2022年亿联网络研究报告.docx
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1、2022年亿联网络研究报告公司如何一步步成长为全球企业级通信终端龙头?回顾亿联网络发展历程,公司在关键时间节点上的抉择能够充分体现管理层的愿景、 战略和团队执行力: 舍弃代工模式,选择建立自有品牌。公司成立于 2001 年,最初以 USB 话机代工业 务起家,仅用四年时间便成为全球 Top1 USB 话机厂商。2005 年,全球 80%的 Skype USB 话机皆由亿联网络代工。而后,公司敏锐地抓住海外企业从传统固定电话向网络固 话切换的契机,转型发力 SIP 话机市场。同时,公司决定建立自有品牌,选择一条难而 正确的道路。回过头看,如果公司只做 USB 话机代工,大概率会被后来 SIP 话
2、机替换的 趋势所淹没,最好的结果也只是成为众多代工厂中的一个。此外,公司建立自有品牌, 当时面对的主要竞争对手是鼎盛时期的桌面通信办公终端和音视频会议龙头海外龙头 Polycom(宝利通)。宝利通在 2006 年已实现 6.82 亿美元收入,且在 2001 年就收购 Circa 进入 VoIP 话机领域,拥有五年先发优势。此外,宝利通自 1990 年推出全球第一款 音频会议电话,1998 年收购 Viavideo 进入视频会议市场,作为企业级通信龙头享誉全球。 因此,公司舍弃代工而建立自有品牌展现了管理层的魄力和战略决心。以中小国家/地区市场为突破,逐步建立全球渠道体系。对于亿联网络而言,需要
3、从 零开始建立全球渠道体系。作为一家中国企业,只凭成本优势无法打动渠道商。公司首 先从中小国家/地区、中低端市场做起,形成一定品牌影响力后说服当地代理商在北美欧 洲设立办事处,进一步提升品牌知名度后再逐渐和北美的代理商直接接触。同时,公司 也选择和当时北美/欧洲规模较小的经销商合作,一起成长。目前,公司一级授权经销商 已经超过 150 家,成功建立起良性互动、遍布全球的渠道体系。采取“将性能放在首位,价格其次”的性价比策略。亿联网络将产品性能、质量放 在首位,每年投入大量研发费用进行音视频技术的研发创新和产品迭代。其拥有独立的 EMC 实验室、音频实验室、可调混响实验室等国家级声学实验室。针对
4、声音传输过程中 的拾音、丢包、降噪、混响、回音、连接、放音等各个环节,都组建了专门的团队攻克 技术难关。在完全不逊于竞品质量基础上,公司凭借显著的成本优势展现出高性价比, 同时也有更大空间让利渠道。同时,公司定价虽然低于宝利通,但并未采取价格战的方 式进行市场拓展,而是采用温和定价策略。因此,公司并没有摒弃原来的行业价值,受 到渠道合作伙伴的欢迎。切入海外运营商市场,拉开和竞争对手差距。2010 年,公司已经成为中国 TOP1 的 SIP 话机厂商;2014 年,公司 SIP 话机全球市占率仅次于宝利通。2016 年,公司成功切 入海外运营商市场,包括 AT&T/英国电信等大型运营商以及中小运
5、营商客户 ITSP。在切 入运营商市场之前,其他国内竞争对手均认为海外运营商不可能接受一家中国 SIP 话机 厂商进入其供应链体系。但凭借多年积累的品牌口碑和积极的响应,公司成功切入海外 运营商市场,拉开和国内竞争对手的差距。自 2017 年起,公司连续五年蝉联全球 SIP 话 机市场份额第一名。2021 年,公司全球 SIP 话机市占率提升至 38.2%,龙头份额稳固。基于已有的技术和资源禀赋,拓展第二条、第三条增长曲线。继 SIP 话机业务拔得 头筹后,公司依靠发展多年的音频技术和渠道体系大力发力两大创新业务:视频会议和云办公终端。2015 年,公司进军视频会议市场,同年亿联 VCS 视频
6、会议系统、CP 会议 终端等产品面市,并推出统一语音通信、视频会议的融合通信解决方案 UME;成为微软 Teams 团队协作软件的核心战略合作伙伴,并推出能够针对 Teams 软件优化的定制终端 产品。此外,公司还与 ZOOM 展开合作,包括推出 ZOOM 系列会议终端产品和为 ZOOM 的硬件租赁服务供货。2020 年公司正式升级配件及其 他业务为云办公终端业务,依托办公场景进军商用耳麦市场。2021 年,公司推出 MeetingBoard、MeetingBar、BH 系列蓝牙耳机等新品,丰富视频会议和云办公终端产品 矩阵。此外,公司已建立助听器业务部门,构建第四条增长曲线,进一步打开成长天
