锐狐员工手册(公司规章制度)34433.docx
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1、 员工手册2014年版文件编号: 版 本: 编 写: 日 期: 目 录录 总总经理寄寄语第一篇 公公司介绍绍篇 公司简简介 公司理理念 公司组组织结构构第二篇 员工篇篇员工誓词词员工基本本素质要要求第三篇 入职篇篇 入职指指引员工行为为规范员工薪酬酬、福利利、假期期员工业绩绩考评第四篇 员工关关系篇员工招聘聘及劳动动合同的的解除员工沟通通渠道员工奖励励乐捐管管理制度度员工发展展保密制度度第五篇 附则锐狐是快乐乐家园我亲爱的兄兄弟姐妹妹,您好好:欢迎您加入入锐狐大家家庭,共共创我们们共同的的事业!一个企业的的成功依依靠战略略决策,更更依靠员员工对决决策的执执行力。一个企业的的执行力力状态,决决定
2、企业业兴衰。锐狐要实现快速的发展,创造医界的又一神话,需要建立一支过得硬的员工团队。一个企业的的经营模模式、组组织架构构、管理理模式等等等,可可以模仿仿、克隆隆,但执执行文化化无法复复制。在在激烈的的互联网网市场竞竞争中最最终能胜胜出的企企业,必必然是有有很强执执行力和和优秀执执行文化化的企业业。员工手册册是公公司对全全体员工工的基本本要求,要要认真学学习、认认真领会会,不折折不扣地地贯彻执执行。任何一位员员工都要要以服从从为天职职,忠于于企业,认认真执行行每一行行为规则则,以公公司利益益为重,牢牢牢树立立“客户户第一”、“公公司信誉誉第一”的的思想,敬敬业爱岗岗、追求求卓越、凝凝聚团队队精神
3、,并并对我们们所从事事的健康康事业关关怀备至至,与企企业发展展同时实实现自身身的价值值。总经理:XXXX第一篇 公公司介绍绍篇公司简简介上海锐狐文文化传播播有限公公司是一一家集搜搜索引擎擎营销、医医院网络络整合营营销、医医疗网站站建设、网网站技术术研发、网网络咨询询、广告告代理、医医疗网络络人才培培养等为为一体的的专业医医疗网络络营销服服务机构构,致力力于为医医院提供供优质、高高效的医医疗营销销解决方方案及增增值服务务,帮助助医院快快速树立立品牌形形象、实实现效益益增长。“打造医界界最有生生命力的的文化传传播公司司 ”,是锐狐一贯的宗旨和追求的目标。为此,锐狐网络将关注全国医疗行业发展趋势,为
4、领跑网络营销行业和医疗实业投资奠定基础,公司将用自身的营销团队、技术方案、行业数据和市场经验,合理的服务更多医疗机构,真正让网络营销这一极具市场张力的新兴“营销工具”,为合作企业的发展提供强劲动力。 公司理理念企业核心价价值观:用心做做事,诚诚信为人人,专于于职、秉秉于公、融融于家企业愿景:打造医医界最有有生命力力的文化化传播公公司企业文化核核心:感感恩、团团队、透透明、开开放、学学习、创创造生命命力 企业使命:传递健健康 创创造价值值 与员员工共成成长管理理念:快乐生生活 高高效工作作团队精神:责任、合合作、专专业、创创新企业人才观观:以发发展来吸吸引人、以以事业来来凝聚人人、以工工作来培培
5、养人、以以业绩来来考核人人。 公司组组织结第二篇 员工篇篇锐狐把人才才视作最最宝贵的的资产。最最大限度度地将员员工个人人发展与与企业发发展高度度关联,把把企业进进步与个个人价值值的提升升高度融融合,以以实施“追追求个人人成功与与企业发发展的高高度和谐谐统一”的的企业人人才经营营战略。 所谓“以以发展来来吸引人人”,就就是为更更多的优优秀人才才提供广广阔多样样的发展展空间,激激励员工工将个人人的发展展愿望溶溶入企业业整体发发展的大大局,使使员工的的潜能在在事业推推进的过过程中得得到释放放; 所谓“以以事业来来凝聚人人”,就就是将创创建知名名企业的的目标成成为全体体员工的的共同事事业,帮帮助员工工
