项目人力资源管理习题.docx

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1、工程人力资源管理习题1、你被分配为大型电信工程的工程经理。这个一年的工程已经完成一半。工程团 队 由五个提供商和20名你公司的职员组成。你希望了解在这个工程中谁负责干什么, 在哪里可以找到此类信息？A责任矩阵正确B资源柱状图C甘特图D工程组织图2、在矩阵型组织中团队建设的一个障碍时：A团队组织是技术集中型B团队成员是借来的很难激励正确C团队是非常集中的D团队非常大因此非常难控制3、那个理论认为人们相信努力可以获得有效的成绩，而且可以因此获得奖励？A条件加强B马斯洛需求层次C麦格尔D期望理论正确4、哪项激励理论包括“保健因素”？A赫尔兹伯格正确B麦克格宙CY理论D所有的冲突都应当立即解决正确 3

2、8、为了使赞助人参与您的工程并帮助您获得更高层对工程的支持，您应:A在被询问目前状况时为您的赞助人通报最新资讯。B定期向您的赞助人通报最新资讯。正确C向您的赞助人说明您的关切。D向您的组员询问如何获得所需的支持。39、以下哪一项不是制定人力资源计划过程的输出：A角色职责B工程组织图C资源可利用情况正确D人员配备管理计划40、以图形方式展示团队成员及其通报关系的是：A RAMB工程组织图正确C资源直方图D组织分解结构D马斯洛理论 5、下面哪个激励理论认为人们底层的需求满足之后才会考虑上层的需求？A马斯洛正确B戴明C麦克格雷D赫尔兹伯格6、你已经容许你的工程小组，如果他们在进度表之前完成工程的话，

3、他们将有两天的 带薪假期并根据他们的选择进行为期一周的技术培训。这是一个什么理论的例子？A成就理论B期望理论正确C Maslows 理论D应急理论7、在当今的高技术环境中要想成功地激励团队,工程经理应该采用哪种激励理论才 能维持一个愉快的、高效的团队？A期望理论与X理论BY理论与马斯洛的需要层次理论CY理论、期望理论正确D期望理论与赫兹伯格的保健因素。8、你的公司刚刚获得一个大工程，此工程将会在三个月内开始,价值为200万元。你 是目前某工程的工程经理，当你听到这个新工程消息,首先你应该做的是：A询问管理层新工程将如何使用资源B资源平衡你的工程C对你的工程执行赶工D询问管理层新工程将如何影响你

4、的工程。正确19、职员相信他们的努力会产生良好的绩效，并且他们的努力也会得到相应的报酬。 这种理论被称为：A额外津贴B光环效应C期望理论正确D动机理论10、哪个管理理论认为人们可以决定自己的努力方向？A Y理论正确B赫兹伯格理论C马斯洛需求层次理论DX理论II、人们是由对成功、权力、附属关系的需要来激励的。这是由以下哪个理论推测 出的？A期望理论B成就需求理论正确C权变理论DX理论12、以下哪项是团队建设的一个根本原那么？A经常进行绩效评估B保证每个团队成员除了向工程经理汇报外，还要向他或她的职能经理汇报。C尽早开始正确D努力解决团队行政问题13、你们公司拥有严格地等级制度，各项政策、监控机制

5、也是非常严密的。公司不 允许团队成员单独解决问题或者采取与众不同的方法来完成任务。但是，由于公司 的许多工作都要采取应急措施,需要当机立断，因此这种专制的管理风格也还有些好 处。你们公司的特征符合以下哪种理论的说法？A奥齐理论B麦克格雷格X理论正确C马斯洛需求层次理论中自尊层次上的需求D期望理论14、工程的奖励机制和业绩认可制度应该：A包括对人员的培训B鼓励可取的行为,反对不当行为C与执行机构的奖励机制和认可制度一样D使业绩和奖励之间的关系明确并可操作。正确15、按照赫兹伯格的激励理论:当没有成就、认同、责任和晋升的时候，员工会：A开始疏远团队并离开B缺少活力但是对工作没有流露不满正确C缺少活

6、力并且对工作不满D只有工资没有增长的时候才不满。16、“我们为什么不能各做一些让步来解决这个问题呢?”这是哪种冲突解决技巧的 例如？A问题解决B强迫C撤退D妥协正确17、在概念和开发阶段最常见的冲突原因是0,而执行和收尾阶段是0。A个性，进度计划B管理，资源C资源，进度计划D工程优先权，进度计划正确18、一般而言,工程利害关系者之间的异议应当以有利于()的方式解决。A工程发起人B高级管理层C项目执行组织D客户正确19、你是一个跨文化团队的工程经理，拟通过电子邮件得知,两个工程成员个日本人和一个新加坡人对不明朗的工作责任有异议。刚开始，交流是积极的,但是几封 英文电子邮件往返之后,双方有了对抗情