7、花 板,目前四条增长曲线对应市场空间超千亿。为什么公司能够拥有并维持较高的利润率?亿联网络一直保持着行业领先的盈利能力,2012-2021 年十年平均毛利率高达 60.0%,平均净利率高达 40.4%,盈利能力显著强于 A 股通信行业其他设备类公司。公 司较强盈利能力得益于较高的毛利率以及较低的销售费用率,本质上又可以归结为三大 要素:行业较高毛利率(toB 渠道壁垒+音视频技术壁垒)、中国厂商成本优势+出口海 外催生的毛利率(亿联扶持本地代工厂+精细化原料采购管理+推进物料)、以 及通过建立遍布全球/良性互动/高粘性的渠道体系降低销售费用投入。毛利率端,公司较高毛利率又可拆解为行业毛利率和公
8、司超额毛利率。 1. 行业毛利率:亿联网络崛起前,宝利通曾是全球最领先的桌面通信终端和硬件 视频会议系统提供商。2006-2016 年的十一年间,宝利通平均毛利率为 58.5%,能够充 分代表行业领军者的毛利率水平。行业高毛利率主要来源于 toB 业务的全球渠道壁垒 以及音视频技术壁垒:渠道壁垒:无论是 SIP 话机还是视频会议,均为面向企业的 toB 业务,主要依靠 渠道体系进行销售。渠道商在选择代理产品时主要考虑三大要素:产品流动性、可观利 润以及利润的稳定持续。产品流动性,指渠道商代理某厂商产品是否能卖得出去,本质 是品牌影响力;可观的利润,指产品厂商让利给渠道商利润是否丰厚;利润的稳定
9、与持 续,指产品厂商是否能够和渠道商保持稳定长期的合作,而不会跳过渠道商直接接触终 端客户。这三大要素使得厂商在建立渠道时难度较大、壁垒较高;音视频技术壁垒:进行音视频会议时,需要在信号采集环节综合硬件和算法提高 信号采集质量(涉及回声消除 AEC、自动增益控制 AGC 技术等);然后通过数据编码对 需要传输的音视频稳健进行压缩,不同的数据编码标准和算法决定在相同带宽下传输视 频的质量(高清视频编解码)。在传输过程中则需要考虑网络抖动及丢包处理、多路高清 视频处理等。云视频会议还涉及公有云技术。因此,音视频技术难度较高,需要长时间 积累、无法一蹴而就。2. 公司超额毛利率:在行业高毛利率基础上
10、,亿联网络还拥有 1.7pcts 的超额毛利率(2012-2022H1 平均毛利率 60.2%),主要得益于公司显著的成本优势以及温和的 定价策略。首先,公司作为中国厂商在代工生产、原材料采购等方面具备显著的成本优 势: 代工费用:宝利通选择伟创力代工,伟创力作为国际知名的代工厂商,有一定品 牌议价能力。而亿联网络则扶持福建本地的代工厂(厦门华联电子、南靖/漳州万利达、 厦门威思朗),代工成本显著低于宝利通。此外,随着亿联网络出货量持续扩大,规模效 应增强,代工费用占收入比和每台产品均摊代工费用均呈现下降趋势;采购端额外成本:宝利通采取的是代工厂物料全包的 OEM 模式。而亿联网络自己 采购原
11、材料,能够消除采购端的额外成本。在原材料成本约占营业成本 85%的背景下, 采购端额外成本不容小觑; 上游物料:亿联网络持续推进上游原材料的,已经开始采购瑞 芯微等国产厂商芯片。一方面,国产物料将进一步加强公司成本优势;另一方面,国产 物料占比提升也将加强公司对供应链的控制能力。其次,亿联网络虽然具备产品性价比优势,但将产品的“性能”而非“价格”放在 首位。公司产品定价虽然低于宝利通,但并未采取价格战的方式进行市场拓展。公司最 初产品定价约为宝利通同档次产品的 70%,后来随着公司竞争力和市场地位持续提升, 产品定价提升至宝利通产品的 90%,即采取紧随宝利通产品定价的温和定价策略。因此, 虽
