.1.33不能录录用原则则:曾被被公司开开除、辞辞退和自自离者;年龄未未满一八八周岁者者;使用用假证件件者;体体检不合合格者;精神或或心理不不健康者者;有违违法犯罪罪行为或或品性恶恶劣者;吸食、贩贩卖毒品品或其它它代用品品者;有有纹身、男男性戴耳耳环者;曾有其其他劣迹迹或不良良行为公公司认定定为不适适
15、合者。2.1.33.1 曾因个个人造成成一定的的错误和和后果而而被公司司开除,辞辞退,或或者自离离的.2.1.33.2 在任何何时候都都不允许许聘用童童工。“童工”是指未未满一五五岁(或或在该国国/地区区法律准准许的情情况下可可为144岁)、完完成强制制教育年年龄、或或该国/地区最最低就业业年龄而而被雇佣佣的人士士。(符符合所有有法律法法规的合合法场所所学徒则则不在此此列)。本公司不允许录用一八周岁以下的工人。(考虑到外来劳务工就业形势严峻,对于已满16周岁而未满一八周岁且已受过九年义务教育者,公司可适当考虑放宽招工条件。对于未成年人公司不得安排长时间同种姿态工作岗位及危险岗位,不得安排从事对
16、身体发育有害或具安全卫生风险的工作(如喷油、注塑、搬运重物、碎料等工作)不得安排夜班。使其有充足的休息时间和舒适的成长环境。当发现有未满16周岁的少年、儿童被错误招用,应立即结算其所有薪资并采取补救措施:耐心劝说,立即派人将童工送回原居住地,并须其父母或监护人签收。护送童工回原居住地所需费用全部由公司负担,并视情节给予支援,促使童工接受学校教育,直到他们超过儿童年龄为止。对被送回原居住地之前患病或伤残的童工负责治疗,并承担治疗期间的全部医疗生活费用。严禁不负责任遣散童工。对童工伤、残、死亡负有责任的部门或个人,由县级以上劳动行政部门给予行政处罚;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。2.1.
17、33.3 无证件件、使用用假证件件者公司司一律不不得录用用。2.1.33.4精神神或心理理不健康康、已触触犯国家家法律犯犯罪行为为或品行行恶劣者者等.2.1.44录用基基本条件件:符合合职务要要求,适适才适用用; 主主管级以以上人员员,人力力资源部部须做相相应的背背景调查查,查核核无误者者,方可可予以录录用。2.1.55员工辞辞职后被被返聘的的,填写写回流流申请表表,其其工龄从从重新聘聘用入职职时计算算。2.1.66招聘录录用管理理流程:(见第第9页)2.1.77面试分分为:初初试、复复试、终终试。初初试由人人事专员员对应聘聘人员资资料筛选选,证件件查证,符符合条件件的通知知来公司司复试;参加
18、复复试者填填写面面试评估估表,人人事专员员在面面试评估估表初初试栏中中写出初初评意见见并将应应聘者带带至和面面试评估估表交交用工单单位负责责人或授授权人,由由用工单单位考评评(专业业知识、技技能)并并填写复复评意见见,包括括对合格格者提出出初始工工资待遇遇,复评评结束资资料返还还人力资资源部。人事专员对对复评情情况分类类处理:不合格格者委婉婉告知,对对合格者者按下列列情况安安排终试试(知识识、技能能、素质质),并并确认薪薪酬;a:生产产员工,由由部门负负责人确确认,并并签署意意见;b:文员员或以上上职务的的,由部部门负责责人、人人力资源源部经理理和总(副副)经理理确认,并并签署意意见。2.1.
