某某餐饮文化有限公司人事管理制度范本14083.doc

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1、 阿克苏市李记餐饮文化有限公司Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.人事制度管管理系统统阿克苏市李李记餐饮饮文化有有限公司司2015年年3月5日 人事事管理制制度目 录第一章 招聘培培训31、人事招招聘制度度32、招聘小小组工作作标准63、招聘岗岗位要求求84、钟点工工招聘及及管理制制度9第二章 管理考考核121、新员工工上岗培培训条例例122、门店员员工级别别评定标标准153、李记记文化月月刊通通讯员管管理制度度164、一线员员工选拔拔特批人人员管理理办法185、升迁考考制度206、店经理理任

2、命的的相关规规定227、公司考考勤制度度228、员工调调动管理理办法239、员工离离职工作作流程2510、门店店员工离离职回访访工作流流程的规规定2511、员工工聚会管管理规定定26第三章 薪酬福福利271、薪酬管管理制度度272、工资发发放流程程293、假期制制度314、劳保福福利制度度35第四章 奖惩制制度451、优秀员员工评选选制度452、褒奖员员工长期期为公司司服务规规定453、公司过过失标准准及处理理规定464、嘉奖与与行政处处分条例例495、荣誉勋勋章的评评选管理理办法51第五章 人事管管理551、人事档档案管理理办法552、人事管管理规范范意见563、工伤安安全事故故管理办办法5

3、74、A类店店拓新店店人员调调配意见见60人事管理制制度第一章 招聘培培训1、人事招招聘制度度第一条 公司各各片区人人事经理理每月进进行一次次工作总总结，总总结前期期的员工工招聘、培培训、流流失情况况，并列列出下期期人员需需求计划划。工作总结内内容应当当包括以以下几个个方面：1、人员招招聘及流流失情况况；2、新员工工情况；3、本期招招聘计划划的完成成情况及及招聘途途径；4、招聘及及培训中中经验及及教训；5、下期招招聘计划划。第二条 定岗定定编使用对象：一线门门店及后后勤各部部门（包包括总公公司办公公室、人人事部、技技术部、拓拓展部、财财务部、营营销部、采采购部、工工程部等等）一线门店的的定岗定

4、定编由人人事部与与各门店店负责人人根据各各分店实实际情况况审核确确认，经经总经理理批准后后，报总总公司人人力资源源部备案案。后勤各部门门的定岗岗定编由由人事部部与各部部门负责责人根据据各部门门实际情情况审核核确认，经经总经理理批准后后，提交交总公司司人力资资源部备备案。定岗定编一一经确认认不得随随意变更更，如需需进行调调整【(增岗或或减岗、扩扩编或缩缩编)】，由由本单位位负责人人须及时时（3日内）向向总公司司人事部部提交编编制调整整申请表表（见附附件1），经经总公司司人力资资源部审审核、人人事经理理批准后后方可生生效，否否则视为为无效。第三条 人员招招聘1、一线门门店人员员流失率率控制在在10

5、%以内为为常态。店店内文员员每三天天负责对对店内的的人员进进行一次次清理，主主要针对对流失和和休长假假人员（员员工休假假12天以上上视为长长假）。人人事部按按照所缺缺人员每每周直接接向店内内分配新新员工，店店经理无无需向人人事部提提交要人人计划。2、总公司司人力资资源部具具体负责责后勤部部门（总总公司办办公室、总总公司人人事部、总总公司技技术部、总总公司拓拓展部、财财务部、信信息部、采采购部、物物流部等等）的人人员招聘聘。总公司人力力资源部部根据后后勤各部部门定岗岗定编和和在岗人人员实际际情况，对对后勤各各部门进进行人员员招聘及及配置。后勤各部门门根据在在岗人员员及本部部门的实实际情况况，总公

6、公司人力力资源部部提出要要人申请请，并填填写人员员招聘申申请表。注明：各用用人单位位均不得得自行招招聘人员员，如有有发现未未经人事事部办理理入职手手续，直直接上岗岗者，视视情节轻轻重予以以处罚并并全公司司通报相相关责任任人；另另外，总总公司人人力资源源部不接接纳口头头或电话话招聘人人员的申申请。第四条 人员储储备人事部每月月至少按按照各分分店职工工人数220%的的新员工工为标准准进行人人员招聘聘储备。如遇公司开开设新分分店，新新店店面面租赁合合同一经经签订，分分店经理理及人事事部经理理共同订订制新店店的人员员编制，总总经理签签字认可可后，报报总公司司人力资资源部。总公司人力力资源部部批准后后，

