华为公司试题教学内容.doc
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1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。华为公司试题-第一部分公司篇1、华为公司的全称为()A、深圳市华为技术有限公司B、华为技术有限公司C、华为公司D、我司(答案:B,答A、C者酌情给分,答D者立即辞退,我司三令五申禁止使用该华为内部土语,屡禁不止,老员工不可教也,只好从新员工抓起,格杀勿论)2、华为公司的企业性质是()A、民营B、私营C、国营D、上市公司(答案:A,本题主要让考生了解公司的性质)3、华为公司的商标象征()A、红太阳B、菊花C、扇贝(答案:B,答A者酌情给分,答C者立即辞退,天天就想着吃)4、从下列选项中选择出公司的常务副总
2、裁()A、任正非B、孙亚芳C、李一男D、郑宝用E、张燕燕(答案:BD,答C者立即辞退,让他到李一男的公司去报到吧)5、华为公司的年终奖一般是在每年的什么时候发()A、元旦后B、春节前C、7月下旬或8月上旬D、劳动节前E、国庆节前(答案:C,切记,因为是年中奖,而不是年终奖)6、华为公司的配给你的股票是()A、*发的B、用自己的奖金去买(答案:B)7、老板常说的土八路,是指()A、老板自己的革命年代的光辉历史B、本地化的用服兄弟C、季度考核为D的兄弟(答案:B)第二部分部门篇1、你所在的一级部门为()A、技术支援部B、国际技术支援部C、国际技术支援部国内分部D、用服(答案:B,答A、C者酌情给分
3、,答D者作不合格处理,为了提高技术支援部形象,公司早就取消用服这个字眼,而且于2001年春节后悄悄地将技术支援部前加“国际”二字)2、你所在的二级部门为()A、传输产品技术支援管理部B、传输工程部C、传输用服工程中心D、光网络产品技术支援管理部(答案:A,首先得把自己的部门搞清楚,答D者,有远见,有潜力,可以酌情给分,很可能在2001年未就改成这个名字,因为市场中研已经改了,就差技术支援部了)3、传输的商标为()A、SBSB、SDHC、OptiXD、Metro(答案:C,答A者酌情给分,最起码还知道老商标)4、技术支援部与国际技术支援部的关系()A、国际技术支援部是技术支援部下面的一个部门,负
4、责海外B、技术支援部是国际技术支援部下面的一个部门,负责国内C、技术支援部是国际技术支援部的前身D、国际技术支援部是技术支援部的前身(答案:C)第三部分业务篇1、SBS是()A、传输产品的老商标B、同步骨干系统C、傻不傻的拼音缩写D、帅不帅的拼音缩写(答案:AB,答CD者立即辞退)2、SDH是()A、传输产品商标B、同步数字序列C、傻得很的拼音缩写D、傻得好的拼音缩写(答案:B,答CD者立即辞退)3、由于你是新员工,没有公配手机时,当你在现场遇到紧急事故时,你会()向公司求助A、打用户机房内的电话B、借用户手机C、拔110D、拔200或300E、立即打车回办事处(答案:D,答CE者立即辞退,按
5、照公司规定,不能随便使用用户的电话,以提高公司形象)4、在开局时,用户问你在华为干几年了,你会回答()A、我是新员工B、1年多了C、2年多了D、3年多了(答案:B,答A者按不合格处理,按照公司规定,不能说自己是新员工,几千万的设备,怎能让一个新员工用来练兵,用户知道鼻子不气歪才怪,答CD者,用户会哼之以鼻,在华为做了2、3年,还在下面撅个腚开局,鬼才相信你的话呢!)5、接上题,假如你回答说在华为干1年多了,用户会说()A、那你一定是新员工了B、那你一定是老员工了(答案:B,用户对华为很了解,都知道你如果在华为做一年,就已经是老员工了)6、接上题及上上题,用户会继续问,“那你咋连手机、便携机,一
6、个都没有呢?”,你会回答()A、啊,我还没有转正咧,等俺转正时,误码仪、手机、便携机,一个都不能少B、啊,没有关系,正是由于我是老员工,所以开局用不着C、啊,真倒霉,在来的路上,被土匪打劫了D、啊,被我的两个徒弟拿走了,因为他们是新员工,没有工具胆小,有了工具好壮胆(答案:BCD,答A者,立即辞退,这么点事都搞不定)7、当你发现用户的机房中没有拖鞋时,你会()A、入乡随俗,直接进机房B、光脚丫C、马上出去自己花钱买几双拖鞋送给用户D、马上出去买几双拖鞋送给用户,之后开票回来贴票报销E、马上出去买几双拖鞋送给用户,之后开票找局长报销(答案:C,答A者,立即辞退,答B者,酌情给分,答D者,不合格处
7、理,答E者,简直是在找死,立即辞退)8、技术支援工程师工作的特点()A、白天睡觉,晚上干活B、用户随叫随到C、用户就是上帝,用户怎么说,我们就怎么做D、我是上帝,我想咋干就咋干(答案:ABC,答D者,立即辞退)9、在与客户开会及纸面件交流时,你会使用()来称呼对方A、局方B、用户C、客户D、贵公司(答案:BCD,答A者,立即辞退,我司三令五申禁止使用该华为内部土语,屡禁不止,老员工不可教也,只好从新员工抓起,格杀勿论)10、工程师甲对乙说:“晚上不去泡吧吗”,乙说:“哦,真不巧,我晚上要去市局割接,下次吧”。请问乙指的“割接”是什么意思()A、发货电缆不够长,从别的地方割一段,然后接上B、一个
8、工程师替换另一个工程师守局,交接的时候要写一个报告,然后从中割开,一人拿一半。C、局里晚上有一个庆祝活动,请他剪彩。D、业务从旧系统上倒到新系统上(答案:D,答错者,按不合格处理)11、工程师A某周日晚正在家里看电视,突然手机响了,电信局运维员工突然打电话过来,小A接起电话,用户声音很急迫,说:“不好了,瘫了,你快来处理”。请问这里“瘫了”最有可能是什么意思()A、设备漏电将维护人员电瘫了B、设备支架不够结实,被压瘫了C、设备坏了,将维护人员吓瘫了D、设备坏了,大面积业务中断了(答案:D,答错者,按不合格处理)12、案例分析:某位局长到传输机房视察工作时,被某物砸伤了脑袋瓜,请问,它最有可能是
9、()A、SS02PBS电源盒盖板B、SS03PBS电源盒盖板C、子架盖板D、防雷盒(答案:A)13、下雨了,打雷了,你会()A、收衣服B、担心网上运行的设备遭到雷公袭击C、担心强盗偷袭机房内的设备D、担心食堂开饭会晚点(答案:B)14、夜深人静,辗转反侧的你正在考虑小布什与科尔谁当选总统会对中国更有利时,突然手机响了,最有可能发生的是()A、主管也睡不觉,想找你喝酒B、狐朋狗友找你去蹦的C、用户找你,因为业务断了D、打错了,是骚扰电话(答案:D)15、请你选择出最常用的排除故障的方法()A、复位B、拔插C、掉电D、祷告C、烧香拜神(答案:ABC)16、了为有效降低成本,除了()的电话,其它的电
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