应用文写作--广告教学资料.doc
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1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。应用文写作-广告-广告文稿要有超前意识广告文稿不仅要考虑时下的社会风尚、社会心理、社会需求、人们的价值观、生活观等,还要时时放眼未来,研究上述问题的发展趋势,不失时机地打出广告,使自己的广告抢先灌入人们的头脑,立于不败之地。许多人认为,已经到来的二十一世纪,广告业将在经营观念上有新的突破。主要有以下四点:(一)广告宣传突出社会责任感传统广告观念的第一目的就是推销商品,塑造企业与品牌形象。从这一经营观念出发,广告必然对消费者采用高压式的硬性推销手法,广告主与广告经营者携手对消费者施加影响。而现代企业经营哲
2、学则强调“企业是地球的公民”,“企业是社会一员,是社会的组成部分”。广告应反映企业的这一经营理念,突出对社会负责、对消费者负责的精神。(二)广告宣传突出人生、人格的价值广告诉求主题历来都是强调提供信息、诱发需求、刺激购买,其实质强调的是生活,如何满足人们的生活需求。21世纪的广告强调更多的是人生。“人生”的含义比“生活”更广、更深,它既包括物质生活、生活方式,也包括人的精神生活以及人生价值观念、社会责任、处事原则等。这种营销观念反映在创牌策略上,更注意使牌号人格化,使消费者从产品牌号中能联想到产品的属性、产品的利益、产品代表的文化、性格和产品的使用者,使产品的销售由以“物”为中心转变到以“人”
3、为中心上来。(三)“软性广告”更能满足消费者的需要今后广告将更带有人情味,以温情的“软性广告”满足消费者的心理需要。美国的广告业已反映了时代的这种变化,许多大广告公司过去行之有效的做法已趋于陈旧,越来越多的公司以诚恳而低姿态的广告去销售它们的产品,即使是高科技产品,也运用微笑和亲切的手法来诉求,以获得良好效果。(四)广告的个性化更为突出在二十一世纪中,由于消费的需求越来越趋向于共性向个性发展,产品生命周期缩短,新产品日新月异,客观上要求广告宣传要适应这一变化,广告应面向不同消费阶层的心理需要,在表现上越来越细腻。日本广告界认为,无论从价值观,还是从经济状态,或是从地域差上来看,同质化、一体化的
4、时代将要结束,广告写作与传播的方式将更具独创性,否则难以产生真正的活力。由此可以看出,广告的个性化是发展趋势。国际广告更应着眼世界,因地制宜,以最具个性化的特色来吸引消费者。广告文稿要有创新性如同文学作品一样,广告文稿永远是一次性的,不能和别人重复,也不能和自己重复。现在的广告铺天盖地,无奇不有,你的广告能否吸引人们,激发人们的兴趣,最主要的就是看你有没有不同凡响的独到之处。从这角度看,创新性也是广告成功的关键。广告文稿的创新性,关键在广告的创意。广告创意是广告主题的创造性思维,是在广告主题定位后,如何表现广告主题的创造性的艺术构思,既包括“传播什么”的问题,又包括“怎样传播”问题。广告创意要
5、新奇、巧妙、妥贴。广告文稿的创新性,不但表现在有上乘的创意,还表现在要有独特、新奇的表现手法。中外广告已创造了许多表现手法,但并没有穷尽,广告创作者应该大胆地去创造。新颖的表现手法同样具有不可抗拒的魅力。关于创意和表现手法,后面的有关章节将较详尽阐述,这里,恕不多说。广告文稿内容要真实美国广告大师大卫奥格威说过:“真正决定消费者购买不购买的是你的广告的内容,而不是它的形式。”又说“毫无诚意及只是为了生活而写作,都写不出好的文案来”。丹海金司:广告写作艺术,中国友谊出版公司1995年5月版,第82页。可见,广告的内容比表现方法更为重要,广告内容的真实性是广告的基石和生命。广告文稿内容的真实性要求
6、所介绍的商品和劳务项目,要向企业和消费者提供经得住检验的证据,从而真正起到指导消费、促进经济发展的作用,切忌吹牛和浮夸。如上海运动鞋总厂门市部写的广告文稿:火炬牌健身鞋造型别致,美观大方,穿着舒适,轻巧柔软。本产品系天然革、轻型橡塑及胶粘合成。故在使用中请君注意,绒革鞋面切忌擦油、雨淋、暴晒,以免脱胶,鞋面沾灰切忌水洗。这个广告文稿实实在在,对消费者负责,自然会赢得消费者的好感。又如美国广告大师大卫奥格威为“舒味思”饮品所写的广告文稿:标题:“舒味思”的人来到此地文案:引见从英国伦敦“舒味思”厂所派出的特使,制造师爱德华惠特海。“舒味思”厂自1974年起即为伦敦的一大企业。制造师惠特海来到美国