7、按照照新店的的人员编编制对人人事部下下发各岗岗位的人人员储备备数量，并并由各分分店均衡衡储备人人员。人人员储备备期为33个月，如如在储备备期满前前5日内人人事部无无法完成成人员储储备数量量，需以以书面形形式向总总公司人人力资源源部提出出援助申申请，由由总公司司人力资资源部协协调安排排其他途途径进行行招聘。新店开业原原则上由由拓店的的门店和和人事部部储备人人员，如如遇特殊殊情况，需需协调公公司其他他门店储储备人员员，其他他门店调调往新店店的人员员为入司司一个月月以上的的转正新新员工。第五条 面试筛筛选所有招聘的的人员必必须由人人事部统统一进行行初试，然然后根据据岗位的的具体要要求进行行筛选，不不

8、合格者者予以淘淘汰；对对于合格格的一线线人员，人人事部直直接录用用进行培培训；对对于面试试合格的的后勤人人员，人人事部可可以推荐荐给用人人部门负负责人进进行复试试，然后后决定是是否录用用。第六条 培训管管理公司各部门门、各分分店招聘聘的员工工必须到到人事部部报到并并进行初初期的新新员工培培训，方方可上岗岗。人事事部每月月对各部部门、各各分店的的人员进进行抽查查，如发发现未经经培训上上岗者，视视情节轻轻重予以以处罚并并全公司司通报。第七条 入职要要求针对面试合合格者由由归属人人事部统统一办理理入职手手续。公公司任何何部门不不得私自自录用人人员，一一经发现现将对相相关责任任人进行行重处。第八条 转

9、正 解聘 重新入入职新入职的员员工试用用期结束束需主管管对其进进行工作作评价，填填写新进进员工试试用期间间工作评评价意见见表，同同意转正正则成为为正式员员工。如要解聘某某员工，申申请部门门负责人人提前咨咨询公司司律师将将法律风风险降至至最低。然然后根据据下列步步骤完成成解聘工工作。解聘通知书书离职面谈解除劳动合合同协议议书（根根据实际际情况，有有必要再再填写）办理离职手手续辞职、辞退退的员工工重新入入职不能能超过两两次，同同时必须须人事部部征求原原离职部部门负责责人同意意后，方方可重新新入职。重重新入职职的员工工三个月月内必须须达到优优秀，否否则自动动离职。第九条 员工介介绍费1、分配的的新员

10、工工转正后后其介绍绍人享受受100元/人的介介绍费。2、大堂经经理级别别以下人人员享受受。2、招聘小小组工作作标准公司人事部部根据招招聘工作作实际情情况，设设置专门门的招聘聘小组，招招聘小组组成员相相关要求求及待遇遇规定如如下：第一条 招聘人人员的基基本要求求1、人品正正直、诚诚实，能能吃苦耐耐劳；2、口齿伶伶俐，思思维清晰晰；3、处理外外部关系系灵活、形形象大方方得体；4、对公司司文化理理解认同同。第二条 招聘聘人员培培训内容容、方法法及培训训时间一、培训内内容1、所需招招聘员工工的要求求，如年年龄、性性别、证证件、形形象素质质、身体体状况。2、公司基基本福利利的宣讲讲，如工工资、假假期、居

11、居住情况况、车费费报销、双双职工福福利，可可参照新新员工培培训教材材内的福福利内容容进行讲讲解。3、新员工工须知，如如基本的的生活费费用、办办理健康康证的费费用、新新员工从从家需要要携带的的物品、培培训时间间及培训训期待遇遇等。4、招聘技技巧、方方法的培培训。A、下乡招招聘（乡乡镇广播播、发传传单）B、学校招招聘C、劳动部部门的劳劳务输出出D、设点招招聘E、报纸宣宣传二、培训方方法采用人事经经理或人人事部招招聘专员员亲自培培训讲解解，讲解解结束后后采用现现场演练练的方式式对每一一个人逐逐一进行行考核，考考核合格格后可派派遣到相相应招聘聘地点。三、培训周周期及时时间培训时间至至少为两两天，要要让

