企业管理-如何激励下属教学教材.doc

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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。企业管理-如何激励下属-职业经理人-中高层情境管理实战训练引言本课程是讲师学员培训需求、管理者的管理基本技能而专门设计的课程。综合了管理学、心理学、行为学的精髓，既展现了当代企业管理前沿理念，又结合了世界上最先进的管理模式，以及中国企业的管理特征，使中高层管理者能够实现“知行合一”的跨越。课程时间2014年4月4日（周五）9:0017:00咨询电话：0311-86663028更多详情，登录河北搜才网。课程地点石家庄市万达总部国际5A写字楼四层培训室（建华大街与槐安东路交叉口西行200米路北）课程对象企业

2、副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员课程收益1、使中高层了解组织管理的原则，分清自己的角色定位与职责，做好承上启下的桥梁；2、建立职业化的心态，提升人生格局；3、知人善任、带人带心，学习激励部属及辅导部属的技巧；4、做一个教练的角色，为企业员工建立信任与安全的环境，促进团队凝聚力；5、DISC人格特质诊断，一个无价的管理能力提升法宝，将让你走出过往的众多纠结，充分了解自己的特质，认识自己的管理及领导风格，调整自己的管理习惯；了解你的下属的性格特质，因人而异的提升下属的执行力；甚至了解你的上司，更好的辅佐好你的领导，真正实现优秀到卓越质的飞跃。另外，这个实用的工具对你的人生也会起到很重要的作

3、用！课程特色本课程是讲师根据学员学习的特点及需求，进行学习模式的全新创新，一改很多培训课程一贯的说教模式，采用学员最喜欢的、也是最能引发学员触动和思考的方式：情境模拟！通过管理情境的设计，结合管理过程中的实际问题，学员参与，分析探讨，讲师引导与提炼，学员为主。案例贴近实际管理，拓宽管理者的管理思维，提升管理者的管理能力。课程提纲一、管理人员的角色认知1、明确自己在企业中的各种角色2、中高层管理者的七个重要角色3、组织的三个阶层l 天l 人l 地4、作为上级的管理人员5、作为下级的管理人员6、作为同事的管理人员7、成功六字经：取势、明道、优术二、职业心态修炼，提升管理干部人生格局1、信念系统（B

4、VR）：矛盾产生的根源2、操之在我：我现在做什么，可以改善现状！3、三赢思维：立人立己、成人成己4、延时满足效应：目标心理功能5、正确归因方法：永远聚焦与个人努力程度，而非环境因素6、情绪的迷思7、感恩心态：给儿子的一封信8、变与不变的法则9、问题到此为止：老板心态的建立三、情境管理基础1、管理和领导的区别与联系2、领导力九宫图3、领导者的四种风格4、DISC领导力测试：认识自我、洞悉他人5、情境领导力类型6、情境领导力公式四、辅导下属1、没有无能的下属，只有无能的上司2、管理者不重视培养下属的原因分析3、辅导下属的正确理念4、为什么不能学以致用l 信息超载l 消极过滤l 缺乏跟进5、针对不同

5、类型的员工实施不同的辅导方法l 员工发展的四个阶段l 四种类型的员工的辅导方法：l 如何辅导D（控制）型下属l 如何辅导I（活泼）型下属l 如何辅导S（平和）型下属l 如何辅导I（完美型）型下属6、辅导公式：观察行为+发现差异+沟通+强调重要性+提出改善意见+演示+演练+肯定或修正+跟踪！7、随时随地随事的辅导五、激励下属1、激励在组织中的积极与消极的作用2、国人不重视激励的背景分析3、激励的工具和方法4、最廉价最有效的激励手段：表扬5、多表扬少批评：批评的技巧6、李中堂的正负激励技巧：走向共和7、如何激励D（控制）型的员工8、如何激励I（活泼）型的员工9、如何激励S（平和）型的员工10、如何

6、激励C（完美）型的员工六、更高层面的团队领导艺术1、如何提升团队的思考力、协作性、自主性2、“要事第一”：如何让自己及团队高效3、做好执行教练4、主动链接5、问题到此为止：管理好自己的“猴子”，以及让下属同样照顾好自己的“猴子”6、思考力的培养：解决问题能力的培养7、责任分散效应8、随时发现差异并作修正9、绩效合伙人技巧-一分钟经理l 一分钟目标l 一分钟表扬l 一分钟批评l 一分钟道歉10、影响力就是领导力11、创造真正有用的团队愿景：我们将到哪里去12、正确对待你的员工13、团队发展的不同阶段以及相匹配的领导风格14、员工发展的不同阶段以及相匹配的领导风格15、拥有正确的团队领导力：仆人领