19、88对面试试合格者者,人事事专员通通知(书书面或电电话)入入职。2.1.99新进员员工报到到时填写写员工工入职登登记表并并交缴有有效身份份证复印印件一份份,一寸寸照片三三张、学历历证明复复印件(非非普工类类)、健健康证明明(特殊殊岗位要要求)及及其它指指定资料料。2.2转正制制度:2.2.11普通员员工入职职后试用用期为一一个月。2.2.22特殊岗岗位的在在劳动合合同中约约定试用用期,没没有约定定试用期期的按以以下标准准执行:2.2.2.11合同期期限在三个月月内的无试试用期;2.2.22.2合同期期限为三三个月至至一年的的,试用用期为一一个月;2.2.22.3合同期期限为一一年以上上至三年年
20、的,试试用期为为二个月月;2.2.22.4合同期期限超过过三年的的,试用用期为六六个月。2.2.33本公司司因内部部岗位和和生产需需要,需需招录三三个月期期或低于于三个月月期劳动动合同用用工,此此用工为为本公司司临时用用工,合合同期间间,公司司有权单单方提出出解除劳劳动合同同而不支支付工资资以外的的任何补补偿;合合同期满满经双方方同意可可以续订订新的劳劳动用工工合同。2.2.44.试用期期结束后后,普通通员工未未接到试试用不合合格通知知书的视视为自动动转正;QC、技技工、职职员、管管理人员员等须填写写员工工转正申申请表并并经审核核批准后后方能转转正。2.2.55组长级及以上人人员试用用期满需需
21、经经理级级投票通通过方可可转正,未通过过者终止止合同或或延长试试用期,但最长长不得超超过六个个月。2.2.66试用期期结束时时间在当当月的五五号(含含)前的的则在当当月1号号转正,在五号号后的则则在下月月1号转正正。2.3解除终止雇雇佣关系系:2.3.11解除雇佣佣关系,是是指在合合同的有有效期内内,由于于各种原原因而提提前结束束劳动合合同;终终止雇佣佣关系,是是指在合合同有效效期满后后,劳动动合同自自然结束束;2.3.22 雇员与与公司的的雇佣关系系如因辞辞职、解解雇、合合同期满满或其它它原因而而终止或或被解除除,任何何一方均均须书面面形式提提前通知知;2.3.33在正式式合同内内(三个个月
22、临时时合同除除外),雇员有下列情形之一,公司可以与其终止雇佣关系,但应提前三十天以书面的形式通知雇员或额外支付员工一个月标准工资:2.3.3.11 患病病或非因因工负伤伤,医疗疗期满不不能从事事原工作作,也不不能从事事公司另另行安排排的工作作的;2.3.33.2 不能胜胜任工作作,经培培训或调调整工作作岗位仍仍不能胜胜任工作作的;2.3.33.3 劳动合合同订立立时所依依据的客客观情况况发生重重大变化化,致使使劳动合合同无法法履行。2.3.44合同期期满:如如双方或或一方有有异议不不再续约约,则劳劳动合同同自然终终止;2.3.55员工辞辞职申请请经批准准同意后后,该员员工应将将任期内内所领用用
23、公司的的各种物物品和资资料,退退还原领领用部门门,经各领领用部门门负责人人签署后后,方可以以办理离离职手续:2.3.55.1员工在在试用期期内申请请离职的的,应提提前三天天提交书书面申请请并经相相关人员员审批;2.3.55.2员工已已过试用用期申请请离职的的,应提提前三十十天提交交书面申申请并经经相关人人员审批批。2.3.66 雇员有有下列情情形之一一,公司司可以立立刻与其其终止雇雇佣关系,并不作任何补补偿:2.3.66.1在试用用期间,被被证明不不符合录录用条件件的;2.3.66.2严重违违反劳动动纪律或或公司规规章制度度的;2.3.66.3严重失失职,营营私舞弊弊,对公公司利益益造成重重大
24、损害害的;2.3.66.4被依法法追究刑刑事责任任的;2.3.66.5无故连连续旷工工三天或或一个月月内累计计旷工达达五天者者视为自自动离职职;2.3.66.6在上班班期间被被证实证证件(身身份证或或其它有有关证件件)是虚虚假或是是借用他他人的;2.3.66.7不服从从上级领领导管理理或工作作合理的的调动与与公司发发生争执执,经三三次协调调不改者者;2.3.66.8组织或或参与罢罢工,停停工,怠怠工的;2.3.66.9违反公公司保密密制度,泄泄露公司司机密(如技术术资料,市场计计划,财财务状况况等)者者;2.3.66.100任何形形式的偷偷窃行为为;2.3.6.111利用用串聊或或小圈体体形式
