张玉讲师TTT金牌培训师培训大纲教学提纲.doc

《张玉讲师TTT金牌培训师培训大纲教学提纲.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《张玉讲师TTT金牌培训师培训大纲教学提纲.doc（12页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 课程大纲初级班：T1基础训练：培训组织、台风、场控技巧训练T1内部培训师基础训练收获1 了解培训师的素质要求，掌握成人培训的原则；2 通过培训师职业塑造，提升培训师的内外修养；3 通过上台训练与点评，克服上台紧张焦虑情绪；4 通过辅导和训练，提高讲授能力与表达能力；5 掌握活跃的课堂技巧。授课方法讲授法、案例分析法、录像观摩、小组讨论、简报、课堂游戏、实战模拟演练、心理情景教学、角色扮演课时课程大纲2天一、培训师应具备的特质 受欢迎的培训师有哪些特点 不受欢迎的培训师是什么原因 培训师的四个“专业” 培训师的基本胜任素质二、成人培训基本原则（活动研讨） 成年人的学习有何特点 成人喜欢的课堂气

2、氛 培训师与老师的区别 信心、信任与尊重 四种不同的学习风格测试：学习风格测试三、培训师职业魅力塑造 声音形象训练 外在形象包装（着装、化妆、发型、） 培训师礼仪要求（服饰、姿态、眼神、手势礼仪、个人风格造型、）现场演练：培训师的形象包装于礼仪四、培训组织与实施 培训业务流程 培训需求调查与分析体系 培训行政事务工作的开展事项 培训前中后的重要性分析 培训前中后的助教工作五、培训师的培训辅助工具 视觉、视听、感觉辅助工具 讲义以及其它书面材料 如何选择适用的辅助工具 各种辅助工具的特点 你需要多少种媒体工具 如何使用辅助工具六、专业开场和收尾技巧 培训师的入场与站位 进行开场时的五要点：引子、

3、点题、介绍收益点、共识 12种引人入胜的开场技巧 6种常用的结尾方法运用 5种摈弃的结尾现场演练：如何开场和收尾七、如何克服紧张情绪 紧张的原因是什么 什么情况下会紧张 消除紧张的方法有哪些 什么是“支撑物”？常见的支撑物有哪些 如何运用支撑物来消除紧张情绪 什么是培训师的“舒适地带” 培训师应如何面对“舒适地带”的诱惑？现场演练：如何克服紧张情绪八、活跃课堂气氛的技巧 学员竞赛 音乐 课程辅助道具 贴画与视频教学 案例讨论 游戏工具的使用 板书与各类演示技巧现场演练：活跃课堂气氛的技巧中级班：T2进阶训练：多元化培训方法与课程设计训练T2内部培训师进阶训练收获1. 学习现代多元化的多种培训方

4、法，以达到保证每种培训方法能熟练运用的目的；2. 能有条不紊地组织各种课堂活动，如分组讨论、游戏等，机智灵活地应答课堂上较难对付的人；3. 通过模拟练习，掌握课程结构与大纲的编排、课程设计与开发的方法；4. 使业余培训师向专业培训师转变；课时课程大纲2天一、培训课堂中的应对技巧 故事笑话的恰当运用 学员心理与培训节奏 用词的学问 逻辑与悬念 课堂上提问与回答技巧 处理课堂异议与突发事件技巧 课堂点评技巧 课堂时间掌控技巧 如何避免培训时的常犯错误现场演练：课堂点评技巧二、12种培训方法训练 戴尔的经验之塔理论 各种教学方法的定义，使用场合 讲授法 案例教学法 团队引导法 分组讨论法 演示教学法

5、 游戏带动法 参观访问法 角色扮演法 体验式教学法 （拓展培训法） 沙盘模拟法 暗示教學 情景化教學 拋錨式教學 运用多种教学方法之能力 各种方法的优缺点分析与选用原则现场演练：13种方法的运用三、完整培训模式（互动活动） 说明性（技术性）课程如何准备 目标-原理-说明-反馈-总结 认识系统化教学的四大步骤_ADIEn A-需求分析n D-课程设计n I-课程执行n E-培训评估现场演练：技术性课程如何培训四、课程结构与大纲的编排 5种结构与大纲的设计 案例：结构与大纲的设计练习 素材和资料的收集方法 教案时间的配比 编写教案常遇的问题现场演练：请根据视频内容，设计教案五、课程设计与开发 教学