6、树立强强烈的事事业心和和进取心心,激发发员工同同舟共济济、同甘甘共苦的的创业激激情;所谓“以以工作来来培养人人”,就就是企业业鼓励员员工在自自身的岗岗位上不不断实践践、不断断提高,将将工作中中的挑战战与压力力,转化化为自身身前进的的动力,努努力创造造优异的的工作业业绩;所谓“以以业绩来来考核人人”,就就是将工工作实绩绩作为评评价员工工工作、衡衡量工作作能力最最根本的的依据,不不断探索索合理、科科学的考考核机制制,形成成关注业业绩、注注重效率率的良好好氛围。文化先导-没没有文化化的企业业是不会会长久的的。 以文文化,统统领全体体员工的的思想和和行动。事业共创-股股东是造造船者,员员工是开开船者,
7、我我们风雨雨同舟。员工誓词词我身为一名名锐狐的人这里是我人人生新的的起步这里有我展展现才华华的热土土我们要以全全身心的的热情创造公司无无尽的辉辉煌!忠于公司 忠忠于人格格群策群力 共共赴卓越越服从锐狐的的企业管管理认同锐狐的的经营理理念遵守锐狐的的各项制制度保守锐狐的的商业机机密今天,我以以锐狐为荣荣明天,锐狐狐以我为荣荣我们是最棒棒的!做个合格锐锐狐人做有明确目目标和人人生信念念的人这样的人不不会被功功利所诱诱惑 更不会迷茫茫 肯定会更自自信、更更阳光 我更相信这这样的人人会越来来越多 做一个实实实在在的的人 做一个品德德高尚的的人 做一个健康康有为的的人 做一个乐观观幸福的的人做一个心灵灵
8、轻松的的人员工基基本素质质要求第一条:基基础素质质要求 诚实信用,尊尊重他人人。第二条:能能力素质质要求1企业精精神与责责任心(1)对从从事的工工作认真真负责,一一丝不苟苟;对于于分配的的工作任任务具有有强烈的的主人翁翁意识;(2)做事事不怕困困难,持持之以恒恒,善始始善终,对对自己参参与的工工作事务务勇于承承担责任任;(3)以达达成工作作业务目目标、事事业发展展为个人人努力追追求的目目标。2进取拼拼搏精神神(1)对待待工作和和事业积积极主动动,有强强烈的进进取心,追追求不断断进步,精精益求精精;(2)面对对困难、挑挑战和各各种压力力,能够够努力奋奋斗,不不屈不挠挠,有勇勇往直前前、志在在成功
9、的的勇气和和精神。3学习创创新能力力(1)对环环境中的的新事物物、新技技术有浓浓厚兴趣趣,思想想开放,善善于观察察,乐于于接受;(2)善于于不断地地接触、吸吸收新的的知识和和技术,能能够不断断地充实实自己,提提高自己己;(3)在学学习掌握握新知识识、新技技术的基基础上,能能够开拓拓思路,融融会贯通通,并有有新的发发现、新新思想、新新观念;(4)有开开拓革新新精神,有有创造力力,不因因循守旧旧,能够够接受新新事物、新新技术并并产生效效益。4团队合合作能力力(1)诚实实信用,通通过自身身的言行行获取他他人的信信任与支支持;(2)尊重重他人,能能够有效效地与各各种各样样的人合合作,使使得大家家都能够
10、够各尽其其力为团团队作贡贡献;(3)相互互信任,建建立并维维护高产产出率的的团队和和协作关关系,使使得整个个团队能能够创造造最佳的的经营效效益。5思考解解难能力力(1)能够够广泛地地获取信信息和资资源,有有较强的的逻辑分分析、归归纳、总总结能力力;(2)在纷纷繁复杂杂的环境境或情形形中,能能够理清清头绪,抓抓住重点点,找出出各种可可能的方方案措施施,形成成合理的的结论或或决定,从从而解决决各种各各样的问问题;(3)善于于思考,能能够从教教训中获获取经验验,能够够把握潜潜在的问问题。6交流沟沟通能力力(1)能够够有效地地听取别别人说话话发言,能能够理解解别人讲讲话要点点;(2)能够够充分表表达自
11、己己的思想想,说话话精炼易易懂,使使其他人人能够理理解自己己的思想想要点;(3)能够够有效地地与他人人建立良良好的沟沟通渠道道,使得得彼此的的信息交交流畅通通,达成成高效的的合作。7技术业业务掌握握能力(1)对自自己从事事或感兴兴趣的专专业学有有所成;专业技技术领域域或专业业业务领领域成绩绩优秀;(2)具备备较强的的新技术术、业务务学习能能力,在在自己的的专业领领域能够够较快地地接受掌掌握新技技术、新新业务知知识;(3)能够够将新的的技术、业业务融会会贯通,有有效地应应用于自自身的工工作环境境中,并并取得更更好的业业务效益益。第三篇 入职篇篇 入职职指引序号类别项目执行内容执行时间目标执行部门
