加强内部管理 提高企业整体执行力.doc

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1、加强内部管理 提高企业整体执行力摘要： 剖析了基层供电公司在执行力方面存在的现状，分析了影响执行力的原因。结合实际，提出了通过加强内部管理，提高企业整体执行力的见解和看法。关键词： 企业管理 执行力近几年，“执行力”成了企业管理中的热门话题，I B M 总裁郭士纳说：“一个成功的企业应具备3 个基本特征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。” 有美好战略和愿景的企业不一定能成功，但成功的企业，必定有卓越的执行力。国家电网公司提出的建设“一强三优”现代公司的发展目标对企业执行力提出了更高的要求。但基层供电公司不能幻想全盘照搬国际国内其他优秀公司的成功做法一蹴而就，而要结合自身的实际与

2、现状，从加强内部管理入手，将强化执行力建设纳入公司的长效管理机制中，稳步推进。1 对“ 执行力” 的认识1.1 执行力的概念大部分人对执行力比较通俗地理解是“执行并完成任务的能力”，比较学院化的理解是“执行并实现企业既定战略目标的能力”。就基层供电公司而言，执行力应该是“理解力与贯彻力”，即正确理解领会上级的管理思路，并不折不扣、快速高效地执行上级各项决策，按要求完成既定的目标和任务。1.2 执行力的要素提高执行力是一项系统工程，因而影响执行力的因素有很多，归纳起来卓越执行力的构成有以下三个基本要素：执行动力。人都有安全、社交、尊重和实现自身价值等各种需求，这一切都是人类活动的原动力。可以说没

3、有动力就没有执行力，因而企业要想拥有强有力的执行力，首先要建立健全一套先进、合理的激励机制。执行能力。俗话说：“心有余而力不足”，如果只有强劲的动力而不具备行动的能力，也只能是“爱莫能助”了。执行保障。主要是战略保障、流程保障和制度保障。战略保障重点是将企业战略分解为具体的行动目标；流程保障的重点在于流程优化，减少等待时间、重复工作，从而提高效率；制度保障的重点在于制度的建立健全和严格执行。2 执行力不强的主要表现和原因2.1 执行力不强的几种常见表现形式工作责任心不强，责任制未真正落实到位；对上级的各项要求重视、跟踪、落实不够，不是层层加强、层层细化而是层层衰减；部门之间协调、配合存在一定的

4、问题，工作推诿扯皮，流程不畅；规章制度执行不力，习惯性违章屡禁不止。2.2 影响执行力的主要原因分析其一，部分人没有积极向上的工作态度，没有工作激情，存在“不求有功、但求无过”的心态。不是想着怎么样多做、做好，而是尽量想法少做，不能推脱的本职工作也不去想办法做出色，而是得过且过。其二，工作过程中缺少有效的督查，持续“跟进”不够。很多工作或活动开始时搞的轰轰烈烈，但之后便放任不管，快到规定办结的时限了才去检查验收，不能形成有效的促进机制和闭环管理。其三，重形轻质、重虚轻实。对于规章制度往往是重视制订下发，而轻视宣贯学习、检查反馈。其实我们现在缺的不是制度，而是执行，这就是我们的制度很多，而实际效

5、果不佳的主要原因。以会议贯彻会议，以文件传达文件，与本单位的具体情况结合不紧密。各种检查往往听汇报多，深入现场实际了解情况少。各种培训班只是追求培训了多少人次、授课达到了多少课时，而很少注重在培训结束后到底得到多少实效、员工素质得到多大提升。3 对提高执行力的几点看法3.1 执行文化是提高企业执行力的前提和基础企业的执行文化，就是要把“执行”作为所有行为最高准则和终极目标的文化，以一种强大的监督措施和奖惩制度，促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中，真正改变自己的行为。最终形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力的执行文化。基层供电公司要大力倡导“努力超越、追求卓越”的企业精神和“令

6、行禁止、不折不扣”的执行态度，营造企业良好的执行氛围。同时要加强学习型企业建设，大力培养员工的学习能力，通过学习力的提高，来确保执行力的持续提升。淮安供电公司一贯注重对员工的培训以提高技能，在调度员中长期开展“四个一”活动，即：每人读一本书、兼修一个专业、写一篇专业论文（或工作总结）、自主编制一个新设备启动方案，以此提高业务水平，全面提升综合能力。2006 年开展了“立足岗位练兵、打造精英团队”的活动，制订了详细的计划，并落实责任，进行阶段检查。由于执行有力，这项活动取得了显著的效果，获得了配电线路专业竞赛全省团体第一，调度专业竞赛全省团体第二，电气试验专业团体第六的好成绩。3.2 执行力涉及