7、各州,是确查在此地所煮的每一滴“舒味思”奎宁柠檬水是否都具有本地厂所独具的口味。这种口味是长久以来由“舒味思”厂所制的全世界唯一杜松子酒及滋补品的混合物。他进口了“舒味思”所独创的虔修醇剂,而“舒味思”碳化的秘方就锁在他的小公事提箱里。这位制造师说:“从头至尾具有毫厘不差道道地地的舒味思”制法。”“舒味思”积百余年之经验,才把他的奎宁柠檬水造成现在这种半苦半甜的完美境地。但你把它和杜松子酒及冰块混合在高脚杯中却只需30秒钟的时间。然后,高雅的读者们,你将会赞美你读过这些文字的这一天。附言:你如果喜爱这篇文字而没有喝过“舒味思”,请以明信片通知,我们即作适当安排。函寄:纽约市东六十街三十号舒味思
8、收这个文稿粗看起来没有信誓旦旦的承诺,没有交待、介绍,但仍给人一种实在感、可信感。如果企业没有完全实现原先的承诺,就应该向顾客解释甚至道歉,这种做法不但不会损伤企业的形象,反而因你的诚恳待人而大开销路。这样的例子俯首皆拾。如浙江好来西服饰有限公司的广告:好来西在你身上,你在好来西心上好来西诚恳致歉我们曾同您承诺:“凡购买Holison高级衬衣,如因正常穿洗,在领口、袖口洗破前出现起泡现象,可在全国任何城市好来西精品店无偿退换。好来西服饰有限公司同时赠送一件Holison服饰精品致歉。”为了解决衬衣领口、袖口易起泡、易变形的难题,我们竭尽全力,对十几个国家近百个厂家生产的面料、辅料进行反复组合试
9、验,并采用高温处理等特种工艺,终于使衬衣的领口、袖口在正常穿洗的情况下不起泡、不变形,由神话变成了现实。一切努力只是想让穿上好来西衬衣的您真正享受到那一份圆满的自信与舒适。然而,我们离完美之境依然相距一步之遥。在去年售出的980000件衬衣中,有104件衬衣的领口或袖口出现了起泡现象。这于我们虽属万分之102的疏忽,对您却是百分之百的损失。尽管我们已履行诺言,但对您的愧疚却难以稍减。为此,我们再次向呵护好来西成长的您表示深深的歉意。不论何时何地,从您穿上好来西衬衣的那一刻起,我们便与您一同分享忧乐。“好来西”公司这一致歉广告赢得消费者的普遍好评,他们感到买好来西服装心里踏实。良好的企业形象使其
10、市场占有率迅扩大。致歉广告刊出后,好来西服装的销售额明显增加。“好来西”公司这一成功,在于他们那种对消费者负百分之百的责任心,在于他们对消费者的那份真诚。可见,广告贵在真诚,只有真诚才能使广告文稿富有生命力,才能赢得企业和消费者的信誉。诚如美国广告公司协会主席伦纳德马修斯所说:“大多数广告刊户和广告公司认为,只有广告真实,才能最好地维护他们的利益。这是一种常识,不真实的广告是对产品或服务弄虚作假。这样做只会使人产生不满情绪。一旦不满意的人增多,生意就无法维持了。转引自姚振生:现代广告写作,机械工业出版社1989年8月版,第30页。广告的定位要准确一个广告的传播,准确地说,就是要解决向谁传播、传
11、播什么、怎样传播三个问题。前两个问题都是属于广告的定位问题。所以,定位是广告的核心,广告的灵魂。陈培爱先生认为广告定位主要是给产品定位和给消费者定位。(一)给产品定位如果广告从内容上考虑产品定位问题,一般可从产品的产地、原料、加工、用途、用法、特点、档次等许多方面来考虑。主要有:1.产品产地定位某些产品的质量和特点与产地有密切的关系,在广告中要突出产品的产地,使消费者知道产品来自哪个国家和地区,从而起到吸引购买的作用。比如椰岛天然芒果汁的广告辞是:来自芒果的故乡语句虽短,只说出商品的产地,但却暗示该产品的纯正,从而吸引消费者前来购买。2.产品类别定位产品类别定位就是要充分考虑商品属性的问题,如
