周三多管理学第三版期末复习题备课讲稿.doc
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1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。周三多管理学第三版期末复习题-1、古典管理理论认为人是BA、复杂人B、经济人C、社会人D、自然人2、被称为“科学管理之父”的是谁AA、泰罗B、法约尔C、韦伯D、德鲁克3、在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是A、决策角色、信息角色、人际角色、联络角色4、泰罗的代表作是AA、科学管理理论B社会组织与经济组织理论C工业管理与一般管理5、“管理的十四项原则”是谁提出来的CA、韦伯B、泰罗C、法约尔D、西蒙4、梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不
2、仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了CA、行为科学学说B、人文关系学说C、人际关系学说D、科学管理理论5、泰罗认为科学管理的中心问题是DA实现标准化B制定科学报酬制度C提高人工素质D提高效率6韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是BA个人崇拜式权威B理性一合法权威C传统式权威D个人情感7、如果一个管理者认为支付薪酬的依据应当是员工的技能、经验、绩效等,所以从事相同工作的正式职工和非正式职工的薪酬应相当,此管理者所持有的道德观是CA、功利主义道德观B、权力至上道德观C、公平公正道德观D、社会契约道德观8、如果一位管理者认为企业的目的是使得股东利润最大化
3、。这位管理者的道德观是AA功利主义道德观B权力至上道德观C公平公正道德观D社会契约道德观9、如果一个人遵守规则以避免受到物质惩罚,他处于道德发展的什么阶段AA、前惯例层次B、原则层次C、惯例层次D、强化层次10、完全根据行为结果即所获得的功利来评价人类行为善恶的道德观是AA.功利观B.权力观C.公平观D.综合观11.影响管理道德的主要因素中,最不应该包括的是_A_A当地所实行的经济制度B伦理道德的发展阶段C行为本身所涉及道德问题的严重程度D组织文化的内容和强度12.为了提供员工的道德修养,组织的高层管理者应特别重视_D_A新员工招聘B建立明确可行的工作目标C定期的道德教育D以上都是13.以下_
4、B_措施与提高组织的道德标准或提升员工道德修养无关。A对绩效进行全面的评价B以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标C确立道德准则D建立正式的保护机制14、在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是_C_。A.金牛B.明星C.幼童D瘦狗15、决策遵循的原则是CA、最优原则B、效益原则C、满意原则D、适度原则16、通过会议的形式,邀集有关专家就某一问题畅所欲言,从中收集决策方案或评估方案的方法是D、德尔菲法、层次分析法、名义群体法、头脑风暴法17、某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为100万元,产品售价为每件35元,单位变动成本为15元,该企业的盈亏平衡时的产
5、量为A、5000B、2000C、50000D、2000018古典决策理论和行为决策理论的区别错误的是CA、古典决策者假设决策者是完全理性的,决策者可以做出最优决策B、行为决策理论认为人的理性介于完全理性和非理性之间,即有限理性C、西蒙是古典决策理论的代表人。D、行为决策理论提出了决策的”满意度”原则19、某产品的加工需要经过A、B、C、D、E5道工序,其所需要的时间分别为3、4、2、4、4天,其中:A和B两道工序可以同时进行,C工序必须在B工序完成后进行,A和C工序必须在D工序开始之前完成,E工序只能在D工序完成之后进行。试问完成该产品的生产至少需要多少天?DA、13天B、12天C、11天D、
6、14天20、“一个下级只接受来自一个上级的命令并只对这个上级负责”这是哪一项管理原则CA、权责对等原则B、责任绝对原则C、统一指挥原则D、例外管理原则21、根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员需要协调的相互关系将以CA、算术级数增加B、算术级数减少C、几何级数增加D、几何级数减少22、下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是CA.主管所处的管理层次较高;B.计划制定的详尽周到;C.主管的综合能力、理解能力、表达能力较弱;D.下属的工作地点在地理上比较分散;24、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由
7、原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整。BA.按职能标准划分部门B.按产品划分部门C.按地区划分部门D.设立矩阵组织25、矩阵结构这种组织形式适用于CA.工作环境较稳定的组织B.工作内容比较稳定的组织C.每项工作的完成需要同时要求技术和产品D.每项工作的完成需要人手较多的情况31、政府行政管理部门,主要采用的组织结构是DA.职能式组织结构B.产品组织结构C.矩阵式组织结构D.包括上述A、B、C32、直线职能制组织形式一般适用于A.中小企业B.大企业C.所有企业D.不能判断33、
8、职能职权的运用最可能造成A.加强直线职权弱化直线职权多头领导无人负责34、某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行,总是受到各方面的牵制,据此可以推测该企业的组织结构是DA.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部35、把相似的作业任务编在一起形成一个单位,是按照(C)划分部门A.时间B.人数C.职能D.过程36、关于扁平式组织结构,下列说法中正确的是BA.它是指管理层次多而管理幅度小的一种组织结构形态B.它有利于缩短上下级距离、密切上下级关系、降低管理费用C.它更有可能使信息在传递过程中失真D.它不适合于现代企业组织37、属于领导者个人的权力的是A.强制权B.奖励权C.专长权D.法定权38.有人说