12、然亿联网络的发展历程是中国厂商凭借性价比优势拓展海外市场,但并没有摒弃原来 的行业价值,奠定高毛利率基础。亿联网络成本优势推算:根据公司公告,2019 年亿联网络与宝利通 SIP 话机产品出 厂均价分别为 236/281 元。参考亿联网络 10 年(2012-2022H1)平均毛利率 60.2%,则 其每售卖一台 SIP 话机获得毛利润 142 元,对应原材料和代工成本 94 元。参考宝利通收 购前 10 年平均毛利率 58.5%,则宝利通每售卖一台 SIP 话机获得毛利润 164 元,对应原 材料和代工平均成本 117 元。由此推算,平均每台 SIP 话机,宝利通在原材料和代工成 本端比亿联
13、网络的成本至少高出 24%。此外, 2022H1 亿联 T5/高端 T4/Teams 版高端系列 SIP 话机收入已经占到亿联该业务一半收入,因此已经不存在宝利通对应高端而亿联定位中 低端产品的情况。费用端,亿联网络通过良性互动、高粘性的渠道销售生态实现较低的销售费用率。 从盈利能力各项指标看,亿联网络与宝利通最大差异在于销售费用率:宝利通被私有化 前五年的平均销售费用率接近 30%,而近五年来亿联网络平均销售费用率为 5.7%,双方 有高达 24pcts 的差距。核心原因在于:虽然亿联网络和宝利通均以渠道销售模式为主, 但宝利通下游大客户较多,同样直销也较多。在全球范围内,宝利通设立了庞大的
14、售后 服务团队,海外人力成本高于国内 3-4 倍。因此,宝利通销售费用率远高于亿联网络。亿联网络主要采取渠道销售的模式(90%以上收入来源于渠道),通过二十年时间建 立了一个遍布全球、良性互动、高粘性的三级渠道体系(授权经销商-分销商-集成商)。 截至 2019 年底,公司一级授权经销商为 153 家,每年净新增 10-30 家。公司产品主要出 口海外,且采取贴近海外竞争对手产品售价的定价策略,因此产品终端售价也相对较高。 渠道商只需售卖亿联网络的产品就能够赚取丰厚的利润,并不需要公司投入庞大的销售 费用以维持渠道关系。根据公司公告,2019 年公司 T2/T4/T5 系列 SIP 话机出厂均
15、价分 别为 230.7/553.6/817.5 元。我们梳理亚马逊亿联网络旗舰店对应系列产品,T2/T4/T5 零 售价格约为 461/1163/1892 元1。出厂价和零售价格之差即为三级渠道商利润,对应 T2/T4/T5 系列产品渠道商利润率分别为 56%/52%/50%。根据产业调研,我们了解到亿 联网络下游渠道商利润率约为 50%。由此可见,公司渠道生态合作伙伴利润丰厚。此外, 公司虽然瞄准全球市场、建立全球渠道体系,但主要采取聘用中国员工海外出差的模式 进行渠道沟通管理,销售人员的人力成本显著低于海外竞争对手。海外主要竞争对手宝利通为什么颓势尽显?转型缓慢造业务困境,市场竞争激烈雪上
16、加霜。宝利通以音频会议业务起家,后通 过持续的研发创新与收购实现视频会议业务高速发展。在凭借横向并购和客户优势维持 十年稳定增长后,宝利通逐步陷入发展困境:在大型企业客户市场,宝利通面临来自海 外思科、国内华为/中兴的激烈竞争;在中小企业市场,遭遇云会议厂商部署成本低、使 用灵活、拓展性强的冲击。2011-2015 年宝利通业务陷入停滞,营收、毛利及现金流均出 现明显下滑。财务投资人拂袖抽身,商用耳麦巨头陷入整合泥潭导致被惠普收购。2016 年,由于 现金流和债务压力,宝利通开始寻求外部资金帮助。但出于经营独立性考虑,宝利通放 弃与加拿大运营商 Mitel 合作,转而选择被私募 Siris C
17、apital 收购(作价 20 亿美元现金)。 这次收购虽然缓解了宝利通的短期资金压力,但没有解决其行业竞争能力削弱的本质问 题,经营困境依旧。因此,在收购完成两年后公司经营仍然没有显著改善的背景下,Siris Capital 拂袖抽身,于 2018 年将宝利通原价转售给商用耳麦龙头缤特力(Plantronics)。 缤特力期待这笔收购能够协助公司将业务拓展至整个办公场景,并将合并后的新公司更 名为 POLY 博诣。然而由于整合进展缓慢、渠道矛盾凸显等问题,协同作用目前仍未显 现,POLY 依然面临较大的发展难题。2022 年 3 月,惠普宣布收购 POLY,后续业务整 合仍待观察。其他中国厂