12、食品类与化工类就不能混淆。要让消费者得到准确的信息而不是模棱两可、或是错误的信息。其次,即使是同一产品,还会有不少种类,广告写作要充分注意到它们之间的差别。比如奶粉这种产品,有全脂、脱脂、半脱脂、母乳化、多维奶粉等,强调该产品是哪一类的,有助于表明产品的特性。3.产品特点定位有些同类产品质量相当,各自的表达方式也很接近。如何突出与众不同的特点,就要动脑筋发明一种理由,目的是让顾客买你的,而不买别人的。当然,这种独特的销售应以事实为依据,不是胡编乱造。比如灯泡广告:亚明灯泡:居室用光有讲究。温馨的家多用白炽灯增添气氛。亚明灯泡的长处正在于此。日本松下灯泡:一个只卖280日元的小月亮。上海亚字灯泡
13、:亚字牌灯泡,与日月同辉。虽然都是灯泡,但定位各异。亚明灯泡定位于可以制造宁静温馨的气氛,日本松下灯泡定位于灯光温柔并且价廉,上海亚字灯泡定位于耐用和光亮。由于定位各异,所以虽为同一商品,却都能促进人们前去购买,并使自己在市场上占一席之地。4.产品用途定位有时一种商品会有多种用途。比如奶粉,平时人们只把它当作普通饮料食用,但是奶粉也可以做点心、做汤,喝咖啡时也可以添加适量奶粉等。为了推销奶粉常常可以设计出多种广告,让消费者去了解它们各自的用途。虽然这些奶粉的质量一样,都可以随便喝,但由于定位点不同,便迎合了消费者购买商品时有不同针对性心理。5.产品使用时间定位有些商品广告还要考虑消费者在什么时
14、间使用它,否则往往会影响销路。我们还以奶粉为例。如果作为小学生课间加餐用的,广告内容要突出学校的气氛;如果是供旅游者郊游时用作野餐,就要在广告中表现出旅游的气氛。这样给消费者一种特定的时间感,好象是专供他们在这个时间中使用的。6.产品档次定位每一类商品中都存在着高、中、低三种档次。广告要针对不同阶层的消费者有不同的创意。(二)给消费者定位要使消费者明确该产品是为谁生产的,卖给什么人,主要从以下两个方面定位:1.消费对象定位这种定位可以先从消费者所处的社会阶层来考虑。例如,消费对象是男人、还是女人?是儿童、青年、还是老人?是白人,还是有色人种?此外还要考虑文化、种族的不同,等。比如美国一家化妆品
15、公司曾经推出一种名叫“嫩春”的面霜,可以防治“青春痘”,并能使皮层冷缩。该面霜上市后,调查人员通过市场调查发现,80%的购买者是20岁左右的青年女性,而其余20%却是35岁到50岁的中老年妇女。后者为什么也喜欢这种面霜呢?原来,“嫩春”可以使面部皮肤层冷缩,因此她们便认为能减少皱纹。针对这一情况,公司果断采取放弃原先20%中老年妇女的销售策略,而强调“嫩春”面霜治疗“青春痘”的功效,以全力抓住年轻的女性消费者。这一措施使该面霜销路大畅,营业额迅速扩大。美国纽约瓦特汤姆逊广告公司的董事长华莱士艾尔顿在谈到这件事时评价说:“这是产品定位与广告目标相结合的最成功的一例。”又如黄山牌电饭锅广告:出门前
16、轻轻一按回到家有菜有饭田螺姑娘的美好传说,由黄山牌电饭锅实现,请安心上班,她正在家中为您准备饭菜。黄山牌电饭锅这个广告,定位于单身职工和双职工,因他们上班时间做饭困难,所以广告形象生动地宣传了电饭锅能够应时为上班职工准备饭菜的功能。2.消费者心理因素定位不同的消费者有不同的生活考虑、心理需求,有不同的生活情趣和生活习惯,广告应该迎合上述因素。比如美国一家服装公司经过对近万名消费者的调查研究后发现,16%的人喜欢式样新颖,9%的人爱好价格合理,而讲究结实耐穿的人占32%,注重穿着舒适的达42%。针对这一情况,该公司建立了新的广告目标,以强调舒适、经久耐穿作为宣传主题,这一措施使公司的产品销路大畅
17、。参见陈培爱:广告写作艺术,中国对外经济贸易出版社1990年4月版,第2730页。可见,好的广告总是具有很强的针对性。只有搞清楚广告诉求对象是谁,我们才能决定广告的诉求内容,才能有的放矢地做宣传,取得良好的收效。广告文稿的分类广告文稿从不同的角度分有不同的分类。主要有以下五种:从内容上看,广告文稿可分为企业广告、商品广告、文化广告、社会广告等。企业广告又可包括工厂公司广告、金融保险广告、商店广告、酒楼宾馆广告、航空旅游广告。商品广告包括得更多,有饮料食品广告、烟酒广告、药品营养液广告、化妆品广告、家用电器广告、服饰鞋帽广告、生活用品广告、钟表眼镜相机广告、办公学习用品广告、交通机械广告、房地产