6、目标的分类 课程设计要思考的问题 课程设计的流程 内容展开心理图像法 练习：心理图像法 一堂成功的课，培训师要准备的事项说明 课程内容设计的要求 教案的五项架构 内容的黃金组合指南案例：内容的黃金组合练习高级班：T3激情营造与教练技术T3内部培训师高级训练收获1、 学习培训师培训风格的养成与调适，提升培训师的课程满意度；2、 掌握培训师的PPT制作的要求以及多媒体教学的运用， 3、 掌握培训师课程工具包的使用技巧；4、 掌握培训师的激情表达营造的方法，成为最具感染力和激情的培训师；5、 掌握教练技术的运用和课后行动指引的编写方法，将课堂内容转化为学员的实际能力授课方法讲授法、案例分析法、录像观

7、摩、小组讨论、简报、课堂游戏、实战模拟演练、心理情景教学、角色扮演课时课程大纲2天一、PPT制作 决定思路，列出大纲 打好框架，填写内容 设计母片，内容表现 位置字体，播放设计 图文搭配，美化版面现场演练与点评：学员PPT的演示二、课程工具包的使用 工具包的构成 教学计划 培训师课程流程 案例、游戏、工具的使用案例：课程工具包有哪些东西三、培训课程的评估 为什么要进行培训评估 为什么培训会没有效果 培训评估的内容是什么 何时进行培训评估 培训评估的种类 如何进行培训评估 培训师常用的评估方法 培训结束后的行动指引编写现场演练：培训师常用的评估方法四、培训师的激情表达营造训练1.哲理营造: 精华

8、概括法 时空超越法 观点扬弃法2.幽默营造: 夸张幽默法 错位幽默法 转折幽默法3.情感营造: 激发情感上的共鸣 真情诉求法 崇高诉求法现场演练：激情表达营造训练五、教练技术理论 教练技术的对象是人，是人的心态与信念 人面对改变有两个模式 教练什么时候与采取什么方式 人的表现=潜能-干扰 人是有改变的能力，会为自己作最好的选择 教练步骤：厘清目标-反映真相-心态迁善-行动计划现场演练：教练技术的运用六、教练的四大技巧 聆听的技巧 发问的技巧 区分的技巧 回应的技巧现场演练：教练与学员的对话七、优秀内部培训师试讲与选拔 选拔时间安排 选拔标准与表格制定（见附表） 内部培训师现场试讲 老师与企业相

9、关负责人一起评价 圆满完成选拔内部培训师【台风与呈现能力评估标准表】题 目：演讲人：指导员： 得分：评价项目评价要点：评 分总评5分4分3分2分内容呈现：优势,继续保持良好,不错喔！尚可,加强可成为优势较弱,要加油喔！讲师点评：1上台讲授学习目标的明确性1 2 3 4 52上台介绍内容大纲，段落分明3上台讲授内容详实、完整4上台讲授可看出资料收集充分5上台讲授的时间掌控合理非语言技巧：6吸引人的开场技巧7善用距离、适度移动8良好的视线接触9肢体语言（手势、姿势）适当10处理问答的技巧与态度语言技巧：11表达思路清晰、层次分明12用字发音清晰、正确13音量抑扬顿挫，运用得体14说话速度适中15语

10、调间带有感情服装与仪态：16面露微笑、有亲和力17态度从容、自信、热忱18适时回馈鼓励学员19服装合宜、整洁20使用教学辅助工具自如老师指导建议：内部培训师【课程设计评估标准表】题 目：姓 名：指导员：得分：评价项目评价要点：评 分总评5分4分3分2分课前调研问卷设计：优势,继续保持良好,不错喔！尚可,加强可成为优势较弱,要加油喔！讲师点评：1学员的培训期望1 2 3 4 52学员的工作难题3学员对相关知识点的了解度课程内容设计：4学习目标明确5内容有前瞻性、系统性和适宜性6课程大纲严谨，段落主次分明7教案内容设计完整，有针对性8充分收集相关资料导师手册设计：9时间的分配合理10讲授方式多员化