25、造造谣,挑挑唆事端端 (包包括以口口头或书书面形式式),扰扰乱公司司秩序者者;2.3.66.122发表虚虚假言论论,影响响公司声声誉者;2.3.66.一三三在公司司内赌博博、酗酒酒、打架架斗殴和和携带危危险物品品者;2.3.66.144对他人人扬言威威胁或侮侮辱,损损坏物品品,袭击击伤害等等非法行行为,直直接影响响他人正正常工作作、生活、人人身安全全者;2.3.66.一五五利用工工作职权权谋取利利益,贪贪污受贿贿,损害害公司利利益者,或打击击报复、侵侵犯职工工合法权权益者;2.3.66.166仿用他他人签字字或滥用用公司印印章,伪伪造文件件、介绍绍信,损损害公司司利益或或信誉者者;2.3.66
26、.177在与本本司相同同行业有有竞争的的企业从从事第二二职业,或或利用工工作时间间从事第第二职业业;2.3.66.一八八违反安安全生产产,消防防安全,环环境卫生生制度致致使公司司职工受受到重大大经济损损失和生生命危害者;2.3.66.199触犯国国家法律律被依法法收容,劳劳动教养养,逮捕捕,拘留留,判刑刑者;2.3.66.200在整改改期限内内,经考考核工作作表现仍仍然达不不到工作作要求的的;2.3.66.211被书面面警告处处理后,但但情形特特别严重重,造成成公司或或个人的的重大损损失,可可直接给给予解雇处理理;2.3.66.222其它重重大过失失或不当当行为,影影响公司司声誉、利利益或导导
27、致不良良后果者者;2.3.66.233私自携携带公司司物品出出指定区区域,不不论价值值多少;构成盗盗窃罪的的,还会会将其移移交公安安机关追追究刑事事责任;2.3.66.244利用各各种方式式侵犯公公司权益益,经查查证属实实者,公公司会根根据相关关法律向向责任人人追讨损损失赔偿偿,并移移交公安安机关处处理;2.3.66.255因工作作能力不不胜任或或经培训训后还不不胜任目目前岗位位,公司司有权向向该职工工提出另另调岗位位,调岗后后不再享享受原岗岗位职务务津贴和和技术津津贴和其其它相关关补助,如如有不服服从公司司管理调调动,公公司有权权终止合合同,并并且不支支付任何何补偿金金。2.3.66.266
28、连续三三个月或或一年之之内有四四个月绩绩效未达达到公司司要求者者。2.3.77公司为为员工提提供培训训、受教教育的机机会,委委培或定定向培训训,由公司司出钱接接受培训训或到公公司做学学徒的.终止劳劳动合同同时依据据培训协协议规定定执行。2.4辞职审审批程序序2.4.11 所有辞辞职人员员均需本本人提出出,并由由辞职者者本人填填写辞辞职申请请书。2.4.22 普通员员工辞职职,经直直属上级级审核,再再由部门门经理及及人力资资源部复复核,交交人力资资源部执执行。2.4.22 职员辞辞职,经经直属上上级审核核,再由由部门经经理及人人力资源源部复核核,然后后由副总总经理核核准后才才可交人人力资源源部执
29、行行。2.4.33 组长级级以上(含含组长)人人员辞职职,由部部门负责责人审核核,人力力资源部部及副总总经理复复核,然然后交总总经理核核准后才才可交人人力资源源部执行行。2.4.44人力资资源部以以正式收收到经审审批的辞辞职申请请书的的日期,为为计算辞辞工起始始时间。2.5离职其其它规定定2.5.11 凡涉及及劳动合合同期未未到而被被解除劳劳动关系系人员,应应当由该该当事人人所属部部门最高高负责人人,开具具被解除除人员的的辞职申申请单,并并应根据据实际情情况注明明需解除除劳动关关系的原原因,并并呈报副副总经理理或总经经理核准准后由人人力资源源部执行行。2.5.22 离职人人员办理理好离离厂通知
30、知书或或结清工工资后,应应立即离离厂,不不得留宿宿厂内。特特殊情况况经人力力资源部部备案批批准后可可单独处处理。2.5.33员工离离职管理理工作流流程(第第11页页)。2.6离职手手续:2.6.11 离职人人员或所所在部门门应于第第一时间间将已获获批准的的辞职职申请书书交于于人力资资源部;2.6.22 离职人人员需将将公司所所有物品品如:工工作证、钥钥匙、书书籍、资资料、文文具等交交回部门门或公司司,作好好工作交交接并获获相关人人员签名名确认方方能办理理离职手手续,如如有损坏坏需按公公司规定定赔偿。2.6.33人力资资源部核核实离职人人员实违违纪记录录,确认认无误后后方可办办理离职职手续。2.