12、每一一个招聘聘人员达达到人事事部接待待面试人人员的标标准。第三条 招聘人人员享受受的福利利待遇1、如有特特殊规定定的按照照规定执执行，没没有制定定的员工工按照原原岗位工工资领取取。2、交通费费：A、凭票报报销往返返火车硬硬座车票票，如不不通火车车可报销销往返汽汽车票。B、员工在在招聘时时产生的的交通费费用凭票票报销公公交车票票费用，若若使用自自己摩托托车按照照10元/天报销销油费。3、生活费费：若员员工因工工作需要要在外地地（指家家庭所在在地之外外）就餐餐，餐费费按照早早餐8元/人，午午餐、晚晚餐按照照15元/人的标标准予以以报销。4、住宿费费：最高高按照招招聘当地地的商旅旅酒店标标准进行行报

13、销，原原则上1150元/天以内内实报实实销，但但要注意意员工的的安全，尽尽量不要要去住小小的招待待所。5、电话费费：要求求员工回回去后使使用当地地的手机机号码，每每月补贴贴1200元话费费。6、礼品费费、招聘聘费（劳劳动局、中中介等招招聘费用用），均均由招聘聘人员电电话申请请人事经经理决定定标准后后执行。7、 产生生的其他他费用不不予以报报销。注：招聘人人员因招招聘工作作产生的的费用必必须由人人事经理理签字确确认后报报销，其其余人员员签字一一律不得得报销。3、招聘岗岗位要求求一、门迎、保保安在优秀员工工中产生生。标准：年龄龄18周岁以以上，品品貌端庄庄，气质质佳，热热情大方方，普通通话标准准，

14、具有有较强的的语言组组织能力力和协调调能力，责责任心强强。二、收银吧吧在优秀员工工中产生生。标准：年龄龄18周岁以以上，品品貌端庄庄，踏实实，成熟熟，人品品佳，具具有一定定的语言言组织能能力，责责任心强强，初中中以上文文化程度度。三、服务员员标准：年龄龄18周岁以以上，品品貌端庄庄，男女女不限，能能吃苦耐耐劳，不不怕脏，不不怕累，责责任心强强。四、传菜员员标准：年龄龄18周岁以以上，品品貌端庄庄，男女女不限，能能吃苦耐耐劳，不不怕脏，不不怕累。五、上菜房房人员标准：年龄龄年龄18周岁以以上，男男女不限限，能吃吃苦耐劳劳，不怕怕脏，节节约意识识强，责责任心强强。六、配料房房在优秀员工工中产生生。

15、标准：年龄龄18周岁以以上，人人品佳，对对技术有有钻研精精神，责责任心强强，勤奋奋踏实。七、保洁组组标准：年龄龄18周岁以以上，工工作踏实实，吃苦苦耐劳，不不怕脏，不不怕累，责责任心强强。八、采购优秀员工中中产生。标准：年龄龄18周岁以以上，男男女不限限，人品品佳，勤勤奋、踏踏实、忠忠诚、正正直，责责任心强强。九、司机外招专业人人员或优优秀员工工中产生生。标准：年龄龄18周岁以以上，男男，勤奋奋，责任任心强，有有驾照，经经特岗管管理人员员考核合合格后方方可。十、其他出纳、会计计、人事事、工会会、库管管、工程程部及其其它专业业人员由由公司统统一从优优秀员工工中选拔拔或面向向社会招招聘。4、钟点工

16、工招聘及及管理制制度第一章 总则第一条 为解决决公司经经营旺季季中出现现的人员员不足问问题，有有效控制制人力资资源管理理成本，公公司根据据需要招招聘钟点点工。第二章 招聘方方式第二条 人事部部根据旺旺季工作作安排提提前确定定钟点工工招聘计计划。第三条 人事部部确定的的钟点工工招聘计计划经总总经理审审核后，通通过报纸纸、网络络等方式式向外界界公布。向外界公布布的招聘聘计划应应当至少少包括以以下内容容：1、招聘聘地点及及时间；2、对招招聘人员员要求；3、工作作时间及及待遇；4、报名名时需携携带的证证件（身身份证、学学生证、健健康证）。第三章 接待流流程第四条 接待钟钟点工的的原则：像对待待正式员员

17、工一样样接待钟钟点工。第五条 告诉对对方我们们的用人人制度和和用人原原则（年年龄限制制：在18岁至35岁之间间；需要要办理健健康证，费费用自理理及其他他要求），看看对方是是否能够够接受。若若对方表表示愿意意，则进进一步说说明我们们需要看看其身份份证（要要特别注注意身份份证是否否与本人人相符）。拟拟聘用的的钟点工工应当经经过资格格审核，方方可聘用用。第六条 工作时时间及工工资待遇遇标准： 钟点工是以以小时计计酬为主主，一般般平均每每日工作作时间不不超过4小时，每每周工作作时间累累计不超超过24小时。公司定价在在1015元/小时，钟钟点工的的小时计计酬标准准不得低低于当地地最低钟钟点工工工资标准准