11、，且方式正确11所需资源齐备12PPT制作内容完整、效果活泼13学员反应学员手册设计：14课程要点明确 15留有【学员备忘录】16课后行动计划张 玉 讲 师 TTT企业培训师训练导师 PTT职业培训师训练导师 黄埔团队执行力训练专家 顾问式销售术训练专家 山东大学工商管理硕士MBA 国家级高级人力资源管理师 中华讲师网特聘培训讲师 2012年度全球华人500强讲师 中国培训行业十大风云人物 多家企业高级咨询顾问 数百家企业战略咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某美资大型集团培训总监，某世界500强企业培训商学院院长等职位。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企

12、业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训训练，企业真正执行力实战训练，顾问式销售实战培训训练，企业中高层管理技能培训训练，员工职业化素质训练的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验

13、、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。培训特色：“练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。主讲课程ATTT企业培训师类实战培训教程：1.TTT企业内部培训师培训训练课程 A初阶：TTT企业内部培训师培训（2天） B中阶：TTT企业内部培训师培训（2天） C高阶：TTT企业内部培训师培训（3天） 2.PTT国际职业培训师培

14、训训练课程A初阶：PTT国际职业培训师的培训（2天） B中阶：PTT国际职业培训师的培训（3天） C高阶：PTT国际职业培训师的培训（3天） 3.TTT进阶课程：课程设计与开发 A初阶：课程设计与开发的培训（2天） B中阶：课程设计与开发的培训（5天） C高阶：课程设计与开发（5天） 4. 领导演讲与表达魅力呈现B企业团队执行力类实战培训教程：1.黄埔骨干团队执行力训练营2.真正执行力培训-打造强大执行力的企业3.企业高层执行力训练五步法4.企业中层执行力训练八步法5.企业基层执行力训练九步法6.赢在执行-中小企业成长的关键能力C实战顾问式销售类培训训练课程：1.顾问式销售实战培训技术2.销售

15、人员突破业绩的五项修炼3.面对面顾问式销售实战技术4.大客户销售技巧及销售策略5.销售团队建设及激励技术近期部分受益企业：韩国现代中南集团新东方中国海洋大学青啤地产招商证券金锣集团青岛大学商学院临矿集团海信集团中外运科技大学 石油大学蓝丰生化中粮集团百 度开创集团山东电力集团日照港集团中石化三恩集团天成书业联想集团嘉星晶电山东大学正大集团良子足浴鲁商集团银座股份红牛集团正航食品开拓集团利群集团中国联通中石油山东公司谷歌东升药业基鸿装饰茂源金属集团泰能集团国美电器富士康保利地产新东洋机电浦铁钢材荣置地韩国三星朗进集团新桥投资管理集团帅潮实业山东机场亚麦房地产航天信息科技东一胶带（韩资） 部分客户

16、评价：内容很有实践性，帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题，我觉得张玉老师该课程对于我们企业很有价值。 正大集团 宋总具有较强的操作性、实用性；讲解逻辑、条理性很强；案例真实、可靠、生动。 海信HR 马经理实用性较强，用大量生动案例进行讲解，贴合企业实际，讲解内容易理解、消化。 现代集团 王经理张玉老师课程具有很强的实用性，对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升非常有帮助。 瑞恩集团 李总实践性非常强，让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中，尤其是对我的营销团队建设。 青啤地产 王总理论与实践联系的很好，一点不显空洞，对我的工作帮助很大。 新东方 王经理张玉老师TTT企业内训师培训课程很

17、有实战性，张老师为我们企业培养的300多名培训师为我们企业的发展起到了巨大的推动作用。-著名连锁企业 孙董事长张老师的执行力课程让我们体会到了到底什么是真正的执行力，张老师的管理思想是管理实践的再现。-某化工集团 梅总裁张玉老师的课程实战又精彩，一个培训师的培训无非要内容实战，方法灵活，课堂气氛活跃，在张老师的课程中都做到了。 -某国际化妆企业 董总张玉老师的训练课程确实让我们感受到了培训是一项系统工程，通过培训确实能够创造巨大的效益。 -某制药集团 李副总张玉老师部分培训现场。张玉老师联系方式：助理手机：15963216540, QQ：2441248341邮箱：2441248341常住地：山东青岛提 12