18、商能够复制亿联网络的成长路径吗?亿联网络之所以能够在 SIP 话机市场实现对宝利通的反超,成为 Top1 全球龙头, 主要凭借:极致的产品打造能力。产品质量、迭代创新速度完全不逊色于其海外竞争 对手,故障率非常低(6-7),同时为客户提供 1%备货,发生故障直接换货,客户体验 非常好;成功建立遍布全球、高粘性、良性互动的渠道体系。公司初期从中小国家/地 区、中低端市场做起,形成一定品牌影响力后说服当地的代理商在北美/欧洲设立办事处, 进一步提升品牌知名度后再逐渐和北美的代理商直接接触。同时,公司也选择和当时北 美/欧洲规模较小的经销商合作,一起发展成长。截至 2019 年底,亿联网络一级授权经
19、 销商达到 153 家,成功建立起良性互动、遍布全球的渠道体系;中国厂商具备显著的 供应链成本优势。公司作为中国厂商,在代工生产、原材料采购等方面具备显著的成本 优势(参考前文详细论述)。2021 年,亿联网络在全球 SIP 话机市场份额进一步提升至38.2%,连续五年市占率第一,龙头地位稳固,通过产品竞争力、性价比和成熟渠道生态 实现份额持续提升,品牌影响力持续提升。因此,亿联网络拥有产品壁垒、渠道壁垒、 品牌壁垒三大优势。如果其他中国厂商希望复制亿联网络的发展路径,则面临以下问题: 1. 产品打磨需要时间。从零开始打磨产品需要 3-5 时间才能使得产品性能、质量、 稳定性追赶上第一梯队;而
20、这段时间,亿联网络不会原地踏步,将会进一步提升市场份 额,稳固龙头地位; 2. 相比于亿联网络没有成本优势。亿联网络通过扶持厦门本地代工厂、精细化管理 生产环节、消除采购端额外成本、物料等方式实现对成本更强的控制。亿联网 络对比宝利通有成本优势,但其他国产厂商对比亿联网络则没有成本优势;3. 建立渠道体系非常困难,且渠道商主动拒绝低价恶性竞争:如前所述,SIP 话机 主要通过全球渠道体系进行销售,渠道商在 SIP 话机市场竞争中扮演重要角色。对于渠 道商而言,选择 SIP 话机供应商主要考虑三方面因素:产品流动性:即渠道商代理某 家 SIP 话机厂商的产品是否能够卖得出去、是否能够有好的销量,
21、本质上取决于 SIP 话 机厂商的品牌影响力;可观的利润:亿联网络让利共计 50%给三级渠道商,新进入市 场者需要让利更多;利润需要稳定持续:渠道商希望找到长期的合作伙伴,保证可观 利润的持续和稳定。品牌商和渠道商需要长时间合作才能建立起信任,但是信任摧毁却 很容易,且信任一旦摧毁重新建立非常难:曾经发生过某家国产 SIP 话机厂商跳过中间 渠道商直接接触终端客户、与渠道抢客户的案例。该厂商短期实现较高的增长,但后续 大代理商均拒绝和其合作,导致收入规模到达一定体量后增长停滞。此外,由于渠道商 希望能够持续获得可观利润,因此也会主动拒绝采取“低价策略”的厂商,不希望其破 坏行业价值。支撑SIP
22、桌面通信终端业务未来稳健增长的动能是什么?公司现拥有三条增长曲线SIP 话机、会议产品和云办公终端。每条业务曲线的 市场空间和行业增速、行业格局、亿联竞争优势、未来增长逻辑以及分业务预测总结如 下:SIP 话机业务是公司的传统业务,市场格局向好、利润率稳定,持续贡献现金流。 2021 年,公司该业务实现收入 25.47 亿元,同比+21.2%。2022 年上半年,企业复工复 产持续推进、渠道商感受到下游强劲需求后主动将库存恢复至前 3 个月水平。因此, 2022H1 公司 SIP 话机业务实现同比+32.83%强劲增长至 15.18 亿元。此外,随着高端系 列话机收入占比提升,驱动 SIP 话
23、机业务毛利率不断提升。2022H1,公司 T5/高端 T4/Teams 版话机收入已经占到该业务一半收入。两大动能支撑公司未来 SIP 话机稳定增长: 1. 存量 IP 话机进入更新换代周期+SIP 话机渗透率提升=驱动市场稳定增长。目前全 球存量 IP 话机约 2 亿台,10 年替换,目前已经进入更新换代周期。此外,全球每年 IP 话机出货 2000+万台,而 SIP 话机出台 1000+万台,渗透率约 50%,仍然有进一步提升 的空间。中长期看,混合办公模式下,会议室场景中桌面通信终端需求将长期存在。我 们预计,2022 年全球 SIP 话机市场规模 72.4 亿元,同比+10%;预计 2
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