7、绪。作为工程经理，你认为采用什么冲突管 理手段最有助于解决问题？A协作B面对正确C置身事外D妥协20、下面各项都是工程经理通过职位获得的权力类型，除了：A正式B奖励C处分D专家正确21、一名刚刚被雇用的工程经理尝试增进与他人的合作。在此种情况下，能够增进 合作的最好的权力形式是？A正式正确B奖励C处分D专家22、假定你和公司的CEO是邻居，你们的关系很好，而公司的同事也都知道你们之间 的关系比拟好。你会依靠以下哪种权力类型来行驶工程经理的权力？A参照型正确B酬劳型C正式型D专家型23、工程经理对工程成员说，“如果你不能根据你设定的质量标准完成这个任务，我会 安排你去另一个团队，该团队与客户去委

8、内瑞拉”，工程经理在使用何种权力？A奖励权力B正式权力C处分权力正确D参考权力24、作为一名工程经理,你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑工程小组 的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当 时是三月,飓风季节六月才到来，一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必 须马上安装防护窗，否那么整个工程都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是：A双方通融B折中C合作D强制正确25、你的工程进度计划很紧并且由于两个团队成员相互争论中断了工程状态会议而 处 在拖延进度的危险中，作为工程经理,你能做的最正确的事是什么？A分开两个人,直到项B回到正轨。B与每个团队成员谈话

9、，给每个人提出口头警告。C与这两个团队成员的经理讨论这个问题。D与这两个团队成员和他们的经理开会，确定冲突的来源。正确26、你最好的编程员是个独立的承包人，最近你得知他在晚上为你一个竞争者的项 目工作，你最正确的行动路径是：A更换他。B让他签一份保密协议。正确C通知他，你不允许你的承包人为你的竞争者工作，并请他做出选择。D限制他接近敏感数据。27、一个工程团队成员完成了他在工程中的工作，这时工程经理必须做以下哪项？A给这个团队成员提供他在工程中所做工作的拷贝。B更新这个员工的记录。正确C邀请他参加工程完工聚会D检查并确认他对他的绩效是满意的。28、以下哪项权力源可以对下属和上级管理层产生实质的

10、影响？A正式和专家权力B奖惩权C参照权和专家D专家权正确 29、一个工程经理有非常庞大的工程预算，但是在获得团队和管理层的支持方面缺 少经验，在这种情况下，要完成工作，最有效的方法是什么？A给到达具体的工程指标设立奖金。正确B通知团队成员，如果他们表现不好就解雇他们。C支出一点工程预算，请团队成员的老板们吃饭，讨论工程的利益问题。D通知团队成员，他们不需要担忧，因为工程经理将提供工程的技术专业技能。30、在跨文化谈判时，以下哪项不是好方法？A听完整段信息，然后再做应答。B关注信息，而不是陈述信息的方式。C关注陈述信息的方式，而不是信息。正确D在别人陈述时做笔记。31、你是一个为北方各省建设高速

11、公路的复杂建筑工程的工程经理。有几个团队参 与 你工程的工作。为工程制定人力资源计划时，最适合的工具是：A资源池描述B人员管理计划C职责分配矩阵正确D组织矩阵32、以下奖励行为或规那么中,你认为最合适的是：A在团队气氛浓烈的工程中奖励本月最正确的工程团队成员。B在一个提倡个人主义的文化背景中实施恰当的集体奖励制度。C因计划不周而导致的加班，应受到奖励D为了实现紧迫的进度目标而自愿加班，应受到奖励。正确33、在建立虚拟团队的情况下,以下哪一项显得特别重要：A风险识别B沟通规划正确C尊重差异D谈判能力 34、在团队管理过程中如出现问题，可通过书面记录负责解决特定问题的人员以及 问题解决的要求日期，这有助于团队成员监控问题的绩效，直至问题解决。以下哪一 项工具可以帮助你做到这一点：A核对表B问题口志正确C绩效考核表D问题追踪制度35、作为工程经理，你提成工程团队成员的积极参与，这是因为你相信：A Y理论正确B X理论C马斯洛需求理论D指示权利36、两个工程成员之间有冲突来找工程经理，其中一位在解释他的理由，另一位成员 回应说:我知道你从来都不会真正听我的意见，既然这样那就按她的意思定就好了。 我们可以回去工作了。”A撤退正确B妥协C迎合D强制37、以下关于冲突解决的说法都正确,除了：A冲突因团队而存在B解决冲突应着眼于现在而非过去C解决冲突应对事不对人