18、广告等。文化广告包括书刊广告、影视音像广告、娱乐活动广告等。社会广告包括公益广告、征婚广告、招聘招生广告等。从制作广告的材料和媒质上看,广告可分为极刊广告、影视广告、广播广告、图文型广告等。从广告的体式上看,广告文稿可分为陈述体广告、说明体广告、证明体广告、文书体广告、问答体广告、对话体广告、书信体广告、诗词体广告、相声小品体广告、故事体广告、新闻体广告、布告体广告等。从广告的战术出发,广告文稿可分为攻心术广告、迎心术广告、征奖术广告、恭维术广告、示诚术广告、算账术广告、以退为进术广告等。从语言修辞的角度看,广告文稿可分为成语体广告、俗语体广告、类比体广告、比兴体广告、比拟体广告、双关体广告、
19、设问和反问体广告等。广告文稿的构成不同媒介的广告文稿有不同的构成因素,但从广告写作上看,一般的广告文稿结构中都有一些共同的成份,包括标题、正文、结尾三大基本部分。标题:广告标题往往放在广告之首,是全篇广告中最重要的组成部分,它好比一个人的眼睛,“描龙画凤,全在点睛”。广告标题的作用,既能起到提示广告主题的作用,又能引起消费者的兴趣,还可以起到活泼和美化版面的作用。正文:广告正文是广告文稿的主体部分,对商品的具体介绍,主要应在广告正文中完成。正文部分要摆出强有力的证据来说明商品的优越性。结尾:广告结尾的文字应该简短、有力,不宜过长,其作用是再次强调本商品的独特的销售主张,种种独到之处,以敦促消费
20、者采取行动。结尾亦可写明厂名、厂址、电话号码、电报挂号等,必要时还可写上开户银行、银行帐号以及购销方法,以便联系购买。如汇丰银行的广告:洞悉国际商情,决策快捷可靠商贸良机一瞬即逝,必需及时把握。因此,您需要一家洞悉国际商情,对市场了如指掌的国际银行,在关键时刻,助您及时作出英明决策。汇丰银行植根亚洲,放眼世界,累积逾一百二十八年的丰富经验,与世界各地商贸市场一直保持紧密联系,助您迅速掌握全球最新金融资讯,洞悉瞬息万变的市场动向,汇丰集团遍布全球的三千余家办事处,均配备先进电讯系统,组成快捷可靠的服务网络,随时为您提供周全服务及精辟独到的专业意见,助您拓展业务。目前,我们全力为国内客户提供优质贸
21、易服务,包括贸易咨询、出口信用证通知、进出口结算及押汇、外币票据贴现、贸易融资及项目贷款等。作为全球规模最大的银行集团之一,汇丰银行拥有雄厚的资源和丰富的经验,助您尽得先机,作出快捷过人的精明决策。查询详情,请与就近汇丰银行分行或办事处联系。咨询电话:上述广告,“洞悉国际商情,决策快捷可靠”为标题,第一至第三自然段为正文,第四自然段为结尾,再次强调汇丰银行的实力,敦促消费者采取行动。最后提供联系的办法。有的广告不仅有标题,还有副标题和口号,如美国当代广告大师威廉伯思巴克为奥尔巴克百货公司作的广告:标题:慷慨的旧货换新副标题:带来你的太太只要几块钱我们将给你一位新的女人文案:为什么你硬是欺骗自己
22、,认为你买不起最新的与最好的东西?在奥尔巴克百货公司,你不必为买美丽的东西而付高价。有无数种衣物供你选择一切全新,一切使你兴奋。现在就把你的太太带给我们,我们会把她换成可爱的新女人仅只花几块钱而已。这将是你有生以来最轻松愉快的付款。奥尔巴克纽约纽渥克洛杉矶口号:做千百万的生意赚几分钱的利润有的广告不仅有标题、副标题(有的称次标题)还有诸多小标题,如美国现代广告大师大卫奥格威为“波多黎各”经济开发署所写的一则招商广告:标题:现在“波多黎各”对新工业提供百分之百的免税次标题:总督缪拿兹(Munoz)说:“我们不要逃迁的的工业,但我们确在寻找新的与扩展中的工业。联邦税法不适用于波多黎各,而本邦也提供
23、豁免全部地方税。这就是为什么317家新工厂已经设立在波多黎各的原因,这些保障都是美国宪法所赋予的。文案:为了提高“波多黎各”生活水准而作的一项戏剧性的邀请,本邦政府现在正是提供美国制造厂和如此压倒性的鼓励,因而已有300家以上的新工厂建立在这个距佛罗里达海岸961英里的充满阳光的海岛上了。最大的鼓励驱策是对绝大多数设在“波多黎各”新厂的制造商都给以百分之百的免税。例如:假如你的公司今年在税后净赚53,500美元,你如在“波多黎各”则净利就会是10万美元多赚87%,只因为联邦的所得税法不适用于“波多黎各”,而一切地方捐税也一概全部免除。一项对一家俄亥俄州公司最近的分析显示。由于税金的免除与经常费
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