18、。第三章 培训管管理第七条 钟点工工的培训训工作分分管为：人事部部招聘的的钟点工工由人事事部负责责培训；分店招招聘的钟钟点工由由分店领领班负责责培训。第八条 钟点工工的日常常事务（含含考勤）由由分店各各领班负负责。第九条 对钟点点工的培培训应当当包括以以下内容容：（1）辣你你来发展展史 （2）企业业礼仪 （3）规章章制度 （4）专业业技能第十条 培训时时间为一一天，半半天企业业文化的的讲解和和半天业业务技能能的讲解解。第四章 档案管管理第十一条 人事事部应对对钟点工工建立人人事档案案，根据据需要联联系安排排工作。（见附件钟钟点工信信息登记记表）。钟点工信息息登记表表序号门店姓名性别岗位生日日期

19、身份证号码码手机号码紧急联系人人及电话话家庭地址现居住地址开始上班日日期来源工价/小时时每日工作时时间段每日上班共共计（小小时）聘用的钟点点工，工工作期间间踏实、认认真、责责任心强强，根据据公司需需要联系系安排其其工作。针针对优秀秀的钟点点工如愿愿意与公公司共同同发展的的，毕业业后，可可向人事事部提出出申请。各各人事部部对申请请人进行行考核，考考核合格格者予以以接收并并安排工工作。第五章 其他第十二条 在校的的大中专专学生，工工作期间间踏实、认认真、责责任心强强，并愿愿意与公公司共同同发展的的，毕业业后，可可向人事事部提出出申请。公司组织对对申请人人进行考考核，考考核合格格者予以以接收并并安排

20、工工作。第十三条 钟点工工不需要要签订劳劳动合同同，只需需口头约约定。第十四条 钟点工工不享受受公司的的各项福福利补贴贴；健康康证等费费用自付付。第十五条 钟点点工应尽尽量固定定相应的的岗位和和师傅。第十六条 钟点工工的考核核等同与与正式员员工。第二章 管理考考核1、新员工工上岗培培训条例例第一章 总则第一条 为使公公司新员员工尽快快对公司司企业文文化形成成全面、正正确的认认识，熟熟悉并自自觉遵守守公司各各项规章章制度，特特制定本本条例。第二章 培训原原则第二条 先培训训后上岗岗公司的员工工必须遵遵守“先培训训后上岗岗” 原则，未未经培训训的员工工一律不不许上岗岗。在招聘工作作中，有有零散应应

21、聘的员员工，安安排在下下一期新新员工培培训时统统一培训训，培训训完毕后后方可上上岗。第三条 择优录录用1、培训中中，将对对参加培培训的新新员工进进行不同同形式和和内容的的考核；2、培训考考核成绩绩合格者者，根据据公司需需要安排排工作；3、培训考考核成绩绩不合格格者，公公司给予予补考的的机会，经经再次考考核仍不不合格者者，不予予以录用用。第三章 培训内内容第四条 公司发发展史1、加入公公司的新新员工，要要认真学学习和了了解公司司发展历历史；2、了解掌掌握公司司目前发发展的简简要情况况。第五条 企业礼礼仪培训员工在在日常工工作中，使使用公司司特有的的礼仪形形式及其其它规范范的礼仪仪行为。第六条 制

22、度1、员工工手册员工手册册是公公司的员员工准则则，每一一位新员员工要了了解并掌掌握员员工手册册的全全部内容容。2、规章制制度规章制度是是公司工工作的准准则，新新员工必必须认真真学习并并遵照执执行。3、v派七七条禁令令忠诚、守守信。向向组织汇汇报工作作必须如如实、准准确、不不夸大、不不缩小、不不隐瞒、不不谎报。务实求真真、表里里如一。上上级在场场和不在在场一个个样；检检查时和和平时一一个样，不不搞花架架子，不不做表面面文章。培养高尚尚高雅的的情趣，坚坚决不参参与任何何形式的的赌博活活动。（中中、高级级管理人人员在公公司对外外业务应应酬中无无法回避避的，事事后向总总公司办办公室申申报备案案。）严于

