质量部工作考核制度.docx

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1、质量部工作考核制度版本修改内容描述生效日期A原版发布2015年6月14日编制审核批准日期日期日期考核目的:对部门人员进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。 为员工的薪酬决策提供依据。激发员工的积极性、主动性和创造性，提高员工基本素质和工作效率。为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。为部门奖金的分配提供依据。一、 绩效考核对象适用于质量部二、考核方法1 .部门人员每月原始分100分，根据下述条款进行加减分，按分数的高低每月进行排名, 按照排名分配部门工效奖及部门的相关奖金。三、部门员工绩效考核内容2 .工作任务完成情况：报检按时完成情况：a.正常情况，原材料质检组每日的报检应当日完

2、成（17:30分之前报检的，当天需完成， 17:30分之后报检的按报检的紧急情况处理）；如当日不能完成，应加班到20:30,并 且第2天10:00必须完成，并在第2天10:30将信息进行统计。b.正常情况，单组份、UV、双组份质检组每日的报检应当日完成，涉及到性能测试应根 据测试工程的轻重缓急安排测试，并告知报检人员检验计划时间。完成测试后，应及 时在第2天的10:30质检将检测数据进行统计。上述a、b两条由QA监督部长监督抽查。发现一次扣2分，月度报检按时完成的班组， 每人加2分。d.工程师所跟进的工程或安排其他人员的工作应跟进监督到位，因人为工作安排不当或 工作监督不到位，所引起的工作失误

3、。出现一次扣2分。 .领导安排工作按成情况：领导安排的工作须按时完成，并主动汇报工作过程进度节点, 对未按时完成者扣3分。 .服从领导工作安排及调度情况：领导在安排工作调度时，应服从领导安排，如顶撞或 搪塞、忽悠者，扣3分。 .质检员及工程师应主动积极完成各自职责范围内的工作，并主动汇报部长。当部门人 员协助QA工作时，QA应跟进其工作进度，确保工作按质按量完成。如出现未完成工 作，扣QA5分。如协助人员不积极响应QA工作时，应及时报部长，根据情况扣其2-5 分。2.岗位作业要求 .对检验作业要求的掌握情况：工程师及检验人员需在检验工作开展之前，学习、了解 检验内容，并做好检验前工作准备，如因

4、各人对检验要求理解不当或遗漏造成误检、 漏检者，扣2分。 .对质量控制、质量体系、质量统计、质量管理的掌握情况：各岗位人员应掌握各自工 作领域的质量控制、质量体系、质量统计、质量管理等基本知识及能力，并跟上顾客 的步伐，如因个人工作能力不佳或不能胜任岗位者，部长应考虑对其进行降职或调配。3 .质量指标要求 .错检漏检：如因个人原因，导致产品质量检验错检漏检（抽检样本全部合格，接收后 未出现批量性的不合格，不做考核），个人扣2分，主管工程师1分。 .客户投诉次数：客户投诉的质量问题，经查明原因，属个人问题扣责任人3分，工程 师2分。 .质量标准的执行情况（质量记录）：应该按照客户质量要求、公司质

5、量体系要求等进行 检验作业，并做好各种质量记录。假设未到达此条的个人及班组，扣3分。4 .设备、仪器维护使用： .使用设备仪器及工具的合理性：应按照设备仪器的操作规程使用设备仪器，因个人操 作不当，造成设备仪器的损坏，应承当维修费用的15%-30%或全部。 .设备仪器的维护保养：应按照监视与测量设备控制程序对设备仪器进行维护保养， 并做好记录，对未做好的个人，扣3分。 .设备仪器的检点记录和外校的及时性：设备仪器在当日使用的，应在使用前进行检点, 并做好检点记录。应在仪器设备即将到期10日前报部门仪器管理人员，由仪器管理 人员统一安排送外校检。对未做到此条要求的人员扣2分。5 . 6S执行情况