7、导讲师简介讲师：陆华龙老师u国内优秀实战派企业管理培训专家u中国人力资源开发研究会特聘讲师国资委高级经理人培训班特约讲师中商联高级经营师培训班特约讲师北大、清华、浙大多家高校总裁研修班特约讲师中高层干部领导力修炼、执行力、团队建设的权威培训讲师u陆老师具有丰富的企业管理实践经验：曾任职于中国运载火箭技术研究院、Seven-eleven(中国)有限公司等大型企业以及著名外企从事管理工作。历任部门经理、营运督导、营运总监、总经理等职，经历了从一线员工到高级管理人员的过程，具有丰富的团队管理和人员管理实战经验；十年企业管理工作经验；六年专职职业讲师、咨询师历练；理论与实践积淀深厚。u陆老师擅长从心理

8、学的角度觉察人性，运用DISC行为风格测试、教练技术和情景管理等工具引导和提升学员的实战能力，为企业的可持续发展提供了实际、有效的帮助，授课效果得到众多参训企业领导及学员的认可，培训课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。是中国人力资源研究会、时代光华、名仕、益策、正略筠策等多家教育培训集团长期合作讲师。主讲课程：领导力系列：卓越领导力修炼、行为领导力修炼；管理技能系列：打造高绩效团队、中层执行力修炼、中高层情景管理实战训练、高效沟通技巧实战训练、工作汇报呈现技巧等；职业化列系：全员职业化素养提升；授课风格：u语言幽默、生动流畅、感染力强；u案例丰富、深入浅出，理论联系实际、特别强调培训学员的参与及感

9、受；u启悟式培训：尤其擅长“身边事说道理”的方式，通过日常的身边的案例，让学员能够感同身受，通过体会、感悟产生触动与共鸣，直至行为改善。u管理案例、管理工具丰富，企业与学员有很高的参考价值。课程特点：课程设计采用学员最喜欢的、也是最能引发学员触动和思考的方式：情境模拟！通过管理情境的设计，结合管理过程中出现的实际问题，让学员参与分析、探讨，讲师引导与提炼；以学员为主，运用“感性+理性+互动”完美结合的呈现手法，让学员在参与中、答疑中、训练中、轻松与愉快的氛围中总结、思考、反思、升华！所用案例均是来自于实际管理；课程当中还结合DISC行为风格测试及管理运用；并着力打造学员的“三开”：开心、开眼、

10、开窍。开心即积极向上的心态，开眼即洞察力；开窍-即发现问题并能解决问题。服务理念:u专业：对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究，对主要目标听众需求与学习习惯进行深刻研究，力求理论的严谨性与方法的实用性。u商业：尊崇商业价值交换规则，将客户与学员永远放在第一位，确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。u敬业：每一次课程都全力以赴，崇尚用心灵撞击心灵，用感动制造感动，不仅让学员获得思维的启发，而且掌握具体改变的方法。部分行业客户：银行保险：中国银行（北京、呼和浩特、成都、郑州、芜锡等）、建设银行（北京、重庆、成都、武汉等）、农业银行（江西、济南、天津等）、邮政储蓄银行（重庆、宁波、内蒙

11、、扬州等）、招商银行（济南、南京、长春等）、齐鲁银行、德州农信社、长春农商行、北京银行、兴业银行、湖北农发行、光大银行、民生银行、大连银行、长城人寿、新华人寿、太平洋保险、平安保险、中华联合财产保险、阳光财产保险等；通信行业：中国移动（河南移动；南阳移动；西藏移动：日喀则、阿里、那曲、昌都等；天津移动、武汉移动、哈尔滨移动、鹤岗移动、山西移动等）；中国联通（北京、成都、重庆等）；中国电信（河北、石家庄、保定等）、中通通信等。电力行业：南方电网、华北电网、国家电网、大唐集团、北京电力公司、广西电力勘察设计院、文山电力、衡水电力局、冀北电力、贵阳电力、中国水力水电建设集团等。航空系统：海南航空、南

12、方航空、大新华航空、翔鹏航空、天津航空、首都机场、美兰机场、北京明航研究所、中航工业集团、中国航信等；汽车行业：通用汽车、奇瑞汽车、沃尔沃、神龙汽车、北京现代、北汽福田雷萨、神州租车、金杯汽车、重庆建设摩托车等。能源系统：中石化、中石油、中海油、中航油、延长石油、中原油田、港华燃气、北京燃气集团、中核能源等。院校单位：北大总裁研修班、清华总裁研修班、浙大总裁研修班、西南财经大学总裁研修班、北京语言大学、山东大学经管学院、长春继科大学、中国互联网信息中心、广西人才交流中心、中国人力资源开发研究会、北京市农业局、青岛有线电视台、北京广西企业商会、北京生物研究所、成都置信培训学校、芜湖好的培训学校等。其它：微软（中国）、方正集团、兄弟机械（中国）、中船重工、中航工业、中国兵器装备集团、五粮液集团、山东扳倒井集团、新华联集团、中丝集团、龙岩烟草（七匹狼烟）、利洁时家化（外资）、苏泊尔炊具、华润食品、中粮集团、今麦郞、可口可乐、力神电池、奥克斯空调、三花股份、中铝矿产。-