23、律己己，努力力提高内内在修养养。不准准参与诸诸如嫖娼娼、卖淫淫等社会会丑恶现现象的活活动。弘扬民族族传统美美德。尊尊师长、尽尽孝道、爱爱妻儿和和兄妹，不不准虐待待父母、背背叛家庭庭、兄妹妹反目。坚持科学学、健康康的生活活观。不不准过量量饮酒、醉醉酒，更更不准借借酒闹事事。养成健康康的生活活习惯，按按时休息息，积极极参与健健康、有有益的娱娱乐活动动，不准准通宵上上网，影影响健康康、影响响工作。第七条 专业技技能根据公司各各岗位的的人员需需求及招招聘员工工的个人人专长，公公司对员员工进行行专业技技能的专专门培训训。第八条 李记宣誓誓词我服装整洁洁因为我我是专业业服务我淡妆打扮扮因为这这是我们们的最

24、基基本礼貌貌我乐于助人人因为客客人是我我们的朋朋友我面带微笑笑因为我我热爱工工作我充满自信信因为我我是最棒棒的我愿意努力力工作因为我我盼望明明天会更更好我愿意尊重重每一位位同事因为我我也需要要大家的的关心我愿意真诚诚因为我我需要问问心无愧愧我愿意虚心心接受意意见因为我我太需要要成功我相信只要付付出终有回回报第四章 培训方方式第九条 课程培培训1、公司人人事部具具体组织织实施培培训内容容的学习习； 2、学习的的时间为为一周，包包括理论论培训和和实践培培训；3、学习结结束后，将将对新员员工所学学习的内内容进行行考试；4、考试成成绩录入入个人人人事档案案。第十条 实习安安排1、新员工工在理论论培训完

25、完毕，公公司为其其安排34天的实实践实习习；2、实习的的岗位将将根据具具体情况况进行安安排；3、实习中中要听从从所在单单位的指指挥，服服从安排排，遵守守所在单单位的各各项规章章制度；4、实习中中，如出出现违反反纪律和和不遵守守规章制制度的现现象，所所在单位位有权对对实习的的新员工工进行批批评教育育及处罚罚，根据据情况对对违纪员员工进行行通报批批评。第五章 新员工工成绩管管理办法法第十一条 实习结结束后，人人事部对对学员学学习状况况进行评评定。第十二条 学员成成绩依出出勤状况况、考试试成绩而而定。第十三条 人事部考考核参加加培训人人员的出出勤状况况，连续续3次迟到到，不予予以录用用。第六章 员工

26、培培训流程程公司发展史企业状况企业礼仪规章制度/员工手册专业技能实 习考 核合 格不 合 格试 用 工转 正2、门店员员工级别别评定标标准一、转正员员工1、注意力力放在顾顾客身上上；2、能做到到快速准准确；3、能够准准确提供供常规特特色服务务。4、急客人人所急，做做到察言言观色。尽尽量不等等客人发发出指令令就提前前的服务务；5、有能力力发现简简单的顾顾客缺陷陷率，有有能力简简单的收收集客户户信息。二、优秀员员工1、一级的的标准；2、能根据据具体情情况创造造性的为为顾客提提供特色色服务；3、能巧妙妙的收集集客户信信息并有有能力传传递；4、有能力力通过优优质服务务及准确确使用员员工授权权发展巩巩固

27、新老老顾客；5、有能力力发现顾顾客缺陷陷率，并并能依据据员工授授权进行行常规处处理；6、称号保保持标准准：每两两个月必必须要带带出一名名徒弟达达到标准准，徒弟弟为业为为优秀以以下的任任何员工工。7、两个月月内带两两名以上上徒弟达达到标准准才有资资格晋级级。三、先进员员工1、业务优优秀的标标准；2、有责任任感、与与人为善善、团结结同事；3、是否起起到带头头作用4、至少连连续三个个月获得得先进并并达到劳劳模标准准者才可可以转为为劳模.5、保持称称号标准准：每两两个月必必须要带带出两名名徒弟，使使之得到到晋升，徒徒弟为业业务先进进以下的的任何员员工。 四、劳模员员工1、先进的的标准；2、保持称称号标