6、： .工作现场、卫生包干区的清洁程度：应对其工作现场、卫生包干区的环境按照6s要 求进行整理，对于6s评比进入后2名，扣责任人3分，部门管理人员扣2分。 .厂服及厂牌的穿戴情况：部门人员在工作区内，必须穿戴厂服及厂牌，并应穿戴整齐 精神。假设发现未穿戴者，扣2分。 .文明操作及现场定置管理维持程度：在检验测试作业时，应平安操作（特别是电气作 业，应按照电气作业规范操作），测试、检验区域应整齐、杜绝乱摆、乱放等做法。 假设未做到此条，发现一次扣2分。 .出勤情况：部门人员不应迟到早退，假设发现1次扣2分，月度累计3次报人事部给予 处分处理，本月绩效直接为B级。6 .劳动纪律部门人员应遵守公司的各

7、项制度，假设有违纪，扣5分，并按公司制度处理。7 .工作日记部门人员应按时在第2天早8:30前（特殊情况9:30前）将工作日记提交给上级领导， 假设未按时提交扣1分/次。8 .工作态度 .部门人员工作应主动积极，服从领导安排，杜绝消极影响，每月由部门领导根据部门 人员表现加减分。加减不超过3分。 .部门人员不应散播消极思想，不应谈论是非话题，不应泄露公司机密（如：个人工资、 保密资料、公司经营数据等），不应在工作时做与工作无关的事情。假设发现一次视情况处 理，并扣5分，严重者报办公室处理。9 .培训考核.部门人员应积极参加公司及部门组织的培训，对可以参加培训，但未参加的人员扣2 分。对积极参加

8、培训者，给予1分的奖励。培训考核分为实操、现场提问、考试、案例 分析等形式，对优秀者加1分，对不及格者扣2分。10 .加分工程 .节能降耗（节约资金）加2分。 .提高效率（工作效率提高率），用好的方法、知识、技能提高（如：组织培训）或帮助 他人提高了工作效率，加1-2分。 .合理化建议被采纳后，带来的收益，加1-5分。 .为公司/部门的荣誉而“战”，并取得成绩者，加一5分。11 .奖罚措施 .每月得分最高者，公司绩效为S级，部门绩效奖金的8%作为奖励。 .每月扣分低于5分者，公司绩效为A级。 .每月5分W扣分W10分者，公司绩效为B级。 .每月扣分大于10者，公司绩效为C级，并按公司绩效考核管

9、理方法处理。每月部门人员的统计分数，也作为部门奖金分配的依据。本制度从2015年6月14日试行三个月后，正式颁发。部门人员会签：编制/日期：程雷波审核/日期:批准/日期:考核工程考核内容加减分得 分原料及仪器单/双/UV程师部长工作任务 完成情况报检按时完成情况领导安排工作按时完成情况服从领导工作安排及调度情况岗位作业 指导要求对检验作业要求的执行情况对质量方针、质量目标及质量要求的掌 握情况质里指标错检漏检次数客户投诉次数质量标准的执行情况（点检、首检、巡 检等相关质量记录）设备维护 使用使用设备仪器及工具的合理性设备仪器的维护保养设备仪器的检点记录和外校的及时性6S执行情 况工作现场、卫生

10、包干区的清洁程度厂服及厂牌的穿戴情况文明操作及现场定置管理维持程度出勤情况劳动纪律违纪情况工作日记工作日记按时完成情况工作态度工作主动性、协作性、积极性、乐观性加分工程节能降耗（节约资金）提高效率（工作效率提高率）合理化建议所带来的收益为公司/部门争得荣誉，并取得成绩综合得分姓名考核时间部门考核周期岗位自我评语签字：日期： 年 月日部长评语签字：日期： 年 月曰姓名：岗位：考核月份：总分：日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031报检按时完成情况领导安排工作按时完成情况服从领导工作安排及调度情况对检验作业要求的执行情况质量要求的掌握情况错检漏检次数客户投诉次数质量标准的执行情况使用设备仪器及工具的合理性设备仪器的维护保养设备仪器的检点记录和外校及时性工作现场、卫生包干区的清洁程度厂服、厂牌及QC标牌的穿戴情况文明操作及现场定置管理维持程度出勤情况违纪情况工作日记按时完成情况工作主动性、协作性、积极、乐观性节能降耗（节约资金）提高效率（工作效率提高率）合理化建议所带来的收益为公司/部门争得荣誉，并取得成绩因 当D:个人文件1）：个人文件程雷波桌面部门J程雷波桌面培训日