12、资源支持1入职入职告知发送入职职告知书书至应应聘者邮邮箱,并并致电通通知入职前告知通过面面试人事部入职告知知书2办理入职手手续填写入职表表格,递递交证件件证书入职当天正式加入公公司人事部入职登记记表薪薪资表3办公位置安安排安排办公位位置,并并配套办办公文具具入职当天配套办公文文具,安安排办公公座位,为为新员工工创造良良好办公公环境直属部门4办理工作证证人事部对接接企划安安排制作作工作证证入职当天为员工制作作工作凭凭证,创创造归属属感人事部企划划部员工照片5互识各领导层介介绍人事部引导导至各领领导、各各部门负负责人处处进行介介绍入职当天认识公司各各领导及及负责人人,拉近近与领导导距离人事部领导层
13、介介绍流程程表6了解公司文文化发放企业业简介、员员工手册册、办办公环境境标准,并并作简介介入职当天让员工熟悉悉权利义义务及公公司文化化人事部企业简介介员工手册册办公环境境标准7新员工公示示于公示栏处处公布新新入职员员工简介介、岗位位及座右右铭入职三个工工作日内内让全体员工工初步了了解和知知晓,为为互相沟沟通打好好基础人事部8工作安排岗位职责发放岗位位说明书书、岗岗位操作作规范,细细化岗位位职责及及操作规规范,让让其对部部门内部部架构及及岗位有有初步了了解和认认识入职当天使员工尽快快熟悉公公司及岗岗位职责责,清晰晰岗位操操作规范范准则直属主管岗位说明明书岗位操作作规范9文化融合入职培训对新员工进
14、进行统一一培训,包包含公司司业务介介绍、人人事制度度规范、财财务制度度等入职人数达达到7位时业务、制度度及企业业文化上上,帮助助融入公公司,创创造机会会加强交交流与讨讨论人事部入职流程程图员工入职职领导层层介绍流流程 员工工入职关关怀流程程员工行为为规范第一条:办办公秩序序及劳动动纪律1.员工上上下班严严格遵守守公司作作息时间间,不迟迟到、早早退、旷旷工,不不擅离职职守; 2.保保持严谨谨的工作作作风,上上班时间间不做与与工作无无关的事事,包括括吃零食食、炒股股、聊天天、上互互联网玩玩各种游游戏、访访问与工工作无关关的网页页内容、利利用公司司工具、设设施、设设备从事事与工作作无关的的事情等等;
15、3.非工作作需要,不不得走访访其它员员工(或或非本人人)工作作区,需需进入他他人办公公室时先先敲门,与与他人商商量工作作需事先先征得同同意; 4.办办公时间间说话轻轻声、温温和,不不妨碍他他人工作作,严禁禁在办公公场所大大声呼喊喊或远距距离交谈谈。打电电话时小小声并面面带微笑笑,涉及及到不能能公开的的谈话内内容时,应应注意周周边环境境;5.保证本本人办公公桌及周周围场所所干净、整整洁,不不乱堆放放各种资资料和文文件,定定时归类类、清理理所属文文件资料料;6.节约公公司办公公资源,爱爱护并规规范使用用公司办办公设备备;7.员工之之间互爱爱互助,相相互理解解并尊重重,不搬搬弄是非非,不探探问个人人
16、隐私,不不打听及及传播小小道消息息。8、员工不不得穿超超短裤、超超短裙、吊吊带装进进入公司司区域;超短的的标准:不得短短于大腿腿的三分分之二位位置;9、员工不不得穿拖拖鞋到公公司工作作区域;第二条:就就餐1.按先后后秩序排排队就餐餐;2.不准浪浪费粮食食,原则则上吃多多少打多多少;3.不准随随地丢弃弃残饭残残渣;4.不准随随便带非非公司人人员到公公司用餐餐;5.爱护饭饭堂内的的所有公公物。6.讲究个个人卫生生及爱护护公司的的环境;7不随地地吐痰,不不乱扔垃垃圾;8宿舍人人员必须须遵守宿宿舍管理理制度。员工薪酬酬、福利利、假期期第一条条 作作息时间间1、按按本公司司有关规规定,凡凡本公司司员工,
17、每每周工作作六天,工工作日上上班时间间为上午午9:000,下下班时间间为下午午18:00。(个别岗岗位按照照相关规规定执行行)。2、如如遇节假假日或公公司工作作需要而而变动工工作时间间,则以以届时公公布的通通告文书书为准。 第二条条 考考勤1、本本院员工工上、下下班一律律实行指指纹考勤勤,并以以考勤机机记录为为主。偶偶因个人人指纹条条件原因因导致无无法指纹纹考勤者者,须及及时填写写延误误打卡审审批单(附件11),部部门主管管签字确确认后报报行政人人事部,每每月延误误打卡不不得超过过三次(含三次次,超出出乐捐550元/次)。2、凡本公公司员工工,应在在规定上上班时间间(900以以前)到到岗上班班