9、,教师不是管理者,但也有人不同意此观点,正确的观点是A.教师是管理者,因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导、控制的职能。B.教师不是管理者,因为教师没有下属。C.教师是管理者,因为教师的工作是为实现教学目标服务的,是一种管理工作。D.教师不是管理者,因为没有行政级别而只有职称的高低。39、管理方格理论中,对生产的关心最低,对人员的关心最高,即(1,9)型对应的是哪种领导方式A、任务型B、乡村俱乐部型C、中庸之道型D、贫乏型40、有些从某一职位上退下来的人常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去曾经拥有的职权是下列哪种职权A专长权B.个人影响权C、个人感召权D、法定权41、根据马斯洛的需要层次
10、理论,人的行为决定于:A.需求层次B.激励程度C.精神状态D.主导需求42.能够防止彼得现象的产生的管理人员的培训方法是设置代理职务设立助理职务工作轮换工作丰富化43.俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现,更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是低关怀低定规高关怀低定规低关怀高定规高关怀高定规44.某人渴望结成紧密的人个关系、回避冲突以及建立亲切的友谊,这是b成就的需要依附的需要权力的需要安全的权力45、有利于调动员工的工作积极性,有利于被聘请者迅速展开作的招聘方法是外部招聘内部招聘职介推荐领导任命46.管理方格图中,9.9型对应的是_领导方式。A.任务型B.乡村俱乐部C.中庸之道型D.贫乏型
11、E.团队型;47.提出权变理论的是_。A.吉沙利B.菲德勒C.布莱克D.施米特48、在人际关系好,工作结构简单的环境中,宜采取_的领导方式。A.高LPC型领导方式B.低LPC型领导方式49.如果一个领导者决断力很强,并且信奉X理论,他很可能采取_的领导方式。A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导50某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的:_。A.贫乏型B.乡村俱乐部型C.任务型D.中庸之道型51美国管理大师彼得德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具
12、备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:_。A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论52处于需要最高层次的是_。A.生理的需要B.安全的需要C.感情的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要53.期望理论认为,人们对工作的态度取决于对下述_三种联系的判断。A.努力绩效B.努力奖赏C.奖赏个人目标D.绩效奖赏E.绩效个人目标54.下列关于强化理论的说法正确的是_。A.强化
13、理论是美国心理学家马斯洛首先提出的。B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失。C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果。D.实施负强化,应以连续负强化为主。55.为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人_。A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人56A、B两人都是同一个企业的职工,两人横向比较结果是QA/IAQB/IB,则B可能的表现是哪些_。A.要求增加报酬B.自动减少投入以达到心理上的平衡C.离职D.没有任何改变E.更加努力57.需要层次理论认为,人的行为决定于_。A.需
14、求层次B.激励程度C.精神状态D.主导需求68.高级工程师老王在一家研究所工作,该所拥有一流的研究设备,根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用A.调整设计工作流程,使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B.调整工资水平和福利措施C.给老王配备性能更为先进的个人电脑D.以上各条都起不到激励作用59.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是A.目标效价的高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效价,应引起领导者注意D.应把目标效价和期望概率进行优化组合60.企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能
15、将那一类人作为自己的攀比对象A.企业的高层管理人员B.员工们的顶头上司C.企业中其他部门的领导D.与自己处于相近层次的人61、根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论A.对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响B.越是低层次的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大C.任何人都有五种不同层次的需要,而且各层次的需求程度相等D.层次越高的需要,其对于人们行为产生的影响也越大62.某企业对生产车间的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足职工的_。A.生理的需要B.安全的需要C.感情的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要63某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员
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