31、6.44 雇员员提出请请求自动动离职时时, 需需有部门门书面证证明(证证明公司司物品已已交齐),人力力资源部部方可发发出放行行单;2.6.55所有离离职人员员,必须须出示放放行单并并于公司司规定下下班时间间接受保保安检查查后方可可放行物物品。招聘录用管管理工作作流程招聘时机公司或部门新组建、岗位或职务调整、部门增加编制提出招聘申请定岗、定编规定调查、审核批准否终止、保留申请竞争上岗是内招人才市场现场内部招聘人才市场中介是否互联网络招聘渠道领导确定外部招聘 报纸、刊物广告招聘广告宣传学校直招收集应聘者资料不予聘用(保留不合格者资料)筛选、初试否准备考试测验题是合格者进入复试(部門負責人)否 是是
32、合格者进入复试否录用保留不录用者资料否批准办理录用手续入职试用转转正管理理工作流流程录用通知履历表、彩照3张身份证、解除劳动关系证明学历证明、资格证明、其它必要资料人力资源部报到递交相关资料及证件复印件安排住宿办理厂证领取工作服工鞋(入職3日後)办理入职手续签定相关协议入职培训或工作交待签定劳动合同部门报到进入试用期,岗前培训并考核辞 退合格 否 是是 试用期满转正考核 合格 否不予录用 是考核合格,批准转正(或定级)员工离职管管理工作作流程调查原因辞 职辞退/解雇/开除试用期提前3天部门负责人提出申请辞职人申请辞职申请请书聘用期提前30天总(副)经理审批审批权限部门或上级审批否不同意申请批准
33、挽留工作批准否否是是 调查原因及面谈工作移交工作和物品移交 办公用品厂牌、钥匙、床位、工衣、工鞋离厂通知书部门主管自离现象工资福利结算人力资源部自离认定签发离职证明人力资源部通 告离 厂更改相关人事资料第三章 员员工行为为准则企业是一个个有共同同目标的的组织,工工作就是是指自己己要承担担的社会会责任和和义务,不不可推卸卸给他人人。以下下是我们们每位员员工需要要知道并并必须遵遵循的日日常事项项:本员员工行准准则参考考EIICC准准则相相关条文文。3.1 合格的的员工应应该具备备的基本本素质要要求3.1.11遵纪守守法、爱爱岗敬业业,关注注国内外外经济发发展动向向和市场场信息,创创造性地地进行工工
34、作。3.1.22具有从从事本职职工作的的理论知知识和实实操技能能,吃苦苦耐劳、开开拓创新新、勤恳恳、快速速、准确确、按时时保质完完成各项项工作任任务。3.1.33作风正正派,团团结同事事,具有有较强的的组织观观念与团团队合作作精神,逐逐步认同同公司文文化,维维护公司司形象和和公司利利益。3.1.44积极主主动与其其它部门门的同事事保持联联系和协协调,敬敬重公司司领导和和上级,坚坚持向上上负责,尊尊重客户户、同事事、朋友友。3.1.55永远保保持乐观观、开放放、孜孜孜不倦的的学习心心态,加加强个人人修养,注注重仪表表和形象象,努力力提高自自身素质质。3.1.66遵守职职业道德德,保守守公司秘秘密
35、,正正确处理理公司与与个人的的利益关关系。3.1.77 尊重重上司和和同事,爱爱护女性性、少数民民族等较较弱小群群体。3.2 中高层层管理人人员行为为规范3.2.11思想意意识规范范3.2.11.1遵守国国家法律律、热爱爱祖国和和人民。3.2.11.2树立正正确的人人生观,热热爱生活活,襟怀怀坦白,办办事严谨谨,积极极进取。3.2.11.3铸就健健康的心心理素质质,能正正确对待待荣辱与与得失。3.2.11.4乐于学学习,勤勤于学习习,收集集和借鉴鉴人类文文明的优优秀成果果,不断断提高经经营管理理水平。3.2.11.5吃苦耐耐劳,忍忍辱负重重,艰苦苦奋斗,百百折不挠挠,有压压倒一切切困难的的气概