7、企业全体员工，提高中、高层的执行力尤为重要增强执行力,必须从领导班子抓起。有效的执行是需要领导者亲力亲为的系统工程，领导者必须一手抓策略,一手抓执行力。要率先垂范,身体力行,带头抓落实,带头提高执行力。要抓全面的落实和落实的全过程,凡是确定的工作都要一抓到底,抓出成效。要坚持公司制度面前人人平等，严格按章办事，不做企业特殊员工，充分发挥表率带头作用。中层干部是企业执行力的中坚力量，企业的各项工作目标和任务，需要他们贯彻执行、分解落实，员工队伍要靠他们组织进行具体工作。加强中层干部队伍建设十分重要，提高其执行力尤为迫切。要以能力提升为目标，通过加强教育培训和岗位锻炼，切实提高中层干部队伍的管理能

8、力、经营能力、创新能力以及解决和驾驭复杂问题的能力。牢固树立“员工为本”的理念。员工是执行力的主体，一切工作都要靠他们去最终完成。要加强宣传教育，大力提高员工的执行意识。加强员工的职业素质培养，大力提高其执行能力。3.3 明确责任，做到奖罚分明进一步完善奖惩体系，加强过程考核，对过程考核细则及时修订、补充、完善，提高其科学性、合理性和可操作性。要坚持严格考核的原则，不搞好人主义，做到奖罚分明，真正调动干部员工_的积极性。要坚持用制度管人，用绩效评价、考核人，将考核结果与员工晋升、岗位调整、薪酬分配、奖励惩处、教育培训挂钩，激活企业发展动力。3.4 建立健全各项规章制度，加强执行、监督和考核20

9、07 年淮安供电公司进行了规章制度和流程的集中梳理、修订，要及时调整、补充和完善不适应公司现实发展的制度，使相关内容进一步科学化，合理化。制定制度,事情只是做了一半,另一半而且是更重要的一半,就是努力贯彻执行和实施。如果不能落实,再好的决策和制度,也是一纸空文。但制度并非一成不变，而是根据形势和需要而变的。这就要求我们在执行过程中必须具备鉴别原则与灵活相结合的能力，这也是执行能力水平高低的体现。不顾实际，一味照搬照抄各项制度条文，看似执行力得到了落实，实则却不能确保企业关键利益的实现；而掌握好并调节好原则与灵活的弹性与度，是实现目标的基础，也使得超越目标成为可能。淮安供电公司在上级有关同业对标

10、文件精神的指导下，组织相关专职和技术人员多次讨论、分析，并征求各县（区）调度意见，制定了淮安电网调度系统“同业对标、专业管理”先进性评价办法（试行），并组织各专职人员及班组长对各项指标一项一项的进行分析研究，根据不同的指标制定了77 条实施细则，通过这些结合实际、切实可行的细则，保证了“同业对标、专业管理”先进性评价工作深入开展和持续有序，许多指标有了明显的改善，特别是220 千伏变电所受电力率合格率由全省倒数第一跃升至前三名。3.5 健全重大事项督查机制，增强效率意识建立健全督查机制，重大事项下达督查通知，对牵头部门进行督办，要求牵头部门按时报告工作进度，做到可控、在控。要增强效率意识，对定下的事限定时限及时办理,明确执行过程各阶段的开始和结束时间,强化责任,努力增强抓落实的时效性。在全国调度系统开展的“安全优质服务年”活动中，淮安供电公司不但立即组织落实，成立了组织、下发了活动计划，而且更加注重活动开展情况的跟进，每月均编制一期活动简报，不定期不定点到各县（区）通过走访客户了解各县（区）调度活动开展情况，此举使得该活动收到了很好的实效，避免了活动的流于形式。4 结束语企业执行力建设，是一项长期艰巨的任务，不可能一蹴而就，必须从加强企业内部管理入手，纳入企业总体发展战略，常抓不懈，不急功近利，才能使企业执行力得到质的提升