助理物业管理师试题复习过程.doc

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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。助理物业管理师试题-助理物业管理师试题（1）一、职业道德理论知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项正确，多项选择题有两个或两个以上选项正确。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选均不得分。(一)单项选择题(请在下述每题的4个选项中，选择1个选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑)1、你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是()。(A)坐下来休息一下(B)与同事聊聊天(C)整理一下货架上的物品(D)看报纸2、符合从业

2、人员举止得体要求的是()。(A)态度谦卑(B)表情严肃(C)谨小慎微（D)形象庄重3、流传于商界的谚语“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”，说明了()的重要性。(A)爱岗敬业(B)团结协作(C)勤劳节俭(D)文明礼貌4、下列关于职业兴趣的表述中，你认为正确的是()。（A)每个从业人员都可以完全依据自己的职业兴趣选择职业(B)对不感兴趣的岗位，从业人员有权不服从安排(C)兴趣和爱好是天生的，后天无法培养(D)尽可能地把岗位需要与个人兴趣结合起来5、对于从业人员来说，关于学习的正确说法是()。(A)学习技能就够了，没有必要强调知识的学习(B)既要向同行学习，也要向行业以外的入学习(C)学就学先进，比自己

3、水平低、能力差的人不值得学习(D)知识不都是有用的，不必学习与工作无关的知识6、英国建筑设计师克里斯托夫雷恩曾在巴黎卢浮宫前感叹：“要是能够设计出这样的建筑，即使粉身碎骨也心甘情愿。”对此，你的感受是()。(A)前人是无法超越的(B)雷恩富有敬业精神(C)雷恩设计水平太低（D)雷恩很嫉妒卢浮宫的设计水平7、下列关于诚信的论述中，你认为正确的是()。(A)诚信属于个人品质，一般不会影响企业的正常发展(B)诚信与否关系到企业员工能否与同事和谐相处(C)信息社会强调的是技术问题，个人诚信无关紧要(D)法律会对个人行为作出调节，不必对员工开展诚信教育8、下列观念中，符合从业人员诚实劳动要求的是()。(

4、A)在其位，谋其职(B)钱多就多干，钱少就少干(C)出工不出力（D)以次充好9、关于保守企业秘密，从业人员下列做法或想法中正确的是()。(A)对知根知底的好友，说说企业技术研发情况无妨(B)不应该对家人隐瞒企业的事情(C)对同一单位其他部门的同事可以谈谈企业技术研发情况（D)保守企业秘密是从业人员是否忠实于企业的重要表现10、下列说法中，符合坚持真理这一要求的是()。(A)一切按照老师的要求去做(B)服从领导是坚持真理(C)尊重师傅就是尊重真理(D)以事实为依据，不怕得罪人11、在市场经济条件下，我们对艰苦奋斗应持的立场是()。(A)继承和发扬艰苦奋斗的光荣传统(B)大兴艰苦奋斗之风，会降低人

5、们的生活水平(C)强调艰苦奋斗不利于刺激消费，会对经济发展产生一定负面影啊(D)我国已经进入小康社会，再讲艰苦奋斗就难免有些不合时宜12、正确处理与领导之间的关系，下列做法中正确的是()。（A)维护领导权威，一般不越级汇报工作(B)看领导脸色行事(C)对领导有意见要当场提出来人(D)无法完成领导安排的工作时，可以不做13、关于师徒之间的关系，你认为正确的是()。(A)“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”(B)弟子应完全按师父的话来行事(C)徒弟年轻，接受新鲜事物快，许多方面没必要向师父学习（D)“师徒如父子”(二)多项选择题(请在下述每题的4个选项中，选择两个或多个选项作为答案，并在答题卡上将相

6、应的字母涂黑)14、职业道德包括()。(A)职业观念(B)职业良心(C)职业作风(D)职业纪律15、道德与法律的区别是()。(A)道德伴随人类社会始终，法律仅与一定历史阶段相联系(B)道德依靠良心自律和舆论褒贬起作用，法律则依靠国家强制力来实施(C)道德的作用范围无处不在，法律的作用范围则是有限的(D)道德规范就是法律规范，法律规范就是道德规范16、职业道德的特征包括()。(A)范围上的有限性(B)内容上的稳定性和连续性(C)功能上的普遍性(D)形式上的多样性17、社会主义市场经济可以增强人们()的道德观念o(A)自主性(B)竞争(C)义利并重(D)学习创新18、以下说法中正确的有，职业道德建

7、设()。(A)应和个人利益挂钩(B)是各企业自己的事(C)离不开领导干部的示范作用(D)是社会主义精神文明建设的重要组成部分19、1992年我国“长征二号”火箭发射失败，原因是程序配电器上一个仅为015毫克的铝质多余物导致电爆管爆炸。它给我们的启示是()。(A)“责任重于泰山”（B)“一招不慎，满盘皆输”(C)“千里长堤，溃于蚁穴”（D)“智者千虑，必有一失”20、企业要树立良好的形象和信誉，根本在于()。（A)产品的质量好坏(B)能否树立服务意识(C)广告投入多少(D)是否信守承诺21、文明礼貌对从业人员的()提出了具体要求o(A)仪表(B)语言(C)举止(D)表情22、在下列做法中，体现了

8、诚实守信精神的是()。（A)海尔奉行“真诚到永远”的理念（B)北京开关厂实行“99+1=0”的做法(C)麦克唐吐穿梭于欧洲各国，一一拜会约定的客户(D)小天鹅公司奉行“全心全意小天鹅”的价值观23、以下关于节俭的说法中，你认为正确的是()o(A)俭朴生活是一种很好的修身方法(B)节俭与现代社会的消费理念相冲突(C)在现代社会，节俭固然高尚，但奢侈并非过错(D)节俭不仅关乎个人修养，也关乎个人事业发展24、职业纪律要求从业人员必须()。(A)履行岗位责任(B)严格执行操作规程(C)对有疑虑的规章制度拒绝执行(D)依领导的意思办事25、下面关于团队精神的说法中，正确的有()。(A)团队精神是企业活

9、动正常进行的重要保证(B)企业内聚力的形成与团队精神密切相关(C)市场经济靠的是个人奋斗，而不是团队精神(D)人际和谐氛围有助于培育团队精神26、职业道德强调创新，是因为创新是(A)企业效益增长的动力(B)企业健康发展的前提(C)竞争取胜的最佳手段(D)个人事业获得成功的关键27、1988年1月，75位诺贝尔奖获得者在巴黎宣言中表示：“人类要在21世纪生存下去，必须从2500年前孔夫子那里寻找智慧。”这说明()。(A)中华民族优秀的传统道德具有不朽的价值(B)中华民族优秀的传统道德是全人类的共同精神财富(C)孔子的智慧可以解决21世纪人类面临的一切生存难题(D)孔子的伦理道德思想是不可超越的真理-