36、和和精神。3.2.11.6头脑冷冷静,思思路清晰晰,富有有创造性性地认识识和解决决问题的的能力。3.2.11.7无功便便是过,决决不做一一天和尚尚撞一天天钟,混混日度天天。3.2.11.8真诚关关心和爱爱护同事事、家人人和他人人。3.2.11.9具有强强烈的市市场、成成本、效效率、效效益意识识。3.2.22职业行行为规范范3.2.22.1遵守公公司各项项规章制制度起模模范表率率作用,忠忠实企业业利益。3.2.22.2敬业爱爱岗,乐乐于奉献献,尽心心、尽力力、尽职职、尽责责,严格格履行岗岗位职责责。3.2.22.3开拓、务务实、高高效、勤勤奋,树树立敏捷捷、严格格、规范范的工作作作风。3.2.2
37、2.4下级服服从上级级,局部部利益服服从整体体利益,个个人利益益服从公公司利益益,做到到令行禁禁止。3.2.22.5坚持先先民主后后集中的的原则,做做到科学学决策,坚坚决杜绝绝工作的的随意性性。3.2.22.6坚持原原则,处处事公正正,廉洁洁自律,绝绝不以权权谋私,徇徇私舞弊弊,贪污污受贿,损损公肥私私。3.2.22.7注意团团结,不不乱议论论,不厚厚此薄彼彼、不拉拉山头、不不搞宗派派,注重重互相沟沟通,严严禁争功功诿过、造造谣诬陷陷、打击击报复等等一切不不利于团团结的言言行。3.2.22.8 尊重上上级领导导,爱护护下级员员工,对对女性、少少数民族族等员工工多加关关心和照照顾,不不得因种种族
38、、性性别、信信仰、肤肤色等歧歧视员工工和他人人。3.2.22.8不得安安排亲属属在自己己分管范范围内工工作。3.2.22.9不得从从事第二二职业。3.2.22.100客观真真实报告告工作情情况和工工作业绩绩,既不不浮夸也也不隐瞒瞒。3.2.22.111严格遵遵守企业业的保密密制度,决决不发生生泄密事事件。3.2.33生活作作风规范范3.2.33.1注重仪仪表规范范,衣着着得体、干干净整洁洁。3.2.33.2讲究语语言文明明3.2.33.3注重身身体语言言,站有有站相,坐坐有坐相相,举止止得体,精精神振作作。3.2.33.4注重礼礼仪惯例例,在用用餐、接接待、乘乘车、出出席会议议和发表表讲话时时
39、,严格格遵守礼礼仪制度度。3.2.33.5待人热热情、诚诚恳、不不卑不亢亢、不生生硬、不不粗暴。3.2.33.6不得因因家庭因因素干扰扰企业行行为。3.2.33.7处理好好私人生生活,不不得因私私人生活活损害公公司形象象。3.2.33.8由公司司开支向向外赠送送礼品、佣佣金需经经批准或或公司研研究同意意。3.2.33.9在业务务活动中中,收受受他人礼礼品、礼礼金必须须报人力力资源部部登记,由由公司研研究处理理。3.2.33.100不得收收受下属属的礼品品、礼金金。3.3 公司员员工日常常行为规规范3.3.11服装要要求3.3.11.1公司员员工一律律按公司司统一规规定的工工作服着着装上班班;3