28、准准：每两两个月必必须要带带出三名名徒弟达达到标准准，徒弟弟为业务务劳模以以下的任任何员工工， 3、连续四四个月获获得劳模模并达到到功勋标标准者才才有资格格转为功功勋。五、功勋员员工1、劳模的的标准；2、保持功功勋称号号标准：每两个个月必须须要带出出三名徒徒弟，使使之得到到晋升，徒徒弟为业业务先进进以下的的任何员员工。3、李记记文化月月刊通通讯员管管理制度度一、辣你你来文化化月刊通通讯员基基本条件件1、热爱宣宣传工作作，熟悉悉公司及及所在部部门（分分店）情情况；2、在本部部门工作作达到优优秀以上上的员工工；3、具有一一定的新新闻敏感感性，能能够向编编辑部提提出合理理化建议议，收集集并及时时反馈

29、读读者、作作者的意意见和要要求；4、具有一一定的文文学创作作、新闻闻写作和和摄影能能力，能能认真履履行通讯讯员职责责，能够够完成编编辑部安安排的新新闻采写写工作，为为月刊撰撰稿、投投稿。二、通讯员员聘任办办法 1、由部门门领导推推荐，由由编辑部部根据员员工的具具体情况况进行考考察，发发给通讯讯员聘任任证书及及月刊近近期报道道重点的的相关策策划资料料；2、通讯员员任期半半年，能能履行通通讯员职职责者，期期满后可可继续连连任； 3、在聘期期内未能能履行通通讯员职职责的则则视为自自动解聘聘； 4、因工作作变动等等原因，不不能继续续担任通通讯员工工作的，由由所在部部门主管管再推荐荐其他人人选，并并通知

30、编编辑部予予以确认认。 三、通讯员员职责 1、收集整整理所在在部门的的新闻线线索，及及时上报报编辑部部。按照照编辑部部的工作作安排，完完成所在在部门的的稿件采采写工作作。2、积极参参加编辑辑部或公公司举办办的各种种活动，按按要求参参加通讯讯员业务务知识技技能培训训。3、协助编编辑部做做好辣辣你来文文化月刊刊回访访工作，收收集关于于改进企企业文化化建设工工作、企企业内刊刊宣传工工作的意意见、建建议并及及时向编编辑部反反馈。意意见、建建议既可可以是对对本刊发发表的某某篇文章章或某一一方面报报道的具具体反映映，也可可以是对对本刊内内容、版版面。4、遵守企企业文化化建设和和辣你你来文化化月刊编编辑部相

31、相关制度度、服从从编辑部部管理。四、李记记文化月月刊通通讯员权权利 1、通讯员员具有对对本单位位工作的的知情权权和采访访报道的的权力，各各部门、各各单位应应为通讯讯员开展展工作提提供必要要的条件件和支持持；2、编辑部部根据工工作需要要，每月月定期举举行座谈谈会，通通报信息息、交流流工作经经验等活活动。各各部门应应为通讯讯员提供供方便参参加各项项活动的的必要条条件； 3、通讯员员有针对对辣你你来文化化月刊编编辑思路路、报道道内容、报报纸质量量质询和和提出异异议的权权利； 4、在每期期辣你你来文化化月刊编编辑期间间，通讯讯员可以以利用业业余时间间参观、参参与编辑辑工作，以以此锻炼炼和提高高通讯员员

32、的写作作水平和和业务素素质；5、通讯员员工作时时有不参参与低峰峰期工作作的权利利；6、对员工工来稿有有初审的的权利；7、每月享享有通讯讯员补贴贴的权利利。五、通讯员员的奖励励编辑部每年年度举行行一次年年终工作作总结会会议，根根据工作作考核情情况，表表彰优秀秀，并给给予相应应奖励。六、通讯员员的处罚罚1、通讯员员若连续续两个月月未向月月刊提供供稿件和和信息，编编辑部将将通知本本人，若若一月后后仍无稿稿件投放放，则默默认为自自动放弃弃通讯员员资格，编编辑部将将取消其其通讯员员资格，并并通报所所在部门门（分店店）。2、通讯员员应对稿稿件的真真实性负负责，对对提供虚虚假信息息的通讯讯员，取取消通讯讯员

33、资格格，造成成恶劣影影响的建建议所在在部门（分分店）给给予处分分。4、一线员员工选拔拔特批人人员管理理办法一、一线员员工晋升升选拔须须严格按按照岗位位标准执执行；二、领班、特特岗人员员的选拔拔，若未未达晋升升标准，但但具有培培养潜能能，可根根据实际际情况申申请特批批；三、各门店店经理具具有特批批的推荐荐权（推推荐一定定要谨慎慎），总总经理具具有审批批权（审审批一定定要谨慎慎）；四、特批人人员的特特批须由由店经理理填写特特批人员员申请表表（见见附件），并并交由总总经理签签字许可可；五、特批人人员上岗岗后，店店经理须须将签字字确认的的特批批人员申申请表原原件交至至人事部部存档，并并输入人人力资源源

