供应商表现评分卡教学资料.doc

《供应商表现评分卡教学资料.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《供应商表现评分卡教学资料.doc（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。供应商表现评分卡-1. 目的供应商评分卡是汇隆公司根据其供应商每月的各项表现来对供应商进行全面的评价，其目的是使汇隆和供应商加强合作关系。2范围适用于汇隆公司的高产量、高采购成本的供应商（如电镀供应商、点胶供应商、机加供应商）。3评分标准A 交货（25%）标准样件交货方式（5%）评分者汇隆计划部评分卡定义供应商同意按汇隆的样件交货方式详细说明评估供应商的产品开发能力。目的根据供应商选择的交货方式，可以知悉供应商的工艺能力和合作态度。类别操作计算方法以半天为单位计算供应商的样件交货。评分值15分准时=5分

2、推后0.5天=3分推后1天=2分推后1.5天及以上=0分标准及时交货准确率(DA)(20%)评分者汇隆计划部评分卡定义评估到达汇隆或汇隆指定的地点时在时间和数量上的交货准确性详细说明按时交货是用供应商的实际交货日期与双方确认的交货日期比较。如果没有确认的交货日期,将与请求交货日期相比较.按时交货允许产品提前二天及延迟0天交货.。按量交货是根据交货计划数量检查交货数量。如果交货数量是在100%将被计算为完整的交货。因汇隆原因造成供应商未能按时按量交货的，应评定本次供应商是按时按量交货的。及时交货准确率是显示供应商是否按时按量交货的情况。目的供应商是否按时按量交货会直接影响汇隆在客户方的表现。因此

3、我们需要用详细的数据来评估我们供应商的交货表现。类别操作计算方法提前、按时、延迟、严重延迟是以每一次交货状况为基础计算的。时间准确性的计算方法（如交货计划与我方沟通后，在我方同意的情况下交货，可按准时交货计算）：提前：日期提前3天以上（包括3天）准确性：50%按时：日期提前2天以内（包括2天）准确性：100%延迟：日期延迟1天以内（包括1天）准确性：50%严重延迟：日期延2天以上（包括2天）准确性：0%*时间准确性=（提前次数50%+按时次数100%+延迟次数50%+严重延迟次数0%）/总交货次数100%数量准确性：交货数量比计划交货数100%准确性：67%交货数量比计划交货数=100%准确性

4、：100%交货数量比计划交货数90%100%准确性：50%交货数量比计划交货数100%次数67%+100%次数100%+90%100%次数50%+90%次数0%)/交货总次数*100%*交货准确性(DA)%=时间准确性50%+数量准确性50%评分值020100%=DA=20分99%DA100%=18分98%DA99%=17分97%DA98%=16分96%DA97%=15分95%DA96%=14分94%DA95%=13分93%DA94%=12分92%DA93%=11分91%DA92%=10分90%DA91%=9分89%DA90%=8分88%DA89%=7分87%DA88%=6分86%DA87%=

5、5分85%DA86%=4分DA85%=0分B.质量(52%)标准质量管理体系(3%)评分者汇隆品质部评分卡定义供应商是否有质量管理体系(例如:ISO9001或TL9000,TS/ISO16949)详细说明质量管理体系是用来评估、报告及改善其质量表现的管理工具。可能大部人都认识的ISO就对不同的行业有不同的质量管理体系。参阅附件1里更详细的认证的质量管理体系清单。目的目的是查证供应商用认定的系统化/标准化的方法来跟进及发展质量相关问题的深入程度。类别战略性的评分值03ISO9001或TL9000,ISO/TS16949=3分质量体系存在,但没有认证的=1分没有质量体系=0分标准交货质量DPPM表

6、现（25%）评分者汇隆品质部评分卡定义供应商发货的缺陷数详细说明总DPPM=汇隆收集到属于供应商原因造成的缺陷件总数与在评分期间供应商发货的总数相比较。目的质量是我们最重要的竞争要素之一。我们的客户非常热衷于检查我们的质量。因此我们需要用详细的数据来评估我们供应商的质量表现。类别操作计算方法缺陷数/总发货数*1,000,000评分值015PPM2000=15分2000PPM3000=10分3000PPM4000=5分PPM4000=0分标准交货不良批次表现（15%）评分者汇隆品质部评分卡定义供应商发货的不良批次详细说明不良批次=汇隆IQC在来料检查发现同一供应商的不良批次总数与在评分期间供应商

7、发货的总批数相比较。（每天每款产品交货一次算一批）目的有相当一部分产品是没有经过汇隆的再加工而直接发货给汇隆客户，所以供应商的质量保证水平直接影响汇隆在客户方的表现。类别操作计算方法不良批次/总批次*100%评分值015不良批次1.5%=15分1.5%不良批次3%=10分3%=50%1分=50%1分=13分4559天4分7589天10分3044天2分6074天7分029天1分D服务（10%）标准服务水平（10%）评分者计划部评分卡定义供应商与汇隆在每天操作中所提供的总体服务水平详细说明供应商有一个系统的方法通知汇隆关于交货，产品质量等潜在问题及对汇隆保持一条清晰的联系路线。在每天操作中的其实事

8、项：供应商的弹性，供应商联系人的可联络性，事件是否容易及有条不紊地处理，信息反馈是否及时等等目的反应供应商可达到的及根据汇隆要求所提供的服务水平。类别操作计算方法此标准的分数将由我们与供应商日常联系的人来综合评定。评分值010很好10分可接受的水平5分不存在此服务0分52评分结果的跟进根据供应商评分标准，所有供应商都分为三类。1 类别A80现有供应商在物流，质量，业务及服务上符合汇隆的期望。2 类别B7079当供应商分数在7079之间，供应商要基于其评分类别中的表现，提交改善表现而制定发展计划给汇隆评估。3 类别C6069当供应商分数在6069之间，供应商要提交纠正预防措施给汇隆，并按汇隆通知

9、的时间到汇隆公司进行研讨，必要时汇隆将对其进行现场审核重新评估。4 类别D60如果分数低于60，第一步行动是分析造成不符合的根本原因，及供应商实施的纠正措施。如果实施的纠正措施不能达到预期效果，连续三个月都小于60分，我们将停止发货给该供应商生产。9附录附录1-质量管理体系ISO9001可提供给任何类型公司和机构去申请QMS的公共的途径的一个国际标准ISO/TS16949结合但没有取代美国（QS9000），法国（EQAF），德国（VDA6.1），及意大利（AVSQ）汽车制造商的质量体系于一体。因为QS9000将在2006年12月取消，ISO/TS16949有可能成为以后的标准。ISO/TS16949是以ISO9001为基础的ISO/TS16949是以ISO9001为基础的TL9000有所有ISO9001里的要法，加上有关电讯的附加要求10附表：汇隆机械供应商表现评分卡供应商：评分日期：评分项目满分值评分总分总评类别1：交货样件交货方式5及时交货准确率202：质量质量管理体系3交货质量DPPM表现25交货不良批次表现15质量问题的回应时间93：商业贸易付款方式134：服务服务水平10A80B7079C6069D60-