18、,未准准时到岗岗者,以以迟到论论处:2.1. 迟到、早早退100分钟以以内,乐乐捐100元/次次;2.22. 迟迟到、早早退155分钟以以内,乐乐捐200元/次次;2.33. 迟迟到、早早退300分钟以以内,乐乐捐300元/次次;2.44. 迟迟到、早早退300600分钟者者,以旷旷工半日日处理;2.5. 迟到、早退超过60分钟以上,以旷工一天处理。3、员工因因故不能能按时上上班者,必必须提前前向主管管部门领领导请假假,填写写请假假申请单单(附附件2),经批批准后报报行政人人事部。确确因特殊殊原因未未能提前前请假者者,须在在第一时时间向主主管及以以上领导导电话说说明理由由,经批批准后方方可按事
19、事假处理理,事后后必须补补办请假假手续,否否则按旷旷工处理理。4、出勤例例外管理理:凡因因业务需需要,工工作时间间内前往往他处办办事应事事先向部部门主管管备案,并并于事后后补写考考勤证明明单(附件33),否否则以迟迟到早退退处理。第三条 旷工1、未未完成请请假手续续、假满满未续假假或无正正当理由由,而擅擅自不在在工作岗岗位者,以以旷工处处理。2、每每旷工一一天,乐乐捐三天天工资,依依次类推推,同时时给予相相应的行行政处罚罚,且列列为影响响其考核核成绩及及升迁重重要依据据。3、凡凡连续旷旷工三天天(全天天)或当当年累计计旷工五五天(含含五天)者,公公司有权权解除劳劳动合同同。第四条条 加加班1、
20、加加班的规规定:确确因公司司工作的的需要加加班者,必必须提前前提出申申请,填填写加加班申请请表(附件44),由由部门主主管以及及分管领领导审批批,加班班时间依依相关规规定计算算发放加加班费或或按照规规定调休休。2、计计发加班班工资的的依据:考勤系系统中提提供的员员工当月月有效加加班时数数。第五条条 排排班、打打卡管理理1、各各岗位按按公司规规定要求求进行排排班。2、排排好的班班次不得得随意变变动,如如有改变变需填写写调休休单(附件55),经经部门领领导批准准后交人人事部门门备案方方能调休休,每星星期的休休息须在在本周休休完,确确因工作作需要不不能休息息者由主主管部门门负责人人报行政政人事部部,
21、经核核实给予予补休或或加班补补贴(原原则上以以补休为为主),但但要在本本月休完完,不按按期休完完视同放放弃。确确因工作作需要不不能在本本月内休休完,需需上报行行政人事事部门,由由行政人人事部门门核查后后决定。3、凡凡本公司司员工应应在规定定时间上上下班,白白班打卡卡2次,即即:9:00-18:00,特特殊班次次按规定定打卡,部部门主管管可根据据科室实实际情况况提前110-115分钟钟到岗(午餐一一小时)。4、晚晚班:凡凡本公司司员工应应在规定定时间上上下班,晚晚班打卡卡2次(即:115:000-222:000,)打卡22次,因因工作需需要延长长时间,需需要提前前提出加加班申请请,经核核实后,按
22、按公司相相关规定定给予加加班补贴贴。5、使使用密码码打卡,不不得让他他人代打打,一经经发现,双双方各扣扣1000元。6、各各岗位严严格按照照排好的的班次上上班,不不得出现现排班与与上班打打卡不相相吻合,发发现一次次对当事事人乐捐捐30元元。如果果履行第第六条第第2项规规定的,则则不予乐乐捐。第六条条 请、休休假管理理1、请请假、休休假原则则:1.11严格履履行请假假手续,本本公司所所有员工工都必须须提前请请假。1.22员工所所请事假假、公休休假、婚婚假等假假期以及及调休都都必须在在不影响响工作的的前提下下申请,并并填写请请假申请请单,并并取得部部门主管管的确认认以及相相关领导导的批准准后交人人
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