34、系统备备案。人人事部于于次月3日前，填填好特特批人员员汇总表表姓名性别出生年月入司时间现所在门店店学历及毕业业学校、时时间、专专业现职务、级级别及始始聘时间间特批岗位特批事由推荐人签字字（姓名名、职务务）小区经理审审批意见见审批时间六、片区人人事部负负责每月月检查本本管理办办法在各各门店的的执行情情况，公公司人事事部不定定期组织织抽查。5、升迁考考制度第一条 制度目目的为创造“公公平公正正公开”的竞争争环境，鼓鼓励员工工积极发发展成长长，为公公司储备备更多优优秀人才才，特制制订本制制度。第二条 制度作作用所有晋升的的人员，必必须先行行参加相相关职位位的升迁迁考试，合合格后，进进入公司司后备人人

35、才数据据库方可可录用。第三条 组织机机构升迁考工作作在公司司人事部部的领导导下，由由人事部部门负责责，各用用人部门门协助。常设机构由由人事部部、公司司人力资资源部共共同组成成。第四条 考试时时间报考领班级级别、大大堂经理理级别人人员一年年三次。报考店经理理级别人人员每半半年考核核一次，理理论考试试时间为为每半年年的最后后一天。后勤各部门门参照相相应级别别执行。第五条 报名对对象人事部提前前发布报报考岗位位及要求求，符合合条件的的员工均均可报名名。所有现任干干部，必必须参加加公司组组织的升升迁考考考核，合合格后方方可报考考晋升的的岗位。第六条 考核办办法升迁考按照照理论结结合实际际的原则则进行考

36、考核，考考核成绩绩一般按按照以下下标准计计算：一线：理论论考试（30%）+实践考核（70%）；二线：理论论考试（40%）+实践考核（60%）；具体的考核核方式如如下；1、理论考考试试题题由各用用人部门门提供，必必要时可可聘请外外部专业业人员协协助。2、实践考考核以日日常考核核为依据据，由各各用人部部门制定定各部门门考核标标准。各各部门由由文员负负责日常常信息的的收集归归类。3、收集渠渠道：AA、从店店内的各各类会议议中提取取；B、参照照每月的的工资评评定时对对个人的的总结； 4、信息息审核：A、部门门负责人人每周对对文员记记录的信信息进行行审核汇汇总；BB、总经经理每月月的15号组织织经理对对

37、每个升升迁考员员工的实实践考核核进行总总评分，并并将考评评分值确确认后发发到人事事部，由由人事部部汇总后后报总公公司人力力资源部部。部门门负责人人应告知知被考核核人考核核情况并并及时进进行沟通通；C、每季季度总公公司人力力资源部部根据被被考核人人3个月理理论考试试和实践践考核的的得分，按按权重评评定总分分，对应应评出等等级。第七条 工作安安排升迁考组织织应当按按以下流流程规范范进行：1、人事部部门提前前组织各各用人部部门确定定报考岗岗位及要要求、培培训资料料等相关关材料；2、人事部部门提前前在公司司发布报报名须知知，报名名须知中中应当包包括报考考岗位及及要求、报报名时间间及地点点、考试试时间及

38、及考核要要求等内内容。各各部门内内负责人人必须通通过组织织学习的的方式将将报名须须知告知知所有员员工。3、人事部部根据各各岗位的的要求，对对报名人人员进行行审核，人人事部将将审核合合格后的的人员名名单汇总总公司人人力资源源部，总总公司人人力资源源部在公公司公布布报名人人员名单单。4、人事部部根据人人员名单单对每个个报名人人员建立立培训档档案并发发送培训训资料。5、人事部部统一安安排各用用人部门门对报名名人员进进行专门门的考前前培训。第八条 考核结结果考核结果以以等级制制评定：优、良良、及格格、不及及格。获获得及格格以上成成绩的报报名人员员视为考考核合格格。第九条 录取办办法考试合格人人员将按按