40、.3.11.2 夏装着着装规范范:厂牌牌佩戴左左侧扣带带处:衣衣服扣子子扣到上上面第二二个扣子子。衣服服两侧收收腰带调调整至宽宽松适当当处,扣扣紧扣子子,工衣衣保持整整洁。3.3.11.3 冬装着着装规范范:厂牌牌佩戴左左侧扣带带处:衣衣服拉链链拉至衣衣领口五五公分处处,(相相当于衣衣服扣子子扣到上上面第二二个扣子子)。衣服服两侧收收腰带调调整至宽宽松适当当处,扣扣紧扣子子,工衣衣保持整整洁3.3.11.4进入工工作区域域有要求求穿工鞋鞋的一定定要穿工工鞋;工工鞋不可可以半穿穿半拖。3.3.11.5女性避避免穿奇奇装异服服和性感感暴露衣衣服或佩佩戴贵重重的装饰饰品。男男性不得得穿背心心、短裤裤
41、上班。3.3.22个人卫卫生3.3.22.1头发:男性,发发际不能能超过衣衣领,不不盖住耳耳朵。不不提倡留留鬓角,发发际线要要清楚。不不得留长长发或五五颜六色色的怪异异发型。女女性,一一般提倡倡留短发发。如留留长发,工工作时间间内要将将长发束束住或盘盘起(主主要指生生产工人人)。3.3.22.2脸部:男性,不不得留长长胡须,保保持脸部部整洁。女女性,化化妆以淡淡妆为宜宜,不得得浓妆艳艳抹,不不得用气气味浓烈烈的化妆妆品。3.3.22.3手部部:保持持清洁,不不得留长长指甲,涂涂指甲油油。3.3.22.4装饰品品及其它它。公司司在工作作时间内内不提倡倡佩戴贵贵重、华华丽显眼眼的装饰饰用品。口口腔
42、、鞋鞋 子甚至至内衣均均不可忽忽视个人人卫生。3.3.33健康身身体3.3.33.1身体是是本钱,下下班后早早早休息息,注重重睡眠充充足。3.3.33.2生活要要有规律律,保持持运动锻锻炼和适适宜温饱饱,提高高身体素素质。3.3.44语言3.3.44.1公司员员工提倡倡使用普普通话。3.3.44.2日常讲讲话保持持轻松的的态度,适适当的音音调、速速度、清清晰的发发音。3.3.44.3把握重重点、长长话短说说,表达达精炼清清晰。3.3.44.4倾听对对方的讲讲话,不不打岔。双双方交谈谈时,应应不影响响他人工工作为原原则。3.3.44.5进入他他人场所所办事时时,应先先敲门,并并先给人人打招呼呼。
43、3.3.44.6说话文文明,“请”字当头头,“谢”字不离离口,切切忌言语语粗俗,说说话带话话把子,不不讲伤害害别人人人格尊严严的话。3.3.55工作证证(厂牌牌)3.3.55.1厂牌是是员工与与公司之之间存在在劳动关关系的重重要凭证证之一,每每位获聘聘员工均均可领取取厂牌11个,上上下班和和工作时时间及公公司规定定特殊场场合,必必须佩戴戴厂牌。3.3.55.2厂牌必必须佩戴戴于左胸胸前,不不得戴在在臂上或或裤腰上上。3.3.55.3厂牌须须自行认认真保管管。厂牌牌遗失或或因非自自然原因因损坏者者,可到到人力资资源部补补办,每每次扣工工本费220元。3.3.55.4公司可可根据实实际情况况更换厂厂牌,具具体时间间或要求求依公司司规定或或通知。3.3.55.5所有员员工在离离职时必必须交回回厂牌,否否则将承承担厂牌牌遗失或或故意存存留而造造成的一一切责任任。3.3.66班前准准备3.3.66.1提前到到达工作作岗位,按按规定着着装,佩佩戴厂牌牌、打卡卡上班。3.3.66.2生产员员工认真真检查作作业现场场设备、工工具、材材料、环环境是否否处于正正常、安安全状况况及交接接班事项项,异
限制150内