39、其报考考岗位分分类进入入公司后后备人才才数据库库，成为为公司后后备人员员。公司司有空缺缺岗位时时，将从从后备人人才数据据库中择择优选用用。6、店经理理任命的的相关规规定经公司研究究决定，新新店店经经理任命命或原店店经理离离任、撤撤职，新新的店经经理必须须通过公公司人事事任命会会议讨论论，并从从公司评评定的AA级店内内产生。对于被撤职职的店经经理由总总经理按按照撤职职原因，对对被撤职职者可采采取：1、保留原原店经理理级别担担任总经经理助理理；2、降级，再再次升职职必须严严格按照照公司升升迁制度度执行。7、公司考考勤制度度第一节 总则第一条 为保证证公司正正常的工工作秩序序，特制制定本制制度。第二

40、节 考勤范范围第二条 公司员员工除高高级管理理人员（董董事会成成员、总总经理、各各部部长长）外，均均应参加加日常工工作考勤勤。第三条 特殊岗岗位员工工经总经经理批准准后，报报人事部部备案，方方可不参参加考勤勤。第三节 考勤要要求第四条 迟到/早退1、迟到/早退5分钟（含含5分钟）以以内罚款款20元；迟到/早早退630分钟（含含30分钟）以以内罚款款50元；迟到/早早退0.52小时（含含2小时）以以内按照照半天事事假论处处；迟到/早早退2小时以以上者罚罚款100元，且且照常上上班；一个月迟迟到/早退3次（含3次）以以上者，当当月只发发放岗位位基本工工资，且且月度奖奖金或浮浮动工资资不予评评定及发

41、发放；第五条 旷工：未提前前请假擅擅自离岗岗，同时时事后4小时内内未采取取有效途途径向主主管领导导请示的的；旷工半天天罚款11.5天，同时时当月视视同2天事假假计算；旷工一天天罚款33天，且当当月只发发放岗位位基本工工资；旷工一天天（不含含一天）以以上视为为自动离离职。第四节 考勤办办法第六条 公司考考勤采取取手工考考勤和打打卡的方方式。第七条 公司各各分店考考勤前堂堂统一由由大堂经经理考勤勤，后堂堂统一由由后堂经经理考勤勤，每月月最后一一天统一一由各店店经理进进行审核核，并于于当天上上午十点点之前交交各店文文员处。第八条 公司其其余部门门由本部部门负责责人亲自自或委托托专人进进行考勤勤考核。

42、8、员工调调动管理理办法为了合理科科学配置置人力资资源，保保障人员员有序流流动，减减小因人人员更替替给公司司带来的的影响，特特将管理理办法规规定如下下：店经理级别别以下员员工调动动，必须须认真按按照以下下流程办办理调动动手续或或准予离离岗：1、店经理理级别以以下员工工调动时时，人事事部应做做好相关关的沟通通工作，根根据组织织调动或或员工申申请的名名单，确确定调动动的人员员名单，并并确定何何时上岗岗，调入入和调出出总经理理必须同同意，方方可执行行；2、分店文文员与部部门主管管、人事事部沟通通核实后后，确认认该员工工拟调入入的分店店、岗位位。分店店文员必必须从人人力资源源系统上上将员工工所在部部门

43、的工工资、假假期等结结算清楚楚，（在在备注中中电脑输输入注明明是否有有余假、是是否结算算当月工工龄工资资或当月月应扣除除的养老老保险），并并将员工工的电子子档案异异动到拟拟调入的的分店及及岗位。完完成上述述工作后后，分店店文员负负责通知知拟调入入人事部部，告知知员工的的电子档档案已异异动到相相应的分分店及岗岗位； 3、分店文文员完成成异动员员工档案案时，将将系统上上员工工工资结算算单打印印出来交交与吧台台处，经经吧台、员员工签字字确认后后，向员员工发放放工资；4、在确定定调动的的员工名名单时，分分店文员员、人事事部应作作好与拟拟调入分分店的衔衔接工作作。人事事部应将将员工工工资结算算单复印印件、纸纸制档案案、劳劳动合同同（两两份）、上上岗承诺诺书、健健康证进进行整理理、由员员工本人人携带以以上证件件，到拟拟调入的的分店报报到，由由人事部部发分分配通知知单到到分店报报到。 部门主主管 部门主主管 拟调入入人事部部 调动员员工 所在人人事部审核调动的员工名单及确定调离时间、时间确定组织调动或申请调动员工名单确定调动的员工名单、时间 沟 通 分店文员 分店文文员 大堂经经理/厨师长 宿舍阿阿姨